房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)總結(jié)1

　　首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，到大連好旺角房屋經(jīng)濟(jì)有限公司這個(gè)大家庭中與大家共事。

　　從20xx年6月22進(jìn)入公司見(jiàn)習(xí)，到現(xiàn)在已有一周。這期間我在駿騰2組進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)工作，由王店長(zhǎng)對(duì)我進(jìn)行公司情況的介紹和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)�；仡欉@段時(shí)間的工作，我真切體會(huì)到了什么是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的快樂(lè),體會(huì)到了公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一匯報(bào)。

　　進(jìn)入公司后我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是“正心誠(chéng)意，修齊治平”，我們的起立宗旨是“安全，快捷，專業(yè)”，我們的核心價(jià)值觀是“客戶至上，激情樂(lè)觀，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分享供應(yīng)，科學(xué)管理，高效執(zhí)行”，我們的用人理念是“以德為先，注重才華”。這一條條凝聚著智慧的公司理念，無(wú)一不深刻印在我心中，在以后的工作中將成為指引我工作的航標(biāo)。

　　其次是學(xué)習(xí)了公司的一些規(guī)章制度，還有作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的衣著談吐禮儀等基本知識(shí)。公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，十分人性化，獎(jiǎng)罰分明，具有很明顯的員工激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)能堅(jiān)持不斷的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)新“人才”，提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，滿足員工不斷的成長(zhǎng)感和成就感，給員工更大更好的發(fā)展空間。在外表方面，作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，衣著必須整齊得體，穿著襯衣、領(lǐng)帶，忌穿黑褲白襪，給客戶留下好的第一印象，言談舉止應(yīng)該符合經(jīng)紀(jì)人的身份，符合自己是為客戶服務(wù)的宗旨，全心全意，實(shí)心實(shí)意。

　　最后也是最主要的實(shí)習(xí)工作就是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在王店長(zhǎng)和各位同事時(shí)幫助帶動(dòng)下，我的成長(zhǎng)很快，對(duì)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)基本知識(shí)有了一定的掌握。王店長(zhǎng)在怎樣做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、如何擁有房源、怎樣推銷房子等方面，給我進(jìn)行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣出房子?概要的'說(shuō)勤奮最重要。想擁有好房源，就要多跑小區(qū)，打電話掃業(yè)賣房信息,在小區(qū)公示牌上貼自己的廣告宣傳單，和小區(qū)保安溝通，詢問(wèn)是否有業(yè)主賣方的需要;上網(wǎng)或者看報(bào)查詢，只要一看到有賣方信息就立即聯(lián)系業(yè)主，確認(rèn)房源;在小區(qū)外圍多看小廣告，很多業(yè)主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產(chǎn)中介軟件搜索，每天可獲取幾十萬(wàn)條房產(chǎn)信息;門(mén)店接待客戶等。想要能賣掉房子，就必須熟悉樓盤(pán)的銷售技巧，要懂得談判技巧，對(duì)樓盤(pán)價(jià)格，樓盤(pán)戶型，樓盤(pán)的優(yōu)缺點(diǎn)，附近樓盤(pán)的商圈、環(huán)境都要了如指撐，才能完美的完成這份工作。

　　以上是這周我在公司學(xué)習(xí)工作的一點(diǎn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心得體會(huì)。再次感謝公司能提供我這個(gè)職位，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，能讓我在短短的一周有了很大的進(jìn)步,讓我盡快起來(lái)，能盡快為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)總結(jié)2

　　了解和掌握商品房的租賃和買(mǎi)賣，以及房子抵押消費(fèi)貸款，促成交易。了解房廣州地產(chǎn)業(yè)經(jīng)紀(jì)人的勞動(dòng)關(guān)系。

　　實(shí)習(xí)計(jì)劃及過(guò)程：

　　自從20世紀(jì)80年代實(shí)行商品房以來(lái)，中國(guó)的房產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，商品房不管是產(chǎn)量還是銷量都在一日激增。質(zhì)量越來(lái)越好，其價(jià)格也越來(lái)越高。在這樣的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)下，催生了幾十萬(wàn)的職業(yè)人群，那就是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

　　今年的春天，帶著實(shí)習(xí)與賺錢(qián)的心理，我在網(wǎng)上投了幾份簡(jiǎn)歷。第一個(gè)打電話給我的就是這家公司房產(chǎn)部李經(jīng)理，經(jīng)過(guò)店經(jīng)理和區(qū)經(jīng)理的兩層面試，我勝利通過(guò)了。但其中也得到了不公平的待遇。因?yàn)槲疫�沒(méi)有畢業(yè)，只能做作為一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)評(píng)定，自然工資就比別人少了兩百元。因?yàn)閷W(xué)生身份，同工不同酬、歧視在這里統(tǒng)統(tǒng)凸顯出來(lái)。盡管這樣，可實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)難得，就這樣我走進(jìn)了這個(gè)行業(yè)，成為了幾十萬(wàn)人中的一份子。

　　面試通過(guò)的第二天，我早早就來(lái)到公司總部培訓(xùn)，培訓(xùn)室不大，能坐下四五十人。培訓(xùn)的主要內(nèi)容很多，有些在我記憶中依然清晰。早晨一開(kāi)始來(lái)的是一個(gè)培訓(xùn)專員，他個(gè)子不算高大，但人很有精神。他先自我介紹了一下，然后告訴我們今天一天培訓(xùn)的課程和安排，接著就介紹了培訓(xùn)時(shí)間要注意的問(wèn)題。接著就到我們介紹了，介紹的方式很多樣，看你所在的小組確定。自我介紹完后，培訓(xùn)專員給為我們講述了公司的發(fā)展歷程和公司文化，一個(gè)公司能做強(qiáng)做大，公司的文化是很重要的，就是憑著這樣的信念和堅(jiān)持，公司由幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)僅僅8年的時(shí)間變成今天擁有一千多人的大企業(yè)。

　　下午主要講述了公司的業(yè)務(wù)和提問(wèn)的小游戲。公司的目前業(yè)務(wù)有四個(gè)，分別是擔(dān)保消費(fèi)，房子抵押貸款，企業(yè)小額貸款，房屋租賃與買(mǎi)賣，最開(kāi)始是做擔(dān)保消費(fèi)的，最后來(lái)的是20xx年開(kāi)辦的房屋租賃和買(mǎi)賣，現(xiàn)在公司準(zhǔn)備開(kāi)辦一項(xiàng)新業(yè)務(wù)（理財(cái)）。針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容，主講老師還做了一下測(cè)試，對(duì)于沒(méi)有答對(duì)的同事需要接受一定的處罰。這不是金錢(qián)而是表演節(jié)目。在同事的幫助和互動(dòng)下，我們幾乎都勝利的通過(guò)了。這次培訓(xùn)總共有8個(gè)小時(shí)，在這8個(gè)小時(shí)中，相信每個(gè)人都收獲了他自己想要的部分，不僅是這天的工資，也還有這天的快樂(lè)。

　　第二天早上九點(diǎn)鐘上班，這也是我第一次上班，自然就比往常起得要早。穿上正裝照了照鏡子，感覺(jué)好像變了一個(gè)人，精神多了。來(lái)到店里，店經(jīng)理問(wèn)我有什么計(jì)劃，當(dāng)時(shí)我一片啞然，對(duì)于這個(gè)行業(yè)我一點(diǎn)都不知道，不知道怎么回答，于是只好叫他給我派任務(wù)咯。他給我一個(gè)月的時(shí)間去熟悉周邊的8個(gè)小區(qū)，并把小區(qū)的位置和周邊的生活設(shè)施都要記得，比如：超市、菜市場(chǎng)、銀行、飯店、學(xué)校、地鐵和公交、醫(yī)院、賓館等。除此之外還要知道小區(qū)的物業(yè)公司和物業(yè)費(fèi)；等車場(chǎng)到那里，有幾個(gè)出口；有幾棟樓，每棟樓有幾部電梯，貨梯和客梯分別有多少；有幾層樓，每層樓有幾間房，有沒(méi)有帶四的層樓；小區(qū)的活動(dòng)設(shè)施都有些什么，綠化帶怎樣，小區(qū)是怎樣布局的等等。就這樣在暴大的太陽(yáng)下，我穿梭在小區(qū)和街道之間。第一天還很積極，一下子看了幾個(gè)小區(qū)。一整天下來(lái)，腳實(shí)在受不了，也許是剛穿皮鞋還不太適應(yīng)。回到店里，經(jīng)理考我了一下關(guān)于小區(qū)的內(nèi)容，還好我都能答上來(lái)。接下來(lái)就是教我怎么去到網(wǎng)上搜索房源信息，一直到晚上九點(diǎn)鐘才下班回去。

　　就這樣過(guò)了一個(gè)早9晚9，中午除吃飯沒(méi)有休息的星期，我已近漸漸習(xí)慣了這樣的忙碌。我的腳每天都生兩個(gè)水泡，水泡破了之后就脫皮出血。實(shí)在太痛，每天都是拖著腳回去，泡下熱水才舒服一點(diǎn)。賺錢(qián)不容易，想成功更不容易。只有堅(jiān)持下去，一切都會(huì)慢慢變好。剛才說(shuō)到了一個(gè)現(xiàn)象，就是房地產(chǎn)行業(yè)有這一說(shuō)法“早9晚9”，這里說(shuō)的“早9晚9”是指早上9點(diǎn)上班，事實(shí)上8點(diǎn)半就開(kāi)始上班了；晚9是指晚上9點(diǎn)下班，但通常情況下都到晚上10點(diǎn)下班，因?yàn)楣ぷ餍枰�，離不開(kāi)！每天上班事實(shí)上超過(guò)8個(gè)小時(shí)，達(dá)到13個(gè)甚至更多小時(shí)。在加班加點(diǎn)未征得員工同意的情況下，這嚴(yán)重違反了勞動(dòng)合同法和勞動(dòng)法規(guī)定的8小時(shí)工作制度。

　　跑樓盤(pán)跑了一個(gè)星期，到下個(gè)星期的任務(wù)就是進(jìn)行一下業(yè)務(wù)技巧上的培訓(xùn)，還有一些軟件的使用。在培訓(xùn)方面，店經(jīng)理是非常重視的。那里有培訓(xùn)，都叫我們?nèi)�。有到Y(jié)經(jīng)理那里培訓(xùn)房友軟件的操作和注意事項(xiàng)；又到H那里去聽(tīng)總部來(lái)人講抵押消費(fèi)和操作技巧；但最多的還是店經(jīng)理給我們講述他房產(chǎn)這方面的經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。房地產(chǎn)行業(yè)是非�？简�(yàn)人的，在毅力、勤奮、吃苦、溝通，談判方面顯得格外重要。同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的，不僅是同行的競(jìng)爭(zhēng)，更有的是同事之間的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)常因?yàn)橥�事之間同帶一個(gè)顧客，或雙方的顧客都看上了同一套房子，而引發(fā)爭(zhēng)吵、破壞、甚至是大大出手。在我們店里有兩個(gè)組，分別是A組和B組，對(duì)應(yīng)的也有兩個(gè)店經(jīng)理。我在A組，我們組就只有三個(gè)人，除了店經(jīng)理，我就是第一個(gè)來(lái)的員工，經(jīng)理招員工招了一個(gè)月，在我離開(kāi)的那天，依舊才招到三個(gè)人，可見(jiàn)現(xiàn)在在房地產(chǎn)不景氣的今天，房地產(chǎn)業(yè)面臨著嚴(yán)重的人員不足。工資低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，上班時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)中介厭惡心理，福利待遇沒(méi)有，市場(chǎng)不景氣等，成了招聘的難點(diǎn)。有一次我們組顧客和B組的顧客同時(shí)看上了一間出租房，都有意向準(zhǔn)備簽約，雖然B組稍微快了那么一點(diǎn)，但是還沒(méi)有簽約，我們組經(jīng)理就想把它破壞掉，把單搶過(guò)來(lái)，要知道的開(kāi)業(yè)3個(gè)月來(lái)沒(méi)有業(yè)績(jī)是很有壓力的，那組沒(méi)有業(yè)績(jī)就解散走人。要不是當(dāng)時(shí)區(qū)經(jīng)理在那里阻止了，現(xiàn)在還不知道這單是誰(shuí)的呢？

　　在同行之間也存在著勾心斗角，經(jīng)常借用其他公司的名譽(yù)破壞他們的顧客與他們公司的感情。記得有一次，我們組有一個(gè)女孩子幾次打電話給其他公司顧客，并邀請(qǐng)她來(lái)看房，但是就是不來(lái)。那女同事一氣之下冒充業(yè)主打了一個(gè)電話給她，那時(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)半了，女顧客早已經(jīng)睡下，睡夢(mèng)中被這個(gè)電話吵醒，女顧客真的生氣了，第二天一大早就跑到我們店破口大罵，但是她沒(méi)有證據(jù)，最后無(wú)趣的走了。類是的還有很多，記得我們店經(jīng)理講述了他以前在中原的時(shí)候，因?yàn)槎啻未螂娫捊o顧客，最后顧客報(bào)警了，警察來(lái)查也查不到什么，最后還是走了。

　　切戶，這個(gè)詞對(duì)于很多沒(méi)做個(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)的人都很陌生。但在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中是常有之事。切戶按照我的理解就是把別人的客戶拉到我這邊來(lái)，成為自己的客戶，讓他購(gòu)買(mǎi)自己的.產(chǎn)品。我們店另一個(gè)組就經(jīng)常使用這招，他們沒(méi)事就到小區(qū)轉(zhuǎn)悠，看到其他公司的人帶客戶來(lái)看房子就悄悄跟蹤，等到其他公司的人離開(kāi)這個(gè)顧客的時(shí)候，就趕緊追上去，無(wú)論是開(kāi)車，做公交，走路還是騎電動(dòng)車，反正想盡一切辦法得到顧客的聯(lián)系方式，然后了解各戶需求，提供給顧客最優(yōu)質(zhì)的房源。這一招是地產(chǎn)行業(yè)比較實(shí)用的一種方式，也是最害怕的一種方式。很多行業(yè)間的大打出手這個(gè)事主要原因。記得我和一個(gè)同事之間也切了滿堂紅地產(chǎn)公司的一個(gè)顧客，后來(lái)也因帶這個(gè)顧客我倆吵了一架，差點(diǎn)大打出手。

　　從3月1日到5月8日，這段日子來(lái)，我沒(méi)有休息過(guò)。公司雖然說(shuō)一周可以休息一天，可到了公司基層如果你不說(shuō)就沒(méi)有休息了，當(dāng)時(shí)我也提過(guò)要休息，但是秘書(shū)和經(jīng)理都說(shuō)沒(méi)有什么事情就不讓休息，那時(shí)還只有我一個(gè)員工。從這里我深深知道員工在面對(duì)管理層，面對(duì)老板是如此的弱勢(shì)，幾乎沒(méi)有什么發(fā)言權(quán)，盡管知道公司管理層侵害了我的權(quán)利，但為了保住飯碗，保住自己在管理層心里的良好印象，還是放棄了很多權(quán)利，不僅這個(gè)行業(yè)這樣，很多其他的行業(yè)也這樣。由于我們組又增加了兩名員工，從3月1日到5月8日期間，在我們一起上的強(qiáng)烈要求下，才同意每周給我們放假一天�？蓞^(qū)經(jīng)理不同意雙休日休息，而是在周一到周四任選一天。面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的老板或管理層，有時(shí)候一個(gè)人力量薄弱，然而當(dāng)工人團(tuán)結(jié)起來(lái)維權(quán)時(shí)，相信無(wú)論是工資待遇還是社會(huì)福利方面都會(huì)有明顯的改善，人們工資提高了，消費(fèi)水平就會(huì)提高，國(guó)家經(jīng)濟(jì)就會(huì)得到改善，勞動(dòng)關(guān)系才會(huì)更和諧。

　　入職五天了，公司就給我們簽了合同。聽(tīng)說(shuō)要簽合同，我一大早就來(lái)的珠江廣場(chǎng)分店，對(duì)于學(xué)勞動(dòng)關(guān)系的學(xué)生，勞動(dòng)合同是最看重的，公司要簽勞動(dòng)合同自然很高興。覺(jué)得公司按照勞動(dòng)法上說(shuō)的那樣做的，但是法律上畢竟是法律的，雖然看上去很完美。但拿到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中很多都變味了，就比如說(shuō)這次簽合同她就不是一式兩份，而就只有她留了一份。然后她就只讓我填了我的基本信息上去，其他的都不給我們多看。我本來(lái)是屬于中原公司的員工，簽的卻是什么滿堂紅管理有限公司，公司地址還不是一樣，于是我就去問(wèn)了她，她說(shuō)就是公司的一個(gè)分公司，后來(lái)我也沒(méi)有多問(wèn)就回來(lái)了，一路上感覺(jué)很遺憾。

　　實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月，準(zhǔn)備回家�，F(xiàn)實(shí)總是有太多不如意，我們應(yīng)該用一顆平常心去接納和走好人生的每一段旅程。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)習(xí)總結(jié)3

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

　　三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對(duì)未來(lái)，回顧過(guò)去的見(jiàn)證。它就是畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過(guò)度階段。

　　房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買(mǎi)賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買(mǎi)而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買(mǎi)賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效；幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo)，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%（購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成）。

　　主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開(kāi)發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過(guò)戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。

　　廈門(mén)搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買(mǎi)賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù)，全資收購(gòu)房屋、咨詢等，有關(guān)房屋的一切問(wèn)題，貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低，我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保，我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。

　　我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始，新的憧憬。從進(jìn)入公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。

　　在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢，二手房買(mǎi)賣、租賃這幾方面。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買(mǎi)賣。

　　這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)，雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的五個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。

　　在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無(wú)所謂的人，有看不慣你的.人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

　　在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。

　　人們常說(shuō)：“隔行如隔山”，通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)，我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)��?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對(duì)我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。

　　20xx年是我們xx地xx公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃及工作總結(jié)：

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

　　作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

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