酒店安全部述職報告

　　在我們平凡的日常里，報告不再是罕見的東西，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的酒店安全部述職報告，歡迎大家分享。

酒店尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　“蛇去馬來，新舊交替”，我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”準(zhǔn)備跨入20xx年。我是保安部曹成，我僅代表安全部全體隊員向酒店各位領(lǐng)導(dǎo)做以下述職：

　　在這一年里，我們安保部全體員工為把xx大酒店創(chuàng)建為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作，積極配合酒店一線同仁，擔(dān)“治安、消防之重任”，盡“保駕護(hù)航之職責(zé)”，帶領(lǐng)全體保安人員不斷去強化自身各項綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)意識，行于服務(wù)細(xì)節(jié)，用心做事，本著為“形象大使”的崗位上認(rèn)真作為，盡心盡職，取得了酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁的認(rèn)可。

　　績效為目標(biāo)，作為是標(biāo)尺

　　一、消防工作重中之重，命系你、我、他

　　1、務(wù)實消防組織建設(shè)：

　　根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴(yán)格要求，在酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視與支持下，酒店已申請消防建設(shè)重點單位后，更加要嚴(yán)格要求，由于下半年酒店安全部人員調(diào)動變化，消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上，對“消防組織機構(gòu)和業(yè)務(wù)”又做了進(jìn)一步落實，使明確化、實用化、公開化，方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。

　　2、務(wù)實消防檔案的健全落實

　　于20xx年5月份，消防隊召開會議從7月份開始，消防隊聯(lián)網(wǎng)試行《社會單位消防安全戶籍化管理系統(tǒng)》的完善，要求對消防工作明細(xì)化并分類歸口建立檔案，做好消防設(shè)施明細(xì)登記、消防控制室管理及交接班制，制定各項制度，消防建筑圖標(biāo)，消防培訓(xùn)資料等建檔管理，要求文字、圖紙備檢，認(rèn)真做到“誰主管誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)誰簽字”的原則。嚴(yán)肅認(rèn)真將消防工作的各項任務(wù)落實到每一個人，檢查到位，責(zé)任明確，未端有果。

　　3、制定消防設(shè)施的嚴(yán)格管理制度

　　針對消防部門對酒店各個部位的消防設(shè)施檢查，“消除隱患”，我安全部積極配合檢查指導(dǎo)，按消防部門的嚴(yán)格要求，對消防設(shè)施：消火栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全指示標(biāo)志等進(jìn)行全面維修保養(yǎng)與補充。

　　4、搞好消防知識培訓(xùn)

　　根據(jù)消防“四個能力”的實戰(zhàn)要求，我們安全部要對保安隊伍自身建設(shè)加大力度，并將消防知識培訓(xùn)、治安維護(hù)職責(zé)、酒店住房分布、餐廳布局、會議場所、內(nèi)部電話、周圍情況等內(nèi)容引導(dǎo)他們對業(yè)務(wù)理念的接受能力，明確自身形象大使的崗位，時刻牢記“心中有目標(biāo)，肩上有重任”。

　　今年我們安全部配合人力資源部對新老員工進(jìn)行消防知培訓(xùn)，針對消防“三懂四會”及“四個能力”給各部門發(fā)資料讓員工熟背與理解，從而提高了員工們的消防意識，懂得消防工作的重要性，學(xué)會了撲救一般突發(fā)性初級火災(zāi)預(yù)案流程，正確使用滅火器和報警的基本方法。

　　5、盡心作為，常備不懈，成效顯著；

　　利用監(jiān)控觀全景，巡邏到現(xiàn)場，并張貼“溫馨提示”標(biāo)牌，做到“硬件輔助，軟件主動”專人負(fù)責(zé)、日記錄、行流程、重結(jié)果，不給犯罪分子有可乘之機。

　　二、愛崗敬業(yè)、細(xì)心工作、貼心服務(wù)

　　1、認(rèn)真工作，搞好車場管理；

　　在我們酒店不斷發(fā)展的情況下，車場的停車位車流量的需求，由于每天進(jìn)出車輛近百余次，時刻潛伏隱患危機，就此現(xiàn)實狀況，我們安全部指揮車輛就要做到眼明腿快，車動保安人員去看和指揮，車停保安人員巡查和看管，停車場的進(jìn)出車輛做到禮貌手勢指揮，時時保障通道暢通。

　　2、制度約束，維護(hù)酒店利益；

　　今年下半年以來，我們安全部加大管理力度，加強自身素質(zhì)的提高，充實責(zé)任心，檢查對外來閑散人員出入、包裹的管控上下功夫，制定了制度及交接規(guī)定，設(shè)定領(lǐng)班負(fù)責(zé)人在班中督導(dǎo)檢查，落實到實處，逐步使員工給保安人員的工作充分認(rèn)識與理解，提高了自覺配合，履行義務(wù)的自覺性，使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對進(jìn)入后院出租車管理、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化、規(guī)范化，使酒店停車場面貌上得以改觀。

　　3、團隊創(chuàng)優(yōu)，部門溝通

　　我安全部全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置，上下一盤棋，同步運作，同心協(xié)力并加強與各部門隨時溝通，團結(jié)一致，奔著績效管理方向，鎖定目標(biāo)，新老員工互幫互學(xué)，共同奮進(jìn)、共同努力，出色完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。

　　我們安全部門以消防、治安、安全為主題，對下屬、主管分工明確，各負(fù)其責(zé)，根據(jù)每日工作流程，服從安排給予跟進(jìn)督導(dǎo)，看過程、重結(jié)果，批劣表優(yōu)，完成各項工作任務(wù)。每天向客房部及總臺咨詢當(dāng)日入住房態(tài)，以便我們做好安全巡邏重點服務(wù)。

　　4、關(guān)愛員工，務(wù)實與執(zhí)行力度；

　　員工是財富，是酒店發(fā)展的主力軍,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去關(guān)愛他們、啟發(fā)他們，調(diào)動他們積極性，發(fā)揮他們主觀能力性。一年四季“夏戰(zhàn)三伏，冬抗三九”，確實是從事著辛苦勞累的工作，酒店領(lǐng)導(dǎo)也因崗制宜給予保安人員特殊待遇，我身為安保部的領(lǐng)導(dǎo)者，始終想著他們，關(guān)心他們。為保障了車場內(nèi)的道路暢通，我們保安人員辛苦勞累，但仍然是歡心笑語，沒有一個叫苦叫累。

　　三、“居安思危”創(chuàng)貢獻(xiàn)“如履薄冰”思明年。

　　總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，來年再創(chuàng)輝煌

　　回顧過去的一年，我們保安隊伍立足于本職工作崗位，積極配合酒店一線同仁努力工作，吃苦耐勞、同心協(xié)力、敬業(yè)務(wù)實取得了消防安全無事故，治安工作無損失的良好成績，這只能說明過去。“眼前成績”不能作為我們驕傲的資本，而細(xì)心努力的工作，出色的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的各項工作，這才是我們的驕傲、說話的資本，因而我們要“居安思危”因為將來的路程更艱巨，任重而道遠(yuǎn)。

　　總之在成績面前我們安全部一定會立足于自檢自律，戒驕戒躁，認(rèn)真反省，深思熟慮，總結(jié)得不到位和不足之處，還望酒店領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，我們將虛心接受酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在績效管理新的一年開始之際更進(jìn)一步加深理解，提高新的工作理念，強化執(zhí)行力度�？傊�要在新的一年制定出全年工作計劃，立足于作為強化執(zhí)行力度，始于馬年奮爭！

　　最后：

　　我們的奮斗目標(biāo)-遵照公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)航路線，結(jié)合當(dāng)前“加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展”的形勢，立足本職，踏實奮斗！

　　我們的努力方向-立足于酒店實現(xiàn)“個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”為基本，向特色化，智能化求發(fā)展！

　　20xx年酒店安全部工作計劃：

　　新的一年，安全部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化，保安要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立xx大酒店安全部新形象、新品牌。

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