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深圳“高峰論壇”學(xué)習(xí)心得
感謝學(xué)院給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,六月十三、十四號兩天,我參加了我院組織的中層以上干部、部分科室人員及40名優(yōu)秀學(xué)生參加的西點領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)學(xué)習(xí),聽了西點軍校著名的拉里·R·唐尼索恩上校和著名的實戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力專家王笑菲先生的講座使我受益匪淺,感受也很多。拉里·R·唐尼索恩博士是西點軍校1966年的優(yōu)秀畢業(yè)生,也是西點軍校長達15年的首席領(lǐng)導(dǎo)力教授,更是被稱為“西點領(lǐng)導(dǎo)力研究的圣經(jīng)”的經(jīng)典著作《西點領(lǐng)導(dǎo)課》的作者,他被西點軍校的校長戴夫·R·帕爾默(Dave R. Palmer)將軍認為“現(xiàn)代研究與實踐西點領(lǐng)導(dǎo)力時間最久,資歷最深,最有權(quán)威的”專家。
作為一名學(xué)院的中層管理者,如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行好學(xué)院制定的目標有了進一步的理解和認識。特別是讓我明白了做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有領(lǐng)導(dǎo)力的人對學(xué)院的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。您現(xiàn)在閱覽的是工作總結(jié)網(wǎng)http://www.gzzongjie.cn/謝謝您的支持和鼓勵!。
中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行者,作用發(fā)揮的好與壞,直接關(guān)系著學(xué)院的興衰,作用發(fā)揮好了,是高層聯(lián)系基層的橋梁與紐帶,作用發(fā)揮得不好,是橫在了高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案、目標的制定,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施,所以說中層管理環(huán)節(jié)在工作中是承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何做一名合格的中層管理者:首先,我們要明確了解學(xué)院的發(fā)展目標,即“專業(yè)強、懂經(jīng)濟、會管理、職業(yè)化”,因此我們要緊緊圍繞這個目標、層層分解落實,使每個人明白自己的任務(wù),建立“一對一”責(zé)任,“千斤重擔(dān)眾人挑,人人頭上有指標”。其次就是把目標轉(zhuǎn)化成結(jié)果,完成任務(wù),不等于實現(xiàn)結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責(zé)。第三就是王笑菲總裁給我們講的職責(zé)不等于結(jié)果,王總裁給我們講了這樣一個故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結(jié)果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是肯定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為學(xué)院的一名學(xué)生工作管理者,完成職責(zé)的結(jié)果是讓學(xué)院滿意,讓學(xué)生滿意。只有讓學(xué)院、學(xué)生滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
最后就是建立健全檢查監(jiān)督體系,人們不會做你希望做的事情,只會做你檢查的事情。檢查和監(jiān)督要從源頭上控制,不給犯錯誤的機會。如果檢查、監(jiān)督不到位,就造成執(zhí)行不到位,我們把任務(wù)目標分解后,要制定完善的檢查監(jiān)督體系,來保證任務(wù)目標的順利實現(xiàn)。通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作態(tài)度,踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到學(xué)院主人翁精神,為學(xué)院貢獻一份自己的力量,為完成學(xué)院的發(fā)展目標而努力奮斗。
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