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年終的述職報告

時間:2021-02-21 08:39:10 述職報告 我要投稿

【實用】年終的述職報告范文合集八篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的年終的述職報告8篇,希望對大家有所幫助。

【實用】年終的述職報告范文合集八篇

年終的述職報告 篇1

尊敬的領導:

  時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報:

  一、完成的主要工作

  迎接審計部分對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險,假如本月有職員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。

  出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業(yè)務技能進步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。

  二、工作中還存在不足之處

  日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。財務工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財務狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

  三、出納工作要求

  出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

  學習、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進步自己的業(yè)務水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。

  出納職員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。

  四、今后工作計劃

  在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)視醫(yī)院對資金進行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

  做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務工作更上一個臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務學習外,同時要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。

  在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部分之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系,及時把握有關政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。

  新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

年終的述職報告 篇2

  個人述職述職報告標題的寫作,一般常見的寫法有三種:

  文種式標題,只需要寫《個人述職報告》。

  公文式標題,姓名+時限+事由+文種的名稱,如《xxxx年至xx年任商業(yè)局長職務的述職報告》。

  文章式標題可以用正題,或正副題配合,如《xx年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報告》。

  個人述職報告的抬頭寫作

  書面述職報告的抬頭寫作,寫主送單位名稱“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等。

  口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。

  個人述職報告正文

  個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:

  開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。

  主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關系安排好。

  結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結(jié)。

  述職報告的落款

  述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。

  個人述職報告寫作要求與技巧

  標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

  內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

  重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

  個性要鮮明。不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

  語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

  述職報告的寫作要求

  (一)要充分反映出自己在任期內(nèi)的工作實績和問題

  述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺接受組織和群眾監(jiān)督的一種有效形式、干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況、因此,述職報告應該充分反映出自己任期內(nèi)的工作實績和問題,也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事,結(jié)果怎么樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率,完成任務的指標,取得的效益等等、工作實績?nèi)绾,是檢驗干部稱職與否的主要標志,述職人要充分認識這一點,實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來、

  (二)要實事求是地評價自己

  對自己的評價要實事求是,不夸大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說過頭話,大話,假話,套話,空話、要做到這樣,應注意處理以下幾個關系:

  1、處理好成績和問題的關系,就是理直氣壯擺成績,誠懇大膽講失誤、

  2、處理好集體與個人的關系,不能把集體之功歸于個人,也不要抹殺了個人的作用,必須分清個人實績和集體實績、

  3、在表述上要處理好敘和議的關系,就是以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規(guī)范,根據(jù)敘述的事實,引出評價,不能拔高、

  (三)要抓住重點,突出個性

  述職報告,如果用口頭報告表述、一般宜占用30分鐘,如果用書面報告表述,一般以3000字以內(nèi)為宜、因此,表述的內(nèi)容應抓住重點,抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告、凡重點工作,經(jīng)驗,體會或問題等,一定要有理有據(jù),充實具體,而對一般性,事務性工作,宜概括說明,不必面面俱到、抓住重點,突出中心,還應突出自己的特色,突出自己獨有的氣質(zhì),獨有的風格,獨有的貢獻,讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用、

年終的述職報告 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務。

  下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。

  一、20xx年的保潔工作總結(jié)

  根據(jù)管理處領導的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:

  1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

  2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。

  3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。

  4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。

  5、員工管理方面:嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的'問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。

  6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。

  7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

  二、20xx年重點工作計劃

  回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:

  1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。

  3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。

  4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工。

  5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。

  6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)

  每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回撘回摱䴓谴筇玫貧智逑;室?nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

  每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;

  第二季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場;

  第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場;

  在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。

年終的述職報告 篇4

  一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機,進一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領導班子帶頭,以"創(chuàng)先爭優(yōu)"為載體,全面提升全室民警的整體素質(zhì),為保證完成指揮中心各項任務提供了組織保障。

  一是始終堅持政治建警積極組織民警學習十七大五中全會精神,通過學習教育,進一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。

  二是以"三基建設"為主線,全面落實內(nèi)務建設,規(guī)范了民警崗位職責,強化了指揮中心辦事、行文,服務能力。

  三是全面加強民警業(yè)務建設,立足于"干什么、學什么"的原則,全面開展崗位練兵,分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務培訓,使民警的業(yè)務素質(zhì)有所增強。四是認真貫徹落實"五條禁令",確保了民警隊伍全年無發(fā)生違法違紀行為。

  二、強化業(yè)務建設,推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進年,本著"指揮高效,運作良好,服務上去",全面開創(chuàng)業(yè)務建設。

  一是狠抓辦文工作,年內(nèi)根據(jù)局黨委"辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務都要辦理"的要求,我們把上級機關和縣委政府部門的來文,分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。

年終的述職報告 篇5

  我是xx年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔任愛心宣講團副團長。

  從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我熟悉了協(xié)會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。

  一 本人的志愿者工作

  1.熟悉協(xié)會的整體運作方式

  因我個人本職工作屬對外業(yè)務性質(zhì),我所了解的許多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的,協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。

  2.參加具體的志愿者工作

  剛到協(xié)會,我準時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運作情況。

  在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。

  我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。

  受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。

  我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。

  我也參加了我們協(xié)會重點建設的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務活動,親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。

  愛心宣講團也是協(xié)會xx年準備籌建并在xx年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。

  二 自我評價

  在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。

年終的述職報告 篇6

  本人于20xx年xx月xx日在龍口港上某輪任輪機長,20xx年xx月xx號交班離船,在船工作近7個半月。就本人在船期間所做的主要工作和機艙今后需要注意的事項向公司報告如下:

  1、安全管理體系在本部門的總體運行情況。對公司規(guī)章制度及通函的執(zhí)行情況。

  安全管理體系在本部門的總體運行良好。根據(jù)公司對文件的修改及時更新,本部門定期集體針對性地學習培訓公司的安全管理體系文件。按照各有關的檢查清單的要求逐項檢查,試驗,保養(yǎng)并做好相應的記錄或存檔備查。在有船員換班時盡可能早地安排集體學習公司有關的規(guī)章制度及通函。公司新發(fā)船的通電通函及時組織好學習并簽字確認。

  2、安全生產(chǎn)情況匯報,是否有失職原因的停航,做好安全工作的體會,存在的安全隱患。

  自上船本人就以公司的安全管理體系和有關規(guī)章制度及各設備操作規(guī)程為指引緊盯安全生產(chǎn)這項工作。從人身安全,設備安全到船舶安全和環(huán)境安全不斷對部門員工進行培訓提醒。每次工前會本人都會對當天要做的工作進行風險評估,分析所做工作那些方面可能對人身造成傷害,那些不正常的拆卸和裝配可能對部件和機械造成損壞。重要的維修保養(yǎng)工作都能在現(xiàn)場和大家一起完成,遇到不規(guī)范不安全的行為及時制止和糾正。

  在船期間沒有因為本人或其他機艙人員的失職造成船舶停航。做好安全工作的基本前提是嚴格執(zhí)行公司的安全管理體系和各項規(guī)章同時也要有過硬的基礎知識。 如果對設備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、特點特性、故障的分析和排除、基本的修理工藝和方法、操作方法規(guī)程不熟悉,對材料的物理特性和化學特性不了解,對工作環(huán)境和工作過程中所存在的風險認識不足,就很難保證在工作中不出現(xiàn)人身和設備的安全問題。工作細致、不粗放、不走捷徑對安全工作也是必不可少的。根據(jù)每個人的特點在安排工作時要把握好,因人而宜。

  主機由于以前氣缸油量減得過小使缸壁損傷,氣密性下降。 V6航次出現(xiàn)個別缸掃氣溫度突然升高和掃氣箱著火的故障。V7航次接班國內(nèi)開出后又出現(xiàn)第三缸掃氣箱著火的故障。通過對第三缸吊缸和以后的保養(yǎng)及加大氣缸油注油率HMI到100,到目前沒發(fā)生過掃氣溫度突升的現(xiàn)象。但在平時的維護保養(yǎng)上要注意檢查活塞、活塞環(huán)、氣缸壁的狀況,保證換氣系統(tǒng)的暢通,保證中央冷卻器的效用進而保證掃氣溫度不能過高。以防止掃氣箱著火故障的再次發(fā)生。

  3、船舶防污染工作的總結(jié)。

  對船舶防污染主要抓以下幾方面工作:

 。1)加強防污染設備的維修保養(yǎng),使之處于良好的工作狀態(tài)。

  先后對油水分離器進行打開清潔,內(nèi)部除銹油漆并通過船級社年檢。焚燒爐工作不穩(wěn)定,焚燒能力差。 對焚燒爐燃燒器進行解體發(fā)現(xiàn)布風道被油泥和煙灰堵塞,將其徹底清潔后,燃燒狀況良好。對兩個焚燒爐日用柜內(nèi)部油泥清掏,使焚燒爐的工作連續(xù)性大大提高。焚燒爐爐膛內(nèi)耐火泥脫落嚴重,以前修過幾次,但糊上的耐火泥沒用多久就又脫落。采用多焊鐵蒺藜加鐵絲網(wǎng)使爐膛沒再出現(xiàn)過耐火泥脫落的現(xiàn)象,工作穩(wěn)定可靠性得到保證。生活污水處理裝置以前常出現(xiàn)高位報警,對腔室清掏,排水泵解體修理消除了故障。同時對銹蝕部分挖補,使之處于良好的工作狀態(tài)。

  (2)認真按公司體系要求對防污設備進行檢查試驗并做好相應的記錄。

  (3)在部門內(nèi)部進行防污染方面的培訓,提高大家防止污染愛護環(huán)境的意識。

  4、PSC、RIGHT SHIP、船旗國及其他第三方檢查和公司檢查情況。

  在船期間分別在煙臺港和幾內(nèi)亞兩次港口國檢查,只有一項小缺陷在開航前就解決了(應急發(fā)電機間防火探頭沒有IMO標示)通過了NKK船級社的年檢,完成了一些循環(huán)檢驗(CMS)項目。接受了公司監(jiān)督檢查,所提的缺陷都按時整改完畢。輪機部沒有未完成的整改項目。

  5、設備的維修保養(yǎng)工作及存在的問題。

  兩個非洲航次,帶領機艙員工做了大量的維修保養(yǎng)工作。特別是對主機及有關的系統(tǒng)進行大面積的維護和保養(yǎng),使前期主機掃氣箱著火和排氣閥卡死不動作故障頻繁發(fā)生的局面得到徹底改變。

  (1)在龍口接班后針對當時主機的狀況,在機務總管的指導下,對引起故障的主要原因進行逐項排查。引起本輪主機掃氣箱著火的原因是多方面的:

  ①長時間氣缸油量不足,使活塞環(huán)磨損加劇張力變小,氣密下降,廢氣倒灌。

  ②中央淡水冷卻器臟污嚴重,中央淡水溫度高,使掃氣溫度高。

  ③主機一直保持經(jīng)濟轉(zhuǎn)速(50%負荷)運行,沒有按規(guī)定加速干洗透平和廢氣鍋爐,很少的幾次沖洗所用的干洗材料量沒達到說明書規(guī)定的數(shù)量,造成換氣系統(tǒng)污染。

 、軖邭庀浞艢埾到y(tǒng)不暢,掃氣箱內(nèi)積聚了大量的可燃物。

  根據(jù)存在的問題抓住機會對引起掃氣箱著火:

  a、根據(jù)機務總管從廠家的到指導意見將主機氣缸油量從前任設的HMI=75的量又調(diào)回到100。

  b、本合同共進行了六次主機吊缸;

  c、對中央淡水冷卻器進行清洗,使中央淡水冷卻器出口溫度保持災38℃之內(nèi)。一旦升溫及時清洗內(nèi)部濾器。每航次航行途中在好望角附近海水溫度較低時,使用一臺冷卻器清洗另一臺仍能滿足主機正常速度運轉(zhuǎn)。這樣中央淡水冷卻器一直處在良好的工作狀態(tài),不會因中央淡水溫度高而使主機不能加速沖透平。

  d、每航次對主機空冷器空氣面進行清洗,使前后壓差始終保持在說明書規(guī)定的范圍內(nèi)。

  e、每次停泊都對掃氣箱進行清潔,并通過掃氣口對缸套內(nèi)壁、活塞、活塞環(huán)進行檢查,對第一道活塞環(huán)泄壓槽深度進測量記錄,以監(jiān)控活塞環(huán)的磨損量。對掃氣箱放殘柜進行清掏,使該系統(tǒng)處于良好的狀態(tài)。

  f、每天主機加速到80%負荷運行半小時燒掉主機低負荷運行時產(chǎn)生的不完全燃燒的物質(zhì),并用碎核桃殼沖洗透平和廢棄鍋爐。

 。2)自20xx年xx月接船以來,主機排氣閥總是在運行3000多小時的時候,出現(xiàn)關閥氣缸下部和閥桿之間的密封件老化或過度磨損,使關閥氣缸內(nèi)的壓縮空氣漏泄而導致排氣閥關不到位和該缸不工作。密封件的老化和過度磨損造成的關閥氣缸內(nèi)的空氣漏泄,往往在主機低速時比較嚴重,因此這種故障又常發(fā)生在船舶備車減速的關鍵時間段。針對這種情況機務總管在我崗前培訓時提醒我上船后對有關系統(tǒng)進行檢查,查找原因。

  接班后翻閱了主機說明書的有關內(nèi)容,對排氣閥氣封空氣系統(tǒng)的減壓閥和濾器進行拆檢發(fā)現(xiàn)減壓閥膜片破損,濾器臟堵。之前閥桿導套根本沒有氣封氣供應,關閥氣缸下部和閥桿之間的密封件受高溫廢氣的熏烤老化速度加快。用塑料板加工膜片,各件清潔后裝復,并調(diào)到說明書上規(guī)定的壓力。

  原因找到后,為了避免再次出現(xiàn)被廢氣烤過的密封件失去密封功能而造成停車故障,V7航次,抓住時機接連更換主機六個缸的排氣閥,并及時對換下的排氣閥進行解體。后期換下的排氣閥解體時檢查閥桿密封件磨損量和彈性明顯好轉(zhuǎn)。自從恢復氣封氣后沒有出現(xiàn)過氣閥卡死的故障。最長的運行時間已超過4300小時。

 。3)對下列其它設備進行了維修保養(yǎng),并解決了一些存在的問題:

 、2號副機透平拆下解體,空冷器拆下化學清洗。

  ②對機艙蒸汽回水系統(tǒng)進行全面檢修。之前回水系統(tǒng)的汽水分離器(阻汽器)銹蝕嚴重,阻擋不了蒸汽回流。既在回水總管路和冷凝器中產(chǎn)生液擊和敲擊聲,又降低加熱能力損失蒸汽能量,造成鍋爐燒個不停浪費燃油。通過對阻汽器的保養(yǎng),敲擊聲消除。之后再沒有出現(xiàn)過蒸汽回水系統(tǒng)由于液擊而漏水的故障。

 、鄞髿饫淠鹘怏w試壓查出漏管15根,并車制塞子30只封管,使中央淡水漏入鍋爐水系統(tǒng)的問題得到解決。上船后發(fā)現(xiàn)膨脹水柜補水頻繁,檢查主機發(fā)現(xiàn)缸套和機體間的連接套管由于橡皮令老化漏水。但將所有漏水的套管拆下?lián)Q橡皮令滅漏后,膨脹水柜還是補水頻繁。關閉熱水井自動補水閥后,熱水井幾天不需補水也不低位,溢流管還溢流。最后判斷大氣冷凝器漏。這樣的漏泄使冷卻水和鍋爐水的投藥量很大的情況下水質(zhì)都無法保持。這種情況既冷費了大量的淡水和化學劑,又由于水質(zhì)不能保持造成主副機和鍋爐腐蝕加劇。根除了漏水后現(xiàn)在化學劑和淡水消耗明顯減少,冷卻水和鍋爐水水質(zhì)一直保持在推薦的水平。

 、軐υ焖畽C進行了徹底修理和保養(yǎng),上船時造水機蒸發(fā)器已送岸修理清通蒸發(fā)管。開航后造水機產(chǎn)量并不能達到理想的產(chǎn)量。補水閥開度大一點,蒸發(fā)室鹽水就排不及,一段時間補水不足使剛修過的蒸發(fā)器再次堵住。航行途中反復停下修理,所做的維修保養(yǎng)工作包括:噴射泵解體;蒸發(fā)器拆下清通化學浸泡;冷凝器海水面定期清通;底蓋銹穿修補;排鹽水單向閥被垢結(jié)住不動作,化學浸泡后回復正常。最終將造水機產(chǎn)量回復到每天空載17—18噸,滿載13—14噸。V8航次由于造的水柜滿出而停造20多天。

 、菘照{(diào)壓縮機是和電機一體的。在V5航次曾出現(xiàn)過電機繞組過熱燒壞而不能運行。船舶在熱帶航行沒有冷氣,給船員生活造成影響。公司為解決空調(diào)的事也花費了大量的人力物力。為此機務總管對我們崗前培訓時一再強調(diào)要加強空調(diào)冰機的管理。V7航次船航行在不需開空調(diào)的區(qū)域?qū)嚎s機進行了解體。更換不良的部件,清潔滑油濾器和曲拐箱,使之處于良好的工作狀態(tài),也大大的提高了工作可靠性。

 、薇鶛C:V8航次由一號冰機轉(zhuǎn)換使用2號冰機時發(fā)現(xiàn)2號冰機不泵氣。對其進行大解體后回復工作。

  ⑦舵機液壓油缸盤更漏油,以前一行次大約消耗200升液壓油。對四個油缸盤更收緊后一個非洲航次消耗大約50升液壓油。

 。4)需注意的問題:

 、僦鳈C運行轉(zhuǎn)速63.5—64RPM只有主機最大負荷的50%。屬于低負荷運行,透平在這個負荷時效率不高,燃油燃燒不完善,排氣系統(tǒng)中不完全燃燒產(chǎn)物多。最好主機每天加速至72—73RPM運行至少半小時,并用3升碎核桃殼沖洗透平。這樣既可燒掉排氣系統(tǒng)的不完全燃燒產(chǎn)物,又可防止透平廢氣側(cè)和廢氣鍋爐煙道上結(jié)煙垢。當完成透平?jīng)_洗后準備減速時,打開掃氣箱放殘柜上的透氣管大閥,使掃氣箱和放殘柜間的壓差加大,掃氣箱內(nèi)的污物能徹底吹出。

  ②鑒于V4、5、6航次經(jīng)歷了調(diào)小氣缸油長時間運行特別是V6發(fā)生的廢氣倒灌和掃氣箱著火,各缸缸壁狀況都不是很好,特別是第五缸缸徑接近極限值。每航次在國內(nèi)和非洲停泊時一定要打開掃氣總管對缸壁,活塞,活塞環(huán)等進行檢查拍照,測量第一道活塞環(huán)泄壓槽深度并記錄比較。一旦發(fā)現(xiàn)哪個缸活塞環(huán)磨損快,查找原因,及時安排吊缸。以防掃氣箱著火的再次發(fā)生。

  ③中央淡水冷卻器的冷卻效果好壞直接影響主機、副機、空調(diào)、冰機的運行安全。當中央冷卻淡水溫度高時,主機的掃氣溫度、排煙溫度、滑油溫度都會升高。副機的滑油溫度和排煙溫度也會提高。冰機、空調(diào)壓縮機高壓和負荷都增高,制冷效果下降。每當中央淡水冷卻器冷卻能力不能滿足主機加車要求,就要立即安排清洗中央淡水冷卻器的濾器。在水溫較低的海域一臺冷卻器能滿足所有機械運行冷卻量需求,每航次航行中對兩臺冷卻器清洗既安全又有充足時間。

 、墁F(xiàn)在2號壓載水泵的出口閥閥桿和閥板間的固定銷斷,無法開關。系統(tǒng)閥件又不能完全關死而漏水,滿載時無法進行修理?蛰d時需拆下?lián)Q銷子。

  6、人員管理、輪機部船員適任情況、團結(jié)協(xié)作。

  在人員管理上,按照公司體系的規(guī)定要求進行大膽的管理。首先明確職責分工,同時倡導協(xié)作精神。在各設備管理落實到每個人負責時,按公司體系文件中船員崗位職責的要求落實到人?紤]到具體工程的工作量和所需人手不同,安排成小組形式進行協(xié)作保養(yǎng)。為了達到輪機員之間業(yè)務的交叉學習并都能夠掌握機艙設備管理技術,關鍵設備的解體修理工作盡可能安排全部輪機員參與。輪機實習生多參與三管輪所主管的保養(yǎng)工作。電氣實習生多參與電機員的所主管的保養(yǎng)工作。嚴格勞動紀律,每天早上04—08班電話叫白天班。0745準時開工前會。

  落實值班制度,本輪安排機工值班,輪機員輪換安全班。以前機工值班過于放心,輪機員對機艙定期巡回檢查不重視,安全班輪機員甚至不巡回檢查。本人上船后制了值班巡回檢查路線圖,自己帶頭每天按規(guī)定巡回檢查機艙三到四次,同時督促安全班輪機員下機艙檢查。在工作中大膽管理的同時,生活上對員工關心。當出現(xiàn)員工生病發(fā)燒時,安排休息,給與關心,并安排伙房做病號飯。

  輪機部員工現(xiàn)在基本都能適任他們的工作。個別剛上船或剛做不能馬上適任的,我會親自或安排人員培訓和帶班。部門內(nèi)的有良好的團結(jié)協(xié)作,基本是分工不分家。每個人都能把輪機部看成一個整體。積極配合甲板工作,安排機工長完成大副安排的電氣焊工作。三管輪對甲板消防水閥進行解體研磨滅漏。

  7、船員在船培訓開展情況,包括學生的培養(yǎng),如實推薦人員提升情況。

  在船期間本人重視人員的業(yè)務培訓,利用安全會,每天的工前會等時間安排培訓。培訓的內(nèi)容以不同時間具體安排,如月檢和周檢前的培訓,港口國/船旗國/船級社等檢查檢驗的內(nèi)容,要求標準,操作試驗作為重點培訓內(nèi)容。作為輪機長每航次第一次安全檢查試驗前對機艙安全設備的檢查檢驗的內(nèi)容,要求標準,檢查試驗方法進行逐一講解,然后再一起去逐項檢查試驗。下一次檢查試驗前,由每個輪機員對檢查的內(nèi)容,試驗方法,檢查試驗的標準分類敘述,敘述不全的,大家互相補充,使每個人都能掌握安全和防污設備檢查試驗和保養(yǎng)的內(nèi)容,標準和方法。使之在迎檢的準備上能全面準確,在陪同檢查時熟練操作。

  在重大設備的解體保養(yǎng)工作前,要求主管輪機員先敘述解體程序,注意事項,測量項目,我再作補充。使每個輪機員在重要的維修保養(yǎng)工作中得到學習培訓。對設備的故障排除經(jīng)常坐在一起研討:如柴油機總體排溫高和單缸排溫高的原因/造水機造水產(chǎn)量低的原因/離心泵泵效低/分油機跑油/空調(diào)冰機制冷能力低等常見故障有主管輪機員敘述其他輪機員補充。最后再翻開說明書的有關章節(jié)進行對照閱讀。使每個輪機員分析問題和解決問題的能力有一定的提高。對要提職的輪機員出考題進行開卷考試,既可以考查能力,又可通過做題使之的得到培訓和提高。在職期間推薦提升了一個二管輪接任大管輪,推薦一名大管輪提升輪機長。

  8、成本控制。

  備件物料管理和增收節(jié)支是輪機部成本控制的核心。既能保證各設備正常運行,合理的消耗備件物料是機艙管理的細功夫。粗放型的輪機員判斷能力差,一般解體設備只要有新備件就換,造成不必要的浪費。所以在船期間要求輪機員在更換備件前一定要在我檢查后才能決定是否換新。關鍵設備的解體我一般都在現(xiàn)場。一些不關鍵的,易磨損消耗的部件提供尺寸給機務總管岸上加工也能省費用。如一些水泵的水封環(huán)和葉輪間隙大后,泵效就下降和震動穴蝕。

  由于葉輪也有磨損,裝上新水封環(huán),泵效還是不能恢復到額定值。根據(jù)間隙大小加工內(nèi)徑適當減小的水封環(huán),就能使泵效大大的提高。并能節(jié)約購買葉輪的大費用。物料管理上按照船上缺少和消耗什么物料就申請什么物料。平時在集控室放一個專門記錄要用時倉庫和機艙都找不到船上缺少的物料的本子,下次申請時補上。對破布棉紗消耗量較大,根據(jù)用處不同干凈程度要求不同,將破布棉紗分裝在標有干凈和回收再用兩種。同時將開包的破布分割成小塊。上次半年物料供應是在xx月xx日到這次回煙臺,雖然已經(jīng)7個半月。船上的破布還有50公斤。棉紗還有一包。

  9、個人工作體會及建議。

  第一次在韋立船舶上工作,體會到公司管理正規(guī),岸基支持完善到位。自覺在該輪上工作順手順心。 希望有機會繼續(xù)為韋立服務。

年終的述職報告 篇7

  年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告,本人也想好好地總結(jié)這一年的工作,如何才能寫好一份述職報告:

  一、個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:

  1、開頭,對自己的身份和崗位職責及其工作目標,要簡明扼要地敘述清楚,不然領導對其報告無法衡量。

  因為同一層次、同一級職務,不同部門的干部其職責范圍并不一樣,所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責和工作目標,這樣領導和聽眾對述職者才能有清楚的認識,正確的考評。說清任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。

  2、主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對本職工作做得如何;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,創(chuàng)新和關心員工等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關系安排好。

  二、個人述職報告寫作要求與技巧。

  1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

  2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤既要講優(yōu)點,又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

  3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

  4、個性要鮮明,不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

  5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

  三、述職報告應注意的幾點。

  1、述職報告不同于工作總結(jié)?偨Y(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上,以政績?yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)個人的能力和貢獻。在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會,但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。

  2、述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作,以事為主,而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容,以個人為主體,見人見事。因而寫時要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中,要能正確地、準確地認識自己的位置,認識自己的成績和貢獻,這也是寫好述職報告的先決條件。

年終的述職報告 篇8

尊敬的領導:

  我在局領導的關心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:

  一、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)

  在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。

  二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系

  身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度。

  作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的積極性。

  與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。

  三、配合領導工作,提高執(zhí)行力

  作為一名營銷員,端正態(tài)度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結(jié)一致,努力進取。

  在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優(yōu)秀的職工。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

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