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精裝修住宅質(zhì)量的保證書

時(shí)間:2023-05-06 16:32:52 保證書 我要投稿
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精裝修住宅質(zhì)量的保證書

  精裝修住宅質(zhì)量保證書

  一、 工程質(zhì)量驗(yàn)收

精裝修住宅質(zhì)量的保證書

  本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,質(zhì)量合格,并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。

  二、 保修和期限

  本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

  附表所列項(xiàng)目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),或自行安排處理。

  三、 保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以配合,每項(xiàng)保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

  如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者,請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

  四、 開發(fā)商免責(zé)條款:

  1、 具體項(xiàng)目已超過保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

  2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。

  3、 因客戶自身原因延誤保修造成的'損失擴(kuò)大部分。

  4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。

  裝飾裝修質(zhì)量保證書

  根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)維修流程與維修電話等。

  一、 保維修范圍:

  本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

  1. 水電隱蔽工程,保修十年。

  2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。

  3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。

  4. 在保修期內(nèi)的報(bào)修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。

  5. 出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。

  二、 保、維修時(shí)限:

  1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時(shí)內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場。

  2. 其它裝飾部件的報(bào)修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。

  3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后即實(shí)施服務(wù)。

  三、 下列事項(xiàng)不屬于報(bào)修范圍:

  1. 消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

  2. 消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的`問題。

  3. 消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。

  4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

  5. 消費(fèi)者與施工隊(duì)自行交易起草非企業(yè)合同的項(xiàng)目。

  6. 施工完畢后,房宅3個(gè)月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

  7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

  8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。

  9. 漆面因外力受損。

  10.由于材料自然屬性形成的變化。

  11.對(duì)上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  四、 消費(fèi)者注意事項(xiàng);

  1. 消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門進(jìn)行保維修。

  2. 請消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書。

  3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時(shí),請出具本部質(zhì)保書。

  4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

  5. 整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,得到您的認(rèn)可后,請?jiān)谡迒紊虾炞,以便本企業(yè)存檔。

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