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優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡
在日常學習、工作或生活中,大家都嘗試過寫事跡吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡1
xx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員,他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶,共有1018人,其中,60歲周歲以上的老年人44人,低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐,不僅環(huán)境臟、亂、差,鄰里矛盾也是家常便飯,經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了,更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件,民怨極大,熱線率居高不下,小區(qū)一度成為附近遠近聞名的刺頭小區(qū),物業(yè)都不敢入駐。
面對這樣棘手的小區(qū),剛入網(wǎng)格的xx,彷徨迷茫過,但他說,作為一名黨員,必須履行好黨員職責,為民排憂解難,對居民只有真心換真心,真心傾聽居民心聲,把居民作為自己的親人,才能做好網(wǎng)格工作,改變眼前的`這種局面。
于是,xx犧牲節(jié)假日的休息時間,20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常,從居民反映的點滴小事入手,一年來先后解決、上報居民訴求100多條,聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡2
XX,男,33歲,中共黨員,是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長。工作中,他滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏實吃苦,恪盡職守,熱心服務,贏得了百姓的贊譽。
一是細微之處見真情。解決村民大事小情的問題,為村民申請危房改造,用實際行動,為村民解決實際問題。
二是為村民不計個人得失。為了村民耕種方便,他用自家的土地補償給村民,自己跑到路遠,耕種不方便的山上去耕種。
三是不計前嫌。他為誣告他的村民申請大病救助,幫助申請辦理貧困戶的相關事宜,讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件,減輕村民的經(jīng)濟負擔。
四是上傳下達心連心。積極給村民宣傳上級的政策,贏得村民的支持、理解。在村里開展農(nóng)村集體產(chǎn)權制度改革工作,得到相關領導的肯定。
五是虛心接受意見和建議。認真向村內(nèi)的老干部,老黨員請教和學習工作方法和經(jīng)驗。認真總結,并學以致用,更好的為村民服務。
有一句話是這樣說的“胸有猛虎細嗅薔薇”,這句話告訴我們在生活或工作中,需要猛虎的剛毅,來面對和處理種種困難。也需要薔薇的柔,在平凡的工作中柔和待之,于尋常處見功績,細微之處見真章。“群眾的事情無小事”,這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長XX常常掛在嘴邊的一句話。同時,他也把這句話落到了實處。
從事網(wǎng)格長工作五年以來,他始終踐行著一個黨員為人民服務的宗旨,滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏實吃苦,恪盡職守,融入群眾,熱心服務,走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民,每一個角落,網(wǎng)格中有多少戶籍人口,多少常住人口,多少流動人口,哪家是什么情況,他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設做出了貢獻。
公而忘私,舍己為人
20xx年,村中在修建田間路時,占用了村民的土地。村委會按照占多少補償多少,給村民補償土地。但由于補償?shù)耐恋卦诖鍠|山上,有村民嫌路遠,耕種不方便,不同意補償,要上訪。XX在了解到這一情況后,主動找到村委會,愿意把自家的地補償給村民,自己去東山上耕種,從而解決了這一問題。有人說他傻,他只是笑笑,卻什么也不為自己辯解,因為在他的心里,老百姓的事情大于天。個人的得失又算得了什么呢。
虛懷若谷,心胸坦蕩
剛開始從事網(wǎng)格長工作,由于自己年齡小,缺乏社會經(jīng)驗,在實際工作中出了不少的錯誤。在登記網(wǎng)格人口信息時,常會把村民的名字寫錯,親屬關系搞錯,村民性別也時常搞不清楚,為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行,干就要干出來個樣。為此,他開始向村里的老黨員老干部,虛心請教工作經(jīng)驗,有什么事情都會先征求一下老黨員干部的意見,事后再細心地總結。很快他總結出了一認識、二熟悉、三融入的'“三步走”的服務群眾的工作方法。老黨員趙建成說:這個孩子可以,年紀輕輕能做到不浮躁,虛心接受別人的意見,能做到這樣不簡單,我為這個小伙子點贊。
細微之處見真情
網(wǎng)格長是農(nóng)村最基層的干部,工作是紛繁復雜。什么樣的事情,什么樣的人,什么樣的話,都會遇到聽到。自擔任網(wǎng)格長以來,XX急群眾之所急,想群眾之所想。每逢下雨下雪,別人都是往家跑,他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子,因為胡某的房子年代久遠,又是土木結構。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過他多次的溝通,終于給胡某申請下來危房改造。在減輕村民負擔的同時,也從根本上解決了村民住房安全的問題。
村民常常會因為手機沒有鈴聲了,手機怎么上網(wǎng)了,怎么在手機上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了,家里的電視沒有信號了,家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來找他,他不管自己有多累多忙,從來都是有求必應,及時的給村民解決問題,解決不了的就上網(wǎng)查資料,學會了再幫村民解決問題。提起他村民沒有不豎大拇指的。
心底無私天地寬
干任何的事情總不會是一帆風順的,尤其是在農(nóng)村,由于村民文化素質低,對事情一根筋,認死理。20xx年因為村內(nèi)土地發(fā)包的事情,村民李某,將村委主任訴至安澤縣檢察院,XX由于兼任村委會計,李某也捏造了一些事情,也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查,村委主任與XX并無違規(guī)違紀。在20xx年,村民李某的妻子查出患有乳腺癌,治療費用花費巨大,這對任何一個農(nóng)村家庭都是一個沉重的打擊。XX在了解到這一情況后,沒有計較李某對自己的誣告,而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通,先后幫李某申請了大病救助和申報貧困戶的相關資料,使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件,大大的減輕了他們家的經(jīng)濟負擔。正是這種一心為民,無私的胸懷,贏得了村民的認可和尊重。
上傳下達心連心,上下聯(lián)絡貼心人
網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實施者,承擔著上達村委,鎮(zhèn)政府,下聯(lián)群眾的工作任務。20xx年村中開始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權制度改革工作,身兼村會計和網(wǎng)格長的XX,積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓會,上網(wǎng)查資料,在自己搞清楚這項工作的內(nèi)容和程序后,拿著宣傳資料到戶下進行宣傳,用通俗易懂的話語,使村民很快明白了這項工作是要干什么,怎么干,干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒,極大地調(diào)動了村民的積極性,贏得了村民的理解和支持,為村委開展這項工作營造了良好的氛圍。隨后,他又積極參與制定了相關的工作方案和工作程序,使法井村這項工作走在了全縣的前列,并得到了縣領導的肯定和表揚。在法井村召開了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權改革現(xiàn)場觀摩會。
于無聲處聽驚雷,于無聲處見繁花
地上的小草,普普通通,平平凡凡,樸實無華,默默無聞,但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位,總能干出不平凡的業(yè)績。正是XX如春風化雨的細微,處處為村民著想,事事為村民考慮,貼心為村民服務,才贏得了村民的信任和支持。干好事,服好務,在網(wǎng)格長這個平凡的崗位上,做出不平凡的事跡。通過他的努力,為把法井村建設成為生態(tài)宜居,產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的社會主義新農(nóng)村貢獻自己的力量。用自己的辛勤與汗水,為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡3
XX,男,漢族,現(xiàn)年63歲,現(xiàn)為東和店鎮(zhèn)小吳村網(wǎng)絡長。該同志擔任本職以來,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,踏遍了網(wǎng)格里每個角落,走遍了每一戶居民,為小吳村群眾辦了許多好事實事,為平安建設和社會和諧作出了很大貢獻。20xx年4月被縣委政法委、縣綜治委表彰為“全縣優(yōu)秀網(wǎng)格長”,并獎勵現(xiàn)金1000元。
整治環(huán)境帶來宜居生活
該同志擔任網(wǎng)格長后認識到,農(nóng)民的生活富裕了幸福感就提升了,而提升農(nóng)民幸福感的另一個方式,是打造宜居的農(nóng)村生活環(huán)境。該村有一道6米寬的東西大道,由于是土路,坑坑洼洼高低不平,偶遇陰雨天,到處積水成泥,為群眾出行帶來極大不便,兩邊居民怨聲載道,一些居民多次提出集資整路,由于無人帶頭組織,一事無成。20xx年該同志為被選為網(wǎng)格長后,積極走訪各家群眾,征求群眾意見和建議,年底又把外務工人員回來招集一塊,共商修路問題。經(jīng)訪同志多方努力,修路資金籌集到位,于正月初四開工。經(jīng)過多天的奮戰(zhàn),水道路面全部竣工,又在主道路上安上路燈,路面硬化了,水道修建了,夜晚道路燈光明朗,資金的籌集和使用,張榜公布,不多花一分錢,民生改善,老百姓一路歡聲笑語,大家都說范永獻為大家辦了一件大好事。
化解矛盾糾紛,共建和諧新農(nóng)村
針對農(nóng)村如房屋改建,路面整修,地邊邊界等引起的矛盾糾紛,該同志都能及時主動化解。王某和種某是兩戶村民,因王某改建房屋,挖腳壘墻,種菜房屋過近,種某不愿,兩家爭執(zhí)多次,激化到動手,到鄉(xiāng)里告狀。該同志得知后,問明情況,多次耐心調(diào)解說和,最終使兩家人敞開胸懷握手言和;另有兩家因責任田地邊爭執(zhí)多年,每逢收種莊稼之季,不打就罵,也是人們不愿勸解的難題,村委里也調(diào)解幾次無效果,20xx年麥收剛過,根據(jù)村的意見找到他們一邊批評教育,一邊重新測量地的.邊界進行劃分,最終使他們兩家的矛盾得到圓滿化解。
強化平安建設,保障群眾安居樂業(yè)
在農(nóng)村經(jīng)常有一些不法分子,迷信邪教之徒進行坑蒙拐騙。農(nóng)村老人孩子多,防范意識薄弱。為保廣大農(nóng)民群眾生命財產(chǎn)安全,20xx年以來,根據(jù)村委安排,該同志同村委聯(lián)合村組一起巡邏打更,站崗放哨,從未間斷,特別是冬季,是案情的高發(fā)期,更不能松懈。聯(lián)合幾戶口村民經(jīng)常注視來往他來陌生人員,有情況及時匯報。與其它村組群眾經(jīng)常交流,發(fā)現(xiàn)情況共同對付。由于防范意識不斷增強,村委協(xié)助有力,該村從未發(fā)生一次案例,保障了人民生命財產(chǎn)的安全,給人民群眾帶來了安全感。群眾說有了網(wǎng)格長,我們出門放心了,在家也感覺安全了。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡4
呂xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民的防護意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)的.各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。
呂xx責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務!
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡5
小張,女,1971年6月生,中國共產(chǎn)黨黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好事務交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制,僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務18件。設置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務,打造服務、美麗社區(qū);I資建設了1200余平米網(wǎng)格服務中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達到72個,監(jiān)控分室5個,監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社區(qū)。建立完善網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發(fā)現(xiàn)問題,全部跟蹤落實整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡6
XX作為一名老黨員、村兩委成員,經(jīng)過組織推薦成為前太師村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長,管理網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格員14人,村民93戶277人,其中在村常住戶68戶206人,流動戶25戶71人。作為一名網(wǎng)格長,他深知肩上的責任重大,俗話說:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,在日常工作中,他不忘學習,加強對網(wǎng)格員職責、任務等相關知識的學習領會,摸索出了一套為群眾服務的好方法,與網(wǎng)格內(nèi)的村民建立起了深厚的感情。
基層工作無小事,這一件件、一樁樁“小事兒”,都是群眾最迫切的期盼,直接影響著一個個小家庭的冷暖。只要村民有困難找到他,他都會盡全力去幫忙,特別是現(xiàn)階段前太師村正在開展村莊搬遷安置工作,涉及群眾切身利益,不容半點馬虎。XX充分利用早晚的業(yè)余時間,挨家挨戶到群眾家中走訪,了解意愿,調(diào)解矛盾,為全村平穩(wěn)推進搬遷安置工作奠定了堅實的基礎。
在爭創(chuàng)全國文明典范城市工作中,XX每天一早都會圍繞村子巡查一圈,走街串巷,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時制止,組織網(wǎng)格員、保潔員對村內(nèi)的垃圾堆、菜池子、殘垣斷壁等重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生定期清理整治。
XX雖然是位老同志,但他對待工作始終保持著高度的熱情,從任職之初的“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的“游刃有余”,他比身邊的年輕人付出了更多。
疫情防控工作中,XX始終沖在最前面,他整合網(wǎng)格資源,充分發(fā)揮網(wǎng)格員、老黨員和熱心群眾的力量,組成網(wǎng)格志愿者服務隊,值班執(zhí)勤,消毒消殺,有力地保障了廣大村民的'生命安全。
XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,不僅帶動本網(wǎng)格的各項工作邁上了新的臺階,還帶動全村村民對“黨建引領、一網(wǎng)三聯(lián)、全員共治”鄉(xiāng)村治理模式有了更加充分的認識。XX始終把“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”掛在心上,在自己平凡的崗位上認認真真工作、無怨無悔奉獻,用自己的實際行動詮釋著基層網(wǎng)格長的人生價值。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡7
XX,男,1951年生,高中文化,現(xiàn)任平輿縣高楊店鎮(zhèn)四門代村網(wǎng)格長。自擔任網(wǎng)格長以來,認真完成上級交辦的各項任務,積極宣傳上級各項政策,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不怕辛苦,20xx年被縣評為“優(yōu)秀網(wǎng)格長”。
積極宣傳國家政策。XX積極參加精準扶貧工作,張貼宣傳標語,到每家每戶給群眾宣講各項政策,給貧困戶打掃衛(wèi)生,幫助困難群眾度過難關,從未計較過個人的得失。每年在防火期間,成績突出,在他所在的自然村從未出現(xiàn)過火點。
積極化解矛盾糾紛。XX及時排查化解矛盾糾紛,確保大事化小,小事化了,保證事情不出村,認認真真排查化解,任勞任怨。堅持治安巡邏,全年無空缺,保證人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。
及時了解群眾所想。XX不怕苦、不怕累,為了使村莊內(nèi)能夠有一個整潔的.環(huán)境,他自愿捐款20xx元購買垃圾桶,安放在村莊內(nèi),按時清運農(nóng)村生活垃圾,風雨無阻,任勞任怨,保證人民群眾有一個干凈和諧的社會環(huán)境,保證人民群眾生活幸福。
XX工作認真,任勞任怨,在群眾當中有很高的威望,受到群眾的一致好評。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡8
小盧,現(xiàn)任賀州移動鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長,是一名共產(chǎn)黨員,也是網(wǎng)格的第一責任人。她時刻牢記自己的黨員身份,用自己的實際行動詮釋著入黨誓言,吃苦耐勞,沖鋒在前,積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路,主動將“兩和”行動部署要求融入網(wǎng)格日常工作中,并帶領團隊開展營銷服務300余場,攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關。
黨業(yè)融合,拓展業(yè)務市場
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導下,小盧非常注重市場與集團協(xié)同營銷,融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會、企事業(yè)單位,以黨建帶業(yè)務,做到黨業(yè)融合,促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結對共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進單位組織多場次多形式的營銷活動,開拓集團專線、IMS固話、云MAS等多項業(yè)務。在她的帶領下,賀州移動鐘山縣城西網(wǎng)格在20xx年度各類競賽中都能取得不俗的成績。
抓住契機,放大營銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機,走訪了當?shù)卣、公安局、村委會,?lián)合防范網(wǎng)絡電信詐騙宣傳活動,帶動了業(yè)務增長。與此同時,為了更好地向客戶宣傳移動形象,進一步將移動業(yè)務范圍擴大,提升營銷效率,20xx年春節(jié)前,小盧抓住春節(jié)契機,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝!被顒樱詫懘郝(lián),送祝福為主題,在村委、社區(qū)等地方進行擺攤設點開展活動,贏得了人心紅利。
心系渠道,提升服務水平
作為基層網(wǎng)格長,小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務能力當作網(wǎng)格重點任務。代理商渠道工作服務態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此,她和代理商建立了恰當?shù)暮献麝P系,充當代理商的工作顧問,及時處理代理商疑問、申訴、反饋,滿足各種其它需求,做到不讓代理商心存疑慮,故而間接影響客戶滿意度。針對中小型代理渠道營業(yè)員的.整體業(yè)務能力都比較欠缺的情況,建立了相應的培訓制度,每個月利用渠道晨會或交接班時間對所有代理商傳達相關政策及方案。
以身作則,提升團隊能力
作為網(wǎng)格的“領頭雁”,為實現(xiàn)網(wǎng)格任務目標,小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù),不斷構思謀劃新政策、新流程,并及時與上級部門溝通,確保自己先研究、先穿越,對網(wǎng)格人員進行手把手教學,提升成員的專業(yè)知識及業(yè)務拓展能力,將自己的工作經(jīng)驗分享給網(wǎng)格成員,團隊成員績效每個月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心,了解他們最新的思想動態(tài),開導他們,消除負面心理,緩解員工壓力,還利用工作之余開展團隊活動,增強團隊的向心力和凝聚力。
小盧始終相信,一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,在工作中干在先、沖在前,在服務中踐行承諾,在攻堅克難中彰顯黨性,做好網(wǎng)格的“領頭人”,不斷推動網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡9
XX,女,1979年3月出生,20xx年擔任唐城鎮(zhèn)馮子節(jié)村網(wǎng)格長。擔任網(wǎng)格長7年來,她沒有轟轟烈烈的事跡,但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,踏遍了所轄網(wǎng)格的每一個角落,走遍了村內(nèi)每一戶村民,她在工作中堅持以人為本,舍小家為大家,為馮子節(jié)村民辦了許多好事、實事,也為村里平安建設和馮子節(jié)村的發(fā)展做出了積極的貢獻。
入戶走訪,做網(wǎng)格信息的收集員
要想服務村民,就得摸清村民的情況需求,她利用中午和晚上時間走家串戶采集信息,了解村民的需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案真實準確,不漏戶、不漏人,在夏天毒辣的太陽下,她曬黑了臉,磨破了腳,跑遍了村內(nèi)的大街小巷,把汗水灑在網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上。她收集了全村村民詳實的信息,把流動人口、常住人口、殘疾人、老年人、精神病患者、低保對象等信息分類建檔,做到底數(shù)清、情況明。
樂于奉獻,做弱勢群體的幫扶員
一直以來,XX把村民當成自己的親人,把村民的事當成自己的事用心去做。在馮子節(jié)村中有位行動不便的`老人,沒有兒女,常年獨自生活,生病時也無人照顧。XX在入戶走訪時經(jīng)常幫老人代購生活必需品,為老人收拾家,打掃衛(wèi)生,該交醫(yī)保時及時幫老人代辦,主動上門為老人服務。天氣變冷了,她幫著老人張羅棉衣、被褥,老人感動的對左鄰右舍說:“海芳網(wǎng)格長這么照顧我,讓我感到女兒一樣的溫暖,她就像我的家人,我的孩子!
維護和諧,做矛盾糾紛的調(diào)解員
作為一名網(wǎng)格長,她積極履行網(wǎng)格長工作職責,以調(diào)解矛盾糾紛為己任,結合職業(yè)優(yōu)勢,全力做好矛盾糾紛調(diào)解工作,為馮子節(jié)村營造安全穩(wěn)定和諧的氛圍貢獻自己的力量。有一天,她正在哄孩子睡午覺,突然接到村民電話,聽到電話那邊的哭喊聲,打鬧聲,她就知道情況不妙,來不及多想,把不滿兩歲的孩子留在家里就出門了。到這家一看,屋內(nèi)一片狼藉,一家人打成了一團。為了將場面控制住,她喊破了喉嚨,費盡了力氣,混亂中還挨了兩拳,她忍著疼痛問清原因,原來是因為照看孩子,公公和兒媳之間產(chǎn)生了矛盾。在耐心細致的幫他們調(diào)解矛盾后,她才忽然想到自己的孩子,匆匆趕回家,看到掉在地上哇哇大哭的孩子,她愧疚、難過、心疼,卻又為解決了村民的矛盾而感到欣慰,這其中所付出的艱辛她始終甘之如飴,沒有絲毫抱怨。
全心投入,做全體村民的勤務員
從成為網(wǎng)格長的那一天起,她把為村民服務當作義不容辭的職責,堅持做好每一件小事是她的信念,網(wǎng)格內(nèi)有誰到鎮(zhèn)上辦事不便,她全權代辦,如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。大雨過后街道的淤泥、大雪降臨道路的積雪,她都及時組織村民清理。不僅如此,她還組織志愿者積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治,帶頭向村民倡導綠色環(huán)保理念,號召大家“從我做起,從身邊做起”。在她的帶動下,村民百姓配合下,路邊的雜草有人清理了,臭氣熏天的垃圾不見了。這些雖然看似小事,日復一日的堅持卻難能可貴,也正是她這樣的堅持,才促進了馮子節(jié)村人居環(huán)境的極大改善。這就是她,始終將群眾的冷熱掛心上,村民的憂愁記本上的網(wǎng)格長XX。她秉承“群眾事無小事”的原則,每天都在為村民能夠更幸福的生活而忙碌著。在網(wǎng)格長平凡的工作崗位上,她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,踏踏實實的工作作風,勇于超越自我的工作精神,實現(xiàn)著自己的人生價值。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡10
xxx,女,19xx年7月生,中國共產(chǎn)黨黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民防護意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。
她責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”,平凡崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進性,做到了全心全意為人民服務!
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡11
xx將服務裝在心里,落實到行動中,用真情溫暖網(wǎng)格,用真愛服務群眾。搭建服務平臺。為了全面搜集群眾訴求,該同志先后建立了2個“居民說事”微信群,將網(wǎng)格內(nèi)的居民全部拉入群中,讓居民有事群里說,網(wǎng)格員接事立即辦,搭建了群眾反映訴求的平臺!熬用裾f事”微信群建立后,提問題的`、說困難的,撿到手機、鑰匙等發(fā)到群里找失主的,加強了居民溝通聯(lián)系,和諧了居民關系。傾情解難救急。解決居民急事難事是網(wǎng)格員的職責,也是樹立網(wǎng)格員服務群眾、擦亮網(wǎng)格員形象的重要舉措。
xx傾情為群眾解難事、做實事200余起,被居民稱贊為“管家婆”。20xx年10月28日10時許,該同志幫助居民周女士查找丟失手提包的失主,為居民解決實際困難,為失主挽回了巨大損失。上門服務安民。xx所在的第六網(wǎng)格內(nèi)75歲以上的老人有30多個,是該同志關心和服務的焦點。該同志利用走訪等時機,全面了解老年人的實際情況,并單獨記錄老年人的電話和房號,加大入戶走訪溝通頻度;對于獨居住的老年人,該同志則記錄好老人子女電話,加上微信,及時完成子女的需求,讓老人過得舒心、子女過得安心。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡12
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。20xx9月,她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務工作,20xx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區(qū)工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。20xx年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業(yè)務知識,努力提高業(yè)務素質水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,xxx又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規(guī)定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙!
在拆除的過程中,xxx積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛(wèi)生,由于天燃氣的'拆除,衛(wèi)生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支持,贏得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,xxx就是這樣做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡13
xxx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員,他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶,共有1018人,其中,60歲周歲以上的老年人44人,低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐,不僅環(huán)境臟、亂、差,鄰里矛盾也是家常便飯,經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了,更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件,民怨極大,熱線率居高不下,小區(qū)一度成為附近遠近聞名的刺頭小區(qū),物業(yè)都不敢入駐。
面對這樣棘手的小區(qū),剛入網(wǎng)格的xxx,彷徨迷茫過,但他說,作為一名黨員,必須履行好黨員職責,為民排憂解難,對居民只有真心換真心,真心傾聽居民心聲,把居民作為自己的.親人,才能做好網(wǎng)格工作,改變眼前的這種局面。
于是,xxx犧牲節(jié)假日的休息時間,20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常,從居民反映的點滴小事入手,一年來先后解決、上報居民訴求100多條,聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡14
一年來,XX通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務派遣工5人,擔負著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。
一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務;在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面,最危險的小區(qū)他帶頭進入;整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動,上門回訪用戶時他走在前面;新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個小事處理不好,積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機派單系統(tǒng)升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項,就可以完成工單預約,結果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會上讓員工們討論,吸取教訓,起到了互鑒共享的效果。
XX愛護員工、關心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家,只有互相關愛才能團結一心向前進”。他始終記得老領導的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境,營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見,及時向上級反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會小組作用,每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動,豐富了年輕員工們的.業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長,在思想上積極上進,在早晨會上帶領員工們學習公司的經(jīng)營政策、工作要求,引導員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封,打電話表揚11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時,他充分發(fā)揮自身社會關系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢,一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長,他認真學習光纖通信技術理論知識,虛心向技術人員請教,不斷充實提高自己。他注重學以致用,融會貫通,不斷在實踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教,每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失,找出問題原因,總結經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來,他請工程師來網(wǎng)格講課培訓六次,解決了疑難弱光等技術難點問題17個,顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說:“用戶是我們服務的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質服務是我們的第一職責!
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務,都能正常的觀看春節(jié)晚會,他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期,要在第一時間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會,讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認,是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務完成修障1戶,晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會常說一句話:“經(jīng)營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1,經(jīng)營結果就是0!
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會必講安全,根據(jù)當日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質特點,了解安全危險點都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負著家寬安裝維護任務,又擔負著移動業(yè)務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發(fā)動親屬、同學、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進行宣傳,開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個,在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶(帳號yd15184508394)通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務無法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個學生,一再電話投訴,還強調(diào)說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬啊!顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進行了二次消毒后,方獲準進入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔憂,單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體?伤中g回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領導同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉型工作中,共同建設中移鐵通人的美好家園。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡15
xxx,女,1982年2月生,中共黨員,浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書記、村委會委員,同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘。工作中,她勤勤懇懇、任勞任怨的做實疫情防控、民情信息收集、風險隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、反詐防火宣傳等各項平安建設工作。
疫情防控中,她主動作為、勇挑重擔,挨門挨戶上門摸排人員流動信息,動員組織網(wǎng)格內(nèi)130戶家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測,為加快構筑全民免疫屏障貢獻力量。民情收集中,她貼近群眾、用心傾聽,其中核實清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問題。在矛調(diào)工作中,她堅持用心用情用力用法,一年來成功調(diào)處矛盾糾紛40余起,為“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”作出了積極貢獻;在反詐工作中,她積極作為、不言辛勞,積極宣傳指導群眾下載國家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴格要求自身,積極出色的.完成好各項平安建設工作,以實實在在的工作成效獲得了上級及群眾的充分認可。
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