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管理實習(xí)報告

時間:2023-04-28 01:54:56 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于管理實習(xí)報告模板匯總八篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的管理實習(xí)報告8篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于管理實習(xí)報告模板匯總八篇

管理實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的:通過在桂林市鐘聲電器有限公司的實習(xí),讓自己真正全身心的投入到社會中、企業(yè)中去。在實習(xí)中,我開始漸漸了解公司倉庫運作方式,并更深入的了解企業(yè)的經(jīng)營管理,對企業(yè)的管理制度、構(gòu)架、生產(chǎn)管理、銷售、運作流程等都有一定的了解。除了對自己將來所從事的崗位進行了解外,還要學(xué)習(xí)人與人之間的溝通、相處,懂得把學(xué)校學(xué)的的理論知識與實際聯(lián)系起來,并且在分析問題、解決問題、對事情的應(yīng)變等方面都有所提高。

  二、實習(xí)時間:

  三、實習(xí)地點:xx

  四、公司簡介:桂林市鐘聲電器有限責(zé)任公司成立至今已有十五年的營銷經(jīng)驗,在本市同行中是具有一定規(guī)模,有影響力的家電銷售民營企業(yè),公司代理的國內(nèi)外知名牌有:日本三洋電視、飛利浦家居照明、伊來克斯空調(diào)、科榮、立幫廚衛(wèi)產(chǎn)品及先驅(qū)、惠威、飛達、尊寶、博士等知名音響品牌。該公司尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,始終堅持用戶至上 用心服務(wù)于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收,記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物質(zhì)設(shè)備即使供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種,規(guī)格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,以及堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部門交辦的其他工作。

  在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù),是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。

  揀貨是工作的首要任務(wù),發(fā)錯貨、賬目錯亂,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準(zhǔn)確編碼,提高注意力,確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品,多關(guān)注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

  倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做。倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹(jǐn)慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手,才能快樂工作每一天。

  六、問題與建議

  倉儲在整個供應(yīng)鏈管理中起著重要的作用,倉儲管理不到位,會造成管理費用的急劇增加,倉儲物料大量損壞,為下一步環(huán)節(jié)帶來不便,嚴(yán)重影響企業(yè)的競爭力。所以說提高倉庫的管理水平,是至關(guān)重要的。 那么應(yīng)該怎樣提高倉庫管理水平呢?首先需要結(jié)合倉庫管理的原則,認(rèn)識到我們的倉庫管理所存在的問題。我想目前我們公司之所以采用現(xiàn)在的倉庫管理方式,必然有其存在的理由,也許從整個系統(tǒng)看是合理的,或者出于其他方面的一些考慮。但我所了解的有限,能力也有限,所以只能從自己的角度和理解來推測可能存在如下問題:

 。ㄒ唬、分工過細。是否能夠分配好人力資源,進行有效運作,是高效倉儲管理的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。分工過細也會造成資源的浪費,還會帶來部門之間或者小組之間的溝通困難。根據(jù)權(quán)變理論,分工也要把握度的問題,做到分工合適,使人力資源的得到最大化利用。我們倉庫的情況是,負責(zé)檢驗待入庫商品的小組與貨物存儲管理小組分開,由于商品在時間上來貨不均,造成檢驗商品的小組有時非常忙,甚至加班工作都不能及時完成商品的檢驗入庫,有時因為沒有來貨或來貨很少,他們就無事可做或者比較空閑。而貨物存儲管理小組也有時很忙,有時很閑。由于兩個小組沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),所以有時檢驗商品的小組很忙,貨物存儲管理小組卻很閑,或者相反。所以兩個小組如果能相互協(xié)調(diào)起來,就能夠相互幫助,提高工作效率。解決方法是,使兩個小組有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào),根據(jù)工作量合理調(diào)配人力資源。

 。ǘ瑐}庫中物品過于擁擠,不利于移動。倉庫管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié),而供應(yīng)鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動,這種無效率的活動會直接體現(xiàn)在“時間”和“庫存”兩方面的指標(biāo)上,倉庫中物品過于擁擠,雖然增加了少量庫存量,物品在搬運過程中卻花費了大量時間。顯然,這種舉措已經(jīng)背離供應(yīng)鏈管理的初衷。解決方法:設(shè)計出合理的倉庫布局和物料搬運線路。

  (三),沒有做到貨物的先進先出。原因可能是貨物擺放位置不合理,使得靠近里面的貨物不易搬出,從而使得總是擺放在外面的貨物被使用,而里面的貨物一直沒有得到使用。解決方法,把貨物按隊列擺放,做到隊頭容易出貨,隊尾容易進貨,從而使物料先進先出。

  (四),同一物品沒有在同一地方保管。倉儲活動主要包括經(jīng)檢驗的合格商品分類入庫存儲,保存,按照生產(chǎn)計劃出庫,還要為管理者提供數(shù)據(jù)報表。雖然就這個過程而言工作非常簡單,但是由于倉庫空間有限,而商品型號眾多,就會給管理帶來諸多不便,造成商品擺放混亂。可以結(jié)合二、三點的問題,根據(jù)倉庫的'實際情況進行統(tǒng)籌規(guī)劃和布局。

  七、實習(xí)體會:

  雖然實習(xí)時間只有一周,每天都在做差不多的工作,但還是學(xué)習(xí)了不少知識。首先,結(jié)合實踐了解了倉庫管理的基本理論,認(rèn)識了倉庫管理的重要性,學(xué)習(xí)了倉庫管理的原則和注意事項。其次,進一步加深了對企業(yè)各個方面的認(rèn)識和了解,尤其是加深了對公司整個物資購買和管理的流程及其各個環(huán)節(jié)的認(rèn)識;在和一些同事的交流過程中,也從他們身上學(xué)到了許多各個方面知識。

  在實習(xí)中,我也遇到過很多的苦難,也曾受到過挫折,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實習(xí)期間寶貴的經(jīng)驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經(jīng)過這一周的實習(xí),我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種良好心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。作為一名剛步出校門,步入社會的大學(xué)生,作為一個欠缺工作經(jīng)驗的學(xué)生,能夠進入桂林市鐘聲電器有限公司,是自己人生的一大幸事。通過實習(xí)了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。

管理實習(xí)報告 篇2

  我是一名工商管理專業(yè)的在校生,為了積累更多的實習(xí)經(jīng)驗,同時更好的領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識,在學(xué)校的安排下,我到**造紙廠為期一個月的實習(xí)。短短的實習(xí)時間一下就過去了,在這段時間里,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。以下是這段時間的實習(xí)報告。

  實習(xí)開始我就分配到公司的供銷部門,而具體工作主要分兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。我負責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

  接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的'。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下,背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,“皇天不負有心人”,通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。

  實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對造紙工藝有了比較深刻的了解?偟膩碚f,實習(xí)使我在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  總的來說,實習(xí)使我在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  

管理實習(xí)報告 篇3

  一、實習(xí)目的

  開學(xué)之際,學(xué)校安排了為期一個月的生產(chǎn)實習(xí)。這次實習(xí)是我們工程管理專業(yè)教學(xué)計劃中一項重要的實踐性環(huán)節(jié)。它是在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課程后,在學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程前,去有關(guān)企業(yè)進行驗證、充實、鞏固、提高的過程。這次實習(xí)的主要目的是使我們在實習(xí)過程中總結(jié)所學(xué)到的理論知識,提高我們的人際交往能力及處理問題和獨立工作的能力,拓寬知識面,加強對工程施工技術(shù)的實踐訓(xùn)練,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,激發(fā)我們的工作熱忱,同時磨練我們的意志,增強責(zé)任感,為今后從事建筑施工技術(shù)與管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  20xx/8/29至20xx/9/25

  三、工程概況

  工程名稱:新景家園御江山項目

  建設(shè)單位:湘潭新景集團有限公司

  設(shè)計單位:湘潭市設(shè)計院

  建設(shè)地點:新景家園文昌苑

  建筑面積:2.8萬平方米

  四、實習(xí)內(nèi)容

  由于我們?nèi)サ臅r候房屋已經(jīng)封頂了,主體建筑已經(jīng)完成。所以我們主要著重于學(xué)習(xí)房屋的內(nèi)保溫和外粉刷這方面的知識了。在實習(xí)過程中,我嚴(yán)格要求自己,按照施工員賀工的指導(dǎo),認(rèn)真的完成了交給自己的各項任務(wù),并在每天的工作過程中盡可能的多學(xué)、多聽、多看,了解實際建筑施工的各項工作,并和所學(xué)的理論知識相互印證,豐富完善自己的知識面。實習(xí)內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┳x圖和識圖

  第一周,我們就主要是讀圖和識圖,畢竟這是基礎(chǔ),只有把圖看懂讀懂了才知道如何去施工?磮D不僅要看建筑施工圖還要將結(jié)構(gòu)施工圖結(jié)合起來看?赐旰笤倌弥鴪D紙到建筑場地去實地觀察,著實增強了我的方向感。

 。ǘ┯嬎愦u的用量

  計算磚的用量就得先搞清楚各種中磚的尺寸,在我們實習(xí)的工地上5種不同類型的磚:多空磚(有2種),6孔磚,標(biāo)準(zhǔn)磚,加氣混凝土砌塊。雖說只是很簡單的數(shù)學(xué)問題,但也需要縝密的心思。這對于以后從事造價方面的職業(yè)也是一個很好的訓(xùn)練。從中,我學(xué)習(xí)到,計算磚的體積也是有一定的章程的,要懂得結(jié)合建筑施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖,有章有序的計算X軸上的和Y軸上的磚的體積,這樣就不那么容易出錯了,還要把內(nèi)墻和外墻的磚的體積分別算出來,這樣就有助于工人施工了。其實別小看了這個算磚的步驟,只有算精確了才能有助于施工的進程。

 。ㄈ﹥(nèi)墻保溫及粉刷

  內(nèi)保溫的施工工藝,在室內(nèi)墻與室外墻的交接處留50cm的距離用于粉刷保溫材料。保溫材料由;⒅楹退嗷旌隙桑谒⒈夭牧鲜窍仍趬ι瞎潭ㄤ摻z網(wǎng),鋼絲網(wǎng)可以防止粉刷層開裂。在砌的墻體與剪力墻之間都有50cm的鋼絲網(wǎng)。由于在加氣混凝土吸水性大,所以在其砌的墻上整面墻上都加有鋼絲網(wǎng),以防止開裂。在工地上發(fā)現(xiàn)了那白色的網(wǎng)格布,從施工人員那里得知是玻璃纖維網(wǎng)格布,它具有質(zhì)輕、高強、耐溫、耐堿、防水、耐腐蝕、抗龜裂、尺寸穩(wěn)定等特點,能有效避免抹灰層整體表面張力收縮以及外力引起的開裂。泥工粉刷時為了控制建筑標(biāo)高及墻面的平整度、垂直度的,在墻上都會有灰餅。它的目的是保證砂漿的厚度,控制砂漿的厚度一致,一般1.5米見方做一個。通過與師傅的聊天發(fā)現(xiàn)粉刷也不是個簡單的過程,它包括基層處理,澆水濕潤基層,找規(guī)矩、做灰餅,設(shè)置標(biāo)筋,陽角做護角,抹底灰、中灰,抹窗臺板、提腳板。抹面灰,清理。

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  1、檢查預(yù)埋鐵

  預(yù)埋鐵的作用固定扶手。頭帶安全冒,拿著鋼釬,走在那工地里一間房一間房的檢查預(yù)埋鐵件,頓時有種當(dāng)監(jiān)理的感覺。師傅告訴我們,這種構(gòu)件一般安裝在樓梯扶手的步級上、陽臺攔桿的腳下,有利于外部工程設(shè)備基礎(chǔ)的安裝固定。施工質(zhì)量上,通常需要控制預(yù)埋鐵件的位置及平整度,所以我們的任務(wù)就是對這圖紙核對這些預(yù)埋鐵的數(shù)量和位置。找了十多層,發(fā)現(xiàn)還是有很不符合標(biāo)準(zhǔn)的,這也說明了在施工過程中總會不可避免的出現(xiàn)些差錯,所以這就需要我們耐心及堅定的去找出這些差錯。在檢查預(yù)埋鐵的時候發(fā)現(xiàn)陽臺都有一根伸出來的鋼筋,問賀工才知道,鋼筋的作用是為了避雷,這是高層建筑的必須要求。

  2、核對門及窗的尺寸

  由于門窗都未安裝,所以檢查核對預(yù)留孔洞的尺寸就尤為重要了。在整個砌筑過程中要達到預(yù)計尺寸是很難做到的,可一路檢查下來發(fā)現(xiàn),門窗尺寸還是有很多不符合規(guī)格的',問問原因才知有些是因為澆筑混凝土是走模,有些是因為墻體砌得不標(biāo)注的原因。這又為施工的進度增添了些麻煩,畢竟砌好的墻又要去把它銼了也不是件簡單的事。所以以后無論是做什么事都還是要認(rèn)真細心點好,不要懷著僥幸心理。

  3、檢查墻的平整度以及角的垂直度

  在這個過程中就用到了些專業(yè)器具了,比如靠尺,陰陽角檢測尺,塞尺等。很多墻看上去挺平整的,可用靠尺一靠就會發(fā)現(xiàn)平整度還是偏差了挺多的,當(dāng)靠尺上的指針完全偏出讀數(shù)時,表示墻的垂直度不夠。把靠尺的指針調(diào)到中間位置,然后用游標(biāo)塞尺進行讀數(shù)就知道墻體到底偏離多少?砍卟粌H可以測量垂直度,還可以測量墻的平整度。

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  到實習(xí)結(jié)束之際了,外墻也處于施工階段了。據(jù)了解,此工程采用的是紙皮磚和條行面磚。

  1、需要準(zhǔn)備的材料有:水泥P.C32.5,粗砂,中砂,硒砂,現(xiàn)場還需要準(zhǔn)備好操作架,做好基層處理,吊垂直、套方正、找規(guī)矩,需要堵實架眼,切除混凝土面上的鐵絲和螺栓。

  2、施工部署:面磚鋪貼按先上后下,按四次分段組織(21~26層;15~20層;9~14層;1~8層進行)。

  3、施工工藝:外墻貼面按一下流程進行:吊垂直→抹找平層砂漿→彈線分格→排磚→鑲鉆面磚→揭紙→填縫、勾縫→滴水線→粉窗臺面→成品保護→清洗墻面

  4、質(zhì)量驗收:抹防水砂漿前,應(yīng)先對抹找平層砂漿進行驗收,檢查平整、垂直及砂眼、裂縫狀況;面磚鋪貼前,對粉刷基層進行驗收,檢查防水砂漿的粉刷狀況;拆外架錢,對面磚粘貼質(zhì)量進行驗收。

  外墻是整個建筑的形象,所以建設(shè)好外墻有利于給業(yè)主留下一個好的第一映像,而且外墻長期裸露在外,其粉刷及保溫隔熱也變得舉足輕重了。

  五、實習(xí)總結(jié)

  通過一個多月的生產(chǎn)實習(xí),我感受到了理論聯(lián)系實踐的重要性以及學(xué)習(xí)更多知識的迫切性。我在施工現(xiàn)場實踐和學(xué)到的內(nèi)容,以及我在資料室查閱的資料是我們此行最寶貴的財富。以前許多學(xué)過的知識在真正運用時顯得是那么的淺與少,使我充分認(rèn)識到了實踐的重要性,以及在以后的學(xué)習(xí)中正確掌握知識的方法,而要能夠靈活的運用所學(xué)的知識,真正的理解知識,實踐是最好的方法。實習(xí)的經(jīng)歷告訴我們,在將來的工作崗位上,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說,紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)都是以理論為主,能有機會走進施工單位去實習(xí),對我來說是受益匪淺的。相信這次實習(xí)對我日后的理論知識學(xué)習(xí)有很大幫助。最后,真誠的感謝在實習(xí)期間所有幫助過我的人!

  實習(xí)評語:

  指導(dǎo)教師:

  年 月 日

  實習(xí)成績評定:

  備注:

管理實習(xí)報告 篇4

  實習(xí)目的

  熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

  學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。

  了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Γ钊肜斫馊肆Y源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

  實習(xí)內(nèi)容及過程

  一、工作能力

  在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)的這段時間,我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應(yīng)用于工作。

  二、實習(xí)方式

  本次實習(xí),我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進入到該實習(xí)單位。以學(xué)生身份進入該實習(xí)單位——在實習(xí)的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務(wù)的'操作流程和各類規(guī)章制度的實施,密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

  以準(zhǔn)員工身份進入該實習(xí)單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”,是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍!白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉特征:一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線 ,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認(rèn)識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離,使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場管理!白邉邮焦芾怼 能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協(xié)調(diào)或處理,從而做到推廣經(jīng)驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質(zhì)量。同時,管理干部或?qū)B毴藛T在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息,提高決策的科學(xué)性和正確性。三是指導(dǎo)性管理。每個組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法,指導(dǎo)有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色,績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理!白邉邮焦芾怼笨梢园褜懺诩埳虾蛼煸谧焐系囊(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中,有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料,及時了解企業(yè)運作狀況,便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題,從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細節(jié)管理。“走動式管理”能夠留意每一個細節(jié),對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者,都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系,才能確保利潤不致下降。

  實習(xí)收獲

  有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。整個實習(xí)過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自身的諸多缺點和不足。

  通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

  經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺?傊,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

  “世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習(xí)機會。

  雖然這次實習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合,會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

管理實習(xí)報告 篇5

  實習(xí)目的

  通過認(rèn)識實習(xí)、加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。

  公司簡介

  山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準(zhǔn)注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。20xx年8月首次通過省國際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營山東經(jīng)濟學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一進行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時度勢結(jié)合自身發(fā)展,邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識等全方位的培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實、務(wù)實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。

  實習(xí)內(nèi)容

  我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責(zé)給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和 pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時,也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送面包的本來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。

  在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數(shù)據(jù)進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1。收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2。入庫時點貨出現(xiàn)問題。3。供貨商落下了商品。4。本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應(yīng)位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應(yīng)和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。

  當(dāng)今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認(rèn)真對待好好檢查,這是對顧客的健康負責(zé)。

  實習(xí)心得

  在這短短一個月的實習(xí)時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的.崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到幾點:

  一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數(shù)量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導(dǎo)致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

  二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該

  做的也絕不能做,不因事難而怕為。

  三、沉著應(yīng)對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認(rèn)真負責(zé),絕不能丟手不管。

  四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。

  五、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。

管理實習(xí)報告 篇6

  實習(xí)部門:中餐廳

  實習(xí)時間:20xx年1月—20xx年6月

  當(dāng)南中國海的波浪輕輕拍打著玉帶灘時,當(dāng)海風(fēng)中還飄蕩著椰子的香味時,當(dāng)萬泉河夾帶著我對海南的熱愛奔向南中國海時,我?guī)е鴮D喜椊鸷0稖厝缶频甑念I(lǐng)導(dǎo)與員工的依依不舍和滿腹的雄心壯志結(jié)束了這次實習(xí),回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,使我對將來的就業(yè)也有了更充足的信心和更明確的目標(biāo)。

  20xx月1月12日到6月11日,我有幸在海南博鰲金海岸溫泉大酒店中餐廳實習(xí)。博鰲金海岸溫泉大酒店位于海南省瓊海市著名的萬泉河入海口博鰲鎮(zhèn),是博鰲亞洲論壇永久定點會址。酒店依山臨海,婉蜒的萬泉河在酒店門前奔流入海,憑窗遠眺,近處波平如鏡,水碧沙白;遠處煙波浩瀚,碧海連天!坝駧薄ⅰ笆ス、“萬泉河”、“龍?zhí)稁X”可謂攬盡河海美景,獨占山水精華。

  酒店外形為三棟“Z”字形相連的日式建筑,配以專業(yè)的泛光設(shè)計,使這座依江臨海、造型別致的建筑在夜間更加溢彩流光、分外迷人。酒店按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)建造,凝聚無限匠心的336間各種豪華客房和34棟設(shè)計別致的別墅都配有先進的智能化系統(tǒng)。酒店設(shè)有中西食府及四個酒吧。還有可容納300人的博鰲會議廳,寬敞舒適、專業(yè)提供會議服務(wù)。國際頂級的多媒體系統(tǒng)及4種語言的同聲傳譯設(shè)施“鰲”冠瓊島;另有兩個可隨意組合的多功能廳及高級小型會議室,功能齊備,可接待10-50人的不同規(guī)模、不同類型的會議。酒店更備有各種現(xiàn)代化的康體設(shè)施,其中近兩千平米的溫泉游泳池及按摩池堪為全島之最,還可以選擇酒店的網(wǎng)球場、沙灘排球場、桌球室、健身中心。亞洲唯一的林克斯風(fēng)格的博鰲高爾夫球場也近在咫尺,完全可以滿足客人的需要。

  實習(xí)期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實習(xí)結(jié)束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實習(xí)收獲。

  一、作為一名在校學(xué)生,能在大二期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。

  使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。當(dāng)我和一名女同學(xué)分到中餐廳工作后,第一天上班,就遇上個千人晚宴,從上午九點開始上班,一直到凌晨兩點才可以下班。本來還來之前還慶幸這家酒店是八小時工作制那,結(jié)果下班時,拖著兩條不知道是誰的腿走回宿舍后,一頭倒在床上就起不來了。這個酒店的中餐被喻為“西點軍隊”,一是管理嚴(yán)格,加上任務(wù)量太重,好多員工受不了苦,都辭職了。我第一天的工作基本上都是體力活,因為我們剛到,還不熟悉任何服務(wù)程序。直徑一米八三的圓桌,我是第一次搬運這“龐然大物”,幾次差點沒砸到人。還有宴會椅,既而傳菜,收臺,尤其是酒店建筑設(shè)計不到位,廚房和餐廳的距離大約有五六十米!大大加大了工作量。等忙完宴會后,作完一系列的善后工作,已經(jīng)是凌晨了。前三天的工作基本上就是這樣了。也就是在這樣不懂任何服務(wù)程序的狀態(tài)下,我們被迫上手。因為那時是酒店的生意旺季,實在沒空來培訓(xùn)員工。我們就是這樣現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,服務(wù)效果倒還說的過去。這一方面,還要感謝我在學(xué)校時,不斷參加酒店實踐交流協(xié)會的酒店實踐活動。在酒店的“高壓”政策下,我們在很短的時間內(nèi)就上手工作了,也很快對餐廳的工作也有了初步了解。在這個初步了解的過程中,餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班也不是和學(xué)校的老師一樣對你不厭其煩的教導(dǎo),而是一副公事公辦的“包公”臉,經(jīng)常要挨訓(xùn)的。一開始感覺非常委屈,心里經(jīng)常想不通。第一天上班,領(lǐng)班還給了我一個“下馬威”。到后來,也逐漸的適應(yīng)了這種企業(yè)管理,F(xiàn)在看來,這樣的管理,更加鍛煉了我思想上的成熟,對以后步入社會工作也有了一定的接受能力;厥卓磥,心態(tài)對工作來講,非常重要。在外面工作,不是靠別人怎么幫你,關(guān)鍵時刻都是靠自己!自己要學(xué)會安排自己,學(xué)會開導(dǎo)自己。

  在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對酒店的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還注意積攢一些酒店管理的資料,時刻充實自己對酒店知識的儲備。酒店那么多的部門,每一個都不是孤立存在的,都緊密聯(lián)系著。因此,及時的信息溝通非常重要。這個在工作中,經(jīng)常得到體現(xiàn)。我們負責(zé)會議的管理與服務(wù)。有了預(yù)定,我們就要擺臺型。等到我們已經(jīng)擺好后,卻往往客人有具體的要求,所以必不可免的我們要重復(fù)許多工作。但是,有時,因為銷售部門員工的溝通不及時,客人馬上就要看場了,才通知我們有調(diào)整,使我們工作很被動。這樣,客人對整個酒店的服務(wù)印象就大打折扣了。

  在實習(xí)期間,與同事之間的關(guān)系處理,是關(guān)系我們同學(xué)實習(xí)效果的一大因素。同事之間的關(guān)系不比我們在校期間與同學(xué)的關(guān)系好處。彼此間存在共同利益,時刻充滿利益的沖突,所以人際關(guān)系不好相處。

  但是要是能恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系,你就能獲益非淺,達到事半功倍的效果。工作中,他們能教你很多東西。這個潛在資源,需要用心去挖掘。另一方面,作為一個學(xué)生,長達十多年的校園生活,習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)方法進行評價。在實習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的.學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。就拿我服務(wù)會議時來說。本來一般情況下,員工不得對客人會議內(nèi)容進行有目的的獲取、記憶。但是,作為會場服務(wù)人員來說,不可能一點接觸不到客人的會議內(nèi)容。所以,接觸到的會議多了,也間接的增長了許多專業(yè)知識,乃至?xí)⻊?wù)公司的服務(wù)流程也了解不少。更加充實了我的知識儲備。

  由于日韓客人在我國的國外游客中的比例較大,所以我們酒店也不可避免的接待較多的日韓客人。在接待外賓的過程中,操縱外語水平的熟練程度,很大程度上影響你的服務(wù)效果?腿苏f的你聽不懂,就不知道怎么服務(wù),你說的客人聽不懂,那就更無法進行銷售。所以,語言是溝通的關(guān)鍵,外語是我們溝通外賓的工具,對外語的重要性,實習(xí)中,給我敲響了警鐘。必須在掌握書面考試的同時,更大加強對外語口語和聽力的運用。

  二、實習(xí)期間,酒店確實對自身成長起到了很大的促進作用。

  在實習(xí)結(jié)束后,回首實習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此酒店經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于酒店經(jīng)營管理的是酒店淡旺季分明;旧厦磕甑10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給酒店經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費現(xiàn)象。這也是為什么這家酒店聘請大量實習(xí)生的原因。實習(xí)生比例高的時候可達整個酒店員工人數(shù)的60%以上。一般有千人晚宴時,還需要去相關(guān)學(xué)校聘請學(xué)生做臨時幫工。但是到了淡季,就往往鼓勵員工休無薪假。以此減輕酒店的管理成本。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給酒店管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,酒店往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發(fā)展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給酒店帶來一個休養(yǎng)生息的機會。旺季時,設(shè)施設(shè)備的高速運轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時,可以組織員工培訓(xùn),加強員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時的服務(wù)效果。

  三、酒店作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。

  因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。酒店向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù),結(jié)合員工的自身條件,為員工謀劃未來。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為酒店是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們酒店內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。

  因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。

  我實習(xí)的這家酒店,旺季時,經(jīng)常舉行戶外千人晚宴。在宴會結(jié)束后,基本上都是大約晚上九點左右。這時,總經(jīng)理就領(lǐng)著總監(jiān)和部門經(jīng)理,來和員工一起搬桌子,運送宴會椅等善后工作。在工作中,他們親近員工,友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作,很大提高了工作效率。另外,服務(wù)規(guī)范化,全面化,也是中國酒店走向世界一個必經(jīng)步驟。

  每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和酒店管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。

  在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習(xí)時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

  另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為職業(yè)酒店人,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,酒店給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”,我愿拿出來與諸位共勉。

  同時實習(xí)中,感覺旅專的學(xué)生凝聚力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實習(xí)中,通過郵件、電話,學(xué)校的老師也給了我們很多鼓勵。象梁老師,蔡老師,李老師等,都給了很多關(guān)注。讓我們在實習(xí)中還接受著學(xué)校的照顧。非常感謝他們!

管理實習(xí)報告 篇7

  一、實習(xí)目的

  認(rèn)識實習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一,通過認(rèn)識實習(xí),增強學(xué)生的感性認(rèn)識,初步了解不同功能建筑物的建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計以及設(shè)備工程的基本要求和設(shè)計方法,對建筑功能、建筑結(jié)構(gòu)和建筑材料以及施工現(xiàn)場平面布置形成基本理念。認(rèn)識實習(xí)主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。一年來通過對工程制圖、土木工程概論、理論力學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)等三大力學(xué)等專業(yè)課基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),為我們這次認(rèn)識實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)過程中,我們以校外的一些房屋建筑工地、地下通道施工工地、地鐵構(gòu)建預(yù)制廠等為實習(xí)場所,我的主要任務(wù)是對實習(xí)場地及工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程,直觀、立體地認(rèn)識建筑材料,建筑結(jié)構(gòu),建筑機械,施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度和方法,為將來從事工程施工和管理工作打下實踐基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  20xx年9月2日至20xx年9月6日

  三、實習(xí)地點

  高科花園自在苑工程項目工地、灃西新城管委會辦公樓項目建設(shè)工地、南門與環(huán)城南路交通綜合治理工程小南門段以及西安凝遠水泥制品有限責(zé)任公司。

  四、實習(xí)概況

  高科花園自在苑工程

  第一天我們到了位于高科花園由中建三局承建的自在苑項目工地進行實習(xí)。這是一個豪宅建設(shè)項目,建筑標(biāo)高78m,層數(shù)26層,層高3.9m,最小戶型的建筑面積為258O,最大為458O。整棟建筑采用框架-剪力墻結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)可以構(gòu)成活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當(dāng)大的剛度。我們?nèi)r工地正在進行地暖的鋪設(shè),在項目經(jīng)理的介紹下,我了解了地暖的相關(guān)知識,彌補了自身知識的不足。家用水地暖的構(gòu)成包括鍋爐(壁掛爐和落地爐),分水器,電磁閥,地面盤管,地面輔材,溫控器,及部分彎頭等配件。

  地暖盤管:用于地暖熱水循環(huán)的輸送管道,一般為PP-R管和PE-X管。

  地暖輔材:輔材都包括保溫板、 反射膜 、鋼絲網(wǎng)、邊角隔熱層、扎帶或卡丁等材料。每一樣材料都有其相應(yīng)的功能,缺一不可。

  保溫板:在采暖系統(tǒng)中保溫最重要,戶間傳熱可讓采暖系統(tǒng)節(jié)能或浪費20%。由于地板采暖是埋在地下的采暖系統(tǒng),層與層之間只有一層樓板之隔,所以說保溫更重要。在地暖鋪裝中保溫板起到隔熱保溫的作用,保溫板一般分為擠塑板和聚苯泡沫板兩種,擠塑板(XPS),是以聚苯乙烯樹脂為原料,經(jīng)由特殊工藝連續(xù)擠出發(fā)泡成型的硬質(zhì)板材,其內(nèi)部為獨立的密閉式氣泡結(jié)構(gòu),是一種具有高抗壓、不吸水、防潮、不透氣、輕質(zhì)、耐腐蝕、使用壽命長、導(dǎo)熱系數(shù)低等優(yōu)異性能的環(huán)保型保溫材料。聚苯乙烯泡沫保溫板(又名泡沫板、EPS板)由含有揮發(fā)性液體發(fā)泡劑的可發(fā)性聚苯乙烯珠粒,經(jīng)加熱預(yù)發(fā)后在模具中加熱成型的白色物體,其有微細閉孔的結(jié)構(gòu)特點。在地板采暖中很多正規(guī)的地暖公司都采用擠塑板為地暖保溫板。其隔熱保溫性能較好,抗壓能力強,防潮防腐蝕經(jīng)久耐用。

  反射膜:作為地暖輔材的一種,反射膜也是必不可少的保溫材料。反射膜不但起到了保溫隔熱的作用,還起到了向上散熱的作用。由于反射膜一般都為鋁箔或錫箔制成,所以還有防潮的作用。

  鋼絲網(wǎng):鋼絲網(wǎng)的鋪裝有兩種方式,一種是鋪在管材上方一種是鋪在管材下方。鋪在管材上方一是為了保護地暖管材曾加地面的承重能力,二是防止地面回填層產(chǎn)生裂縫。鋼絲網(wǎng)鋪在下方一為保溫板起到了承重的作用,二可以固定地暖管材,由于鋼絲網(wǎng)的網(wǎng)格間距一直,地暖盤管間距更加規(guī)范,雙層固定使地暖管材鋪裝更加牢固。

  邊角隔熱層:邊角隔熱層不但起到了隔熱的作用還起到了伸縮的作用,由于熱脹冷縮的原理地暖系統(tǒng)供暖或停暖,也會使地面裝飾材料脹或縮,如果沒有邊角料的話,會使地面裝飾材料變形或翹起。很多的地暖公司為了減低成本使用擠塑板的下腳料來充當(dāng)邊角料這是負責(zé)任的做法。因為擠塑板的密度很高,伸縮能力比較差,不會起到伸縮的效果。

  卡釘、扎帶:扎帶和卡釘是用來固定地暖管材的材料, 卡釘和扎帶的質(zhì)量決定地暖管材盤管的質(zhì)量,有些劣質(zhì)卡釘和扎帶在固定地暖管材后,會因地暖盤管的張力而彈開,使地暖盤管變形。

  水地暖的安裝包括以下幾個步驟:

  1、安裝分水器

  2、連接主管

  3、鋪設(shè)保溫層、邊界膨脹帶

  4、鋪設(shè)反射鋁箔層

  5、鋪設(shè)盤管

  6、連接分水器

  7、根據(jù)施工圖進行埋地管材鋪設(shè)

  8、設(shè)置過門伸縮縫

  9、中間驗收(一次水壓試驗)

  10、豆石混凝土填充層施工

  11、完工驗收(二次水壓試驗)

  塔吊

  塔吊是保證建筑順利進行必不可少的機械。塔式起重機是一種塔身直立,起重臂安裝在塔頂上并能全回轉(zhuǎn)的起重機。安裝位置靠近建筑物,具有較大的起重高度和工作幅度,工作速度快,效率高使用拆裝方便。一般用于高層及高層裝配式結(jié)構(gòu)的施工。塔式起重機有很多種類,常用的有軌道式,爬升式和附著式。塔式起重機的發(fā)展及其應(yīng)用在國內(nèi)雖然還不到半個世紀(jì),但在國外已有近百年的歷史。就結(jié)構(gòu)形式而言,動臂變幅式、水平臂架小車變幅式塔機等都曾經(jīng)在很長的時期內(nèi)各領(lǐng)風(fēng)騷,在最近幾十年水平臂架小車變幅式的自升塔機無論在國內(nèi)還是國外的市場上一直占據(jù)主導(dǎo)地位。塔吊作用于基礎(chǔ)的豎向力,它包括塔吊自重,壓重,傾覆力矩,包括風(fēng)荷載產(chǎn)生的力距和最大起重力距。由于塔吊和電梯是高空作業(yè),所以塔吊也是非常危險的。所以施工時必須按操作規(guī)范操作。

  塔吊、電梯拆裝安全管理制度

  1.大型機械設(shè)備的`拆裝作業(yè),必須由具備安裝資質(zhì)的專業(yè)隊伍和專業(yè)人員承擔(dān),一般人員不得參與。

  2.安拆作業(yè)前,承接單位要召集工程技術(shù)、安全部門人員一同勘察現(xiàn)場情況,協(xié)商制定安全技術(shù)保證措施。

  3.大型機械的拆除安裝,對參加拆裝人員要進行安全技術(shù)交底嚴(yán)格遵守拆裝程序,拆裝時要有安全監(jiān)管員和技術(shù)負責(zé)人在場指揮。

  4.大型機械的安裝拆作業(yè),應(yīng)遵守電氣、機械、高空作業(yè)安全規(guī)程,防止觸電、墜落、擠傷等事故。

  5.安裝完畢的設(shè)備,應(yīng)符合《起重機械安全規(guī)程》和《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》之要求,并通過公司或勞動部門驗收后方準(zhǔn)予使用。

  灃西新城管委會辦公樓項目建設(shè)工地

  第二天在乘坐了一個多小時的公交車后,我們到達了咸陽灃西新城項目工地。由于實習(xí)單位是做建筑物外部裝飾的,所以在這里更多的學(xué)習(xí)到了有關(guān)幕墻類的裝飾材料的知識,也對學(xué)過的知識有了更深刻的印象和更直觀的認(rèn)識。以前我只知道建筑施工分為三個階段即施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工階段 ,通過工地負責(zé)人的講解,才了解施工準(zhǔn)備階段是其中最重要也是耗時最長的階段。只有做好了前期準(zhǔn)備工作,才能保證項目有條不紊的進行,才能控制好施工進度,所以無論做什么項目都要做好充分的前期準(zhǔn)備,為順利完工打下堅實的基礎(chǔ)。

  這個項目是為一幢辦公樓做外墻裝飾,形象的稱其為“穿衣工程”。此次工程的亮點有兩個:外效果好,大跨度的使用玻璃幕墻。以下是我通過這次實習(xí)對幕墻的認(rèn)識:

  一)幕墻的定義

  幕墻是建筑物的外墻圍護,不承重,像幕布一樣掛上去,故又稱為懸掛墻,是現(xiàn)代大型和高層建筑常用的帶有裝飾效果的輕質(zhì)墻體。由結(jié)構(gòu)框架與鑲嵌板材組成,不承擔(dān)主體結(jié)構(gòu)載荷與作用的建筑圍護結(jié)構(gòu)。

  幕墻是利用各種強勁、輕盈、美觀的建筑材料取代傳統(tǒng)的磚石或窗墻結(jié)合的外墻工法,是包圍在主結(jié)構(gòu)的外圍而使整棟建筑達到美觀,多功能而又安全的外墻工法。簡言之,是將建筑穿上一件漂亮的外衣。幕墻范圍主要包括建筑的外墻、采光頂(罩)和雨篷。

  建筑幕墻:有面板與支承結(jié)構(gòu)體系(支承裝置與支承系統(tǒng))組成的,可相對主體結(jié)構(gòu)有一定位移能力或自身有一定變形能力,不承擔(dān)主體結(jié)構(gòu)所受作用的建筑外圍護墻。

  幕墻三要素:面板、龍骨、連接結(jié)構(gòu)

  龍骨

  二)性能特點

  (一)性能

  抗風(fēng)壓變形、雨水滲漏(水密性)、空氣滲透(氣密性)、平面內(nèi)變形(抗震性)、熱工(保溫性)、隔聲、防雷防火、環(huán)保節(jié)能。

  (二)優(yōu)點

  1、質(zhì)量輕

  在相同面積的比較下,玻璃幕墻的質(zhì)量約為粉刷磚墻的1/10~1/12,是大理石、花崗巖飾面濕工法墻的1/15,是混凝土掛板的1/5~1/7。一般建筑,內(nèi)、外墻的質(zhì)量約為建筑物總重量的1/4~1/5。采用幕墻可大大的減輕建筑物的重量,從而減少基礎(chǔ)工程費用。

  2、設(shè)計靈活

  藝術(shù)效果好,建筑師可以根據(jù)自己的需求設(shè)計各種造型,可呈現(xiàn)不同顏色,與周圍環(huán)境協(xié)調(diào),配合光照等使建筑物與自然融為一體,讓高樓建筑減少壓迫感。

  3、抗震能力強

  采用柔性設(shè)計,抗風(fēng)抗震能力強,是高建筑的最優(yōu)選擇。

  工程管理認(rèn)識實習(xí)報告工程管理認(rèn)識實習(xí)報告

  4、系統(tǒng)化施工

  系統(tǒng)化的施工更容易控制好工期,且耗時較短。

  5、現(xiàn)代化

  可提高建筑新穎化、科技化,如光伏節(jié)能幕墻,雙層通風(fēng)道呼吸幕墻等與智能科技配套的設(shè)計。

  6、更新維修方便

  由于是在建筑外圍結(jié)構(gòu)搭建,方便對其進行維修或者更新。

  三)幕墻分類

  (一)按用途分類

  幕墻從用途上可分為:建筑幕墻、構(gòu)件式建筑幕墻、單元式幕墻、玻璃幕墻、石材幕墻、金屬板幕墻、全玻幕墻、點支承玻璃幕墻等。

  (二)按鑲嵌板分類

  1、玻璃幕墻

  (1)按玻璃類型分為:單片玻璃、膠合玻璃、中空玻璃。

  (2)按玻璃安裝方式分為:全玻璃幕墻、玻璃磚幕墻、點接駁式玻璃幕墻。

  全玻璃幕墻:吊掛式玻璃幕墻、座地式玻璃幕墻。

  玻璃磚幕墻:框架式玻璃磚幕墻、填充式玻璃磚幕墻

  點接駁式玻璃幕墻: 拉桿式玻璃幕墻、拉索式玻璃幕墻、 桁架式玻璃幕墻

  (2)金屬板幕墻:單片鋁板、復(fù)合鋁板、鋁塑板、不銹鋼板、鈦合金板、彩鋼板、銅片板(已不用)。

  (3)非金屬板(玻璃除外)幕墻:石材板、蜂巢復(fù)合板、千思板、陶瓷板、鈣塑板、人造板、預(yù)鑄造型水泥加工板。

  石材幕墻:組合幕墻、鋼銷式石材幕墻、短槽式石材幕墻、通槽式石材幕墻、背栓式石材幕墻、小單元式石材幕墻、濕貼式石材幕墻、蜂窩石材石材幕墻。

  四)影響因素

  風(fēng)荷載(超高層建筑尤為顯著)、重力、雨雪荷載(對雨蓬而言)以及各種不可抗力,例如地震、颶風(fēng)等。

  除了對幕墻有了更直觀的認(rèn)識外,令我感觸深刻的是這個工地的環(huán)境很好,周圍可以利用的空地都種植著蔬菜花卉。不僅食堂、宿舍、衛(wèi)生間等必備基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全,還配備了乒乓球案供工人休息時使用。這充分反映了這間公司對員工的關(guān)懷,我相信在這樣的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,這間公司會有更好的發(fā)展。

  南門與環(huán)城南路交通綜合治理工程小南門段

  第三天我們實習(xí)的地方是南門與環(huán)城南路交通綜合治理工程小南門段的地下通道施工現(xiàn)場。我們是土建類專業(yè),對地下通道施工沒有一個全面的認(rèn)識,所以我只從建筑材料方面來進行這次實習(xí)。

  地下通道施工現(xiàn)場

  進行地下通道建設(shè)需要耗費大量的鋼材和混凝土,而且對鋼材和混凝土的性能要求較高,鋼材要用HRB400,混凝土強度要達到C40。

  鋼筋:包括光圓鋼筋、帶肋鋼筋和扭轉(zhuǎn)鋼筋。

  鋼筋工藝性能包括許多項目,針對不同產(chǎn)品的特點可提出不同的要求,如普通鋼筋要求進行彎曲和反向彎曲(反彎)試驗,某些預(yù)應(yīng)力鋼材則要求進行反復(fù)彎曲、扭轉(zhuǎn)、纏繞試驗。

  所有這些試驗的形式不同程度地模擬了材料在實際使用時可能涉及的工藝加工方式,如普通鋼筋需要彎鉤或彎曲成型,預(yù)應(yīng)力鋼絲有時需纏繞等,而其目的就是考核材料對這些特定塑性變形的極限承受能力,因而工藝性能也是對材料的塑性要求,且與上述延性(伸長率)要求是相通的,一般來說伸長率大的鋼材,其工藝性能也好。

  然而與拉伸時的單向受力狀態(tài)相比,工藝性能試驗的受力狀態(tài)就復(fù)雜得多,試樣變形類型與大小則各向(軸向、徑向)不同,鋼材的組織結(jié)構(gòu)、晶粒大小、有害殘余元素含量特別是內(nèi)部和表面任何影響連續(xù)變形的缺陷如裂紋、夾雜等都可能影響和導(dǎo)致試驗不通過。

  測量鋼筋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機械性能有屈服點、抗拉強度、伸長率,冷彎性能等指標(biāo)。

  屈服點(fy)

  當(dāng)鋼筋的應(yīng)力超過屈服點以后,拉力不增加而變形卻顯著增加,將產(chǎn)生較大的殘余變形時,以這時的拉力值除以鋼筋的截面積所得到的鋼筋單位面積所承擔(dān)的拉力值,就是屈服點σs°

  抗拉強度(fu)

  抗拉強度就是以鋼筋被拉斷前所能承擔(dān)的最大拉力值除以鋼筋截面積所得的拉力值,抗拉強度又稱為極限強度。它是應(yīng)力一應(yīng)變曲線中最大的應(yīng)力值

  伸長率

  伸長率是應(yīng)力一應(yīng)變曲線中試件被拉斷時的最大應(yīng)變值,又稱延伸率,它是衡量鋼筋塑性的一個指標(biāo),與抗拉強度一樣,也是鋼筋機械性能中必不可少的保證項目。

  伸長率的計算,是鋼筋在拉力作用下斷裂時,被拉長的那部分長度占原長的百分比。把試件斷裂的兩段拼起來,可量得斷裂后標(biāo)距段長L1(見圖1-6),減去標(biāo)距原長L0就是塑性變形值,此值與原長的比率用δ表示,即

  伸長率δ值越大,表明鋼材的塑性越好。伸長率與標(biāo)距有關(guān),對熱軋鋼筋的標(biāo)距取試件直徑的10倍長度作為測量的標(biāo)準(zhǔn),其伸長率以δ10表示。對于鋼絲取標(biāo)距長度為100mm作為測最檢驗的標(biāo)準(zhǔn),以δ100表示。對于鋼絞線則為δ200。

  冷彎性能

  冷彎性能是指鋼筋在經(jīng)冷加工(即常溫下加工)產(chǎn)生塑性變形時,對產(chǎn)生裂縫的抵抗能力。冷彎試驗是測定鋼筋在常溫下承受彎曲變形能力的試驗。試驗時不應(yīng)考慮應(yīng)力的大小,而將直徑為d的鋼筋試件,繞直徑為D的彎心(D規(guī)定有1d、3d、4d、5d)彎成180°或90°。然后檢查鋼筋試樣有無裂縫、鱗落、斷裂等現(xiàn)象,以鑒別其質(zhì)量是否合乎要求,冷彎試驗是一種較嚴(yán)格的檢驗,能揭示鋼筋內(nèi)部組織不均勻等缺陷。

  配置在鋼筋混凝土中的鋼筋,按其作用可分為下列幾種:

  1.受力筋――承受拉、壓應(yīng)力的鋼筋。

  2.箍筋――承受一部分斜拉應(yīng)力,并固定受力筋的位置,多用于梁和柱內(nèi)。

  3.架力筋――用以固定梁內(nèi)鋼箍的位置,構(gòu)成梁內(nèi)的鋼筋骨架。

  4.分布筋――用于屋面板、樓板內(nèi),與板的受力筋垂直布置,將承受的重量均勻地傳給受力筋,并固定受力筋的位置,以及抵抗熱脹冷縮所引起的溫度變形。

  五)、對本次認(rèn)識實習(xí)實踐的體會

  本次認(rèn)識實習(xí)很快就過去了,但回首整個實習(xí)的點點滴滴,我感觸頗多,通過這次認(rèn)識實習(xí)實踐,我認(rèn)為我從中學(xué)到了很多切實的東西。

  經(jīng)過這幾天的認(rèn)識實習(xí),看到了很多也學(xué)到了很多,其中許多是書本上所沒有的,這不僅鞏固了所學(xué)知識,而且還學(xué)了很多新的知識。通過認(rèn)識實習(xí)初步了解到建筑工程的施工工藝、施工流程等,在以前所學(xué)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,對現(xiàn)場的施工方法、施工管理有一定的認(rèn)識,這也為以后更進一步專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。這次認(rèn)識實習(xí)是很重要的,也是很必要的,它讓我知道了在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)掌握什么技能,同時在實踐中發(fā)現(xiàn)很多問題,有的問題是說起來很簡單可是實際操作起來很難,這就充分說明我們在以后的學(xué)習(xí)中除了要掌握書本專業(yè)知識外還要加強動手能力。

  本次實習(xí)還有一點讓我感觸頗深,那就是安全問題。工地外圍隨處可見的安全提示語、不帶安全帽不得進入施工現(xiàn)場的規(guī)定,都讓我認(rèn)識到了保證施工安全的重要性。生命只有一次,我們要珍愛生命,尤其是在施工現(xiàn)場,必須佩戴安全帽,施工方要對工人進行安全知識教育,做好安全防護措施,并制定詳細的突發(fā)事故緊急應(yīng)對預(yù)案,以保證人們的生命健康。當(dāng)然,保護環(huán)境也是必要的,只有在良好的環(huán)境中,我們?nèi)祟惒拍芨玫纳钤谶@片土地上

  這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的方法。

管理實習(xí)報告 篇8

  一、實習(xí)目的:

  想通過親身體驗工作,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認(rèn)識;為進一步認(rèn)識物流管理的概念及其運營模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對陜西大正醫(yī)藥有限公司西郊分公司業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,發(fā)現(xiàn)不足之處完善公司制度;了解公司的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,提高自身素質(zhì)和適應(yīng)能力;加強和大正醫(yī)藥銷售公司各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認(rèn)識,逐步提高社會交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實企業(yè)在倉儲,物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。

  二、實習(xí)單位介紹:

  陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司成立于1992年。公司是嚴(yán)格按照GSP模式管理的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。

  公司現(xiàn)有3000多平方米的庫房,500多平方米的營業(yè)面積;擁有200余名的員工團隊,其中具有專業(yè)職稱68人;經(jīng)營藥品種類10000余個品種,其中新特藥20xx余種,中藥飲片800余種。公司設(shè)有質(zhì)檢部、采購部、銷售部、三統(tǒng)一配送部、倉儲部、財務(wù)部、人力資源部、后勤部及車隊等10個職能部門。公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,運用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)對整個經(jīng)營活動實行全程監(jiān)管。經(jīng)過十多年的不懈努力,公司已經(jīng)形成了以西安為中心并輻射周邊省、地、市的營銷體系。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國,尤其在西安市場占有率在95%以上。年銷售收入6億元以上。20xx年公司被省食品藥品監(jiān)督管理局確定為藥品“三統(tǒng)一”配送企業(yè)。公司的主要合作伙伴包括有西安楊森、大連輝瑞、中美史克、三菱制藥、廣州白云、華瑞制藥、海正制藥、京都念慈庵、利君制藥等一大批在國際和國內(nèi)具有影響力的醫(yī)藥企業(yè)。

  三、實習(xí)要求:

  1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實習(xí)目的和任務(wù),以提高實習(xí)效果。

  2、遵守單位規(guī)章制度,服從單位安排,完成實習(xí)任務(wù)。

  3、實習(xí)期結(jié)束,提交《實習(xí)報告》。

  四、實習(xí)內(nèi)容:

  第一天進入陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司西郊分公司的時候,被分配到庫房發(fā)零散貨物。主要任務(wù)就是根據(jù)發(fā)貨單明細,認(rèn)真的核對批號、數(shù)量和藥品名稱,將這些零散貨物按照數(shù)量和批號拿取后,放到裝貨窗口。再由裝貨組的人將藥品按照發(fā)貨地址裝箱裝車后運往目的地。在發(fā)貨的過程中,對于玻璃瓶包裝的藥品和針劑,要注意輕拿輕放避免破損情況的出現(xiàn)。零散貨物上架的時候,需要注意的是先進先出的原則?斓叫诘乃幤芬皶r的下架銷毀或是返廠,防止因為疏忽而銷售出去。對于貴重藥品和保健品有專人看管,這樣就能很好的保證這些價格昂貴的藥品的完整性,同時也避免了丟失的可能。每個月的月底要對庫房的所有藥品的數(shù)量進行盤點,主要是檢查實貨數(shù)量和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)量是否一致。

  一個半月后被調(diào)到質(zhì)檢部工作。主要時將公司采購的藥品的藥品檢驗單掃面到電腦中存檔,銷售時如果客戶要求帶藥品檢驗單,就按照藥品名稱和批號打印出來送交客戶。平時還需要辦理銷售結(jié)款用的卡片,存檔新的年檢資質(zhì)。由有些藥品屬于國家的“三統(tǒng)一”藥品管理,所以不論是采購進貨還是銷售出庫的時候都需要,用掃碼槍掃描藥品包裝上面18位的“中國藥品電子監(jiān)管碼”。公司現(xiàn)在是國家“三統(tǒng)一”藥品的配送企業(yè)。送到渭南市蒲城縣的貨物基本上都是“三統(tǒng)一”的藥品,所以每天下午裝箱蒲城的藥品的時候,我都需要將這些藥品進行逐一的掃碼,并且及時的上傳數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)作為藥品的銷售記錄,如果發(fā)生召回需要的時候,就能及時的了解藥品的銷售去向,能夠更加方便的`召回問題藥品,避免給人民群眾用藥健康造成的損失。剛剛開始工作的時候,所有的事情都有師傅帶領(lǐng)著熟悉。有時工作中會遇到些難解決的問題也有師傅幫助,所以非常的感激帶我的師傅。

  五、實習(xí)結(jié)論及建議

  大正公司物流過程中存的問題:

  一是部分人員分工不是十分的明確。

  二是各部門的之間協(xié)調(diào)不夠靈活。

  三是缺乏有效的激勵制度。

  針對上述問題所提出的合理化建議和意見:

  第一,明確每個人的具體工作內(nèi)容,盡量避免頻繁的調(diào)整工作崗位,這樣能避免員工產(chǎn)生抵觸心里。

  第二,加強各部門之間的溝通能力,使得各部門之間的協(xié)調(diào)變得更加的靈活。

  第三,人力資源部門要制定有效的激勵制度,這樣才能充分的調(diào)動員工工作的積極性,才能使工作更好更快的完成。從總體上來說,公司的管理制度還是比較完善的,而且在實行的過程中也很徹底有力。

  需要強調(diào)的是,企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要。因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫。作為大正公司來說,可以花費點資金來整修現(xiàn)在的倉庫,完善倉庫的設(shè)施設(shè)備。這樣也能提升企業(yè)自身的形象。同時,重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。相信這樣,大正公司在將來一定能發(fā)展的更好。

  六、實習(xí)收獲

  一是專業(yè)知識得到運用。作為實踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實習(xí)單位很好的做到了理論和實際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)運輸及倉儲的操作中。我在質(zhì)檢部主要是負責(zé)“三統(tǒng)一”藥品的掃描和數(shù)據(jù)管理,真正的運用到的了在校期間學(xué)習(xí)的有關(guān)條形碼的專業(yè)知識。在日常的工作過程中,作為實習(xí)的學(xué)生,遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨立完成一些質(zhì)檢部日常工作的和操作。

  二是社會實踐能力、交際能力得到提升。我在日常的工作中積極發(fā)揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進入到角色中去,了解社會,適應(yīng)社會,增強自我獨立的能力。工作中自覺遵守公司規(guī)章制度。我在工作的時候不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,虛心學(xué)習(xí)老員工們的工作經(jīng)驗和技能,增強了社會交往能力。各部門經(jīng)理和員工都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對我給予很大的幫助,經(jīng)常給我講在工作中要注意的地方,力求在有限的時間內(nèi)讓我學(xué)到更多的知識。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。

  三是適應(yīng)能力得到加強。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會到現(xiàn)在逐步認(rèn)識社會,融入工作環(huán)境,這也是我取得的重要成效之一。實踐學(xué)習(xí)讓我懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取。

  七、實習(xí)感想

  這次實習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對本專業(yè)有了一個更深的認(rèn)識,雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進大學(xué)時我對物流的認(rèn)識僅限于汽車和火車的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習(xí)我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的工作讓我明白了貨物從進庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項。課本上的知識讓我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等;但是實習(xí)給了我更重要的收獲,那就是我開始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。

  雖然三個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和工作中要從點滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。

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