精選房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
（一）熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
（二）熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯�(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè)�；旧险莆樟斯镜墓ぷ髁鞒蹋⑶夷軌颡�(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
通過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無(wú)所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不
能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái)。
首先，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
再次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點(diǎn)看法拿出來(lái)和大家分享一下：
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
本次實(shí)習(xí)活動(dòng)是本專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)實(shí)踐，是學(xué)校為了提高在校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的背景下由專業(yè)老師帶領(lǐng)進(jìn)行的專業(yè)實(shí)習(xí)。目的就是提高我們?cè)谛Ｉ膶?shí)踐能力，提高對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的了解和認(rèn)知。所以在此背景和目標(biāo)下我們努力的完成了這次專業(yè)實(shí)習(xí)。更好的理解了本專業(yè)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)更加有利于我們將本專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合。
一、 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
本次實(shí)習(xí)的公司是四川鑫泰新實(shí)業(yè)有限公司，隸屬鑫泰新實(shí)業(yè)集團(tuán)(創(chuàng)建于1997年)，是一家以實(shí)業(yè)投資、房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，工程設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、通信設(shè)備、機(jī)械機(jī)電設(shè)備貿(mào)易等為輔的大型民營(yíng)企業(yè)。公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，人才資源源源不斷�，F(xiàn)有職員400余名，其中管理人員140余人，大專以上學(xué)歷者達(dá)98%，其中本科研究生學(xué)歷者90余名。
鑫泰新始終堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益三兼顧”的企業(yè)宗旨，先后在成都市區(qū)及周邊、西藏、海南、貴陽(yáng)等地進(jìn)行了商業(yè)、住宅以及綜合性項(xiàng)目的開發(fā)，建筑面積近百萬(wàn)平方米。 目前正在實(shí)施開發(fā)有雙流、錦江及貴陽(yáng)等地的項(xiàng)目，土地儲(chǔ)備數(shù)千畝。
成都新天地項(xiàng)目占地370畝，建筑面積1000000平方米，由商務(wù)中心，商業(yè)中心，中央商業(yè)大街，花園精品電梯公寓，星級(jí)酒店，行政官邸等多種業(yè)態(tài)集合在一起�？偣灿腥冢黄谝呀�(jīng)交房，二，三期正在籌建中，本次的實(shí)習(xí)是一個(gè)關(guān)于成都新天地的二期商業(yè)樓盤的營(yíng)銷策劃。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程
這次實(shí)習(xí)是xx年6月21號(hào)開始到xx年7月2號(hào)結(jié)束，共計(jì)13天。過(guò)程是由實(shí)習(xí)老師安排，首先將專業(yè)分成10組，在實(shí)習(xí)開始階段，由各個(gè)小組成員，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)研，了解房地產(chǎn)的市場(chǎng)狀況，并分析房地產(chǎn)在開發(fā)，銷售時(shí)的特點(diǎn)，為后期實(shí)習(xí)的營(yíng)銷策劃做一個(gè)前期的準(zhǔn)備。在調(diào)研結(jié)束后，總結(jié)前期的調(diào)研成果，并組織同學(xué)去參觀成都新天地的二期項(xiàng)目，實(shí)地了解情況，收集項(xiàng)目周邊的環(huán)境因素，同時(shí)掌握更具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息，為整個(gè)項(xiàng)目策劃做最后的信息收集。之后，各個(gè)小組在一起討論，研究。對(duì)收集到的信息進(jìn)行整合，尋找創(chuàng)意，制作出一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃方案。最后各個(gè)小組將方案制作成PPT形式，將整個(gè)策劃內(nèi)容展示給實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)公司，并評(píng)比出前三名，給予榮譽(yù)證書。這就是整實(shí)習(xí)過(guò)程的簡(jiǎn)單描述。
三、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容
本次的實(shí)習(xí)主要是關(guān)于成都新天地的二期策劃，我們小組主要選擇了其中的臨河商業(yè)街的項(xiàng)目策劃。我們主要的任務(wù)就是根據(jù)營(yíng)銷策劃方案的步驟來(lái)制定的。具體的任務(wù)主要如下：
1、項(xiàng)目開發(fā)背景分析;主要對(duì)成都市的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的分析，了解樓盤的內(nèi)外部環(huán)境。
2、對(duì)公司的的.競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)狀況的分析，了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇和分析，了解周邊的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
4、市場(chǎng)需求的分析，找出目標(biāo)客戶人群，分析目標(biāo)客戶人群的特點(diǎn)和范圍。
5、制定出發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo) ;依托大學(xué)經(jīng)濟(jì)，充分考慮區(qū)域工作者，把項(xiàng)目目標(biāo)人群定位為大學(xué)生與區(qū)域工作者，主打中檔消費(fèi)，建立一條集休閑、娛樂(lè)、餐飲為一體的商業(yè)街。
6、制定出項(xiàng)目的整體策劃思路，項(xiàng)目策劃整體的概述;
(1)項(xiàng)目名稱：天地新城
(2)項(xiàng)目LOGAL
設(shè)計(jì)思路：(1)正下方四個(gè)字，天地新城就是項(xiàng)目名稱。(2)整體圖形是噴泉造型，正上方五個(gè)點(diǎn)是代表我們五個(gè)商業(yè)建筑。(3)蜿蜒的代表河流。顯示出項(xiàng)目整個(gè)概況。整體體現(xiàn)天地新城的;建筑，河流，噴泉的主題風(fēng)格，充分展現(xiàn)本項(xiàng)目的整體形象。
(3).項(xiàng)目位置：成都新天地2期沿河地段(如圖所示)
(4).項(xiàng)目理念：給你一個(gè)自由的世界，享受簡(jiǎn)單生活
(5).項(xiàng)目特色：(1建筑物：具有現(xiàn)代感的，富有創(chuàng)意和特色的建設(shè)風(fēng)格，3個(gè)露天沿河噴泉，吸引人的眼球，聚集人氣。
(2功能：集美食、休閑、娛樂(lè)為一體的綜合體，規(guī)劃合理，組團(tuán)清晰。 (3理念：整個(gè)項(xiàng)目都圍繞“自由、簡(jiǎn)單”的感情訴求點(diǎn)，每一個(gè)子項(xiàng)目都有自己獨(dú)特的情感訴求和特色。
7、具體分析三個(gè)子系統(tǒng)：
休閑城理念是;給你一個(gè)自由呼吸的空間。
美食城，理念是美食世界，自由選擇。
娛樂(lè)城，理念;自由世界，釋放自我。
8、項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策略分析，媒體的選擇，推廣策略的制定。
9、預(yù)算和后期的執(zhí)行與控制方案的制定。
四、實(shí)習(xí)感想
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃需要較高的專業(yè)技能，要充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解，分析，將實(shí)際策劃的項(xiàng)目與理論相結(jié)合分析。用嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的理論框架來(lái)指導(dǎo)策劃的制定和執(zhí)行。在本次實(shí)習(xí)中，讓我們做的是成都新天地的營(yíng)銷策劃，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)，我們是完全陌生的，其中涉及的許多知識(shí)都需要我們認(rèn)真去查找，在營(yíng)銷策劃方面，我們?yōu)榱撕笃诓邉潱仨氉龊檬袌?chǎng)調(diào)研工作，只有做好充分的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)有個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí)，我們才有為后期項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分，市場(chǎng)定位，目標(biāo)人群確定等提供支持和分析的數(shù)據(jù)，這是我們的策劃基礎(chǔ)。
在策劃中期我們將收集到的資料進(jìn)行總結(jié)，分析。對(duì)周邊項(xiàng)目及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，找出競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)。同時(shí)對(duì)自己項(xiàng)目進(jìn)行深入的SWOT分析。找出本項(xiàng)目開發(fā)的核心賣點(diǎn)。
對(duì)于營(yíng)銷策劃而言，只有對(duì)市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)定位，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)人群精準(zhǔn)確定后，最關(guān)鍵的創(chuàng)意才有意義。因此我們小組非常注重策劃的前期工作，這些在我們后期的策劃創(chuàng)意中起到了基礎(chǔ)性的作用，使得我們的策劃創(chuàng)意始終圍繞著項(xiàng)目策劃的主題。
在創(chuàng)意階段，團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的，每個(gè)人的思維方式不一樣，頭腦中的創(chuàng)意結(jié)構(gòu)也不同，所以在創(chuàng)意階段把握大家的創(chuàng)意不偏離主題是很關(guān)鍵的，這樣才能提高策劃的效率。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)協(xié)作在整個(gè)策劃中都是很重要的，我是向心力小組的成員，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里大家都十分的努力，分工明確，各自都努力的為整個(gè)方案的確立做出了各自應(yīng)有的貢獻(xiàn)，最后小組獲得本次策劃賽的第三名，大家還是滿意的，是對(duì)我們辛苦努力結(jié)果的肯定。
對(duì)于本次實(shí)習(xí)在營(yíng)銷策劃方面給我的感想是：
1、要有豐富的理論知識(shí)，同時(shí)對(duì)理論知識(shí)有自己總結(jié)和理解。
2、 對(duì)策劃項(xiàng)目有深刻的認(rèn)識(shí)，知道項(xiàng)目所有要求，充分理解客戶策劃需求。
3、 策劃要按照流程，依據(jù)策劃步驟，按程序有次序的完成每個(gè)步驟。
4、 策劃創(chuàng)意在追求獨(dú)特性，唯一性的同時(shí)要完美的切合項(xiàng)目策劃的主題，要與整個(gè)項(xiàng)目的整體定位相一致。
5、 在團(tuán)隊(duì)合作中，分工要明確，同時(shí)要對(duì)各自所負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，處理，并快速反饋工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行小組討論解決。
6、 在實(shí)際工作中，不是每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷理論都能給你指導(dǎo)，有些還會(huì)妨礙你的思路，因此在實(shí)際工作中，要善于總結(jié)理論知識(shí)，找出符合策劃理念的理論支持你的實(shí)際工作。
五、總結(jié)
實(shí)踐工作中與學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是完全不同的，理論學(xué)習(xí)沒(méi)有人與人直接的交流，很多實(shí)踐中的問(wèn)題是難以預(yù)料的，所以在實(shí)踐 過(guò)程中要有好的應(yīng)變能力，好的交流和溝通能力以及好的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)操守。
在工作中我們必須要有責(zé)任心，當(dāng)公司交給你的任務(wù)不管有多難多累，你都必須盡你最大的努力去完成，不要抱怨，不要應(yīng)付，再難的任務(wù)也是可以完成的，當(dāng)你將其完成時(shí)你獲得是他人對(duì)你肯定也是自己對(duì)自己的認(rèn)可。所以一個(gè)人對(duì)待工作要有責(zé)任心，將這項(xiàng)任務(wù)當(dāng)成自己的事努力去完成去收獲。
努力做好自己，當(dāng)你身邊的人對(duì)工作一直在埋怨的時(shí)候那就是你最好的時(shí)機(jī)，要做好你自己，不要受他人情緒的影響，做你認(rèn)為對(duì)的事，把工作努力做完美。
這次實(shí)習(xí)中有很多感想和思考，有心酸，有收獲。我認(rèn)為在職場(chǎng)上，努力完成自己的任務(wù)，將工作做的最好，也是將自己做的最好。這是一種職業(yè)態(tài)度，也是一種人生態(tài)度。
房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
房地產(chǎn)，讓人眼紅的物產(chǎn)，它可以讓一個(gè)平民成為富豪，同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無(wú)所有，因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的人要在城市買房，而將房?jī)r(jià)炒的越來(lái)越貴，中國(guó)有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶，則搖身一變就成了百萬(wàn)富翁，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員，首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價(jià)與行情，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢，還要抓住顧客的心理，因?yàn)榉孔淤I了，就是以后的家了，所以顧客會(huì)很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷售起來(lái)就事半功倍了。進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能。
2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。
4、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核，然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)給直屬上司。通過(guò)之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)。
工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。我必須對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門，那是必須地。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績(jī)。千萬(wàn)不要忽視。我必須短時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績(jī)前3名，不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖更不是學(xué)校。同事也不是朋友，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時(shí)候，你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的，所以不要顯得很無(wú)所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來(lái)是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有很多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使交易的形成。
總而言之，在xx實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
(一)通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)課課外知識(shí)，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了，校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工 作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己，提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí)，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯�(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)核審，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
(三)接待客戶 a.接待工作描述：
接待的時(shí)候第一句是：您好，光臨弘盛華庭，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。 b.接電工作描述：第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
第一個(gè)月作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù)，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì)有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事，我意識(shí)到自己不得不改變。
第二個(gè)月渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較�！袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無(wú)用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。
最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門，和他們的職位。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。
第三個(gè)月對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何，還開玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過(guò)，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì)跟著 前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。
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