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提高網(wǎng)絡聊天技巧
快速提高微信陌陌聊天能力,為大家分享了網(wǎng)絡聊天的技巧,快來看看吧!
網(wǎng)絡聊天技巧
聊天,分很多種搭訕方式,如果具體一下,我大體分了這么幾種:
一:問候式
這是最常見的一種,一般表現(xiàn)方式為:
你:你好啊
對方:你也好
這種方式成功率比較高,而且顯得有禮貌,但沒個性
二:幽默式
這種方式比較能吸引別人對你的興趣,一般表現(xiàn)為:
你:閑的沒事,一起啦啦呱吧?
對方:閑得和你啦~
呵呵,沒成功~不要緊,還有好多人喜歡呢,怕什么?
三:主題切入式
這種需要有針對性,表現(xiàn)為:
(前題是對方的名字,比如:傷心女孩)
你:有什么傷心事啊?方便和我說一下嗎?
對方:#!@$#$#$%$#
搭訕成功~~耶~~
四:刺激式
這種也是需要有針對性的,采取上面的名字,表現(xiàn)為:
你:開什么玩笑?大家都挺高興,你傷心個屁啊?
對方:我傷心關你屁事?
你:就是沒我的事,我才想知道一下啊
耶~~又成功了!~佩服自己一下!~
五:需求式
對方用網(wǎng)名表現(xiàn)出一種需要,而你就是超人,滿足對方的一切,表現(xiàn)為:
(假設對方網(wǎng)名叫:美女餓了)
你:你在什么地方?我給你叫份外賣!
對方:為什么?
你:你不是餓了嗎?我怕你懷疑我是色狼,直接讓外賣給你送去吧!~
嘿嘿~是不是有點陰險?不過很好用!~~再一次耶!~~~
遇到不知道對方興趣點的,可以引出來.很簡單就可以了,一般女性都是被動者,他們會讓你選話題,不要表現(xiàn)出一點不知道選什么,那樣很笨。
QQ聊天的7大技巧
一、 長生劍——關注聊天本身
“一個人只要懂得利用自己的長處,根本不必用武功也一樣能夠將人擊倒。”
關注聊天本身,而不是聊天話題。很多人都不知道怎么和陌生人尤其是潛在客戶聊天。往往說著說著就沒有了話題,然后無話可說,有些勤奮的同事為此甚至去找很多話題和素材(包括一些段子和笑話,天氣預報和新聞大事),實際上,這個是步入歧途了。
舉個最簡單例子:
我:吃飯了嗎? (最日常的打招呼)
潛在客戶:吃了
我:吃什么呢? (深入)
潛在客戶:牛肉面
我:你喜歡吃牛肉面?(再深入)
潛在客戶:一般了,只是因為中午不知道吃什么。
我:我中午習慣吃XX家的XX ,偶爾也吃XX家的牛肉面,我認為XX家的XX如何如何… …(在某些共同點上深入溝通,交換意見,達成默契和 共識,為未來的業(yè)務合作達成默契和共識)
2孔雀翎——掌握聊天的主動
“一種早已不存在的暗器,卻能讓人不知不覺無法抵擋!
在和潛在客戶聊天的過程中,潛在客戶會自覺或者不自覺的掌握聊天的主動權。
舉個最簡單的例子 :
我:王總你什么時候看看我的產(chǎn)品,提點意見。
潛在客戶:我最近比較忙,等我有空了就看哈。(主動權在客戶,他有空了才會與你有進一步溝通,實際上他永遠沒空)
我:嗯,我知道您比較忙,剛好明天是周六,周六您應該有半個小時的時間吧,我到時候直接把產(chǎn)品發(fā)給您?(掌握主動)
潛在客戶:不行啊 我明天很忙的,而且明天下午可能要出差。(拒絕)
我:您明天去哪里去差?什么時候回來呢?其實剛好我明天也要出差,不過我還是想出差前能拜讀一下您對我們產(chǎn)品的意見。(掌握主動)
潛在客戶:那好吧,你現(xiàn)在把你產(chǎn)品發(fā)過來。
再舉個例子:
潛在客戶:小吳你什么時候給大家發(fā)紅包呀?
我:隨時可以啊,李總,不過我希望大家都能領到紅包,所以我建了個微信群,麻煩您把大家都拉進這個群里吧。
潛在客戶:好的。(過了好久)小吳我把人都拉進來了… …
我:好的,咦!李總,群里怎么少了XX和XX,還有XX… …
潛在客戶:(過了好久)都拉進來了。
我:好的,對了今天微信的錢都發(fā)紅包了,要不我過兩天在發(fā),您先發(fā)兩個,或者讓大家先發(fā)幾個,活躍一下氣氛?
總結:才第二個武器就總結是因為,大家其實在日常生活中,經(jīng)常被別人掌握話題主動權有木有?然后就默默的為別人做牛做馬有木有?所以說會掌握聊天主動權的人,都是領導哇。
3碧玉刀——真實會帶來聊天中一帆風順的“運氣”
“江湖少年春裳薄, 鮮衣怒馬碧玉刀”
在和潛在客戶聊天的過程中,請真實告知對方你的經(jīng)歷和感受。很多人和最初和網(wǎng)友聊QQ,很容易聊著聊著就網(wǎng)戀了。因為初聊QQ者,往往會不掩飾的把自己真實的一面表現(xiàn)出來,真實故事和經(jīng)歷,最容易引起別人的共鳴,潛在客戶也是人,很容易被一些真實的故事和情感所吸引,成為你的朋友,甚至和你無話不聊。這個武器(方法)我就不舉例子了,但是推廣部很多同事都很年輕,沒有經(jīng)歷和閱歷,也就沒有一些感受和分享,這個時候這么做呢?可以適當DIY一些別人的經(jīng)歷和故事到自己身上,當然,這些故事的情感一定是真實。
4 多情環(huán)——適當?shù)馁潛P和批評能讓你在聊天中無人能敵
“多情環(huán),也是無情環(huán)”
在與潛在客戶聊天中,你會獲取很多潛在客戶的信息,你應該挑一些信息來適當贊揚,表示你喜歡潛在客戶。但是在贊揚的時候,千萬不要忘記批評。當批評和贊助在一起的時候,所有人都會對你印象深刻。
舉個例子:
我:趙總您喜歡旅游!我剛才看了您相冊的照片,精神抖擻???? ???
潛在客戶:哈哈,是啊,我就喜歡呼吸戶外新鮮空氣
我:是啊,您這個習慣真好,在我認識的企業(yè)家里,您不是事業(yè)做的最好的,但是您一定是最健康,最有生活的。
潛在客戶:哈哈哈,你過獎了。
我:可是趙總我發(fā)現(xiàn),您很少和您的孩子出去旅游吧,都沒看到合照啊,孩子不聽話嗎?還是您不喜歡孩子?
潛在客戶:孩子學習比較忙,所以… …
我:這就您不對了,您孩子遺傳了您的基因,一看就是運動健將,氣質(zhì)也非常好,您應該多帶他去戶外走走??? ???
5離別鉤——犀利的言論讓人印象深刻。
“用這么殘酷的武器,是為了相聚!。
在與潛在客戶聊天中,你的觀點一定要鮮明,犀利,有一針見血的痛快感。
舉個例子:
潛在客戶:蘋果六目前價格6000+,也不算很貴吧?
我: 別買,浪費錢!手機免費是趨勢,隨著科技發(fā)展,應用開發(fā)商越來越多,手機最終一定會免費,你現(xiàn)在買了腎6,從買那一刻起,就不停在貶值,如果一定要買,買最便宜的華為和小米就可以了,砸人也不心疼,隨時都可以換新手機。(手機價格越來越便宜,但是拋出未來手機免費的觀點,還是很吸引人,至于是不是未來會免費,可以和客戶展開討論)
再舉個例子:
潛在客戶:史玉柱做生意很厲害,要學習他的商業(yè)思維。
我:史玉柱是!搞保健品和網(wǎng)游,殘害老人和青年,這種人即使再聰明,人品也有問題,他的商業(yè)思維不應該學。
。ㄓ^點不一定要對,但是要犀利,才會讓人印象深刻,才有發(fā)言權)
這里再總結一下:思想觀點的來源,可以看看別人的理解,也可以自己理解,對一些事情形成自己的觀點。這個就要靠自己平時的多多思考,多多形成自己的觀點,其實,在和別人交往的過程中,可以吸收好的觀點為我所用。多看看報紙,網(wǎng)絡的一些評論,自己思考吸收后,找別人討論,吸收別人好的觀點為我所用,逐步完善自己的觀點。
6 、霸王槍——勇氣和神秘性,有助提高在聊天中的地位。
“一個人只要有勇氣去冒險,天下就絕沒有不能解決的事!
在與潛在客戶聊天中,適當保持一點神秘很有必要,甚至可以讓人仰望。
舉個例子:
潛在客戶:我覺得這XX公司的推廣做的好像不錯,到處都看得到廣告。
我:我這里有一份XX公司的推廣策劃草案和效果反饋表,大家可以借鑒下。
潛在客戶:哇!!
再舉個例子:
我:錢總,您是遼寧人吧?我也喜歡足球,我默默關注您的很久了,您在五年前注冊新浪博客的時候,我就有看您的文章了。
潛在客戶:咦!(你怎么知道我的情況,我們見過么?五年錢我寫了啥文章?我都沒印象了。要和這個人聊聊——心里活動)
總結:福爾摩斯的神奇破案源自細心觀察,我們的神秘感來自平時細心的收集整理分析材料。
7、拳頭——把聊天當做自己愿意做的,喜歡做的事,并且保持高度集中注意力。
“一個人只要還有機會.為什么要輕易放棄?”
作為七種武器最后一種,其實也是最重要的一種。在做媒體推廣工作與潛在客戶聊天時,大家內(nèi)心一定要歡喜,要覺得和潛在客戶聊天是自己的興趣,自己很喜歡而且有收獲。并能保持像在憤怒的時候那樣集中的注意力,那就離成功很近了。
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