標(biāo)準(zhǔn)道歉信8篇
在日常生活中，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信可以幫助我們消除誤會(huì)，增進(jìn)友誼和信賴。那么，怎么去寫道歉信呢？下面是小編為大家整理的標(biāo)準(zhǔn)道歉信，歡迎閱讀與收藏。
標(biāo)準(zhǔn)道歉信1
尊敬的客戶：
您好!
我是X有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的`1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!
道歉人：
20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信2
親愛的老師、同學(xué)們：
你們好!
上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的'時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報(bào)紙中間，后來爸爸及時(shí)告訴夏老師。
這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來很大麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。
祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信3
尊敬的客戶：
您好！
我是XXXXX有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。
您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。
最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的'原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。
而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。
那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。
由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。
我們?cè)谑盏侥素浀耐瑫r(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣？如果您覺得合適的話請(qǐng)來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信4
親愛的媽媽：
此刻的你是否正在高溫的機(jī)房里雙手機(jī)械地操作著機(jī)器；此刻的你是否已忙得無暇惦記遠(yuǎn)在學(xué)校的我；此刻午夜的鐘聲即將敲響，你是否還空著肚皮，忍著機(jī)械的轟鳴在忙著加班，我分明看到你黝黑的`臉上有一道道歲月的痕跡，汗珠聚成條條小溪蜿蜒而下……媽媽，今夜我恐怕要失眠了，因?yàn)槲曳噶艘粋�(gè)“不可饒恕”的錯(cuò)誤。
我已打過自己好幾巴掌子，可心里一想到你羸弱的身軀，就受不了良心的譴責(zé)。為了維持生計(jì)，你和爸爸常年在外打工，今年您本準(zhǔn)備給我陪讀的。“高二了，關(guān)鍵啊！”我知道這是您和爸爸反復(fù)思考所作的決定，想到家中的現(xiàn)狀，我拒絕了。我含淚給您買了遠(yuǎn)去的車票，又忍痛將您送上了列車，我清楚地看到了您眼中那閃爍的淚花。
媽媽，我不羨慕別人穿名牌衣服，戴名牌首飾；我也不羨慕他們每天有父母接送；我更不羨慕他們每天吃著父母精心準(zhǔn)備的營養(yǎng)早餐。我雖然只能就著白開水，啃著干饅頭，但我知道媽媽給我的愛不輸給任何人。媽媽您一直叮囑我要注意營養(yǎng)，改善伙食，但我卻從您老鄉(xiāng)的口中得知您天天就著咸菜喝稀飯，今天是周末，啃了一星期饅頭的我，想自己動(dòng)手做點(diǎn)菜；我鞋子破了，大拇指都“乍泄”了，我想買雙降價(jià)球鞋；快期中考試了，我學(xué)的不夠扎實(shí)，想去新華書店逛逛。于是，我揣了僅有的二百塊錢，這是我辛辛苦苦省下的，在枕頭下已被壓得平平整整，我知道高三的時(shí)候花錢地方多，我不想老向您要錢，況且弟弟明年就要升初三了。
走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后來我還是穿著舊鞋進(jìn)入了新華書店，出來時(shí)，已是黃昏，步入菜市場，我挑了一斤白菜，一斤胡蘿卜。這次，我花了兩塊七�？晌胰f萬沒料到，媽媽，我晚上拿錢時(shí)發(fā)現(xiàn)錢不見了。
二百塊錢就這么不翼而飛了，我崩潰了，感覺天都仿佛塌下來一樣，我發(fā)了瘋地將今天所到之處“地毯式”搜索了一遍，但……媽媽我對(duì)不起您，還有爸爸，當(dāng)我準(zhǔn)備告訴您時(shí)，您卻打來電話，告訴我您受傷了，不小心被機(jī)器割傷了手，您讓我如何開口呢！晚我沒上晚自習(xí)，我哭了，痛痛快快地在操場上哭了一個(gè)晚上。
學(xué)習(xí)上的壓力，生活上的孤獨(dú)，內(nèi)心里的譴責(zé)，思念親人的痛苦，媽媽，您能體會(huì)我現(xiàn)在的心情嗎？媽媽，我想你了。
道歉人：
20xx年XX月XX日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信5
尊敬的顧客：
您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品！并對(duì)您遇到的'問題致以最誠摯的歉意！
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。
一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)！
關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件！如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您！
以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信6
親愛的XX同學(xué)：
寫這封道歉信，希望你能夠懂我，了解我一些。我也不是什么很壞的人，我從來沒有想過要針對(duì)誰，為什么有些人就認(rèn)為我這人很壞？
我真的.很對(duì)不起。大家都住在一起難免會(huì)讓有些人看不習(xí)慣的地方，但是也不要我做什么事情你都覺得不爽想找我吵架好不好？
第一次跟你吵架我很大聲，因?yàn)槟懔R了我的朋友。
第二次吵架是因?yàn)槲胰ニ惋埥o我朋友吃，你在睡覺你說很吵，可是我就在里面待了不到2分鐘，你也跟我吵得起來，而且聲音很小，我這個(gè)人嗓門也大這我知道，但那天我確實(shí)壓低了聲音說話，我沒有針對(duì)誰而且還特意說你在睡覺很小聲。
第三次我進(jìn)宿舍要洗澡，要拿換洗的衣服，我剛要進(jìn)去洗澡，門都快關(guān)好了，你踢門進(jìn)來，我說了你句神經(jīng)，踢什么門？你回了我：我踢門怎么了。你又踢了一腳，我知道你想跟我吵架，看到你的臉色我膽卻了，弱弱的回了你句你厲害，我不跟你說了。
第四次吵架我進(jìn)宿舍洗衣服拿衣架拿桶來回了三次，我還在想有人睡覺我把衣服拿到別的宿舍洗應(yīng)該不會(huì)吵到把，你又開始發(fā)飆了覺得我是故意這樣的，但我發(fā)誓我真沒有這么想。
總的來說，我以后會(huì)克制自己了，大家在一起學(xué)習(xí)生活，各方面總是需要互相體諒的。
此致
敬禮！
寫信人：xxxx
20xx年xx月xx日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信7
張xx小朋友及其家長、社會(huì)各位家長及各界媒體：
我是42小區(qū)幼教周義芳，是XX月XX日發(fā)生的打孩子視頻中的當(dāng)事人。對(duì)于當(dāng)天我對(duì)張xx小朋友的過激教育行為，以及之后登門道歉時(shí)的惡劣言行，在此表示深切的懺悔和歉意。向張xx小朋友及所有關(guān)注此事件的家長和網(wǎng)民致歉，向我的上級(jí)部門表示歉意，愿意為我的錯(cuò)誤行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
這些天，面對(duì)網(wǎng)民的譴責(zé)和家長們對(duì)此事的聲討，我自己也反復(fù)觀看了兩段視頻中自己的行為和言辭，感到萬分羞愧，也不敢相信那個(gè)視頻中的人就是自己，無顏面對(duì)自己和所有當(dāng)事人。
這些天我在公眾的譴責(zé)和自責(zé)中，陷入了無底的精神深淵，我的家庭也被卷入到這個(gè)漩渦里，我所在的單位蒙上了恥辱。面對(duì)這一切，這一周，我在煉獄里，為自己的不當(dāng)言行接受懲罰。
我不掩飾自己的心理過程，作為一個(gè)普通人，自己的承受力有限，單位因?yàn)榇耸抡驹诹孙L(fēng)口浪尖上，馬上高考的女兒不想再去學(xué)校了，自己的丈夫?yàn)榇私箲]失眠，家庭幾近崩潰，一時(shí)間，我想了卻自己的生命來向所有人謝罪。
經(jīng)過這幾天的`煎熬，尤其是許多陌生人的介入，讓我看到這個(gè)社會(huì)的善良和寬容，讓我感受到社會(huì)不會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人的錯(cuò)誤而置之死地。更重要的是，教會(huì)了我要勇于面對(duì)自己和學(xué)會(huì)面對(duì)自己的錯(cuò)誤，并接受理解輿論對(duì)于善良和職業(yè)道德所寄予的渴望的迫切之心。
我是一個(gè)普通女人，今年44歲。出生在南疆兵團(tuán)，從小父母早亡，自幼膽小怕事，是姐姐養(yǎng)大了我們姊妹幾個(gè)，童年生活艱辛，高中畢業(yè)進(jìn)了幼師專科，從事幼師工作二十多年。我珍惜這份工作，為幼教事業(yè)努力奮斗，也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，獲得過一些榮譽(yù)。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)于教育職業(yè)的完美需求，要求每個(gè)教師必須不斷適應(yīng)社會(huì)需求，逐步提高自己對(duì)于這個(gè)職業(yè)的理解和尊敬，改善因?yàn)橛捉虃�(gè)體素質(zhì)原因造成的社會(huì)不滿意，而我自己只是忙于一般性事物，忽略了自身的修養(yǎng)和提高，是造成這次事件的重要原因。
有些時(shí)候，人不能認(rèn)清自己，不知道自己在做些什么。
尤其是第二段視頻，自己是去登門道歉請(qǐng)求家長原諒的，現(xiàn)場的自己那么不冷靜，竟然理直氣壯的指責(zé)對(duì)方﹔本來是想表示自己勇于承當(dāng)錯(cuò)誤接受處分的，卻表現(xiàn)出向?qū)Ψ浇邪逄焱趵献佣疾慌漏r本來是愧對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)，卻表現(xiàn)出獻(xiàn)媚巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)丑態(tài)。
由此，我理解了公眾的憤怒。不忘初心，方得始終。由于個(gè)人涵養(yǎng)不夠，社會(huì)處事能力欠缺，完全忘記了自己初始之心，完全忘記對(duì)于幼教這個(gè)職業(yè)的敬畏，才使得這個(gè)事件迅速發(fā)展。自己應(yīng)該負(fù)全部責(zé)任。
我感謝網(wǎng)絡(luò)媒體給我的教育，讓我警醒，讓我反思，讓我明白如何以謙恭之心對(duì)待自己的職業(yè)。
如果我還有機(jī)會(huì)繼續(xù)從事幼教這個(gè)職業(yè)，我會(huì)這樣做：嚴(yán)以修身，嚴(yán)以養(yǎng)德，嚴(yán)以試教。
我愿讓此事成為所有從事教育工作者的戒碑，以我為警示，讓所有家長重拾對(duì)于石河子教育職業(yè)者的信心和希望。
社會(huì)不會(huì)拋棄一個(gè)具有懺悔之心的犯錯(cuò)的人。
我相信社會(huì)有愛，我會(huì)學(xué)會(huì)愛，我相信社會(huì)的善良，我會(huì)學(xué)會(huì)善良，我相信社會(huì)的包容，我將以社會(huì)對(duì)我的包容，重新思考、學(xué)會(huì)和愛孩子，愛職業(yè)，愛社會(huì)。
請(qǐng)?jiān)俅谓邮芪业那敢夂蛻曰冢?/p>
道歉人：
20xx年XX月XX日
標(biāo)準(zhǔn)道歉信8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我想了很多才寫下了下面的內(nèi)容�！罢\信或者忠誠，并不機(jī)械地等于終身服務(wù)于一家公司。人和企業(yè)都在時(shí)刻的改變著，對(duì)于企業(yè)而言，隨著公司的發(fā)展變遷，過去適合的員工未來可能不再適合他的職位;對(duì)于個(gè)人來說，一個(gè)公司過去可能是他最佳的選項(xiàng)擇，隨著時(shí)間的流逝，現(xiàn)在可能已經(jīng)無法激發(fā)他最大限度地發(fā)揮他的激情和才干�！碑�(dāng)我在凌晨三點(diǎn)讀到這段話時(shí)，心里面感慨萬千，久不能眠……于是我打開電腦，給您寫了這封辭呈。去與留這二字，在我心里一直反復(fù)。直到我想到了這句話“當(dāng)您在很難作出選擇的時(shí)候，您必須尊重發(fā)自你內(nèi)心的聲音”。當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)您對(duì)我的滿懷期許。而我自持在外企呆過，做事條理清晰，對(duì)自已充滿信心，看不到自已的`短處。想起這些至今令我汗顏。在這幾年的工作時(shí)間里曾經(jīng)有過的激情，迷惘，彷徨，和溫暖，感悟，奮進(jìn)。父親交給我的堅(jiān)毅，誠實(shí)的心態(tài)使我在這些過程中堅(jiān)難的走了過來，并在工作中，生活中不斷的修正自已，努力的提高自已的認(rèn)識(shí)。我也并因此而重拾生活的信心。
回首過去，當(dāng)我想到“要有足夠的胸懷來接受你不能改變的事情，要有足夠的勇氣來改變你能改變的事情，要有足夠的智慧來區(qū)分二者的不同�！睍r(shí)，我恍然大悟，原來是因?yàn)樽砸训男貞巡粔�。人生無法重來，但是可以隨時(shí)重新來，我有選擇的權(quán)力。曾記起研究開發(fā)部的朝氣，熱情。技術(shù)工程部的和諧，沉穩(wěn)，責(zé)任。這些都給我留下難以磨滅的印象，它已深深的印在我的腦海里，也必將讓我時(shí)常想起一起共事過的各位同仁。后我發(fā)自內(nèi)心地感謝和一起工作過的同仁，我曾經(jīng)和他們度過了一段非�？鞓返�，令我難忘的時(shí)光。感謝您這幾年來對(duì)我的厚愛，對(duì)我自身存在缺點(diǎn)的包容，以及對(duì)我在工作中所犯錯(cuò)誤的指正。您那顆正直的心，滿懷激情的人生態(tài)度、寬廣的胸懷、機(jī)敏的處事方式、必將令我受用終身。也正因此，我祝愿您，您也必將用您的智慧引領(lǐng)公司走向一個(gè)更加高遠(yuǎn)的，全新的末來。
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