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銷售述職報(bào)告

時(shí)間:2021-05-23 17:36:08 述職報(bào)告 我要投稿

銷售述職報(bào)告模板錦集八篇

  在日常生活和工作中,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編收集整理的銷售述職報(bào)告9篇,歡迎閱讀與收藏。

銷售述職報(bào)告模板錦集八篇

銷售述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  古人云“光陰似箭日月如梭”,轉(zhuǎn)眼間我加入極創(chuàng)大家庭已有兩個(gè)多月之久,在過去的兩個(gè)月里,對(duì)于我來講是成長(zhǎng)的兩個(gè)月、 是奮斗的兩個(gè)月、 是學(xué)習(xí)的兩個(gè)月、 是感恩的兩個(gè)月,這兩個(gè)月注定是我人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是人生中一道美麗的風(fēng)景線; 首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的極創(chuàng)小伙伴們,感謝那些給我微笑,接納我和極創(chuàng)管理系統(tǒng)的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。 兩個(gè)月來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售主管做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了自己的銷售目標(biāo),F(xiàn)就過去兩個(gè)月的工作做如下總結(jié)以及對(duì)接下來一段時(shí)間的工作做一些構(gòu)想。 在銷售方面的個(gè)人體會(huì):

  首先我們應(yīng)該有足夠強(qiáng)大的心理和勇氣確保能與客戶溝通、充分了解我們的產(chǎn)品確保應(yīng)對(duì)客戶的問題。

  其次了解客戶的需求,準(zhǔn)確把握客戶的需要,大膽挖掘客戶的需求,甚至給客戶制造需求。

  再次良好有效的與客戶溝通,確保我們產(chǎn)品信息簡(jiǎn)單清晰的傳達(dá)給客戶。 第四要了解同行的系統(tǒng)情況,確保與客戶真實(shí)有效溝通。

  第五善于觀察,觀察周圍環(huán)境,判斷與之對(duì)話人的身份和愛好。當(dāng)然不管做什么工作,我們都應(yīng)該持之以恒,再接再礪。

  我們要充分體會(huì)到我們系統(tǒng)的價(jià)值,只有明白系統(tǒng)的價(jià)值才能更自信的給客戶講解系統(tǒng),從而讓客戶認(rèn)可并接受我們的系統(tǒng)。只有這樣開發(fā)出來的客戶才是穩(wěn)定的,才是有價(jià)值的。如何體現(xiàn)出我們的系統(tǒng)價(jià)值?在整個(gè)汽車后市場(chǎng),我們永遠(yuǎn)記住老板的收入來自于客戶、降低一些經(jīng)營(yíng)成本、提高工作效率這三點(diǎn)永遠(yuǎn)是不變的真理。所以我們的系統(tǒng)能夠幫助老板實(shí)現(xiàn)以上三點(diǎn)中的其中之一,就可以引起老板的興趣,從而實(shí)現(xiàn)成交。這樣成交來的客戶也是最穩(wěn)定的。去年12月16日成為極創(chuàng)人,12月份銷售業(yè)績(jī)不是很理想,簽約了兩家,這兩家客戶的簽約使用對(duì)這份工作有了一個(gè)更好的認(rèn)識(shí),也很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。作為一個(gè)一線銷售人員,我們不應(yīng)該為了簽約而簽約,而應(yīng)該站在老板的角度去思考如何把自己的門店經(jīng)營(yíng)好?所以每當(dāng)去跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,把自己當(dāng)做一個(gè)

  老板,慢慢的我學(xué)會(huì)了用心去做事,靜下心來去做事,把老板的事情當(dāng)做自己的事情來做。所以才有接下來一月份我工作的順利。二月很快已走過,在二月份里,業(yè)績(jī)雖然不是很滿意,簽約了兩家,三家正在維護(hù)。雖然對(duì)二月的工作不是很滿意,可能是因?yàn)樘厥獾沫h(huán)境原因和自我一段時(shí)間才正式投入工作導(dǎo)致的。但是不管接下來的工作怎么樣,我將永遠(yuǎn)堅(jiān)持每天反思自己,不斷提升自己,還是一如既往用心做事,真誠(chéng)待人。

  關(guān)于廣州市場(chǎng)認(rèn)識(shí):

  廣州市場(chǎng)可以分為三個(gè)級(jí)別,

  第一級(jí)別為中型門店,這些門店易于開發(fā)、易于維護(hù)、老板也有系統(tǒng)價(jià)值意識(shí)。第二級(jí)別商家:這些商家門店做的比較大,相對(duì)在技術(shù)方面更專業(yè)一些,他們多半是有2家以上店面連鎖。

  第三級(jí)別客戶主要是一些大型連鎖機(jī)構(gòu)和一些大型后市場(chǎng)公司,他們有能力開發(fā)自己的系統(tǒng),有能力請(qǐng)專門的人員開發(fā)系統(tǒng)。

  廣州目前的市場(chǎng)大部分主要開發(fā)了第一級(jí)別的商家,第二級(jí)別和第三級(jí)別的開發(fā)出來的商家屈指可數(shù)。針對(duì)這個(gè)問題,我們市場(chǎng)部不得不深思,如何突破這種局限?如何在廣州實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)占有率?要想在廣州實(shí)現(xiàn)這個(gè)更大市場(chǎng),市場(chǎng)部必須跨越第二級(jí)別和第三級(jí)別的客戶。廣州的市場(chǎng)關(guān)系到公司未來的發(fā)展,解決這個(gè)問題,已經(jīng)迫在眉睫。

  接下來工作:

  面對(duì)廣州地區(qū)這樣的市場(chǎng)問題,我們應(yīng)該著手解決,在銷售方面應(yīng)該大力提升自己的銷售能力,使自己更好的能應(yīng)對(duì)大型門店的問題,從而實(shí)現(xiàn)簽約大型門店,而不是一貫的簽約中型門店。總體而言如何實(shí)現(xiàn)簽約大型門店,這個(gè)是一個(gè)漫長(zhǎng)過程,還需要不斷完善自己才能實(shí)現(xiàn)。只有把能力提升起來,才能實(shí)現(xiàn)廣州市場(chǎng)的更大占有率。大型門店的問題在于他們都有一套相對(duì)完善的系統(tǒng),所以在面對(duì)這個(gè)情況下,我們應(yīng)該不斷提高自己的能力,還要完善自己的產(chǎn)品,只有二者有效結(jié)合,才能更好更穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率更大,更穩(wěn)定。爭(zhēng)取對(duì)大型門店的開發(fā)找到一條更合適的道路,從而使業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。

銷售述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到 箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

  一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

  今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好的消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。

  二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

  在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?梢哉f,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

  三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

  四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。

  通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

  雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

  總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

銷售述職報(bào)告 篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!

  一轉(zhuǎn)眼半年過去了,我從今年4月份任xxxx銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:

  一、xx年度xxxx營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成情況

  1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況:

  上半年完成資金回籠xxx萬(wàn)元,按年任務(wù)xxxx計(jì)算,完成上半年任務(wù)的xxx。四月份成交xx套,回籠資金:xx元;五月份成交xx套,回籠資金xx元;六月成交xx套,回籠資金:xx元;七月成交xx套,回籠資金:xxx元。

  2、工作開展情況:

  在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化”的經(jīng)營(yíng)思想來開展各項(xiàng)工作:

 、偶皶r(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情,為下一步的營(yíng)銷思路提供依據(jù)。為此,深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:xxxx、xxxx、xxxxx等的銷售模式、性價(jià)比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再?gòu)恼麄(gè)市場(chǎng)的承受力及區(qū)位價(jià)值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了xxxx方案的可行性,為項(xiàng)目銷售的xxxx奠定了基礎(chǔ)。

 、埔(guī)范管理,量化任務(wù)。規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制度、相關(guān)表格報(bào)表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),以平均每人xx為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對(duì)待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績(jī),并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

 、菄(yán)把銷控關(guān)、價(jià)格關(guān)。根據(jù)不同的銷售階段及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理,較好戶型和較差戶型交錯(cuò)推出。在不同的銷售階段根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整方案。改善了xxxx局面,有效的控制了xxxx。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高,利潤(rùn)最大化打好基礎(chǔ)。

  以上成績(jī)的取得,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。

  3、存在的問題及建議。

  (一)工作中存在的問題

  1、工程進(jìn)度太慢,意向客戶持幣觀望;

  2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來電來訪量稀少;

  (二)對(duì)存在問題的建議:

  1、項(xiàng)目資金專款專用,以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行;

  2、加大戶外廣告投放量,項(xiàng)目宣傳資料、樓書盡快進(jìn)場(chǎng);

  二、下一步工作設(shè)想

  以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大銷控力度,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

  1、銷售計(jì)劃:計(jì)劃下半年完成資金回籠xx萬(wàn),力爭(zhēng)xx萬(wàn)。

  2、協(xié)助企劃營(yíng)銷部在9月開展的xx杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動(dòng)。

  3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個(gè)人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!

  4、在下半年的工作中,我們會(huì)集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好項(xiàng)目銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

  三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶好團(tuán)隊(duì)

  1、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)

  高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個(gè)行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅(jiān)持樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀,保持良好的心態(tài)。在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進(jìn)項(xiàng)目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,公私分明,對(duì)員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅(jiān)定自己的思想、保持積極向上的心態(tài),就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。

  2、不斷提高自己的技能水平

  一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來,能夠迅速的對(duì)xxxx現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整,很快的進(jìn)入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

  1、堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。

  2、與同行朋友切磋。了解他們看市場(chǎng)的角度、想法,吸取他們的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場(chǎng)的把握度。

  3、參加公司組織的培訓(xùn),用心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,從而提高自己的工作效率,擴(kuò)大自己的思維能力。

  4、做個(gè)好聽眾,從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人身上都有亮點(diǎn),不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來提高自己。

  3、不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神

  勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷售經(jīng)理最起碼要求。到xxxx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,全體同仁對(duì)我的期望,化作工作的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。

  總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績(jī),為公司交上一份最滿意的答卷。

  以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正。

銷售述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:

  一、20xx年銷售工作取得的成績(jī)

  20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場(chǎng),我和我分管的華東、華中、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%?備N售額萬(wàn)元,其中華東片區(qū)萬(wàn)元,華中片區(qū)萬(wàn)元,山東片區(qū)萬(wàn)元,片區(qū)萬(wàn)元;回籠資金總計(jì)萬(wàn)元,其中華東片區(qū)萬(wàn)元,華中片區(qū)萬(wàn)元,山東片區(qū)萬(wàn)元,片區(qū)萬(wàn)元。

  二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項(xiàng)工作

  銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了七方面工作。

  (一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)

  我分管全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售工作,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí),我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

  (二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量

  我是負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

 。ㄈ┳ズ藐(duì)伍建設(shè),全力做好工作

  要搞好電器配套元器件銷售工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。

 。ㄋ模淞⑿判模懦f(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)

  20xx年電器配套元器件銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑全國(guó)4個(gè)片區(qū),給每個(gè)銷售員作思想教育工作,要求每個(gè)銷售員以公司利益為重,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。

 。ㄎ澹┲朴喛己宿k法,激勵(lì)先進(jìn)

  為了鼓勵(lì)銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì),結(jié)合全國(guó)4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)?己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭(zhēng)先進(jìn),在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績(jī),取得新成效。

 。┨岣呖蛻粽J(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力

  我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊(cè),使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。

 。ㄆ撸┳叱鋈ネ茝V品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售

  在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,坐在家里等待客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴(kuò)大銷售。要通過積極宣傳,現(xiàn)場(chǎng)推銷等多種辦法,把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng)。今年,我負(fù)責(zé)的全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能完成公司賦予我的工作任務(wù),也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作。

 。ㄒ唬┡W(xué)習(xí),提高政治思想覺悟

  20xx年,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的`原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。

 。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平

  我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識(shí)和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了電器配套元器件知識(shí)與基本銷售工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。

  四、加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律

  我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下,搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國(guó)4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好,大家都在一心一意為公司工作,沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。

  五、存在的不足問題

  1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前,電器配套元器件發(fā)展很快,搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

  2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對(duì)產(chǎn)品的宣傳,但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多,購(gòu)買時(shí)存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。

  3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。

  20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!

銷售述職報(bào)告 篇5

  我覺得最重要的是2點(diǎn):一是誠(chéng)信 二是專業(yè)具體說來就是你要讓顧客或者潛在的買家覺得你是可靠的真誠(chéng)的,所以你的語(yǔ)言的用詞,語(yǔ)態(tài),語(yǔ)速,語(yǔ)調(diào)都要恰到好處。要有親和力,而不是讓人覺得你在急切的向他兜售產(chǎn)品,更不要讓人覺得你在強(qiáng)迫對(duì)方。語(yǔ)言要中肯,語(yǔ)調(diào)要平和,語(yǔ)速要適當(dāng),快了顯得急躁,會(huì)讓顧客不知所措,慢了甚至吞吞吐吐則讓人不耐煩甚至懷疑你的專業(yè)知識(shí)。印象是很重要的,就我個(gè)人來說,如果我對(duì)銷售人員的印象是急躁,無知甚至是反感(比如中關(guān)村那些負(fù)責(zé)拉客上樓的家伙),我絕對(duì)不會(huì)考慮買他們賣的東西。

  至于專業(yè),說起來就容易了。一個(gè)電腦知識(shí)或者對(duì)所賣電腦的了解還不如顧客的銷售人員,顧客會(huì)對(duì)他說的話放心嗎?當(dāng)然,掌握嫻熟的專業(yè)知識(shí),對(duì)所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺陷了如指掌是絕對(duì)必要的,但切記不要賣弄,更不要不懂裝懂,這會(huì)給人留下浮夸的印象。介紹產(chǎn)品時(shí)不要吹噓自己的產(chǎn)品,更不要貶低其他品牌以抬高自己。中肯的評(píng)價(jià)所售產(chǎn)品的適用范圍,和其它同類產(chǎn)品所比較的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尤其是其不足不要遮掩,要敢于承認(rèn),在耐心的解釋中弱化顧客對(duì)其不足的印象。

  微笑面對(duì)每個(gè)人,不論你覺得他會(huì)不會(huì)買你的產(chǎn)品,這是責(zé)任。實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉能力,更重要的是鍛煉素質(zhì),體會(huì)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,責(zé)任,態(tài)度,與人交往的技巧和敬業(yè)的精神,如你在實(shí)習(xí)中對(duì)上述東西有所感悟,對(duì)你今后的人生是有所幫助的。注意安全,祝你實(shí)習(xí)順利.

  因?yàn)閷Wⅰ⑺詫I(yè),把握機(jī)會(huì)、走向成功。專業(yè)和信任同時(shí)建立比較好!

  除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個(gè)好的銷售員還需要具備以下十個(gè)素質(zhì):

  (一)認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的能力,銷售是什么?

  銷售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲。可以這樣說,我們每個(gè)人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。

  什么是銷售呢?簡(jiǎn)單的定義銷售,就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

  (二)成功銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì):勇敢。 恐懼是一種內(nèi)在的感覺.

  因此,銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說,您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。

  恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼:恐懼自己不夠完美。

  恐懼自己不被別人接納。

  我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析:

  1、被拒絕的定義是什么?什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了?

  2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說,你才感覺被拒絕?

  3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候,你才感覺被拒絕?

  轉(zhuǎn)換情緒:試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí),感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。

  所以,要善于創(chuàng)造,勇于冒險(xiǎn)。勇者無敵。

  (三)成功銷售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì):強(qiáng)烈的企圖心。

  強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望,有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

  培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,我們這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!

  認(rèn)真審視 我們周圍的朋友,你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們可以分為三類:

  1、他是你的鏡子,與你很相似的,他是你渴望成就的人,他在協(xié)助你更了解你自己。

  2、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人,你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。

  3、他代表你的潛意識(shí),你最不喜歡的人,抗拒的人,他能幫助你全然的接受自己。

  不管在人生途中遇上了什么樣的人,經(jīng)歷了怎樣的事情,我們依然渴望成就自己,在這個(gè)過程中,我們需要刻意去尋找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍,能真正最快幫助我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征:

  1、個(gè)人的成就和境界很高;

  2、是你模仿的對(duì)象;

  3、他能看到你的潛能;

  4、他關(guān)心你的成長(zhǎng);

  5、他愿意協(xié)助你成長(zhǎng);

  6、他對(duì)你的期望很高;

  7、他會(huì)對(duì)你說老實(shí)話;

  8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特別大。

  成功銷售員的欲望,許多來自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激,是在外力的作用下產(chǎn)生的,而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣、憤恨與反抗精神,從而使他們做出一些”超常規(guī)”的行動(dòng),煥發(fā)起”超常規(guī)”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會(huì)說:”我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子!

  成功的銷售員都有必勝的決心,都有強(qiáng)烈的成功欲望。 成功的欲望源自于你對(duì)財(cái)富的渴望,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求,不滿足是向上的車輪! 用心能做好任何事情!如果你不行,成功的銷售員都有必勝的決心,都有強(qiáng)烈的成功欲望。

  成功的欲望源自于你對(duì)財(cái)富的渴望,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求,不滿足是向上的車輪!

  用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (四)對(duì)產(chǎn)品的十足信心與知識(shí)。

  熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)。你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品。

  成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家,做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識(shí)。

  信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。

  專業(yè)的知識(shí),要用通俗的表達(dá),才更能讓客戶接受。

  全面掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的知識(shí):說服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。

  (五)注重個(gè)人成長(zhǎng),不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò) 和縮短摸索時(shí)間。

  學(xué)習(xí)的最大好處就是:通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間,使我們更快速的走向成功。

  別人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我們最好的老師,成功本身是一種能力的表現(xiàn),能力是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。

  銷售是一個(gè)不斷摸索的過程,銷售員難免在此過程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省,就是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。

  成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)。這與銷售員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的知識(shí),才有多大的格局。

  頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手,通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力,讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣,因?yàn)椋晒Ρ旧硎且环N思考和行為習(xí)慣。

  頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為1個(gè)步驟:

  (1)初步了解。

  (2)重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。

  (3)開始使用。

  (4)融會(huì)貫通。

  (5)再次加強(qiáng)。

  (6)高度的熱忱和服務(wù)心。

  頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身朋友。

  關(guān)心客戶需求,表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。

  知識(shí)不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。

  成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,能看到今天不是自己的客戶,但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

  (7)非凡的親和力。

  許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候,你非凡的親和力。

  許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來,利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。

  (8)對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé),1%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。

  成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。

  要獲得銷售的成功,還得靠你自己。

  要為成功找方法,莫為失敗找理由!

  在銷售的過程中,難免會(huì)犯錯(cuò)。犯錯(cuò)誤不可怕,可怕的是對(duì)犯錯(cuò)誤的恐懼。

  答應(yīng)等于完成,想到就要做到。一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受,設(shè)想誰(shuí)原因跟一個(gè)文過飾非的人合作呢?成功的銷售員對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé), 1%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。

  (9)明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

  成功的銷售員頭腦里有目標(biāo),其他人則只有愿望。

  成功的銷售員要提高自己的自我期望,而目標(biāo)是自我期望的明確化。

  成功的銷售員會(huì)為自己的成功下定義,明確一個(gè)成就的動(dòng)機(jī),明確達(dá)成目標(biāo)的原因。

  成功的銷售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo),并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃,根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。

  工作我們的計(jì)劃,計(jì)劃我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應(yīng)該清清除楚楚。

  (1)善用潛意識(shí)的力量。

  人的意識(shí)分為表意識(shí)、潛意識(shí)和超意識(shí)。潛意識(shí)是表面的外在形象,超意識(shí)是人內(nèi)心深處的感受,只有來自超意識(shí)的決定才是人內(nèi)心真正的決定。

  成功的推銷員都是敢于堅(jiān)持自己的夢(mèng)想的人。

  堅(jiān)持夢(mèng)想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵(lì)自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng),用渴望成功聲音刺激自己的心靈,可以多看一些成功學(xué)、勵(lì)志的書籍,可以看一些成功者的傳記,可以聽一些銷售與成功的講座。

銷售述職報(bào)告 篇6

  一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊,我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn):

  初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤,前臺(tái)的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行備案、營(yíng)銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營(yíng)銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)以后的工作提供了方便。

  二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己:

  隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作;分公司、營(yíng)銷部會(huì)議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)等內(nèi)部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營(yíng)銷部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你

  就會(huì)得到幫助和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。

  三、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),提高工作效率雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  行業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會(huì)情緒化;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,

  首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。

  第二、了解行業(yè),了解市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。

  第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。

  第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。

  未來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

銷售述職報(bào)告 篇7

  我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

  銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。

  三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

  工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。

  在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。

  對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

  1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

  3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

  六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

  職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

  二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓(xùn)方式:

  1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

  3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)?

  培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

  我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

  同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

  公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

 。、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

 。、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

  以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

銷售述職報(bào)告 篇8

  時(shí)間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個(gè)月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識(shí),到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):

  一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)

  三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

  我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。

  在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

  2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。

  總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。

  在未來一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作:

  一、切實(shí)做好自己工作

  細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心,做好自己的本職工作。

  二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理

  銷售助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。

  三、加強(qiáng)工作反饋

  工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。

  四、工作要有記錄

  工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。

  五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)

  內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)

  工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。

  七、自我工作總結(jié)、審查

  經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。

  八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己

  學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力,沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力提高自己我會(huì)通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

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