生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中，大家都寫過事跡吧，事跡是為了表揚(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動(dòng)工作，對(duì)工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書面材料。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編整理的生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡1
xx海同志是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工，參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間，但憑借自己刻苦鉆研、農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容，還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工，特別是一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的'同時(shí)，也幫助和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐，積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作，為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行，出謀劃策，建言獻(xiàn)行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xx海同志于20xx年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上，他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下，不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重，生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置，并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施，不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí)，節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí)，還方便了回裝。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡2
郭XX，是包鋼熱電廠鍋爐車間新系列運(yùn)二乙班的班長(zhǎng)，是一名共產(chǎn)黨員，工作幾十年來，他時(shí)時(shí)刻刻不忘了以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的要求自己，做事不聲張，勤勉工作，是小郭同志的工作特點(diǎn)，這些年來，以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻(xiàn)的精神，追求著自己的人生理想，踐行著自己的入黨誓言，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和的交口稱贊。由于他出色的工作成績(jī)，多次帶領(lǐng)班組職工解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的難題，帶領(lǐng)班組職工完成好各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高理論思想水平
多年以來，他在工作中始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。他深知：一個(gè)人只有有了與時(shí)俱進(jìn)的思想做指導(dǎo)，人的認(rèn)識(shí)才會(huì)提高，思想才能凈化，行為也才能與時(shí)代同步，與社會(huì)同步，與發(fā)展同步，也才能成為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者、有作為者，正因?yàn)槿绱�，他�?yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論方面的知識(shí)，抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽，做好筆記，寫好心得，并且用“三個(gè)代表”重要思想來約束自己，不斷提高自身的`修養(yǎng)，從而真正實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)
在當(dāng)今信息化的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，尤其在電力行業(yè)這個(gè)技術(shù)密集型企業(yè)中，學(xué)習(xí)顯得尤為重要。從踏進(jìn)電廠的大門開始，他就自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以書本為老師，閱讀各方面的相關(guān)書籍，不斷豐富自己的理論基礎(chǔ);以老同志為師傅，細(xì)心觀察他們的實(shí)際操作，不斷豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);以實(shí)踐為老師，從中加深對(duì)知識(shí)的理解和領(lǐng)會(huì)。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，在20xx年考取了工人技師，為更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，新系列鍋爐是燒高爐煤氣的鍋爐，由于煤氣的壓力不穩(wěn)定，造成氣溫和壓力的波動(dòng)很大，直接影響到鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，鼓風(fēng)機(jī)的穩(wěn)定是保證煉鐵高爐正常生產(chǎn)的關(guān)鍵，保證鍋爐參數(shù)的穩(wěn)定就是保證公司利潤(rùn)的完成。
三、“五s”管理，保證現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
集團(tuán)公司大力開展“五s”管理工作，要求設(shè)備管道防腐亮化，郭XX能夠帶領(lǐng)班組成員按照車間的部署，嚴(yán)格落實(shí)車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好工作落實(shí)。做到了工作前有請(qǐng)示，完成任務(wù)后有回報(bào)。工作中對(duì)人員進(jìn)行合理分工，做好人員的思想工作。既保證生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，又要保證“五s”管理工作的治理。做到了不留死角、不留隱患、無人員違章行為。
淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名共產(chǎn)黨員就要無私奉獻(xiàn)，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的郭XX是這樣想的，也是這樣做的。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，同志，一個(gè)普普通通的維修工人，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，同時(shí)，也以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡3
xx，男，1988出生于xx省xx市一個(gè)偏遠(yuǎn)山村，20xx年到公司工作，一直跟隨xxxxx工程部學(xué)習(xí)管理工作。自工作以來，通過自己的刻苦努力和勤奮工作，逐步成長(zhǎng)，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，受到公司領(lǐng)導(dǎo)們和同事的一致好評(píng)，政治上積極要求進(jìn)步，被項(xiàng)目部黨支部列為入黨積極分子。
家在外地的xx，吃住都在項(xiàng)目部，沒有休假，一年回不了幾次家，這就是眾多剛從大學(xué)校園出來的年輕學(xué)生的寫照。一些人還在考慮去向，一些人還在抱怨，xx卻在起早貪黑的努力工作。家里條件不好的他知道唯有不停的.努力，才是自己成功的捷徑。
xx在工作中始終保持著飽滿的熱情，只要是工地有活，不管刮風(fēng)下雨都能看見他奮斗的身影。他在工地主要負(fù)責(zé)一些技術(shù)工作，每天除了正常的工地巡視外，還要負(fù)責(zé)一些內(nèi)業(yè)資料，晚上利用業(yè)余時(shí)間不斷的補(bǔ)充自己，自己學(xué)習(xí)和熟練CAD、WORD等辦公軟件，看圖紙，算工程量，施工圖紙每天都翻好幾遍，經(jīng)常抱著本圖紙找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問題，平常也向項(xiàng)目部的老同志請(qǐng)教施工管理經(jīng)驗(yàn)，與施工隊(duì)探討更加合理的施工方法，工作以來給項(xiàng)目部帶來了不少驚喜�！扒趭^好學(xué)，任勞任怨，不斷創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)”是他給全體員工的印象，兩年來在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為項(xiàng)目部的中堅(jiān)力量。得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的重視。
xx深知在竟?fàn)幦绱思ち液褪謿埧岬纳鐣?huì)不進(jìn)則退，必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，改變一點(diǎn)點(diǎn)，否則就會(huì)被淘汰。只有比別人先起步，比別人多付出，才能有立足之地。給自己設(shè)定目標(biāo)，而目標(biāo)是正是行動(dòng)的方向和驅(qū)動(dòng)力，只有一個(gè)明確的目標(biāo)，人才會(huì)有動(dòng)力。而社會(huì)的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。
xx逐漸掌握了工作要點(diǎn)，但他并沒有滿足現(xiàn)狀，一直積極上進(jìn)，力求最好，與其他員工團(tuán)結(jié)合作，密切配合，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在帶領(lǐng)新人方面，也做的非常到位，對(duì)他們耐心的輔導(dǎo)，教導(dǎo)新員工在工作中一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，重視安全，把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們，使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟氖炀毑⑶已杆俚某砷L(zhǎng)起來。
xx從不滿足于自己所取得的成績(jī)，而是堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、成果豐碩。從他技術(shù)攻關(guān)的一個(gè)個(gè)足跡，更加證實(shí)了這點(diǎn)。在以后的工作和生活中，相信他會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一名更加優(yōu)秀的員工。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡4
說起某某某同志來，公司上下可是贊不絕口。在20xx年初，公司新進(jìn)xxx生產(chǎn)線，公司領(lǐng)導(dǎo)決定由某某某同志負(fù)責(zé)彩板車間的技術(shù)工作，由于新購(gòu)設(shè)備先進(jìn)，操作繁瑣，知識(shí)面幾乎是一片空白，加上當(dāng)時(shí)人手又特別緊缺。懂生產(chǎn)、懂技術(shù)的人更是少之又少，他為了盡快熟悉新知識(shí)，他購(gòu)置大量專業(yè)書籍，刻苦鉆研，廢寢忘食、夜以繼日。他白天泡在生產(chǎn)線上現(xiàn)場(chǎng)琢磨。晚上呆在家里看資料。資料中的一些專業(yè)術(shù)語和一些英文，對(duì)于某某某同志來說理解較為吃力。但他就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容，“天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣。”看不懂英文資料，就自己買了一本英文字典來查詢，就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了，再到現(xiàn)場(chǎng)去摸索，對(duì)照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時(shí)間內(nèi)，他就掌握了xxx生產(chǎn)線的.新知識(shí)。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)跟他談話時(shí)，他坦言直說：“其實(shí)當(dāng)時(shí)來彩板車間負(fù)責(zé)技術(shù)任務(wù)時(shí)我也考慮了各方面的重重困難，甚至也有退縮和打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對(duì)于
我來說，是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，因?yàn)樵诓拾迳a(chǎn)線更能讓我發(fā)揮我肯鉆、肯學(xué)的特長(zhǎng)，加上之前的工作經(jīng)驗(yàn)，我才邊干、邊鉆、邊學(xué)的完成了公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。成為了一個(gè)獨(dú)擋一面的技術(shù)專業(yè)人員”正是基于這樣的理念，某某某同志在技術(shù)上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個(gè)字來概括。
在妻子的眼里，某某某同志算不上一位非常稱職的好丈夫，因?yàn)樗幻ζ饋碛袝r(shí)連夜加班，無暇顧及家庭。然而，在每一位接觸過他的同事看來，某某某同志卻是一位腳踏實(shí)地、從不計(jì)較個(gè)人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好技工；也是一個(gè)能夠以誠(chéng)相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度，時(shí)刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
某某某同志是一個(gè)“閑”不住的人，在他的考勤記錄上幾乎未曾出現(xiàn)過“缺勤”二字，每天工作在10小時(shí)以上，從未完整地休息過一個(gè)雙休日，他就象一個(gè)“鐵人”，沒有累的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)曾這樣高度評(píng)價(jià)他：如果說別人工作敬業(yè)是十分，那某某某同志是將十二分精力都投入到工作中。身邊的同事則無不感嘆：我們的某某某同志真是鐵打的！
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。面對(duì)未來xxx市場(chǎng)新的需求與更高的要求，某某某同志正不斷思索、不斷求新和不斷開拓。作為一名技術(shù)人才，某某某同志也把大部分精力都投入到他所鐘愛的事業(yè)上，在xxx生產(chǎn)線上這個(gè)平凡的工作崗位上默默耕耘、奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐在心中曾經(jīng)許下的誓言。在別人眼里，他也許“太傻”，但他對(duì)自己所做的付出從不后悔，他覺得作為一名xxx生產(chǎn)線上的一個(gè)技術(shù)人員就應(yīng)該那樣。他時(shí)刻不停地激勵(lì)自己、鞭策自己做得更好。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡5
小王同志一直在生產(chǎn)一線工作，在150擠出機(jī)臺(tái)擔(dān)任機(jī)長(zhǎng)，為擠出機(jī)生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了突出貢獻(xiàn)。先后多次榮獲九星控股集團(tuán)“勞動(dòng)模范”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”稱號(hào)。工人有技術(shù)才能更有力量。20xx年，小王同志來到沈陽電纜公司生產(chǎn)設(shè)備車間工作�！俺跎俨慌禄ⅰ�，年輕的他就暗暗下決心，不懂技術(shù)僅會(huì)操作沒出息。于是，他為自己制定了工作思路不僅要了解設(shè)備的性能，還要向經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅虛心學(xué)習(xí)，了解各種擠出機(jī)的生產(chǎn)原理和操作過程，不論炎熱的夏天還是寒冷的冬天車間每一處角落都留下了他的身影，每一個(gè)操作關(guān)鍵部位都有他的足跡。功夫不負(fù)有心人，小王靠熟練的技術(shù)水平，成為交聯(lián)車間擠出機(jī)的主操作手。在車間生產(chǎn)過程中，任何擠出機(jī)臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)他的身影，無論哪個(gè)崗位缺少人手，他就主動(dòng)到哪個(gè)崗位上工作，從來沒有計(jì)較過個(gè)人的利益得失。150擠出機(jī)臺(tái)是生產(chǎn)電纜的最后一道工序，電纜表面質(zhì)量的好壞是十分重要的，在這個(gè)機(jī)臺(tái)是擔(dān)任機(jī)長(zhǎng)工作不是一件簡(jiǎn)單的事，在工作中，小王認(rèn)真地研究生產(chǎn)工藝，不僅要把電纜的護(hù)套做好，還要為企業(yè)節(jié)省原材料。生產(chǎn)電纜用的護(hù)套料每噸七千多，他在生產(chǎn)過程中，每個(gè)月都能節(jié)省出不少的原材料，為電纜產(chǎn)品成本的降低做出了貢獻(xiàn)。
在實(shí)踐中他漸漸明白了“知識(shí)就是力量”的深刻內(nèi)涵。當(dāng)別人在家庭、愛情中忙碌時(shí)，他在枯燥的宿舍、車間“兩點(diǎn)一線”生活中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擠出機(jī)生產(chǎn)知識(shí)當(dāng)作自己的精神支柱，把自己滿腔的熱情投入到工作學(xué)習(xí)中，學(xué)理論、鉆技術(shù)、結(jié)合車間實(shí)際反復(fù)推敲，在知識(shí)的海洋里進(jìn)一步充實(shí)和提高自己，通過幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，他的生產(chǎn)一線操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了質(zhì)的飛躍。也正是這種“撥開云霧見晴天”的深刻體會(huì)，使他在艱辛的工作學(xué)習(xí)過程中找到了快樂和自信。一份耕耘，一份收獲。從一個(gè)普普通通的工人成長(zhǎng)為九星控股集團(tuán)的勞動(dòng)模范。十年來，他在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血，用創(chuàng)造性的實(shí)踐和豐富的智慧譜寫著新時(shí)期勞動(dòng)者之歌。工人偉大，勞動(dòng)光榮。小王同志一如既往地沿著“崗位成才”之路，扎根一線，不斷地向著新的目標(biāo)邁進(jìn)。
小張同志，1997年參加工作，歷任車間成纜班長(zhǎng)。十幾年來，工作中，他嚴(yán)以律己，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以高度的工作責(zé)任心積極完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn)著自己的青春。由于成績(jī)突出，他多次被集團(tuán)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)”。
在工作生產(chǎn)中，小張同志憑著一貫扎實(shí)的工作作風(fēng)和過硬的自身素質(zhì)，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任命為車間機(jī)長(zhǎng)。在自己的工作崗位上，面對(duì)重重困難，他沒有絲毫退縮，而是把壓力變動(dòng)力，全身心撲在工作上，積極與職工談心交流思想，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，充分發(fā)揮自身先鋒模范帶頭作用。引領(lǐng)職工思想積極向上，勤奮作業(yè)。身為機(jī)長(zhǎng)，他清醒地認(rèn)識(shí)到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。他積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化管理入手，在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、狠下功夫，頂著巨大壓力，不畏強(qiáng)險(xiǎn)，克服重重困難，堅(jiān)定不依的推行各項(xiàng)制度改革，積極推進(jìn)工作程序化、管理規(guī)范化、產(chǎn)品質(zhì)量化。工作中他切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)罰分明。同時(shí)他還積極鼓勵(lì)職工認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)、苦練業(yè)務(wù)技能。小張同志在實(shí)踐工作中，深刻意識(shí)到：機(jī)長(zhǎng)是各班組工作的組織者和當(dāng)家人，有責(zé)任對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問題進(jìn)行妥善處理。他在工作中不怕得罪人，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。一次工作中，他發(fā)現(xiàn)一名本班職工責(zé)任心差，完成質(zhì)量不好，他當(dāng)即對(duì)其提出批評(píng)，并曉之以厲害關(guān)系，要求其重新返工。他縝密和嚴(yán)厲的工作態(tài)度影響著每一名職工。在他的嚴(yán)格管理下，1.6米成纜的質(zhì)量和效率日益提高，較好地展現(xiàn)了身為一名機(jī)長(zhǎng)自身的重大責(zé)任。
用真誠(chéng)的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，用滿腔的熱情奉獻(xiàn)火紅的青春。沒有豪言壯語，也沒有驚人創(chuàng)舉，平凡的小張同志用他不平凡的事跡在機(jī)長(zhǎng)崗位上譜寫了一曲動(dòng)人的'青春凱歌。在公司的車間生產(chǎn)中，戰(zhàn)斗著許多勇于奉獻(xiàn)、甘于吃苦、不計(jì)名利的員工，他們?cè)谄髽I(yè)的生產(chǎn)制造活動(dòng)中發(fā)揮著不可或缺的重要作用，沈陽電纜公司生產(chǎn)車間維修鉗工孟憲禮同志就是其中一位。作為維修班班長(zhǎng)，孟憲禮同志處處以身作則，時(shí)時(shí)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)率先垂范，團(tuán)結(jié)班子，第一時(shí)間完成設(shè)備維修工作。
由于修理工是公司最臟、最累、且沒人愿意干的一個(gè)崗位，因?yàn)楣ぷ鲘徫坏男枰�，公司幾次招聘修理工，但都是到車間干干就跳槽，可孟憲禮同志在這個(gè)崗位上從無半點(diǎn)怨言。剛來時(shí)，車間一點(diǎn)設(shè)備加工能力都沒有，一切都是從零開始。從新機(jī)床、新設(shè)備的安裝、調(diào)試，都是在他的帶領(lǐng)下，一步步建立完善起來的。設(shè)備安裝好后，新工人進(jìn)來了，他們對(duì)設(shè)備的維護(hù)和修理不熟悉。孟憲禮同志就著手開展了對(duì)新工人的教育和培訓(xùn)，用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富知識(shí)，對(duì)車間的年青員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，發(fā)揮了一個(gè)先進(jìn)模范作用。使維修中心在很短時(shí)間內(nèi)就具備了對(duì)電纜各種生產(chǎn)設(shè)備維修的能力。為維修中心車間的工作走向正軌做出了巨大的貢獻(xiàn)，在困難面前，他總是沖在最前面，以單位為家，每天早來晚走，特別是今年國(guó)慶、中秋雙節(jié)期間，他主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，每天早早來到生產(chǎn)車間，無論白天晚上，在車間現(xiàn)場(chǎng)總能看到他忙碌的身影。為了提高自我，他以身作則樹榜樣，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞墓芾碚撸瑯淞⒆约涸诼毠ぶ械牧己猛�，孟憲禮同志還把學(xué)習(xí)視為自己的“第二工作，他虛心向其他同志學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮自己的作用，做好職工的帶頭人。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡6
周x現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺(tái)賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭(zhēng)做先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)表率，在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績(jī)。
二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，按照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無誤；每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的'便利。
三、在日常工作中，做到按時(shí)上下班，認(rèn)真核對(duì)每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個(gè)女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評(píng)，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
周x還積極要求進(jìn)步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納周x為一名預(yù)備黨員，她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡7
xx，現(xiàn)任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店，20xx年5月xx超市收購(gòu)愛麗絲超市，因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟悉，成績(jī)突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠(yuǎn)，只是把xx超市當(dāng)成了自己的家，把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè)，把xx超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中，帶好頭，認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人，家庭非常困難，在她人生最艱難的時(shí)候，xx超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺(tái)，所以她非常珍惜和熱愛xx超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復(fù)雜，但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時(shí)間放在拾零區(qū)，否則就會(huì)變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞，晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。20xx年4月25日晚上，馬上要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速報(bào)告了值班店長(zhǎng)和課長(zhǎng)，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫(kù)里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致，處置及時(shí)，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候，她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購(gòu)物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù)，提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠(chéng)服務(wù)。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來。有人認(rèn)為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái)，憑借一份對(duì)xx超市忠誠(chéng)之心，憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng)，努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種，成交好每一筆零售生意，千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人，通過一買一賣，一言一行，對(duì)顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了xx超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的情況，服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng)，充分維護(hù)了xx超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時(shí)工作很少休息，一心撲在工作上。20xx年8月份，為了籌備xx超市xx店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多，因離家遠(yuǎn)，就在倉(cāng)庫(kù)地板上小睡一會(huì)，凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉(cāng)庫(kù)蚊子多，咬在身上一個(gè)個(gè)小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個(gè)女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當(dāng)時(shí)就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的.。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會(huì)有進(jìn)步，顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多，超市的效益才會(huì)更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家，把超市的生意當(dāng)成自家的生意，門店每次搞促銷活動(dòng)，她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話，第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動(dòng)送貨上門。20xx年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店，她和課長(zhǎng)冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳�，但看著這生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績(jī)排行第一。
五、放好樣子，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí)，她能注重向xx超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。xx超市是全國(guó)性的連鎖超市，新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習(xí)，去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動(dòng)快，每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí)，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費(fèi)者接觸的，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌！
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡8
一、勤奮好學(xué)，鉆研工作業(yè)務(wù)
1976年，年輕的同志參加了工作，成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中，憨厚、樸實(shí)的他一方面積極向老同志虛心請(qǐng)教，一方面利用休息間隙對(duì)拆換下來的零件進(jìn)行研究、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力，務(wù)實(shí)的工作，不僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務(wù)骨干，也極大的降低了單位的維修費(fèi)用和購(gòu)置成本，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)。
“一個(gè)人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識(shí)”，這是他十分欣賞的一句話，為此，同志幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上，努力將自己的工作吃透，干好。
隨著單位維修量的增加，工作難度也在加大，原來作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機(jī)，常因施工中進(jìn)水而造成電源短路，既影響施工進(jìn)度又是事故隱患，同志暗自下定決心，一定要對(duì)原有機(jī)器進(jìn)行技術(shù)改造，啃下這塊硬骨頭。
同志知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虛心向老師傅請(qǐng)教，一方面自己刻苦鉆研，認(rèn)真研究臥式管道疏通機(jī)的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，其間，有的同志開玩笑的說：“咱就是一個(gè)維修工，操那份閑心干啥呀”?每逢這時(shí)，他總是淡淡一笑，心里說：“因?yàn)槲沂屈h員，就得要鉆研業(yè)務(wù)”。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過多次的反復(fù)實(shí)踐，同志終于解決了將臥式管道疏通機(jī)改成立式的技術(shù)難題，機(jī)器投入使用后，不僅增加了施工的安全系數(shù)，提高了工作效率，延長(zhǎng)了機(jī)器使用壽命，還為單位節(jié)省設(shè)備購(gòu)置和維修費(fèi)用萬元以上。
近年來，城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問題嚴(yán)重，這不僅加大了維修的工作量，更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過同志的幾經(jīng)調(diào)研，提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原來鑄鐵井蓋的思路，這一想法馬上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推廣，如今的水泥井蓋不僅避免了丟失，而且還為單位節(jié)約了大量維修資金。
同志的鉆勁不僅表現(xiàn)在技術(shù)革新上，還表現(xiàn)在實(shí)際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，由表及里，觸類旁通。如今，他煉就了一身硬功夫：只要聽聽?wèi)糁鞯暮?jiǎn)單介紹，就大體知道問題出在什么地方。干一行，鉆一行。如今，憑著這股鉆勁，使原本木工出身的，成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾
作為一名房產(chǎn)管理所的維修工，最大的特點(diǎn)就是總在與廣大居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開梁士忠和他的同事們，每當(dāng)這時(shí)，不管時(shí)間早晚，梁士忠總是毫無怨言，隨叫隨到，滿腔熱情的投入工作。
2月26日，建華樓1號(hào)樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來到房管所請(qǐng)求幫忙。原來，于師傅家里的下水道因?yàn)榉N種原因18年沒有疏通了，現(xiàn)在找了幾個(gè)維修隊(duì)，要么人家嫌活太臟，要么覺得技術(shù)不過關(guān)都沒有承攬，萬般無奈之下，于師傅找到了房管所。同志聽說情況后，二話沒說和兩個(gè)同事就來到于師傅家開始工作，寒冷的天氣，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起頭，但是他沒有任何抱怨，率先跳入下水道開始工作，機(jī)器處理不了的地方，他就把手探進(jìn)去清理，清理過程中，污水不時(shí)的噴到臉上、身上，但是這些都沒有阻擋住同志的工作，最后，同志憑著過硬的技術(shù)和頑強(qiáng)的毅力，終于將管道疏通了。當(dāng)時(shí)，于師傅激動(dòng)的說：“我兒子18歲，這個(gè)下水道就整整18年沒有疏通過，今天，你們可是了去了我一塊心病!”
房管所維修工的工作特點(diǎn)是天氣越熱，活越多;雨越大，活越忙;逢年過節(jié)，更是不得閑著，為此，有的朋友也勸他：“這么大歲數(shù)的人了，還那么認(rèn)真干啥，該歇就歇了!”每逢這時(shí)，他只是淡然一笑，說道：“因?yàn)槲沂枪伯a(chǎn)黨員，就得要為群眾著想�！币虼�，每當(dāng)群眾有了困難，他顯得比戶主還著急，總是想方設(shè)法滿足群眾的需求。
11月26日，星期六，同志正在親戚家忙碌著喪事，接到報(bào)修電話，說沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒說，和親戚打了個(gè)招呼就會(huì)同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次維修后還是往外滲水，雖然這樣，唐大娘還是一個(gè)勁的說：“大禮拜天也不讓你們休息，行了，行了，這就挺好的，挺好的!”可是，梁士忠考慮到老人年紀(jì)大了，身邊又沒有人照顧，毅然又把坐便器拆了下來進(jìn)行了補(bǔ)救，徹底解除了老人的后顧之憂。
同志不善言辭，但是他的心里總是這樣想，任何家庭成員都代表著自己家庭的形象，同樣，自己是黨員，也就代表著黨的形象，因此，梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問題，努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。排千家憂，解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事，但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情，書寫著新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的熾熱情懷。
三、共產(chǎn)
黨員，時(shí)刻無私奉獻(xiàn)
同志上有年近七旬的老母親，下有在外上學(xué)的兒子，妻子沒有工作，全家的收入只靠他一個(gè)人的工資維持，同時(shí)，他自己也患有血壓高和輕微的甲亢，如果工作累了，身子就會(huì)發(fā)酸，出虛汗。但是，這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情，相反，在出色完成本職工作的'同時(shí)，30年來，他奉獻(xiàn)了多少個(gè)公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來計(jì)算了。
今年年初的一個(gè)星期日，樓居民區(qū)下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水，污水又很快溢到地面結(jié)成冰層，如不及時(shí)搶修就可能造成人員、車輛事故。這天，在家休息的同志接到報(bào)修通知后，迅速和三名維修隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。施工中，因天氣寒冷，凍土層深達(dá)幾米，每一鋼鎬砸下去，鎬柄震的手掌都發(fā)麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顧，毅然脫下外衣繼續(xù)工作，在他的帶動(dòng)下，全體維修隊(duì)員僅用了半天時(shí)間就在主管線位置挖出了一個(gè)2平米的作業(yè)坑，然后馬不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢復(fù)了正常，臨近施工地點(diǎn)的飯店老板主動(dòng)邀請(qǐng)他們吃飯，都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問他：“憑你的技術(shù)自己干一定比在單位干強(qiáng)多了，何必在那瞎守著甘奉獻(xiàn)呢?”每逢此時(shí)，他總是淡淡一笑，說道：“因?yàn)槲沂屈h員，就得要無私奉獻(xiàn)�！本瓦@樣，義務(wù)奉獻(xiàn)也就成了他的家常便飯。
奉獻(xiàn)源于責(zé)任。多年的維修工作中，總是以高度的責(zé)任感投入工作，很少想哪些是自己的本職工作，哪些是無私奉獻(xiàn)的，他心想：只要群眾對(duì)自己的工作滿意了，自己也就知足了，也就無愧于黨員的光榮稱號(hào)了。淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名共產(chǎn)黨員就要無私奉獻(xiàn)，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的梁同志是這樣想的，也是這樣做的�！暗离m通不行不至，事雖小不為不成”，同志，一個(gè)普普通通的維修工人，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，同時(shí)，也以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡9
楊x，翠巖餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個(gè)文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來到我館學(xué)習(xí)，其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(zhǎng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，楊x以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上，楊x的承諾是“融入五峰，鍛煉自我”。的確，兩個(gè)多月來，在翠巖餐廳的對(duì)客服務(wù)中，楊x用自己的.實(shí)際行動(dòng)收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)；8月份，在一個(gè)月的時(shí)間里，收到了客人的6封表揚(yáng)感謝信。
“楊x在盯臺(tái)時(shí)，隨叫隨到，很有耐心；干起活來任勞任怨�！贝鋷r餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說。
8月18日早餐，翠巖餐廳雅3來了9位客人，其中有一對(duì)母子，小男孩才5歲，雅3包間是楊x負(fù)責(zé)服務(wù)的�？腿寺渥�，楊x看到小男孩就餐不方便，馬上找來合適的椅子給小男孩換妥；就餐時(shí)，客人點(diǎn)了“五峰羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動(dòng)作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢問著客人的需求，簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢�(duì)楊x的服務(wù)很滿意，就餐完畢時(shí)，小男孩的媽媽對(duì)楊x說：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來房間玩�！笨腿说臐M意，就是楊x最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖，對(duì)在五峰實(shí)習(xí)充滿了自信。
同事郝素芳說：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對(duì)客服務(wù)中遇到的問題敞開討論，她的對(duì)客服務(wù)超認(rèn)真�！�
“超認(rèn)真”是楊x對(duì)客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊x，來你這兒就餐真好，認(rèn)識(shí)你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對(duì)楊x的稱贊。
8月22日上午，翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人，楊x接待了他們。他們一行4人，由于游臺(tái)勞累腹中空，一下車，就直奔餐廳而來，每個(gè)人都是一臉的倦意，楊x給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時(shí)疲勞大消，心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個(gè)菜，楊x又給他們推薦了幾個(gè)五臺(tái)特色菜及本地時(shí)令菜，客人很滿意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，楊x見狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會(huì)兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過來喝了一口，驚喜地說：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！睏顇只是笑著對(duì)客人點(diǎn)了點(diǎn)頭�？腿藢�(duì)楊x認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口，當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚(yáng)信，信中是這樣說的：“你賓館楊x服務(wù)真誠(chéng)、周到、得體、大方，充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì)，我們非常滿意，望給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)！”
這就是楊x，短暫的兩個(gè)月，優(yōu)質(zhì)、超值的對(duì)客服務(wù)贏得了客人極高的評(píng)價(jià)，8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見證了她的美譽(yù)。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡10
張xx于20xx年11月入店以來，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)，在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張xx剛?cè)氲陼r(shí)，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表揚(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的`表揚(yáng)，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，20xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封，口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的.“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來說是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識(shí)毫無保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
生產(chǎn)一線優(yōu)秀員工事跡11
xx海同志是我們常溫一車間罐頭工段的檢質(zhì)員。一年來，她在其工作中，認(rèn)真落實(shí)本工段的質(zhì)量安全生產(chǎn)工作要求，在工段中樹立了牢固的食品安全生產(chǎn)意識(shí)，輔助工段長(zhǎng)使現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理工作都能保質(zhì)保量完成，為本車間的食品安全生產(chǎn)管理工作做出了很大貢獻(xiàn)。
一是熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，模范遵守現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量各項(xiàng)工作要求。作為工段的質(zhì)檢員，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量把控行為規(guī)范及日常車間要求的執(zhí)行均起到表率作用，在其工作崗位上，帶頭和帶領(lǐng)本工段人員認(rèn)真完成質(zhì)量專業(yè)線相關(guān)工作、嚴(yán)格監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真完成工段內(nèi)的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝及相關(guān)要求并能很好的輔助工段長(zhǎng)工作。
二是始終把安全工作擺在工程管理的重要位置，強(qiáng)化安全責(zé)任，狠抓安全落實(shí)。作為工段的質(zhì)檢員，對(duì)食品安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)水平直接影響著工段的食品安全管理水平。該同志能夠熟練掌握各種工藝標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的`管理規(guī)定，并督促本工段人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握、在生產(chǎn)過程只能怪嚴(yán)格執(zhí)行。要求本工段檢品員認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)偏差立即指出問題，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改。要求本工段人員對(duì)本職工作的相關(guān)內(nèi)容達(dá)到熟練水平。每天對(duì)工段現(xiàn)場(chǎng)的食品安全都進(jìn)行檢查，確保了本工段食品安全的穩(wěn)定。本年度管理范圍內(nèi)無食品安全事故發(fā)生，在德、能、勤三個(gè)方面表現(xiàn)突出。
三是積極配合并認(rèn)真完成車間交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷為提升車間食品安全管理水平而奮斗。不僅帶領(lǐng)該工段人員積極做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作，還要求和督促工段人員配合車間積極開展“食品安全生產(chǎn)月”、等豐富多彩的食品安全生產(chǎn)活動(dòng)，并取得了良好的成績(jī)。在食品安全活動(dòng)中，不斷的在為提升車間安全管理水平和員工的安全文化素養(yǎng)而積極努力。
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