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企業(yè)培訓(xùn)心得及思考
從12月份開始，公司組織星期四、五、六、進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容是：靠結(jié)果生存，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。通過幾天的學(xué)習(xí)確實(shí)收獲甚多，同時也結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。使我在人生態(tài)度、工作效率上有了新的認(rèn)識。一、靠結(jié)果生存，百分百責(zé)任，不找任何借口
商業(yè)交換的本質(zhì)是結(jié)果交換，公司用結(jié)果在商業(yè)社會上獲得利潤；員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價值；公司不做結(jié)果會滅亡；員工不做結(jié)果會被社會淘汰。這就要求我們做工作時必須達(dá)到預(yù)期結(jié)果，只有達(dá)到了預(yù)期結(jié)果才創(chuàng)造了價值。我們要明白態(tài)度不是結(jié)果，職責(zé)不是結(jié)果，任務(wù)也不是結(jié)果，任務(wù)、職責(zé)、態(tài)度只是完成預(yù)期結(jié)果的三個條件，因此工作時必須有積極向上的工作態(tài)度，建立明確的職責(zé)分工，勇于承擔(dān)責(zé)任，并且在很好完成自己的職責(zé)的同時，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，成為一個人，發(fā)揮團(tuán)體的力量，形成合力，做好邊緣性、交叉性工作，不留死角，每個部門、每個人都承擔(dān)百分百責(zé)任，不找任何借口，破釜沉舟，斬?cái)嗪舐�，才能�?chuàng)造結(jié)果。沒有結(jié)果就沒有價值，企業(yè)就沒有生存的余地，個人也就沒有發(fā)展的空間。
上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。企業(yè)靠結(jié)果生存，員工用結(jié)果交換報(bào)酬。企業(yè)的結(jié)果是靠每個人提供的，無數(shù)個員工的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)的結(jié)果。員工不提供結(jié)果，企業(yè)就會死亡。這句話告訴我們：你必須為公司做出結(jié)果，創(chuàng)造價值，公司才能為你發(fā)放薪酬，你創(chuàng)造的價值越多，公司發(fā)展的越好，你的薪酬就會越多，崗位提升的才越快。一個人不為公司創(chuàng)造價值，只是把上班作為拿工資的理由，認(rèn)為我上班了就應(yīng)該拿到工資或者要求拿到高工資的人是可恥的，是對公司其他員工的剝削，遲早被社會淘汰。
認(rèn)真第一，聰明第二；決心第一，成敗第二；
速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二；
結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。
在授課過程中老師講述了《阿甘正傳》、《送給加西亞的信》，這些成功的例子告訴我們?nèi)耸怯袩o限的潛能的，只要用心，堅(jiān)持去做，必定能達(dá)成！
在學(xué)習(xí)中，通過一些互動的游戲，使得本來不熟悉的同事漸漸友好，通過比賽，各個團(tuán)隊(duì)變得團(tuán)結(jié)，由此可見，良好的溝通是人與人之間拉近關(guān)系的有效途徑。
世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，個人的成功必須建立在團(tuán)隊(duì)先贏的基礎(chǔ)上，因此，團(tuán)隊(duì)里的每個人都要付出百分之百的努力。在“報(bào)數(shù)”游戲中，我們雖然受到了懲罰，可我深深體會到兩個字“責(zé)任”，只有第一，沒有第二，不把敵人打倒，敵人就會把你打倒。
二、關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)及思考
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn)，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌�，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費(fèi)，而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大！”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦。聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見，與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對的。”
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得·德魯克認(rèn)為：工業(yè)時代的特點(diǎn)是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的，首先應(yīng)該要知人善任；其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要，因?yàn)橐粋�企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
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