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外包崗位實習報告（精選3篇）
引導語：難忘的實習生活已經告一段落了，這次實習讓你心中有什么感想呢？如果我們能夠寫好實習報告，可以收獲更多。那么好的實習報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的外包崗位實習報告，希望對大家有所幫助。
外包崗位實習報告篇1
時間在不知不覺中一年過去了，已經接近尾聲了。在這一年的實習學習中我明白很多，學會很多。記得剛到公司時，公司把我安排到外包燈檢崗位。整個實習過程全在燈檢崗位。
實習這一年期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己就業(yè)之路做準備。千淘萬漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌，做好再一次投身熔爐的準備。從實習工作中的細微之處發(fā)現人生中的光芒。光輝與夢想是每個人所追求的港灣，而這個旅程卻包含了多少風浪，與暗礁。
實習，僅僅是我們所邁出的第一步，實習中細枝末節(jié)地感動影響著我們一生，而實習中的成功的經驗與失敗的教訓卻如同啟明星，為我們今后的工作照亮了前方正確的道路�？目呐雠霰緛砭褪侨松赂业奶ь^，海浪過后，烏云散去，才是美麗的彩虹。
我所在的外包的崗位包括：機臺長，燈檢，抓瓶，貼簽，裝箱，打包。而我的崗位是燈檢。開始我并沒有認為這是一件不容易干的工作。但是當我?guī)仔r一直在強光下重復著單調的動作時，我開始變得頭昏腦脹，有種想吐的沖動。隨著時間的深入我適應了這一切，當我把這一切做好時我知道了自己的進步。燈檢的主要職責就是檢查軋蓋的質量問題，看鋁蓋的包口是否緊密、邊緣是否平貼、是否有裙邊和松蓋（軋蓋后的半成品以拇指、中指、食指垂直順時針擰蓋不松動為合格品，如有松動，需調整軋蓋機扎頭，合格后方可正式生產）、是否有鋁塑面破損或斑點等現象并隨時挑揀出這些不合格品，當做廢品處理。如果不合格品較多時應及時通知上道工序停機檢查并進行調整。有時別人會和我換班燈檢我便去抓瓶子或貼盒簽，工作不是太難，只要用心就會做得好。只是時間一長就會很累，這些工作大家都會換著做，大家也都能得到休息。
在粉針車間的整個流程崗位中，外包往往被認為是比較自由的崗位，其實在外包上有很多標準，要求和無菌區(qū)一樣，包裝有很多要求。
1、生產前的檢查和準備：
（1）操作人員穿戴分體式工作服，進入工作崗位，檢查崗位操作間、設備、工器具是否有已清潔狀態(tài)標志，且在有效期內，檢查崗位應無上批產品遺留物。
�。�2）崗位班長或質量員根據包裝指令更改生產標志牌，填寫生產品種、批號、日期、數量等內容。核對領到的各種包裝，其品名、規(guī)格、數量應與包裝指令一致，根據標準樣張核對所領取的各種包裝的裁切、印刷質量，如有印刷錯誤及時與倉庫人員溝通并向車間主管。
2、字頭裝配與復核：
�。�1）批號打印機的字頭裝配與復核。
�。�2）貼標機字頭的裝配與復核。
3、燈檢操作
�。�1）燈檢人員在燈檢過程中，撿出破瓶、次瓶、污瓶、異物瓶、空瓶、少量瓶、多量瓶、漏軋蓋瓶、壓蓋不合格瓶、污蓋瓶。燈檢質量標準：瓶內無異物，無空瓶、無明顯高低量瓶、軋蓋無缺口。
（2）燈檢人員裸眼視力不得低于0.9，矯正視力不得低于1.0，連續(xù)燈檢時間不超過4小時。
4、包裝生產操作：
�。�1）折說明書
（2）貼標簽
�。�3）裝盒、放說明書
�。�4）裝箱、封箱及打包
（5）合格證、紙盒、箱簽的打印機封箱
�。�6）包裝質量的標準，瓶簽貼正、無褶皺、歪斜度小于或等于3毫米、裝盒數量準確，盒簽端正，裝箱牢固，盒數準確，箱簽端正。
5、工作結束的操作：
�。�1）當最后的瓶子通過貼簽機后，依次關閉輸送帶、燈檢臺電源、轉盤，然后點擊貼簽機的`印字、貼簽、啟動。關閉印字加熱，將計數器計數記下，關關閉貼簽機電源。
�。�2）清點報廢紙盒、已打印批號的標簽、合格證、紙箱等包裝材料，并劃掉上面的產品批號、生產日期和有效期，再將包裝材料統(tǒng)計數量，交給倉庫人員計數報廢處理。
（3）生產結束后，清點物料，由班長和質量員記錄壓蓋后半成品計數貼標機貼數應進行物料平衡檢查和計算，填寫寄庫單，將成品入庫。
�。�4）產品寄庫時，跟倉庫人員交接產品名稱、規(guī)格、批號、數量，混合箱單獨交接。
6、生產過程中應嚴格控制包材的損耗數量，若為機械故障應通知機修人員檢查，正常后方可開機生產。
（2）生產前班組質量員核對包材數量、印刷質量，若有偏差，應及時告知班長、車間主任，經批準后方可生產。
7、生產結束后，清點崗位物料并記錄。按照環(huán)境、設備、容器清潔規(guī)程對環(huán)境、設備、容器、工具進行清場清潔。經清潔后的清潔工具存放在定置位置，并標明已清潔狀態(tài)標志。
實習之余我常常想起了自己的學生生涯，想起了高中時候的激流勇進，百舸爭流，浪遏飛舟般的競爭，卻仍不忘同學師生之間最樸實的情誼，老師同學送給我的話卻是：平凡的人總擁有一個不平凡的夢，我們相信你的未來不是夢。此時此刻這句話，就是我的動力。
作為一名學生而言，我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入單位實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。你不只是在為單位創(chuàng)造效益，同時更要提高自己能力，像自己這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
實習，就像進了社會大熔爐一般，就算在學校是自我感覺良好，但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一年的實習，就像進了社會大熔爐一般，就算在學校是自我感覺良好，但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
外包崗位實習報告篇2
這次的實習為期2個多月，是在一個電商外包公司做的是銷售崗位。一開始我是選擇電商公司，就是想去了解這些公司是怎么操作運營電商的。xx市趨勢信息技術有限公司是在華南地區(qū)也是有點名氣的全程全網電子商務外包公司。公司的服務對象主要是中小傳統(tǒng)企業(yè)，提供從產品的市場定位到到后面的分銷渠道，招分銷商樹立企業(yè)的品牌形象一條龍服務。
這2個多月的學習都是電話銷售為主。因為我們專業(yè)隊電商的學習并不深，所以我就以銷售人員的身份進入公司，想了解電商公司是怎么樣操作的。在這2個多月的學習中主要就是自己發(fā)掘潛在客戶，了解客戶的需求，并把客戶約來公司洽談。銷售行業(yè)主要的做法就是每天早上，中午，晚上都開會，制定計劃，設定目標，檢查每天的完成情況。就是不斷的施壓給你，還不斷的灌輸他們的思想，加強員工對公司的忠誠度。在公司期間，我的抗壓能力得到大大的提成，完成任務的能力，時效性也得到很大的提升。其實其中學習到了很多東西，比如自信，沉穩(wěn)，制如何定計劃，如何一步步的實現計劃。因為做銷售你自己都不自信的話，你說的話就沒有說服力，無論什么時候都好都要自信，而且無論現在處于何地都要自信，因為沒什么場面是不能扭轉乾坤的，我們只要做好自己該做的事，一切都會朝著自己的目標出發(fā)，一切該有的都會有的。
因為做銷售會遇到很多的人和事，每天可能都會有不同的挑戰(zhàn)等著你，你要做的就是心思縝密，把要做的事，可能發(fā)生的各種狀況都考慮好，就算不可預期的情況發(fā)生了也不要慌張，沉著面對，特別是在客戶，上司領導面前最好都是變現自己沉穩(wěn)的'一面。沉著穩(wěn)重的人才會有說服力。
在里面的學習還學到了一個很重要的技能就是制定計劃。相信很多都有自己的目標，但是目標太遠又很難實現，如何制定目標，如何一步步的實現。在公司里，會針對新人有個職業(yè)規(guī)劃大賽。我們要制定今年的目標。制定好一年的目標后，再制定每周，每日要完成的目標。每天都要高要求自己做好一天的工作。細分目標，一步一個腳印，我們離我們的目標就很近了。比如我那時制定的目標是如果我一直在那個公司做下去在年末的時候就要當上經理這個職位。開始的那個月要轉正，就要每天約到5個客戶，后面的話再逐月遞增，再到后面就要考慮如何帶團隊的問題，每天都有制定的任務。
通過這2個多月的學習，我了解現在電商確實是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)，有非常多的民營企業(yè)提供相似的電商服務，競爭很激烈。我們公司主要是電商服務公司，除了為企業(yè)做自己的電商獨立平臺外，主要是2年的服務都由我們這邊負責。這邊的運營團隊負責對方產品從市場定位到后面的招商分銷，這邊負責找分銷商。其實就相當于傳統(tǒng)企業(yè)自己創(chuàng)立了一個電商部門。而現在xx這邊的公司銷售的手段幾乎都是電商銷售為主，銷售人員自己發(fā)掘客戶信息。就是因為電商是各發(fā)展趨勢，很多魚龍混雜的企業(yè)趁虛而入，提供并不完善的服務，利用現在消費者想入駐電商的心理。因為現在這種混亂的市場，要想在電商中做得起來，必須要提高自身的競爭力，提高服務質量。電商現在趨勢是個發(fā)展趨勢，也就是因為這樣，市場也混亂，但是越是混亂說還是有發(fā)展空間和提升發(fā)展的空間。所以我們主要的是學習如何提成服務的，如何從這混亂的市場中找到自己的定位，自己的優(yōu)勢，自己如何在這繽紛中找到自己空間。
外包崗位實習報告篇3
一、實習目的
為書本與實際的融合提供一個契機，用專業(yè)知識指導工作，并在工作中鞏固知識，培養(yǎng)學生的實際工作能力，溝通能力，協作能力。
二、實習單位及崗位介紹
成都信息工程學院軟件與服務外包學院（以下簡稱服務外包學院）是成都信息工程學院為了順應服務外包產業(yè)發(fā)展趨勢，積極響應國家商務部服務外包"千百十計劃"，滿足企業(yè)需求，促進學校畢業(yè)生就業(yè)而成立的專業(yè)培養(yǎng)軟件與服務外包人才的直屬二級學院。也是全國第一所以"軟件與服務外包"命名的學院。主要業(yè)務是與中國移動合作受理10086相關業(yè)務，實習崗位分三個部門：
�。ㄒ唬I(yè)務拓展部
1、根據學院實際情況，擬定本部門中長期的發(fā)展規(guī)劃。
2、努力拓展市場，負責收集、整理客戶信息，做好與客戶的交流、溝通等工作并建立牢固的客戶網絡。
3、根據市場行情，拓展業(yè)務范圍和市場空間。
4、負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定和實施。
5、組織實施業(yè)務人員的培訓計劃，跟蹤培訓效果。
6、完成領導交辦的其他工作。
�。ǘ┡嘤�、認證部
1、協助分管院領導制定各類培訓班教學大綱和實施性的教學計劃。
2、做好校內外培訓班任課教師的聘請工作，根據實際上課情況，核算工作量并發(fā)放課時酬金。
3、負責培訓班的考務工作，管理培訓班學員學業(yè)成績，統(tǒng)計相關數據。
4、做好培訓班的教材征訂、發(fā)放工作，保證培訓班教學需要。
5、按照檔案管理相關規(guī)定，做好教學檔案的立卷、保管、歸檔工作。
6、根據學院規(guī)定，完成本部門的財務工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
�。ㄈ┚C合辦公室
1、圍繞學院中心工作，協助院領導處理日常事務；
2、協助院領導開展對外聯系工作；
3、負責本部門文書檔案的整理、立卷、歸檔工作；
4、負責對內對外的統(tǒng)計工作；
5、負責本部門的資產管理工作；
6、組織各類會議、活動的籌備工作；
7、協助分管院領導做好網絡管理工作；
8、完成領導交辦的其他工作。
三、實習經歷
1、課堂教學：主要內容有中國移動通信的業(yè)務介紹、我國外包產業(yè)的發(fā)展歷程和現狀、如何有效溝通以及自我的職業(yè)規(guī)劃。課堂上著重介紹了服務外包產業(yè)，并舉了大量服務外包的'例子，說明了外包產業(yè)"無物不包"的特點；強調了職業(yè)規(guī)劃的重要性，計劃的可行性。具體內容如下：
A、外包包括制造業(yè)外包和服務外包，制造業(yè)外包由于存在環(huán)境污染和資源消耗等眾多問題，我國正在減少比重，服務外包這是我國重點支持的服務產業(yè)。服務外包業(yè)務系指服務外包企業(yè)向客戶提供的信息技術外包服務（ITO）和業(yè)務流程外包服務（BPO）。包括：業(yè)務改造外包、業(yè)務流程和業(yè)務流程服務外包、應用管理和應用服務等商業(yè)應用程序外包、基礎技術外包（IT、軟件開發(fā)設計、技術研發(fā)、基礎技術平臺整合和管理整合）等。
B、有效的溝通，是通過聽、說、讀、寫等思維的載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來，以促使對方接受。達成有效溝通須具備兩個必要條件：首先。信息發(fā)送者清晰地表達信息的內涵，以便信息接收者能確切理解：其次，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應并根據其反應及時修正信息的傳遞。有效溝通的三原則，有效果溝通，有效率溝通，有笑聲溝通。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對其一生中所承擔職務相繼歷程的預期和計劃，包括一個人的學習，對一項職業(yè)或組織的生產性貢獻和最終退休。
C、個體職業(yè)生涯規(guī)劃并不是一個單純的概念，它和個體所處的家庭、組織以及社會存在密切的關系。隨著個體價值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會環(huán)境的變化，每個人的職業(yè)期望都有或大或小的變化，因此它又是一個動態(tài)變化的過程。對于個體來說，職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞必將影響整個生命歷程。我們常常提到的成功與失敗，不過是所設定目標的實現與否，目標是決定成敗的關鍵。個體的人生目標是多樣的：生活質量目標、職業(yè)發(fā)展目標、對外界影響力目標、人際環(huán)境等社會目標。
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