【必備】導(dǎo)購的實習(xí)報告四篇

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的導(dǎo)購的實習(xí)報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

導(dǎo)購的實習(xí)報告 篇1

　　一：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。

　　通過實習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

　　二：在以后的工作中，應(yīng)該踏實肯干。

　　書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項“艱巨”的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。

　　三：學(xué)會謙虛求教于人

　　剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意�？磥碜约哼�要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

　　這次在書店的實習(xí)，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次……

　　書店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗，所以要求我們每次社會實踐都認(rèn)真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

導(dǎo)購的實習(xí)報告 篇2

　　這個假期，我在一家CBA專賣店做了一位導(dǎo)購員，當(dāng)時我心情十分激動，自己贏得了一份工作，此時我明白了當(dāng)年項羽為什么要破釜沉船，做甚么事沒有決心還是不可能成功的。在做導(dǎo)購的進(jìn)程中我學(xué)會了很多，知曉了很多人的心理，也許是很多人都有一種崇洋媚外吧，有很多東西我們選擇用英語解釋，實在也就一種國內(nèi)比較普通的東西，在這類情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂，所以啊原來做一位導(dǎo)購還要講技術(shù)，頭幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售，也不斷在思考，看見了很多種來買東西的人。

　　從整個社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲很多。我以為以下四點(diǎn)是在實踐中缺少的。

　　一、在社會上要善于與他人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與他人溝通好，這門技術(shù)是需要長時間的練習(xí)。之前工作的機(jī)會未幾，使我與他人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進(jìn)社會這個團(tuán)體中，人與人之間協(xié)力往做事，使其做事的進(jìn)程中更加和諧，更事半功倍。他人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心腸接受。

　　二、在社會中要有自信。自信不是麻痹的自詡，而是對自己的能力做出肯定。在屢次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比他人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就畏懼了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺少，學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小，自己脆弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。

　　如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕他人的態(tài)度如何的卑劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。實在有誰一生下來就甚么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就畏懼，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得輕易解決了�？朔�自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

　　四、工作中不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會那就應(yīng)當(dāng)往適應(yīng)社會!

　　以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

　　校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不但把握理論知識，更要重視實踐，利用假期時間走進(jìn)社會實踐，鍛煉、進(jìn)步自己，積累經(jīng)驗。成長，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們具有了甚么，而在于從中我們體會甚么。冷假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟發(fā)、有所感悟，讓我們更好地成長。

導(dǎo)購的實習(xí)報告 篇3

　　一、實習(xí)目的

　　通過導(dǎo)購這份實習(xí)工作來了解服裝專賣店的銷售流程，掌握相關(guān)的推銷技巧，把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

　　二、實習(xí)單位和實習(xí)崗位介紹

　�。ㄒ唬�實習(xí)單位基本情況

　　福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體，創(chuàng)建于20xx年7月。集團(tuán)固定資產(chǎn)8、5億元，員工3800余人，目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）。該公司經(jīng)濟(jì)效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。公司以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男士茄克，西裝，T恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。

　�。ǘ�）實習(xí)崗位基本情況

　　在三個月的實習(xí)中，公司安排我在專賣店做導(dǎo)購員工作。服裝導(dǎo)購員直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專賣店的感受。服裝導(dǎo)購員的崗位職責(zé)有：

　　1、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　3、時刻保持在貨場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

　　5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。

　　6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

　　7、完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報表等工作，并向主管匯報。

　　8、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定執(zhí)行專賣店的各項零售政策。

　　三、實習(xí)過程和內(nèi)容

　　為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計，我們每2個月調(diào)配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店。

　�。ㄒ唬┤�州店實習(xí)

　　在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：40到下午5點(diǎn)），晚班（下午3點(diǎn)到晚上12）和C班（晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾妫�就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班。

　　那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個人都會購買新衣，進(jìn)店的人，都不能錯過機(jī)會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。

　　泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。

　　兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、賬目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚(yáng)了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。

　�。ǘ�）廈門店實習(xí)

　　在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非�；钴S，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中……恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的3兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運(yùn)概況日報表》。比如：

　　收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會，讓我每天獨(dú)自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作賬。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作賬增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。

　　廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后，廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。

導(dǎo)購的實習(xí)報告 篇4

　　xxxx年8月至今幾個月期間，我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處TCS小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實習(xí)，工作。

　　首先介紹一下我的實習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡介：寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司，系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列，公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng)，系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商，同時以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品，高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上，本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力，以不斷滿足客戶需求為己任；秉承“不斷創(chuàng)新，追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè)，向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會的和諧發(fā)展，積極支持公益事業(yè)。

　　廣東xx涂料有限公司，始建于1991年，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。

　　成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料，多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。

　　xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列。

　　xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才，聘請了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家，“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿，公司每年均有多項技術(shù)、多個產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽(yù)。

　　xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項認(rèn)證；20xx年，“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo)；20xx年初，xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一；20xx年，xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號。

　　xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國大、中、小城市；xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略，為客戶提供完善的售后服務(wù)，在全國二十幾個主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。

　　作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料，與多個世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以確保最新的'研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。

　　這是次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是小區(qū)導(dǎo)購一職，崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　工作很辛苦

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個小區(qū)里，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母，就所剩無幾了。過得很艱辛。

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