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中專生實習(xí)總結(jié)

時間:2023-04-20 08:21:11 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

中專生實習(xí)總結(jié)14篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的中專生實習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。

中專生實習(xí)總結(jié)14篇

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇1

  隨著社會時代快速的發(fā)展,對社會人才的需求也越來越大,公司企業(yè)都急需大量熟練的技工人員,在很多的地方技師的工資已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于研究生的標(biāo)準(zhǔn),在這幾年來學(xué)徒工的急劇下降,頂崗實習(xí)就成了企業(yè)招工的一個重要途徑。同時中等職業(yè)學(xué)校安排學(xué)生頂崗實習(xí),也是為了加強我們的動手能力,讓他們將學(xué)到的課堂知識運用到工作實踐當(dāng)中去,讓我們更加的了解社會,提高學(xué)生的職業(yè)能力,促進(jìn)學(xué)生就業(yè),更好的踏入社會。是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要教學(xué)方式。

  在學(xué)校的安排下,我們到xxxx企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。剛進(jìn)入工廠,我們的心里都是興奮和好奇。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們來到生產(chǎn)的第一線,在老師的安排下我們就和那些前輩們學(xué)習(xí),開始我們就在一旁看那些技工師傅操作,然后我們就將自己學(xué)到的.理論知識做比較,看看那里有什么不同,或者還有那里不懂,在這里不會的可以向那些技工師傅請教。一連看了兩天,我們都想上去試試,也許是技工師傅看出了我們的心思,就安排我們動手操作,他們就在一旁指導(dǎo)我們,還跟我們說注意事項,我們自己操作就有很大的難度了,而且遇到一點情況我們的心里就都慌了,很容易發(fā)生事故。但是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我們還是工作的很辛苦,晚上我們回到宿舍,都趴在了床上,沒想到實踐操作這么累,我想其實是我們還沒有掌握工作的技巧和方法,缺少工作的經(jīng)驗。從工作中我也知道了自己的不足,在以后的工作中也會盡力的彌補。

  在接下來的上班里,我們按時上下班,遵守工廠的規(guī)章制度。在老師的熱心指導(dǎo)下,我們都有了很大的進(jìn)步,起碼我們都能夠獨立的完成工作任務(wù),雖然都還不熟練,但是熟能生巧啊。我想只要我們一直努力認(rèn)真學(xué)習(xí),我們都可以像那些師傅們一樣的,畢竟他們的工作經(jīng)驗也是從工作當(dāng)中吸取來的啊。

  這段時間的實習(xí)讓我受益匪淺,讓我知道了工作的艱辛,錢的來之不易。頂崗實習(xí)前要做好角色轉(zhuǎn)換的心理準(zhǔn)備,有足夠的心理承受能力,勇敢面對現(xiàn)實,對自己提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,當(dāng)面臨困難、問題時,不能總想依賴別人的幫助,要培養(yǎng)社會所要求的吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神,和克服自身的弱點。在實習(xí)中最大的收獲就是,我們將學(xué)到的理論知識結(jié)合到了實踐工作當(dāng)中去,增加了實踐工作的能力,擁有了工作經(jīng)驗,這些都是在為我們以后的工作打好基礎(chǔ),在以后的工作學(xué)習(xí)中我們都擁有了信心,在以后的工作中我們會更加努力,越走越遠(yuǎn)。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇2

  首先,在面試的時候要沉著對答面試官的提問,這個沉著不是說,慢慢想,而是在去面試的時候就應(yīng)該了解面試單位的一些實際情況,包括該公司的人際分布,資源,還有就是對應(yīng)聘的職位有一定的認(rèn)知。如:我覺得我的性格與貴公司相仿等等的話時,會讓面試官眼前一亮的,只有這樣才可以得到面試官的良好印象。再是對于面試官的提問,不一定要非常嚴(yán)肅的回答,要表現(xiàn)出個人的應(yīng)對能力,當(dāng)面對被詢問到期望薪酬的時候,要以自己的技術(shù)為前提,不要過高,也不要過于壓低自己的薪價。介紹自己時要揚長避短,但是適當(dāng)?shù)臅r候適當(dāng)?shù)?說出自己的一些小毛病,這樣會使面試官有真實感。還有一點就是個人簡歷,不要言過其實,切記不要一味的自吹自擂。

  其次,就是在工作崗位上一定要盡忠盡責(zé),把自己的工完成。雖然未必能讓每個人都滿意,但至少可以令你的上級滿意,讓你的上級感覺到你是個負(fù)責(zé)任的人。還有就是面對個人技術(shù)不足的問題,要多學(xué)習(xí),多問,好學(xué)并不難,但好學(xué)好問就難。畢竟不是每個人的自尊衡量度都是一樣的。要知道,無法解決技術(shù)能力不足,是無法在現(xiàn)今的信息時代存活的。更多的途徑就是自學(xué),通過書本、互聯(lián)網(wǎng),這兩大傳播媒體,雖然不是面面俱到,但也能在一定程度上解決一定的難題。曾經(jīng)我是不喜歡讀書的人,但現(xiàn)在我卻深深感覺到知識的總要性,“知識改變未來”,說明了知識不是所有,但是技術(shù)是社會需求的一個基礎(chǔ)。要通過不斷的自我增值,自我提高,才不會徘徊在金字塔的最底一層。

  廣交天下友人,是一個很重要的環(huán)節(jié)。無論在工作或者生活方面,朋友都起到了不必可少的作用。在家靠父母,在外靠朋友,如何與朋友溝通,如何與朋友建立起可信的關(guān)系,這也是學(xué)校是社會縮影的一個體現(xiàn),因為你現(xiàn)在的同學(xué),將來就是你在社會上的同行或者是伙伴,雖然不是每個朋友都能在短期間給與一定的幫助,但很難說將來不能你身邊出現(xiàn)什么出色的人才,人物。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇3

  時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。

  XX年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是

  各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的.,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。

  我剛來實習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。

  長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。 雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):

  一、資料管理要科學(xué)

  資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:

  管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

  部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。

  由于這兩個原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

  二、資料管理要規(guī)范資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)

  資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

  三、要有專用、足夠的場地

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇4

  涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經(jīng)過的時候格外小心謹(jǐn)慎,一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。

  二十一世紀(jì),最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路. 生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點一點注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。

  在歐尚超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。

  這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。 剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。

  在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。

  也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的`發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

  認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

  實習(xí)時間:4月15日——5月7日

  實習(xí)地點:北京華聯(lián)超市(南寧)民族宮店

  工作:收銀員

  我們?nèi)トA聯(lián)實習(xí),學(xué)習(xí)做一個收銀員。

  4月15日

  今天是我們第一天去上班,見到了主管,領(lǐng)班等等。好累啊,我們要做收銀員。一直都在培訓(xùn),說實話,我在學(xué)校兩天做的筆記都沒有今天做的多。

  領(lǐng)班負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們36個人,呵呵,也累啊。最好笑的是唐領(lǐng)班,說話好形象啊,又有動作。我去幫一個師兄(張川)裝袋子,呵呵,他好搞笑的。我們 一直在聊天,很多。

  5點半下班后,我們還買空賣了東西才回去的呢。

  4月16日

  今天是第二天了,早上的晨會時,領(lǐng)班說,你怎么穿那么可愛的鞋子啊。我以為不可以穿了,后來下班的時候我問她我沒鞋了可不可以穿這雙,呵呵,她答應(yīng)了!太好了!

  今天抽查,還好沒有抽到我,我沒有背得。明天還要繼續(xù)呢。而且從明天開始我們就要上機了。今天領(lǐng)班帶我們?nèi)ナ煜べu場了,好大!

  莎莎今天說了一段很經(jīng)典的話,簡稱莎莎語錄。她說,以后我有錢了,我在買兩臺電冰箱,一臺用來冰東西,一臺用來做冷氣;我要買兩臺洗衣機,一臺用來洗衣服,一臺用來洗米;我要買兩輛車,一輛我開,一輛給我的寵物。董朝輝說,以后我有錢了,開公司……(當(dāng)時我們正在練習(xí)數(shù)錢)然后莎莎說,以后我有錢了我就不數(shù)了,我請人來幫我數(shù)。

  下班后我和阿娟逛了華聯(lián)之后才回去的。呵呵,老劉還請我們吃菠蘿來著。

  4月17日

  我們開始上機了,其實我們是還有很多不懂的,可是沒什么感覺了,真是的。

  呵呵,明天我們是上早班的,開始分班了,那樣我們就可以舒服一點了,不用那么累了。太好了。

  早上我們分批去上班,他們后面的差點就遲到了,好像是在公車上抓小偷還是什么的,就在要遲到的時候他們沖了進(jìn)來。呵呵,幸好沒有遲到哦。

  下班后,我和莎莎去到朝陽廣場,呵呵,本來以為只有我們倆走,后來才以現(xiàn)也是有好多人都是走到那里的。還有劉德華、小亮、鳳姐……(記得了)。

  莎莎語錄又加了,如果我有錢了,我要買兩架飛機,一架用來開,一架用來看它生銹;如果我有錢了,我要買兩架泰坦尼克號,一架用來坐,一架用來撞冰山。

  4月18日

  我們今天去到那里才7點50分左右,然后我們就在里面等。到了8點13分我就去打卡了。呵呵,今天好慘啊。

  我又去幫張川裝袋子了。然后,他告訴我今天早上分遲到了,只是我沒有問他挨扣多少錢,忘了。太好了!從今天開始我們就有飯吃了!感動。

  我明天上晚班,終于可以睡懶覺了,太好了!可是后天要考試了,我什么都還沒有會。慘了!

  今天我們走去朝陽廣場時,董請我們吃菠蘿哦。呵呵,我又去取的100塊錢,沒錢了,可是要自己準(zhǔn)備100塊錢的備用金。我的天!

  4月19日

  今天我們上晚班了,好累啊,可是也蠻好玩的其實。我們在里面根本就不知道時間了,也沒什么感覺了,時間對我們來說已經(jīng)不是問題了。我們累了還是這樣。

  晚上下班之后,我們沖得很快的去到民族廣場等校車,當(dāng)時校車還沒有來,我們坐在升旗臺那里等著。后來很久之后,莎莎喊,公車來了,呵呵,好多人都站了起來,這些人

  啊,都暈完了,一聽到車來了就沖,不管是公車還是校車了。

  接著我們?nèi)ソ,在那里還搞笑呢,校車停的地方的一棟樓的二樓的陽臺上有幾個(5個左右)男生站在那里,香香也下來了,莎莎跟她說香香有裸男在看你,好搞笑啊。再后來,我們又去了西大那邊,最后回到學(xué)校?傊粋字,累!

  4月20日

  我們昨晚上回到宿舍已經(jīng)很晚了,可是今天還上早班,而且要考試,好累好想睡覺啊!

  我們早上起了很早,趕著坐校車去的,到了民族廣場之后才7點半,于是我從們就坐在廣場等,到了8點之后我們才去上班,打卡。(在車上的時候我們都以為那個司機會在華聯(lián)那里就停車了,可是他一直開到了民族廣場。)

  我們終于還是考完了,一分鐘輸?shù)陜?nèi)碼10個,國際碼7個,掃瞄30件商品也在一分鐘之內(nèi)了。還有就是點鈔還沒考了,也不知道我們明天是不是要帶備用金去了,真是煩啊!還好我們明天是上晚班的,可以休息了!真是太好了!

  4月21日

  今天閑了一天哦。我們已經(jīng)考完試了,所以沒那么緊張了,也沒什么事情做忙著做了。于是很快的就過了一天。

  又是我們上晚班,呵呵。在車上好玩。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇5

  對我們即將畢業(yè)走出社會的職業(yè)中學(xué)生來說,頂崗實習(xí)是我們學(xué)校教學(xué)的重要補充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系。

  這次的實習(xí)我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進(jìn),不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對各類突發(fā)事件,學(xué)會隨機應(yīng)變。

  我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時,我也在不斷的調(diào)整自己,在工作實踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)

  剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的`事,每天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。

  但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學(xué)會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進(jìn)倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營收的目的。

  做宣傳時拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。

  這個實習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!

  通過四個月多的實習(xí),使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:

  在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會,當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。

  在與人交往的過程中要學(xué)會虛心請教和接受,另外在和員工交往過程我學(xué)會了互相關(guān)心和幫助,有時一些小的矛盾也學(xué)會了心平氣和的去解決處理,甚至有時會向同事正面提醒他的過失,給予建議。

  在性格方面我得到了很大的改善,我一直都是個很急躁很沖動的人,可現(xiàn)在我體會到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態(tài)才能平和,工作才會開心,才會有激情。一個成功的人他不僅僅能夠承認(rèn)和改正自己的錯誤,還能容忍別人犯錯,人非圣賢,孰能無過,對于別人的寬容別人會十分感激。

  這次實踐在我動手能力,交際能力,處理問題能力都得到提升的同時也教會了我去如何看待一個人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠(yuǎn)不要去小看一個人,每個人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能,當(dāng)我們輕視別人的時候,自己的價值無疑已經(jīng)降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇6

  時間水的時間過得很快,像大雁沒有跟蹤時間的推移,瞬間從中專畢業(yè)到實踐已超過六個月,回頭看,在過去六個月中,由位,白天和晚上,心中的位頓生許多感情。多年的經(jīng)驗,每天已經(jīng)在我心中留下了永久的印記的標(biāo)志,因為見證了一個新生兒的生長。在過去的六個月中,團組織通過不斷的學(xué)習(xí),使我健康成長,所以我知道正確的世界觀,人生觀,世界觀。一個繁忙的一年,在團組織的照顧下不少收獲。我獲得了大量的時間是如此的殘酷沒有期待著行走,但為了不左死命趕上。

  是的,沒有人愿意離開的時候。隨著時間的推移,我們有一個成長的點點。和美麗的純?yōu)轱L(fēng)雨侵蝕變得成熟。也許這是價格的增長。記得,她仍然是一個學(xué)生在那些日子里,顯得那么遙遠(yuǎn)。我明白珍惜來之不易的渴望;想了解期待已久的真理;甜后收獲努力。

  突然覺得自己似乎明白了許多事情,但并不總是的情況后,仔細(xì)琢磨......在過去看到和知道,原來是如此的偏見和膚淺,前者似乎天真的時刻打開成無知和可笑,我覺得誰是不是這樣?也許在未來,現(xiàn)在小笑……我們不得不笑,在他們眼中的淚水坦言回頭我們已經(jīng)通過了每一步的方式:

  在日常生活中:我是一個服裝來伸手,通過第一學(xué)期的前七天的軍旅生活和過去幾年的老師和同學(xué)的幫助使我養(yǎng)成獨立不腐的食物,兒童和青少年的口中,我現(xiàn)在有做盡可能多的家務(wù)。

  如果承認(rèn)一個新的轉(zhuǎn)折點,在我的生活學(xué)習(xí)到中學(xué),然后讀法律系,是沖刺階段。過去已無法挽回,唯一能夠做到使異常明確研究的目的是為了了解各類復(fù)雜的法律知識的學(xué)習(xí)道路上的小知識,技能,為以后的生活安頓下來資本。我深深了解學(xué)習(xí)如何的重要性。面對的二十一世紀(jì)知識爆炸的時代,在知識面前,是動力,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我想,離開知識是無用的廢人。

  和資本作為最重要的生產(chǎn)力"資本主義"的時代將成為過去,"知識"的知識特點的時代即將到來。中學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的.黃金時代,中國的中等職業(yè)教育是世界一流的,我應(yīng)該抓住這一有利時機,機會,用知識來武裝自己的頭腦徹底,知識是無價的財富。當(dāng)時,一個合理的時間表調(diào)整作息時間,分配給學(xué)習(xí),工作,娛樂的時間。時間是一個良好的學(xué)習(xí)效率和更重要的工作的前提和基礎(chǔ)。老師布置的作業(yè)完成老師布置的作業(yè),以確保質(zhì)量和數(shù)量,一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認(rèn)真完成。

  認(rèn)真考試,考試認(rèn)真檢討。此外,積極閱讀有關(guān)書籍和材料,以擴大他們的知識,經(jīng)常提問,討論,老師幫助學(xué)生在師生關(guān)系做一個良好的工作,教師和學(xué)生相處,親密的家庭;抓住一點時間來學(xué)習(xí)一些其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,知識總是有用的。在本學(xué)期期中考試,盡管取得了一些成績,但我們的目標(biāo)仍然是迄今為止,在努力離心,需要繼續(xù)密切關(guān)注自己的學(xué)習(xí)。無盡的知識,探索無止境的,人類的發(fā)展也是無止境的,我有很多東西要學(xué)的知識。

  現(xiàn)在我已經(jīng)詳細(xì)介紹幾個學(xué)習(xí)的方式,我覺得受益于土匪錢導(dǎo)師。教教師的語言,并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀經(jīng)典購買的書籍,這是導(dǎo)航燈,中國有句古話:"老師打開門,在個人的實踐"。一個大門已經(jīng)打開,對于我們來說,我們唯一能做的和必須做的和想要做的是了解它,控制它,創(chuàng)造它。如果說時尚是樂趣,玩死亡。

  我想,王老師給我的動機,不僅是提高思想,我覺得王做思想工作最合適的講話生動,逼真,比喻貼切,具有很強的吸引力。例如,一些經(jīng)典的總結(jié):成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和睦相處。我看來,非常合理的,我要加緊時間鍛煉,以彌補不足。當(dāng)然,我可以做很多事情,而運動可以做,可以做的事情。我借來的感覺很長一段時間,作家著名的選舉","世界文學(xué)名著,讓我再次看到深深體會到:教育是一個永無止境的藝術(shù),挑戰(zhàn)和困難并存,成功和喜悅同樣英寸。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇7

  今年我有幸來到xx公司來實習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的中專生,我能夠在這樣的公司里實習(xí),我感到非常的榮幸。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時都可能因為一個小小的錯誤而承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感覺到彷徨,迷茫。不過,經(jīng)過慢慢的適應(yīng),自己也就同辦公室的同事,也可以說是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因為我年齡小的原因無論在工作上還是在生活上,大家都很照顧我。在工作上,如果我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。

  實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人,做事的`知識。在生活上,他們對我噓寒問暖。如果我遇到什么煩心的事,他們也會耐心的聽我嘮叨并給我鼓勵和支持。我實習(xí)被分配到人力資源部,主要工作就是帶人體檢,整理體檢報告。幾乎每個星期都會有人體檢,如果忙的時候每天都會有。每天都要在外面跑,體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的,而且要回答他們已經(jīng)問過幾十遍的問題。因此,這項工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細(xì)心。檔案這塊也我做過一段時間,管理檔案是一個工作量非常大的工作,首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起,然后給他們建電子表,再把他們編號放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個員工的檔案,是絕對不可以隨便泄露出去的。在xx公司實習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。

  以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習(xí),我明白了兩個道理:做任何工作都要積極、主動、認(rèn)真負(fù)責(zé);要不怕辛苦、不怕困難。最后,非常感謝xx公司給了我這次難得的實習(xí)機會。這次實習(xí)讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會的競爭殘酷,為自己以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。所以,今后我會更加努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會有貢獻(xiàn)的人。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇8

  (一)

  涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經(jīng)過的時候格外小心謹(jǐn)慎,一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。

  二十一世紀(jì),最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路。

  生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點一點注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。

  在xxxx超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是xxxx超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。

  這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。

  剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。

  在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。

  也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。

  認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

  (二)

  萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  一、實習(xí)目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的'機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。

  二、實習(xí)時間

  xxxx、

  三、實習(xí)地點

  xxxx超市

  四、實習(xí)單位和部門

  xxxx飯店

  五、實習(xí)內(nèi)容

  炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的寒假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個寒假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!

  閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

  一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?

  其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。

  所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

  二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。

  于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!

  我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?

  就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。

  誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

  在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

  話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!

  總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我寒假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?

  那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。

  總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。

  但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。

  墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。

  休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“。

  “那我來告拆你,領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇9

  我是一名中專生,自知在學(xué)歷上不如別人,所以希望通過實習(xí),進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格學(xué)生。

  由于自己的工作性質(zhì),平時經(jīng)常有機會為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分?jǐn)?shù)少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。

  在我平時的工作中,也會涉及到客戶服務(wù)工作,在對報價和合同的制作過程中,使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務(wù)部及時收取應(yīng)收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中,不但使我對部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。

  經(jīng)過實習(xí)之后,對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習(xí),我了解到物流工作的復(fù)雜性,物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強了感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強我對所學(xué)專業(yè)的`認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。

  回顧自己過去的一年,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè),在很多方面還很不成熟,希望自己能盡快地融入這個社會,在今后的工作中我將虛心學(xué)習(xí),與社會共同成長。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇10

  作為一名中專生,我這個寒假進(jìn)行了一次社會實踐活動。通過實習(xí),初步對社會進(jìn)行認(rèn)識,我進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格學(xué)生。

  由于自己的工作性質(zhì),平時經(jīng)常有機會為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分?jǐn)?shù)中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。

  在我平時的工作中,也會涉及到客戶服務(wù)工作,在對報價和合同的制作過程中,使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務(wù)部及時收取應(yīng)收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中,不但使我對部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。

  經(jīng)過實習(xí)之后,對物流管理上機模擬軟件的學(xué)習(xí),我了解到物流工作的復(fù)雜性,物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序,增強了感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運作方式,將我所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識,增強我對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  為一名物流管理專業(yè)的.學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。

  回顧自己過去的一年,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個社會,在今后的工作中虛心地學(xué)習(xí),與社會共同成長。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇11

  一、實習(xí)的目的

  在實習(xí)過程中,可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當(dāng)中去。在實習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗,為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中你會領(lǐng)略人情世故,社會經(jīng)驗,在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會掌握的很好。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的`分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

  三、實習(xí)的感想

  那就是少說話,多做事,有什么不懂的虛心向別人請教。

  1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。

  2、勤打雜,我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。

  3、虛心學(xué)習(xí),在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

  四、實習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇12

  完全沒有想過那么快就要實習(xí)。還在沉浸在讀書的氛圍中的時候。突然和我們說要去實習(xí)了.當(dāng)然其中有太多的驚訝和不知所措。相信同學(xué)們和我一樣。但是還是得收拾心情去迎接我們?nèi)松械牡谝环莨ぷ鳌?/p>

  燕嶺大廈是一家集吃,住,行,游,購,娛的準(zhǔn)四星級酒店,通過在燕嶺的崗前培訓(xùn)。我了解到酒店樓高21層,擁有豪華客房,標(biāo)準(zhǔn)客房等各式客房300間,設(shè)有兩層宴會大廳和高級雅座、大堂酒吧,可容納700人同時就餐;大廈內(nèi)還附設(shè)有寫字樓,大、中、小會議室、多功能廳、商務(wù)中心、票務(wù)中心、旅游、美容美發(fā)中心、休閑中心、桑拿健康中心、卡拉OK歌舞廳、銀行、郵政、商場、醫(yī)療室、汽車運輸公司、大型停車場等系列化服務(wù)設(shè)施。

  這個是燕嶺大廈的簡介,到底它是一個怎樣的酒店。有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢

  客房部分為:房務(wù)部。會議中心。前廳部。服務(wù)中心。

  房務(wù)部

  出于對客房的一無所知我懷著一顆期待的心來到了工作崗位上?墒莿傞_始的第一天跟班實習(xí),就遇上了大退房和趕房這中恐怖局面。所以只能用辛苦來形容。

  我每天的工作就是負(fù)責(zé)打掃客房的衛(wèi)生。這可不是一件簡單的事情。按照:進(jìn)——撤——鋪——洗——抹——吸——檢——七個步驟進(jìn)行。我所在的樓層是標(biāo)準(zhǔn)房雙人房。。每天會分十一間房讓我整理。工作量很大,而且一般是要求在下班前完成,而完成一間退房的時間大概需要40至50分鐘。按照我們員工的上班時間一天八小時來計算,很難在下班前把所有的工作完成。通常都需要無償加班一個小時左右。而如果搞房速度慢一些,加班兩三個小時就是常有的事。我覺得這樣的制度有利也有弊。利就是有助于提高員工的工作速度以及工作效率,弊就是工作質(zhì)量難以保證。

  而且這么大的工作量使得員工只顧著清潔衛(wèi)生而忽視了客人的需要。燕嶺是一個準(zhǔn)備要升四星的酒店,很注重迎送客服務(wù)和細(xì)微化,人性化服務(wù)。但是由于員工只擔(dān)心自己的工作量而忽視了客人的需求和服務(wù)。距離四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)還是有一定的距離。這也是為什么客房部一再修改制度也未能成為酒店的排頭兵的一個標(biāo)準(zhǔn)吧。

  計劃衛(wèi)生。每天的夜領(lǐng)班在分配任務(wù)的時候會布置計劃衛(wèi)生的內(nèi)容,每一項計劃衛(wèi)生一個星期輪一次。這樣就使的客房里的每一個角落都能保持干凈。

  會議中心

  剛到酒店的時候正好碰上會議中心接了一個將近500人的會議,所以我就被調(diào)去會中上了幾天班。在會中我的'工作主要是為客人倒茶,以及會后整理衛(wèi)生和擺會場。不嫩能夠看小這三件事情哦。倒茶的禮儀,動作手勢都必須到位。而整理衛(wèi)生就是一項很辛苦的工作,一個能同時接納300多人的會議廳,桌子,椅子,地毯,設(shè)備設(shè)施,而我們只有5個員工。在整理好以后又要馬上準(zhǔn)備下一個會場的擺設(shè)。我每天都必須工作十二小時以上。

  雖然工作很辛苦,但是這里的員工和領(lǐng)班對我們這些實習(xí)生都很照顧。我并不是一個人緣特別好的人,但是來到這里還是能和大家相處的很好。有時候我的工作做不完,一些老員工都會幫助我,我的速度不夠快,他們都會教我技巧。而我剛開始獨立的時候,做事有些馬虎,經(jīng)常會忘這忘那,但是領(lǐng)班還是會和藹耐心的教導(dǎo)我,這讓我很感動。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇13

  隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在xx猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了以xx路、xx路、xx橋、xxx路、xx汽車城等幾大汽車銷售市場。

  汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的"4S"店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方法占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。"4S"店在國外已面臨淘汰:

  一、固定成本太高;

  二、市場競爭要想在市場占有一席之地就必須主動出擊,施行推銷戰(zhàn)略;激烈,已店銷為主"守株待兔"的方法已經(jīng)不再適應(yīng)今天的局面,

  三、經(jīng)銷商利潤的下降,汽車產(chǎn)品的多樣化,經(jīng)銷商之間激烈的競爭,再加上大量的廣告投入,沉重的運營成本使經(jīng)銷商的利潤降低,使他們不愿意再建"4S"店。我估計隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈,銷售人員的日子將更不好過,也將走由店內(nèi)銷售到市場推銷的路,這將對汽車銷售人員是個極大的考驗,同時對銷售人員的全面素質(zhì)要求更高。

  我自20xx年11月工作至今,曾在這家汽車貿(mào)易公司工作過,通過這五個多月的學(xué)習(xí)和體驗,學(xué)到了不少社會經(jīng)驗,對汽車銷售有了更明確的認(rèn)識。這家汽車貿(mào)易公司都給了我科學(xué)的管理理念和經(jīng)驗,同時也給我留下了象大多數(shù)公司一樣的頑疾:不善改革,計劃與實際脫鉤,人員渙散,效率低下的印象。本文主要這家公司為例,論述其得失,發(fā)揚其科學(xué)合理的方法,找出其不足之處,提出改進(jìn)方案或建議。

  遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司

  一、公司簡介

  xxXX汽車貿(mào)易有限公司成立于19xx年3月,總投資額為六百萬元人民幣,是經(jīng)xx省人民政府批準(zhǔn),在國家工商行政管理局注冊的具有獨立法人地位的獨資公司。剛開始銷售xx紅塔。后經(jīng)營上汽通用xx客車、xxxSPARK。是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋為一體的"4S"專營店。公司范圍70人左右,主店位于xxxxx街88號,此外還有市內(nèi)xx汽車城、x市、xx廣場、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服務(wù)中心。

  二、公司經(jīng)營理念

  遼寧XX汽車貿(mào)易有限公司秉承"顧問銷售真誠服務(wù)"的準(zhǔn)則,本著"用戶第一、服務(wù)至上"的經(jīng)營理念,竭誠為新老戶服務(wù)到位、關(guān)懷到車。為公司持續(xù)創(chuàng)造更大的價值,為客戶提供終生最優(yōu)服務(wù),為員工提供最佳發(fā)展平臺。

  三、公司的組織機構(gòu)

  負(fù)責(zé)人銷售經(jīng)理售后服務(wù)經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理理理銷售部市場部廣告部內(nèi)勤部負(fù)責(zé)人:即公司老板,負(fù)責(zé)對公司宏觀決策執(zhí)行,資金運做人事任免,網(wǎng)點建設(shè)等。銷售經(jīng)理:他的職責(zé)是代領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù),讓員工用戶滿意。負(fù)責(zé)銷售政策的制訂,向五菱公司提供報表是實現(xiàn)公司利潤的核心。同時協(xié)調(diào)銷售部、市場部、廣告部、內(nèi)勤部之間的工作。銷售主管定期把銷售情況反饋給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理再決定市場部下一步的工作,廣告部應(yīng)該把廣告的重點投入到哪,內(nèi)勤部則根據(jù)銷售部的銷售信息向總廠提交訂車計劃,市場部也要把市場調(diào)查的信息反饋給廣告部,廣告部再根據(jù)這些信息有針對性的向市場投放廣告。這是一套相互聯(lián)系的有機體,只要這幾個部門配合默契,就能達(dá)到很好的效果。

  市場部:市場部通常由2—3人組成,負(fù)責(zé)對區(qū)域市場的宣傳活動,每月至少20天的對外巡展活動,根據(jù)xx通用xx客車廠的調(diào)查結(jié)果及公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù),xx客車的客戶90﹪以上為個人或個體戶,主要用途為拉貨或載客。所以市場部就以零售批發(fā)市場,xx周邊動遷地區(qū)為重點宣傳對象。比如:xx街、xxxx市場、xxxx市場、xx鞋城、xxxx材料市場、xx車行、xx開發(fā)區(qū)、xxxx臺…一般是給潛在客戶發(fā)放xx車的圖片資料,收集信息。若遇上節(jié)日或公司舉行活動,還向客戶贈送掛歷、雨傘、香水、方向盤把套,免費為客戶進(jìn)行檢測等。宣傳活動既在客戶中贏得了聲譽,同時也在潛在客戶中形成了很大的影響。根據(jù)需要市場部有時還需從銷售人員中抽出一部分人到省內(nèi)其他區(qū)域甚至外省進(jìn)行宣傳活動,比如去xx、xx、xx、xx、xx等地區(qū),在進(jìn)行宣傳的同時也了解了當(dāng)?shù)匦畔,掌握了第一手的資料為公司決策提供了依據(jù)。銷售部:由銷售主管、展廳主管(即副主管)帶領(lǐng)的幾名銷售人員組成,負(fù)責(zé)對來店(來電)客戶的登記管理,促其成交完成銷售任務(wù),為公司實現(xiàn)利潤。但在銷售中也存在不少問題:

 。ㄒ唬┛蛻艄芾韱栴}即客戶歸屬問題,店內(nèi)有時候五六個銷售人員,來一個客戶都想去爭,導(dǎo)致很多矛盾;再一點來電的客戶屬于接電話的人,但電話一般不讓銷售員接,都是銷售主管接,這對其他人很不公平。

 。ǘ╀N售員還得負(fù)責(zé)裝飾,若是誰賣的車誰負(fù)責(zé)裝飾也行,女銷售員賣的車一般由男銷售員幫助裝飾,老業(yè)務(wù)員賣的'車由新業(yè)務(wù)員幫忙,這樣不但耽誤了別人的時間,也使他們使去了接待客戶的機會。

  (三)廣告部,內(nèi)勤部,市場部賣車也有提成,這樣不容易使他們各司其職。銷售部已經(jīng)有那么多銷售員了,再加上他們會使員工之間的矛盾更大,這樣怎么會企業(yè)有凝聚力?廣告部:由兩人組成負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳,維護公司形象,為公司活動做策劃,預(yù)算活動經(jīng)費廣告經(jīng)費,并上報負(fù)責(zé)人,經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)執(zhí)行。內(nèi)勤部:負(fù)責(zé)車輛的入庫出庫,及時了解銷售信息向總廠提供報表,根據(jù)庫存和銷量制定提車計劃等。其他部門的情況就不多累述,以上就是鵬達(dá)汽車貿(mào)易有限公司銷售部門的有關(guān)情況。四、面臨的機遇、挑戰(zhàn)和威脅

  1、機遇

 。1)當(dāng)今汽車產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,社會穩(wěn)定國民經(jīng)濟持續(xù)增高,汽車市場還不成熟,競爭不太激烈,在買方市場還沒有形成的情況下利潤是可觀的,這是時代賦予的機遇。

  (2)依托xx品牌。xx客車有較高的市場任知度,在微型客車市場中占40﹪市場份額。車身采用美國設(shè)計理念空間大,軸距長穩(wěn)定性好,采用原廠柳州發(fā)動機,柳機制造廠經(jīng)有八十多年的制造經(jīng)驗,技術(shù)成熟。車身板金采用0。8寶鋼拉伸板。

 。3)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日益合理,由市內(nèi)到省內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò)正在完善中。

  2、面臨的挑戰(zhàn)

 。1)市場運營能力差。公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)性的,熟悉汽車行業(yè)運做的人才。在市場運營方面一直是摸著石頭過河,公司規(guī)章制度總是一改再改,政策難以執(zhí)行,主管層抵制性很強。

  (2)企業(yè)融資能力差。企業(yè)流動資金不足,向總廠提車主要靠貸款,用新車合格證做抵押。所以公司即使想迅速的建立省內(nèi)銷售網(wǎng)點搶占市場,但常因資金問題執(zhí)肘。

  (3)企業(yè)凝聚力差。企業(yè)內(nèi)部的種種矛盾使本來為數(shù)不多的人員分成不同的小集團勾心斗角相互拆臺,以人為本的理念只不過是一個口號而已,員工的不團結(jié)哪來的凝聚力?

 。4)網(wǎng)絡(luò)運營能力差。在鵬達(dá)汽貿(mào)的十余個網(wǎng)點中,只有鐵嶺做的比較好,市內(nèi)的幾個網(wǎng)點不能開具發(fā)票,賣一輛車得領(lǐng)客戶回到公司總部開發(fā)票,辦事效率低,客戶也經(jīng)常抱怨。

 。5)廣告促銷,計劃性差。由于鵬達(dá)汽貿(mào)人員流動頻繁,很多新員工幾乎沒有什么工作經(jīng)驗,廣告部門的都是非廣告專業(yè)剛畢業(yè)的學(xué)生,只能死搬硬套上任的套路,沒有目的性和計劃性。

 。6)銷售與售后服務(wù)協(xié)調(diào)性差,客戶贊譽度低。由于銷售和售后服務(wù)是兩個獨立的盈利部門,在政策上很難一致。

 。7)運營成本高,按模式走。鵬達(dá)汽貿(mào)成立十年來,老員工幾乎沒有,經(jīng)常換人使公司沒什么企業(yè)文化而言,也沒有一定的經(jīng)營理念。負(fù)責(zé)人憑著感覺走,每個月幾乎都有新員工的進(jìn)出,造成企業(yè)運營成本極大的浪費。

  3、面臨的威脅

 。1)xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬xx汽貿(mào)集團有限公司xxxx集團有限公司是全省汽車銷售的龍頭企業(yè)。xx汽貿(mào)憑借這個后盾,擁有雄厚的資金,完善的管理,使它在xx地區(qū)的市場份額占了60﹪多。

 。2)xx汽貿(mào)網(wǎng)絡(luò)健全。由于上菱依托國企,起步早發(fā)展快,所以很早就搶占了市場。

 。3)廣告促銷投入大,計劃性強。

 。4)配備人員齊,分工明確。

  四、公司整改建議

  1、主動開展內(nèi)部員工培訓(xùn)工作,抽出一定的時間請培訓(xùn)人員或觀摩錄象對員工進(jìn)行培訓(xùn)

  2、建立適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。要做到依章辦事,遇事有章可依,就象華為制定的華為基本法一樣,這樣才是企業(yè)做大的根本保障。

  3、實行以人為本的管理理念。要想提高員工的工作主動性,就必須做到獎懲結(jié)合,獎罰分明,現(xiàn)在公司的規(guī)章制度中懲罰性條款占了80﹪這怎么能符合公司以人為本的經(jīng)營理念?怎么能提高員工的主動性?

  4、廣告部要聘請專業(yè)的有經(jīng)驗的人才擔(dān)任廣告部主管,合理制定廣告計劃和營銷方案。

  5、要做到分工明確,各司其職。店內(nèi)要設(shè)兩名精品裝飾員,只搞精品裝飾,不賣車;銷售人員要抓住客戶,增大成交率,完成從接待到新車預(yù)檢的所有程序,新車預(yù)檢一般是出力不討好的事,交完車帶客戶去服務(wù)中心做預(yù)檢一來一回少說30分鐘忙的時候要一個小時,把時間都浪費到這上,接待客戶的時間就少了,所以應(yīng)該是誰的客戶由誰去做新車預(yù)檢。別人沒有必要為你賣的車去做無用功;銷售主管不要賣車,但可以協(xié)助銷售人員完成交車;展廳電話由一人專職負(fù)責(zé),客戶檔案再平分給各個銷售代表。另一種比較科學(xué)合理的,"4S"店比較通用的方法就是值班制,把銷售代表分成三個小組,每個小組2~3人,每個小組一周值兩天班,依次循環(huán),當(dāng)日值班的小組負(fù)責(zé)管理來店(電)的客戶資料,每個銷售員都應(yīng)該建立自己的客戶檔案,第二天開晨會的時候,值班人員把昨天的值班情況說一下,看有沒有與其他人的客戶重復(fù)的,如果有就刪去,如果沒有,該值班人員就可以把這些資料建檔,屬于自己的客戶了。市場部,內(nèi)勤部和廣告部要各司其職,不要再插手賣車的事了,或者賣車沒有提成。如果他們賣車再有提成的話,很容易使他們?yōu)樽分饌人利益而破壞公司的團結(jié)。

  6、開展經(jīng)營計劃,對市場精耕細(xì)作。由于前面所述分工不明導(dǎo)致人心散漫,所以很多工作都是應(yīng)付了事,跑市場的跑回家看電視或去朋友那聊天去了,所以效果很差,對市場的提成要該月在那個區(qū)車的銷量明顯不明顯,月末總結(jié)的時候調(diào)出客戶檔案進(jìn)行統(tǒng)計。

  7、以xx為基礎(chǔ)加快2、3級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搶占市場。

  8、加強公司形象建設(shè)創(chuàng)建名牌企業(yè)。首先要搞好客戶關(guān)系,做到有承諾就有兌現(xiàn),不要欺騙消費者,公司要統(tǒng)一口徑規(guī)范化管理,員工要統(tǒng)一著裝,有必要進(jìn)行禮儀培訓(xùn),維修站的收費標(biāo)準(zhǔn)要底于同行,公司活動爭取做到期期有主題、月月有活動,回報客戶,回報社會;建立員工關(guān)懷制度,增強企業(yè)凝聚力。

  中專生實習(xí)總結(jié) 篇14

  實習(xí)的目的和意義

  理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為中專生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與實踐進(jìn)行良好的結(jié)合,,學(xué)校決定把學(xué)生全部下放到車間 ,融合到實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行實際操作,讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。為日后能夠更好融入社會,快速適應(yīng)工作環(huán)境,能夠自信的接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作打下了一定的基礎(chǔ)。

  實習(xí)方式和內(nèi)容

  這次實踐主要是通過車間實習(xí)的形式來進(jìn)行,嚴(yán)格按照車間工作程序進(jìn)行。每次上崗之前都要再三強調(diào)車間紀(jì)律,特別是工作臺上的電源,380伏的電壓是個很危險的電壓等級,如果學(xué)生不注意拿導(dǎo)線向接線孔里短接,輕者車間跳閘,重者可能會發(fā)生不可想象的嚴(yán)重后果。每次實際操作前,我都會把知識要點,操作過程中可能遇到的難點一一講解清楚,并要求學(xué)生及時的記筆記。操作過程中巡回指導(dǎo)學(xué)生,對動手能力強的學(xué)生及時加大難度,對動手能力差的學(xué)生不厭其煩的反復(fù)講解,爭取能達(dá)到實習(xí)要求。在操作過程中穿插配盤的工藝要求及接線技巧。本次實習(xí)共完成了7個線路的配盤,使學(xué)生掌握了電工配盤的.基本技能和技巧,并通過反復(fù)練習(xí),領(lǐng)悟到了讀圖方法。

  實習(xí)結(jié)語

  通過實習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。在就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的社會形勢下,能讓學(xué)生掌握一技之長,為學(xué)生日后能贏取一工作崗位奠定一定的基礎(chǔ),并為學(xué)生在本專業(yè)能有長足的發(fā)展埋下伏筆。同時也改變了一些學(xué)生的學(xué)習(xí)觀,認(rèn)知觀,扭轉(zhuǎn)了部分學(xué)生來職業(yè)中專就是混畢業(yè)證的錯誤觀念。同時無形中也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任心,加深了學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的理解。

  本次實習(xí)結(jié)束了,但也顯露出了一些問題,比如如何控制學(xué)生的破壞欲,如何改變動手能力差的學(xué)生思維方式,如何教會學(xué)生自己設(shè)計線路等。這些問題的凸顯讓實習(xí)結(jié)束后的我也感覺不到輕松,解決了這些問題之后才能使下一次更完善。

  教實踐證明,教學(xué)實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點,符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為機械專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié),無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。

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