學(xué)習(xí)余世維現(xiàn)代管理講座心得體會

學(xué)習(xí)余世維現(xiàn)代管理講座心得體會 -----團隊建設(shè)     根據(jù)醫(yī)院2011年工作重點的整體部署，全院文化學(xué)習(xí)任務(wù)，1-3月份學(xué)習(xí)余世維現(xiàn)代管理理念；通過學(xué)習(xí)結(jié)合我科實際，就如何建設(shè)好一支高效有力的團隊，談?wù)勛约旱囊恍�學(xué)習(xí)心得體會。通過學(xué)習(xí)首先了解了團隊的真正含義，團隊的定義是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。 余教授在講座中指出，組成團隊有三個條件：1、自主性（領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣）；2、思考性（能獨立地思考問題，而不是等、靠、要）；3、合作性（與相關(guān)部門能自行協(xié)調(diào)、溝通，不等領(lǐng)導(dǎo)下命令）。給予員工適當?shù)胤艡?quán)，讓他們能自主做事，正常運作�？梢赃@么說，員工找領(lǐng)導(dǎo)的次數(shù)越多，就表明團隊的自主性越差，要讓員工在日常工作中，形成主動匯報、主動溝通的習(xí)慣。余教授將團隊的構(gòu)成視作一個三角形，最高層的是管理者，而中間則是中層或技術(shù)骨干，下層為普通員工。作為這三個層次的任務(wù)，常會有這樣的感覺，站在頂峰的，一不小心摔下來，會非常的慘，而在最底層的，因為地位太低，壓得很重。而中間的反正上有領(lǐng)導(dǎo)，下有做事的，顯得很無聊，造成手下沒有自主性、思考性、合作性。中層的不用擔責任，中層只起到了傳達的作用。下層的壓得最重、干得最多，但負不起責任，如有差錯，是領(lǐng)導(dǎo)決策錯誤，與他們無關(guān)。其實在團隊中，每個人都很重要，如果將這個三角形的圖用積木的方法來堆積的話，無論抽掉哪塊，都有可能造成倒塌，也就是因為中層或下層的不力，造成頂峰摔下來。   在團隊建設(shè)中，溝通非常重要。我們通常的溝通方法主要有三種，往上溝通、往下溝通和水平溝通。針對這三個溝通，經(jīng)常存在的障礙是：往上溝通沒有膽（識），往下溝通沒有心（情），水平溝通沒有肺（腑）。 所以團隊建設(shè)主要是通過自我管理的小組形式進行，結(jié)合有效的溝通過程參與到具體工作中。團隊精神更強調(diào)個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動團隊的高效率運轉(zhuǎn).團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。   團隊建設(shè)的好壞 ,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力 ,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起 ,班子之間親密團結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理著心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工 ,平時多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點 ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺 ,形成一種團結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔 ,個人的事就是團隊的事 ,團隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認真負責，做到以上幾點，建設(shè)一支好團隊并不難。   所以我們將在以后的工作中設(shè)立清晰的目標，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能，增進相互間的信任，疏通良好的溝通渠道以及內(nèi)外部的支持，為打造一支高效的團隊而努力奮斗。

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