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招聘心得
負(fù)責(zé)招聘幾年來,一直忙于工作,沒有時間停下來思考。今年遇到全球金融危機,使我有時間將招聘思考得更深一層。其實招聘正如同"參禪","參禪"可以讓人們擺脫日常的瑣事和煩惱,沉寂下來,認(rèn)真思索世界與人生的真諦。人生就好比一杯渾濁的水,當(dāng)它高速轉(zhuǎn)動時,我們不知道里面是什么東西,只有它沉寂下來,才能夠澄清,要一個層次一個層次的展開,看清事物本質(zhì)并還原事物本質(zhì)。招聘正是如此,招人的要求就是做人的道理,由于人處在一個紛雜錯亂的現(xiàn)實社會,往往"一葉障目不見泰山",招聘就是要你用禪者的智慧去洞察人的本性,用哲學(xué)的方法去思考人才的發(fā)展,這就是招聘哲學(xué)。國外很多人力資源專家將招聘理論分得很細(xì),也有很多具體的方法。但是從"禪"的思想去看,其實招聘就是一個"見心見性"的過程,它與參禪的三個階段是有異曲同工之妙。參禪的三個階段是指一個人在學(xué)習(xí)禪宗的時候,經(jīng)歷的一個由淺入深、由表及里的過程,這對我們的招聘工作是大有幫助的。第一個階段:看山是山,看水是水。企業(yè)招聘說到實處,就是招聘具備某方面能力的人去完成某方面的任務(wù)。"看山是山,看水是水。"就是要拋開一切,就事論事?催@個人是否真正具備這方面的能力,這其實就是"知"的過程。我們在招聘時,往往過分關(guān)注了太多的附加條件,而忽略了本來的目的。經(jīng)常根據(jù)人的談吐、舉止好,為人誠懇,肯學(xué)習(xí)等等條件,就把人招進(jìn)來了,結(jié)果具體的工作上讓我們大失所望。各方面都突出,就是工作能力不突出。我不是說其他方面不需要看,而是要分階段去看,一層層的深入,才能還原事物的本來面目。"看山是山",就是要我們把面試的人都當(dāng)成能勝任工作任務(wù)的人才,從能力方面去考核他們,甚至按崗位說明書上的要求逐一去考察。這樣,真正有工作能力的人就會脫穎而出了。第二個階段:看山不是山,看水不是水。因為人是生存在社會中的,離不開社會這個大環(huán)境。對于人才來說,最貼身的環(huán)境就是所在的企業(yè)。"看山不是山,看水不是水。"就是要拋開人的工作能力,從其他的角度看人才和企業(yè)的適合度,這其實就是"覺"的過程。企業(yè)是由人組成的,就要求人才要有團(tuán)隊精神,要具備與人溝通的能力;企業(yè)又是為實現(xiàn)利益而存在的,就要求人才要有主人翁精神,要有以大局為重的胸懷等等。由于人的成長環(huán)境不同,命運境遇不同,學(xué)識北京不同,便造成了人性格、人生觀、價值觀的千差萬別。"看山不是山"就是要假想求職者這些方面與企業(yè)不相融合。然后采用壓力面試,或者是難以察覺的方法來考驗求職者,經(jīng)得住考驗的,往往入職后不會有太大問題,反之,能力再強也不是企業(yè)所需要的。寶潔公司在必經(jīng)的路上丟一把掃除和紙屑來考驗求職者。那些主動打掃干凈并放置好掃除的人,以后的工作中往往都是服務(wù)觀念較強的人。初學(xué)工夫的小和尚,可佛山招聘能幾年之內(nèi)師傅也沒教他什么真本領(lǐng),只是讓他們山上山下的挑水,幾年下來繼續(xù)堅持沒有離開的,就是大師想收的弟子。許多這樣的事例不能不令人深思!第三個階段:看山還是山,看水還是水。這個階段就是要將前兩個階段結(jié)合起來,從"禪"的角度去"悟"一個人。有人講"不知人何以用人","看山還是山,看水還是水",這個階段的招聘工作者們已經(jīng)不應(yīng)是抱著"懷疑"或者"否定"的態(tài)度,而應(yīng)懷著一種尊敬的心態(tài)去對待每一個求職者。從更加客觀的角度去了解一個人,由物質(zhì)到精神,由過去到未來。人是來源于自然的,要生存,就會有物質(zhì)的需求;人是來源于社會的,要發(fā)展,就會有成功的渴望;人是區(qū)別于動物的,有思想,就會有各種欲望。只有了解人才想要什么?才能更準(zhǔn)確的判斷其是否適合企業(yè)。要求過低的人,是千萬不能錄用的,因為這違反了人的本性,這種人不是能力過差,就是有其他目的;要求過高的人也是不能錄用的,因為這種人不是斤斤計較就是沒有看清楚自己,即使能力很強也很難和其他人配合得默契。真正的人才是能正確認(rèn)識自己,有才能卻保持謙虛的人,要求回報但能提前付出的人,做事有方法但內(nèi)心有所秉執(zhí)的人,追求成功但不急功近利的人。當(dāng)然企業(yè)對人才的要求不能是千篇一律的,應(yīng)是有所差別的。只有讓合適的人進(jìn)入合適的位置這樣的企業(yè)才能是和諧的。招聘的最高階段,就是"悟"的階段,這個時期需要追求"天人合一"思想,因為人才要服務(wù)于企業(yè),企業(yè)發(fā)展要考慮如何順應(yīng)天道,包括經(jīng)濟(jì)規(guī)律、倫理道德、人文觀念等,只有把人才的個性需求與道德水平與企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步有機結(jié)合起來,才會增強企業(yè)的競爭力。否則招聘道德水平低下的人進(jìn)入企業(yè)勢必會將企業(yè)帶向滅亡的深淵。這要求招聘工作者要具有禪者的智慧和修養(yǎng),"無為而無所不為",通過對企業(yè)生存與發(fā)展的深度思索,為企業(yè)的持續(xù)和諧發(fā)展尋求一批又一批的新生力量。MSN(中國大學(xué)網(wǎng))
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