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酒店致客戶的道歉信

時間:2023-01-04 14:36:12 道歉信 我要投稿
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酒店致客戶的道歉信

  在現(xiàn)實社會中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,我們通常在對別人表示賠禮道歉時會用到道歉信。寫起道歉信來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的酒店致客戶的道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店致客戶的道歉信

酒店致客戶的道歉信1

尊敬的郭小姐,

  您好!

  我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關(guān)注和調(diào)查此事。

  我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的`管理培訓(xùn)中提高并加強相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

  在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會,我的辦公室直線是021—XXXXXX(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。

此致

敬禮

  xxx(此處隱去真實署名)

  時間:xx

酒店致客戶的道歉信2

尊敬的xx先生小姐

  您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的檢討,并對您提出的`要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

xx酒店xx經(jīng)理

  20xx年xx月xx日

酒店致客戶的道歉信3

親愛的客人:

  首先,請允許我對您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的`不便致以真誠的歉意。

  我可以向您保證,這不是我們管理的正常標準。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。

  請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。

  并祝您過得愉快!

  xxx(此處隱去真實署名)

  時間:xxx

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