學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
一、酒店介紹
麗城假日酒店是由香港中昌集團(tuán)有限公司投資，以五星級標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店，于XX年6月27日試營業(yè)，9月29日正式開業(yè)，總投資1。6億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠(yuǎn)離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽(yù)為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具，魅力無限的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務(wù)，滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風(fēng)味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇�！皦糁埂币箍倳䲟碛�49間豪華箱包，超大表演舞臺，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼，超值享受；其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全；精品屋，室外游泳池，網(wǎng)球場，大型停車場，車隊(duì)服務(wù)，多功能會議室，商務(wù)中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機(jī)是酒店對客的第一個窗口，客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生�？倷C(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴(yán)格：熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識；認(rèn)真做好交接班工作；按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話；對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答；主動幫助賓客查找電話號碼或?yàn)樽】捅Ｃ茈娫�；�?zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù)；掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音；熟悉市內(nèi)常用電話號碼；熟悉有關(guān)問訊的知識；掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng)；特別是嚴(yán)格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個營業(yè)場所，商務(wù)中心文員主要是對客進(jìn)行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù)，并為客人保密；為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂服務(wù)；迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題；提供常用辦公小文具，供客人隨時借用；提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認(rèn)真檢查，確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作；發(fā)揮工作主動性和積極性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、工作總結(jié)
1。初到麗城的復(fù)雜心情
XX年7月1日，我們25個同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點(diǎn)多火車才緩緩開動，從中午開始，我們都是忙碌，從學(xué)校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因?yàn)樘嗟男欣钭屛覀儫o暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手告別，那時，我真的很感動，原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內(nèi)擠滿了人，又有點(diǎn)熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點(diǎn)多，我們終于到達(dá)了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷，人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來，這里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安，當(dāng)時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號，假裝很堅強(qiáng)的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，只有自己孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內(nèi)心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我，但是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經(jīng)受考驗(yàn)。
培訓(xùn)，接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西，但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了，因?yàn)檠劬Φ膯栴}我被分到了總機(jī)房，最輕松最無聊的工作，在這里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到這里就為這點(diǎn)事，心里很不是滋味，但是我又只能別無選擇的接受，心里默默規(guī)劃，一定要讓自己堅持一個月。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作生活開始了，沒有一點(diǎn)興奮的開始了。
2、體驗(yàn)商務(wù)總機(jī)生活
人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前，部門又對我們進(jìn)行了針對性的專業(yè)培訓(xùn)，剛開始是大竄的分機(jī)表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始，一天的八個小時，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因?yàn)閷频陿I(yè)務(wù)不熟，很多情況都不知道該如何處理，老是轉(zhuǎn)錯電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是：因?yàn)槲业穆暰�一直都很好，總機(jī)應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時，客人贊揚(yáng)說我的聲音很甜美，我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周，都會有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負(fù)，那些在總機(jī)房的女孩子都比我們小，但是她們的工作熟知度都比我們高。因?yàn)榭倷C(jī)房的設(shè)施設(shè)備都是固定的，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓(xùn)練的很熟練，接到電話時就會因?yàn)榫o張而出錯。當(dāng)我們把她們認(rèn)為很簡單的東西弄錯時，就會看到一張很不耐煩的臉，有時候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的接受能力不錯，通過半個月的工作，總機(jī)房的工作我都可以獨(dú)自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了，往往就因?yàn)樘炀毝喕襟E，忽略細(xì)節(jié)，造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次，我獨(dú)自當(dāng)班時，那時的電話很多，接完一個馬上那個又響了，或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候，因?yàn)殡娫捥Γ瑫rhold了兩個電話，我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細(xì)的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項(xiàng)工作再熟悉也要仔細(xì)的去做，這樣才會更完美
因?yàn)樯虅?wù)中心和總機(jī)房只有一個領(lǐng)班在負(fù)責(zé)管理，所以總機(jī)房的接線生就必須要學(xué)一點(diǎn)商務(wù)文員的知識，以備不時之需。商務(wù)總機(jī)成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機(jī)房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機(jī)房業(yè)務(wù)后，領(lǐng)班對我們進(jìn)行了商務(wù)中心知識的培訓(xùn)，如何熟練的試用復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)；如何為客人提供訂票服務(wù)；都是培訓(xùn)的重點(diǎn)。在商務(wù)中心的工作，讓我看到了希望，從總機(jī)房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流，這對我是一個挑戰(zhàn)，對服務(wù)一直都是我的弱項(xiàng)，與客人交流時，我一般都會找不到重點(diǎn)話題，有時候也會膽怯，遇上外國人，我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深，我的對客服務(wù)能力也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機(jī)房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個不停，幾乎同時來了四五個電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時一連半個小時都沒有一個電話，這就是總機(jī)房，一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情，一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作，就是這樣一個枯燥無味的地方，日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此，好一點(diǎn)是可以時不時的看到人從大堂走過，不至于覺得自己被遺忘在角落。
因?yàn)槭莿倧膶W(xué)校出來，對社會充滿美好的期待，因此，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移，在總機(jī)房那么久，工作環(huán)境，工作內(nèi)容都很熟悉了，很多工作都可以得心應(yīng)手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機(jī)是一家，時不時的會去商務(wù)中心替班，也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機(jī)接線生的工作也有了一個新的認(rèn)識。
每一個接線生都是總機(jī)的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑，更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中，我都會用自己良好的記憶熟練的操作，準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。有一些經(jīng)驗(yàn)可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。
四、實(shí)習(xí)心得與體會
1、認(rèn)識主動服務(wù)意識
服務(wù)意識，是對酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識，要求服務(wù)員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的，主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的.，是讓人覺得舒服的，每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談，同時也會受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能�？腿嗽谏虅�(wù)中心等待時，可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝，這樣自己的心情也會因此而欣慰。
2、感受酒店培訓(xùn)
在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn)，一直到每個月有的崗位知識培訓(xùn)，都給自己提供了一個很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍，是酒店人事工作中最重要的任務(wù)�，F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認(rèn)識到：“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”，“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”，“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo)，同時有利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。
對于員工，很樂意接受酒店安排的培訓(xùn)，這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓(xùn)尤為重要，在這個培訓(xùn)過程中，員工可以了解整個酒店的情況，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓(xùn)對我們實(shí)習(xí)生有很重要的作
用，剛踏出校園，找不到工作的起點(diǎn)，入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo)，讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能，還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講，系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí)，速度要快的多，對自己相對獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。
對于酒店，加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會有比較出色的人員，他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域，并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位，基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友�；鶎庸芾碚咧苯釉谝痪�與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時掌握顧客反饋的信息，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學(xué)習(xí)榜樣，可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己，并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。
但是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷，使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，不但降低了顧客的感知價值，而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本，會導(dǎo)致酒店競爭力的降低。但是，由于多方面的原因，他們不愿將重要的信息向上級進(jìn)行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價值的顧客信息，哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不一定會被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問題向上級反映，擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息，因此，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個長遠(yuǎn)的問題，畢竟是基層，經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范，作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導(dǎo)員工和教育員工�！皼]有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語
時間短暫180天，是我在這項(xiàng)工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去？我無法預(yù)測。可我相信我將會用我的平生所學(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
在武漢交通職業(yè)學(xué)院三年的大學(xué)生活是我人生的癥結(jié)點(diǎn)。三年的校園生涯和社會實(shí)踐生活使我賡續(xù)的挑戰(zhàn)自我、充足本身，為實(shí)現(xiàn)人生的代價打下堅實(shí)的根基。讓我不停都堅信，人，應(yīng)該是活到老學(xué)到老的.
在大學(xué)期間，我始終以進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面成長為盡力偏向，建立正確的人生不雅、代價不雅和世界不雅。為適應(yīng)社會成長的需求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識，施展本身的特長;掘客自身的潛力，結(jié)合每年的暑期社會實(shí)踐機(jī)會，從而逐步進(jìn)步了本身的學(xué)習(xí)才能和闡發(fā)處置懲罰問題的才能以及必然的.和諧組織和治理才能。
大學(xué)期間，我不停在追求人格的升華，注重本身的操行。我崇拜有宏大人格魅力的人，并不停希望本身也能做到。在大學(xué)生活中，我堅持著自我檢查且盡力的完善本身的人格。無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。尊師重道，樂于助人。以前只是感覺贊助別人認(rèn)為很高興，是一種傳統(tǒng)美德�，F(xiàn)在我理解事理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會獲得許多利益，贊助別人的同時也是在贊助本身。回首這三年年，我很快樂能在同學(xué)有艱苦的時候曾經(jīng)贊助過他們，相對的，在我有艱苦時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對付先生，我一向是十分敬佩的，因?yàn)樗麄冊谖遗腔驳臅r候指導(dǎo)贊助我。如果沒有先生的贊助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說品德是個人的人品品行，不如說是個人對整個社會的責(zé)任。一個人活在這個世界上，就得對社會負(fù)起必然的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識本身所負(fù)的責(zé)任，在供獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的代價。
個人覺得這個世界上并不存在完美的人，每個人都有本身的長處缺點(diǎn)，但癥結(jié)是可否正視并應(yīng)用它們。三年來，我賡續(xù)的自我檢查，發(fā)明了一些本身身上存在的一些優(yōu)缺點(diǎn)。
我的長處是誠信、熱情、堅貞。我覺得誠信是立身之本，所以我不停是以言出必行來要求本身的，準(zhǔn)許別人的事必然按時完成。由于待人熱情誠懇，所以從小學(xué)到大學(xué)不停與同學(xué)和先生相處得很好，而且也很受周圍同學(xué)的迎接，與很多同學(xué)樹立起深厚的交情。我這個人有個特點(diǎn)，便是不喜歡有頭無尾，服務(wù)從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱�，我把本身的意志視為主要因素，相信只要有恒心，鐵棒就能磨成針。一個人最大的對頭不是其余什么人，而是他自己。這么多年來，我不停都是在跟本身作戰(zhàn)，精確地說，是和本身的意志戰(zhàn)斗。現(xiàn)在回顧起來，我確實(shí)比以前堅貞了很多，但我不會松懈下來的。以上這些長處，是我往后立身處世的根本，我應(yīng)該繼承保持，并賡續(xù)以此煽動本身奮發(fā)圖強(qiáng)。
我個人覺得本身最大的缺點(diǎn)便是喜歡一心兩用甚至多用，急功近利，喜歡一口氣學(xué)很多器械，然則貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得本身很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并欠好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信必然能更深
大學(xué)校園便是一個人人庭。在這個人人庭中，我們飾演著被培養(yǎng)工具的角色。先生是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起娛樂，互幫合作，和藹的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)切別人，也使我變得加倍剛強(qiáng)和自力。我感覺本身的事情就應(yīng)該由本身負(fù)責(zé)，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要岑寂地思考，不要暴躁。不輕易的許諾，許諾了就要盡力去兌現(xiàn)。生活必要本身來勾畫，不一樣的方法就有不一樣的人生。
三年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包孕了汗水和勞績，為我劃平人生的線起著至關(guān)緊張的作用。
大學(xué)三年，塑造了一個康健、充溢自信的我。自信來自實(shí)力，但同時也要認(rèn)識到，眼下社會厘革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在賡續(xù)變更、成長的，要用成長的眼光看問題，自身還有許多的缺點(diǎn)和不夠，要適應(yīng)社會的成長，得賡續(xù)進(jìn)步思想認(rèn)識，完善本身，改正缺點(diǎn)。
作為一名20xx年大學(xué)，我所擁有的是年輕和知識。年輕大概意味著欠缺經(jīng)驗(yàn)，然則年輕也意味著熱情和活力，我相信能憑本身的才能和學(xué)識，在卒業(yè)以后的工作和生活中能降服各類艱苦，用本身的學(xué)習(xí)才能和闡發(fā)處置懲罰問題的和諧，賡續(xù)實(shí)現(xiàn)自我的人生代價和追求的目標(biāo)。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
我大學(xué)學(xué)的是酒店管理專業(yè)，而我們學(xué)校歷來就和我們酒店有合作關(guān)系，所以在學(xué)校召開校園招聘會的時候，我們老師就極力的向我們專業(yè)推薦xx酒店。在聽完我們老師對xx酒店的介紹后，我就被xx酒店里的工作環(huán)境和企業(yè)文化深深所吸引，所以我當(dāng)即就決定要去xx酒店實(shí)習(xí)。有了這個決心后，我就開始了行動，投簡歷，準(zhǔn)備面試，在最后我也很幸運(yùn)的'被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
我們剛進(jìn)酒店最先都要從服務(wù)員做起，所以我們這一批實(shí)習(xí)生有的被分到中餐廳去了，有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳，這是我最不想被分到的部門，因?yàn)槲鞑蛷d里會有很多外國朋友來吃飯，我連和我們中國人都溝通不好，怎么還敢和外國人進(jìn)行交流，況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了，果然第一個月就出現(xiàn)了很多狀況，上菜上錯了，收碟子也把碟子給砸了，禮儀不對，擺盤也不對，沒少讓我們西餐部的經(jīng)理為我操心。
我覺得這樣下去實(shí)在是不行，所以在第二個月的時候，我就開始進(jìn)行了改變。上菜經(jīng)常上錯，我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來，記在腦海里。收碟子經(jīng)常會摔壞碟子，我就盡量讓自己在平時的時候細(xì)心一點(diǎn)，手腳輕一點(diǎn)，不再毛毛躁躁的。禮儀不對，擺盤也不知道擺，我就跟著老員工學(xué)，不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流，我就每天晚上記大量的單詞，聽英語歌單看英語電影，訓(xùn)練我的英語聽力能力。就這樣，經(jīng)過我?guī)讉�月的積累和堅持，我終于有了進(jìn)步，經(jīng)理對我的訓(xùn)斥聲也變成了贊揚(yáng)聲，我不僅在平時的工作上做的很優(yōu)秀，我現(xiàn)在還能和外國朋友進(jìn)行一個簡單的英語聊天。
所以這六個月實(shí)習(xí)工作里，我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續(xù)努力下去，繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)下去。這樣我才會更加優(yōu)秀，才會在我們酒店里表現(xiàn)的更好。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
我校___班_被安排到____公司進(jìn)行為期一個月的頂崗實(shí)習(xí)，從十一月八日到十二月八日。我與____負(fù)責(zé)本次的帶隊(duì)管理工作，現(xiàn)對本次的頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想教育
本次的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)是本校第二年進(jìn)行這樣的頂崗了，上個月也有一批隔壁班的學(xué)生剛剛實(shí)習(xí)完，所以對實(shí)習(xí)的流程和實(shí)習(xí)里較易出現(xiàn)的題目，我們皆有了必須的思想認(rèn)識，在來前對學(xué)生進(jìn)行了年夜量的'思想教育，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識到頂崗實(shí)習(xí)的重要性，。屏榮食品廠已經(jīng)跟學(xué)校合作較久了，本班許多學(xué)生以往來過這個廠勤工儉學(xué)，做暑假、寒假工等。對此，我專門統(tǒng)計過本班以往來過該廠上班的學(xué)生，讓這些學(xué)生現(xiàn)身說法，讓其他同學(xué)對該企業(yè)有一些初步了解，異常是管理上的一些規(guī)定，許多學(xué)生是從同學(xué)之間了解到，防止了后面在上班時期的犯錯。
實(shí)習(xí)前一個星期五，我們有一個義務(wù)是讓學(xué)生先自行到廠學(xué)習(xí)廠規(guī)等，以利于星期一正式上班。這天令我沒想到的是，全部同學(xué)皆按時自行到廠里，并按要供到廠里集合點(diǎn)集合�？赡苁堑谝惶靵恚瑢W(xué)們比較興奮，或者是環(huán)境和設(shè)備限制，那天的學(xué)習(xí)效果并不是太抱負(fù)，尤其是文秘班的女生相當(dāng)活躍。這天的總結(jié)我感覺，那些學(xué)生對于略帶當(dāng)?shù)乜谝舻囊话阍捄茈y聽懂，這也是學(xué)生應(yīng)當(dāng)要提高的一項(xiàng)本事。同時，學(xué)生的會議習(xí)慣，還得加強(qiáng)教育。
二、處置日常事務(wù)
在這個廠里實(shí)習(xí)，最常睹的題目就是學(xué)生怕辛勞，怕辛勞就會衍生各種各樣的題目。第一天，安排工作義務(wù)的時候，有喜的自然也有不高興的，因?yàn)槟暌苟鄟磉^的同學(xué)明白那些崗位簡便一點(diǎn)、那些較乏味，還好安排完后沒人要供換崗位的。但第一天下，就開始有同學(xué)開始直播吧要熊貓tv供換崗位，年夜多包子店經(jīng)營指南
理由是辛勞、不適應(yīng)，這部分同學(xué)皆是以前沒來過的。其實(shí)經(jīng)過了解，那里的每一個崗位皆是蠻簡便的，沒有很重的活、也沒有危險的活。我跟他們說，這些崗位女生皆能干，你還干不了?還有就是換，我就換另外一些更差的，但再也不能換第二次了。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
在青龍縣茨榆山中學(xué)的實(shí)習(xí)已基本上進(jìn)入尾聲，這也意味著我在茨榆山中學(xué)漫長而又如此短暫的為期半年的實(shí)習(xí)生涯將要隨之結(jié)束，但我在實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)到的難得的實(shí)踐知識和積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)將要一直影響著我，成為我一生的財富。
因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我每天都有看得見的收獲，覺得生活好充實(shí)；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我切實(shí)感覺到每天都在快樂成長；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我在這半年突然間長大了；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我感覺成熟起來了；因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我找到了自己……
回想一下我當(dāng)初剛要踏上來青龍縣茨榆山中學(xué)的實(shí)習(xí)旅途，就像馬上要出嫁了一樣，有幾分忐忑，幾分緊張，幾分期待，還有幾分微微的害怕，就這樣，一直到今天，我?guī)е鴿M心的歡喜，滿心的欣慰，滿心的希望，還有一些小小的不舍，當(dāng)然更有滿滿的沉甸甸的收獲，即將離開茨榆山中學(xué)。
本人在青龍縣茨榆山中學(xué)實(shí)習(xí)18個星期，擔(dān)任七年級一班和二班的數(shù)學(xué)老師和實(shí)習(xí)班主任工作。在本學(xué)期，我共聽課46節(jié)，說課1次，備課節(jié)66節(jié)，上課132節(jié)（完成了七年級數(shù)學(xué)下冊的教學(xué)任務(wù)），公開課4課時（教研組活動3次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)1次），參加教研組活動12次，參加了數(shù)學(xué)月考、期中考試的出題和評卷工作。
現(xiàn)將我這半年的實(shí)習(xí)工作簡單做一總結(jié)。總體上分為以下幾個主要的方面：教學(xué)工作方面；實(shí)習(xí)班主任工作方面。
一、教學(xué)工作
在教學(xué)實(shí)習(xí)中，我在指導(dǎo)老師張磊老師的安排指導(dǎo)下，和她一起帶07-1和07-2兩個班，兩個班盡管是兄弟班，可呈現(xiàn)在我面前的卻是兩種截然不同的班風(fēng)，兩個完全不一樣的班級。1班的學(xué)生基本上都很踏實(shí)努力，不管是老師在課堂上的講解，還是課下布置的什么作業(yè)，都會很配合，并及時、認(rèn)真完成任務(wù)；2班卻不一樣，上課時如果氣氛調(diào)動不適當(dāng)，就很難順利地完成一節(jié)課的任務(wù)，課下的作業(yè)做的也不如1班做的認(rèn)真、細(xì)致，但平時的思維發(fā)散程度和活躍程度也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1班，這在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)上也是難能可貴的。在開始時，備好的一節(jié)課往往只能適用于一個班，在另一個班總是計劃趕不上變化，有時候甚至是手忙腳亂。后來，我積極詢問張磊老師，并分別向兩個班的班主任了解兩班學(xué)生的詳細(xì)情況，這樣備課的時候分析并利用兩個班的不同特點(diǎn)，具體多關(guān)注學(xué)生會出現(xiàn)的一些問題，逐漸地，有了課堂上的師生互動，有了師生交流，有了開心歡笑，有了課下學(xué)生積極向我請教問題的場景，有了校園內(nèi)學(xué)生們開心談?wù)撆d趣數(shù)學(xué)的聲音，有了快樂學(xué)數(shù)學(xué)的氛圍……每個學(xué)生每天都在不斷地進(jìn)步，在月考和期中考試中，兩個班也都取得了很好的'成績。
二、班主任實(shí)習(xí)工作
在本學(xué)期，我擔(dān)任了七年級一班的實(shí)習(xí)班主任，七年級一班現(xiàn)共有學(xué)生51名（男生26名，女生25名，本學(xué)期轉(zhuǎn)出1名，中途輟學(xué)1名），在校住宿生28名（男生16名，女生12名）。第一、二周我積極配合原班主任制定了本學(xué)期班主任工作計劃，班級文化的布置，確定了重點(diǎn)了解學(xué)生的對象和貧困生情況，協(xié)助原班主任召開家長會1次；共計召開主題班會12次，
說實(shí)話，在實(shí)習(xí)期間，我深深體會到當(dāng)一名班主任尤其是一名受學(xué)生愛戴的班主任太難了！剛開始的幾周覺得當(dāng)班主任很有趣，很光榮，慢慢發(fā)現(xiàn)自己有些吃不消了。每天早晨五點(diǎn)半起床，一直到晚上9點(diǎn)半，我除了上課的時間，其他時間基本上都“盯”在班級。太累了！后來請教前輩，才知道班主任不能每件事都親自而為，要充分發(fā)揮班級干部的骨干作用，于是我每周一和周五召開班級干部大會，商討和總結(jié)班級一周的事情，一些小事情就放手交給班干部去做，我聽聽匯報就ok了，這樣既鍛煉了班干部的工作能力，又使我有了更多時間投入到教學(xué)中去。實(shí)行一段時間下來，我輕松多了，我懂得了了一個良好的班集體，必須有一個好的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。這個核心，就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。這一點(diǎn)對即將走向教師崗位的我真可謂受益終生！
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，因此，在班主任工作中，我積極地和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，反映學(xué)生對教學(xué)的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學(xué)生的要求，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。另外，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。其中，我認(rèn)為班會課及思想品德課是最佳的德育方式。班主任要擦亮眼睛，在日常生活中對學(xué)生進(jìn)行各種感人至深的熏陶和教育。例如各種節(jié)日的時候，還有這次的四川的地震，都是對學(xué)生進(jìn)行教育的好機(jī)會。
后進(jìn)生是每個班主任都會遇到的，在我班，后進(jìn)生的比例可達(dá)到三分之一。如何來轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，我還真沒有太好的辦法。我認(rèn)為，首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己一顆真誠的愛心，叩響他們心靈的門。每天的晚自習(xí)，我都會耐心輔導(dǎo)學(xué)生，不論是學(xué)困生還是學(xué)優(yōu)生，一學(xué)期下來，我發(fā)現(xiàn)他們都在原來的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，這樣他們的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)興趣就有所提高。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于他們迎頭趕上。這或許就是“以人為本”吧，三個字：愛學(xué)生！
我想，在實(shí)際工作中，還有許多好的做法值得我探討和總結(jié)，只要堅持正確的教育方針，注意工作方法，班主任工作就會邁上一個新的臺階。
一學(xué)期即將過去，在茨榆山中學(xué)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時刻牢記師大“懷天下，求真知”的校訓(xùn)，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，充分發(fā)揮主觀能動性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的各種理念都切實(shí)貫徹在教學(xué)實(shí)踐中，并以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)時刻眼科要求自己，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，在工作崗位上切實(shí)履行我作為一個實(shí)習(xí)教師的職責(zé)。
在整個教學(xué)實(shí)習(xí)階段，我從一個只會“紙上談教”的大學(xué)生到一個能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師；從一個沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個對班級管理有一定處理能力的小班主任�？赡苡袝r候一分耕耘并不能得到相應(yīng)的一分收獲，但我還是始終堅信，沒有耕耘就一定不會有收獲，并且，耕耘與收獲永遠(yuǎn)是成正比例的。
也許，因?yàn)闊釔�，才毫不猶豫的選擇了實(shí)習(xí)，也或者，因?yàn)閷?shí)習(xí)，讓我更加熱愛教師這個職業(yè)，便義無反顧的在茨榆山這方實(shí)習(xí)的土地上揮灑我的力量和汗水，并且我將一如既往，在教學(xué)這分田地上努力耕耘，并將這份努力堅持到底。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí)，有幸可以來到xx公司承受了一個月的磨煉，直接深化到社會職場中，與客戶面臨面的接觸與交流，一方面把本人所學(xué)知識與理論直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，然后使本人對本人有了愈加具體的調(diào)查，由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，然則一個暑假的練習(xí)完畢，本人感覺其實(shí)如許的閱歷才是本人最想要的！
7月13號正式來到xx，老總熱情的招待我們，然后我就被布置到了卡單部練習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期不測險的另一種說法，這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進(jìn)修若何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)本人原來是這么大意，好在公司對我們都十分寬容，讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容！
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習(xí)，天天要背卡單產(chǎn)物的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)物，保證額度多少，合適哪些職業(yè)品種，合適那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。一會兒記這么多器械，覺得頭都有點(diǎn)大，然則要招待客戶的話，必需要記住，所以天天都通知本人要加油！這時清楚了要永遠(yuǎn)對本人有決心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶，登帳、填票據(jù)、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)仔細(xì)，然則當(dāng)天客戶來的十分多，對還不純熟的我來說，幾乎有點(diǎn)無能為力，雖然很仔細(xì)的去做，照樣出了很多錯誤，幸而有師傅幫助善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深入的覺得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性！穩(wěn)重的主要性從這里開端開掘！
每一天都在接觸著五花八門的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，然則也有一些要求十分嚴(yán)厲甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不小心就把他們的冒犯了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，然則你照樣要抑制本人的心情，持續(xù)為他們耐性效勞，這種狀況照樣為我們上了實(shí)真實(shí)在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸而本人清楚的不是太晚！
再后來到車險部進(jìn)行練習(xí)，僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一同學(xué)起了車險算費(fèi)，這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)踐操作才能，這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過長時間任務(wù)總結(jié)下來的經(jīng)歷，在實(shí)踐任務(wù)中十分有效，因而覺得特殊珍貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下晝的保險市場的`開展近況及公司原則和公司的將來開展等，為我們描畫了一個美妙的愿景，讓我們在以后的任務(wù)中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司優(yōu)越的治理方法的運(yùn)作下，正在有條不紊的展開，讓人覺得到創(chuàng)新的力氣！真的十分佩服老總的思想！這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作，想不到居然在市場上悄然萌生，并展示出強(qiáng)壯的生命力，真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死念書竟會變得沒有將來！
本人活在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人，加速本人的生長，然則這種磨煉也是要支付價值的，本人天天早上擠公交從武昌到漢口，下晝在從武昌到漢口，天天這么輪回！搞到本人目前看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還曉得對峙！對峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械，進(jìn)修有效的知識，雖然有點(diǎn)苦，然則痛并高興著！
在這里進(jìn)修練習(xí)雖然有時本人也在埋怨，然則有兩點(diǎn)讓我感應(yīng)收獲最多：
一是干事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前歷來不曉得本人原來是這么的大意，填寫報單的時分任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，而且一天要填寫上百張報單，這是細(xì)心，耐性等要求就來了。更甚的時分，柜臺前忽然就來一大堆業(yè)務(wù)員，各個急著出單，這是就要在保證精確的前提下，堅持有條不紊的任務(wù)形態(tài)，而且要還積極與業(yè)務(wù)員交流，讓本人的立場去傳染他們，而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。
第二個就是要學(xué)會對峙。就象前面說的本人天天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的任務(wù)更是緊張而繁忙，認(rèn)為本人會很剛強(qiáng)，然則照樣腦海中照樣不時的沖進(jìn)要拋棄的念頭，本人有時也在笑本人的傻，然則骨子里照樣時辰的鼓舞本人去對峙，是的，我對峙了下來，一同去的四個同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來，這是我的收獲也是我的自豪，我不逃避！
經(jīng)過進(jìn)修與磨煉讓本人認(rèn)識到了學(xué)校光陰的珍貴，曉得了任務(wù)的辛勞，曉得了若何學(xué)會抑制本人，學(xué)會了若何積極的去與人打交道，若何全身心的投入到任務(wù)中，更主要的是經(jīng)過不時的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢與缺乏，可以有一個愈加明白的目的去面臨將來！
我想，xx練習(xí)的這段光陰將是我永遠(yuǎn)顧惜的珍貴閱歷！
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
回想自己這兩個月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個月的實(shí)習(xí)，對一個缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，從中學(xué)到了學(xué)校里學(xué)不到的知識，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。
首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從X月X日開始進(jìn)入公司，不知不覺中，兩個月的時間一晃而過，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。其實(shí)從一個學(xué)生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人，真的有點(diǎn)不習(xí)慣。，我看上去還是像一個學(xué)生，根本就不像是工作的`人，包括談吐舉止方面。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都需要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶群，現(xiàn)在的我，對這三樣還未具備。在工作中，我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里，我已接觸了來自國外的客戶，也明白了自己的不足之處，特別是要加強(qiáng)英語聽力和口語的訓(xùn)練。就現(xiàn)在情況看來，我的主要工作是：
（1）翻譯郵件
�。�2）日常接待工作
（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者說只是一個前腳剛踏進(jìn)大門后腳還未跟進(jìn)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出，人際關(guān)系不夠廣。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，。但是至今我發(fā)現(xiàn)我還沒有發(fā)掘出自身的潛力，個性的飛躍。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作的。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，掌握實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個月的實(shí)習(xí)不知不覺結(jié)束了。回想第一次到實(shí)習(xí)單位，不知所措。感覺這次實(shí)習(xí)教會了我很多，也是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下成長起來的。雖然實(shí)習(xí)期間也有很累的時候，但是感覺這段時間過得很充實(shí)。我體會到了職場的'艱辛，體會到了社會的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富，我希望通過這段時間的鍛煉，我能在未來的工作中更加出色。“愛崗敬業(yè)”，愛實(shí)習(xí)崗位完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜工作上的每一分鐘，學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)知識，用心承擔(dān)工作上的職責(zé)和義務(wù)，努力能夠獨(dú)立工作，獨(dú)立完成工作上的相關(guān)操作，對工作技能和知識做到“懂、懂、做”。一份努力，一份收獲，我堅信我的努力一定會有回報，我會繼續(xù)努力。這次實(shí)習(xí)之后，雖然時間很短。但是我學(xué)到的是我大學(xué)兩年都學(xué)不到的東西。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題。所以在實(shí)習(xí)期間，我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處，盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個部門要有良好的人際關(guān)系，還要和市場部等其他部門的同事搞好關(guān)系，這樣工作效率會更高。社會實(shí)踐使我們能夠找到理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，鞏固和提高我們通過實(shí)踐學(xué)到的理論知識，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。
實(shí)習(xí)工作很辛苦，但也很充實(shí)，讓我認(rèn)識到自己的不足和不足，學(xué)會勇敢嘗試，學(xué)會主動去爭取，在學(xué)習(xí)工作中積累和成長。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
校園內(nèi)的統(tǒng)一安排下，我開始了自身的見習(xí)日常生活，我的見習(xí)職業(yè)生涯過的很更有意義!每日在要求的時間上下班時間，工作期內(nèi)要用心按時地進(jìn)行自身的工作目標(biāo)，不可以輕率敷衍塞責(zé)。下列就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)崗位
1、文員的工作任務(wù)多且雜，承擔(dān)企業(yè)日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，標(biāo)準(zhǔn)行政部門事務(wù)管理步驟，提升政府部門工作效能，為企業(yè)各單位給予高效率貼心服務(wù)。辦公室地區(qū)的日常自然環(huán)境維護(hù)保養(yǎng)，保證招待區(qū)的干凈整潔;承擔(dān)到訪工作人員的接待、分配及職工出門備案工作中;承擔(dān)各單位辦公設(shè)備的領(lǐng)料派發(fā)及備案工作中，并在每個月月末開展賬物清查，將盤查表交財務(wù)部門審批。
2、承擔(dān)企業(yè)的快遞公司寄出去、扣除工作中，生活用水、服飾清理管理方面;承擔(dān)個人名片的制做聯(lián)絡(luò);承擔(dān)地區(qū)內(nèi)的安全性事宜的管理方法;承擔(dān)個職能部門的報餐歸納后至餐廳廚房，并監(jiān)管實(shí)行及報餐數(shù)據(jù)信息的核查工作中;通告各個領(lǐng)導(dǎo)干部及職工的分配事宜，查收文檔，編寫政府公文;梳理及存放休假條、請假條等出勤率紀(jì)錄，并于月末統(tǒng)計各單位考勤管理狀況交行政經(jīng)理。
3、承擔(dān)職工新員工入職、離職流程申請辦理及職工名單入錄;梳理職工檔案，以便隨時隨地出檔和存檔;并新員工30日內(nèi)簽訂合同;承擔(dān)文檔的打印出、打印、訂裝工作中;承擔(dān)公司行政文檔的梳理、識別碼、存檔;幫助機(jī)構(gòu)、方案策劃有關(guān)主題活動;承擔(dān)地區(qū)內(nèi)的辦公室設(shè)備管理工作;承擔(dān)大會事宜的通告、準(zhǔn)備工作，紀(jì)錄會議記錄并梳理;領(lǐng)導(dǎo)干部分配的其它工作中。
二、見習(xí)目地
初出社會發(fā)展的我對這世界了解很少，我尋找著一處能要我掌握社會現(xiàn)象，從實(shí)際中拉進(jìn)與社會發(fā)展的間距，認(rèn)清一些社會問題。并在這一份乾坤塑造自身的專業(yè)能力，加重對組織、職業(yè)發(fā)展、朋友等各領(lǐng)域的了解。期待在見習(xí)環(huán)節(jié)更全方位、實(shí)際的掌握組織的構(gòu)成、組織的運(yùn)作、組織的基礎(chǔ)理論等，并在互相較為充實(shí)自己的專業(yè)知識，開拓視野。與此同時也是為了更好地說明自身的工作能力，在另一分乾坤，發(fā)展自身的國土。
三、見習(xí)過程
自打見習(xí)后，禮拜天的輕輕松松可算得上工作中日的期待，每日睡到自然醒是一種奢求。雖不會一大早就醒來去擠公交車，但再嚴(yán)寒再差的氣溫，只需并不是禮拜天，都得去上班的日子確實(shí)很讓人疲倦。有時業(yè)務(wù)流程忙碌，夜里或禮拜天得加班加點(diǎn)，那交給本人操縱的時間段更少。大家務(wù)必克制自己，不可以無拘無束地不想上班就不來，而校園內(nèi)可以睡賴床，確實(shí)不愿上課的時候可以翹課，隨意很多。每日反復(fù)簡單繁雜的工作中，時間久了非常容易厭煩。像我是每日便是坐下來沖著電腦上打打字，看起來枯燥無味。可是工作中簡易也不可以粗心大意，你一個小小失誤很有可能會產(chǎn)生較大的不便或損害，或是得努力完成。
一直以來，我們是借助爸爸媽媽的收益，而有的人則是花錢如流水的掏錢。或許工作中之后，大家才可以理解爸爸媽媽賺錢的得來不易。并且要逐漸清醒地塑造自身的投資理財工作能力，大家剛大學(xué)畢業(yè)，工資待遇廣泛不高，祛除包裝自身和日常的支出，大家經(jīng)常寥寥無幾，一不留神很有可能就資金緊張變成月色一族，但這時大家從此過意不去伸出手向家長要，因而許多情況下我們要有效操縱大家手里的該筆少的可伶的錢。
踏入社會發(fā)展，我們與各種各樣的人相處。因?yàn)榫哂兄骊P(guān)系，又工作中忙碌，許多情況下朋友不容易像同學(xué)們一樣對你關(guān)心體貼。而很多朋友表層卑躬屈膝，私下里卻爾虞我詐不顧一切，踩低拜高的勢利眼人許多情況下都帶來你手足無措的挫敗，而從起初的抽泣到最終的忽視。也有許多的風(fēng)言風(fēng)語，很致傷也很讓人無可奈何。自然環(huán)境通常會影響到一個人的工作責(zé)任心，非常簡單的事兒太繁雜，只能令人的壓力更高，最少剛出去迫不及待的想證實(shí)自身的大家現(xiàn)階段不太喜歡他人的打擊。從起初的熱情到最終的厭煩只能令我要逃離那樣的社交圈，挑選了此外一份乾坤。
四、實(shí)習(xí)收獲
平常我想學(xué)好自身單獨(dú)，不培養(yǎng)依靠的習(xí)慣性。社會發(fā)展是錯綜復(fù)雜的，優(yōu)勝劣汰也是社會發(fā)展一成不變的內(nèi)幕，在我們或是學(xué)員，我們可以躲在溫室大棚里，可以依靠，還可以沒有理由地索要，一旦步入社會，大家就一定讓自身單獨(dú)起來，要懂得挑選，學(xué)好自身做主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會發(fā)展是一個市場競爭的社會發(fā)展，大家處的時期注重適者生存，不可以單獨(dú)，必然就需要被社會發(fā)展取代。因此，我們要學(xué)好解決依靠的心理狀態(tài)，讓自身漸漸地單獨(dú)，自身給自己承擔(dān)。
社會發(fā)展充溢了成人之間的勾心斗角，應(yīng)對這種大家乏力更改的情況，大家能做的，便是堅持自我，不隨波逐流。中國臺灣的文學(xué)家劉墉說過，在大家每一個人的內(nèi)心，都需要有那么一座碉堡，在日常的情況下很有可能表明出不來其必要性，可是，一旦碰到特殊情況，我們可以一退再退，可是，退到無法再退，大家誓與碉堡共存亡。這也就是提醒大家，什么叫原則。在工作上，我們可以承受，可以戰(zhàn)不勝，可是，我們不能舍棄我們自己的標(biāo)準(zhǔn)，我們要堅持不懈做你自己，擺正為人處事，專心致志辦事。
做事要積極主動，而做所有的事兒，都需要勤勞。做為人力資源部的一個新手，在這個新的條件里，勤勞一點(diǎn)一直沒有錯的。論輩份，人力資源部的朋友全是咱們的老人，論經(jīng)驗(yàn)，大家又都僅僅初出毛廬，沒有一點(diǎn)社工工作經(jīng)驗(yàn)，出自于對先輩們的重視，也是給自己造就學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇，人力資源部的.瑣事我們都要積極勤勞地去做，不必覺得自身積極多做一些事兒便是自身吃大虧，實(shí)際上，事兒做的比他人多并不一定便是自身吃大虧了，有時正好相反，大家做的越多，大家獲得的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可能就越多，便愈能鍛練我們自己。大家的積極積極主動會給大家造就更快的自然環(huán)境和大量的機(jī)遇，僅有去做，去投入，才會出現(xiàn)獲得。
同大伙兒友好相處，構(gòu)建優(yōu)良的人際關(guān)系網(wǎng)，有利于你的工作中順利開展。俗話說得好，朋友多了路好走。你對他人如何，他人也是同樣地回復(fù)你的。你對他人好，只需是會感恩的人，都會計在心中的。大家無論置身在什么樣的條件里，我們都應(yīng)當(dāng)和身邊的人培養(yǎng)感情，不隨便關(guān)系惡化，但要真心誠意待人接物。對手是非常容易塑造的，好朋友也是要真誠才可以交叉的。在工作上，大家會遇上許多的人，或許，某些人僅僅企業(yè)合作的往來小伙伴，或許，某些人僅僅走走過場，可是，無論大家應(yīng)對什么樣的人，笑容、真心實(shí)意是交給他人的印像。都在一個辦公環(huán)境里，與同事共處得和睦，會讓自身的工作中充分發(fā)揮得更優(yōu)異。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
見習(xí)是每一個在校大學(xué)生必需有著的一段歷經(jīng)，它使大家在日常生活中掌握社會發(fā)展，使我們學(xué)習(xí)到了許多在課堂上壓根入學(xué)不上的專業(yè)知識，并獲益匪淺。也打開了視線，提高了眼界，為大家之后進(jìn)一步邁向社會發(fā)展奠定扎實(shí)的基本。根據(jù)這一次的見習(xí)，要我對于我的腳下的路不會再怯懦，大量的是充滿了自信心：我堅信根據(jù)自身的勤奮，我可以在這里片行業(yè)中發(fā)展出歸屬于自身的新天地廣場!
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
1 企業(yè)概述
1。1 企業(yè)發(fā)展簡史
開封天一軟件科技有限公司（原河南省開封市王子科技公司）是經(jīng)國家工商管理機(jī)構(gòu)注冊批準(zhǔn)的一家專門從事企業(yè)軟件開發(fā)與辦公信息化建設(shè)的高科技企業(yè)，公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的系統(tǒng)設(shè)計、實(shí)施及售后服務(wù)人員；公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和核心自主知識產(chǎn)權(quán)，能為企業(yè)提供從技術(shù)咨詢到解決方案；從電腦設(shè)備供應(yīng)到軟件產(chǎn)品定制；從軟件操作培訓(xùn)到售后維護(hù)服務(wù)等全過程的高層次優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品涵蓋了企業(yè)辦公、財務(wù)管理、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)器出租、服務(wù)器托管、進(jìn)銷存管理、工業(yè)控制，儀表數(shù)據(jù)采集與測控，人工智能等多種商業(yè)領(lǐng)域。公司本著“采用先進(jìn)技術(shù)和平臺，提供高效、穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)”的產(chǎn)品質(zhì)量方針和“一切以用戶為中心”的企業(yè)服務(wù)理念，與您共同推動我國企業(yè)的信息化建設(shè)。
1。2 企業(yè)現(xiàn)狀
一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民族之林；同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場競爭之中。天一軟件科技有限公司將稟承“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，創(chuàng)建獨(dú)具特色的國際化IT企業(yè)文化，借鑒中外軟件企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，與國內(nèi)外友商精誠合作，緊趨世界信息技術(shù)發(fā)展潮流，致力于民族軟件業(yè)的騰飛，向著成為中國一流的國際化IT企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)！為了實(shí)現(xiàn)“讓客戶盡情享受信息新生活”的企業(yè)使命，天一軟件著力進(jìn)行業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)不斷地向廣大客戶推出科學(xué)、適用的業(yè)務(wù)，較好地打造了業(yè)務(wù)品牌形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，理念先進(jìn)、功能完善的天一綜合短信系統(tǒng)系列產(chǎn)品，天一商務(wù)領(lǐng)航平臺、天一統(tǒng)一充值平臺等系統(tǒng)逐漸深入客戶的實(shí)際應(yīng)用，提升客戶感知的進(jìn)程沒有終點(diǎn)，福富軟件以創(chuàng)新的精神推出業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的追求永無止境。
天一軟件強(qiáng)調(diào)以人為本，認(rèn)為對員工的投資是最重要的投資，通過對員工的培訓(xùn)提高員工的技術(shù)能力，并在平時通過多個方面讓員工隨時隨刻感受到盛鴻這個大家庭的溫馨、友愛。
創(chuàng)新是一種積累。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們的鄰國日本戰(zhàn)后一片狼籍，但是憑著“每天PDCA，每天進(jìn)步1%”的精神，一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新，終于成就了一個科技和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。創(chuàng)新不是海市蜃樓，她就在我們身邊，偉大的創(chuàng)新也許當(dāng)初只是一個看似很傻的念頭，但如果當(dāng)初沒有人插上翅膀想飛卻飛不起來，有怎么會有今天的飛機(jī)呢公司將創(chuàng)新理念運(yùn)用在公司的發(fā)展，項(xiàng)目的開發(fā)當(dāng)中。天一當(dāng)前的創(chuàng)新重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，提倡大膽創(chuàng)新，不怕失敗，“莫以善小而不為”，從工作中的每個細(xì)節(jié)入手，從一點(diǎn)一滴做起，讓創(chuàng)新逐漸成為習(xí)慣。
2 實(shí)習(xí)過程
最為一個軟件開發(fā)技術(shù)公司，不同于一般的那種嚴(yán)肅的氣氛，天一中給人的感覺是比較的寬松，公司的人情味也比較濃。對于我們這一批參加暑期社會實(shí)踐短期活動的在校學(xué)生，也都按照一般公司的標(biāo)準(zhǔn)要求我們，當(dāng)然在這期間對我們的待遇，如：伙食、上下班的班車接送、業(yè)余文體活動等，也對我們一視同仁，這也是我們真正的體驗(yàn)該公司的生活工作提供了不小的幫助。
這種氣氛，加上先前進(jìn)入公司的師兄師姐，以及其他的熱心的老員工的幫助，使我們幾個很快的融入了這個公司中，在工作中更好的與周圍的同事的進(jìn)行交流、合作；在工作之余我們也參加了公司組織的一些文體活動，如羽毛球、卡拉OK等。
2。1環(huán)境適應(yīng)
這次的社會實(shí)踐活動，每個人都有一個很明確的任務(wù)，所以意味著我們不可能如以往的簡單的了解一些企業(yè)文化，簡單的學(xué)學(xué)新的知識就可以了，我們的這一個多月必將是一個繁忙的一個星期，也必將是一個充實(shí)的，進(jìn)步的一個星期。下面介紹的是我們在公司的生活與工作中所遇到的一些困難，還有我們一般的生活工作時間安排以及具體的工程開發(fā)內(nèi)容�？朔щy，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣�；诟鞣矫娴脑�，雖然在去之前我們做了比較充足的準(zhǔn)備，但還是遇到了一些困難，例如工程階段比較繁多，但時間又比較的短。
由于我們可算是第一次正式的參與企業(yè)的開發(fā)，在經(jīng)驗(yàn)、知識上必然有所欠缺，所以在開始階段我們主要都是了解項(xiàng)目的背景知識，進(jìn)一步學(xué)習(xí)基本的一些項(xiàng)目原理等。而后要進(jìn)行設(shè)計工作，然后才是真正的工程開發(fā)過程，還有調(diào)試過程。再由于我們只是短期的社會實(shí)踐工作，為了所做的工作在以后能真正為人所用，我們在走之前還要留下完善的相關(guān)文檔。短短的一個星期，要分成這么多的階段，而任務(wù)就擺在那，每一階段的時間可想而知是多么的寶貴。
由于時間比較的緊。在這段時間我們既要看文檔、又要搞設(shè)計，既要編程序，又要測試，還要編寫整理對應(yīng)文檔。所以有時是每天中午都沒得休息趕著的干，下午下了班，別人都回去了，我們還在那兒加班，一直到晚上9點(diǎn)多，才坐上公交車花一個小時回住處休息。大家常常是坐在車上就睡著了。
另一方面，由于公司沒有給我們解決住宿問題，我們剛開始是在在公司同學(xué)的幫助下在體育場附近找的一個地方住著，后來又找了個地方，但還是在那一塊。雖然是坐在公司的班車上班，但由于是班車的第一站，很早就要上車，每天6：30就得起床。而在公司中午1：00上班，原來在學(xué)校的午睡習(xí)慣也只能去掉了，所以為了保持上班時有旺盛的精力，我們一改在校晚睡得習(xí)慣，每天晚上回去10：30就會睡覺。這樣的一堅持就是一個星期，雖然是苦了一點(diǎn)，但我想這也無形中讓我們培養(yǎng)了一個良好的作息習(xí)慣。
而在這一個多月中，我們基本做到按照公司正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，跟他們一樣的上班時間，遵守一樣的規(guī)章制度，保持旺盛的工作動力。一般是每天工作7個半小時，從8：45—12：00和13：00—17：15。當(dāng)然有時候?yàn)榱粟s進(jìn)度我們會在晚上或周末加一下班，而在相對比較輕松的階段，特別的是在初期時，我們也會在工作中，找機(jī)會多學(xué)一些相關(guān)的知識。
2。2具體的工程開發(fā)內(nèi)容
由于我們四個人分別的加入了三個不同的項(xiàng)目開發(fā)小組，以下是他們對于這次工作的一個小小的總結(jié)：
我們于今年暑假去天一軟件進(jìn)行社會實(shí)踐，所做的項(xiàng)目為ST（系統(tǒng)測試）部門的MR（Modify Request）系統(tǒng)，MR系統(tǒng)為ST部門的最常用軟件，是進(jìn)行軟件測試的必備工具，由于原有的工具已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的要求，我們將利用更新的`技術(shù)，基于新的需求分析，重新編寫該應(yīng)用軟件，該軟件采用流行的Web_Browser的結(jié)構(gòu)，利用ASP+SQL Server來實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)，整個開發(fā)過程完全采用現(xiàn)代軟件工程的方法來監(jiān)控整個軟件的質(zhì)量。第一步的需求分析由朗訊公司提出，并做出了相應(yīng)的Tier2文檔。第二步的系統(tǒng)設(shè)計和數(shù)據(jù)庫建模由我和另一位同學(xué)完成及相應(yīng)的Tier3，其中經(jīng)歷了數(shù)次反復(fù)和review最終得到了一個完整的Tier3文檔，第三步為coding，由于有前兩步的基礎(chǔ)，此步驟得以很快的完成。最后的軟件通過了ST部門的專門測試，最終得到了部門經(jīng)理的好評。
通過這一次社會實(shí)踐，使我們在課堂上學(xué)習(xí)到的抽象的軟件工程的理論有了一次實(shí)踐的機(jī)會，經(jīng)歷了正規(guī)的軟件過程，而且給了我們一次難得的與人合作的機(jī)會，相信這一切對我們將來從事大型軟件開發(fā)都將是難得的財富。
TMS（Task Management System）項(xiàng)目管理系統(tǒng)
這個系統(tǒng)是由同事獨(dú)立完成的，以下是他對于這次作的一個小小的總結(jié)：
暑假期間，我到了天一軟件科技有限公司實(shí)習(xí)，在軟件部（SW部門）負(fù)責(zé)基于web的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，即TMS（Task Management System）。
開發(fā)這個系統(tǒng)的目的是為了管理天一軟件公司SW部門現(xiàn)在正在開發(fā)的發(fā)展情況，以方便管理者和項(xiàng)目的參與者之間的協(xié)調(diào)。開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)該能夠跟蹤項(xiàng)目的最新進(jìn)展情況。
在這個系統(tǒng)里，最上層的對象是項(xiàng)目，下面分成若干子項(xiàng)目：子項(xiàng)目下又分成若干Task（任務(wù)）（Project—Sub_Project—Task）這樣的層次結(jié)構(gòu)。對應(yīng)于項(xiàng)目（Project）有項(xiàng)目主管PM（Project Manager），對應(yīng)于子項(xiàng)目，有Team Leader；對應(yīng)于任務(wù)，有Task Owner、Task Member、Task
Reviewer。PM負(fù)責(zé)添加、修改項(xiàng)目和子項(xiàng)目，以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色，而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader負(fù)責(zé)子項(xiàng)目的管理（添加，修改，等等）。TaskOwner負(fù)責(zé)自己的一個或多個Task，定時向PM作報告（通過程序設(shè)置的時間發(fā)送定制的Email）當(dāng)一個Task完成后，PM檢查，確認(rèn)后就結(jié)束此一Task并向所有的人（SW部門的人）發(fā)程序定制的郵件。當(dāng)所有Task，Sub_Project都完成或部分、全部被取消后，整個項(xiàng)目就結(jié)束了。
整個系統(tǒng)用Web形式顯示和使用。采用Active Server Pages即所謂ASP技術(shù)。數(shù)據(jù)庫采用Oracle數(shù)據(jù)庫，采用OLE連接遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫（TMS和數(shù)據(jù)庫不在同一臺機(jī)器上）。
雖然實(shí)踐的時間比較的短暫，但我還是有了不小的收獲，最大的收獲是了解了一些軟 件開發(fā)的程序化生產(chǎn)過程。還有就是能有機(jī)會向SW部門的職員的一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神學(xué)習(xí)。相信這些都將給我以后的學(xué)習(xí)和工作帶來不小的幫助。
呼叫中心項(xiàng)目關(guān)于電話銀行的開發(fā)公作前面已經(jīng)提到過呼叫中心CALLCENTER解決方案是天一軟件作為該公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來開發(fā)的，文書解決方案適于針對不同的需求在上面開發(fā)一步的CTL應(yīng)用，就如民 航語音電子系統(tǒng)、電子股票交易系統(tǒng)等，電話銀行地其中一個可能的應(yīng)用，也是公司在該解決方案上正在開發(fā)的第一個系統(tǒng)，而我本人則就是參加這個項(xiàng)目的工作。介紹如下：
電話銀行系統(tǒng)的目標(biāo)是提供銀行的基本業(yè)務(wù)處理功能，其服務(wù)形式可發(fā)是自動語音或人工坐席。電話銀行系統(tǒng)的主要功能包括賬戶查詢、賬戶轉(zhuǎn)賬，、客戶信息服務(wù)及客戶投訴四大部分，我在該項(xiàng)目的具體工作就是，參與初期的需求分析以設(shè)計的討論，提出一些建議，并在后面負(fù)責(zé)其中一個數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)的設(shè)計、開發(fā)以及調(diào)試。
該數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)主要用來與電話銀行系統(tǒng)以外的數(shù)據(jù)源進(jìn)行通信，用于向電話銀行系統(tǒng)屏蔽外界的數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)，如存放格式、存放地點(diǎn)、版本等。應(yīng)用網(wǎng)關(guān)有以下的接口，如與電話銀行系統(tǒng)的TCP/IP通信接口及DCOM維護(hù)管理接口，還有與外界數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)接口。針對于電話銀行的這個應(yīng)用網(wǎng)關(guān)的開發(fā)的主要工作由以下幾部分組成：
a。 根據(jù)電話銀行IVR流程的具體需求，和IVR協(xié)商確定IVR數(shù)據(jù)請求以及返回的接口，建立與數(shù)據(jù)庫的連接，并且根據(jù)和IVR的數(shù)據(jù)接口編寫具體的數(shù)據(jù)應(yīng)用流程。
b。 應(yīng)用維護(hù)管理接口進(jìn)行應(yīng)用網(wǎng)關(guān)與網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的連接、注冊工作，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對應(yīng)用網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程操作中的一些方法。
c。 應(yīng)用TCP/IP通信接口，在應(yīng)用網(wǎng)關(guān)上實(shí)現(xiàn)IVR經(jīng)由網(wǎng)關(guān)服務(wù)器的數(shù)據(jù)請求的處理。
d。 修改完善操作界面并編寫《應(yīng)用網(wǎng)關(guān)用戶操作說明書》。
這些工作主要涉及到數(shù)據(jù)庫的遠(yuǎn)程操作、微軟的COM/DCOM通信機(jī)制還有TCP/IP通信原理，所以說這一次的工作不僅給了我深入了解一個大型軟件開發(fā)企業(yè)的機(jī)會，也給了我一個很大的鍛煉學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。
3 總結(jié)
3。1 學(xué)習(xí)所得
如今一個星期的天一軟件科技有限公司社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，從這次活動的成果上來看，還是比較成功的。辛勤的工作換來的是累累的碩果，不管是對于企業(yè)、 學(xué)校，還是我們自己。
首先我們幾個人在較短的時間內(nèi)，克服各種困難，從最初的閱讀文檔，設(shè)計、開發(fā)，到最后的調(diào)試，完善，我們都按質(zhì)按量的完成了，完成預(yù)定的工程開發(fā)任務(wù)，通過了公司相應(yīng)項(xiàng)目小組的驗(yàn)收，也得到了他們的一致好評，實(shí)現(xiàn)了最初為企業(yè)作實(shí)際共享的目標(biāo)。
其次在這個過程中，我們也通過了深入的調(diào)查、討論，以對一個大型軟件開發(fā)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、管理、文化、氣氛有了比較詳細(xì)的了解。而通過我們在公司中的工作上的良好表現(xiàn)，還有生活中與公司員工的交流，我們也在他們面前展現(xiàn)了了一個積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新形象，起到了加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)雙向交流的作用。
再有的一點(diǎn)就是，通過這次活動，讓我們理論聯(lián)系實(shí)際，在軟件工程的開發(fā)過程、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、分布式計算等工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有了很大的提高。在公司中也培養(yǎng)了初步的大型項(xiàng)目合作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，這一些都很好的增強(qiáng)了我們的個人的能力和并提高了自身的素質(zhì)。
3。2經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
類似的以上的收獲還有很多很多，但在活動結(jié)束的這個時候，仔細(xì)考慮一下，還是有一些地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。
例如在活動中我們能感覺得到，很多的工作經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)的知識我們了解的還是不夠充分，致使我們在開發(fā)初期要發(fā)費(fèi)較多的時間用于入門。但有一點(diǎn)感覺就是，我們在學(xué)校所學(xué)的一些基本知識還是比較有用的，例如網(wǎng)絡(luò)通信砂理，數(shù)據(jù)庫基本原理等，正是這些基礎(chǔ)知識使我們在缺少工程經(jīng)驗(yàn)的情況下還能盡快入手，后來趕上。
針對我們學(xué)校部分學(xué)生普遍基礎(chǔ)理論知識較多，工程經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，我們同學(xué)大可以去掉以往羞于參與工程，怕在別人前認(rèn)短的心態(tài)，因?yàn)楸本┼]電大學(xué)學(xué)生在通信理論方面的基礎(chǔ)知識還是比較豐富的，有了這一些知識，我們一般在工程面前還是能很快入手的，而為了更好的進(jìn)行開發(fā)，我們也應(yīng)該在校期間就多進(jìn)行一些工程方面的鍛煉，培養(yǎng)實(shí)際動手能力。
我想象這樣一此讓同學(xué)接觸社會，培養(yǎng)實(shí)際動手能力的活動真的很不錯，也是同學(xué)們所歡迎的，當(dāng)然把這樣的活動辦好需要學(xué)校的老師和同學(xué)們共同努力。也希望，這樣的活動能不斷地繼續(xù)下去，并發(fā)展壯大。
3。3感謝
雖就短短的一個星期，但我想這一份經(jīng)歷必將會為我們將來進(jìn)入社會打下一個良好的基礎(chǔ)，不管是在以后的就業(yè)指導(dǎo)上、還是在工作生活為人上，我們都擁有了一筆寶貴的財富。
所以在最后我想我們應(yīng)當(dāng)感謝為我們提供這次活動機(jī)會、還有在此過程中熱心幫助我們的學(xué)校學(xué)生工作部，學(xué)校團(tuán)委，研究生團(tuán)委的老師們，另外還要感謝天一軟件科技有限公司及其中的員工們。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的目的
根據(jù)當(dāng)前用人單位越來越注重人才的實(shí)際操作能力的特點(diǎn)，學(xué)院為了提高學(xué)生在社會上的競爭力，使我院的畢業(yè)生更好的適應(yīng)社會，實(shí)行了理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法。為了響應(yīng)學(xué)院的號召，我系根據(jù)本系學(xué)生的特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)計劃。英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要障礙是聽說不能適應(yīng)工作的需求。我們安排學(xué)生利用三周的時間，以專業(yè)教材《劍橋商務(wù)英語》為基礎(chǔ)，增加一些聽說材料，來重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的聽說能力。使學(xué)生既能學(xué)到專業(yè)知識，又能較快的提高聽說能力。
二、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的參加對象
09級商務(wù)英語班除了招生人員外，全部參加集體實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。共有58名學(xué)生參加。09級幼兒班全體學(xué)生參加科翰達(dá)教育公司的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)。08級商務(wù)英語班110人中有55人參加集體實(shí)習(xí)，另外55人參加社會實(shí)踐。08級語言班32人全部參加社會實(shí)踐。07級商務(wù)班的13名學(xué)生有10名參加社會實(shí)踐，3名參加集體實(shí)習(xí)。07級自考學(xué)生由于面臨�？飘厴I(yè)各種考試及下學(xué)期的續(xù)本等問題，85名學(xué)生全部參加社會實(shí)踐。
三、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的方式方法
采取校內(nèi)校外相結(jié)合的方法。英語系共有學(xué)生318人，有116人參加系里安排的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，202人參加社會實(shí)踐。
四、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)
1、校內(nèi)實(shí)習(xí)的學(xué)生以考試的方法進(jìn)行考核。考試成績和平時出勤率按7：3的比例進(jìn)行綜評，得出最終成績。最后將此材料備存，放入學(xué)生檔案。
2、對校外實(shí)習(xí)的學(xué)生，給每位學(xué)生發(fā)放實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)鑒定表，要求每位學(xué)生下學(xué)期報到時把實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)鑒定表交到班主任處，畢業(yè)時放入學(xué)生檔案袋中。
3、對不按要求、沒能保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的同學(xué)，將按延時畢業(yè)處理，直至補(bǔ)齊實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課時為止。
經(jīng)過三周的`實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，在校內(nèi)參加集體實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，95%都覺得學(xué)到了很多提高自己聽說能力的方法，增強(qiáng)了英語聽說的能力和對英語的學(xué)習(xí)興趣，堅定了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，對自己的未來也更有信心了。校外實(shí)習(xí)的學(xué)生充分的認(rèn)識到了在社會上生存的艱難，意識到了自身的不足，找到了自己要做好本專業(yè)對口工作的專業(yè)知識的薄弱環(huán)節(jié)，感覺自己還有很多要學(xué)習(xí)的東西，都表示下學(xué)期要更加努力學(xué)習(xí)，為以后步入社會做好最充分的準(zhǔn)備，以便使自己以后更好的適應(yīng)社會，在未來的人生道路上有所作為。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)將近5個月。
最先在內(nèi)部系統(tǒng)組參與內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)（struts+mysql+spring+h.comibernate），之后是去做網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)軟件的腳本測試。現(xiàn)在又回歸內(nèi)部系統(tǒng)，雖然在腳本組期間，編碼能力被別人甩在后頭，但至少具有了一些測試經(jīng)驗(yàn)。
至少自己做的東西，是真正交付到了客戶手上，到也稍微有些成就感。
1 淺談測試
一直以來，我都認(rèn)為測試是脫離了軟件工程范圍的工作，不以為屑。但在實(shí)際情況中，測試是既重要且難以精湛的。其真正的壓力，在于找不到bug，責(zé)任在你，而不在于編碼人員。一般的測試人員不懂編碼，他們靠的是日以累計的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和想象力。而要做到高級測試工程師，則一定要懂編碼，因?yàn)檫@是你完全掌握整個系統(tǒng)的方方面面具體運(yùn)作的前提。但占主導(dǎo)地位的，還是大型系統(tǒng)的集成測試經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際項(xiàng)目中，編碼時間一般只占30%左右，真正耗費(fèi)時間的是IT階段的找bug與對應(yīng)bug，此階段基本評定了coder的編碼質(zhì)量。
2 程序員的困惑
有些人，以為教學(xué)視頻和代碼看多，自己就懂的多，實(shí)際做起來，卻不知從何下手，問題在那？如何定位？如何解決？通通跟一樣能力有關(guān)，debug追蹤能力，也稱調(diào)試。在項(xiàng)目組工作不愁源碼資源，但問題是蛋糕擺在面前，你如何去消化？
有位同事告訴我：代碼看幾遍都沒用，要去抄，例如一個查詢模塊，在此基礎(chǔ)上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊，你可能會覺得很簡單，但實(shí)際情況卻往往報一堆異常，配置問題涉及到方方面面，以及數(shù)據(jù)庫字段，傳值問題等等，一大堆對于新人來說很郁悶的問題。但不用怕，只要學(xué)會調(diào)試，一個個問題去追蹤，一個個去解決，自然而然，那段“源碼”才真正屬于你。
3 如何調(diào)試追蹤？
如果你能在短短的時間內(nèi)就看到問題點(diǎn)在那，放下斷點(diǎn)去追蹤，出去找工作，絕對沒問題。出現(xiàn)問題的時候，不要光看代碼，要用實(shí)際行動去追蹤運(yùn)行期間的具體值，那是最好途徑。eclipse是個很爽的ide，這點(diǎn)做的很好。例如頁面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù)，我們要先從數(shù)據(jù)庫查詢語句去下手，設(shè)置斷點(diǎn)，一步一步step over，讓sql字段（存取最終sql語句的字符串）運(yùn)行到有值，inspect進(jìn)去看，如果還看不出來，就點(diǎn)擊它，copy后在sql客戶端去實(shí)際運(yùn)行，看看實(shí)際查詢出來的表是什么，如果是對的，有可能就是頁面調(diào)用的錯誤或者action邏輯的傳值問題。
頁面錯誤的調(diào)試，基本方法是用右鍵點(diǎn)擊實(shí)際網(wǎng)頁查看源代碼，copy到editplus，就能看到具體錯誤發(fā)生在那幾行。通常有幾種常見的錯誤，例如：缺少對象這種很多時候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的`，可以加if（xxx。com=null）語句加保護(hù)。追蹤的方法基本就是用alert語句，放在有可能出錯的地方。
4 一些習(xí)慣
遇到問題先自己思考，無從下手再找高手幫忙看看，注意他幫你看的思路，別在一旁閑著，看多了自己也會了，不然你一輩子都停留在那種水平，從人身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書多的多。
解決了一個問題后，要去究根問底去找到問題產(chǎn)生的起因，以防你下次遇到類似的問題再浪費(fèi)同樣的時間。
把代碼寫的漂亮，注釋、空行、規(guī)范一樣不能少，可讀性是放在第一位。曾經(jīng)看過一個高手寫的代碼，真的一看就是不同水平的人寫的，幾乎很完美，讀起來很流暢，方便自己也方便別人。
任務(wù)完后不要呆著，去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，只要你肯去嘗試，他們就會對你另言相看，把三天的任務(wù)一天加班搞定，效率和忠誠都有了，路也比較好走了。
5 題尾話
如果你有一份思想，我有一份思想，拿出來交換，我們大家擁有就是2分份思想，可惜這種觀念，并不能深入每一個團(tuán)隊(duì)的每一個人，少一點(diǎn)自私，未必不是好事。職場到處都存在被排擠的隱患，要為自己找片草地實(shí)在不容易。但有一點(diǎn)要相信，只要自己不放棄自己，這世上就沒有絕望的路，你可以被打趴下，可以被身邊的人暗算，可以被深愛的人流放，只要你用自己決心站起來，受過的傷痊愈后就能增強(qiáng)你的抵抗力，一路前進(jìn)！
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
半年，我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、與時俱進(jìn)，圍繞“外樹形象拓市場，內(nèi)抓管理提素質(zhì)，改革機(jī)制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革，積極開拓市場，超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。截止月底，公司上半年在建建筑面積約100000.㎡，與去年同期相比有所增加。上半年公司擬定江景名門工地爭創(chuàng)“重慶市文明工地”和“重慶市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”。
回顧上半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作；
1、拓展了建筑市場在市場經(jīng)濟(jì)條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，今年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形式面臨嚴(yán)重考驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各科室、部門的同志面對這種形式，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形式變化及發(fā)展給公司帶來機(jī)遇，努力爭取涪陵的規(guī)模建筑，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場，談業(yè)務(wù)，市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績，李渡體育場項(xiàng)目、奧體中央公園等項(xiàng)目，由此全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)一片勃勃生機(jī)。
2、多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強(qiáng)的必由
之路，公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時，義務(wù)范圍業(yè)拓展到市政工程，鋁塑門窗、建筑裝潢、建筑設(shè)計、水利工程。這標(biāo)志著在多元經(jīng)營下又邁出了堅實(shí)的一步。
3、安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，公司各個項(xiàng)目部在安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下均能本著“以人為本”的新觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，特別是在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)，明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級安全教育，能積極組織學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進(jìn)行安全教育，安全交底后在上崗，并做好交底記錄。公司安全部門業(yè)下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建委系統(tǒng)大檢查的通知》等一些列文件，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
4、為了公司的穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐步緩解職工養(yǎng)老的后顧之憂，公司為干部職工參加了五險一金。今后，社會養(yǎng)老保險工作將進(jìn)行下去，爭取有更多職工后顧之憂得到解決。
5、公司于5月起用了大半個月的時間對各項(xiàng)目
部（承包體）的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動基本上達(dá)到了初步的目的，各項(xiàng)目部（承包體）也能找出自身目前在生
產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各方面存在的缺陷，并開始了積極的整改，各項(xiàng)目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，更加注重項(xiàng)目部管理班子的建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致，各項(xiàng)管理工作正在走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧上半年工作所取的成績，我們有如下體會:
------ 必須堅持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。在當(dāng)前市場基礎(chǔ)條件下，公司生存和發(fā)展的`唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭中，不是被動地位應(yīng)付市場，而是要研究市場、了解市場、熟悉市場、占領(lǐng)市場，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚(yáng)長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在"狹縫"中求得生存和發(fā)展?fàn)幍酶嗟氖袌龇蓊~。
------必須堅持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受體制的影響，公司內(nèi)部還存在著政令不暢，職責(zé)不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部活動，人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性，通過完善定員定薪，實(shí)行定崗定員，末位淘汰、減員增效等方法來增加企業(yè)的競爭力。
------必須堅持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)以業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現(xiàn)狀、要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，以適應(yīng)市場文化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)才有旺盛的生命力。
-----必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實(shí)踐證明，企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，黨政工做到思想同心，目標(biāo)同向、工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)上半年所取的成績的同時，我們也必須清醒的看到公司存在的問題和不足，需要認(rèn)真予以解決：
1、資金運(yùn)作困難，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常發(fā)展。當(dāng)前，市場上工程沒有一項(xiàng)不墊資，工程量越大資金墊付業(yè)越大，竣工工程與我們決算不同步進(jìn)行，同時工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制，在加上銀行貸款緊縮。因此要求我們各項(xiàng)目部要加大收款力度，加速公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，確保公司得以加速遠(yuǎn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展
2、管理體制，機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn)，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后，雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革，業(yè)取得了一定的效果，但扔需提高，新的激勵機(jī)制尚未成熟，不能有效的激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。
3、缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場競爭和科技進(jìn)步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在端檔現(xiàn)象。
4、安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視，主要體現(xiàn)在：工程主體施工階段安全防護(hù)不能及時跟上；塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求；有些工人尚未有戴安全的習(xí)慣，特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠；在裝飾階段，特別是多工種交叉施工時，有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出；工地臨時用電時而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象；配套工種有時不服從現(xiàn)場管理，班前安全交底不到位；外包工種難以服從統(tǒng)一管理，安全意識不強(qiáng)。
5、項(xiàng)目部加強(qiáng)管理，成本及費(fèi)用支出控制，怨天尤人的思想比較嚴(yán)重，經(jīng)營思路不明確，內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳，自由散漫思想抬頭，管理明主得不到落實(shí)，對項(xiàng)目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將過完，而這次實(shí)習(xí)就是我們學(xué)校生活與社會生活的一個良好的過度。
20xx年1月25日，我進(jìn)入xxx公司行政管理部實(shí)習(xí)，擔(dān)任行政助理一職。行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行，所以工作非常繁雜。主要有以下幾個方面：
1、材料收集
在行政部工作，少不了與文字打交道，因?yàn)楣ぷ鞯男枰且鸭恍┵Y料，有時候是自己部門的工作，有時會協(xié)助其他部門，以便下一步工作的開展。
在我實(shí)習(xí)期間，公司決定制作一些宣傳冊和宣傳欄，在選擇制作單位時，就需要關(guān)于制作單位第一手的資料，比較它們的優(yōu)勢劣勢，為最后的決策作參考。為了更客觀的了解制作單位的情況，我在網(wǎng)上搜集完資料后，又進(jìn)行了實(shí)地的考察，對確定好的幾個因素進(jìn)行了詳細(xì)的了解，確保資料的準(zhǔn)確。
2、檔案管理
人事部招聘工作完成后，通過面試的人員，會經(jīng)過短時間的培訓(xùn)，最后會辦理入職手續(xù)，這些工作都是有作為行政人員的工作，把他們的個人資料，分檔管理。除了人事檔案需要管理，還有許多重要文件需要管理。公司要不斷的拓展業(yè)務(wù)及開展新的項(xiàng)目，開展工作的過程中就會與其他公司和個人產(chǎn)生法律關(guān)系，這樣就會有很多合同的簽訂和合同的管理工作，最后把這些合同歸檔入案。
3、會議記錄
公司規(guī)定每星期都要開展一次會議，其會議主要是安排本周的工作及總結(jié)上周在工作中出現(xiàn)的問題和解決方案。除了定期的例會，在實(shí)習(xí)期間，又召開了許多日常會議。經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人的會議，各部門會議，有全體員工參加的安全動員大會等等。在會議中作為行政部人員的我們就負(fù)責(zé)記錄這次會議的內(nèi)容，會議結(jié)束后整理成案本，裝訂入冊。作為實(shí)習(xí)生，因?yàn)閯傞_始業(yè)務(wù)不是很熟練，會議記錄又是很重要的文檔，所以我們只能做一些輔助的工作。剛開始，行政部的工作人員會把初稿給我們，我們負(fù)責(zé)校對，有的時候會整整一下午都坐在電腦前，為的就是零失誤。慢慢熟練后，校對的會議記錄也多了起來，錯誤也越來越少。整理會議記錄，是行政人員的主要工作，也是必須掌握的工作之一。
4、協(xié)助辦理會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排
組織籌辦會議是每一個單位的行政人員不可或缺的工作內(nèi)容，在匯晶電腦城擔(dān)任行政助理期間，公司召開過許多次會議，所以我多次參與相關(guān)工作。開會之前，要通知參加會議的人員，確保所有與會人員對開會的時間地點(diǎn)是知曉的。然后開始布置會場，會議開始前半個小時將空調(diào)打開以確保會場溫度不能太低并檢查會場布置情況。會議開始后還要安排人員進(jìn)行倒水工作。給參會人員倒水，看起來簡單，實(shí)則里面的學(xué)問很深。倒水應(yīng)該從最中間的領(lǐng)導(dǎo)也就是經(jīng)理開始，水倒杯的七分滿，動作要輕，不能因?yàn)樽约簞幼魈蠖騺y與會人員的思路。不倒時應(yīng)該站在門口并隨時觀看與會人員的紙杯。會議結(jié)束后就開始打掃清理會場，剩余的會議用品，比如說天氣不是很冷的時候會用礦泉水，應(yīng)該整理并清點(diǎn)數(shù)量，這些工作都需要認(rèn)真細(xì)致的做。
5、接聽來電
接聽來電是一項(xiàng)很重要的工作。接電話主要是為了記錄下來電者的訴求和需要，我們就要將其整理然后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。說起來簡單，其實(shí)做起來卻并不容易。對關(guān)鍵的內(nèi)容要準(zhǔn)確的.記錄，因?yàn)槲覀儾豢赡茉诳蛻魭斓綦娫捄笤俅蚧厝ブ匦略儐栔暗恼勗拑?nèi)容�？简�(yàn)著很多素質(zhì)。
6、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作，其他部門的快遞也都是由我們行政部負(fù)責(zé)收取。實(shí)習(xí)期間我就給財務(wù)部的同事取過快遞，也協(xié)助行政部寄發(fā)過快遞。不僅僅如此，還涉及了許多打印、傳真的工作。
工作中的不足
經(jīng)過這一個多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多也成長了很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習(xí)和工作過程中需要改進(jìn)：
1、不夠細(xì)心，在工作中不夠謹(jǐn)慎。行政部的工作雖然難度不大，但是卻非常繁雜，這就要求每一個行政人員必須細(xì)心，細(xì)心是必要的素質(zhì)。在這方面，我做的還不夠好，總是會犯一些不必要的錯誤。
2、缺乏實(shí)際運(yùn)用專業(yè)知識的能力，由于平時很少活用過去所學(xué)的專業(yè)知識，在進(jìn)入實(shí)際的企業(yè)只會，面對實(shí)際的問題，顯得手忙腳亂，不知道該如何下手，不知道該怎樣系統(tǒng)化的與學(xué)到的知識聯(lián)系起來，只能盲目的去探索。
3、吃苦耐勞的能力有待提高，學(xué)校的生活相對來說是比較悠閑的，進(jìn)入企業(yè)之后繁雜的工作，額定的工作的時間，讓自己很難適應(yīng)，會感到很累。
實(shí)習(xí)收獲與體會
在電腦城實(shí)習(xí)的這段時間，對我個人而言受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對大型商場的運(yùn)營模式有了較深入的了解。匯晶電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利，而公司對所有商戶提供物流管理，以確保商場規(guī)范有序的運(yùn)作。
2、對管理員的管理藝術(shù)有了較深入的思考。管理歸根到底就是人與人之間的溝通交流!如何進(jìn)行有效的溝通與交流，這是管理員所面對的現(xiàn)實(shí)問題!從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了很多這方面的知識!
3、對電腦城的宣傳策劃有了較深入的了解。明白了宣傳策劃對于電腦城的銷售業(yè)績起著至關(guān)重要的作用。
4、對我個人的素質(zhì)也是一次難得的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)識到了自己的許多不足和需要改進(jìn)的地方。認(rèn)識到了自己需要在進(jìn)入社會之前在自己身上不足的地方多下功夫。
5、對社會工作環(huán)境有了全面的認(rèn)識。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處的方式完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不好時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。一個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
每個大學(xué)生在真正進(jìn)入社會之前都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，了解職場。讓我們學(xué)到了很多在課堂上、書本上根本就學(xué)不到的知識。在這個過程中，使我增長了見識，同時也開拓了我的視野，也深深的體會到了競爭的殘酷。通過這次實(shí)習(xí)，我意識到，不光要在實(shí)際操作中培養(yǎng)我們的工作素養(yǎng)，鍛煉自己的工作能力，提高自己的工作智商。同時也要與自己的工作伙伴建立良好的情感，提高自己的工作情商。這一點(diǎn)真的很重要，沒有任何一個人可以脫離工作伙伴而單獨(dú)的把工作完成好。任何時候都不要忽略人的因素。一個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷提高自己的能力，重視充實(shí)自己薄弱的地方，為真正踏入社會做好充分的準(zhǔn)備。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
在大學(xué)里，我們學(xué)到的技能大多都理論知識，但我們卻很少有機(jī)會將這些知識應(yīng)用于實(shí)踐中，更缺少到社會中歷練的機(jī)會，而這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)真正的實(shí)現(xiàn)我們走向社會，參與實(shí)際工作的愿望，成為我們邁向未來的一個階梯和平臺。
實(shí)習(xí)期間，我們一起來到xx有限責(zé)任公司，進(jìn)行這次的企業(yè)情境實(shí)習(xí)。xx有限責(zé)任公司是一家批發(fā)公司，由x名xx人共同出資組建的有限責(zé)任公司，是一家連鎖醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為醫(yī)藥及相關(guān)產(chǎn)品的營銷。公司位于xx。多年來公司一直秉承"福利職工、發(fā)展企業(yè)"的經(jīng)營宗旨和"戰(zhàn)勝自我闖新路，團(tuán)結(jié)奮斗攀高峰"的企業(yè)精神，同時公司始終堅持以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的經(jīng)營思想，努力發(fā)展自己，以代理經(jīng)銷新特藥產(chǎn)品為主的經(jīng)營特色，銷售收入和實(shí)現(xiàn)利稅連年增長，位居全省同行業(yè)前列。
xx有限責(zé)任公司現(xiàn)設(shè)管理部、人力資源部、財務(wù)部、質(zhì)量保障部、市場部、服務(wù)部等七個非經(jīng)營部門，以及xx有限責(zé)任公司藥店等專營部門。經(jīng)營范圍：化學(xué)藥制劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物制品、中藥材等。
我們了解了公司的基本狀況后，我們在x老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，x老師首先教給我們許多中藥知識及其技能，我們不僅了解了中藥劑型的不同劑型，還學(xué)會了中藥劑型的五種分類方法，前四種分別是按物態(tài)、制法、分散系統(tǒng)和給藥途徑和方法的不同來分類的，但它們各有各自的不足之處，因此最常用的是第五種分類方法。然后，老師又想我們講了有關(guān)如何進(jìn)行藥品分類管理的知識，同時讓我們進(jìn)行簡單的演練，力求我們每一個都能很好的`掌握藥品的分類管理。在學(xué)習(xí)中，我們了解了進(jìn)行藥品分類管理一些知識，明確了企業(yè)進(jìn)行藥品分類管理的要求及如何管理，并知道了藥品分類管理不是想象的那么容易，企業(yè)在對藥品進(jìn)行分類管理之前，還要熟悉國家非處方藥目錄，明確本店實(shí)際經(jīng)營的非處方藥品種，了解本店非處方目錄。然后才能進(jìn)行分類管理。
通過x老師的詳細(xì)介紹，我們還明確了什么是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義：
藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據(jù)藥品的安全性、有效性原則，依其品種、規(guī)格、適應(yīng)癥、劑量及給藥途徑等的不同，將藥品分為處方藥和非處方藥并作出相應(yīng)的管理規(guī)定。其目的是加強(qiáng)處方藥的監(jiān)管，規(guī)范非處方藥的監(jiān)管，改變現(xiàn)有的藥品自由銷售狀況，保障人民用藥安全有效。而實(shí)行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強(qiáng)對處方藥的監(jiān)督管理，防止消費(fèi)者因自我行為不當(dāng)導(dǎo)致濫用藥物和危及健康。另一方面，同時，通過規(guī)范對非處方藥的管理，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理地進(jìn)行自我保健。其意義包括以下三方面：
(1)有利于保障人民用藥安全有效。
(2)有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革，增強(qiáng)人們自我保健、自我藥療意識，為醫(yī)藥行業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展提供良好機(jī)遇。
(3)有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流，提高用藥水平。
培訓(xùn)的最后一天，x老師讓我們學(xué)習(xí)了如何合理布局?jǐn)[放藥品，使我們認(rèn)識到，藥品的擺放也是要講求規(guī)范的，并要遵循“規(guī)范”、“方便”、“美觀”的原則。
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