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辦公室說話的講究藝術(shù)
在辦公室里與同事們交往,離不開語(yǔ)言,但是怎樣算會(huì)不會(huì)說話呢?俗話說“一句話說得讓人跳、一句話說得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果也大不一樣。在辦公室說話,要注意哪些事項(xiàng)呢?
別人云亦云,發(fā)出自己的聲音
領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,不管你在單位的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。
有話好好說,別當(dāng)成辯論賽
在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓覺得有親切感,即使是有了一定的級(jí)別,也少用命令的口吻。說話時(shí),更不能用手指著對(duì)方,這樣會(huì)讓人覺得沒有禮貌,讓人有受到侮辱的感覺。
雖然有時(shí)候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對(duì)于那些原則性并不很強(qiáng)的問題,有沒有必要爭(zhēng)得你死我活呢?的確,有些人的口才很好,如果你要發(fā)揮自己的辯才的話,可以用在與外界的談判上。如果一味好辯逞強(qiáng),會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之,久而久之,你不知不覺就成了不受歡迎的人。
別當(dāng)眾炫耀,不要做孔雀
如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果你是辦公室里的紅人,領(lǐng)導(dǎo)非常賞識(shí)你,但再有能耐,在單位中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自與強(qiáng)中手,倘若哪天來了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。
辦公室不是互訴心事的場(chǎng)所
我們身邊總有這樣一些人,他們?nèi)颂貏e愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談,能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。
所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)?如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)?如工作上不順利,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點(diǎn)差不多,一個(gè)成熟的人都不會(huì)這樣“直率”的。
說話要分場(chǎng)合、要看“人頭”、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默語(yǔ)言……這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。
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