【精選】實(shí)習(xí)工作總結(jié)模板集合10篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
時(shí)間過得真快，一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過了半年，又似乎是一瞬間，又好像做了一個(gè)很長很長的夢，夢醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。
三年時(shí)間，應(yīng)該說是或多或少有些收獲，可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會(huì)，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說都不知。
說真的，很有幸我進(jìn)入的是xx家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，也可以說是試聘；在xx信息中心進(jìn)行編程，是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算，求出他們的總工資，最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來，在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能，也說是說輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資，同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除。同時(shí)他們的工作流程是單卡流程，一個(gè)卡號(hào)，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)過員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購進(jìn)量之比，也就是說如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)；如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元；通過這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料，而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在%，那么超出的部分就是員工的效益工資，如果低于%，那么員工就沒有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來計(jì)算，之后他要求對(duì)員工進(jìn)行效益工資分配，比如有四個(gè)工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%，在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡單我們只須打印出報(bào)表就行了。
還有一點(diǎn)就是對(duì)計(jì)件工資進(jìn)行核算在這方面，他們也有一定的規(guī)格比如長度寬度厚度，在那個(gè)范圍內(nèi)就有不同的定價(jià)，比如寬度小于定價(jià)是元如果在和之間，那么定價(jià)就可能在元左右。不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯(cuò)誤就行了，可是速度呢？人家一個(gè)小時(shí)輸入的東西我們的程序可能需要一個(gè)早晨看完之后主管對(duì)我們說：這樣的程序送你你會(huì)用嗎？
那個(gè)打擊呀，辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果�？纱驌魵w打擊我們又得重新來做！相對(duì)而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了，一次比一次成熟起來了，在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了，可是心情剛好那么又傳來了消息，說他們的分配比例又發(fā)生的變動(dòng)，價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過這個(gè)問題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎？這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中，這一變無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況，所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對(duì)新的問題了
失敗，又一次被打敗！
幾天之后我們又做出了程序，很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了，編程是一個(gè)見效特別慢的東西，而且對(duì)方又看不見，如果一不小心你的程序可能會(huì)無法打開，或者是說出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障，而且工資的分配要對(duì)應(yīng)到每一個(gè)員工，可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒有了，就只能對(duì)應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來看我是失敗了，敗的很慘；可是從某種意義上說我又達(dá)到了我的目的，因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會(huì)停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會(huì)從那兒站起來的，認(rèn)認(rèn)真真的把>畢業(yè)設(shè)計(jì)拿下來了；別人實(shí)習(xí)了一個(gè)月我雖然只有十六天，可在這十六天中我從未停下來過我是白天干晚上干，頂著那么大的壓力我的體會(huì)絕不低于他們中的任何一個(gè)人，說實(shí)話，在一段實(shí)習(xí)期間，我真的有點(diǎn)撐不住了，我也想到過放棄，也曾有好幾家單位通知我去面試，也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄�，不是人格；失掉了人格我將失去了所有，失掉技能我還會(huì)追回來的！
人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的>勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認(rèn)失敗，面對(duì)失敗，努力去做，解決它，有這個(gè)決心，我想人生會(huì)成功的，至少可以無憾！這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)！盡量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會(huì)交出我的作品。
我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上，我堅(jiān)信，人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來的時(shí)候，那時(shí)的彩虹最美麗！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
作為化學(xué)系的大學(xué)生，20xx的暑假，為了聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，我走進(jìn)化工有限公司，進(jìn)行為期二周的暑假社會(huì)實(shí)習(xí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
通過聯(lián)系實(shí)際，希望能夠從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能，提高處理實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是通過實(shí)踐鍛煉自己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)時(shí)能較快適應(yīng)社會(huì)，處理好人際關(guān)系，為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
通過安排到脂肪酸車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能，了解企業(yè)的內(nèi)部控制流程，在這十天的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車間后，先了解整個(gè)脂肪酸生產(chǎn)的流程，從采購入庫，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中，先前我對(duì)脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無所知，但下到車間之后，我不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途。由于季節(jié)和溫度等條件的限制，對(duì)機(jī)器開工的時(shí)間長度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對(duì)一些流水線的參觀，使我感受頗深。要想在里面做一名合格的工作人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看，在翻看這些資料的過程中，有不懂或弄不清楚的資料，我積極向工作人員請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我對(duì)車間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人，車間的工作人員采取四班兩倒（一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天）和常白班制度。我所在的車間有四個(gè)人（主任，工藝員等）上長白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。雖然我沒有被正式分配，但我時(shí)刻都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請(qǐng)教，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解了他們的名稱和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作，我把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全，因此我剛進(jìn)車間時(shí)主任就給我上了一堂安全教育課，最重要的就是“第一是安全，第二是安全，第三還是安全”。后來我被安排在丙班和他們一起倒班，這樣我就可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)。在日復(fù)一日的工作中，我學(xué)到了一些技術(shù)手段，進(jìn)一步提高了工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料，可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料，廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑，紡織用柔軟劑、化纖油劑等；在醫(yī)藥方面，用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查，國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸，年產(chǎn)量20萬噸，缺口10萬噸，市場需求量很大。
脂肪酸的生產(chǎn)制造方法，由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水，生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品，其特征是：所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個(gè)以上的水解塔，所述的水解塔內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱；所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對(duì)脫氣塔內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣，再經(jīng)過蒸餾，冷凝后而得的成品。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
畢業(yè)季來臨，剛剛實(shí)習(xí)完的你，要寫實(shí)習(xí)工作總結(jié)了，這不僅是學(xué)校給的任務(wù)，更是你對(duì)自己過去日子實(shí)習(xí)工作的梳理，總結(jié)不足，勵(lì)志，予以改進(jìn)，真正工作以后就不會(huì)很慌張，在銀行實(shí)習(xí)的你也是一樣的。
時(shí)光清淺，如流水一瀉而過，從X月XX號(hào)開始在銀行實(shí)習(xí)至今，每天都活得充實(shí)而有意思，從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉，在這個(gè)過程，XX銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，有增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。然而，我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生，也經(jīng)歷了為期兩周的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，雖然是在學(xué)校的教室里，卻也令我受益頗多。
企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》上了解到的，是一家股份制企業(yè)。首先會(huì)計(jì)分錄要先做出來，為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會(huì)計(jì)分錄的過程中，可以說是遇到了很多困難，有時(shí)漏寫，有時(shí)又寫不明白，弄得迷迷糊糊的，此刻，我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方，還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點(diǎn)迷糊，但還是成功的完成了。其實(shí)只要做好基礎(chǔ)工作，填好會(huì)計(jì)憑證，剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表全平時(shí)，心里說不出有多高興了，原來完成一件事情可以這么有成就感。
在手工模擬中，由于我們是第一次接觸會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表，出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，也浪費(fèi)了一些賬簿和報(bào)表，但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題，在上機(jī)中也深有體會(huì)，稍有錯(cuò)誤，就會(huì)產(chǎn)生很大的誤差，報(bào)表很難平衡。同時(shí)我也體會(huì)到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性，從事會(huì)計(jì)工作，真是半點(diǎn)都馬虎不得，尤其是自己真正從事這份工作時(shí)，雖說會(huì)計(jì)實(shí)際上就是記賬，看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在企業(yè)里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格要求的，例如說：寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，這樣才能作廢；寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要，而且摘要一定要靠左寫起不能空格，以防止摘要欄被人任意篡改；對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，自己一定要清晰端正，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱，不能亂寫，否則總帳的'借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點(diǎn)兒馬虎，畢竟不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，也不是實(shí)習(xí)時(shí)只是表面的數(shù)據(jù)，而是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù)，也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。
上機(jī)操作也是很重要的一部分，由于時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)已經(jīng)是會(huì)計(jì)工作中不可缺少的工具，使用計(jì)算機(jī)可以快速的完成算賬的工作，使用軟件也可以省很多事情。然而，不論是手工還是上機(jī)，都要全神貫注，處處要小心，要謹(jǐn)慎。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，使我了解到會(huì)計(jì)在社會(huì)實(shí)踐的運(yùn)用。通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，更好的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。在運(yùn)用會(huì)計(jì)的過程中要懂得去避免一些不好的因素，在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
通過實(shí)習(xí)，使我在會(huì)計(jì)方面提高了很多，同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。此次實(shí)習(xí)是一次美好的經(jīng)歷，對(duì)我以后的工作也將會(huì)有很大的幫助。在這次的實(shí)習(xí)中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
班主任是班級(jí)的組織者和教育管理者，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系各任課教師的紐帶。班主任在一個(gè)學(xué)校是起支柱作用的，無論是辦公、后勤、生活……各種各樣的事情都會(huì)找到班主任的頭上，校長對(duì)班主任的要求是，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手，做學(xué)生的好老師，做家長的好朋友。對(duì)于班主任的工作要求既要有質(zhì)量，又要有份量�？梢姡嘀魅蔚墓ぷ髦匾�。
在這四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中，雖然沒有獨(dú)自一人帶領(lǐng)一個(gè)班，但通過向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教、通過對(duì)他們?nèi)粘９ぷ鞯挠^察對(duì)班主任的工作也有了一定的了解。作為班主任：
一、要關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生。
作為老師既要關(guān)愛班中的優(yōu)等生，也要關(guān)心愛護(hù)班中的后進(jìn)生。不要帶著有色眼睛看待學(xué)生。對(duì)待班中的后進(jìn)生需要更多的耐心和細(xì)心，要多跟這些學(xué)生交談，讓他們體會(huì)到老師是在乎他們的，從而樹立一定的自信心。力爭在學(xué)習(xí)中不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
二、制定班規(guī)，班級(jí)目標(biāo)。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。作為班主任要讓同學(xué)們對(duì)照校規(guī)一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，緊接著從紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、儀容儀表等方面跟學(xué)生一起商討制定班規(guī)。這一點(diǎn)，在我們學(xué)校一年級(jí)張杏娟老師做的很細(xì)心，去一年級(jí)上課和去別的班上課有一個(gè)區(qū)別就是：打了上課鈴聲后，學(xué)生會(huì)異口同聲的說出他們班的規(guī)章制度：上課鈴聲響，快速做好，靜等老師來上課。簡簡單單的幾句話就能讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。我們學(xué)校打預(yù)備后，孩子們要朗讀，站在校園里你就能聽到一年級(jí)朗朗的讀書聲，這是你一定會(huì)認(rèn)為有老師在班中，但事實(shí)是一年級(jí)班中并無老師。這一點(diǎn)一年級(jí)學(xué)生做的很棒。
三、認(rèn)真選拔班干部，同時(shí)精心培養(yǎng)。
班干部是班主任的左右手。所以在班主任工作中選拔班干部也是很重要的。一個(gè)班集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的，所以要慎重選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，這樣班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
四、作為班主任要精心的設(shè)計(jì)每一次的主題班會(huì)。
一個(gè)班風(fēng)的形成，需要一點(diǎn)一滴的積累，需要班主任的細(xì)心引導(dǎo)，需要班干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作來帶領(lǐng)整個(gè)班集體。所以每一次班會(huì)都盡量讓學(xué)生從心中感受到這個(gè)大家庭的溫暖。使每個(gè)學(xué)生都盡自己的力量來為班級(jí)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。五、要加強(qiáng)與家長的溝通交流。孩子的成長離不開家長的教導(dǎo)，做好班主任工作離不開家長的輔助。加強(qiáng)與家長的溝通交流，才能讓家長及時(shí)了解孩子在學(xué)校的情況，同時(shí)也能讓老師更清楚每個(gè)孩子的個(gè)性，針對(duì)孩子的問題與家長共同解決。校訊通很好的讓老師和家長進(jìn)行了溝通。
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)從各任課老師和班主任身上學(xué)到了很多書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)，這為我以后工作生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的實(shí)習(xí)生活過去了，我學(xué)到了很多，也收獲了很多，包括班級(jí)管理、教學(xué)技能等各個(gè)方面。
就班級(jí)管理來說，無論是任課教師還是班主任都要有一定的技巧。作為教師必須嚴(yán)肅管理，懲罰分明。而且必須保持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣既能保持教師的威信，又能形成一個(gè)良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，以致形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。然后最重要的一點(diǎn)，教師必須保持言行一致，說到做到，這樣在學(xué)生心中才有說服力。
就教學(xué)技能來說，教師必須做到三點(diǎn)。一是心中腦中必須有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才具備站上講臺(tái)的資格。通過授課、聽評(píng)課，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)知識(shí)淵博的老師能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生求知新事物的需要，把握課堂節(jié)奏，博得學(xué)生的尊重與敬愛。第三精確地表達(dá)能力，教師的任務(wù)就是教書育人，具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的但更重要的是向?qū)W生傳達(dá)與表述，把一定的知識(shí)傳授給學(xué)生。這樣，將立案的表達(dá)能力就是必須的了。第三，準(zhǔn)確的把我課堂節(jié)奏，既要完成教學(xué)目標(biāo)，又要張弛有度，課堂安排要符合學(xué)生心理發(fā)展及接受能力的需要。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
作為一個(gè)即將畢業(yè)步入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上任前的最后一次彩排。進(jìn)公司的時(shí)候，激動(dòng)緊張的心情不言而喻。我害怕工作中會(huì)出現(xiàn)失誤，但現(xiàn)在看來實(shí)習(xí)中遇到的所有困難都是寶貴的財(cái)富，告誡我在以后的工作中要做得更好。
一、實(shí)習(xí)過程
在開始實(shí)習(xí)之前，我覺得有點(diǎn)愧疚。因?yàn)槲业暮芏嗯笥讯荚诩倨诠ぷ鬟^。作為英語專業(yè)的學(xué)生，這次實(shí)習(xí)是我的第一次工作經(jīng)歷。從我開始工作的那天起，我就過著和過去完全不同的生活。我每天都在指定的時(shí)間上班。工作期間要認(rèn)真按時(shí)完成工作，不能草率敷衍。我們肩負(fù)的責(zé)任不僅僅是為了自己，更是為了一家公司，所以我們應(yīng)該對(duì)一切都小心翼翼。
學(xué)校被公司取代，學(xué)生被同事取代，沒有空閑時(shí)間。一切都來得那么無情，但我們必須去適應(yīng)。實(shí)際上，我的工作是做一些翻譯，收發(fā)信件，報(bào)價(jià)，傳真和郵件，畫表格等。每天重復(fù)這些繁瑣的任務(wù)，時(shí)間長了容易疲勞，但是繁瑣的工作不能馬虎。一個(gè)小小的失誤，不僅會(huì)給自己帶來麻煩，也會(huì)給公司帶來巨大的損失。比如公司的業(yè)務(wù)員每天都要跑來跑去，必須有頑強(qiáng)的個(gè)性。遇到挫折時(shí)，他們絕不能放棄。當(dāng)他們犯錯(cuò)時(shí)，他們不能憤怒地辭職。每次看到他們，我都會(huì)充滿能量。
當(dāng)我們踏上社會(huì)，我們開始與各種各樣的人打交道。因?yàn)槔骊P(guān)系，同事并不總是像同學(xué)一樣噓寒問暖。我們現(xiàn)在能做的就是適應(yīng)懷舊中的一切變化。
二、實(shí)習(xí)感悟
"你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力."直到我真正開始工作，我才意識(shí)到這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上的學(xué)習(xí)理論很少用到。我的助理通常會(huì)做一些接待客戶和處理文件的工作，但有時(shí)我并不覺得太有挑戰(zhàn)性。但是，和公司的大多數(shù)網(wǎng)站開發(fā)者一樣，計(jì)算機(jī)知識(shí)也是日新月異。他們必須通過自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)又一個(gè)新挑戰(zhàn)。如果他們依賴在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，他們肯定做不到。我們必須勤奮工作，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。沒有自學(xué)能力的人，遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我的感情是真摯的，金石為開。不管做起來有多難，拿到你的那份只是時(shí)間問題。但是如果你不這樣做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅一樣到來。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵。雖然你在工作中必須有能力，但是沒有同事的配合和包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)榭措娨晞√�。總覺得職場充滿了勾心斗角，要想生存下去，必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中，我覺得放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)更重要。站在別人的立場思考。
還有就是堅(jiān)持的重要性。我覺得，整個(gè)人生都是有因有果的。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的好果子。根據(jù)大學(xué)生優(yōu)于他人的特點(diǎn)，我們應(yīng)該更加重視堅(jiān)持的重要性。也許我們不在乎的一件小事就是我們的機(jī)會(huì)。長成參天大樹，靠的是堅(jiān)持和積累。
根據(jù)助理的職業(yè)特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，不妨調(diào)整心態(tài)緩解壓力，進(jìn)行冷靜的檢討，從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因�？傊ㄟ^這些感悟，我不僅知道自己以后的工作會(huì)做得更好，也學(xué)會(huì)了珍惜，珍惜父母的每一筆血汗錢，珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì).因?yàn)槲依斫馑鼈兊闹匾浴?/p>
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先是關(guān)于建議。希望以后學(xué)校能增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生工作能力，根據(jù)社會(huì)需求調(diào)整課程。畢竟不能改變招聘條件，職能造就人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度，以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次是對(duì)我這次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，我獲得了工作和為人處事的經(jīng)驗(yàn)，但也有一些遺憾�？赡苁菍�(shí)習(xí)天數(shù)短的原因，我對(duì)助理工作的理解只停留在表面，沒有具體處理好所有的工作。雖然我有一定的理論認(rèn)識(shí)，但還是缺乏實(shí)踐。鑒于以上總結(jié)，我想在今后的學(xué)習(xí)和工作中做以下五件事：
一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。雖然我經(jīng)常用英語作為助手，但我的專業(yè)可以成為我的優(yōu)勢。但是這個(gè)優(yōu)勢在實(shí)習(xí)過程中并不是很突出，這是因?yàn)槲矣⒄Z還是很好但是不擅長。所以在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過擴(kuò)大詞匯量和閱讀來提高自己的英語水平，讓自己的優(yōu)勢更加突出。
二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提。對(duì)于助理職位來說，溝通技巧包括一個(gè)人從著裝到說話和行為的一切能力。在以后的交流中提高自己的溝通能力，一定會(huì)對(duì)自己以后找工作起到事半功倍的作用。
第三，強(qiáng)化的前提是奉獻(xiàn)意識(shí)。因?yàn)槭莻�(gè)性和自我的關(guān)系，所以我在這方面做的還不夠。雖然我們接受了團(tuán)結(jié)合作在日常工作和生活中的重要性，但我們還是留在了這里。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
20xx年ｘｘ月1日我們學(xué)校的25名同學(xué)一起來到了常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，我的指導(dǎo)老師是閔建虎老師，班主任是徐馨婷老師，而時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間維持6周的教育實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了。這一段經(jīng)歷將在我的未來的工作生涯中寫下不平凡的一頁，經(jīng)歷了這6周的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。實(shí)習(xí)中我收獲很多，收獲心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶！
這次實(shí)習(xí)的工作主要分成兩大塊：教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作。主要情況如下：
一、教學(xué)工作
教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是聽課階段。通過指導(dǎo)老師閔建虎老師先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的上課情況，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及了解他們對(duì)于計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握情況。然后，認(rèn)真聽閔老師以及其他同學(xué)上課。在這期間我聽了共60節(jié)課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是閔老師及其他同學(xué)的上課方式，上課的思想思路。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課、試講，做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺(tái)。作為一名教師，還有一個(gè)天職就是教書，無私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課（寫教案）——試講——上課——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講”這樣一個(gè)流水線�？雌饋砗唵危善渲忻總�(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)，最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
由于我上的是C語言課，每次一個(gè)半小時(shí)兩節(jié)連上的課對(duì)學(xué)生的注意力要求比較高。經(jīng)過兩個(gè)星期的聽課，我的體會(huì)是必須運(yùn)用各種課堂活動(dòng)把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來，不讓他們覺得課堂是枯燥的。這樣才能更好的吸引學(xué)生的注意力。因此要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，就必須有好的教學(xué)設(shè)計(jì)。
在教學(xué)過程中，我始終體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，充分利用各種多媒體工具，來引起學(xué)生的興趣和注意力。在課堂上，讓學(xué)生充分參與其中，把視聽說巧妙結(jié)合，提高學(xué)生的聽力和表達(dá)能力。
二、班主任工作
�。ㄒ唬┰诠ぷ鳒�(zhǔn)備方面
首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，我和幾個(gè)實(shí)習(xí)的同學(xué)就主動(dòng)去了解各班級(jí)情況。我們通過向各代課老師和班主任的詢問，以及對(duì)各班班委及較活躍同學(xué)的了解，為班主任工作打好了一個(gè)基礎(chǔ)。
在熟悉和掌握學(xué)生的過程中，為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，我抓住一切肯能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間，我一直是跟班的。同學(xué)們非�；顫娍蓯�，還且很熱情，相比之下，開始的時(shí)候我反而顯得比較拘束。慢慢地，我和學(xué)生們漸漸熟悉起來了，由于年紀(jì)相差不是很大，我和他們的培養(yǎng)了深厚的感情，為我的班主任工作的進(jìn)行有很大的幫助。
�。ǘ┰诎嗉�(jí)日常管理方面
在班主任徐馨婷老師的指導(dǎo)下，輔助他主持日常工作并組織了一次班級(jí)活動(dòng)。在這短短的一個(gè)半月，我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)。我們班的學(xué)生們的自我管理能力都很強(qiáng)，每個(gè)班級(jí)干部都各司其職，并且在同學(xué)們中威信都很高，同學(xué)們也都很自覺，積極配合各項(xiàng)工作。班級(jí)中的各項(xiàng)工作都進(jìn)行的井井有條。徐老師告訴我，平時(shí)他的班主任工作都很輕松，因?yàn)橥瑢W(xué)們能做到：“事事有人做，人人有事做”。我在日常監(jiān)督的同時(shí)，也試著給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。比如班級(jí)中有一些比較調(diào)皮的同學(xué)，我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)老師或班委的要求不能很好的完成。對(duì)于這些同學(xué)，我沒有對(duì)他們強(qiáng)硬，那樣只會(huì)使他們更加叛逆，而是對(duì)他們進(jìn)行思想教育，作為朋友甚至家教的角度，對(duì)他們曉之以理，動(dòng)之以情，找到他們叛逆的根源，知道這些學(xué)生們的“搗亂”
只是為了在同學(xué)中能夠更加凸顯自己，“出風(fēng)頭”。我和他們進(jìn)行了民主平等的談話，和他們達(dá)成了一些協(xié)議，從那以后，這些學(xué)生的表現(xiàn)改善了很多，并且學(xué)習(xí)也更加努力了。另外，很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會(huì)做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對(duì)他們的監(jiān)督及必要的思想教育，一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。我想他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠，像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。
（三）在班級(jí)活動(dòng)方面
在我實(shí)習(xí)班主任期間，我和學(xué)生們組織了一次主題班會(huì)“談?wù)勀阕约旱娜松繕?biāo)”，在班會(huì)上大家都積極發(fā)言，通過同學(xué)們的回答，我發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)對(duì)自己的未來都有很好的計(jì)劃和夢想，大家都為了自己的夢想而不斷的努力中。
三、主要收獲和存在的問題
�。ㄒ唬┧枷敕矫�
教育實(shí)習(xí)，它是師范院校的一門綜合實(shí)踐必修課程，既是對(duì)師范生思想上的訓(xùn)練也是對(duì)師范生心理、思想、能力以及知識(shí)等因素等各種全面檢驗(yàn)和提高，在形成師范生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)社會(huì)、國情，在以后的日子里我會(huì)在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更多的了解教育的理論知識(shí)，以便更好的運(yùn)用到教學(xué)中。
（二）課堂教學(xué)方面
1。在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí)，沒有突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，過于追求學(xué)生的自主探索。
2。課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺，有待加強(qiáng)。在遇到突發(fā)事件時(shí)，自己往往還不夠清醒，不能很好的處理。我認(rèn)為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上，我應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
挫折也罷，困難也罷。失敗也罷，成功也罷，6周的實(shí)習(xí)一結(jié)束，一切都已經(jīng)成為過去，而我們正面臨新的學(xué)期任務(wù)，正面臨新的學(xué)期機(jī)遇，真正的工作會(huì)在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中，我們現(xiàn)在真正需要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，學(xué)好知識(shí)，迎接新的一天，迎接新的挑戰(zhàn)。
�。ㄈ┌嘀魅喂ぷ�
在班主任工作上我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事，自己在實(shí)踐中得到了極大地提升，學(xué)到了許多課本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的老師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神在，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長。在教授他們知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈�，這才是教師工作最偉大的意義所在！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束，我實(shí)習(xí)的單位是E科技有限公司，在這段時(shí)間里，我的專業(yè)技術(shù)得到了很大的進(jìn)步。
剛開始工作的幾周，公司給我們培訓(xùn)了ERP平臺(tái)的使用，通過這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到ERP平臺(tái)的優(yōu)勢，可以多大提高軟件的開發(fā)效率。隨后我就加入到了“ERP稅源控管系統(tǒng)”項(xiàng)目的開發(fā)中，稱為開發(fā)小組中的一員。在項(xiàng)目開發(fā)過程中一邊是同事們的細(xì)心指導(dǎo)，一邊是自己反復(fù)琢磨與理解，幾個(gè)月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能，已經(jīng)能夠比較熟悉的掌握基本的工作方法和一些技巧，而且能過獨(dú)立完成一些模塊的開
發(fā)，通過這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)到了很多技術(shù)，也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大概流程，從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫、測試、項(xiàng)目維護(hù)等方面，使自己不僅從一個(gè)代碼編>寫人員的角度還從一個(gè)整體的角度來看整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)，加深了軟件開發(fā)概念的理解。
現(xiàn)場開發(fā)與維護(hù)使我不僅從一個(gè)開發(fā)人員的角度而且從客戶的角度去思考問題。在項(xiàng)目的開發(fā)后期，也就是項(xiàng)目即將上線的階段與其他幾位同事被派往現(xiàn)場去開發(fā)與維護(hù)項(xiàng)目。
以前的開發(fā)都是根據(jù)需求分析來進(jìn)行的，功能要求一般在分析里面都寫的很清楚。但是在現(xiàn)場開發(fā)直接面對(duì)客戶，客戶提出的需求一開始只是一個(gè)大體的功能描述，如何將這個(gè)只是語言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)需要很強(qiáng)的抽象能力和對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解，這個(gè)過程打打鍛煉了自己的綜合能力。在第一時(shí)間接觸客戶的需求，從客戶的角度思考問題，只有更了解客戶需求才能更合理的設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)、功能，了解客戶，了解需求，轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個(gè)過程得到的經(jīng)驗(yàn)很難得。
實(shí)習(xí)第一周：
對(duì)系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析；
系統(tǒng)的功能建設(shè)目標(biāo)、范圍；
與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，了解客戶需求；
對(duì)公司的倉庫的流程進(jìn)行描述。
實(shí)習(xí)第二周：
對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)計(jì)，根據(jù)需求系統(tǒng)有以下幾個(gè)表，物品表、物品類型表、圖片表、圖片類型表、公告表、費(fèi)率表、用戶表、角色表、資源表；
對(duì)各個(gè)表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)；
建立數(shù)據(jù)庫；
實(shí)習(xí)第三周：
可以設(shè)計(jì)倉庫管理 系統(tǒng)的頁面；
劃分系統(tǒng)多個(gè)功能模塊，物品管理；類型管理、圖片管理、廣告 管理、費(fèi)率管理、數(shù)據(jù)恢復(fù)
下載系統(tǒng)所需的插件，js類，第三方工具。
實(shí)習(xí)第四周：
添加物品在進(jìn)行輸入時(shí)，立即校驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性，不用在提交信息后再校驗(yàn)，然后后臺(tái)也會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)有效性校驗(yàn)；
添加SKV的ajax驗(yàn)證，判斷SKV是否已經(jīng)存在；
添加一個(gè)物品可以添加多個(gè)標(biāo)題功能；
添加一件物品可以添加多個(gè)供應(yīng)商功能；
實(shí)習(xí)第五周：
增加發(fā)布公告功能，倉庫人員可以發(fā)布相應(yīng)信息，銷售人員可以看到相應(yīng)信息，并做出處理；
修復(fù)公告內(nèi)容亂碼BUG；
修復(fù)左側(cè)導(dǎo)航條不能隨瀏覽器大小進(jìn)行移動(dòng)BUG；
實(shí)習(xí)第六周：
添加數(shù)據(jù)恢復(fù)管理。只有管理人員才能真正刪除物品，而且管理員可以恢復(fù)被普通用戶刪除的商品 ；
修復(fù)插入物品時(shí)，原來的縮略圖不能及時(shí)更新的BUG；
修復(fù)查看物品信息時(shí)，不會(huì)自動(dòng)換行BUG
實(shí)習(xí)第七周：
增加用戶管理功能。用戶管理可以增加用戶、修改用戶與刪除用戶并對(duì)用戶進(jìn)行授權(quán)
對(duì)系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行劃分，并對(duì)樹狀結(jié)構(gòu)顯示
增加對(duì)特定用戶只能觀看特定類型物品和特定類型圖片；
實(shí)習(xí)第八周：
錄入測試數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行單元測試；
增加批量錄入數(shù)據(jù)功能；
修復(fù)批量上傳不對(duì)齊BUG；
修復(fù)移動(dòng)物 品到指定類型，頁面不會(huì)刷新BUG；
實(shí)習(xí)第九周：
修復(fù)插入多張圖片時(shí)，圖片之間不會(huì)自動(dòng)換行BUG；
修復(fù)查看圖片原圖時(shí)，屏幕花 屏問題；
增加批量查看圖片原圖功能，不用一張一張來點(diǎn)擊查看。
實(shí)習(xí)第十周：
修復(fù)倉庫系統(tǒng)中，圖片管理上傳多圖片時(shí)，圖片容易丟失BUG；添加分頁顯示可以跳到指定頁碼的功能；
添加在顯示倉庫物品時(shí)，立即修改物品信息，而不用進(jìn)入修改頁面。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
我所在的公司是一家從事稅務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，國稅所得稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，地稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項(xiàng)工作技術(shù)含量并不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對(duì)我們的工作態(tài)度滿意和對(duì)我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由于自己對(duì)于公司的軟件感到陌生，對(duì)一些客戶反映的問題不能有效的解決，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，漸漸的對(duì)于公司軟件產(chǎn)品有了一個(gè)比較直觀的了解，對(duì)于客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進(jìn)行溝通過程中，我也領(lǐng)悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對(duì)待別人，尊重別人，別人也會(huì)理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會(huì)遇到各種各樣的問題，也許客戶也會(huì)抱著不同的態(tài)度來咨詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題，都應(yīng)該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認(rèn)真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務(wù)崗位的工作要求服務(wù)人員聚精會(huì)神，要求服務(wù)人員耐心和細(xì)心，在工作過程中，自己曾經(jīng)因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，也給客戶軟件指導(dǎo)操作帶來了一些麻煩，現(xiàn)在想起來，都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不夠細(xì)心所導(dǎo)致的，想起來，真是不應(yīng)該，另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員，情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會(huì)帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時(shí)，一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，絕對(duì)不能帶著情緒和客戶進(jìn)行爭執(zhí)，另外一方面，心態(tài)也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會(huì)到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報(bào)期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報(bào)期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進(jìn)行單位的電話回訪，剛開始的時(shí)候，我個(gè)人覺得進(jìn)行電話回訪比起申報(bào)期處理電話問題要容易，其實(shí)不然，兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都同樣重要，進(jìn)行電話回訪雖然看似簡單，目的只是為了讓客戶按期繳納服務(wù)費(fèi)，但是兩個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)是相輔相成的，假如在第一個(gè)環(huán)節(jié)，即申報(bào)期的時(shí)候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那么在進(jìn)行電話回訪的同時(shí)可能會(huì)引起客戶的不滿，同樣在第二個(gè)環(huán)節(jié)，即電話回訪的時(shí)候做得不夠到位，也會(huì)引起客戶的誤解，只有把兩個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報(bào)期還是在非申報(bào)期，都在關(guān)注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對(duì)待客戶反饋的問題中，堅(jiān)持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為，回首一年過來，在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時(shí)也會(huì)不夠耐心和細(xì)心，這些缺點(diǎn)還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
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