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個人述職報告

時間:2021-05-11 14:05:52 述職報告 我要投稿

【精品】個人述職報告范文匯總九篇

  在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的個人述職報告9篇,希望對大家有所幫助。

【精品】個人述職報告范文匯總九篇

個人述職報告 篇1

  一年來,財務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的通力合作及各項(xiàng)目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業(yè)務(wù)部門密切配合,以年初上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),注重實(shí)效,重在落實(shí)。財務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財務(wù)專業(yè)會上提出的目標(biāo)和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行,圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)作述職報告如下,不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。

  一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作情況以及工作成效

  1、財務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致,但財務(wù)人員相對較少,一人兼管數(shù)個項(xiàng)目,財務(wù)人員經(jīng)常是在各個項(xiàng)目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務(wù)費(fèi)匯總等,還經(jīng)常會遇到資料交接不及時,手續(xù)不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。按時上報公司各種財務(wù)報表。

  2、財務(wù)科每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門的財務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度,強(qiáng)化了資金的有計(jì)劃使用。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),深入貫徹陳總提出的現(xiàn)金為王理念,積極回收資金,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力,各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,全年審核處理會計(jì)記賬憑證4797張,出具各種報告、統(tǒng)計(jì)表、調(diào)查表17多份,出具各類會計(jì)報表3多份。

  3、累計(jì)計(jì)算分析了29個項(xiàng)目成本,分公司機(jī)關(guān)對其中12個項(xiàng)目的成本真實(shí)性進(jìn)行了核實(shí)。并及時為8個項(xiàng)目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會,增強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識,使項(xiàng)目全員參與到成本管理體系中。

  4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項(xiàng)目部財務(wù)工作。根據(jù)年初職代會提出的行走制度,共深入了7個項(xiàng)目部,進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),成本考核與指導(dǎo),文件精神的傳達(dá),統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項(xiàng)目部進(jìn)行了外出施工納稅登記,協(xié)助項(xiàng)目部與8家建設(shè)單位進(jìn)行了賬務(wù)核對。

個人述職報告 篇2

  XX年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

  我從XX年7月份進(jìn)入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。

  經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

  通過一段時間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!

  我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

  XX年我將努力做好以下幾方面的工作:

  遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;

  積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;

  按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;

  嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

  互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);

  不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。

個人述職報告 篇3

  掐指算來,我到二中已經(jīng)144天了。剛才我代表領(lǐng)導(dǎo)班子所作的述職報告,大家從中應(yīng)該能看到我的影子,所以我就不再從德、能、勤、績、廉、法六個方面具體介紹了我的工作了。借此機(jī)會,我想談?wù)劦蕉泄ぷ鞯囊恍└邢牒腕w會。

  在xxxx年11月13日召開的高三學(xué)生家長會上,我說過,盡管過去在市教育局擔(dān)任基教處長、辦公室主任對二中也有些了解,但那種了解,是大體上的了解,是浮于表面的了解,是沒有切膚之痛和個中快樂的那種了解,也就是說,是沒有與自己緊密相連的那種旁觀者式的了解。當(dāng)我真正成為二中的一員,成為了二中的校長,從此“憂傷著二中的憂傷,幸福著二中的幸福,追逐著二中的夢想”的時候,我的體會確實(shí)是很不一樣的。

  xxxx年9月2日,我曾向到校指導(dǎo)工作的封局長等領(lǐng)導(dǎo)表示,我一定會做一個高中教育的“小學(xué)生”,做市教育局的“好下屬”。

  144天中,我一直在向二中的每一位老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)大家的精神,學(xué)習(xí)高中教育管理和教育教學(xué)業(yè)務(wù)。

  許多專家和領(lǐng)導(dǎo)都說,校長是一校之魂。任彥申在《人生如戲》一文中也說:“不同角色要有不同的行為方式。當(dāng)你唱主角時,必須聚精會神,全力以赴,要知道一臺戲好不好,關(guān)鍵在主角。當(dāng)你唱配角時,要擺正位置,主動配合,補(bǔ)臺不拆臺,補(bǔ)位不越位,關(guān)鍵是不要搶戲。當(dāng)你成為觀眾時,要爭當(dāng)文明觀眾,多鼓掌,少起哄,多幫忙、少添亂!

  泰州二中是一所有著悠久歷史、綿延文化、杰出校友和美好未來的偉大學(xué)校,作為這所學(xué)校的現(xiàn)任校長,我時刻有一種如履薄冰、如臨深淵之感。既然是“學(xué)校之魂”,就不能“魂不守舍”,就不能“魂不附體”,所以,除了幾次短暫的出差和外出開會學(xué)習(xí)外,我從早到晚,不管是工作日還是休息日,一直堅(jiān)持在學(xué)校,堅(jiān)持在課堂,堅(jiān)持在師生們中間。既然組織上要我到二中來當(dāng)主演,我就全力以赴,心無旁騖,努力做到“在其位、謀其政、盡其職”,引領(lǐng)二中“朝向卓越的方向,辦出一流的教育”。遲早我會成為二中的一位配角、觀眾,屆時我也會演好配角、觀眾的角色。

  至于如何當(dāng)好校長,我的體會就是通過領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)、發(fā)展教師、建設(shè)文化,從而實(shí)現(xiàn)成就學(xué)生的目標(biāo)。

  作為市教育局的一名下派干部,我認(rèn)為做一個“好下屬”,關(guān)鍵就是要發(fā)揮好下情上達(dá)和上情下達(dá)的橋梁紐帶作用。

  在下情上達(dá)方面,我能積極地向市教育局領(lǐng)導(dǎo)反映二中的實(shí)際情況,反映教師們的心聲。如在市教育局組織的市直高中“接長短板”調(diào)研中,我能為包括二中教師在內(nèi)的市直學(xué)校教師鼓與呼,積極爭取有關(guān)政策,盡量提高教師們的績效待遇;如在特后、卓培、三八紅旗集體等方面的評選中,我能積極推介二中教學(xué)骨干和先進(jìn)集體,為二中也能爭得一杯羹;如在四星高中創(chuàng)建和搬遷工程實(shí)施中,我能積極向上爭取資金,積極反映二中部分學(xué)科教師數(shù)量偏少問題,祈請局領(lǐng)導(dǎo)能為我們調(diào)配成熟的語文、體育、生物等學(xué)科骨干教師;如在外宣工作中,我能通過聯(lián)系新聞界的老朋友和創(chuàng)設(shè)自有媒體,積極推介我校的創(chuàng)新做法和先進(jìn)人物,讓社會各界聽到更多的泰州二中好聲音。

  在上情下達(dá)方面,我能堅(jiān)決貫徹落實(shí)市教育局的戰(zhàn)略部署和大政方針,模范執(zhí)行市教育局的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范,在創(chuàng)新型工作中先行先試,敢于示范,積極爭取“春風(fēng)先綠江南岸”,堅(jiān)決防止“春風(fēng)不度玉門關(guān)”。如在構(gòu)建良好的市直學(xué)校生態(tài)上,堅(jiān)決做到尊老(聽市教育局及各級領(lǐng)導(dǎo)部門的話)、尊長(始終要向省泰州中學(xué)學(xué)習(xí),不僭越),愛幼、攜幼(團(tuán)結(jié)三中、四中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)等市直兄弟學(xué)校一同前進(jìn)),共同開創(chuàng)團(tuán)結(jié)和諧、比學(xué)趕幫的市直高中局面,努力做到“相互捧場、互為欣賞”,堅(jiān)決反對“同室操戈、互灑臭水”。如在著力構(gòu)建“泰州卓越教育體系”工作上,明確提出“朝向卓越的方向”的辦學(xué)理念,爭當(dāng)卓越教育體系的試點(diǎn)校;如在執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和實(shí)施搬遷工程項(xiàng)目上,堅(jiān)決做到把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,做到“嚴(yán)守規(guī)矩、出以公心、集體研究、大膽決策、高效快捷”;如在教學(xué)改革上,把“泰微課”和“洋思教學(xué)模式”兩個泰州教育的“寶貝”引進(jìn)校園,深入推進(jìn)“基于‘泰微課’資源的高中課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)變革研究”,大力探索“行政班+走班”的教學(xué)模式;如在深入實(shí)施素質(zhì)教育“5+2”工程上,突出主題德育行動、自主學(xué)習(xí)行動和項(xiàng)目建設(shè)3個重點(diǎn),開設(shè)“青春飛揚(yáng)在泓園”拓展課程,提煉出泰州二中“儀式+”教育的學(xué)校微創(chuàng)新優(yōu)秀實(shí)踐案例;如在重視雙語教學(xué)和小專題訓(xùn)練中,支持高一年級組遠(yuǎn)赴浙江古麗中學(xué)學(xué)習(xí)“最近發(fā)展區(qū)”理念和限時作業(yè)經(jīng)驗(yàn),在全校增設(shè)雙語書寫課和數(shù)學(xué)小題專項(xiàng)訓(xùn)練課,開辟“雙語書寫園地”;在推進(jìn)“泰州教育大閱讀”工作中,正常開展“推薦閱讀”活動,為每個班級配備書櫥,加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀;延長早讀課時間,組織“如何上好早讀課”研討交流;如在實(shí)施卓越教師成長工程中,倡導(dǎo)建立教師發(fā)展學(xué)校并按“引導(dǎo)讀書、引導(dǎo)教學(xué)、引導(dǎo)科研”的宗旨正常開展活動,重視卓越教師和骨干教師的培養(yǎng)與選拔;等等。

  當(dāng)然,在工作中還存在不少問題。如脾氣急躁的老毛病依然沒有改變;對高中教育管理和教育教學(xué)業(yè)務(wù)還沒有完全“入門”;對學(xué)校存在的突出問題還不能準(zhǔn)確聚焦和精準(zhǔn)發(fā)力。所有這些,都有待在今后工作中加以改進(jìn)。

  衷心地感謝大家慢慢接納我,逐步熟悉我和默默支持我。

個人述職報告 篇4

  轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

  由于工作時間短,對很多會計(jì)工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計(jì)人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。

  一、本職工作完成情況

  1、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

  2、與審計(jì)部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。

  3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。

  4、多次與其他會計(jì)人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。

  5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。

  6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。

  7、協(xié)助其他會計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計(jì)報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

  8、協(xié)助其他會計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會計(jì)人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

  9、在王杰的幫助下,學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。

  10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。

  11、在崔海民的幫助下,學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

  12、按照財務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

  13、參加上海國家會計(jì)學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目,主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。

  xx、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。

  二、工作中的主要成績

  認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并未出現(xiàn)大的會計(jì)失誤,在工作過程中虛心向其他會計(jì)前輩們請教和學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。

  三、工作中的不足與問題

  1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,這是作為一個會計(jì)人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計(jì)人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細(xì)節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進(jìn)。

  2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻(xiàn)。

  四、下一步工作計(jì)劃

  盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。

  由于篇幅有限,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,

  不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

個人述職報告 篇5

  20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索;仡櫼荒甑墓ぷ,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進(jìn)行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

  一、20xx年所做的工作

  (一)確定思路,明確目標(biāo)

  年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計(jì)劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

  (二)以CI為平臺,規(guī)范公司行政事務(wù)管理

  為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以CI規(guī)范管理為平臺,積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:

  1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

  對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進(jìn)步。

  2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

  對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

  3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用

  在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價,不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

  4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

  (三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作

  總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

  1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實(shí)行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會,每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

  (四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺

  根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查,更重要加強(qiáng)對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,。

  (五)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

  行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開周例會,通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。

  平時注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,并努力發(fā)揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學(xué)習(xí),在工作中多壓重?fù)?dān),多給機(jī)會鍛煉,8月份,在番茄事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓(xùn),一方面多加授權(quán),

  本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足,。

  (六)維護(hù)制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行

  今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為

  總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

  二、工作創(chuàng)新意識

  我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

  (一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,對進(jìn)出口公司用車制度進(jìn)行了改革,制定了車改方案,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。

  (二)以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)

  今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共11個公司300多名員工進(jìn)行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當(dāng)會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。

  (三)組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

  因公司組織機(jī)構(gòu)的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn),制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺。11月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。

  三、工作中的感受

  1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

  2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色

  一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色,善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好服務(wù)員,。把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán)。

個人述職報告 篇6

  姓名:*****

  所屬公司及部門:佛山萬達(dá)廣場商業(yè)物業(yè)管理有限公司 安全品質(zhì)部職務(wù):品質(zhì)主管

  評估時間:20xx年7月21日至20xx年1月20日

  一、前期工作總結(jié)

  入職佛山萬達(dá)廣場已有六個月時間,從籌備期的施工現(xiàn)場消防安全管控到營運(yùn)期的品質(zhì)提升、安全常態(tài)化防范,我在公司部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成了施工材料管控、施工現(xiàn)場安全隱患排查與整改、營運(yùn)期重點(diǎn)部位安全排查與整改、總值制度內(nèi)容培訓(xùn)與落實(shí)。

  二、在工作中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

  1、過硬的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能是安全品質(zhì)工作的基石。

  2、較強(qiáng)的跨部門溝通能力是做好安全品質(zhì)工作的必要技巧與策略。

  3、絕對的職務(wù)責(zé)任心是為總經(jīng)理保駕護(hù)航,穩(wěn)固安全防線的必要項(xiàng)。

  4、工作須有側(cè)重點(diǎn),在安全品質(zhì)工作中學(xué)會抓大放小、利用現(xiàn)階段單店總體工作的策略性導(dǎo)向和主題來安排安全、調(diào)整安全工

  作的重點(diǎn)完成。

  三、下一步工作打算

  持續(xù)提升自己專業(yè)技能水平,最大限度拓展自己所能接觸到的商管公司管理界面,如營運(yùn)、市場推廣、人力資源等,做復(fù)合型人才的同時努力提高自己的情商,適應(yīng)企業(yè)文化。

  四、對公司(部門)的建議

  1、重視公司企業(yè)文化宣傳與推廣,能留住員工的除了具有市場競爭力的薪資以外,還需要有企業(yè)認(rèn)同感、員工歸屬感,讓每一名員工都清楚、認(rèn)可自己是一名萬達(dá)人,是公司下一階段要面臨的課題;

  2、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持;

  3、在營運(yùn)期,提高安全品質(zhì)部成員與區(qū)域乃至全國安品戰(zhàn)線的交流和溝通,通過外派參觀、學(xué)習(xí)、支援、互訪互查等形式拓寬眼界,提升自身站位。

  五、其他

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個人述職報告 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  下午 好

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。xx年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長。

  我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

  一、 思想方面

  1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

  2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。

  3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。

  二、 態(tài)度方面

  20xx年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

  1、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

  2、盡心盡責(zé),做好本職工作。

  三、存在的不足以及改進(jìn)措施

  20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)煟谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的`業(yè)務(wù)水平。

  2、缺乏計(jì)劃性

  在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄

  自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

  我會明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。 認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

  以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

個人述職報告 篇8

敬愛的院領(lǐng)導(dǎo):

  那個仲夏,我和你們共同走進(jìn)了這所大學(xué)。日子如同白駒過隙,眨眼間,我們已經(jīng)坐在了20xx的末班車上,在這半年多的時光中,我很榮幸的成為了一名心理輔導(dǎo)員,伴隨著咱們電子班的強(qiáng)大我也逐漸成長了很多,我努力完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),同時不斷總結(jié)實(shí)際生活中所出現(xiàn)的各種問題,也積累了很多關(guān)于大學(xué)生心理健康的知識。這其中也不能缺少你們的支持和鼓勵。那么,接下來,我本學(xué)期的工作情況具體報告如下 :

  一、認(rèn)真做好本職工作

  在這一學(xué)期的工作里,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在老師和學(xué)長的幫助下,我很快適應(yīng)了心理輔導(dǎo)員的工作,也深刻領(lǐng)悟到我的這個工作并非簡單易行,我得時刻關(guān)注著同學(xué)們的動態(tài),比如這段日子的學(xué)習(xí)狀態(tài)、身體健康、情感變化等等。身處這個特殊的部門,我盡心盡力和其他班委們多交流、思考。討論如何改進(jìn)和提高大學(xué)生的文化藝術(shù)生活,使他們切身感受到大學(xué)生活的美好。盡最大努力減少大學(xué)生心理所出現(xiàn)的各種問題。

  在這個學(xué)期里,我們計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院開展過多個全體性活動,比如:中秋晚會,大學(xué)生辯論會,智力快車問答,宿舍聯(lián)誼活動,迎新晚會等等。同學(xué)們通過參加這一項(xiàng)項(xiàng)活動,不僅豐富了大學(xué)里的生活,也無形中鍛煉了同學(xué)們的身心健康,加深了同學(xué)們之間的友誼和團(tuán)隊(duì)精神,這同時也是我們鍛煉的好機(jī)會。但在調(diào)節(jié)一些同學(xué)心理健康的過程中也暴露出了一些問題,針對有些以前沒有遇到的情況,不能很好的幫同學(xué)解決,自己也會有所迷惑。但多虧老師和熱心的學(xué)長們幫忙,我最終還是很好的解決了一些大學(xué)生心理方面棘手的問題。

  二、主動提高思想認(rèn)識

  對于這個特殊的工作,首先我應(yīng)該自己調(diào)節(jié)好自己,多去關(guān)注大學(xué)生新聞,看一些有關(guān)心理教育方面的書籍,多去請教老師和學(xué)長,積累盡可能多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用于大學(xué)生的日常生活中,并在實(shí)踐中不斷提高自己的思想認(rèn)識。而且在思想上,我很明確作為一名班委,是要切實(shí)立足于同學(xué),服務(wù)于同學(xué),為廣大同學(xué)解決根本問題。我自成為心理輔導(dǎo)員以來,從未脫離這一主題,認(rèn)真履行職責(zé),當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時,我都會做好 同學(xué)的公仆,也就是這個主題使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。通過各項(xiàng)活動,我收獲不少,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了主動思考。形成了一套自己的思想體系。(1)細(xì)節(jié)決定成敗。 密切觀眾同學(xué)們的心理動態(tài),往往一個很細(xì)小的動作或者語言,都會無形中透露出某個同學(xué)的心理問題。每一句話都是一劑精神良藥,我們要找準(zhǔn)問題所在,對癥下藥。(2)一切從心開始。 在工作中我首先應(yīng)該打開自己的心扉,讓同學(xué)不要有什么心理障礙,然后從實(shí)際情況出發(fā),溫馨、和善的去和同學(xué)交流溝通,去婉轉(zhuǎn)的了解他們的心理世界,從細(xì)微處去幫助他們。(3)坐好后續(xù)工作。每當(dāng)完成一個同學(xué)的心理輔導(dǎo),不能就此完結(jié),過后還應(yīng)該多詢問、多溝通交流,看他們是否真的走出不愉快。及早發(fā)現(xiàn)及早解決。把每一個同學(xué)都當(dāng)成自己的好朋友,去關(guān)照呵護(hù)他們。在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會,實(shí)踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認(rèn)識,自身思想素質(zhì)也提高了很多。

  三、總結(jié)過去,展望未來

  這一年來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,。取得了一些成績,幫助了一些同學(xué)解決了一些生活中的不愉快,這也是我非常開心看到的結(jié)果,這一切都是我應(yīng)該做的。當(dāng)然這不是我自己一個人的功勞,有老師學(xué)長的指導(dǎo),有每一個同學(xué)的支持。我親身經(jīng)歷了作為一個心理輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作,熟悉了其中的真理,并總結(jié)了自己的心得體會,從中得到了鍛煉和提高。在即將來臨的20xx,我要繼續(xù)努力做好本職工作,進(jìn)一步完善、提高自己的思想道德素質(zhì),去幫助每一個同學(xué),讓我們共同去笑著面對每一天!

個人述職報告 篇9

  XX醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神

  積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會公益活動,為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

  三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0、5%。

  四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。XXX被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn)。

  五、工作業(yè)績

  我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

  成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

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