關(guān)于與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
我們眼下的社會,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
這個(gè)暑假,很榮幸能有機(jī)會到深圳發(fā)展銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),我很珍惜這個(gè)機(jī)會,感謝深發(fā)展給我提供的這個(gè)機(jī)會!
在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,盡管我是作為一名實(shí)習(xí)生,但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經(jīng)理,在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責(zé):主動迎接客戶,熱情、禮貌地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo);熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介,營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法;識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù);快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實(shí)習(xí)期間,我收獲甚多。實(shí)習(xí)初期,由于對業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗(yàn)上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時(shí)虛心的向上級請教和請示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù),同時(shí)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),從而可以更好的進(jìn)行工作。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉后,我在各方面有了很大的進(jìn)步,例如:指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)越來越熟悉;工作經(jīng)驗(yàn)也慢慢的增[2264]加了;而且在工作中遇到問題我學(xué)會了應(yīng)該如何的解決,學(xué)會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時(shí),在工作中我也學(xué)會了如何與他人一起更好的共事,增強(qiáng)了自己與他人共事的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神;也學(xué)會了如何處理比較復(fù)雜的人際關(guān)系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!
在工作中,我也深刻的體會到:銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè),銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,在銀行發(fā)展的進(jìn)程中,銀行對于服務(wù)的追求從來沒有像今天這樣強(qiáng)烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務(wù)水平,不斷的提高競爭力!提高服務(wù)水平,沒有最好,只有更好!在實(shí)習(xí)的過程中,我還體會到,一名員工一定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更認(rèn)真的投入工作,使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實(shí)習(xí)生,但是在實(shí)習(xí)的過程中,我也像深發(fā)展人一樣,有著深發(fā)展人的榮辱感!
總的來說,我對這次實(shí)習(xí)自己的表現(xiàn)還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細(xì)致;由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,自己所學(xué)到的東西還是比較有限。面對這些不足,今后我在學(xué)習(xí)和工作中一定會努力的改正,以更好的完善自己。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
按照上級有關(guān)部門的部署和安排,我鄭州外資企業(yè)管理學(xué)校學(xué)生赴富士康頂崗實(shí)習(xí),在鄭州專案和校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在我校駐廠老師王偉同志的精心領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù),于12月13日凱旋歸來。
履行職責(zé),做好管理
思想積極上進(jìn),處事水平高,責(zé)任感強(qiáng)的王偉老師克服水土不服、環(huán)境不適的情況,努力做好本職工作。始終堅(jiān)持一天兩查寢,了解學(xué)生實(shí)習(xí)生活工作情況,切實(shí)做好學(xué)生思想維穩(wěn)工作,使之能夠安心工作。王偉老師急學(xué)生之所急,憂學(xué)生之所憂,學(xué)生有問題第一時(shí)間出現(xiàn)在學(xué)生身邊,幫他們排憂解難;在閑暇之余帶學(xué)生外出拓展訓(xùn)練,讓他們感受生活的樂趣,給他們創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍,使同學(xué)們感受到家的溫暖。王偉老師的工作得到了同學(xué)們的認(rèn)可,學(xué)生們很樂意在各方面配合王偉老師的工作,喜歡與他交流談心;同時(shí)也得到了富士康科技集團(tuán)的高度評價(jià),王偉老師兩次被富士康科技集團(tuán)評為優(yōu)秀駐廠老師,并獲得年度“卓越管理獎(jiǎng)”的光榮稱號;在駐廠老師例會上向全國各地的駐廠老師介紹我校管理經(jīng)驗(yàn)。富士康領(lǐng)導(dǎo)說,外資學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn)是富士康駐廠老師們的一面旗幟。
凱旋歸來,暢談體會
我校頂崗實(shí)習(xí)生返校,黨支部書記司老師,團(tuán)委書記張老師,級段長徐老師,冒著嚴(yán)寒到鄭州火車站迎接?吹筋I(lǐng)導(dǎo)的到來,同學(xué)們雖然身穿單衣,但是內(nèi)心卻感到十分溫暖;氐綄W(xué)校,姜院長專門為實(shí)習(xí)學(xué)生召開了座談會。會議由團(tuán)委書記張老師主持,姜院長,校職能部門領(lǐng)導(dǎo)(辦公室主任張老師,教務(wù)處主任史老師,學(xué)生處處長宋老師)到會與同學(xué)們進(jìn)行親切的交談。院長首先歡迎同學(xué)們凱旋歸來,并介紹了學(xué)校近半年來的發(fā)展?fàn)顩r和所取得的成績,姜院長希望同學(xué)們認(rèn)真總結(jié)富士康實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),戒驕戒燥,努力學(xué)習(xí)完成學(xué)業(yè)。座談會期間同學(xué)們積極發(fā)言,暢談實(shí)習(xí)感受和體會。08屆學(xué)生宗桂存說,在富士康實(shí)習(xí)我懂得了:第一,要勇敢的面對現(xiàn)實(shí);第二,服從意識要強(qiáng);第三,要搞好人際關(guān)系,這些使我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo),獲得成功的必要條件。馮理鵬說,我始終用院長說的“要保持良好的心態(tài),態(tài)度決定成敗!眮砑(lì)自己,工作中也正是保持一顆良好的心態(tài),以積極的態(tài)度做好每一件事情,得到了全線領(lǐng)導(dǎo)的肯定……
分享成果,再創(chuàng)輝煌
王偉老師在“外資論壇”做專題報(bào)告,向全校師生匯報(bào)了實(shí)習(xí)學(xué)生在富士康工作的情況。他說,同學(xué)們嚴(yán)格遵守富士康規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,務(wù)實(shí)肯干的工作態(tài)度贏得了富士康領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。我校在富士康鴻觀科技園idpbg事業(yè)群的138名實(shí)習(xí)生,其中54名獲得優(yōu)秀實(shí)習(xí)生證書,6人獲得年度優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的光榮稱號。
學(xué)生在返校之前,線長干部極力挽留我外資學(xué)子讓其轉(zhuǎn)正,但因?qū)W生實(shí)習(xí)時(shí)間較長,學(xué)業(yè)尚未完成等因素,同學(xué)們都婉言拒絕了。在實(shí)習(xí)鑒定表中,公司干部寫滿了對學(xué)生的好評。這些成績的獲得離不開外資學(xué)校的管理制度。嚴(yán)管理培養(yǎng)了學(xué)生良好的習(xí)慣(自律性、適應(yīng)性、進(jìn)取性、務(wù)實(shí)性等),更重要的是外資學(xué)子們時(shí)刻牢記校訓(xùn):“天道酬勤,厚德載物”。因?yàn)橥瑢W(xué)們知道:“走進(jìn)外資門就是一家人,走出外資門帶走外資精氣神”。外資學(xué)子們一直在努力著:
規(guī)范自我行為,養(yǎng)成文明習(xí)慣;
認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;
積極主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;
樹立正確目標(biāo),堅(jiān)定服從決心;
沖刺美好夢想,追求絢麗人生。
外資學(xué)校是您成功的搖籃,外資學(xué)校是您騰飛的平臺,外資學(xué)校是一座七彩橋搭載著家長們的期待,孩子們的夢想……..
長達(dá)一個(gè)小時(shí)的報(bào)告 贏得了全校師生們的陣陣掌聲,使師生們重新認(rèn)識了富士康,同時(shí)也為我校師生取得的成績驕傲自豪。成績說明過去,學(xué)生仍需努力。同學(xué)們紛紛表示要團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)圖強(qiáng),為學(xué)校的發(fā)展壯大,為實(shí)現(xiàn)祖國的第十二五規(guī)劃努力學(xué)習(xí),早日成才,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
這是我第一次參加社會實(shí)踐,第一次正式走出校門接觸社會,了解社會,感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會,讓我好好鍛煉了一番,提升思想,修身養(yǎng)心,樹立了正確的思想道德觀。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們更新觀念,了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。一個(gè)半月的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些將這我未來的日子里激勵(lì)著我,鞭策著我,讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命,社會是一個(gè)大課堂,可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,同時(shí)也是一個(gè)大染缸,有著各種各樣不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你,所以堅(jiān)持自己是很重要的。社會的競爭激烈,但是人情更重要,多點(diǎn)人情味,眼睛少些金錢的氣息。
暑期實(shí)踐的公司是在深圳,從事的是服務(wù)類工作。眾所周知,深圳被稱為一夜崛起的城市,這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁,在有些時(shí)候難免會受一些委屈,但是卻不能以硬碰硬,這樣不僅沒法解決問題,還好使事態(tài)更加嚴(yán)重,不利于事情的解決,這也意味著我們應(yīng)該在這些時(shí)候用自己的微笑面對客人,讓他們放輕松,我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長,懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在我看來與人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。在新進(jìn)入一個(gè)公司時(shí)候,因?yàn)樽约菏裁炊疾粫,必須要請教別人,但是有些同事并不是很好處,所以多做事讓他們看到自己的勤勞,自然而然會對新人照顧些。在公司里邊,有很多的`管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
俗話說:強(qiáng)龍壓不過地頭蛇。無論在學(xué)校里多優(yōu)秀,可是出了社會呢,社會和學(xué)校是兩不同的地方,在公司里什么都要靠自己的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的無微不至,可是到了社會上,無論遇到什么困難,挫折都是靠自己去解決的,在這一個(gè)半月中我學(xué)會的自強(qiáng)自立,靠自己的力量去解決遇到的困難挫折,勇敢面對一切。
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
與深圳的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這個(gè)暑假,很榮幸能有機(jī)會到深圳發(fā)展銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),我很珍惜這個(gè)機(jī)會,感謝深發(fā)展給我提供的這個(gè)機(jī)會!
在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,盡管我是作為一名實(shí)習(xí)生,但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責(zé),嚴(yán)格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
作為一名大堂經(jīng)理,在工作中我努力履行大堂經(jīng)理的如下職責(zé):主動迎接客戶,熱情、禮貌地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往;詢問客戶需求,對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo);熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介,營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法;識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全等等。
實(shí)習(xí)期間,我收獲甚多。實(shí)習(xí)初期,由于對業(yè)務(wù)的不夠熟悉或是經(jīng)驗(yàn)上的不足,我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題,面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題,我沒有退縮,也沒有自作主張,而是馬上及時(shí)虛心的向上級請教和請示,以尋求幫助和解決,使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務(wù),同時(shí)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),從而可以更好的進(jìn)行工作。
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉后,我在各方面有了很大的進(jìn)步,例如:指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)越來越熟悉;工作經(jīng)驗(yàn)也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學(xué)會了應(yīng)該如何的解決,學(xué)會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時(shí),在工作中我也學(xué)會了如何與他人一起更好的共事,增強(qiáng)了自己與他人共事的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神;也學(xué)會了如何處理比較復(fù)雜的人際關(guān)系等等,這一切,使工作更加的輕松和愉快!
在工作中,我也深刻的體會到:銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè),銀行的服務(wù)之道也是銀行的生存和發(fā)展之道,在銀行發(fā)展的進(jìn)程中,銀行對于服務(wù)的追求從來沒有像今天這樣強(qiáng)烈,銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈,良好的服務(wù)水平就是優(yōu)秀的競爭力,所以銀行一定要“以客戶為中心”,不斷的提高自身服務(wù)水平,不斷的提高競爭力!提高服務(wù)水平,沒有最好,只有更好!在實(shí)習(xí)的過程中,我還體會到,一名員工一定要有榮辱感,那會鞭策你更好的更認(rèn)真的投入工作,使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實(shí)習(xí)生,但是在實(shí)習(xí)的過程中,我也像深發(fā)展人一樣,有著深發(fā)展人的榮辱感!
總的來說,我對這次實(shí)習(xí)自己的表現(xiàn)還是滿意的,但是也知道自己仍然存在著一些不足,例如在工作的過程中,有一些問題自己處理得還是不夠細(xì)致;由于實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,自己所學(xué)到的東西還是比較有限。面對這些不足,今后我在學(xué)習(xí)和工作中一定會努力的改正,以更好的完善自己。
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