學美容心得體會

早在上周就聽璐璐老師說要帶我們美容初級班去參觀首腦美容會所，當時我很期待那一天早點到來。終于盼到3月29日下午，心里一下子就無比興奮了，因為今天下午就是參觀美容會所的日子。乘了二十多分鐘的公交車，不免讓自己激動的心談了許多，但是當我們到達目的地的時候，內(nèi)心的興奮再次被調(diào)動起來了。

首先引入眼簾的是我們首腦的標志，這個標志我們并不陌生，因為我們的校服上也有這個標志，相比之下此處的標志更大氣，顯眼些。進門就是沒法沙龍，這里是做美發(fā)造型的地方，穿過美發(fā)沙龍就是我們要參觀的地方美容會所。一下子被里面的裝飾、擺設(shè)及色調(diào)所吸引。這里沒有復雜的擺設(shè)，卻不失貴氣的格調(diào)，另配合前臺美女的柔和美聲，你絕對可以忘記你曾經(jīng)是一個暴脾氣的人。"親愛的同學們，你們一路辛苦了，來這邊坐下休息會兒，喝點茶水、、、、、哦，親愛的，那邊也有沙發(fā)可以休息、、、、"朝聲音的來源望去，原來是熱情的前臺招呼我們休息嘿，好熱情哦！真不知她們是怎樣與顧客溝通的呢，正想到這里，恰好來了一位顧客，只見美容顧問以輕盈快速的步伐上前與顧客手拉手，并熱情的招呼道："親愛的XX姐，好久都沒有見到你了"給我的感覺好像是我的親戚來了一樣。為什么她們的聲音那么柔，聽起來很舒服的感覺，希望以后我可以改掉自己的大嗓門，像她們一樣擁有柔和緩慢適中又不失熱情的聲調(diào)。

這時，同學們都休息得差不多了，璐璐老師請來了美容會所的經(jīng)理為我們做向?qū)�，首先我們參觀美容房，在參觀美容房之前我們經(jīng)過的通道，我們被通道上方的天花板燈飾及其散發(fā)著柔和的黃色吸引，另外還有著泰國風格的色調(diào)墻壁紙。泰國象征的石雕小象，泰國女神、、、、等等，給人一種遐想，是不是身處泰國?有些夸張吧，每間美容房不是很大，但是美容房有齊全的美容設(shè)備，且有獨立的洗澡間(同時具備桑拿設(shè)備)，梳妝臺及存物柜等。整間房間的擺設(shè)很協(xié)調(diào)、很典雅，配上柔和的燈光(美容房的燈光要比通道的暗淡些)，讓人身臨其境，感覺很愜意。如果你放松地躺在美容床上，再來一位就技術(shù)好的美容師幫你做背部、臉部舒緩，你應(yīng)該會很舒服的睡了一個美容覺吧！為了不影響正在做美容的客人，美容師告訴我們走路要輕，說話聲音要放小聲點，不明白的問題稍后再提出來，另有一個小小的講究，若美容房門是關(guān)著的，而在門把上插一朵小玫瑰，那說明房間正在有客人做美容，不方便打開房門，以免影響客人的心情，呵呵！很有創(chuàng)意吧！參觀完美容房后，發(fā)現(xiàn)有的美容房有兩張美容床，有的只有一張美容床，這方便顧客做美容時舒服，可以自由選擇。

不知不覺的我們集合在一間大的美容房間內(nèi)，這件與其它房間一樣設(shè)備齊全，美容會所的經(jīng)理非常熱情而有耐心的為我們講解美容會所的格調(diào)及風格，美容會所的接待流程(內(nèi)容與老師和我們講的差不多)，回答我們提出的各種不同的問題，以及講出了她們自己的親身經(jīng)歷、、、、、、，原來她并不是有很好的起點，她是從一名美容師才到今天的地位，因為她的努力和規(guī)劃好了方向，才取得了今天的成績，讓我想起了李老師的話："昨天不等于未來，明天的成敗是今天的選擇，如果沒有設(shè)定目標或付出行動，那能成功嗎?"接著，美容經(jīng)理還介紹了一些高端的美容儀器和產(chǎn)品，加深了我們對目前美容市場的了解。

時間還過得真快，轉(zhuǎn)眼就到了告別的時候了，走之前我們還在美容會所里留影哩！此次參觀美容會所給我最大的印象是美容師、美容顧問們的形象及柔美的聲音，讓我下定決心改變自己的性格，使自己更熱情，更柔和力的聲音，以便在以后的工作中更好的與客人、朋友、同事溝通，構(gòu)造和諧的人際關(guān)系；第二印象是美容會所的經(jīng)理，她的那種樂觀的態(tài)度，積極向上的為自己設(shè)立人生目標和規(guī)劃，并付出了實際的行動，從而使自己向目標不斷的邁進，這點值得我們學習。我也要為自己設(shè)立未來的目標，同時要付出努力的實際行動，雖然對于我來說晚了些，但一樣可以改變自己，如果今天不努力，明天還會是原地踏步，局限在一個小圈子里。第三個就是美容會所里的格調(diào)及氣氛，讓我想把自己的家布置得更溫馨些，讓家里人生活更有幸福感。

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