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加油站員工先進(jìn)事跡

時間:2024-07-04 16:31:38 事跡材料 我要投稿

加油站員工先進(jìn)事跡

  在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都用到過事跡吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編幫大家整理的加油站員工先進(jìn)事跡,歡迎閱讀與收藏。

加油站員工先進(jìn)事跡

  加油站員工先進(jìn)事跡 篇1

  我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工,在從我第一次穿上工裝的那一霎時,我便真實(shí)的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。

  虛心研究,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  10年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn),我成了XXX這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機(jī)師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細(xì)心,不管做什么事,細(xì)節(jié)決定成敗,加油不能憑感覺自由發(fā)揮,要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,只有夠細(xì)心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。

  記得剛來6站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長,也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務(wù)行業(yè)工作者。

  愛崗敬業(yè),用心服務(wù)

  都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮,從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業(yè),不能再兩分鐘的熱度,我要已在XXX作為榮,也要XXX有我這樣的員工為榮。

  我們每天都會接觸到良多顧客,企業(yè)員工先進(jìn)事跡并且性情各有不同,沒時每天都會跟錢打交道,這樣就需要本身的'職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè),都有他們自己的懊惱,來加油和他們聊聊天,談?wù)剣H油價的靜態(tài),聊聊家庭雜事,說說工作懊惱,既能相識顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。

  安全責(zé)任重于泰山

  在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),白天的摩托車比較多,而且他們的安全意識也沒有那么強(qiáng)烈,總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的,被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,說我們做的對,等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī)。

  加油站員工先進(jìn)事跡 篇2

  我叫XXX,男,現(xiàn)年XX歲,XXXX年XX月參加工作,現(xiàn)任XXX加油站站長。作為XXX一名普通的加油站站長,作為一名普通的黨員,我在平凡的崗位上做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、以站為家,堅守崗位,于平凡處見精神

  近年來,隨著XX加油站相鄰路段相繼通車,車流量穩(wěn)步提高,特別是節(jié)假日,車流量更是激增。為了讓員工吃好休息好,我主動放棄節(jié)假日,一方面從生活上關(guān)心他們,為他們做飯,對有困難的積極幫助他們;另一方面在加油高峰時,幫助加油,減輕員工的工作量。在加油站里,我是站長,也是加油員,同時還是廚師和司務(wù)長。我像兄長一樣愛護(hù)著我的員工,工作搶在前,有事我出面,正因?yàn)槲宜龅倪@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,使加油站員工穩(wěn)定,食堂生活質(zhì)量有了很大提高,讓員工感覺到在站就像在家里一樣有溫暖和親情,職工的團(tuán)結(jié)意識、凝聚力和向心力得到了增強(qiáng),加油站員工的歸屬感得到了根本改觀。

  二、文化建站,優(yōu)質(zhì)服務(wù)立新功

  在XXXX年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“家文化”活動中,我們借助活動的東風(fēng),借助縣公司班子成員的智慧和力量,著力加強(qiáng)加油站文化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們加油站憑什么去吸引人,憑什么去留住人,憑什么去爭優(yōu)創(chuàng)先,沒有加油站文化是萬萬不行的!我堅信,只有優(yōu)秀的加油站文化才能更吸引人,鼓舞人,把心留住,軟實(shí)力比硬實(shí)力來的更長久。

  人常說,有比較才有鑒別,剛開始,員工對八步法流程都有些抹不開面子,作為站長,我當(dāng)仁不讓地做起員工們的教練,手把手的耐心的.教。通過一段時間的練習(xí)和實(shí)踐,員工在應(yīng)用上有了初步起色,于是在加油站內(nèi)先選拔出一部分做好的員工,在站內(nèi)開展一對一幫扶,通過傳幫帶,我們加油站整體服務(wù)有了大幅提高。

  加油站每月進(jìn)行“三星”評比并展示在文化專欄內(nèi),即服務(wù)明星,銷售明星,管理明星,通過評比加油站出現(xiàn)了你追我趕的奮進(jìn)思潮。為了弘揚(yáng)先進(jìn),我動員員工寫出服務(wù)心得體會,展示在加油站文化專欄內(nèi)。這文化專欄營造了很好的文化氣氛,極大提升了員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

  三、學(xué)習(xí)技能,以技術(shù)促業(yè)務(wù)

  我知道,干工作僅僅靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,既要努力奔跑,還要抬頭看路。為更好的管理加油站,借助XXXX舉辦XXXX加油站技能競賽的契機(jī),我報名參加了本次競賽,經(jīng)過層層選撥,我代表市公司參加決賽,并取得了XX工種競賽決賽金牌,被授予XX技師稱號。通過學(xué)習(xí),我對加油站業(yè)務(wù)更加精通,并學(xué)以致用,在工作中充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用,無私把業(yè)務(wù)技能傳授給每位員工,并著力培養(yǎng)優(yōu)秀員工,人人懂業(yè)務(wù),人人有技能。有了這些,加油站管理起來更加得心應(yīng)手,加油站經(jīng)營的更加有聲有色,銷量節(jié)節(jié)攀升。

  四、機(jī)制創(chuàng)新,銷售更上一層樓

  20xx年開始,公司推行全聯(lián)量計酬的薪酬考核辦法,這種機(jī)制進(jìn)一步打破以往的“大鍋飯”,更加注重按貢獻(xiàn)論收入。部分員工對此抱有極大的怨念,無法接受這個轉(zhuǎn)變。作為他們的兄長,我充分理解他們的顧慮。為更好的引導(dǎo)員工觀念,我對薪酬考核方案進(jìn)行深入學(xué)習(xí),把考核方案精神灌輸給員工,宣講目前的經(jīng)營形式,引導(dǎo)他們向銷量要收入,充分調(diào)動他們的干勁。通過第一季度的努力,我們加油站的銷量逐月遞增,員工們的收入也有了顯著提高,極大地調(diào)動了員工工作的積極性和主動性,他們對進(jìn)站的每一輛車動用鄉(xiāng)情銷售,友情促銷,閑暇時主動為停在加油站休息的司機(jī)送開水、交談,交朋友,贏得顧客的心,贏得了更多的回頭客,贏得了更大的銷量。

  由于我的努力,今年4月份,我從XXX加油站調(diào)到了后備干部站——XXX加油站,走上了更加廣闊的發(fā)展平臺。

  多年以來,我以自己的堅守,實(shí)現(xiàn)了銷售的增長,員工穩(wěn)定各項(xiàng)工作都和諧正常運(yùn)轉(zhuǎn),這一切都源于我對工作的熱愛,領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持和理解。我會進(jìn)一步發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用,讓我們的企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。

  加油站員工先進(jìn)事跡 篇3

  我是10年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工,在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。

  虛心學(xué)習(xí),使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  10年X月經(jīng)過崗前培訓(xùn),我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因?yàn)榕笥验_加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機(jī)師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細(xì)心,不管做什么事,細(xì)節(jié)決定成敗,加油不能憑感覺自由發(fā)揮,要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,只有夠細(xì)心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。

  記得剛來6站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長,也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務(wù)行業(yè)工作者。

  愛崗敬業(yè),用心服務(wù)

  都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮,從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業(yè),不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。

  我們每天都會接觸到很多顧客,企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同,沒時每天都會跟錢打交道,這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一種行業(yè),都有他們自己的煩惱,來加油和他們聊聊天,談?wù)剣H油價的動態(tài),聊聊家庭瑣事,說說工作煩惱,既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。

  安全責(zé)任重于泰山

  在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上安全責(zé)任重于泰山這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的安全意識,并讓我對安全責(zé)任重于泰山這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),白天的'摩托車比較多,而且他們的安全意識也沒有那么強(qiáng)烈,總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的,被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,說我們做的對,等到下次再來總是特別自覺的離開加油機(jī)。

  在加油站這個服務(wù)的窗口,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識,在以后的工作中,我會不斷的給自己灌入新的知識,把各項(xiàng)工作做的更好,為創(chuàng)建青年文明號做出更大的貢獻(xiàn)!

  加油站員工先進(jìn)事跡 篇4

  我是中國石油的一名普通加油員,我叫XXX,作為一名普通的加油員,每天穿著黃色的工作服,頭頂不過百米見方的紅色頂棚,手握重不過四斤的加油槍,穿梭在營業(yè)廳和加油機(jī)之間,大大小小南來北往的車輛從這里進(jìn)進(jìn)出出,我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),用真誠贏得客戶,用誠信服務(wù)客戶,

  我記得去年臘月二十九深夜,一輛外地車在距離加油島不遠(yuǎn)處突然熄滅,司機(jī)下來檢查當(dāng)晚我值班,看見那位司機(jī)孤單的身影忙前跑后,久久沒有離去,想必遇上了難以解決的麻煩,于是我便跑上前去問“師傅,我可以幫你干什么嗎?”司機(jī)師傅很焦急地說:“小姑娘,你能幫我聯(lián)系一個修車的地方嗎?天這么晚了我又人生地不熟的,耽誤了生意沒什么,我不想讓家人擔(dān)心,他們都等著我回家過年呢,我隨后把司機(jī)讓到接待室,遞上一杯茶他放下心來先歇會,我去想辦法,想到加油站附近就有個修車的鋪?zhàn),雖然平時有來往比較熟,但現(xiàn)在這么晚了人家肯過來嗎?腦海里映現(xiàn)出司機(jī)師傅著急的'樣子,我顧不過太多,拔通了修車行小王的電話,剛開始小王話語中有些推辭,經(jīng)我爭取了一番后,很快開著車趕過來了,車一會就修好了。司機(jī)師傅高興得連聲道謝,我打心眼里也高興,雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)該做得,但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個人,更代表中國石油的企業(yè)形象

  春節(jié)過后,那位師傅帶著八輛大客車來站里加油,并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議,作為我站的固定客戶,臨走時特意對我說:“我們真得成為一家人了”。一分耕耘,一分收獲,看著加油站的的銷量日益攀升,我的心中無比自豪,要中油的這些日子里,有過艱辛,流過傷心的淚水,遇過曲折的磨難,經(jīng)歷收獲的喜悅,為了讓寶石花更加光芒四射,就讓我們用一腔熱血,一片赤誠,去拼搏,去奮斗吧!

  加油站員工先進(jìn)事跡 篇5

  xxxx,今年32歲,1998年參加工作,xx年入黨,現(xiàn)任x礦測試隊(duì)驗(yàn)封班班長。

  參加工作以來,他堅持積極工作,愛崗敬業(yè),所在班組工作任務(wù)完成好,他本人多年被評為廠雙文明先進(jìn)個人。

  一、愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)

  測試隊(duì)建隊(duì)初期,xxx是儀表班的班長,當(dāng)時他的業(yè)務(wù)水平已非常過硬。九五年成立水靜班后把他調(diào)去任班長,當(dāng)時,他的壓力也是很大,自己一天也沒干過測試,能行嗎?而且還承擔(dān)著車輛維修保養(yǎng)工作,他猶豫過,彷徨過,但面對領(lǐng)導(dǎo)的信任,他毅然挑起領(lǐng)導(dǎo)的重托。在短短的兩個月里他帶領(lǐng)班組成員,,不僅熟悉了測試工作,而且也摸清了車輛維修保養(yǎng)的基本技能。

  測試工作,經(jīng)常與油、水打交道,和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬,冬天要頂住寒冷的自然環(huán)境,常常一測就是五、六個小時。他能身先士卒,搶先干一些臟活和累活,從來都沒有一句怨言。

  記得在20xx年的12月份,4-4-12井作業(yè)后要驗(yàn)封,而工技大隊(duì)急需這口井的資料,當(dāng)時我廠正在推廣755-2型封隔器,他接到任務(wù)后馬上帶領(lǐng)班組成員上井了,由于第一次面對新的封隔器,經(jīng)驗(yàn)不足,儀器輕,盤根緊,儀器下不去,所以他第一個沖上井口,搶先站在防噴管梯子上,當(dāng)時正值嚴(yán)冬臘月,測試的梯子上有冰,再加風(fēng)大,他一手抱著防噴管,另一只手往下一點(diǎn)一點(diǎn)的塞鋼絲,一直塞到400多米,儀器可以自由垂下時,他才下來,此時他的胸部往下的衣服都已經(jīng)濕透了,凜冽的寒風(fēng)無情地穿透衣服,打在冰冷的身上,凍得他哆嗦著連話都說不出來,就這樣,他仍然堅持在野外站了兩個多小時,直到這口井準(zhǔn)確及時地錄取完第一資料。

  二、踏實(shí)肯干,勇于進(jìn)取

  20xx年,xxx在替偏心班測7-4-162井靜壓時,由于防噴管被高壓油沖掉,油氣流帶著刺耳的聲音呼嘯而出,如果不及時關(guān)上閘門,井場就要變成油海,不僅污染環(huán)境,而且還存在著不安全隱患。這時候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關(guān)閘門,霎時間,油流從頭傾瀉到腳,他成了一個油人,制止了井噴,他還堅持把噴在井場和采油樹上的原油清理干凈,才收工回隊(duì)。

  由于水井靜壓測試工作季節(jié)性較強(qiáng),天氣太冷怕關(guān)井測試時把井凍了,為了完成任務(wù),在夏秋兩季抓緊時間進(jìn)度,經(jīng)常早出晚歸。去年夏天,他帶領(lǐng)班組主動向領(lǐng)導(dǎo)提出,每天早上3:00打的車來上班,在得到批準(zhǔn)后,他早出晚歸,頂著烈日,戰(zhàn)雨天,在不到二十天的時間就測完了120口井的水井靜壓,一次成功率為100%;合格率為100%,圓滿地完成了上級下達(dá)的下半年計劃任務(wù)。今年3月份,隊(duì)里為了拿下臨時下達(dá)的80多口井降壓測試任務(wù),組織全隊(duì)員工會戰(zhàn),他是第一響應(yīng)號召的,每天都是最先上井的也是最后一個下班的.,甚至為了盡早拿下測試任務(wù)測試到天黑為止,及時地完成了80多口井的任務(wù)。

  三、刻苦鉆研,不斷提高

  對于大部分工人多少都有學(xué)習(xí)無用論的想法,認(rèn)為學(xué)習(xí)不重要,沒有用,還不如在家玩一會兒撲克或打凡圈麻將好,xxx是一個酷愛學(xué)習(xí)的,他在業(yè)余時間不是去玩耍,而是抓緊時間為自己充電。對待學(xué)習(xí)特別認(rèn)真,不僅配合隊(duì)里的技術(shù)教育,而且還堅持自學(xué),并且經(jīng)常對照生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行總結(jié)摸索,記錄了大量的筆記,和心得體會。他不僅熱愛學(xué)習(xí)而且?guī)悠渌烁黄饘W(xué),一起探討問題。

  20xx年初,隊(duì)里各班組配備了新型電子流量計,如何把使用推廣下去成為一個重點(diǎn),經(jīng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子研究,就由他所在班組做現(xiàn)場實(shí)驗(yàn),在廠家技術(shù)員的指導(dǎo)下,他用了一上午的時間虛心熟悉該儀器的使用、維護(hù)、保養(yǎng)知識,并且經(jīng)過實(shí)踐,已熟練掌握要領(lǐng),并對心前使用的機(jī)械106浮子式流量計向儀器廠家提出4條合理化建議,得到廠家的采納,使儀器更適用于現(xiàn)場實(shí)際。

  他注重修舊利廢,測試使有的投撈器的主、副爪是易損部件,這兩部分的螺絲由于投拔水咀時是力的作用點(diǎn),而螺絲較細(xì),螺絲經(jīng)常斷,有時還容易造成儀器卡在管柱上的事故。以前遇到

  這種情況投撈器就報廢了,一支投撈器1300多元,他覺得這樣造成的浪費(fèi)很大,因此他主動同技術(shù)員一起繪制了一張螺絲加工圖,又自己聯(lián)系機(jī)廠加工了幾十條螺絲,在他的帶領(lǐng)下,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以前每年用60支投撈器都夠,現(xiàn)在每年只用不到30支就可以了,僅此項(xiàng),每年就可節(jié)約材料費(fèi)達(dá)4萬余元。

  在工作中,他能主動幫助其他班組處理疑難和事故,就如恢復(fù)班在測壓時纏井口是常事,他們班3個人,人手不夠,他知道后就帶領(lǐng)本班人員就象給自己班干活一樣去幫助他們轉(zhuǎn)井口,裁閘門,掏鋼絲等等。

  記得今年夏天,高壓六班儀器卡在井底,絞車起不動,他們打電話求助于驗(yàn)封班時,他二話沒話收拾完自己的工具和儀器,馬上讓司機(jī)把車開到六班上,他一邊指揮別人干,他自己又是拽鋼絲,又是開關(guān)閘門,經(jīng)過幾次這樣的反復(fù),儀器終于上來了,他也欣慰地笑了。

  問渠哪有清如許,唯有源頭活水來,xxx用他踏災(zāi)的工作,辛勤的汗續(xù)寫了石油人嶄新的豐姿。

  加油站員工先進(jìn)事跡 篇6

  我是10年前應(yīng)聘進(jìn)入中石油的一名普通員工,由于有朋友也開加油站,沒事的時候也會去玩,看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰(zhàn)性,所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時候,才知道一切沒有我想的那么簡單,中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那,我便真正的與中石油結(jié)下了很深的緣分。

  虛心學(xué)習(xí),使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  經(jīng)過崗前培訓(xùn),我成了中石油這個大家庭中的一員分配到加油站。因?yàn)榕笥验_加油站,所以在剛開始工作的時候總是粗心大意,加冒油那是常有的事,司機(jī)師傅也有不滿,我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我,別看加油簡單,需要大膽,但同樣需要細(xì)心,不管做什么事,細(xì)節(jié)決定成敗,加油不能憑感覺自由發(fā)揮,要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作,只有夠細(xì)心,失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中,時刻的提醒自己。所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。記得剛來加油站的時候,這邊員工的平均年齡都比較老一些,沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項(xiàng),還有為人處世的很多道理,他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移,我也在工作經(jīng)驗(yàn)積累中逐步的成長,也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事,用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客,像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客,那么,每一個人都將是一位合格的加油員,合格的服務(wù)行業(yè)工作者。

  愛崗敬業(yè),用心服務(wù)

  都說360行,行行出狀元,只要也愛自己的工作,就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮,從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己,不能在像以前一樣,我要熱愛我所選擇的行業(yè),不能再兩分鐘的熱度,我要已在中石油工作為榮,也要中石油有我這樣的員工為榮。

  我們每天都會接觸到很多顧客,且性格各有不同,每天都會跟錢打交道,這就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)不管做哪一行業(yè),都有他們自己的煩惱,和他們聊聊天,談?wù)動蛢r的動態(tài),聊聊家庭瑣事,說說工作煩惱,既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離,總能讓他們帶著微笑離開,我的心里也充滿了成就感。 安全責(zé)任重于泰山

  在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練,通過各種各樣的活動,不僅有效的提高了我的.安全意識,并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。很多司機(jī)對于安全意識還是很淡薄,心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么,告訴他們所有的事故都是因?yàn)榇嬖诎踩[患而造成的,被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點(diǎn)頭,說我們做的對。

  在加油站這個服務(wù)的窗口,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識,在以后的工作中,我會不斷的給自己灌入新的知識,把各項(xiàng)工作做的更好!

  加油站員工先進(jìn)事跡 篇7

  我是君匯集團(tuán)的一名普通加油員,我叫孫中雷,作為一名普通的加油員,每天穿著藍(lán)色的工作服,頭頂不過百米見方的紅色頂棚,手握重不過四斤的加油槍,穿梭在營業(yè)廳和加油機(jī)之間,大大小小南來北往的車輛從這里進(jìn)進(jìn)出出,我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的'服務(wù),用真誠贏得客戶,用誠信服務(wù)客戶,

  我記得去年臘月二十九深夜,一輛外地車在距離加油島不遠(yuǎn)處突然熄滅,司機(jī)下來檢查當(dāng)晚我值班,看見那位司機(jī)孤單的身影忙前跑后,久久沒有離去,想必遇上了難以解決的麻煩,于是我便跑上前去問“師傅,我可以幫你干什么嗎?”司機(jī)師傅很焦急地說:“小伙子,你能幫我聯(lián)系一個修車的地方嗎?天這么晚了我又人生地不熟的,耽誤了生意沒什么,我不想讓家人擔(dān)心,他們都等著我回家過年呢,我隨后把司機(jī)讓到營業(yè)室,遞上一杯熱豆?jié){他放下心來先歇會,我去想辦法,想到服務(wù)區(qū)就有個修配廠,就拔通了修配廠小王的電話,剛開始小王話語中有些推辭,經(jīng)我爭取了一番后,很快開著車趕過來了,車一會就修好了。司機(jī)師傅高興得連聲道謝,我打心眼里也高興,雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)該做得,但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個人,更代表君匯集團(tuán)的企業(yè)形象

  春節(jié)過后,那位師傅帶著八輛大客車來站里加油,并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議,作為我站的固定客戶,臨走時特意對我說:“我們真得成為一家人了”。

  一分耕耘,一分收獲,看著加油站的的銷量日益攀升,我的心中無比自豪,要君匯的這些日子里,有過艱辛,流過傷心的淚水,遇過曲折的磨難,經(jīng)歷收獲的喜悅,為了讓寶石花更加光芒四射,就讓我們用一腔熱血,一片赤誠,去拼搏,去奮斗吧!

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