新員工心得體會

來醫(yī)院工作也有兩個月之久了，在這短短的三個下午里，院領導帶領我們新同志回顧了我院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院各時段的經(jīng)歷，認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策，接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習。雖然時間很短，但我也有很多感悟，面對這個新環(huán)境，我應該適時重新定位自我。

我會非常珍惜這來之不易的就業(yè)機會，愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。崗位沒有大小，不分貴賤，我們都是醫(yī)院的新職工，新生的力量，新的血液，更是新的希望，應該帶著青春的氣息，朝氣蓬勃，立足崗位做貢獻，讓自己的人生價值在工作崗位上發(fā)光，為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮自己的聰明才智。用真心去呵護患者，用愛心溫暖患者，用熱心幫助患者。

各位領導、老師的講課都非常的生動，都給我很深的印象。特別是李院長的話，更加讓我有了深刻的想法，一個企業(yè)一個單位主要靠的就是執(zhí)行者，我們都是醫(yī)院最能干的執(zhí)行者。有了我們現(xiàn)在這幫新的主力軍，良好的執(zhí)行者，我相信我們醫(yī)院的未來充滿著無限多的可能。

在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史演變，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，使我受益匪淺。

現(xiàn)在醫(yī)患關系非常的緊張，醫(yī)患關系是醫(yī)務人員與患者在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關系，是醫(yī)療人際關系中的關鍵。傳統(tǒng)的醫(yī)患關系中，醫(yī)者以為患者謀利益為己任，醫(yī)務工作者享有較高的社會地位。他們?yōu)榛颊呓獬�痛苦，捍衛(wèi)生命，被施救的患者往往懷著感恩的心態(tài)對待治療自己的醫(yī)生。

近年來，醫(yī)患關系卻日趨緊張，醫(yī)患矛盾有激化趨勢。這次的培訓讓我知道了改善醫(yī)患緊張關系的有效途徑是醫(yī)患溝通，隨著現(xiàn)代科學技術的迅猛發(fā)展，醫(yī)學正在以前所未有的速度，向著生物-心理-社會醫(yī)學模式轉變。

以人為本是現(xiàn)在的服務理念，加強醫(yī)患溝通，是塑造醫(yī)院形象的需要，醫(yī)院盡管擁有許多先進的醫(yī)療設備，但在醫(yī)療服務過程中，如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務，就會影響醫(yī)院的形象。在醫(yī)療服務中良好的人文關懷要通過醫(yī)務人員進行，所以加強醫(yī)患溝通，與患者建立良好的關系，就是塑造醫(yī)院的'形象。我們知道了如何解決的方法，那我們就會在經(jīng)后的工作中避免這個問題的出現(xiàn)。其實我們注意一下并不難，只要我們從自己做起，從小事做起，從細節(jié)做起。態(tài)度好一點,工作認真點,笑容多一點,關心多一點,服務周到點……那就不會有那么多的矛盾在我們和患者及家屬之間了！

總而言之，我們要用一顆寬大而慈悲的心來對待每一位患者，做我們力所能及的事，讓病人感覺在醫(yī)院有家的溫暖，共同創(chuàng)造醫(yī)院這個美好溫馨的大家庭，這就是我這次得到的最大的收獲。

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為了加快我們這些新員工的角色轉變,使我們在較短時間里能適應工作崗位的要求。近日，玉環(huán)紅十字醫(yī)院針對我們新進18名新員工展開了為期3個下午的崗前授課培訓，邀請了李支騰院長、謝輝劍副院長、梁艷艷院長助理等院領導及有關職能科室負責人，分別就如何做一名合格的員工、醫(yī)院發(fā)展歷程及規(guī)劃、醫(yī)院文化及禮儀規(guī)范等內容進行了集中講授，幫助我們掌握醫(yī)院的規(guī)章制度，了解醫(yī)院文化理念，熟悉醫(yī)院情況。

培訓會上，謝輝劍副院長代表院領導班子對新員工的到來表示歡迎，并提出了要求和期望。他要求大家要認真參加好培訓，通過培訓了解掌握醫(yī)院情況和各項規(guī)章制度，盡快轉變角色，適應工作需要。他希望大家能深刻感悟醫(yī)院文化，樹立主人翁的意識和愛院如家、愛崗敬業(yè)的精神，早日融入玉環(huán)紅十字醫(yī)院這個大家庭，成為真正的“醫(yī)院人”。

3個下午的培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結。說得實在一點，以前我給自己的目標僅限于畢業(yè)后幾年之內掙多少多少錢，但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)這樣的目標實在是有些狹隘，一個人的價值不在于能掙多少錢，而在于在自己崗位上能為醫(yī)院，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。因此，我給自己定了一個新目標，就是在醫(yī)院的一到兩年內，不斷地充實自己的知識，提高自己的財務水平。我記得李院長在崗位培訓工作總結講話時說過這么一句話：你可以選擇不學習，但你的競爭對手不會。是的，你不學習就意味著你會被淘汰。而要實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

千里之行，始于足下。從小事做起，從工作中的點點滴滴做起。望自己在今后的工作中不斷努力，認真對待工作上的每一件事。

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8月24日，我有幸參加了玉環(huán)紅十字醫(yī)院為期三天的新員工的崗前培訓，所學到的內容真是受益匪淺，我想這對我以后工作的幫助是非常巨大的。

第一天，我了解了醫(yī)院的發(fā)展歷史，醫(yī)院禮儀規(guī)范，如何寫處方，還有如何防范和控制院內感染。紅十字醫(yī)院本身是座百年老院，歷史文化悠久，從三間平房發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，

我從小也經(jīng)常到老醫(yī)院看病，它的發(fā)展我是深有體會的，然后梁院長給我們講了禮儀規(guī)范，叫我們不要用歧視的眼光去看待外地人，其實坎門醫(yī)院大部分的看病對象都是外地人，

我們應該一視同仁，對其應有良好的態(tài)度，一句“你好”，“謝謝”都會使對方心里溫暖很多。接下來朱科長給我們講了如何寫處方，我們檢驗這個專業(yè)似乎不太需要，但了解

一下對我們也是非常有幫助的。最后王科長跟我們講了如何洗手，六步洗手法讓我印象頗深，我以后肯定會勤洗手，洗好手。

第二天，莊院長跟我們講了如何防范醫(yī)療糾紛，莊院長跟我們舉了很多例子，使我了解到醫(yī)院是個糾紛多發(fā)的地帶，平時我們?yōu)槿颂幨露嗫紤]一些，醫(yī)療糾紛就能少發(fā)生一些，

這樣醫(yī)院的發(fā)展也會更好。然后李志英主任跟我們講了如何做好與護患溝通，稱呼和禮貌極其重要。姚主任跟我們講了醫(yī)院人事管理制度，了解了如何從臨時工轉正式工的方法，

尤其講了我們感興趣的工資的問題。最后張書記給我們講了團總支在醫(yī)院如何發(fā)揮團員青年作用，積極為醫(yī)院建設獻策獻力。

第三天，莊院長跟我們講了社區(qū)醫(yī)療服務的問題，鄭主任跟我們講了行風建設的基本情況和個人記分制度。個人的分數(shù)與我們的獎金，工資掛鉤，這樣也使我們多留了個心眼。

最后李院長講了如何做一名合格的員工，李院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡�！逼鋵嵾@其中包含了一個哲理，從小事做起，

不要好高騖遠。李院長還講了做為一名好的員工要有高度的執(zhí)行力，要善于發(fā)現(xiàn)問題，能夠勇于發(fā)現(xiàn)問題，才能更好的解決問題，不做醫(yī)院的問題人物。

三天的崗前培訓結束，從中我明白了要更好的在工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓自己更好的融入到醫(yī)院里去，在這里不斷學習，不斷進步。

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玉環(huán)縣紅十字醫(yī)院是一所由50余年集醫(yī)療、急救、預防保健、社區(qū)健康宣教為一體的全民所有制基層綜合性醫(yī)院�，F(xiàn)在，我加入了這家醫(yī)院，我覺得非常非常的幸運和開心。

8月24日，醫(yī)院領導決定為我們這些新員工進行崗前培訓，使我們能全面深入的了解醫(yī)院，盡早的適應這個大家庭，以便更好的走上各自的崗位。醫(yī)院的領導們分別給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史，醫(yī)院的一些規(guī)章制度和醫(yī)療糾紛等等情況。最讓我受益匪淺的是李院長講的，如何做好一名員工？每個人其實都是一名好的員工，關鍵在于有沒有被伯樂發(fā)現(xiàn)。一名好的員工應熱愛自己從事的德職業(yè)和崗位，認真努力的做好本職的工作。工作中勤勤懇懇，發(fā)揚奉獻精神，樹立良好的思想和強烈的工作責任感。對于我們這個工作，責任感是最重要的，我們面臨的是一個生命，是病人對我們的信任，所以我們馬虎不得，要細心細心再細心。我明白了肩負的責任與使命，能夠盡快投入到工作中，并以病人為中心的服務意識，我將會以飽滿的熱情，過硬的專業(yè)技能以及良好的職業(yè)素質更好的為廣大患者服務。在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，以增強法律意識，提高服務質量，避免醫(yī)療糾紛。就像莊院長說的一樣，人不可能不會犯錯誤，關鍵在于你是怎樣處理的，一份病例，我們要盡可能的寫詳細，當我們發(fā)生醫(yī)療糾紛的時候，病例就是我們最好的證明。一名好的員工，還應該善于溝通，不管這個社會怎么變化，人與人之間最重要的就是溝通，一句話，一個微笑，一個手勢，也許都能給你帶來不一樣的成功。每個人其實都是有脾氣的，尤其是在生病的時候，脾氣會更加大，身為護士，我們應該站在患者的角度去思考，去想想。一句貼心的話語，有可能就會使患者安靜下來，這樣我們就減少了很多的工作量，我們何樂而不為呢。是的，我們要學會溝通。不管在什么情況下，我們都要以患者為主。

醫(yī)院堅持“以病人為中心，質量為核心”的院辦宗旨，處處體現(xiàn)“人道、博愛、奉獻”的精神，不斷改革發(fā)展。是的，我們的醫(yī)院在一天天的進步，我們的隊伍在一天天的擴大，我相信，我們醫(yī)院的明天會走的更好、更高、更遠~~~~~

 

 

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09年4月，帶著對工作的熱情，我走進了人生的第一個工作港灣——玉環(huán)縣紅十字醫(yī)院。來到新的環(huán)境，踏上新的工作崗位，這是我人生中的一次轉變。對于我，醫(yī)院的很多情況需要我去熟悉，去適應。所幸醫(yī)院給我們這些新的員工提供一次寶貴的培訓機會。8月24日到26日，醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，讓我受益匪淺。

通過此次培訓學習，我對玉環(huán)縣紅十字醫(yī)院的文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了一定程度的了解。同時還學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、如何做好醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。了解到醫(yī)院今天的規(guī)模是幾代醫(yī)

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