庫(kù)管員述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
你們好!蛇去羊來(lái),匆匆一年又過(guò)。在即將過(guò)去的XX年里,在xx礦業(yè)集團(tuán)xx二選廠里,有我彌足珍貴的人生經(jīng)歷。在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年里給我的足夠的寬容、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì)。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo) “海納百川”的胸襟。在這里感謝各位同事們給我的諒解、支持與幫助。讓我深深體會(huì)到了同事們?nèi)绱猴L(fēng)般的關(guān)懷。在對(duì)你們由衷感謝的同時(shí),也為加入xx礦業(yè)這個(gè)大家庭而感到榮幸與自豪!
我是XX年十一月十九日來(lái)xx礦業(yè)xx二選廠就任庫(kù)管一職的。來(lái)到這個(gè)崗位我可以說(shuō)是零起點(diǎn)。沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),更談不上工作技巧。通過(guò)三個(gè)月的鍛煉,基本熟練掌握了本崗位的工作。
許多人會(huì)不以為然地說(shuō):“不就是個(gè)庫(kù)管嘛,有什么可學(xué)的?一本出庫(kù)單,一本入庫(kù)單。有支領(lǐng)東西的就出去拿一下,沒(méi)有支領(lǐng)東西的就在辦公室嗑瓜子、玩手機(jī)、聊qq!庇羞@種思想的人還真不少,我在沒(méi)有來(lái)xx集團(tuán)做這工作時(shí)也這樣認(rèn)為,因?yàn)槠渌S的庫(kù)管就是這樣做的:進(jìn)貨的時(shí)候由送貨人碼放,庫(kù)管就是清點(diǎn)一數(shù)量,然后填寫(xiě)入庫(kù)單;有的工廠入庫(kù)單都不用庫(kù)管填寫(xiě),而是由供貨方直接把發(fā)票給財(cái)務(wù)室。有人領(lǐng)物資時(shí),由工人拿走,填寫(xiě)一下出庫(kù)單。而小的工廠出庫(kù)單就是一本流水帳,拿一個(gè)本子,由支領(lǐng)人寫(xiě)上支領(lǐng)物資再簽個(gè)字。這樣的庫(kù)管的確好干,也沒(méi)有太大的體力勞動(dòng)。這些企業(yè)的庫(kù)管也都是六十左右的老年人。
而我們xx集團(tuán)的庫(kù)管卻不是這樣做的。物資到時(shí)供銷(xiāo)人員把物資卸在倉(cāng)庫(kù)外,把銷(xiāo)貨清單給我們庫(kù)管,他們就開(kāi)車(chē)走人了。(這也不能怨供銷(xiāo)人員,畢竟偌大個(gè)xx集團(tuán)就那幾個(gè)采購(gòu)人員,人少工作量大,根本沒(méi)有時(shí)間幫庫(kù)管入庫(kù)。)庫(kù)管員邊清點(diǎn)物資邊往倉(cāng)庫(kù)碼放物資。然后對(duì)照銷(xiāo)貨清單下帳。自從上了供應(yīng)鏈后帳下在nc上,這就是以前的三級(jí)帳。出庫(kù)呢,xx集團(tuán)別的單位允許讓工人或者維修工進(jìn)庫(kù)房拿東西,而二選廠是不讓工人進(jìn)庫(kù)房的。因?yàn)樵趧倓偨◤S之時(shí),招的工人的素質(zhì)參差不齊,而庫(kù)房被盜最大的嫌疑就是某些工人,為了不讓公司的財(cái)產(chǎn)再有什么損失,二選廠的一個(gè)庫(kù)管說(shuō)了一句精典的話:防火、防盜、防工人。(當(dāng)然隨著工廠的正式生產(chǎn),淘汰了那些素質(zhì)差的工人。)這無(wú)形之中二選廠的庫(kù)管的工作量就增加了不少?傊瘓F(tuán)對(duì)庫(kù)管的要求是:帳物相符、帳卡相符、卡物相符。至于6s對(duì)庫(kù)房的要求是:清潔、整齊、美觀、易找。從庫(kù)管工作規(guī)范上能看到集團(tuán)管理制度的嚴(yán)格和優(yōu)異。正是有這樣一種規(guī)范的管理制度,才能讓xx集團(tuán)在鋼鐵行業(yè)不景氣的情況下還有好的業(yè)績(jī),這是其中一個(gè)原因吧。
同樣是xx集團(tuán),同樣是xx集團(tuán)的庫(kù)管,在不同的三級(jí)單位對(duì)本單位的庫(kù)管也有各自不同的要求。在其它單位里,庫(kù)管在支領(lǐng)物資時(shí),只要有支領(lǐng)人簽字,就沒(méi)有必要知道物資的去向。而二選廠的領(lǐng)導(dǎo)卜志強(qiáng)則要求工人支領(lǐng)物品時(shí),庫(kù)管必須知道物品去向,然后在出庫(kù)單上標(biāo)明。這樣以防止工人或者維修工把公司的物資占為己有或者做人情送人。并且一人一單,一單一個(gè)簽字。做到每種物資支領(lǐng)時(shí)必須有人簽字,知道去向,以備領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。這樣就杜絕了公司物資外流。
對(duì)于工具之類(lèi)的物資,卜志強(qiáng)還要求庫(kù)管員以廢換新。鑒定工具的好壞看是否需要換新。舉個(gè)前幾天的小例子:一維修工的工具包的背帶掉了,他來(lái)以舊換新,被我拒絕。理由很簡(jiǎn)單,只要拿線縫好,不必?fù)Q新的。如果工具包漏了,就給換新的。他聽(tīng)完后很生氣,去找領(lǐng)導(dǎo)卜志強(qiáng)。結(jié)果得到的答復(fù)是不給換。還有一個(gè)例子,有維修工拿一把損壞的300活扳手來(lái)?yè)Q新的,這把扳手的確是壞了,蝸輪斷掉了,我看完后讓他去找領(lǐng)導(dǎo)批條,他說(shuō):“按規(guī)定工具應(yīng)該是以廢換新的,不用批條!蔽一卮鹫f(shuō):“有這規(guī)定是不假,但是你拿的這個(gè)牌子的扳手咱二選廠根本就沒(méi)買(mǎi)過(guò)。如果不是本廠購(gòu)入牌子的扳手,我是不會(huì)換的。那樣的話,誰(shuí)還不從家里拿舊扳手來(lái)庫(kù)房換新的呢。”這樣要求維修工,主要是讓他們知道愛(ài)惜自己的工具。
因?yàn)楣ぞ咭耘f換新和報(bào)廢的事,我和車(chē)間主任卜志強(qiáng)還爭(zhēng)論過(guò)一次。講出來(lái)大家當(dāng)個(gè)笑話聽(tīng)吧。其它的三級(jí)單位基本都是只有維修工才可能支領(lǐng)工具。而二選廠則不然。由于工廠維修量大(這是礦山企業(yè)的特點(diǎn)),而維修工配備人員少,大修時(shí)維修工明顯不足。卜志強(qiáng)就做了這樣的決定:大修期間工人配合維修工一起檢修。工人可以從庫(kù)房借用工具。正是這個(gè)規(guī)定,每天借出去的工具一般都有十幾件,而大修時(shí)能達(dá)到四五十件,二選廠庫(kù)管的工作量無(wú)形增加了不少。這樣做的好處是給公司節(jié)省了維修工工資,還能完成維修任務(wù)。但是對(duì)于庫(kù)房絕對(duì)不是好事。借出好工具,還回來(lái)的時(shí)候難免有損壞的。對(duì)于這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)出庫(kù)手續(xù),還在帳上的工具,當(dāng)然要走報(bào)廢手續(xù)。
當(dāng)我拿著這些報(bào)廢工具,讓主任卜志強(qiáng)在報(bào)廢工具清單上簽字時(shí),他問(wèn)我:“假如我從你們家借了把鉗子,損壞了,我是不是應(yīng)該還你一把新的呢?”雖不及師曠之聰,聞弦歌我也知雅意的,我回答說(shuō):“你從我家借把鉗子給你們家去干活,損壞了當(dāng)然要賠我。如果你從我們家拿了把鉗子給我們家干活,損壞了我還讓你賠,你下次還給我們家來(lái)干活嗎?道理是一樣的,工人借了工具是給二選廠干活,損壞了讓工人賠償,恐怕下次干活時(shí),沒(méi)有人來(lái)借工具了。沒(méi)有工具他寧可不干!甭(tīng)我說(shuō)到這兒,主任卜志強(qiáng)笑著說(shuō):“我考考你怎樣回答我的問(wèn)題,我怎么會(huì)讓工人陪呢?”因?yàn)椴分緩?qiáng)是我?guī)煾担晕覀儙熗絺z個(gè)經(jīng)常開(kāi)一些玩笑。
對(duì)于二選廠的領(lǐng)導(dǎo)這樣的要求,我們沒(méi)有什么怨言。領(lǐng)導(dǎo)要求的越是嚴(yán)格,下屬就會(huì)懂得的越多,得到的經(jīng)驗(yàn)也越多。只不過(guò)是多受些累。但是成長(zhǎng)的會(huì)很快。只要在xx二選廠干過(guò)庫(kù)管了,去任何一家企業(yè)去做庫(kù)管都會(huì)得心應(yīng)手的。在xx二選廠想做好這個(gè)庫(kù)管,就必須要“三心二意”。
有些人不僅會(huì)問(wèn):“做什么事不是一心一意或者全心全意嗎?你怎么整出個(gè)三心二意來(lái)了呢?”所謂三心者:細(xì)心、耐心、恒心;二意者:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要會(huì)意、對(duì)公司的規(guī)章要知意。細(xì)心是首要的。沒(méi)有細(xì)心想要做到帳實(shí)相符、帳卡相符、卡物相符是不可能的。其它一些事上也要細(xì)心。春節(jié)期間庫(kù)房被盜了,我一進(jìn)庫(kù)房時(shí)由于沒(méi)有開(kāi)燈,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被盜。這說(shuō)明我不細(xì)心。就給維修工拿工具。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工具沒(méi)有時(shí)才意識(shí)到庫(kù)房被盜了。由于當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)不在二選廠辦公,第一時(shí)間通知了廠領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)孫總讓我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房時(shí),我拒絕了,理由是:保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待上級(jí)決定,為破案保留最好的原始痕跡。
耐心是必備的。因?yàn)楣と瞬欢S修,或者說(shuō)維修工就沒(méi)有真正經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。他們支領(lǐng)物資時(shí),往往不知道什么規(guī)格什么型號(hào)。他們來(lái)支領(lǐng)物品時(shí),你先開(kāi)出庫(kù)單,問(wèn)他要支領(lǐng)物資的規(guī)格型號(hào)時(shí),他們一般都會(huì)說(shuō):“先讓我去庫(kù)房看看吧,一看我就知道。”即使是這樣他們也會(huì)支領(lǐng)錯(cuò)誤。舉個(gè)例子吧,他從庫(kù)房拿走了12*50的螺栓,一切手續(xù)辦好后,他又回來(lái)了,說(shuō)是16*50的。你又從頭辦手續(xù),他拿走不一會(huì)兒又回來(lái)了,說(shuō):“太短了!闭f(shuō)16*80的。你又得從頭辦手續(xù)。這樣的事情,幾乎天天在發(fā)生。
你和他生氣行嗎?當(dāng)然不行。以前來(lái)過(guò)幾個(gè)庫(kù)管,因?yàn)檫@樣的事情和工人維修工鬧得很不愉快。特別是在夜間值班的時(shí)候,如果支領(lǐng)一種物資折騰你幾次,誰(shuí)都上火。其實(shí)如果細(xì)心一些,那你就不會(huì)讓這種情況發(fā)生,你少往庫(kù)房跑幾次,他也省了維修時(shí)間,生產(chǎn)時(shí)間就會(huì)提前從而讓產(chǎn)量提高一些。我也天天碰到這種事情。比如有工人支領(lǐng)螺栓,他又不確定是什么規(guī)格的,我就會(huì)問(wèn):“哪兒用?”他說(shuō):“耐磨軟連接!蔽揖蜁(huì)說(shuō):“16*80”。如果他說(shuō)大破定板用,我就會(huì)給他拿36*180的,如果說(shuō)是圓振篩用,我就會(huì)給他拿24*70方頭栓。在平時(shí)他們支領(lǐng)物資時(shí),你用心記住它用在什么地方了,就能少往庫(kù)房跑幾次。我常常對(duì)新來(lái)的庫(kù)管說(shuō):“不要生氣,我們的工作就是這個(gè)性質(zhì),人家要啥你就去拿啥。我們要做到上善若水嘛。”
至于恒心嘛,不想說(shuō)什么了。因?yàn)槎x廠來(lái)過(guò)八個(gè)庫(kù)管了,都沒(méi)有干長(zhǎng)。原因很簡(jiǎn)單:上三十個(gè)白班,值十五個(gè)夜班,去了走路、吃飯、睡覺(jué)又有多少時(shí)間屬于自己?您說(shuō)沒(méi)有恒心能干下去嗎?能在二選廠堅(jiān)持下去的'都是有恒心的精英!知道庫(kù)管辛苦的當(dāng)然是主管領(lǐng)導(dǎo)和廠領(lǐng)導(dǎo),在任處、薛廠和卜志強(qiáng)的奔走爭(zhēng)取下,這工作制得到了改變。這讓我們庫(kù)管們歡欣鼓舞。領(lǐng)導(dǎo)視下屬為奴隸,下屬則視領(lǐng)導(dǎo)為寇仇;領(lǐng)導(dǎo)視員工為兄弟,員工則視領(lǐng)導(dǎo)為親友。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們爭(zhēng)取福利,我們回報(bào)他們的只有努力工作。
在說(shuō)說(shuō)二意。對(duì)工作規(guī)范的知意不難理解。但是規(guī)范是死的,還需要靈活掌握。我就是一個(gè)不會(huì)靈活掌握的人。工具之類(lèi)的在二選廠是以舊換新。這是規(guī)章。記得有一次正是大修,一個(gè)維修工來(lái)支領(lǐng)割嘴。我要求他以舊換新。他說(shuō)舊的丟失了。我說(shuō)那你去領(lǐng)導(dǎo)那批條吧。他怒氣沖沖地吼道:“我在別的工廠工作時(shí),就沒(méi)有這樣的臭規(guī)矩!愛(ài)給不給,反正領(lǐng)導(dǎo)都急著搶產(chǎn)量,因?yàn)橐粋(gè)割嘴而誤了維修看你承擔(dān)起承擔(dān)不起!”說(shuō)完就怒氣沖天的走了。(在別的工廠打工時(shí),你隨便在任何地方都會(huì)看到隨意放置的被雨淋過(guò)的焊條,白厚漆也隨處可見(jiàn)。那浪費(fèi)的東西看了讓人心疼。)一會(huì)兒高志勇副廠長(zhǎng)就找我算帳來(lái)了,他問(wèn):“為什么不支?割嘴雖然屬于工具類(lèi)的,但是它是易耗品,不用以舊換新!”我當(dāng)時(shí)也挺生氣:“這幾天沒(méi)有什么大修,他三天就支了四個(gè)割嘴去了,這個(gè)又丟了,我讓他以舊換新有什么不妥嗎?這是規(guī)章!”聽(tīng)完我的話高廠只好和我商量說(shuō):“我會(huì)去調(diào)查他那三個(gè)割嘴的去向,但是維修不能誤啊。我給你批個(gè)條吧!蔽艺f(shuō):“我不知道他在你面前怎樣說(shuō)的,但是我告訴他讓他去批條了,有了您高廠的批條,我早就支給他了。”看看,這就是不會(huì)靈活掌握規(guī)章的缺陷,連廠長(zhǎng)都得罪了。因?yàn)檫@樣的教條古板,常常有許多維修工去廠長(zhǎng)面前告狀。我只是在考慮,這規(guī)章還要不要遵守下去?
如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示不能會(huì)意,那你也做不好一個(gè)好的員工。有時(shí)候有工人要求額外的一些東西,去找領(lǐng)導(dǎo)做指示,而這些人又是生產(chǎn)中的精英,他不好拒絕,以免在產(chǎn)生中產(chǎn)生消極因素,但是對(duì)工人的要求分外要求又不想滿足而犧牲公司的利益。他就會(huì)問(wèn)你:“這東西庫(kù)房還有嗎?如果有就給他吧!币宦(tīng)這話你就應(yīng)該明白,這是領(lǐng)導(dǎo)不想給。因?yàn)閹?kù)房有什么物資,還有多少,領(lǐng)導(dǎo)基本都知道。你就干脆回答:“沒(méi)有了,做計(jì)劃了還沒(méi)有到!
作為一個(gè)庫(kù)管,還應(yīng)該有全局觀,大局觀。可能又有人譏笑我了:大局觀和全局觀是領(lǐng)導(dǎo)們的事,一個(gè)小小庫(kù)管還需要你高瞻遠(yuǎn)矚什么?以前我也沒(méi)有,但是接觸到有素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo),就可以培養(yǎng)你的大局觀,和全局觀;I建初期,在計(jì)劃辦公室安裝線路時(shí),兩個(gè)電工拿了兩份差異很大的方案來(lái)庫(kù)房核對(duì)物資,看看有什么該計(jì)劃的電料。我看完兩份計(jì)劃沒(méi)有說(shuō)什么。后來(lái)孫總采用了機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)張建民的計(jì)劃。當(dāng)過(guò)電工的我知道他的計(jì)劃不周全。后來(lái)車(chē)間主任卜志強(qiáng)問(wèn)我哪個(gè)方案好時(shí),我說(shuō):“這不是庫(kù)管應(yīng)該管的事。事不關(guān)己高高掛起,明知不對(duì)少說(shuō)為佳!苯Y(jié)果我挨了一頓批:“你要知道一個(gè)失敗的方案會(huì)造成材料浪費(fèi),還會(huì)造成人工浪費(fèi),還要誤工期。這會(huì)給工廠造成多大的損失。不要說(shuō)你是庫(kù)管就沒(méi)有你的事,你要站在公司利益的角度去考慮!蔽抑缓谜f(shuō)出了那個(gè)方案會(huì)造成三相不平衡,還有化驗(yàn)室的功率他沒(méi)計(jì)算在內(nèi)。于是主任果斷啟用了那個(gè)電工的方案。
第二個(gè)讓我有大局觀和全局觀的是薛廠。薛廠帶著一選廠車(chē)間劉主任來(lái)庫(kù)房調(diào)拔螺栓。這種螺栓有24套。劉主任進(jìn)庫(kù)房就想拿。被我阻止。我說(shuō)出了理由:“二選廠三臺(tái)磨,每臺(tái)磨用該螺栓12套,我們庫(kù)房應(yīng)該備36套,現(xiàn)在剛剛過(guò)了調(diào)試期,機(jī)械工作還不穩(wěn)定,前幾天就換了好幾套,如果再換的話我們就沒(méi)有了。二選廠的庫(kù)房是保二選廠生產(chǎn)的,所以不能給你!蔽冶疽詾檠S會(huì)生氣的。薛廠聽(tīng)完后說(shuō):“你的做法是對(duì)的,二選廠一星期的產(chǎn)量就相當(dāng)于一選廠一個(gè)月的產(chǎn)量。保二選廠的生產(chǎn)是對(duì)的。劉主任去開(kāi)車(chē)買(mǎi)吧!蔽沂潜疚恢髁x思想,而薛廠的一句話就提高到了全局,和這樣的領(lǐng)導(dǎo)在一起工作,大局觀和全局觀能不培養(yǎng)出來(lái)嘛。
財(cái)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)是兩個(gè)系統(tǒng),庫(kù)房管理隸屬財(cái)務(wù)而服務(wù)于生產(chǎn)。各司其職又密不可分。每個(gè)系統(tǒng)都有自己的工作要做。但是有些大型備品備件,沒(méi)有生產(chǎn)系統(tǒng)的幫助,庫(kù)管是沒(méi)有辦法裝卸的。在過(guò)去的一年里,廠領(lǐng)導(dǎo)給予庫(kù)管不遺余力的支持,這才使XX年的庫(kù)管工作得以順利完成。再次感謝廠領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,感謝一線工人們百忙之中給予的無(wú)私的幫助。同時(shí)也希望在XX年的工作中,廠領(lǐng)導(dǎo)、一線工人們給予財(cái)務(wù)部門(mén)一如既往的支持。
作為一個(gè)人要知道孔子的一句話:“君子務(wù)本,本立而道生。”我是這樣理解的:作為一個(gè)人要做好自己的本職工作,只有做好了本職你才可能有立足之地。我還沒(méi)有真正做到。對(duì)于本職工作還有許多疏漏的地方。業(yè)精于勤荒于嬉,在新的一年里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)知識(shí),讓自己的工作更加熟練。我也有理由相信在新的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的包容、諒解、鼓勵(lì)、支持下,在全廠和諧的氛圍里,工作會(huì)更上一層樓的。
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