做培訓(xùn)師的心得體會(huì)

自2005年成為培訓(xùn)師以來，培訓(xùn)帶給了我豐厚的回報(bào)。雖然講一天或兩天甚至有過連續(xù)五天半的課下來，肯定是很累的，但回報(bào)也是最快的，我很享受那種上完課直接點(diǎn)錢的快感。經(jīng)驗(yàn)都是累積而成的，酸甜苦辣各種滋味都有過，當(dāng)然甜最多，這也是我喜歡講課的原因之一。怎樣才能成為既自己享受又能和學(xué)員一同開心的培訓(xùn)師呢？我總結(jié)幾點(diǎn)如下，當(dāng)然我自己也是這樣努力過來的：   1、  有扎實(shí)的文化功底 做培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的加減法，也不是一朝半日就能上臺(tái)的。正所謂臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功（切身體會(huì)�。�。沒有扎實(shí)的文化功底，要想成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師那也只是癡人說夢(mèng)。培訓(xùn)師的魅力來自于文化的積累和自身的素養(yǎng)，它就像文人手中的筆，花匠手中的剪刀。 2、有良好的語言表達(dá)能力 培訓(xùn)可算是一門語言的藝術(shù)。培訓(xùn)師不僅要研究語言的內(nèi)容，還要研究語言的形式。在有聲語言方面，音速、音調(diào)和音勢(shì)都得靈活多變，給人以優(yōu)美的音樂感：有時(shí)尖銳潑辣，有時(shí)含蓄委婉，有時(shí)激越高亢，有時(shí)平和從容。還要注意音速不要過慢，音調(diào)適當(dāng)多用上聲調(diào)，音勢(shì)要重些，也不要壓抑低沉�？刹槐犬�(dāng)歌唱家容易啊。這一條我是得努力上一輩子了。  3、有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)  一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師，必須有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才有可能將切身的經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員，才有可能解答學(xué)員在企業(yè)管理中的疑惑。沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只是紙上談兵，即便你是博士，你也不可能真正講到學(xué)員的心坎里去的，一次培訓(xùn)課下來，不能讓學(xué)員內(nèi)心有所震動(dòng)，那是失敗的培訓(xùn)師。本人感悟：要做培訓(xùn)師，先得在企業(yè)干幾年，最好還做過企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，總之，不能脫離企業(yè)，否則一定會(huì)脫離實(shí)際。  4、有較強(qiáng)的自我激勵(lì)和控制情緒的能力 優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅善于激勵(lì)學(xué)員，還善于自我激勵(lì)。一個(gè)工作繁忙的培訓(xùn)師，每天有很多繁瑣的事情要處理，有很多的培訓(xùn)課等著她去講，培訓(xùn)師的壓力可想而知，因此自我激勵(lì)是緩解這種壓力的辦法。一個(gè)成熟的培訓(xùn)師需要有很強(qiáng)的情緒控制能力，因?yàn)樗�情緒的好壞直接影響到學(xué)員上課的心態(tài)。當(dāng)培訓(xùn)師站到講臺(tái)上時(shí)，她的情緒就已不單單是私人的事情了。本人自認(rèn)這一條做得最好，因?yàn)楸救擞袕?qiáng)烈的分享欲，一上臺(tái)就來勁。 5、有超常的現(xiàn)場(chǎng)渲染力 什么叫現(xiàn)場(chǎng)渲染力？就是用適合的方式有力地帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。培訓(xùn)師在演繹和傳遞內(nèi)容的時(shí)候，離不開情感。毫無感情、感情平淡或?yàn)楸憩F(xiàn)出所謂的職業(yè)化而干巴巴的講演那是蒼白無力的。當(dāng)然情感表達(dá)的也要講究適度性、適量性和持久性，若感情表達(dá)不充分，缺乏變化，就會(huì)失去感染力。適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用幽默能使人感到親切，輕松的現(xiàn)場(chǎng)氣氛有助于達(dá)到培訓(xùn)效果。平常多留意和收集一些幽默段子和笑話，如果能在課程上恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用出來，你就想像現(xiàn)場(chǎng)那熱血沸騰、激情飛揚(yáng)的效果吧。地球人都知道吧，一個(gè)聰慧幽默的女培訓(xùn)師是多么令人向往啊。 6、有良好的“舞臺(tái)”氣質(zhì) 現(xiàn)在人們對(duì)于他人的概念性描述或評(píng)價(jià)時(shí)，不都喜歡用“氣質(zhì)”一詞嗎。氣質(zhì)用在這里，只能讓你慢慢體味了。估計(jì)只有做過培訓(xùn)師的，才能體會(huì)得到。培訓(xùn)師站在臺(tái)上講一天，也就是一場(chǎng)“SHOU”，秀得好，才是好培訓(xùn)師。她的“氣”得壓得住全場(chǎng)，她能把學(xué)員的注意力都吸附到自己身上，不僅讓學(xué)員跟著培訓(xùn)師一起秀完今天，還意猶未盡地渴望著下一次，下一次再見到這位培訓(xùn)師。這就是氣質(zhì)！  7、有較強(qiáng)的控場(chǎng)、應(yīng)變能力 在培訓(xùn)時(shí)，控場(chǎng)能力直接決定著培訓(xùn)師內(nèi)容表達(dá)、風(fēng)格體現(xiàn)和授課水平的發(fā)揮。優(yōu)秀的培訓(xùn)師一般都具有良好的控場(chǎng)能力，能塑造良好的自我形象和把握講演的藝術(shù)分寸。對(duì)突發(fā)事件和意外情況造成的障礙、干擾能夠敏銳、及時(shí)、準(zhǔn)確地作出反應(yīng)，并采取有效措施是一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的技巧。能做好這一條，也需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)。我就遭遇過自己意料不到的混亂場(chǎng)面和糟糕狀態(tài)，這里就不再細(xì)說了。時(shí)至今日，我可以說，我能應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)面。 8、有健康的人生價(jià)值觀  一個(gè)人的價(jià)值觀決定了她的行為風(fēng)格。積極向上、樂觀豁達(dá)、富有愛心的培訓(xùn)師尤能顯示出她的人格魅力。千萬不要以為人的價(jià)值觀深藏于冰山最底層而不易被人發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)師在臺(tái)上的一言一行，甚至一個(gè)表情（所謂相由心生），都能讓學(xué)員感覺到你是一個(gè)怎樣的人。要知道，聽一天一個(gè)健康、陽光、聰明、幽默的培訓(xùn)師（如果她/他又美麗或有魅力）講一天課是件多么令人賞心悅目的事啊。  

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