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領導力執(zhí)行力培訓心得體會
1. 企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術,也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。您的觀點呢?如果說戰(zhàn)略是方向舵,那么執(zhí)行力就是到達彼岸不可或缺的能量,它們相輔相成,缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例,我認為成功=5%的戰(zhàn)略 95%的執(zhí)行。作為企業(yè)若不很好地解決執(zhí)行力的問題,無論多么宏偉的藍圖,還是美妙絕倫的策略都會成鏡中花、水中月。不少的企業(yè)策略雷同,績效卻大不相同,思路不錯、做起來就錯了,說得對卻做不對…這是不少企業(yè)當前面臨最大的管理黑洞---我們必須重視并解決這一問題,并且它是一件持續(xù)的工程,它會因時代變遷、人員更迭發(fā)生變化。若你把執(zhí)行力作為企業(yè)最重要的核心競爭力,一點也不過分。
企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術容易復制或模仿,然而,企業(yè)的執(zhí)行力卻不是那么容易,須一點一滴地打造與培育,你除了足夠地去重視,別無它法。另外,假如要評價企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術好壞的問題,其關鍵得看企業(yè)是否有擁有與其匹配的執(zhí)行能力,或者說是否具備合適的執(zhí)行人才,否則評價戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的好壞,便失去實質意義?傊,企業(yè)無論在那一個階段都必須將執(zhí)行力作為重要的工作來抓,它是企業(yè)發(fā)展過程中一切的基礎。
2.企業(yè)執(zhí)行力建設的重點或核心是什么?如何評價一個企業(yè)執(zhí)行力強不強?
多年來對企業(yè)執(zhí)行力的研究與實踐發(fā)現(xiàn):好的執(zhí)行力來源于好的制度,進一步來源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。若想擁有持續(xù)的、穩(wěn)定的執(zhí)行力,必須重視制度與文化建設。提高執(zhí)行力離不開培訓員工的素質與能力,但遠不如建立一套合適、有效的制度體系與強大的執(zhí)行文化---它是一項長期的工程,不管你接受與否。
評判企業(yè)執(zhí)行力的強不強關鍵看結果---是否實現(xiàn)既定了目標,而非執(zhí)行過程。結果是評判執(zhí)行力強弱的最好標準,也是唯一的標準---不管你的過程是如何美妙。例如,評價一個員工的好壞,不是看它的工作態(tài)度有多好,而是看它創(chuàng)造了多少價值,企業(yè)只為結果買單,員工靠結果生存,沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值,也就沒有結果,那就是盜竊---拿了不該拿的錢。所以,企業(yè)執(zhí)行力強不強,并不是看你工作多努力,也不是看你愿意多加班,而是你創(chuàng)造了比別人更大的價值。它是執(zhí)行力的基本底線,失去價值的貢獻,談論執(zhí)行就沒有任何實際意義。
3.領導力決定執(zhí)行力,執(zhí)行力保障領導力,二者相互推動、相互促進,那么,如何處理好領導力與執(zhí)行力的銜接問題,并真正實現(xiàn)執(zhí)行力的落實?能否舉例說明?
從某種意義上講,員工的執(zhí)行力等于管理者的領導力,一個好的領導人才能帶出強大的執(zhí)行團隊。它來源于明確的目標與責任人、即時的激勵、嚴格的考核、暢通的溝通、有效的輔導等方面,這些都屬領導力的重要范疇。
例如,從前有位秀才,夜晚被蚊子咬醒,于是對睡在旁邊的妻子說:“爾夫被毒蟲所吸也” 。結果妻子沒有任何反應,就像沒聽見似的。于是,秀才又大聲地重復說道:“爾夫被毒蟲所吸也”,妻子仍然沒有什么反應。這時,作為大男人主義傳統(tǒng)思想的秀才大怒道:“老婆子!趕快起來,你老公被蚊子咬死了”。妻子聞聲,迅速爬起來,趕走了蚊子。不難看出:開始時,妻子沒有任何行動皆因為聽不懂,甚至以為丈夫夢中吟詩。同樣,企業(yè)中許多看起來缺乏執(zhí)行力的員工,其實與目標、責任人、標準、利益等方面管理密不可分,當然還包括其它諸方面。
執(zhí)行力的落實不在員工,而在管理者的身上。領導力越強,執(zhí)行力就強,領導力成就企業(yè)的執(zhí)行力,而企業(yè)執(zhí)行力是評價領導力的最好的標準。它不是單純的培訓教育,也不是一朝一夕就能達成。
4.導致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素有很多,例如管理環(huán)節(jié)過多、管理鏈長、員工綜合素質不高等原因。您是如何看待這一問題的?
員工的執(zhí)行力問題其實是管理者造成的,除了上述的所說,包括管理者自己的工作。例如,不分健全的管理制度,給了員工找理由與借口的機會,如果員工找理由與借口,那么至少說明企業(yè)的制度還不完善。管理者要把建立完善的制度當作重點來抓,以此提高員工的執(zhí)行力。另外,戰(zhàn)略的本身不具有執(zhí)行性,領導人在制定的戰(zhàn)略目標時,要與當時的時空背景、人文環(huán)境及員工執(zhí)行力進行匹配,你有什么樣的執(zhí)行人才就制定什么樣的戰(zhàn)略目標。其次,布置任務不等于完成工作,需要領導人的親自參與。把執(zhí)行的責任直接歸結為下屬,認為戰(zhàn)略與制度執(zhí)行不好就是下屬的問題是錯誤的。同時,管理者自身工作也很重要,古人云:己身不正,其令不從;上梁不正、下梁歪。領導應該身先士卒,以身作則;在現(xiàn)代企業(yè)里,管理者更應該如此,一個領導的執(zhí)行力是下屬執(zhí)行力的上限。
5.執(zhí)行力的關鍵在于透過文化影響企業(yè)員工的行為,因此營造執(zhí)行文化是企業(yè)執(zhí)行力建設的關鍵。那么,執(zhí)行力文化和企業(yè)文化之間是什么關系?應該如何讓執(zhí)行力文化能夠深入人心?
執(zhí)行力打造來源企業(yè)領導人的第一推動力,有什么樣的領導人就有什么樣的執(zhí)行方化。在電視劇《亮劍》中,主人公李云龍的一番話印象深刻:“任何一支部隊都有自己的傳統(tǒng),傳統(tǒng)是什么,傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質,這種性格和氣質大部分又是由組建這支軍隊時的首任軍事首長或最高長官的性格和氣質決定的,他給這支部隊注入了靈魂,從此,不管歲月流逝,人員更迭,這支部隊的靈魂永在!”的確,執(zhí)行文化來源于公司或團隊最高領導。當年,海爾為打造海爾員工品質第一的執(zhí)行文化,在負債147萬的情況下,不惜價值把20萬的冰箱砸掉以此喚醒員工的品質意識,這需要一種領袖魄力與氣質。當時張瑞敏說:“長久以來,我們有一個荒唐的觀念,把產(chǎn)品分為一等品、二等品,甚至還有等外品,好東西賣給外國人,有缺陷的產(chǎn)品出品轉內(nèi)銷自己用,難道我們天生就比外國人賤?只配用劣等品?這種觀念助長了我們的自卑、懶惰和不負責,難怪人家看不起我們。從今以后,海爾的產(chǎn)品不再分等級了,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,讓我們把這些廢品砸了,只有砸得心里流血,才能長點記性…今天不砸了這些冰箱,明天別人要砸咱們的工廠…!”所以,要想執(zhí)行文化深入人心,成功勵志,必須領導人瘋狂般地堅持自己思想與領袖氣質,公司的戰(zhàn)略目標方能真正實現(xiàn)。
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