裝飾裝修頂崗實習日志

實習日記(一)

時間：2011年2月24號 星期四

今天是我在有限公司實習上班的第一天，由于是第一天上班，所以主要的任務是接受公司的培訓以及熟悉了解公司的各項規(guī)章制度和要求，和新同事互相交流一下。由于是新人所以不懂的地方很多，看完兩本公司的各項紀律制度書，把各項重點都記下來之后，同時向同事問了很多問題關于工作上的事，通過第一天的短暫學習，對于公司的歷史、文化、規(guī)模都有了一定的了解，這也是上崗前的一次學習。同時第一次真正離開學校接觸社會，感覺是很不一樣的，有一種忐忑不安的心情�？吹搅诵碌念I導、同事，還有新的環(huán)境和以及接下來要面對的挑戰(zhàn)，心里有點擔心，但更多的是一種初生牛犢不怕虎的勁。這可能是我們這些剛剛接觸社會的年輕人的常有的心態(tài)吧。在緊張的實習第一天后，還是覺得很充實的，但也感覺到了壓力。仔細觀察公司的那些同事的工作狀態(tài)以及他們的工作能力之后，覺得自己距離他們還有很遠的路要走，不過我還是相當?shù)挠凶孕诺摹?/p>

實習日記(二)

時間：2011年2月25號 星期五

經(jīng)過第一天的短暫培訓之后，第二天，經(jīng)理叫我跟著業(yè)務員和設計師去小區(qū)，學習一下怎樣接觸客戶以及與客戶溝通、與設計師一起量房，同時還要多請教一下設計師他們在工作當中的一些經(jīng)驗，這對于我們來說是很有幫助的。不僅僅是設計上的一些知識，更多的是實際中的一些問題，比如根據(jù)客戶要求哪個地方用哪些材料，哪些材料具有什么特點等等。所以今天受打擊了，看到設計師在短短的十分鐘之內(nèi)就把房量好了圖畫好了，我頓時壓力四起，看到了差距。不過也給了自己更多的動力，因為壓力在那里。下午回公司把上午畫的框架圖畫出來，才發(fā)現(xiàn)自己的畫圖水平很一般，很多快捷鍵還很模棱兩可，不時的要去問設計師，還有很多畫圖的一些細節(jié)問題。發(fā)現(xiàn)自己還要學的東西很多，必須要保持好心態(tài)虛心學習才行。

實習日記(三)

時間：2011年2月27號 星期日

還沒上班幾天，就碰到了第三十八屆武漢家裝建材展銷會，辛苦的兩天展會。住在學校的我五點半起來出去坐車，要在八點半之前到達武漢國際會展中心，遲到了會罰款。還記得那天下著雨，吹著大風，好冷的天氣，去個武展轉(zhuǎn)了幾趟車，幸好還是準時到了。一整天下來，真的腿都快斷了，又餓又累又冷，之前是根本不知道展會是干嘛的，也不知道這么辛苦，站了整整一天，中午吃盒飯都是站著吃的，拉客戶拉了一天，第一次體會到了競爭的強烈，業(yè)務員比客戶還多，真的不亞于在戰(zhàn)場上。

這一天除了累還是累，沒有別的，不過體會到了工作的壓力，每個公司之間的競爭是多么的激烈。不過還是很鍛煉人的，像之前我們都沒有這種經(jīng)歷主動上去拉客戶，經(jīng)過了這次真正的吃到了苦頭，也學到了很多東西。當然，努力了一天還是拉到了幾個客戶，而且每當拉到客戶后心情真的很激動，真的是一份付出一份收獲。之前的累呀什么的也都沒有了，也更加有勁了。這一天是不平凡的一天。

實習日記(四)

時間：2011年2月28號 星期一

經(jīng)過了第一天的熟悉，第二天的展會自己已經(jīng)做好了心理準備了，雖然第一天很累，但是第二天還是很早的起床趕了兩個多小時的公交車來到武展。不過在拉客戶的時候還是被拒絕了很多次，心里再次受到了嚴重的打擊，一下子失去了動力。依舊是站了一天，真的腿都在發(fā)抖，中午的涼盒飯?zhí)�差根本就沒吃飽，很心酸經(jīng)歷。之前做好了吃苦的準備鍛煉的準備，可是還是超過了預期的心理承受范圍，不僅僅身體上的累還是心里上的累。有時候被客戶拒絕了很多次后，到后來看見客戶也不想上去拉了，真的感覺很厭倦。后來經(jīng)理把我們叫到一塊跟我們說，不管做什么既然選擇了就得堅持把它做完，最后一天希望大家堅持住，注意工作的方法。當看見別的公司的人拉客戶樂此不疲的時候我也想說，為什么別人的動力就那么的強，別人為什么會比自己優(yōu)秀了，別人也很累但他還是可以那么積極主動的去拉客戶。所以我拉著幾個同事又咬著牙沖到了人群中去尋找客戶。真的是豁出去了的感覺，不過還是突破了自己今天，很有意義。

實習日記(五)

時間：2011年3月1號 星期二

今天第一次來到小區(qū)守點，和公司另外一個業(yè)務員掃樓，一起拉客戶。她在公司已經(jīng)干了一年多了經(jīng)驗比較豐富，所以都是她帶著我，我在后面跟著學習。在小區(qū)拉客戶從剛開始的羞澀到后來已經(jīng)慢慢適應了，經(jīng)過同事的點撥，也學到了一些拉單的技巧。而且當時我們在小區(qū)是和一個建材商一起的，空余時間我還向他們的業(yè)務員咨詢了一下各種建材的特點、市場價格以及用途，還是學到了很多的東西。

特別是看到賣建材的人跟客戶介紹他們產(chǎn)品的時候，真是大吃一驚，說的是頭頭是道，不由得讓我佩服呀，覺得自己的口才以及業(yè)務水平真的'還是最初的階段。假如不提升的話絕對是要被淘汰的，面對還有幾個月就要正式畢業(yè)參加工作的我來說，形勢是非常嚴峻的。為了讓自己以后工作后能夠有足夠的信心和資本，現(xiàn)在實習階段必須得下苦功夫?qū)W東西，不然到時候肯定晚了。

實習日記(六)

時間：2011年3月3號 星期四

今天公司休假，就我一個菜鳥在小區(qū)值班，同時也是第一次一個人在外面上班，獨立的找客戶拉客戶談客戶。經(jīng)過之前一個星期左右的鍛煉，現(xiàn)在自己的業(yè)務水平也明顯提高了，所以一個人可以應付客戶提出的一些問題，不僅如此我還覺得自己越做越有信心了，通過自己的努力今天一天拉到了兩個客戶，而且客戶質(zhì)量還蠻高的，給了自己很大的鼓勵。對自己的信心和心理能力也有很大的幫助。同時了，我也學會了如何跟小區(qū)的物業(yè)和保安打交道了，因為要去小區(qū)守點必須得過保安這一關，不然就會被趕出來。所以這樣對于自己的溝通能力是一個很大的挑戰(zhàn)，因為每個小區(qū)的保安都不一樣，規(guī)定也不一樣。還記得當初我去小區(qū)都是躲著保安都不敢跟他們說話的，后來接觸了其實也覺得并沒那么可怕，跟他們聊得投機了，他們也不會太干預我們在小區(qū)的工作。大家都互相能理解支持對方的工作，而且還可以交到更多的朋友。

實習日記(七)

時間：2011年3月4號 星期五

悲劇的事又發(fā)生了，今天又有一場在武漢國際會展中心的大型家裝建材展銷會，這是我上班十天中的第二次展銷會了。正因為經(jīng)歷過第一次，所以才感覺第二次是多么的不愿意參加這個展會了。其中的辛苦也只有自己體會得到。不過沒辦法，既然選擇了這個公司選擇了這個行業(yè)就必須服從安排，即使有再多的不愿也只能私下抱怨，工作態(tài)度還是得端正。

不用多說，依舊人山人海的展會，依舊競爭激烈的場面，要想在這當中拉到客戶真的是很艱難，不過為了生活也不得不拉下面子。積極主動跑動，逢人就問，就算大部分被拒絕了但還是堅持做到最后。這次的感覺和態(tài)度就比第一次好多了，感覺自己在慢慢成長，心態(tài)也會慢慢發(fā)生變化�？创�事物的觀念也不同了，我覺得從這些工作當中，可以讓自己領悟到很多跟專業(yè)不相關的東西，但卻很珍貴，是自己去體驗到的，別人給不了的。

實習日記(八)

時間：2011年3月5號 星期六

今天是展會的第二天，現(xiàn)場的人一點都不比第一天的少，每個公司都出了很多新花樣和新招式來吸引客戶的眼球。不過客戶還是很刁的，有時候陪客戶把展會轉(zhuǎn)了一圈，聊了一個多小時了最后他都不愿意留下電話號碼，真的是超級打擊人。而且今天特別的冷，我們站在門口吹著冷風，看見客戶來了就得微笑著迎上去，真的是很無奈呀。不過功夫不負有心人，通過我們的努力今天現(xiàn)場交定金的客戶還是蠻多，現(xiàn)場不斷的傳來喜訊，聽到這里，我們的干勁又十足了，即使那么冷，我們也很有動力。我想每個人都會因為付出得到回報然后更加的充滿激情和斗志的。忙了一整天下來，腿都麻了，但我們今天還是收獲很多的。生活不容易，工作壓力大，我們必須要學著正確的去看待這些我們以后必須面對的事情，現(xiàn)在就要開始學。不能像在學校一樣每天上完課做完作業(yè)就沒事一樣，我們必須不斷的充實自己，不然就會被淘汰。社會如此現(xiàn)實，我們必須強大。

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