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總結實習報告

時間:2021-05-06 14:08:19 實習總結 我要投稿

實用的總結實習報告集錦十篇

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的總結實習報告10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實用的總結實習報告集錦十篇

總結實習報告 篇1

  在工農(nóng)社區(qū)實習的四十天里,學到了邁入社會的最寶貴的第一手經(jīng)驗,通過在社區(qū)最基層的實習鍛煉中,遇見了各種形形色色的人,看到了基層工作的優(yōu)勢與難處,領略到了工作人員特別是領導者的風采,也見證了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變,更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點:

  (一)凡初來咋到,須望聞問踐,問應祥行應果

  剛?cè)ド鐓^(qū)第一天首先認識各位同事,由于對于業(yè)務工作方面一無所知,我發(fā)揮了望聞問踐的精神,先仔細觀察同事辦理各項事務的資料、程序,聽其言語以及注意事項,用筆全程簡單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處,然后自己親手為群眾辦理此事,在過程中有任何疑問可立即詢問同事,詢問時不要厭其煩,并詢問清楚詳細,清楚后立即去做,果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區(qū)一些簡單的工作,如醫(yī)保申請、貼花、信息變更,低保申請審查,計生信息錄入和報表制作以及經(jīng)適房的申請等。

 。ǘ┰捯f在理上,言要落在心上

  常言道講道理,論人情,一人處事百人平,勢不同理同,幫理不幫親,理屈詞會窮。這些都告訴我們說話得講情理,不然群情激奮引起眾怒

  韓非子說:“因事之理,則不勞而成”,“思慮熟,則得事理;得事理,則必成功”。思想的力量來自于理,正如管子所言:“尊天地之理,所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理,導之以行也要以曉之以理為前提。

  在實習期間遇到過不少不講理之人拍桌而起,雖然大多數(shù)火氣被我們良好的服務態(tài)度溝通能力所滅,但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥,在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調(diào)解記錄時,更加覺得只有理才能讓雙方不計前嫌,拋開矛盾,使得調(diào)解圓滿。

  政府現(xiàn)如今以人為本,推行貼心服務,我覺得貼心就是政府工作人員的言語說辭要落在群眾的心上,使得群眾聽起來舒服,想起來感動。而言語要群眾樂意聽不是那么簡單的,需要很強的溝通技巧,在社區(qū)工作,沒有一個良好的共同技巧是不行的,因為群眾對所辦理事項的流程,應準備的資料,注意的問題都一無所知,而我們工作人員有這方面經(jīng)驗,但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來,

  大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過程后服務質(zhì)量遞減而造成群眾不滿,這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通,因此,我覺得蓮湖區(qū)政務中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外,在社區(qū)實習還學到了要達到貼心服務還得注意要悉心傾聽群眾,不能口出惡言,惡言傷人,要對事不對人,做到理性溝通,敢于認錯, 要有耐心,也要有智慧。

  (三)先做人,忌說同事是非,后做事,懂得同事急苦

  在社區(qū)工作這段時間學到了不少人際交往的智慧,在政務中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻,對其中人際關系方面感受最深。不管在哪個單位,任何場合都不應談論同事是非,向領導打報告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠,單位有了是非,人心便有了隔閡,工作起來怎能愉快,人前有事明擺說,人后絕不嚼舌根。

  適時幫助同事也是搞好人際關系的又一潤滑劑,但幫要幫急苦,不能什么幫都忙,若是同事分內(nèi)之事,而且目前他自己可自行解決不主動幫,看到同事憑一己之力沒法完成之事,急需幫忙時應盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方,應發(fā)揚不麻煩別人是一種美德的理念,自己分內(nèi)之事盡量自己做,求人之事不要多,且若確實要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個人,因為人際關系中,有些重要大人物之間的關系為幫自己私忙不能動的次數(shù)太多,只需記得他的那一次恩情,知恩圖報即可。

 。ㄋ模┥鐓^(qū)工作是走基層走出來的

  社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研,而應常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動走出來的。這點是社區(qū)主任留給我的寶貴經(jīng)驗,我們社區(qū)主任擔任社區(qū)十幾年對各個小區(qū)里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解,無論是低保還是小額貸款的申請,不管是五好家庭還是孝親敬老的評選,投機之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時下基層次數(shù)最多。

  綜上所述,以上愚見是我在社區(qū)的短短四十天實習里的所見所聞所感,在這里看到了我們政府主動為人民群眾高效服務而努力,并取得了很好的成效,在一定程度上做到了以人為本,是黨全心全意為人民服務的集中體現(xiàn),改變了以往群眾“事難辦,臉難看”的尷尬處境,群眾辦事效率得到極大提高,但同時,看到政務服務中心在溝通群眾、群眾服務型企業(yè)(如物業(yè))與政府其他社會保障部門

  的無力處境,因此我們思考,我們探索,希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善,當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長,和“政務服務”一起走向更加美好的明天。

總結實習報告 篇2

  在剛過去的三個月的時間我參加了學校組織安排的到市xx大酒店的頂崗實習。本次頂崗實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,這次酒店頂崗實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。這次認知實習主要在xx大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門,具體情況如下:

  一、餐飲部

  在正式進入餐飲部實習之前的培訓中,通過酒店的王總經(jīng)理給我們介紹xx大酒店的發(fā)展歷程和實際酒店經(jīng)驗的時候,傳達了一個很明確的信息給我們,那就是酒店的一切都以細節(jié)為重的。也就是因為女性辦事比較細心溫和的緣故,在我正式進入餐飲部之后,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負責給餐廳和包間傳菜,活動范圍基本在廚房,而女生則被安排進包間,對客人進行面對面服務。

  原來以為做一個傳菜員工作要求還是比較簡單的,但事實上也并不是這樣,不容易,要求還是很多的。首先最起碼一點就是要對酒店餐廳的各個包間的信息――如價格、人數(shù)和具體在哪個位置等很熟悉,這樣才能把客人點的菜準確無誤地送到客人所在包間,這才是給客人滿意的服務。

  其次,還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解,包括菜肴的種類、價格和用料等等,有時候甚至烹飪方法也要了解。因為客人所點的菜肴都似乎包間服務員記錄的,難免有自己不清的時候,這時候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯誤的菜肴引起客人不滿。

  第三,傳菜員一定要保持自身干凈整潔,因為在酒店中隨時都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的,這可能成為客人信任酒店的開始,這就體現(xiàn)了細節(jié)決定成敗了。這一點在xx大酒店餐飲部員工的手指甲,看起來不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部,這種很細節(jié)的事情都會讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否,因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒有客人來用餐之前,隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務員,有時候一個部門的主管也在之內(nèi)。這一點上看,一個基層管理人員是不能夠脫離基層員工的,如果那樣,很多管理措施將難以得到有效實行。

  在xx大酒店的實習中我了解到,現(xiàn)在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過,而且干過很多年,有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗,因此對基層的服務員、傳菜員的工作,可以說是了如指掌,另外一點就是這樣成長起來的管理者會更容易處理好與基層服務員之間的關系,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機會是有的,主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率,為實現(xiàn)酒店的即定目標打下了良好的基礎。在實習期間可以看到,如果主管沒有什么急需處理的事的話,一般都會很普通員工待在一起。

  盡管這次xx大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序,但在一些地方還是存在很多問題。首要一點是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無可厚非,但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌,一旦回到和其他員工在一起就變成另外一個素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈,在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經(jīng)之路。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈,因為通常服務員打掃包間衛(wèi)生時一塊抹布要連擦好幾個包間里的餐具才會換一下的。而且桌布破了也沒有更換。我想在很多時候這些問題都是細節(jié),但是作為一個四酒店,就應該重視起來,而不能把這些問題簡單處理,因為最終利潤還是來自于消費酒店提供的服務的客人。

  二、前廳部

  實習的最后一天是由前廳部經(jīng)理領頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設四個部門,分別是蹤跡和行李接待、總臺、商務中心。蹤跡控制的是各樓層各房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接,同時又是酒店內(nèi)部的xxx,為客人提供各方面的咨詢服務;行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運服務,在這里行李要注意的有很多,比如上電梯,上電梯時要手護著電梯讓客人先上,下電梯時自己出來用手護住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認真對待?偱_是客人入住酒店時辦理入住手續(xù)和離開酒店時辦理退房手續(xù)的地方,同時總臺的計算機網(wǎng)絡也和公安機關連接,擁有先進的電子設備,一旦入住酒店的客人身份有異常,酒店和公安機關都會及時了解情況從而及早采取行動。酒店的商務中心為客人提供的主要服務是商務方面的如打印、復印、傳真和翻譯等,另外備有碎紙機,為客人商務行動保密。經(jīng)理還通過一個對于客人來說很尷尬的問題讓我們來了解前廳部員工的應急能力。

  三、總結

  通過這次實習真正學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細節(jié)的,但是在實習中就沒想到酒店里注重的細節(jié)會細到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習中學到的都是基層服務員的工作技能,并且加以熟練了。

總結實習報告 篇3

  時間總是走的那么匆忙,真的是讓人連感慨的時間都沒有,轉(zhuǎn)眼之間就是20xx年的暑假了,而我也步入了到醫(yī)院實習的時間了。而對于這一段我即將要應對的實習,我是緊張的,可是同時也是期待的,期待我接下來要應對的。

  醫(yī)院是一個很神圣的地方,醫(yī)生和護士們是那里的白衣天使,他們救死扶傷,和死神搶人,他們的工作需要他們細致以及嚴謹,不容許他們有半點的馬虎。而我這一次實習的時候,也要和他們一樣,細致而有嚴謹,并且遵守職業(yè)道德,不做違背道德是任何的事情。

  帶著緊張而又很期待的心境,我來到了我要實習的__醫(yī)院,而身份也在這一刻被轉(zhuǎn)換,從一名__學校的醫(yī)科大學生轉(zhuǎn)變成為了__醫(yī)院的實習醫(yī)生,接觸的對象也在這一刻發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變,可是不變的還是那一顆治病救人的初心!

  剛開始到醫(yī)院的時候,我是跟著前輩看他們怎樣工作的,而在實習期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的,回想在醫(yī)院實習的這一段時間里面,我第一次進行了和病患的交流,第一次給病人開醫(yī)囑,第一次給病人做檢查等等,那么多的第一次,而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。

  在實習的這一段時間里面,我倒也有許多的心得體會。我實習期間的所有的工作其實也都是對我在學校所學的理論方面的知識做一個加固,并且提升我的實踐本事。同時也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍,適應醫(yī)生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅僅假期少,甚至有些時候你還需要是隨叫隨到的那一種,并且你還要擔心醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的?墒亲鰹獒t(yī)生卻也有好的地方,那就是你必須能夠在這個崗位上頭覺得自我的價值被充分的體現(xiàn),并且還會有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個很好的感覺,可是“欲戴皇冠,必承其重”這一點是要明白的,盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的,可是肩膀上頭的擔子卻并不是簡便的。

  作為一名醫(yī)生,要時刻堅持清醒的狀態(tài),因為你不能迷糊,更是因為你的工作是事關人命的,你也要時刻的注意病人,因為很多時候細節(jié)上頭的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實習的期間,對這種感覺也是深有體會的,并且你還需要時刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個病人好的。

  可是盡管實習的這段時間是很累的,可是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對醫(yī)生也是有著一種異常的信任,應對這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因為這種成就感,而是因為我想為這個社會做一些什么,而最好的則就是醫(yī)生。

  雖然實習的時間是是很快就過去了,可是在實習的這一段時間里面,我的收獲還是很多的,不僅僅是醫(yī)術上頭得到了提升,對于醫(yī)生的定位也是有了一個更加深層次的一個認識。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實習之后,我也更加的堅定了我的醫(yī)學道路,我將來必須要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。

總結實習報告 篇4

  作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

  一、書店實習內(nèi)容

  未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

  1.圖書的接貨與入庫

  據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

  2.貼磁

  從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲

  提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

  3.圖書的上架與擺放

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

  有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,乍一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

總結實習報告 篇5

  第一篇:實習期工作總結報告

  時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,充實而有緊張的實習期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個工作機會,我認為這是我人生一個新的起點。其次,要感謝同事們細致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗傳授與我,使我受益匪淺。在實習期的三個月里,我的工作主要分為三個階段。

  第一個階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務實操,熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。

  第二個階段:學習營運部業(yè)務流程、營運部與各職能部門業(yè)務銜接、地區(qū)報告流轉(zhuǎn)等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績狀況。

  第三個階段:在?偟闹笇拢私獾貐^(qū)具體事務。包括門店調(diào)整、業(yè)績盯對、人員狀況了解、地區(qū)月度計劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務。

  在這三個階段里,有幸得到祝總的親自指導、親身示范,使我能夠迅速的進入工作狀態(tài)、完成每個階段的學習目標。并逐步參與具體事務,在具體實踐中,不斷積累經(jīng)驗,學習處理問題的方式方法技巧。當然,在實踐中,也暴露出一些錯誤和缺點。

  實習期主要工作小結:

  1、了解門店經(jīng)營狀況以及門店營運知識。三個月時間里,在武漢地區(qū)、江蘇無錫、南京地區(qū),北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店,一共45家。基本上對相關地區(qū)門店經(jīng)營狀況、位置環(huán)境、團隊狀況做到了初

  步了解。為以后處理門店事務奠定了一定的基礎。

  2、對公司主要幾個規(guī)格產(chǎn)品,價格、效果、使用步驟、推薦要點等做到了基本的了解。對手足護理服務流程、實操等,做到了基本的了解。對公司相關產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動,做到了基本的了解。

  3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營運事務。北京地區(qū)出差三天,浙江地區(qū)分兩次,一共出差25天。對兩個地區(qū)的門店狀況、人員狀況,有了一個大概的了解。在此期間,完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關于兩個地區(qū)撤店規(guī)劃。

  4、浙江地區(qū)業(yè)績盯對、以及門店、人員調(diào)整等具體事務。11月份和12月份,分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份,完成月度計劃79。3%,業(yè)績進度排全國第四。撤店3家(撤店流程進行中),浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長一人、新任老師一人。江東店和國購店實現(xiàn)人員并店。

  5、完成浙江地區(qū)團購活動、會員管理制度的調(diào)整等工作。申請團購活動并執(zhí)行。目前大眾點評網(wǎng)和美團網(wǎng)一共團購49份。會員管理制度,會員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺的建立,強化與會員的互動聯(lián)系。目前平臺吸納會員100多人。

  6、對12月份雙節(jié)活動、12月份業(yè)績主抓要點,春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務的監(jiān)督指導。12月份雙節(jié)活動和業(yè)績主抓要點,每名店長和一線人員對公司銷售計劃的分解、活動內(nèi)容、業(yè)績主抓要點,做到了然于胸,并清楚實施步驟。節(jié)前門店一線員工

  缺編狀況提前了解,做好預案。

  在具體事務的實踐中,個人也暴露出一些問題和缺點,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

  1,對公司業(yè)務知識不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時、完整的的給予指導。對公司培訓制度沒有了解清楚,而使培訓效果沒有達到預期目標等。

  2,實習期間,在地區(qū)實行的一些政策措施,沒有及時和上級領導溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導向,也違反了公司流程。予以實施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負擔。

  3,在對地區(qū)的指導和具體事務的掌控,方式方法均有不當之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強有力的執(zhí)行,也沒有達到預期的效果。

  4,在處理地區(qū)具體事務時,和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時,致使部分事務拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復反饋,影響了地區(qū)的工作效率。

  5,在部分事情上,有畏難情緒。目標感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時調(diào)整,對困難的事情沒有及時和公司和上級反饋和溝通、以及爭取地區(qū)的理解和支持。

  關于工作中的不足和缺點,很感謝公司各位同事以及領導的理解和指導。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,

  我將竭力做到:

  1,做好時間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進行分類,并嚴格控制每項事務的完成時間,在時間節(jié)點內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。

  2,加強自身學習,包括業(yè)務知識的學習和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結經(jīng)驗教訓,虛心向同事、領導請教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)發(fā)展形勢

  3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務,做好方法指導,做好監(jiān)督檢查。

  4,嚴格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對一切困難。

總結實習報告 篇6

  20xx年7月12日起,來到《安邦河晚刊》的實習已經(jīng)過了四周,在這四周的時間里,通過各位同事的指導與幫助,讓我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。實習結束時在撰稿及采訪編輯等方面都有了一定提高,共累計發(fā)表各類稿件十余篇。

  在了解了《安邦河晚刊》致力于以“關注社會動態(tài) 服務百姓生活”的宗旨,通過在日常的采訪與撰稿中,更能深刻理解和實踐其蘊含的理念。

  報紙是一種輿論工具,它對于社會生產(chǎn)生活各個方面的重大影響,特別是在特殊時期中的特殊作用和意義。而在報社的實習中,讓我更加深刻的懂得了“真實是新聞的.生命”這一至高理念。

  做記者,就要學會與不同的人打交道,記得第一次采訪是關于中植社區(qū)的廢品收購站擾民問題,由于來源于群眾熱線,在調(diào)查與配合采訪中比較順利。因在學校校報工作時也常接觸些采訪任務,對采訪并不是很陌生,但在面對社區(qū)群眾熱情的言語,比校園采訪更讓人心情激動!拔覀兿嘈拍銈!”“希望能通過你們早日解決問題!”群眾們信任的聲音到現(xiàn)在仍然讓我記憶猶新。而在饒河駐防戰(zhàn)士采訪軍嫂的時候,巧遇的參謀長,熱情的軍人長官,以及嚴格守紀的戰(zhàn)士們,讓我看到了一只鐵的隊伍。接觸不同的人,和不同的人打交道,形形色色,各具特點,既培養(yǎng)了我對不同事情的獨特觀察,鍛煉了我獨立思考的能力,更為以后的學習打下了有益的基礎。

  在培養(yǎng)細節(jié)全面的深入的采訪實踐能力外,而后的整理撰稿極大的提高了我的新聞撰寫能力,在報社的實習其間,接觸了許多不同類型的稿件,極大的提高了自己過去在新聞寫作上的狹隘面,擴寬的文筆,也增加了對文字的熱愛。而作為每日發(fā)行的報紙,讓我在撰稿的同時也不斷的提醒自己提高工作效率,從而更加鍛煉了在撰稿過程中準確地抓住新聞點。

  通過報社為期一個月實習,我更加清楚了要拓展自己的知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。新聞需要接觸社會的方方面面,光有書本知識是遠遠不夠的。要求自己在以后的學習中多想,多讀,多學。要求自己的寫作水平一定要過硬。在實踐中不斷對自己所學的知識進行更新,進行補充。

  實習只有一個月時間,回頭看看,一個月來自己的收獲與成長,人生不僅需要走出自己的長度,更需要在不斷的磨練中培養(yǎng)自己的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實我今后的人生。

  20xx年8月

總結實習報告 篇7

  一、實習目的:

  鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

  二、實習時間:

  20xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、實習單位:

  四、實習主要內(nèi)容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的,并且收到了較好的效果。

  主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。

  秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理合適的建議。

  秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

  第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現(xiàn)秘書工作的四個轉(zhuǎn)變。

  第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。

  第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。

  第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強

  這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。

  秘書人員尤其需要掌握以下原則:

  1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

  2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。

  實習階段我參與的主要工作:

  一、按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。

  二、負責起草各種文件。

總結實習報告 篇8

  馬上就要開學了,我知道我的學習生活又要開始了。不過我經(jīng)過了一個難忘的暑假,在暑假里我參加社會實習了,我感到這個暑假過的特別的有意義!

  暑假實習時我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習機會。

  200*年*月6日至200*年*月10日,對我來說,是一段難忘的經(jīng)歷。在這段時間里,我參加了學校組織的畢業(yè)生校內(nèi)erp實習。負責e區(qū)票據(jù)中心的工作。主要的職責是e區(qū)票據(jù)的管理和交易工作。在老師和同學的幫助下,經(jīng)過自己的努力,在與同伴的密切配合下,順利地完成了工作任務,無論是對工作性質(zhì)的理解,對工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務能力的煅煉上,自己都得到不少的提升。當然,在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些尚待改進的地方,發(fā)現(xiàn)票據(jù)管理中存在的一些突出問題。通過參與這次校園erp實習,進一步豐富了我的管理交際經(jīng)驗,加強對商業(yè)運作的理解,特別是對各種票據(jù)有了全新的了解和認識。根據(jù)前段時間的實產(chǎn)體會,現(xiàn)就這次的實習情況總結如下:

  (一)發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決促業(yè)務發(fā)展

  工作其實是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題這么一個循環(huán)交替、上升的過程。票據(jù)中心也積極的開展此項工作,但由于客觀上票據(jù)中心管理的票據(jù)種類多、數(shù)量大;用票單位多,項目雜;加之票據(jù)中心本身人手少,工作開展難度較大。在手工條件下對票據(jù)的管理就不可避免的存在這樣那樣的問題:

  1、由于手工管理漏洞多,使票據(jù)安全性不好,存在丟失及不合理損耗現(xiàn)象,客觀上為各公司的不合理行為提供了便利;

  2、由于票據(jù)中心人手相對不足,時有排長龍等侯買票的現(xiàn)象。

  3、由于五區(qū)票據(jù)中心分不同時間進行實習,而且票據(jù)交易方式存在一定的差異,使票據(jù)的使用、領發(fā)、核銷等環(huán)節(jié)管理不力,直接造成票據(jù)流失;

  4、公司機構,特別是外部機構沒有計劃,盲目過量購買票據(jù)情況明顯,節(jié)約意識不強,導致票據(jù)浪費嚴重。

  5、票據(jù)中心衛(wèi)生工作有待進一步提高,樹立良好中心形象。

  面對上面各種在工作中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,我們及時進行分析總結,請示老師,盡量減少問題帶來的負面影響。

  1,節(jié)約意識不強問題。面對在工作中發(fā)現(xiàn)的票據(jù)浪費現(xiàn)象,我們聯(lián)合綜合信息中心,工商部門,針對不同的年度票據(jù)需求和各公司的實際情況,采取限量購票的方法控制出票量,同時,進行“節(jié)約型模范公司”的評比活動,通過宣傳活動意義和開設退票退款的渠道增強各公司的節(jié)約意識、效益意識和競爭意識,以此達到最優(yōu)效果。借此增強票據(jù)中心的社會影響力,樹立部門權威。

  2,安全性問題。我們主要采取宣傳教育的形式,因為我們相信,對于絕大多數(shù)的學生來說,自覺自律的意識還是值得肯定的,存在的不安全問題只是極少數(shù)情況。同時,我們積極與其它各區(qū)的票據(jù)中心負責人加強聯(lián)系和監(jiān)管,確保票據(jù)交易的安全。

  3,環(huán)境衛(wèi)生問題。雖然我們票據(jù)中心在日常中盡力做好相關單據(jù)的填寫和票據(jù)存取的工作,但由于票據(jù)中心自身的工作實際情況,難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上,對工作環(huán)境造成一定的負面影響。經(jīng)過相關部門的評價監(jiān)督后,及時發(fā)現(xiàn)問題所在,在日常工作中更加注重環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護,主要通過嚴格填寫規(guī)范,準確核數(shù)票據(jù)數(shù)量和及時清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環(huán)境的衛(wèi)生。

  4,人手不足問題。我們首先不斷增強自己的業(yè)務能力,盡快熟悉各種票據(jù)名稱和庫存位置,規(guī)范票據(jù)業(yè)務員填寫單證的規(guī)范性,特別是票據(jù)序號的正確填寫,確保能快速查找到票據(jù)位置,提高業(yè)務較率;同時,暢通與各公司機構的交流渠道,了解各公司的票據(jù)需求動向,提前做好相關票據(jù)的準備工作,并且與人才交流中心協(xié)調(diào),在業(yè)務高峰時請調(diào)相關業(yè)務人員協(xié)助。

  5,五區(qū)工作協(xié)調(diào)問題。由于這次總共有五個區(qū),分在不同時間進行實習,因此造成一些業(yè)務問題的出現(xiàn),對此我們加強各區(qū)票據(jù)中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調(diào),對各區(qū)當天票據(jù)交易進行相關的摸底,做到心中有數(shù),便于庫存數(shù)量的核對,做好票據(jù)庫存量的交接和管制票據(jù)的不必要損失。

  (二)轉(zhuǎn)變思想,正確對待票據(jù)中心工作

  票據(jù)中心,每天的主要工作內(nèi)容就是進行為內(nèi)外公司部門提供票據(jù)的交易并統(tǒng)計匯總票據(jù)交易情況。開始剛接觸這份工作的時候,內(nèi)心確實存在很多不理解和不樂意,特別是開始的時候,由于對各種票據(jù)的認識不夠,而且對各種票據(jù)存放位置不清楚,工作效率極低,收效甚微,而且看到一些購票者由于等待時間過長,多少有些怨言,內(nèi)心確是不快。更甚的是當了解到其它同學的工作內(nèi)容相對充實,意義相對明顯時,真是感嘆良多,真有放棄離職的沖動。

  指導老師了解到我們工作中碰到的困難后,向我們分析了票據(jù)中心的工作性質(zhì)和職能,為我們工作提出了很多富有成效的建議,讓我們對票據(jù)中心有了一定的理解。特別是在接下來對各種業(yè)務接觸后,相關能力得到煅煉,更加深了我們對票據(jù)中心的認識,意識到票據(jù)中心作為整個市場的中樞,為整個市場的正常運轉(zhuǎn)提供各種必不可少的票據(jù)憑證,確保公司機構的正常運轉(zhuǎn),可以說,如果缺少了票據(jù)中心,整個市場的業(yè)務也就難以順利進行,甚至中斷,因而也就要求我們在日常工作中要及時為各公司準備好各種所需的票據(jù),做好票源的提供工作,同時做好市場各種票據(jù)需求的統(tǒng)計分析和預測,確保票據(jù)庫存,這些工作都極具專業(yè)性,而且要求我們具有高度的責任感和使命感,在工作中時刻保持細心和耐心。面對不同公司的各種票據(jù)的購買需求,要及時提供。再者,充分認識了解各種常用票據(jù)的功能和填寫方法,為票據(jù)咨詢提供各種專業(yè)的答復。

  通過這次實習,自己對各種常用商業(yè)票據(jù)的功能和填寫方法有了較為全面的認識,這有利于日后真實工作中業(yè)務的順利開展。可以說,正是票據(jù)中心工作的單調(diào)和繁瑣,培養(yǎng)了自己的工作耐性和熱情,較好的理解工作的實質(zhì)精神,提升了自己的交際能力和服務意識,可以說,票據(jù)中心平凡的工作,提供了不平凡的能力培養(yǎng)平臺。

  (三)立足本職,做好票據(jù)的交易與統(tǒng)計工作

  這次實習,e區(qū)的所有公司機構按性質(zhì)和職能分成16間內(nèi)部公司和12間外部公司,內(nèi)部公司是生產(chǎn)制造公司,外部公司是服務公司。由于公司性質(zhì)不同,對內(nèi)部公司的票據(jù)交易采取購買方式,外部公司的票據(jù)需求采取領用的方式,因此我們有針對性的設計了購買單和領用單兩種不同的交易憑證,一式兩聯(lián),票據(jù)中心第一聯(lián),票據(jù)需求單位第二聯(lián),方便日后核單工作的開展。兩種票據(jù)的主要內(nèi)容都包括:領用公司名稱、部門、日期、票據(jù)名稱、單位、數(shù)量、領用人,審批人、經(jīng)辦人等,不同的是購買單增加了單價和金額等必要內(nèi)容。同時,結合日常工作中碰到的各種常見問題,票據(jù)中心有針對性的制作了工作流程和業(yè)務細則。

  1、適時對票據(jù)中心的庫存進行存量核實,及時將庫存不足的票據(jù)名稱反饋相關老師,確保各種票據(jù)庫存量的充足,并對票據(jù)的存放位置進行分類整理,確保各種票據(jù)的有序存放,提高日常票據(jù)的交易效率。第五,票據(jù)中心與各公司機構保持暢通的業(yè)務交流渠道,及時收集各公司機構對票據(jù)的需求,特別是新的票據(jù)種類在第一時間反饋給老師,采取各種有效辦法協(xié)助公司解決票據(jù)的需求問題。

  2、我們主要根據(jù)各年度的業(yè)務需求預測,提前準備好各種相關的票據(jù)和單證,分類編號,方便公司部門的購買和領用。在各公司業(yè)務人員的填單過程中,我們嚴格遵循標準規(guī)范,指導他們按標準填寫相關內(nèi)容,這一方面確保我們數(shù)據(jù)錄入的準確性和完整性,為科學統(tǒng)計與分析預測提供正確的原始數(shù)據(jù),另一方面為核對工作提供便利檢索途徑。

  3、利用空閑時間主動學習了解各種票據(jù)的功能和填寫規(guī)則,借此提升自己對各種票據(jù)的了解和認識,這都有利于及時為各公司票據(jù)業(yè)務人員提供及時的咨詢解答,提高服務質(zhì)量和擴大服務范圍,為票據(jù)中心樹立良好形象。

  4、利用課余時間,我們及時對當天的票據(jù)交易情況進行整理錄入和統(tǒng)計分析,將當天票據(jù)交易數(shù)量和累計交易量上報指導老師,結合老師的建議制定下一期的工作計劃,確保票據(jù)中心能滿足各公司的票據(jù)需求,確保業(yè)務的順利進行。

  在票據(jù)中心實習的這一段時間以來,中心樹立“做好規(guī)劃、提前安排、快速應對”的服務理念,“熱情、耐心、細心”的工作態(tài)度和“踏實、樸實和扎實”的三實作風,及時準確的為各公司提供各種所需票據(jù)。良好的內(nèi)在素質(zhì),較強的綜合實力,努力打造最具服務意識、最具創(chuàng)新能力、最具影響力的票據(jù)交易機構。經(jīng)過我們的不懈努力,管理工作由弱到強,發(fā)生了很大改觀,逐步規(guī)范和走向正軌,取得了初步成績,積累了一些經(jīng)驗和做法。但是我們的工作還有很多地方不夠完善,還存在許多問題,我們有信心和能力通過這次實習好好總結經(jīng)驗,在今后的工作中加以完善和解決,不斷提高自身的業(yè)務水平,做一個合格的工作者。

  在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務,就不可能學習到那么多東西,謝謝。我的第一次實習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實習也會如此,所以早早就作好心理準備!可是,當我真正融入公司的那一刻,我發(fā)現(xiàn)實習不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,實習無論在技能還是工作態(tài)度上都教會了我很多東西,這些是我們在課堂上、在社團活動上學習不到的。

  在今后的學習生活中,我會繼續(xù)努力的,就像我在實習中一樣,我會做的更好的。生活就是這樣的,不可能永遠閑著的,要經(jīng)常出去實習,長長見識,不一定要賺錢,主要是經(jīng)歷,社會經(jīng)驗才是重要的!我會繼續(xù)實習的!

總結實習報告 篇9

  時光如水,日月如梭,有如雁過無痕一般,轉(zhuǎn)眼從中專畢業(yè)到實習將三個月,回首這三個月的點點滴滴,朝朝暮暮,心中有了許多感觸,這三個月中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長,在過去的兩三個月內(nèi),通過不斷的學習,使我認識正確的人生觀,世界觀,在這繁忙的幾個月中,我收獲了很多很多,時間就這么無情,頭也不回的走著,而我們卻在為了不被它丟下,死命的追趕著,是的,誰都不想被時間丟下,而我們也隨著時間的流逝,一點一點的成長,而美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長的代價,回想自己還是學生的那段日子,現(xiàn)在顯得是那么的遙遠,我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜,在思索中了解了醞釀已久的真理,在收獲后才知道努力的甜美,突然覺得自己似乎明白了很多事情,但是,仔細琢磨后,又不盡然。原來過去所見所識都是那么的偏見與膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢或許在以后也會嘲笑現(xiàn)在的渺小。我們不得不笑并含著熱淚坦然回首我們所走過的每一步。

  兩三個月的實習生活,使我深刻的了解到了一個幼兒教師的工作,更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點,及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別,同時也認識到了作為一個幼兒教師除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員其他教師及其家長的合作,協(xié)調(diào)工作也具有同樣的重要地位,再這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務,一門值得重視的學問。

  在實習初期的時候,看到小朋友飯沒吃完,我就會去喂他,他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應該讓他們?nèi)ド蠋麄儾粫撘路臅r候,我會主動幫他們脫等等,我以為我是在幫助他們,可事實并非如此,經(jīng)過時間長了以后,我才認識到我的行為的后果就是會讓他們不能學會自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣,我的行為出發(fā)點是關愛幼兒、但結果是溺愛他們,所以經(jīng)過反省,我覺得幼兒教師心中應有一把尺,這把尺其實就是教師堅持的原則,這些原則的出發(fā)點和終點都是發(fā)展和提高幼兒的能力。

  我很慶幸能夠跟大三班的小朋友及老師共同過了三個多月的時間,小朋友們給我?guī)砹藷o盡的快樂,在實習期間最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大,當我寫好一份教案,認真的在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實卻不是這樣,上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動課堂秩序的維持,還是有缺漏,而這些也是我以后要注意和提高的方面。

  我把實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來,在這三個多月時間里,我的觀念、我的心態(tài)、我的能力、在逐漸發(fā)生變化,從中也領悟到作為一個新老師,一定要戒驕戒躁,要時刻有一種學習的心態(tài)來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程

  這次實習給我提供了一個鑒定自己的機會,使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,在今后的工作中,我會堅持不懈,更加努力的去對待自己的工作,通過實踐不斷的總結經(jīng)驗提高自己解決實際問題的能力,積極熱情的對待自己的工作。

總結實習報告 篇10

  一) 實習概況

  實習時間:二零XX年九月二日至九月二十六日

  實習學校:哈爾濱市第二十七中學

  實習班級:二年六班

  指導教師:李鴻雁

  實習內(nèi)容:

  1 初中二年級上學期英語科。包括備課試講總計八堂。

  2 班主任工作。包括組織課外活動籃球賽二場、英文歌曲大合唱一次、公開班會一堂、資助貧困學生一名。

  (二) 獲得的經(jīng)驗和成績

  老師,一個異常讓人激動的名稱。如今的我,也走進校園,和我的學生們一同走過了這段日子,成為了一名準教師。在我的記憶中,有“老師”這一稱謂記載的應該是春秋時期,那時候,人們把年齡最大,學問最高的人稱為老師,所以第一個被稱為老師的人就是荀子。然后到了唐五代,那時候人們把傳授知識、技藝的人稱為老師。韓愈的《師說》中有云:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也!钡墙裉欤谶@個嶄新的時代里,我,對“老師”這一名詞有了我自己的見解。

  我作為一名新世紀的年輕英語教師,對教師這一古老的職業(yè)有了新的認識。首先,教師決不是一種單純的職業(yè),它肩負著沉重的歷史使命,對整個社會有著推動的巨大責任。從我個人角度來說,有一件事,讓我感觸頗深。那是某一天的放學,同學們都走了,我隱隱看到我們班的門還沒有鎖上,我走過去,推開門看見一個女生正在黑板上認真的模仿我剛才遺忘在黑板上的字跡,每一個字母,每一個連寫,都模仿的惟妙惟肖。我被深深的打動了,我霎時明白一個老師對學生的影響有多大,小到字跡,大到言談,無不影響著學生。這時我竟有些汗顏了,我后悔為什么剛才上課不把字再寫得更好一些,清楚一些。一名教師就應該嚴格的要求自己,對自己負責,對學生負責,才不辱使命。正是因為教師有著潤物細無聲的品格,才能肩負起教育后人,啟迪心靈的重擔。學生是國家的未來,當學生迷茫時,想到的是他的師長是如何做的,一個學生感到不確定,又不知如何解決這種不確定,因此,他設法要避開這種沖突感。對此,作為教師我們鼓勵他回到那種不舒服、不安定的沖突感,等待他們以更具體的印象清楚傳達聲音。這種主動想象力通常會打破自我一些既定的感覺,改變原本認為已經(jīng)了然于胸的看法。當這類的沖突深化后,它會借由浮現(xiàn)的印象,傳達要求當事人必須聆聽的信息。這才是我們新一代的教師,特別是英語教師應該做的。

  其次,我認為教師的工作絕不是一種簡單的知識羅列,機械運動的過程,而是與學生一起度過生命的歷程。每一分,每一秒與學生共同度過的時光不都是一種生命的歷練嗎?不都是一種心靈與心靈的碰撞嗎?學生在感受著你,你同樣的在感受著學生!同樣的,一件小事更加堅定了我的這種想法。那是一個星期天,我愜意的逛街,突然一名老婦人迎面走來,看了我一會兒,直接地叫出了我的名字“孫楊”。我怔住了,這不是我的小學班主任老師嘛!回想我小學畢業(yè)都這么多年了,老師還能準確的認出我,叫出我的名字,我很感動。從此,我決心要記住我們班級里每一位同學的名字,決不是只叫他們的學號。我要把我的滿腔熱情投入到他們中間去。我把我的實習階段的感受,可以比喻成煉金的三個階段,即黑金、白金、赤金。有些煉金術的經(jīng)典談到轉(zhuǎn)變過程時,會以黑、白、紅三種顏色代表長期反復自我冶煉的三個階段。黑色階段也就是真正轉(zhuǎn)變的開始階段,它代表進入沖突的經(jīng)驗,遭遇重創(chuàng)、低潮,而且沒有行動方向。煉金高手在此階段的座右銘是“讓黑的更黑吧!睋Q句話說,我們必須留在那個沖突中,并且應向它、進入它。我明白了,作為一名教師,他也有渺小、弱點、無能為力的時候。我們不能神化老師,不能神化自己。說得更明白一些,我們這些實習教師剛來到實習學校時,心理猶如一個發(fā)光的球體,盡情發(fā)射光芒,帶著完整、絲毫無損的自我的所有能量。但是要不了多久,自我的某些部分并不為外界所接納,于是我們開始藏起自己不被接受的部分,將那閃閃發(fā)光的自我放進一個“長長的黑袋子”,拖在背后,于是,我們亟需進入內(nèi)心深處的儲藏室。然后到了我說的白金階段,我們可以看到自我的沖突其實并不在工作的種類,而是工作的方式。到這里,我們會有一種恍然大悟的感覺,原來這些不起眼的感受才是主要的,于是我對“教師”生涯的概念就轉(zhuǎn)變了。最后是赤金階段,它代表自我擴張、真正贏得勝利的最后階段,處在這個階段中,一個人能發(fā)揮自己的全部能量。也就是我們的實習要交的最后答卷,你是否順利地完成實習任務就在此了。

  最后,縱觀我與我的學生們相處的點點滴滴,讓我更加領會到一名合格的人民教師的擔子有多重。而且我與所在班級的學生和指導教師結下了深厚的友誼,我的實習觀摩課內(nèi)容充實,形式新穎,結構合理,氣氛空前熱烈,得到了同學和指導教師以及實習隊其他實習教師的好評。實習生活結束了,我學會了很多,從學生的眼睛里我感受到了當年的自己,感受到了辛勤培養(yǎng)我的老師的片片苦心。一名教師的幸福,就是那種桃李天下的欣然與快慰以及那張飄然而至的小小卡片。

  (三) 不足與改進措施

  在為期一個月的實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。主要表現(xiàn)在對突發(fā)事件的處理上經(jīng)驗不足。隨著我踏入工作崗位,我會逐漸積累經(jīng)驗,作一名合格的人民教師。

  時光飛逝,兩個月的實習已經(jīng)結束了。在這段時間里,我從虛擬的微格課堂走向現(xiàn)實的面對面的課堂,深刻體驗到作為一名中學教師的辛苦與樂趣。真的是累并快樂著。

  實習伊始,我的心情和所有參加實習的同學一樣,帶有些許的興奮與憧憬,想象著在實習學校大顯身手,大展宏圖。這段時間里,我的情緒波動也是挺大的。由開始的擔心(擔心和指導老師,和學生相處不好)到后面的不舍,和老師學生了解后,覺得很舍不得那些可愛的學生,以及熱情幫助我的指導老師。

  初為人師,緊張是難免的。記得第一次走到初二(4)的講臺作自我介紹時,本來前一天晚上排練了好幾遍的臺詞居然忘得一干二凈,最后班主任把我介紹給全班同學之后,我竟然忘了做自我介紹就逃命一樣的跑出了教室。兩個月的實習轉(zhuǎn)眼就結束了,在兩個月的時間里我一共上了20節(jié)新課,加上復習課、作業(yè)課可能一共有30節(jié)課。并且參加年級英語組的每次小組活動。

  記得上第一堂課時,我當時特別緊張。帶著羞澀與忐忑匆忙地走上了講臺,上了我實習中的第一課。我按著以前在微格教室練習的方式開始了開場白,接著就按指導老師交代的教學步驟進行著。由于學生都很配合,所以整堂課還是挺順利地完成了教學任務。課后我走到學生中間去,問他們是否聽得懂,有沒有什么疑問,有沒有什么意見或建議。他們的反映基本上都說聽得懂,只是中文說太多了,應該先說中文再用英文解釋。因此我下次上課時就盡量先說中文再用英文解釋。

  以后的每次上課,我都會備好課:備教材,備課標,備學生。我先自己寫好教案,寫好verbatim plan,與其他組員再一起討論,試講。同時,在臨睡前,第二天在去實習學校的公交車上,以及上課前5分鐘,我都會在腦子里回顧下將要上的課的基本教學步驟。到實習學校,我都會將要上的課的教學目標,教學重難點,以及教學步驟和導師說下,讓導師給我意見和建議。我覺得這點是很重要的。特別是我們對學生已有的認知水平不了解。這個時候姜老師就會告訴我,這個知識點學生已學過了,只要復習下即可,或?qū)W生還是新知識,需要詳細講。同時導師們都比較有經(jīng)驗,他們了解學生,知道什么樣的方式學生易于接受。所以我每次上課前,都會先請教導師然后才上講臺。上完課,我都會與導師,與其他實習生交流,讓他們給我評價。在回學校的車上,我也會反思下今天的教學以及和導師,和學生的相處情況,回到宿舍,寫下反思日志,反思并總結一天的情況。反思自己課上做得好的地方以及不足之處并想出解決辦法。第二天上課時,我就特別注意提醒自己不要犯同樣的錯誤。同時,我也經(jīng)常去聽其他組員的課,把自己的課與他們的進行比較,找出值得自己學習的地方。此外,我也積極參加了英語組的集體備課活動。在備課過程中,我也積極發(fā)表了自己的一些設計想法。有些想法也得到了導師們的認可與采納。導師們還說不愧是韓教授帶出來的啊,我聽了也覺得很自豪。當然在與導師的交流中,有時也會出現(xiàn)自己的想法和導師的發(fā)生矛盾。這時,我就會仔細分析矛盾的根源,分析導師的觀點,然后盡量把兩者的精華相結合。如,在上Unit 11 備課時,我將有一個活動分為兩個表格進行,而且中間加入別的活動,姜老師認為這樣破壞了活動的連貫性,因此就要求把這兩個表格合并到最后總結時再做。上課時,有的知識點我講解不是很充分,姜老師通常會叫一名好的學生向我提問,把這個知識點補充完整。姜老師很注意板書的有序性,經(jīng)常都會強調(diào)板書設計。她說因為學生只有了解了教師的習慣之后,才能更快地吸收知識。記得有兩天,我因為事太忙了,備課不充分,上課時出現(xiàn)了一些錯誤,姜老師很嚴肅地給我指出來,從那以后我每次上課前就是熬夜,也要把課準備充分之后才休息?傊,對于導師的意見,我都會虛心接受的,我從來沒有表現(xiàn)出厭煩或不滿的情緒。因為,我牢記韓老師在動員大會上說的:別人給你提意見是你的幸運,是想幫助你。我覺得這句話很有道理。因此我有個原則:不管別人的意見或評價對不對,首先要告訴自己,別人是好意的,是想幫我,我必須感謝人家。其次把別人的話全部記下。再次,回來后反思時,仔細分析別人的話。

  同時,在教學過程中,我會刻意地去記住每個學生的名字,并叫出他們的名字,因為學生會覺得如果老師能記住他們的名字說明老師重視他們。而且對每個學生的性格、特點我都了如指掌。不管是上課提問還是課后的交流時,我是叫他們的名字。

  班上有一名學生只有英語不好,其他都很棒,通過和班主任了解,我發(fā)現(xiàn)他是由于不喜歡英語,從而怕英語,所以就學不好英語,因此對自己就沒有了信心。于是,我利用晚自修的時間留下來給他補課,并引導他慢慢地主動學英語,中段考時他的成績提高了十幾分。他自己也很高興。在留言中,他希望我繼續(xù)關心他的學習。在幫助他的同時,也有很多其他本來不愛學英語的學生也主動來辦公室要求要一起學習。姜老師和梁老師都說現(xiàn)在他們的學習興趣提高了,并且,成績也有了進步。

  另外,我發(fā)現(xiàn)學生對老師的評語其實是很重視的。而我發(fā)現(xiàn)自己在課上只會說:very good, good 這種評價學生根本不知道自己的優(yōu)點在哪里,甚至有可能對老師的表揚產(chǎn)生挺聽覺疲勞,“麻木不仁”,久而久之,也就不當回事了。因此每一次表揚一定要從具體的一點出發(fā),確確實實地抓住學生的閃光點進行表揚。因此我就盡量用各種方式表揚學生。如批改作業(yè)時,有進步的學生,我會給他們一個笑臉,或?qū)懀河羞M步哦,繼續(xù)努力!無論如何,我都會盡量想辦法找出他們的優(yōu)點,給與及時表揚,并對錯誤進行正面反思。并且在改作業(yè)的同時,我會把學生容易犯錯的知識點記錄下來,反饋給姜老師,好讓自己和導師在后面的授課中都能注意這些問題,強化他們知識的薄弱點。這在教學過程中是十分重要的。

  在這兩個月里,我積極主動地與導師溝通,從知道教師那里提取了不少意見和建議。積極準備每一節(jié)課。努力爭取機會提高自己、鍛煉自己。在課前準備時盡量做到面面俱到,有時也會有松懈的時候,會有各種理由沒時間認真分析教材,充分備課。但是,自己也深深覺得這是自己的不足。我一定會好好改正。在教學設計上有更大的進步。同時,我在教師口語上還有待提高。對某寫單詞的發(fā)音要多加練習,注意如”the”在元音音素前和在輔音音素前的發(fā)音是不同的;“tomato”的原因等等。還有在發(fā)出課堂指令時要簡潔、明了。因為我對課堂指令操作時還存在著問題,如有時會說一半英語說一半中文,顯得不熟練。姜老師建議我要找點專門的教師用語的資料來反復背,以熟練。我決心以后要鉛粉苦練,做到更好。

  我同時進行了兩個月的班主任工作,深入學生之中了解他們的情況和想法,并及時與原班主任交流,找出解決問題的辦法。積極準備并組織了一次關于如和學習英語的班級周會。并批閱學生們的周記,了解他們對自己的認識以及自我發(fā)現(xiàn)的問題和進步。在課后,是學生的好朋友,與他們談心,從生活和學習等各方面關心他們。深受學生的喜愛。在校運會上,同學生一起參加了出場式,并獲得的兩個二等獎。并積極參加他們的集體活動,如“陽光伙伴”,我成為唯一一名與他們一起比賽的實習生。和他們一起出板報,布置教室,打掃衛(wèi)生。教室里處處都有我的“足跡”。兩個月里,我與全班近2/3的家長都有直接交流。并和他們交換意見,幫助引導學生正面發(fā)展。在奶昔制作比賽前,從定稿到排練我都步步跟進,比賽前引導他們,不要緊張,發(fā)揮水平就可以了,名次并不重要。兩個月的時間里,我與原班主任、指導教師以及學生之間都建立了深厚的情誼。并且得到初二年級組全體教師的一致認可。

  “每天早出晚歸,一天的批改作業(yè),備課,坐班等工作”,著就是我們的實習生活,真的很辛苦,大家都說我瘦了。

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