【實(shí)用】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板匯編7篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
在時(shí)代多元化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)里，人們面臨多方壓力，升學(xué)、升職、生存……
在高壓下，心理問(wèn)題日益普遍化和嚴(yán)重化，人們對(duì)心理咨詢的需求也日益明顯。作為心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了提高心理輔導(dǎo)實(shí)踐能力，更直接了解和處理心理問(wèn)題案例，我在XX學(xué)校心理輔導(dǎo)站進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)基本情況
首先，熟悉學(xué)校環(huán)境，了解學(xué)生整體心理特點(diǎn)，在帶隊(duì)老師和指導(dǎo)老師的安排下，我主要負(fù)責(zé)高三年級(jí)學(xué)生的心理問(wèn)題咨詢，每周上三次心理輔導(dǎo)活動(dòng)課，其他時(shí)間在學(xué)校心理輔導(dǎo)站做一對(duì)一的個(gè)案心理咨詢和心理調(diào)查。
其次，在總體安排下，我認(rèn)真做了一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃，做好各項(xiàng)心理備課，查找相關(guān)資料，以便學(xué)以致用，并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作方法。
然后，一對(duì)一的案例咨詢。我輔導(dǎo)的對(duì)象都是在緊張為高考備戰(zhàn)的高三學(xué)子，他們的心理問(wèn)題普遍是焦慮、過(guò)度緊張、太在意結(jié)果引起高度繃緊神經(jīng)。有的因?qū)W習(xí)成績(jī)下滑、有的因家庭期望過(guò)高、有的因情感受挫、有的因?qū)W習(xí)方法不當(dāng)……….面對(duì)此類問(wèn)題，我一般先以朋友的姿態(tài)細(xì)心聆聽(tīng)他們的煩惱，針對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)問(wèn)，挖掘本質(zhì)問(wèn)題所在。剛開(kāi)始，有點(diǎn)力不足心有余，主要緣于我的高度自信，其實(shí)盲目的自信和自以為足的理論知識(shí)，在關(guān)鍵時(shí)刻會(huì)嚴(yán)重影響工作的實(shí)際開(kāi)展。
最后，進(jìn)行大班心理輔導(dǎo)課。站在講臺(tái)的感覺(jué)跟坐在課桌上的感覺(jué)是完全不一樣的。以前聽(tīng)老師在上面講，還有點(diǎn)不屑一顧的，以為很容易，照本宣科就得了。其實(shí)不然，就算是照本宣科，也要宣得有聲有色，讓下面的聽(tīng)者有聽(tīng)下去的吸引力所在。
二、實(shí)習(xí)心得
1.深刻體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”的真正意義。
2.要使自己有人格魅力，要做出不凡的成績(jī)，需要“讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”的知行合一的閱歷。
3.堅(jiān)守平凡崗位，把平凡做得不平凡，需要腳踏實(shí)地的恒心和不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的上進(jìn)之心。
三、心理咨詢工作的認(rèn)識(shí)
心理咨詢工作要充分發(fā)揮心理患者的良醫(yī)作用，需要長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)地發(fā)展，需要人們對(duì)心理問(wèn)題的重視和配合，同時(shí)更需要心理咨詢工作者自身過(guò)硬的專業(yè)能力。實(shí)踐中，人們意識(shí)到了自己的問(wèn)題，但是咨詢事業(yè)發(fā)展未成熟，所以提供的心理咨詢還是有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深感心理咨詢廣闊的社會(huì)需求和心理學(xué)專業(yè)要求的巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也意識(shí)到我國(guó)心理學(xué)發(fā)展的滯后。作為即將畢業(yè)的心理學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，這段短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的就業(yè)方向奠定了辨別基礎(chǔ)，也真實(shí)直觀地檢驗(yàn)了自身實(shí)際能力，參漏出自身不足。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
還記得剛剛到中心學(xué)校時(shí)，面對(duì)這個(gè)陌生的城市和學(xué)校，我的心情非常忐忑，然而給我最大的驚喜就是：一見(jiàn)到羅老師，他就通知讓我參加班主任的實(shí)習(xí)工作。他很關(guān)心我，說(shuō)實(shí)習(xí)一下班主任工作，對(duì)于以后走上教師崗位有很大幫助，也為自己以后做一名班主任積累經(jīng)驗(yàn)。這樣的機(jī)會(huì)很難的，所以我每一步都很用心的去走。通過(guò)我的努力，我切實(shí)的感覺(jué)到自己的心與他們凝在了一起。
班主任是學(xué)生成長(zhǎng)、發(fā)展的引路人，是班級(jí)的組織者、教育者和指導(dǎo)者。因而作為實(shí)習(xí)班主任的我，為把工序一道接一道的順利地完成，在實(shí)踐中一步一個(gè)腳印的探求和摸索。
一、注重班級(jí)日常工作的有序管理
剛接到班主任任務(wù)時(shí)，我就趕緊找指導(dǎo)老師取經(jīng)。楊老師叮囑我，新老師的上任，建立威信最關(guān)鍵，然后就是把班級(jí)管理工作導(dǎo)入正軌。俗話說(shuō)“不以規(guī)矩，不成方圓”，在班級(jí)工作管理中我采取制度化管理的辦法，并仿效學(xué)校的日常值日工作辦法，安排了值日班委，設(shè)有班級(jí)日記本，培養(yǎng)五個(gè)值日班委，爭(zhēng)取能處理好班級(jí)的日常生活。這樣班主任就避免“老黃牛式”和“保姆式”的管理方法，班干部從中也得以鍛煉。在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中我總出兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是制定的規(guī)章制度應(yīng)因地制宜，務(wù)必合本班學(xué)生的實(shí)際情況，不能提過(guò)高、過(guò)嚴(yán)或過(guò)低的要求。二是如何培養(yǎng)班干部也是一大課題。比如挑選什么樣的人當(dāng)班委，工作中如何正確引導(dǎo)和鍛煉班委能力。班委人選應(yīng)責(zé)任心強(qiáng)，敢管敢抓，獨(dú)擋一面;應(yīng)引導(dǎo)他們的思想，要求注意自我形象，以身作則，樹(shù)立威信。同時(shí)支持班委的正確工作，做班委的強(qiáng)有力后盾，鼓勵(lì)班委放開(kāi)手腳大膽工作，增強(qiáng)他們的信心，調(diào)動(dòng)他們工作的主動(dòng)性和積極性。
在一段時(shí)間的努力之后，我們七年級(jí)(2)班的量化考核上了一個(gè)新高度，班級(jí)內(nèi)大小事宜也有序運(yùn)作起來(lái)。這是班主任工作邁出的關(guān)鍵而成功的第一步。
二、善用班會(huì)心靈溝通
為了更加全面的了解學(xué)生的心理，我把班會(huì)放在了最重要的位置，每節(jié)主題班會(huì)我都要留一段時(shí)間，讓學(xué)生來(lái)完成一份特殊作業(yè)，我則通過(guò)這份特殊作業(yè)，調(diào)和理解學(xué)生的內(nèi)心世界。比如：“某某我想對(duì)你說(shuō)”等等，叫學(xué)生自己寫，這時(shí)學(xué)生就會(huì)把自己最想說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)，把自己內(nèi)心世界的苦悶、煩惱、快樂(lè)等等發(fā)泄出來(lái)，同時(shí)，班主任在批改這份特殊的作業(yè)時(shí)，給與適當(dāng)?shù)脑u(píng)語(yǔ)，這樣就可以與學(xué)生們進(jìn)行著無(wú)聲的心靈交談，及時(shí)了解他們的心理活動(dòng)并及時(shí)引導(dǎo)他們。當(dāng)然，在教育和寫評(píng)語(yǔ)時(shí)要以理服人，不能以勢(shì)壓人，但對(duì)于一些受到不良影響甚至虛榮心強(qiáng)的學(xué)生，可采取一些不傷害其自薄心為前提的單獨(dú)談話和指導(dǎo)。
三、注重研究學(xué)生的心理特征
我覺(jué)得班主任工作中的一大法寶是不能忽略學(xué)生的年齡心理特征。因?yàn)�，一個(gè)人有健壯的體魄固然重要，但比身體健康更重要的是要有一顆健康的心理。因此可以根據(jù)初中學(xué)生心理的不穩(wěn)定性特點(diǎn)，給予理解和引導(dǎo)，懷著耐性，曉之以理，動(dòng)之以情，為他們做心里指導(dǎo)，達(dá)到情感教育的目的。
我告訴他們十五字道理：“會(huì)思想、會(huì)知識(shí)、會(huì)做人”，“自理、自主、自強(qiáng)”。接著給他們提出一些希望，要求學(xué)生盡快進(jìn)入初中學(xué)習(xí)生活的軌道。有了這個(gè)心里的過(guò)渡，接下來(lái)的一些規(guī)章制度，學(xué)生就能積極配合。
四、用師愛(ài)感化后進(jìn)生。
人的十個(gè)手指頭是不可能一樣齊的，同樣一個(gè)班級(jí)的學(xué)生也不可能全都優(yōu)秀。作為老師，愛(ài)好學(xué)生容易，愛(ài)后進(jìn)生難，如何看待后進(jìn)生，怎樣教育轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是個(gè)非常值得研究的問(wèn)題。有這樣一句話：“說(shuō)你行，你就行，不行也行;說(shuō)你不行，你就不行，行也不行”，這就是現(xiàn)在炒得比較熱的“情商”問(wèn)題。就學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師越是信任他，他學(xué)習(xí)就越勤奮，自信心就越強(qiáng)，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在我們班，我把每個(gè)同學(xué)都看成我的朋友，和他們都有一定的師生友情，我從來(lái)不用鄙視的目光看待他們。對(duì)于后進(jìn)生，不管是在談心還是閑聊，我總是注意給他們心理暗示，讓他們覺(jué)得老師喜歡他，認(rèn)為他行，他有潛力，老師相信他學(xué)習(xí)抓得起來(lái)。我會(huì)給我的學(xué)生講：零分不可怕，怕的是不總。這樣學(xué)生們就很容易與我溝通和交流，很樂(lè)意幫我做事，所以真誠(chéng)的師愛(ài)是可以感化學(xué)生的。
事實(shí)上，我們只要讓學(xué)生真正感到思想上有所進(jìn)步，學(xué)習(xí)上有所提高，情感上有所滿足就行了。真正讓他們知道雖然目前自己不是最好的自己，但與以前的自己相比有進(jìn)步就行，新竹高于舊竹枝這是規(guī)律。自尊心人皆有之，渴望得到尊重是人內(nèi)在要求，學(xué)生自然也不例外。
我們要與學(xué)生以心換心，讓學(xué)生明白老師善良的心，只要師生之間有了一定的師生友情，那什么事情都好辦了。著名教育家陶行知說(shuō)得好：在實(shí)踐中去尊重學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都抬起頭來(lái)走路。所以說(shuō)我們老師只要真誠(chéng)真情，是完全可以用師愛(ài)轉(zhuǎn)化學(xué)生。
人是有感情的，學(xué)生是有良知的，他們與社會(huì)上有些人不同，只要我們舍得花時(shí)間花心血，我們完全可以用真誠(chéng)的師愛(ài)愛(ài)喚醒學(xué)生，感化學(xué)生，轉(zhuǎn)化學(xué)生，一分耕耘一分收獲。當(dāng)心與心相印，那班主任工作就會(huì)自然的順?biāo)兄哿恕＿@是我做實(shí)習(xí)班主任的真情感悟。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
(一)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善解決促業(yè)務(wù)發(fā)展
工作其實(shí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再解決問(wèn)題這么一個(gè)循環(huán)交替、上升的過(guò)程。票據(jù)中心也積極的開(kāi)展此項(xiàng)工作，但由于客觀上票據(jù)中心管理的票據(jù)種類多、數(shù)量大;用票單位多，項(xiàng)目雜;加之票據(jù)中心本身人手少，工作開(kāi)展難度較大。在手工條件下對(duì)票據(jù)的管理就不可避免的存在這樣那樣的問(wèn)題：
1、由于手工管理漏洞多，使票據(jù)安全性不好，存在丟失及不合理?yè)p耗現(xiàn)象，客觀上為各公司的不合理行為提供了便利;
2、由于票據(jù)中心人手相對(duì)不足，時(shí)有排長(zhǎng)龍等侯買票的現(xiàn)象。
3、由于五區(qū)票據(jù)中心分不同時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)，而且票據(jù)交易方式存在一定的差異，使票據(jù)的使用、領(lǐng)發(fā)、核銷等環(huán)節(jié)管理不力，直接造成票據(jù)流失;
4、公司機(jī)構(gòu)，特別是外部機(jī)構(gòu)沒(méi)有計(jì)劃，盲目過(guò)量購(gòu)買票據(jù)情況明顯，節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致票據(jù)浪費(fèi)嚴(yán)重。
5、票據(jù)中心衛(wèi)生工作有待進(jìn)一步提高，樹(shù)立良好中心形象。
面對(duì)上面各種在工作中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，我們及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，請(qǐng)示老師，盡量減少問(wèn)題帶來(lái)的負(fù)面影響。
1，節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)問(wèn)題。面對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的票據(jù)浪費(fèi)現(xiàn)象，我們聯(lián)合綜合信息中心，工商部門，針對(duì)不同的年度票據(jù)需求和各公司的實(shí)際情況，采取限量購(gòu)票的方法控制出票量，同時(shí)，進(jìn)行“節(jié)約型模范公司”的評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)宣傳活動(dòng)意義和開(kāi)設(shè)退票退款的渠道增強(qiáng)各公司的節(jié)約意識(shí)、效益意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以此達(dá)到最優(yōu)效果。借此增強(qiáng)票據(jù)中心的社會(huì)影響力，樹(shù)立部門權(quán)威。
2，安全性問(wèn)題。我們主要采取宣傳教育的形式，因?yàn)槲覀兿嘈牛瑢?duì)于絕大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，自覺(jué)自律的意識(shí)還是值得肯定的，存在的不安全問(wèn)題只是極少數(shù)情況。同時(shí)，我們積極與其它各區(qū)的票據(jù)中心負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系和監(jiān)管，確保票據(jù)交易的安全。
3，環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。雖然我們票據(jù)中心在日常中盡力做好相關(guān)單據(jù)的填寫和票據(jù)存取的工作，但由于票據(jù)中心自身的工作實(shí)際情況，難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上，對(duì)工作環(huán)境造成一定的負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門的評(píng)價(jià)監(jiān)督后，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，在日常工作中更加注重環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù)，主要通過(guò)嚴(yán)格填寫規(guī)范，準(zhǔn)確核數(shù)票據(jù)數(shù)量和及時(shí)清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環(huán)境的衛(wèi)生。
4，人手不足問(wèn)題。我們首先不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，盡快熟悉各種票據(jù)名稱和庫(kù)存位置，規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)員填寫單證的規(guī)范性，特別是票據(jù)序號(hào)的正確填寫，確保能快速查找到票據(jù)位置，提高業(yè)務(wù)較率;同時(shí)，暢通與各公司機(jī)構(gòu)的交流渠道，了解各公司的票據(jù)需求動(dòng)向，提前做好相關(guān)票據(jù)的準(zhǔn)備工作，并且與人才交流中心協(xié)調(diào)，在業(yè)務(wù)高峰時(shí)請(qǐng)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)助。
5，五區(qū)工作協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于這次總共有五個(gè)區(qū)，分在不同時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)，因此造成一些業(yè)務(wù)問(wèn)題的出現(xiàn)，對(duì)此我們加強(qiáng)各區(qū)票據(jù)中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調(diào)，對(duì)各區(qū)當(dāng)天票據(jù)交易進(jìn)行相關(guān)的摸底，做到心中有數(shù)，便于庫(kù)存數(shù)量的核對(duì)，做好票據(jù)庫(kù)存量的交接和管制票據(jù)的不必要損失。
(二)轉(zhuǎn)變思想，正確對(duì)待票據(jù)中心工作
票據(jù)中心，每天的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行為內(nèi)外公司部門提供票據(jù)的交易并統(tǒng)計(jì)匯總票據(jù)交易情況。開(kāi)始剛接觸這份工作的時(shí)候，內(nèi)心確實(shí)存在很多不理解和不樂(lè)意，特別是開(kāi)始的時(shí)候，由于對(duì)各種票據(jù)的認(rèn)識(shí)不夠，而且對(duì)各種票據(jù)存放位置不清楚，工作效率極低，收效甚微，而且看到一些購(gòu)票者由于等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，多少有些怨言，內(nèi)心確是不快。更甚的是當(dāng)了解到其它同學(xué)的工作內(nèi)容相對(duì)充實(shí)，意義相對(duì)明顯時(shí)，真是感嘆良多，真有放棄離職的沖動(dòng)。
指導(dǎo)老師了解到我們工作中碰到的困難后，向我們分析了票據(jù)中心的工作性質(zhì)和職能，為我們工作提出了很多富有成效的建議，讓我們對(duì)票據(jù)中心有了一定的理解。特別是在接下來(lái)對(duì)各種業(yè)務(wù)接觸后，相關(guān)能力得到煅煉，更加深了我們對(duì)票據(jù)中心的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到票據(jù)中心作為整個(gè)市場(chǎng)的中樞，為整個(gè)市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供各種必不可少的票據(jù)憑證，確保公司機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以說(shuō)，如果缺少了票據(jù)中心，整個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)也就難以順利進(jìn)行，甚至中斷，因而也就要求我們?cè)谌粘９ぷ髦幸皶r(shí)為各公司準(zhǔn)備好各種所需的票據(jù)，做好票源的提供工作，同時(shí)做好市場(chǎng)各種票據(jù)需求的統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)，確保票據(jù)庫(kù)存，這些工作都極具專業(yè)性，而且要求我們具有高度的責(zé)任感和使命感，在工作中時(shí)刻保持細(xì)心和耐心。面對(duì)不同公司的各種票據(jù)的購(gòu)買需求，要及時(shí)提供。再者，充分認(rèn)識(shí)了解各種常用票據(jù)的功能和填寫方法，為票據(jù)咨詢提供各種專業(yè)的答復(fù)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己對(duì)各種常用商業(yè)票據(jù)的功能和填寫方法有了較為全面的認(rèn)識(shí)，這有利于日后真實(shí)工作中業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展�？梢哉f(shuō)，正是票據(jù)中心工作的單調(diào)和繁瑣，培養(yǎng)了自己的工作耐性和熱情，較好的理解工作的實(shí)質(zhì)精神，提升了自己的交際能力和服務(wù)意識(shí)，可以說(shuō)，票據(jù)中心平凡的工作，提供了不平凡的能力培養(yǎng)平臺(tái)。
(三)立足本職，做好票據(jù)的交易與統(tǒng)計(jì)工作
這次實(shí)習(xí)，e區(qū)的所有公司機(jī)構(gòu)按性質(zhì)和職能分成16間內(nèi)部公司和12間外部公司，內(nèi)部公司是生產(chǎn)制造公司，外部公司是服務(wù)公司。由于公司性質(zhì)不同，對(duì)內(nèi)部公司的票據(jù)交易采取購(gòu)買方式，外部公司的票據(jù)需求采取領(lǐng)用的方式，因此我們有針對(duì)性的設(shè)計(jì)了購(gòu)買單和領(lǐng)用單兩種不同的交易憑證，一式兩聯(lián)，票據(jù)中心第一聯(lián)，票據(jù)需求單位第二聯(lián)，方便日后核單工作的開(kāi)展。兩種票據(jù)的主要內(nèi)容都包括：領(lǐng)用公司名稱、部門、日期、票據(jù)名稱、單位、數(shù)量、領(lǐng)用人，審批人、經(jīng)辦人等，不同的是購(gòu)買單增加了單價(jià)和金額等必要內(nèi)容。同時(shí)，結(jié)合日常工作中碰到的各種常見(jiàn)問(wèn)題，票據(jù)中心有針對(duì)性的制作了工作流程和業(yè)務(wù)細(xì)則。
1、適時(shí)對(duì)票據(jù)中心的庫(kù)存進(jìn)行存量核實(shí)，及時(shí)將庫(kù)存不足的票據(jù)名稱反饋相關(guān)老師，確保各種票據(jù)庫(kù)存量的充足，并對(duì)票據(jù)的存放位置進(jìn)行分類整理，確保各種票據(jù)的有序存放，提高日常票據(jù)的交易效率。第五，票據(jù)中心與各公司機(jī)構(gòu)保持暢通的業(yè)務(wù)交流渠道，及時(shí)收集各公司機(jī)構(gòu)對(duì)票據(jù)的需求，特別是新的票據(jù)種類在第一時(shí)間反饋給老師，采取各種有效辦法協(xié)助公司解決票據(jù)的需求問(wèn)題。
2、我們主要根據(jù)各年度的業(yè)務(wù)需求預(yù)測(cè)，提前準(zhǔn)備好各種相關(guān)的票據(jù)和單證，分類編號(hào)，方便公司部門的購(gòu)買和領(lǐng)用。在各公司業(yè)務(wù)人員的填單過(guò)程中，我們嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，指導(dǎo)他們按標(biāo)準(zhǔn)填寫相關(guān)內(nèi)容，這一方面確保我們數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和完整性，為科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析預(yù)測(cè)提供正確的原始數(shù)據(jù)，另一方面為核對(duì)工作提供便利檢索途徑。
3、利用空閑時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)了解各種票據(jù)的功能和填寫規(guī)則，借此提升自己對(duì)各種票據(jù)的了解和認(rèn)識(shí)，這都有利于及時(shí)為各公司票據(jù)業(yè)務(wù)人員提供及時(shí)的咨詢解答，提高服務(wù)質(zhì)量和擴(kuò)大服務(wù)范圍，為票據(jù)中心樹(shù)立良好形象。
4、利用課余時(shí)間，我們及時(shí)對(duì)當(dāng)天的票據(jù)交易情況進(jìn)行整理錄入和統(tǒng)計(jì)分析，將當(dāng)天票據(jù)交易數(shù)量和累計(jì)交易量上報(bào)指導(dǎo)老師，結(jié)合老師的建議制定下一期的工作計(jì)劃，確保票據(jù)中心能滿足各公司的票據(jù)需求，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
在票據(jù)中心實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間以來(lái)，中心樹(shù)立“做好規(guī)劃、提前安排、快速應(yīng)對(duì)”的服務(wù)理念，“熱情、耐心、細(xì)心”的工作態(tài)度和“踏實(shí)、樸實(shí)和扎實(shí)”的三實(shí)作風(fēng)，及時(shí)準(zhǔn)確的為各公司提供各種所需票據(jù)。良好的內(nèi)在素質(zhì)，較強(qiáng)的綜合實(shí)力，努力打造最具服務(wù)意識(shí)、最具創(chuàng)新能力、最具影響力的票據(jù)交易機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，管理工作由弱到強(qiáng)，發(fā)生了很大改觀，逐步規(guī)范和走向正軌，取得了初步成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和做法。但是我們的工作還有很多地方不夠完善，還存在許多問(wèn)題，我們有信心和能力通過(guò)這次實(shí)習(xí)好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中加以完善和解決，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，做一個(gè)合格的工作者。
在這里我要感謝同事，如果不是他們對(duì)我們信任和耐心的教誨，我們就不可能接觸業(yè)務(wù)，就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西，謝謝。我的第一次實(shí)習(xí)在這一天畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。以前聽(tīng)說(shuō)實(shí)習(xí)都是很無(wú)聊的，都是打雜的，本也以為我的實(shí)習(xí)也會(huì)如此，所以早早就作好心理準(zhǔn)備!可是，當(dāng)我真正融入公司的那一刻，我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)不是無(wú)聊的、不是無(wú)所事事的、不是打雜的，實(shí)習(xí)無(wú)論在技能還是工作態(tài)度上都教會(huì)了我很多東西，這些是我們?cè)谡n堂上、在社團(tuán)活動(dòng)上學(xué)習(xí)不到的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)繼續(xù)努力的，就像我在實(shí)習(xí)中一樣，我會(huì)做的更好的。生活就是這樣的，不可能永遠(yuǎn)閑著的，要經(jīng)常出去實(shí)習(xí)，長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，不一定要賺錢，主要是經(jīng)歷，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是重要的!我會(huì)繼續(xù)實(shí)習(xí)的!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
從2XX-X年12月14日開(kāi)始我在鄭州華力信息技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)：
鄭州華力信息技術(shù)有限公司是一家綜合的信息科技公司，其主要業(yè)務(wù)有：380V電力線載波自動(dòng)抄表系統(tǒng)、安防監(jiān)控、電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦維護(hù)及綜合數(shù)據(jù)等。在實(shí)習(xí)期間我先后在該公司的`電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班、遠(yuǎn)抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習(xí)中通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固了所學(xué)的知識(shí)，提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也贏得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。在這種情況下用人單位批準(zhǔn)我由實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為在單位試用，為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅(jiān)實(shí)的基矗畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開(kāi)的。
首先、畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應(yīng)聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué)，有一部分同學(xué)就是因?yàn)樵趯I(yè)知識(shí)的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落眩因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)員工。另外一好專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的員工一定在學(xué)習(xí)上下過(guò)功夫，做事就可能比較真。這是后來(lái)我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過(guò)面試的同學(xué)說(shuō)。例如：剛到公司在電腦維護(hù)班、網(wǎng)絡(luò)班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)中對(duì)專業(yè)知識(shí)的扎實(shí)掌握。其工作內(nèi)容設(shè)計(jì)到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習(xí)是很難得來(lái)的。我們因?yàn)橛羞^(guò)硬的專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)中能很快掌握工作技巧，得到了單位的好評(píng)。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如：在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題，從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。記得在到遠(yuǎn)抄事業(yè)部的時(shí)候我對(duì)電力線載波通訊一直不理解，自己通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中搜索從而了解了它的原理，從而加強(qiáng)我對(duì)該套系統(tǒng)的了解，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)我們會(huì)有更大的進(jìn)步。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
伴隨著暑假的到來(lái)，我的一個(gè)月的暑期企業(yè)實(shí)習(xí)開(kāi)始了。首先，非常的感謝學(xué)校和我們汽修部的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檫�有很多的老師也希望能參加這個(gè)實(shí)習(xí)，所以，我很珍惜這樣一個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間中鍛煉著自己的能力，下面我就從以下幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
專業(yè)實(shí)訓(xùn)技能的提高。做為一名職業(yè)學(xué)校的汽車維修專業(yè)的教師，其核心技能是要掌握專業(yè)的汽車維修技能及如何使學(xué)生掌握企業(yè)的工作需要，這個(gè)技能包括理論知識(shí)與實(shí)操技能。雖然我已經(jīng)有兩年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是汽車維修的實(shí)操技能仍然相對(duì)比較薄弱。這次通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí)，我努力的學(xué)習(xí)一切可以學(xué)習(xí)的維修技能。由于之前在這里實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月對(duì)一些技能有所掌握也可以幫助師傅分擔(dān)一些工作，有不會(huì)的地方也虛心請(qǐng)教。在本田4S店的資料室里，有很多本田車型的專業(yè)的維修手冊(cè)，里面介紹了非常詳細(xì)的維修方法，而且配有細(xì)致的零件圖，在上班的有限的空閑時(shí)間里，我也會(huì)去瀏覽這些書(shū)籍。通過(guò)師傅在發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、空調(diào)等故障維修過(guò)程中，我學(xué)到了很多以前不會(huì)的和一些只是在書(shū)本上知道的知識(shí)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，有一臺(tái)雅閣車出現(xiàn)了行駛中高速偶爾發(fā)沖的故障現(xiàn)象。師傅的故障排除過(guò)程的第一步是從點(diǎn)火系統(tǒng)去檢查點(diǎn)火線圈，火嘴等檢查有無(wú)故障，然后再去檢查進(jìn)氣系統(tǒng)有無(wú)故障，看節(jié)氣門體有無(wú)卡止，是否過(guò)臟，接著檢測(cè)噴油器，油壓等，最后檢測(cè)波箱是否有故障。這個(gè)故障排除的過(guò)程在書(shū)上也有寫，但是看著師傅進(jìn)行了一遍實(shí)際操作后，學(xué)到了很多在書(shū)上學(xué)不到的一些技巧和一些注意事項(xiàng)，對(duì)我在進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)故障排除的能力有了很大的提高。還有我之前對(duì)變速器的了解比較少，這次通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí)，自己動(dòng)手與師傅一起拆裝維修幾次變速器后，對(duì)變速器有了進(jìn)一步的了解。除了這些故障維修，汽車保養(yǎng)方面也學(xué)到了很多以前忽略的細(xì)節(jié)和規(guī)范。這次的實(shí)習(xí)給我的維修技能水平的提高不僅體現(xiàn)在我這兩個(gè)月所學(xué)會(huì)的知識(shí)，更重要的是學(xué)到了很多汽車維修的好的方法，對(duì)以后的汽車知識(shí)的學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)作用。
企業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)以后的教學(xué)工作的促進(jìn)作用。雖然企業(yè)面對(duì)的是員工，是市場(chǎng)，企業(yè)的員工與領(lǐng)導(dǎo)是管理和被管理的關(guān)系，但是企業(yè)有很多的地方值得我們?nèi)ソ梃b，很多地方可以加以改變運(yùn)用到我們教育學(xué)生上。來(lái)到企業(yè)的第一天對(duì)我感觸最深的事是車間的晨會(huì)。在晨會(huì)上，車間主管和質(zhì)檢員會(huì)對(duì)前一天員工做得好的地方和不好的地方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，然后提出改進(jìn)的方法，還有今天所要做的一些重要的事情。在學(xué)校上實(shí)操課的時(shí)候我們?cè)谏险n前也有類似的做法，但是比起企業(yè)所做的，我們的晨會(huì)顯得太過(guò)簡(jiǎn)單和形式化，沒(méi)有發(fā)揮到真正的作用。在企業(yè)還有一個(gè)讓我感觸很深的地方就是它的獎(jiǎng)罰制度，企業(yè)的管理制度非常的嚴(yán)格，一個(gè)很小的地方?jīng)]有做好都會(huì)被扣錢。 本田有對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平通過(guò)很多級(jí)別的等級(jí)考試來(lái)確定，只要你通過(guò)高一級(jí)的考試，工資就會(huì)跟著提高。我想在教學(xué)上對(duì)學(xué)生的管理過(guò)程中，獎(jiǎng)罰制度的制定對(duì)學(xué)生的上課的積極性也有很重要的作用，雖然我們不能通過(guò)罰款和發(fā)獎(jiǎng)金來(lái)提高學(xué)生的積極性，但是可以通過(guò)其它類似的制度來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。另外一個(gè)讓我覺(jué)得我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方是企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視性，企業(yè)很注重員工對(duì)公司的一個(gè)歸屬感，一個(gè)好的企業(yè)一定有一個(gè)良好的企業(yè)氛圍，為了形成良好的企業(yè)文化，公司會(huì)有各種活動(dòng)，還有平常的一些細(xì)節(jié)方面的管理與潛移默化來(lái)形成。我們?cè)谏险n的時(shí)候最重要的也是要有良好的課堂氛圍，學(xué)生養(yǎng)成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣才能使我們教學(xué)達(dá)到最佳的效果。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足的地方，所以在以后的工作和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我想自己應(yīng)該要做到一下幾點(diǎn)，繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能水平和教學(xué)能力。
1通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我知道了我的專業(yè)水平知識(shí)還不是很強(qiáng)，所以以后不管是在工作中還是平時(shí)生活中，都應(yīng)該多閱讀汽車專業(yè)書(shū)籍，多請(qǐng)教其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，努力專研，刻苦學(xué)習(xí)在自己年輕的時(shí)候多增長(zhǎng)一些專業(yè)能力。
2平時(shí)的教學(xué)中，特別是實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，應(yīng)該多教授一些實(shí)用的能和現(xiàn)在的企業(yè)接軌的汽車知識(shí)以便學(xué)生就業(yè)后能迅速適應(yīng)企業(yè)的管理要求，減少過(guò)渡期的“鎮(zhèn)痛”。
3應(yīng)該讓學(xué)生盡可能的多了解企業(yè)的知識(shí)，為他們以后的工作打好基礎(chǔ)。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)不僅讓我增長(zhǎng)了技能，而且它使我充滿信心。在接下來(lái)的工作中我一定會(huì)把在企業(yè)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
自去年六月實(shí)習(xí)至今，已過(guò)去近乎一年的時(shí)間了。
時(shí)間過(guò)得真快，就像昨天發(fā)生的事一樣。朦朦朧朧中從我們身邊發(fā)生了。
時(shí)間一點(diǎn)一滴毫不留情地流逝。太多的往事暮然想起。
真是感慨良多啊!遙想去年的我們，還在課堂上念著書(shū)。
而今的我們，各個(gè)都為了自己的生活而發(fā)愁著;為了自己的事業(yè)努力著;為了理想而奮斗著。
路不同，走出的人也截然不同。
許多人成功了，因?yàn)樗麄兊膱?zhí)著和認(rèn)真。
許多人失敗了，因?yàn)樗麄兊膯蕷夂蛻卸琛?/p>
其實(shí)影響成功制造失敗的因素有很多，主要持之以恒的心。
感謝這次實(shí)習(xí)，同時(shí)也要感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)事務(wù)的重視。給予我們一次鍛煉自己磨練自己意志開(kāi)拓視野的平臺(tái)。讓我們走出，去外面的時(shí)間見(jiàn)識(shí)自己的成長(zhǎng)，見(jiàn)證自己的奇跡。
美好的生活，自己去把握。
通過(guò)為期一年的實(shí)習(xí)，我從一個(gè)懵懂的自己過(guò)渡成一個(gè)成熟的自己。
思想上，行為上更加沉穩(wěn)。盡管過(guò)去或多的年少輕狂，多少的好高騖遠(yuǎn)。
隨著實(shí)習(xí)的磨練，自己從事的職業(yè)帶來(lái)影響。
感覺(jué)自己變了好多。
我于去年的6月參加工作，第一份工作是在學(xué)校推薦的地產(chǎn)工作。
和我一起的有自己班的一些同學(xué)。
我們都是新人，所以要接受一個(gè)星期的培訓(xùn)。主管給我們講了地產(chǎn)的市場(chǎng)和發(fā)展等。
但或多的是些鼓勵(lì)我們的話。
因?yàn)榈禺a(chǎn)工作不是那么容易就可以開(kāi)單的。做地產(chǎn)的需要人脈等諸多因素都會(huì)影響一筆交易的成敗。
然后我們要跑盤。也就是所謂的跑樓盤。
主管說(shuō)，向別人銷售我們的產(chǎn)品前，必須對(duì)自己熟悉銷售的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品都不熟悉，憑什么要?jiǎng)e人買你的產(chǎn)品。這就是所謂銷售前所必須清楚的事情。
我們按著他指示的路段開(kāi)始走。邊走邊畫(huà)。畫(huà)樓盤周邊的環(huán)境和樓盤的大致情況。
看似簡(jiǎn)單的每一個(gè)工作，其實(shí)都蘊(yùn)含著不同的意義。
那時(shí)候正是六月的天，天氣悶熱的很。穿西裝打領(lǐng)帶穿皮鞋等。一本正經(jīng)的樣子。
然后拎著本子去跑樓盤。因?yàn)榘此麄冋f(shuō)的，培訓(xùn)前7天一個(gè)子都沒(méi)有。然后又比較累......
跑了三天吧，同學(xué)們都紛紛宣布退出。堅(jiān)持下來(lái)的沒(méi)有幾個(gè)。
可能是剛出來(lái)學(xué)習(xí)吧，在學(xué)校的時(shí)候這么自在。出來(lái)工作后竟然淪落成這般樣子。
先后有不少同學(xué)離開(kāi)。最后我也離開(kāi)了。
那時(shí)候有點(diǎn)年少輕狂，覺(jué)得自己好歹也是個(gè)中專生。什么工作不好找，非要做地產(chǎn)不可。
再加上自己沒(méi)有吃苦耐勞的精神吧，因?yàn)橐稽c(diǎn)小黑暗就把自己打敗了。
就這樣，我離開(kāi)了我工作5天之短的地產(chǎn)工作。我宣布單飛。
回到家后，開(kāi)始了我不愁吃穿的生活。因?yàn)榧依锬芙o予我在外不能擁有的生活。漸漸地變得好依賴好享受。
覺(jué)得自己在休息休息就好。而時(shí)間不等人。在我貪圖享樂(lè)的時(shí)候就漸漸地流逝了。
后來(lái)，陳同學(xué)打電話問(wèn)我狀況，得知我竟然躲在家里貪圖為樂(lè)。然后把我教罵了一頓。
經(jīng)過(guò)他這么一說(shuō)，我總算是清醒了。
過(guò)分依賴父母，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟溫室里的花朵一樣長(zhǎng)不大。
過(guò)分滿足現(xiàn)狀，想進(jìn)步就真是難上加難。必須居安思危，每時(shí)每刻都存在危機(jī)感。
隨后的每天，我都忙碌在找工作中。雖然每次都失敗，但是我堅(jiān)信，終有我出道的那一天。
后來(lái)我被一家認(rèn)證公司錄用了。因?yàn)樵摴緲I(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
我很榮幸成為公司的一員，因?yàn)槲业娜松鷱拇艘獙⒎_(kāi)了新的篇章。
本來(lái)呢，該公司一向不招收中專生的，最起碼的學(xué)歷必須是大專生。
這樣學(xué)歷的人理解能力才會(huì)強(qiáng)一些。工作涉及到一些專業(yè)知識(shí)。學(xué)歷低的理解能力比較差。
可能看我比較認(rèn)真吧，所以我就破格被錄取了。這是一家分公司，這里辦公的人包括我在內(nèi)僅僅6人。
入職前的一個(gè)星期是學(xué)習(xí)期。主要是學(xué)習(xí)和了解公司的企業(yè)文化，公司發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)證范圍，認(rèn)證項(xiàng)目和報(bào)價(jià)，相關(guān)注意的事項(xiàng)等。
看是簡(jiǎn)單的一小段內(nèi)容，其實(shí)琢磨起來(lái)還真是難費(fèi)盡的。首先就拿認(rèn)證范圍來(lái)講，每個(gè)國(guó)家都有各國(guó)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的認(rèn)證，每款產(chǎn)品都至少對(duì)應(yīng)著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，且每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都要測(cè)試什么內(nèi)容?需要提交什么材料?認(rèn)證費(fèi)用?時(shí)間多久?都是不一樣的。這些都是做認(rèn)證所必須掌握的專業(yè)知識(shí)。
一個(gè)專業(yè)性不強(qiáng)的銷售人員很難讓一個(gè)人去相信你所說(shuō)的那一句話，因?yàn)樗麎焊筒恍加谀恪?/p>
做認(rèn)證的這行，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。市場(chǎng)也比較混亂，許多人都抱怨搶不到。前幾年的時(shí)候是做認(rèn)證最好撈錢的黃金階段。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)比較少，中國(guó)加入世貿(mào)后，外貿(mào)行業(yè)迅速得到發(fā)展，許多公司爭(zhēng)先恐后地接單做外貿(mào)。
因此養(yǎng)肥了認(rèn)證機(jī)構(gòu)。后來(lái)，不少人看重了這塊肥肉。紛紛加入其中，顯然競(jìng)爭(zhēng)多了，就就開(kāi)始攀比服務(wù)了。
“同服務(wù)比價(jià)格，同價(jià)格比服務(wù)�！边@是認(rèn)證行業(yè)中，最正常的最普遍的現(xiàn)象。
在此之前必須把專業(yè)知識(shí)學(xué)好，這樣有助于成功交談，增添成功的機(jī)率。
而后就是開(kāi)始話術(shù)。我的工作很大部分是通過(guò)電話去找客戶的。所以話術(shù)這方面是極其的重要。
記得第一次拎起電話的時(shí)候，那只手一直在抖。經(jīng)理給了一些資料給我們，上面全是某企業(yè)認(rèn)證負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式。然后要我們?nèi)ピ囍?lián)系，去溝通客戶。
電話通了，然后我的手一直在抖，說(shuō)話也不怎么清晰。吞吞吐吐的，跟別人聊不到15秒就被掛了電話。
沒(méi)放棄，繼續(xù)撥打另外一個(gè)，也是同樣的遭遇。我頓時(shí)覺(jué)得好難。。
Alice看到后跑過(guò)來(lái)教我怎么講?怎么打?打電話時(shí)自己要怎么樣?通過(guò)她的一番教導(dǎo)，我總算深有領(lǐng)悟，知道了大概怎么回事。于是按著她的方法試了一次又一次，發(fā)現(xiàn)還進(jìn)步不少。
ALice是我公司副經(jīng)理，但是她沒(méi)有盛氣凌人的架勢(shì)，反而很溫和。很善良，對(duì)同事們都很好，相當(dāng)?shù)暮湍馈＝?jīng)常玩成一片，工作的時(shí)候很認(rèn)真。給予我不少的幫助和鼓舞。
通過(guò)反復(fù)地?fù)艽螂娫�，反�?fù)地改善話術(shù)積累經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)成功地克服了話術(shù)這關(guān)。但偶爾遇到不好對(duì)付的客戶還是沒(méi)什么效果的。總結(jié)一句話：見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，見(jiàn)人說(shuō)人話。
差不多就是這個(gè)意思，因?yàn)樵捫g(shù)是隨機(jī)應(yīng)變的，而不是死板按著原則去做的。這就是總結(jié)話術(shù)方面的結(jié)論。
話術(shù)基本過(guò)關(guān)之后，開(kāi)始琢磨找客戶提升自己的價(jià)值。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，公司都希望每一個(gè)銷售人員都能為公司帶來(lái)一定的福利，提升自己的價(jià)值所在。
每天除了在阿里巴巴，慧聰，114net等網(wǎng)址尋找客戶外，平時(shí)還會(huì)跑到一些論壇上去打廣告，去了解和收集情況。
多途徑尋找客戶，可以增多一些機(jī)率得到更好信息。
每天依舊電話不斷，簽單還是沒(méi)有進(jìn)展。除了積累不少客戶外，情況基本沒(méi)變。有點(diǎn)失望，雖然工作是在辦公室辦公的，但是下班之后回到宿舍。飯也不吃了，趴在床上一下子就睡了。一副很累很疲憊的樣子。
就這樣過(guò)去了一個(gè)月，發(fā)工資了。我領(lǐng)到了我實(shí)習(xí)以來(lái)第一次的工資8多(半個(gè)月)，在學(xué)校的時(shí)候，生活費(fèi)一直是父母給予的，現(xiàn)在自己終于能獨(dú)立生活了，挺開(kāi)心的。雖然比較少，但是這不影響往后的工作。因?yàn)樘嵘齼r(jià)值的所在就是為公司謀福利的同時(shí)提高自己的收入。
調(diào)整自己的狀態(tài)之后，第二天依然認(rèn)真查資料打電話，堅(jiān)持了半個(gè)多月。
苦心人天不負(fù)，我算是見(jiàn)證到自己的奇跡了。我成功地拿下了一單，那心情真是好的不知道怎么形容。
同事也為我喝彩，通過(guò)這件事讓我明白了一個(gè)道理：貴在堅(jiān)持。
有的人之所以有一番作為，除了他本人的資質(zhì)外。很大因素和他的堅(jiān)持有關(guān)，努力有關(guān)。
后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因，我離開(kāi)了我所工作5個(gè)月之久的認(rèn)證公司。
后來(lái)去了一家藥店上班，在那里重新了我的工作。因?yàn)閷?duì)藥蠻感興趣的，所以學(xué)起來(lái)比較快。
先后掌握了藥物的擺放，歸類，用途等。大概學(xué)了一個(gè)月左右，藥店的賣我基本都會(huì)賣了。
什么病吃什么藥，什么藥副作用小，什么藥的禁忌等都有了一個(gè)深刻的了解。
藥店工作同樣也是一門專業(yè)性比較強(qiáng)的工作。越專業(yè)給人的感覺(jué)是越真實(shí)。根據(jù)病人提供的一個(gè)小病狀，你如若診斷不出毛病來(lái)，顯然會(huì)給人帶笑話的。越專業(yè)的醫(yī)生或者營(yíng)業(yè)員，顧客會(huì)多幾個(gè)保障。
店長(zhǎng)是一名醫(yī)生，為人還算溫和，比較好接觸。一般遇到不懂的問(wèn)題，我就煩他。他都很仔細(xì)地給我解答。幾乎我問(wèn)什么他知道的都會(huì)說(shuō)出來(lái)。
我漸漸地喜歡了這行，但因?yàn)槲也皇沁@專業(yè)的。所以僅僅依靠筆記上的筆記是學(xué)不會(huì)，或者說(shuō)學(xué)不多知識(shí)的。
于是自己也存錢買了些書(shū)籍開(kāi)始研究起來(lái)。遇到不懂的，我就請(qǐng)教店長(zhǎng)。就這樣或多或少地積累了不少知識(shí)。在銷售藥品的時(shí)候，大大地增加了交易的成功率，偶爾查查百度百科。
跟店長(zhǎng)學(xué)習(xí)各種基礎(chǔ)的問(wèn)診方法和包扎傷口，量血壓等。
感覺(jué)真好。此外上班有時(shí)候蠻無(wú)聊的，工作時(shí)間比較漫長(zhǎng)，于是拿起自己買的新書(shū)，然后一邊看著一邊記錄重點(diǎn)的知識(shí)。其實(shí)很多時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己還是存在太多的不足，比如說(shuō)自己的工作不耐心不認(rèn)真等。賣藥是一個(gè)不容許出現(xiàn)小錯(cuò)誤的工作。因?yàn)橐淮谓o錯(cuò)藥，就可以直接或間接地影響病者的健康。對(duì)人的身心帶來(lái)危害，甚至害別人喪命。
有次，我問(wèn)一個(gè)病者有沒(méi)有吃過(guò)青霉素，這樣是確認(rèn)有沒(méi)有過(guò)敏史。然后他說(shuō)有，其實(shí)他是沒(méi)有吃的，因?yàn)樗欢木壒省Ｈ缓笪野寻⒛髁帜媒o他，囑咐他怎么使用。后來(lái)他吃了之后全身長(zhǎng)麻疹(紅點(diǎn))。過(guò)來(lái)藥店問(wèn)我怎么回事，我才意識(shí)到昨天可能是他自己吃了青霉素所導(dǎo)致的副作用帶來(lái)的影響。
通過(guò)這件事之后，對(duì)我本身來(lái)說(shuō)。是一次很大的教誨，因?yàn)椴≌卟恢�，這是可以原諒的。作為一個(gè)銷售員，你銷售的是藥，顧客跟你買也是藥，但更多的是為健康。
如果你把藥不當(dāng)一回事，隨便應(yīng)付。那么會(huì)有一天將有這樣的事重現(xiàn)第二次。這就是責(zé)任心的事了。
藥學(xué)的知識(shí)比較廣，非一日一時(shí)就可以學(xué)會(huì)的。它是一個(gè)慢性的過(guò)程。需要的是用時(shí)間用汗水去換取的成功。
平時(shí)可以通過(guò)接觸形形色色的人來(lái)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)。也就是說(shuō)接觸的人多了，并且記錄每次針對(duì)不同病狀用的什么藥。下次遇到類似的人時(shí)，也可以針對(duì)其病狀配置相應(yīng)的藥。
一邊銷售的同時(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn)。這是多么高興的事。
從去年六月工作至今，過(guò)去了整整一年了。一段實(shí)習(xí)生活的心酸苦樂(lè)都猶如發(fā)生在昨日一樣。許多美好的回憶都蕩漾著，太多的感慨。也許這就是社會(huì)吧。我們才剛開(kāi)始一年，以后的日子還很長(zhǎng)。堅(jiān)持走自己的路，為自己的人生目標(biāo)奮斗吧。人就這么一輩子，不轟轟烈烈等幾時(shí).
前后兩份工作，都提到一點(diǎn)。那就是專業(yè)性。根據(jù)自己所在公司，所從事的職業(yè)。每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)所必須掌握的專業(yè)性。這樣一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)的人和人交談時(shí)，別人會(huì)覺(jué)得你很有見(jiàn)識(shí)很專業(yè)。從而多播幾分信任感，為成功奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)重要因素，它可以影響一筆交易的成敗。就好比一面鏡子，你站在鏡子面前。如果你對(duì)鏡子微笑，那么鏡子的你也是微笑的;倘若你對(duì)鏡子吞舌頭做鬼臉，那么鏡子的你也會(huì)一樣對(duì)你。做什么事都好，最主要是有一顆持之以恒的心，半途而廢的人永遠(yuǎn)吃不到甜味。成功只給有毅力的人。虛心討教什么的這都不用講了，道理很簡(jiǎn)單。你不去請(qǐng)教別人的話，別人就沒(méi)有義務(wù)必須要教你知識(shí)。別人可以或者跟本就不用屑你。知識(shí)是自己去爭(zhēng)取的，就像唐玄奘取西經(jīng)一樣。我們要懂更多就得自己去“取經(jīng)”。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
XX年xx月xx日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)際練習(xí)之路，當(dāng)我坐上脫離校舍的的公交車那一刻起，我就懂得我將經(jīng)歷一段特殊的不服凡的并且充滿收獲的人的生活旅程。
那旅程肯定在我的生擲中寫下濃墨重彩的一筆，肯定會(huì)在我的生擲中留下絢爛多彩的回憶，肯定會(huì)給我?guī)?lái)生擲中無(wú)與倫比的財(cái)富。
于是在 XX年xx月xx日下午我躊著滿懷的進(jìn)入了位于北部新區(qū)的力帆乘用車有限公司。在公司中我找到了自己的崗位，在涂裝車間做一名小小的質(zhì)檢員。
不知不覺(jué)中，六個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，接到了學(xué)校的通知，我的頂崗實(shí)習(xí)也就在時(shí)間的飛逝中結(jié)束了。
回想起六個(gè)月的工作，有苦也有累，當(dāng)然也有歡笑，不過(guò)更多的是學(xué)到了好多的實(shí)踐知識(shí)。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我懂得在一段時(shí)間里對(duì)自身的總結(jié)是很重要的，每一周的工作都會(huì)有自己的感想，每做一件事都會(huì)有它的意義存在。所以我決定把這六個(gè)月以來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。
是的，頂崗實(shí)際練習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)際練習(xí)點(diǎn)面臨一間間小平房而不是高樓大廈時(shí)，很多人悔怨為啥子當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的。
由于我懂得人只有在艱辛的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志和耐力，我也懂得吃得苦中苦，方為人上人的道理，我自然現(xiàn)在還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世上每個(gè)人都希望成功，都渴望本身有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都期望為更多的人做出本身所能做的一切。
都希望在后世瞅見(jiàn)你的生命無(wú)可相比，我也不例外。我懂得我的實(shí)習(xí)之路才剛起頭，我要經(jīng)歷的還有很多。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，回顧這半年，我得到了許多有益的東西。從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會(huì)，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，磨礪自己，提升自己。
我實(shí)習(xí)的第一份工作是在力帆汽乘用車有限公司涂裝做質(zhì)檢。通過(guò)一個(gè)月的試用期，自己很快掌握車間里汽車生產(chǎn)的工藝流程以及容易出現(xiàn)問(wèn)題的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，得以轉(zhuǎn)正。
但由于是在一個(gè)私營(yíng)企業(yè)，存在種種弊端，整個(gè)質(zhì)檢就四個(gè)人，質(zhì)檢，最終確認(rèn)都只有二個(gè)人負(fù)責(zé)，調(diào)休困難，兩班倒，工作時(shí)間很長(zhǎng)，而且經(jīng)常加班。廠里員工的素質(zhì)很差，許多操作規(guī)范都不合要求。
生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系，使許多工作難以很好開(kāi)展。
廠里招聘的人才流動(dòng)性特別大。由于種種原因，在五個(gè)月后，自己也遞交了辭職報(bào)告，帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
質(zhì)檢工作并不是我自己所學(xué)專業(yè)，不是很對(duì)口，但是整個(gè)車間，由于我是女生，所以安排了質(zhì)檢。
可全車間工資待遇和工作時(shí)間都很不好，加上進(jìn)廠消息閉塞，而且工作量較大，自己感覺(jué)不太適應(yīng)，還是選擇出來(lái)跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社會(huì)。 從沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)就跟師傅學(xué)，當(dāng)然剛開(kāi)始的工作是十分辛苦的。
雖然做質(zhì)檢的人很多，但是剛踏入工作崗位的新人，都是被一些車間所利用的廉價(jià)勞動(dòng)力，很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低，讓員工連吃住都顧不住，只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力和宣傳工具。
頻繁換工作，不穩(wěn)定，與這些垃圾公司有很大關(guān)系。
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