給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,表?yè)P(yáng)信在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,表?yè)P(yáng)信通過(guò)表?yè)P(yáng)好人好事來(lái)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的精神,以期形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。為了讓您在寫(xiě)表?yè)P(yáng)信中更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編收集整理的給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信,歡迎閱讀與收藏。
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信1
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,xxxx酒店茶坊服務(wù)員xx在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí),拾到客人遺失的錢包一個(gè),此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員xx與xx一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后xx將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂(lè)部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認(rèn)該錢包失主為xx公司客人,劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主xxx為表示感激之情,特向酒店提出了對(duì)xx的書(shū)面表?yè)P(yáng),客人深深地感受到xxx酒店是值得信賴的企業(yè),感謝xxx酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)xx女士高度贊揚(yáng),認(rèn)為xx拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜,并對(duì)培養(yǎng)該員工的.和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模,要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂(lè)、拾金不昧、見(jiàn)義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工xx女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對(duì)xx和xx分別進(jìn)行了表?yè)P(yáng),并號(hào)召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
xxx
xx年x月x日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信2
xxxx:
20xx年xx月xx日下午xx點(diǎn)左右,會(huì)理瀛洲園酒店茶樓服務(wù)員陳芳在打掃三樓包間的時(shí)候撿到了一個(gè)客人丟失的錢包。這時(shí),客人已經(jīng)離開(kāi)了商店。酒保張雅和陳芳收拾客人的財(cái)物,發(fā)現(xiàn)里面有7500元人民幣、外匯、銀行卡和證件。封好后,張雅把錢包交給收銀員,收銀員又把錢包交給值班主管。餐飲娛樂(lè)部主任劉莉聯(lián)系了多方,確認(rèn)錢包的主人是大同銅業(yè)公司的.客人。劉主任及時(shí)聯(lián)系客人,將錢包拿到餐廳,當(dāng)天18:15還給了客人。
20xx年xx月xx日,業(yè)主楊曉波為了表示感謝,向陳芳提出了書(shū)面表?yè)P(yáng)。來(lái)賓們深切感受到瀛洲園酒店是一家值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這支責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并對(duì)陳芳女士給予了高度評(píng)價(jià)。她認(rèn)為陳芳的募捐精神讓他非常感動(dòng)和驚訝,并對(duì)培訓(xùn)員工的鶴壁酒店管理有限公司表示誠(chéng)摯的感謝。
酒店鼓勵(lì)員工成為新時(shí)代的榜樣,要求他們發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,比如助人為樂(lè)、募捐、勇敢。從餐飲部員工陳芳女士身上,我們可以看到瀛洲園酒店的精神。為了表彰這些優(yōu)秀的員工,總經(jīng)理辦公室決定分別表?yè)P(yáng)陳芳和張雅,并呼吁店內(nèi)所有員工學(xué)習(xí)他們關(guān)心客人和籌集資金的精神,共同為酒店創(chuàng)造美好的未來(lái)!
xxx
20xx年x月x日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信3
寫(xiě)信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以安靜的表達(dá)我想對(duì)您說(shuō)的話,我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工,對(duì)于您能消費(fèi)這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō),我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過(guò),為您量身設(shè)計(jì)過(guò),為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的.價(jià)值,所有的一切,對(duì)于您來(lái)說(shuō)也許只是為了賺到微薄的工資,
而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò),我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心您是xxxx年10月26日,下午進(jìn)店的,當(dāng)時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我?guī)湍可碓O(shè)計(jì),您特別時(shí)尚又獨(dú)特的美,給我留下了深刻印象,
后來(lái)您在xxxx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后,才再次見(jiàn)到您,其實(shí),我一次又一次打電話給您,想邀請(qǐng)您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機(jī),使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對(duì)我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您,禮物是店是送的,我沒(méi)有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠(yuǎn)幸?鞓(lè)!
xxx
20xx年xx月xx日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信4
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂(lè)部ktv員工xxx在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管xxx,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬(wàn)元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。xxx照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無(wú)人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請(qǐng)其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像xxx、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識(shí)為我們每一位金鑫人做出了表率,對(duì)于價(jià)值幾十萬(wàn)元的'財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對(duì)此特提出表?yè)P(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)做一名合格的五星級(jí)員工。
xxx
xx年x月x日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信5
林美麗:
昨天客人xxxx先生通過(guò)什么渠道對(duì)酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的.接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開(kāi)業(yè)之初,酒店客流量較大,這對(duì)酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價(jià)值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對(duì)你個(gè)人留下良好印象,對(duì)xxxx酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開(kāi)心入住、滿意離店。
此致
敬禮!
xxxx
20xx年x月x日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信6
鷹城鑫地飯店領(lǐng)導(dǎo):
我是參加“20xx碩美科渠道峰會(huì)鄭州站”的主辦單位,因工作需要于7月中旬入住貴酒店,對(duì)貴公司的'服務(wù)水平非常滿意,特別是服務(wù)員陳瑞小姐,在我無(wú)要求的情況下主動(dòng)幫我清洗了臟襪子,讓我倍受感動(dòng),真正讓我體會(huì)到“四星級(jí)酒店五星級(jí)服務(wù)”的理念。在此我深表謝意和敬意,也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!
碩美科集團(tuán)王貴
20xx年7月22日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信7
xx酒店負(fù)責(zé)人:
您好!
首先我為xxxx能培養(yǎng)出xxxx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是xxxx是xxxx的(負(fù)責(zé)人)。我行于20xx年xx月xx日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng),此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大,安排到酒店入住的客人都是xx成員,所以xxxx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xxxx經(jīng)理接待,后期所有細(xì)節(jié)都是由xxxx經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。針對(duì)此次xx會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房,餐飲,會(huì)議,布展及禮品等細(xì)節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動(dòng)也在所難免。
xx月xx日(星期日)xxxx早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店,自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接,對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問(wèn)題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒(méi)有時(shí)間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上x(chóng)xx經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開(kāi)。xxxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。
特此xx銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的`好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)!希望xxxx酒店能在公開(kāi)場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng),以示鼓勵(lì)。xx單位也會(huì)因此次活動(dòng)有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
xxx
20xx年xx月xx日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信8
親愛(ài)的各餐廳員工師傅們:
你好!
20xx鄭州工廠成長(zhǎng)年已悄然走過(guò),留下的卻是滿廠飄香,感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細(xì)心服務(wù),這一年,我們都胖了,不是肥胖,是健康而又強(qiáng)壯。 正所謂眾口難調(diào),工廠員工來(lái)自全國(guó)各地五湖四海,南北差異大,口味輕重不同,但餐廳統(tǒng)籌考慮,主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆?jié){油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應(yīng)有盡有,咸甜酸香也不同側(cè)重,口味極佳;更有營(yíng)養(yǎng)健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮(zhèn)綠豆湯,可謂處處有心,面面俱到。
餐廳壞境可與家媲美,地面打掃的光潔如鏡,師傅們也制服整齊,手套口罩佩戴不遺,餐具更是嚴(yán)格消毒,感謝你們給我們提供了良好、衛(wèi)生的就餐壞境,也感謝你們花盡心思舉辦美食節(jié)豐富員工菜肴,同時(shí)配有商品繁多的小賣部滿足員工不時(shí)之需。
當(dāng)然,最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠(chéng)的微笑,這讓我們倍感溫馨,感謝你們拾金不昧和助人為樂(lè)的精神,感謝你們?cè)诼?tīng)取員工建議后的改善態(tài)度和積極行動(dòng),感謝你們默默無(wú)聞的`奔走于各個(gè)車間配餐點(diǎn),這三年,我們體會(huì)到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。
古語(yǔ)有云:民以食為天。在緊張的生產(chǎn)下,你們用真誠(chéng)的付出提供給廣大員工身體力量的源泉,14年工廠高負(fù)荷的體制和5+1人員的增加給餐廳提出了更高的要求,相信我們會(huì)越做越好。新的一年到了,祝愿餐廳員工師傅們身體健康,萬(wàn)事如意,馬上有錢。
表?yè)P(yáng)人:
時(shí)間:x年x月x日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信9
尊敬的xx餐廳:
首先非常感謝服務(wù)專員李同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,陳同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到XXX良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了XXX的客服,沒(méi)想到XXX的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝莫同志,您辛苦了!
其次,我被XXX集團(tuán)的`一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:xxx
20xx年xx月xx日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信10
漢庭酒店的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務(wù),讓我們?cè)诤懈惺艿搅巳缂胰税愕臏嘏?特別感謝負(fù)責(zé)8203房清潔工作的'員工,每次都認(rèn)真、仔細(xì)地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉(zhuǎn)涼了,主動(dòng)為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動(dòng)拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動(dòng)聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)λM(jìn)行表?yè)P(yáng),再次表示感謝!
xxx
xx年x月x日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信11
各位同事:
新年好!
我們?cè)诮?jīng)歷了xx年的輝煌之后,又度過(guò)了xx不平凡的春秋。過(guò)去的一年,旅游市場(chǎng)跌蕩起伏,給我們企業(yè)的、經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的變數(shù)。我們攜手并肩,互相激勵(lì),共同努力,終于取得不俗的成果。我們?cè)卩嵵菪碌墓,藍(lán)圖繪就、開(kāi)始盈利。愿意和企業(yè)一起奮斗、成長(zhǎng)的各位同仁,將在一個(gè)新的平臺(tái)上繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的征程。 各位同仁:我們迎來(lái)了企業(yè)騰飛的曙光。事實(shí)證明,我們已經(jīng)有能力實(shí)現(xiàn)我們多年的愿望——建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的旅游企業(yè)集團(tuán),這是我們多年來(lái)共同奮斗、勵(lì)精圖治的結(jié)果,是對(duì)我們多年來(lái)相濡以沫、不離不棄的回報(bào)。企業(yè)是我們共同的大家庭,她承載著我們太多的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該珍惜和愛(ài)護(hù)她。
企業(yè)的創(chuàng)立,離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的創(chuàng)業(yè)伙伴;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才能成就一番事業(yè)。
我們的企業(yè)集團(tuán)好像大家庭一樣,以她廣博的胸懷,接納、包容了全國(guó)各省區(qū)的弟子包括境外的同胞。你們家境、品性不同,年齡、愛(ài)好不同,文化程度、社會(huì)歷練、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)各異,但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色,你們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公。
企業(yè)大家庭又是一個(gè)學(xué)校,一座熔爐。我們通過(guò)宣傳、培訓(xùn)、考核,通過(guò)學(xué)習(xí)、工作和鍛煉,在工作中學(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長(zhǎng)。同時(shí),企業(yè)提供給員工發(fā)展的平臺(tái)、表演的舞臺(tái)、客觀公正的評(píng)價(jià)。我欣喜地看到,在我們企業(yè)從小到大的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)培養(yǎng)和造就了大批人才,他們?cè)谄髽I(yè)的各個(gè)崗位發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
時(shí)?M繞在我腦海的是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中作出貢獻(xiàn)的員工——這里沒(méi)有職位高低之別,不分是指揮若定的高管、現(xiàn)場(chǎng)管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)的普通員工,只要他給我們企業(yè)作出過(guò)貢獻(xiàn),我們同樣不會(huì)忘記。
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,員工朋友們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào);但是,我們要相信,只
要企業(yè)發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展的空間。也許,員工朋友們從事的未必是自己最喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個(gè)相互配合的.有機(jī)整體。企業(yè)需要員工朋友們的敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)。
在此,我向?yàn)槠髽I(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!
我也代表企業(yè)向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們?cè)诤竺娴哪С,使我們的員工無(wú)后顧之憂,努力工作、勇往直前!
我衷心期待全體同仁與我們企業(yè)共成長(zhǎng),期待全體同仁的家屬對(duì)我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持。
作為大家庭中的一員,我想對(duì)你們說(shuō):公司的每一個(gè)員工都是公司寶貴的財(cái)富,你們的健康和安全,不僅維系著公司的興衰,更關(guān)系到你們家庭的幸福。衷心希望每個(gè)員工在為企業(yè)努力工作的同時(shí),都能關(guān)注健康,珍惜生命,一同創(chuàng)造我們企業(yè)明日的輝煌,共同分享奮斗的成果。
愿每一員工在企業(yè)度過(guò)激情燃燒的歲月,在健康快樂(lè)中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功。
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的全體同事。
值此新春佳節(jié)將臨之際,送上我誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福。
此致
敬禮
致全體員工的感謝信
大家新年好!
值此新春佳節(jié)將臨之際,公司謹(jǐn)向你們送上誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝,并通過(guò)你們向你們的家人致以節(jié)日的祝福和親切的問(wèn)候!感謝全體員工一年來(lái)對(duì)公司的辛苦付出和勤奮工作!
剛剛過(guò)去的20xx,是xxx發(fā)展進(jìn)程中尋常而又帶著一些不尋常的一年。說(shuō)它不尋常是因?yàn)檫^(guò)去的一年是公司開(kāi)辦至今經(jīng)歷的考驗(yàn)最大的一年,幾個(gè)大型的客戶在金融危機(jī)中產(chǎn)量和訂單明顯下降,直接導(dǎo)致
公司上半年度銷售量下滑。但令人可喜的是,在各位員工的努力下,公司下半年度成功轉(zhuǎn)型,噴印呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì);纖維帶出現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng);緩沖顯現(xiàn)快速成長(zhǎng)軌跡。
從炎炎夏日到數(shù)九天寒,你們始終勤奮工作,艱苦奉獻(xiàn),為公司的發(fā)展譜寫(xiě)了新的篇章。公司每一項(xiàng)成績(jī)的取得都凝結(jié)著你們的汗水、智慧和勤勞,每一份業(yè)績(jī)的獲得都鑲嵌著你們的光環(huán)。
新年的鐘聲即將敲響,20xx年是充滿希望和滿載收獲的一年,xxx即將邁入第二個(gè)十年,站在這個(gè)新的起點(diǎn)上,我們將有新的希望,共同踏入新的征程。讓我們?nèi)wxxx的同仁共同攜起手來(lái),以無(wú)限的友情為基礎(chǔ),以共同的利益為紐帶,朝著共同的發(fā)展目標(biāo)前行,去贏取更大的成功!
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信12
20xx年1月20日晚23:45分,康樂(lè)部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬(wàn)元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無(wú)人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請(qǐng)其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的.服務(wù)意識(shí)為我們每一位金鑫人做出了表率,對(duì)于價(jià)值幾十萬(wàn)元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對(duì)此特提出表?yè)P(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)做一名合格的五星級(jí)員工。
人力資源部
20xx年1月23日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信13
我是某某酒店的會(huì)員,某某會(huì)員。我在xx年xx月xx日入住上海xx酒店長(zhǎng)陽(yáng)店,10月25日退房時(shí)不小心丟了一個(gè)裝著歐元xxx0元的黃色尼龍袋。當(dāng)時(shí)酒店工作人員在我退房的時(shí)候告訴了我,那會(huì)因?yàn)楦赣H病重,急著去醫(yī)院,以為不是我的我就走了。直到26號(hào)發(fā)現(xiàn),到了酒店,酒店的總經(jīng)理態(tài)度很負(fù)責(zé)。和我一起去當(dāng)?shù)嘏沙鏊堰@件事處理的很認(rèn)真,錢全部還給我。我非常尊重這家酒店所有員工的負(fù)責(zé)態(tài)度和向您酒店員工拾金不昧的精神。
同時(shí),我以后也會(huì)一直選擇住在國(guó)內(nèi)的XX酒店。我也會(huì)向身邊的人宣傳你們酒店員工崇高的.服務(wù)精神,讓他們也能入住XX酒店,體驗(yàn)?zāi)銈僗X酒店的服務(wù)。
非常感謝你,并祝愿湯琪!
Xx年xx月xx日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信14
各位員工:
x年xx月xx日晚上后勤保潔員在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè),內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證,她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問(wèn)有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng),也體現(xiàn)了個(gè)人品質(zhì),她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的.“盡我所能,如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),急客人之所急,想客人之所想!坝芯什艜(huì)有喝彩!”是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)xx100元,并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí),共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
致謝人:
20xx年x月x日
給服務(wù)員的表?yè)P(yáng)信15
尊敬的xx餐廳:
我于20xx年7月7日晚在二樓16號(hào)房間聽(tīng)阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時(shí),菜品介紹很到位。
菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會(huì)來(lái)這就餐,還會(huì)選擇這個(gè)服務(wù)員盯臺(tái)。
非常滿意!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:xxx
20xx年xx月xx日
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