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評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料(通用18篇)
在我們平凡的日常里,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。到底應如何擬定事跡材料呢?下面是小編精心整理的評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 1
30年的發(fā)展歷程中,x煤礦始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針,堅持把建家活動作為實踐“企業(yè)依靠職工求發(fā)展,職工依靠企業(yè)奔小康”的有效載體,通過建安全之家、文化之家、民主之家、關愛之家、和諧之家,探索出了一條獨具特色的建家之路,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動力和支持,為和諧礦區(qū)建設注入了生機與活力。
以人為本建設安全之家
安全是煤礦企業(yè)的永恒主題,建設安全高效礦井是維護煤礦職工基本生存權利的根本要求。針對煤礦行業(yè)的特殊性質,x煤礦工會始終把群眾安全工作放在一切工作的首位,堅持把群眾安全文化建設作為貫徹落實安全生產方針、深化群眾安全管理工作的重要載體,積極引導職工正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發(fā)展的關系。在日常工作中,采用職工喜聞樂見的'形式,利用各種安全宣傳日、活動日、紀念日,開展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識有獎問答、井口義務服務、安全家訪談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動,引導教育廣大職工積極投身安全文化建設,營造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。
為不斷推動群眾安全工作的深入開展,x煤礦工會在群監(jiān)員管理使用上引入競爭激勵機制,制定了群監(jiān)員公開競聘制度,實行公開競聘、培訓考核、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監(jiān)員考核評價體系,在現(xiàn)場安全管理工作中,充分發(fā)揮群監(jiān)員安全理念普及員、安全行為引導員、安全隱患排查員、安全事故分析員的作用,經常性組織群監(jiān)員開展現(xiàn)場隱患排查,不定期組織群監(jiān)小分隊對關鍵崗位、重點區(qū)域進行安全監(jiān)督檢查,及時了解職工的安全思想行為,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事故隱患,使每一位職工成為想安全、會安全、能安全的人,使每一個崗位成為無隱患、無失誤、無缺陷的崗,實現(xiàn)了群眾安全管理工作在礦井安全生產中的全方位覆蓋,有力確保了礦井安全發(fā)展。
班組是企業(yè)安全生產的前沿陣地,班組建設是搞好企業(yè)各項工作的基石。近年來,x煤礦工會大力實施班組規(guī)范化管理、標準化建設活動,全面推行班組培訓、激勵、管理三項機制,積極推動創(chuàng)新、成長、登高三項工程,廣泛開展“創(chuàng)新型明星班組”升級競賽活動,定期部署檢查、指導和考核各基層單位班組建設情況,定期組織班組職工開展學習反思交流活動,及時解決班組建設工作中遇到的重大問題和困難。建立了班組安全超前防范的預防控制體系,引導班組成員超前分析問題,及時消除安全隱患,推動了學習型、創(chuàng)新型、自主管理型班組建設的深入開展,探索出了一條有利于企業(yè)發(fā)展建設,滿足職工成長成才要求的特色班組管理體系。
發(fā)揮優(yōu)勢建設文化之家
為適應企業(yè)發(fā)展形勢需要,推動礦區(qū)持續(xù)快速發(fā)展,x煤礦工會注重職工學習意識的培育,注重職工技術素質的培養(yǎng),注重職工創(chuàng)新能力的提高,堅持以文化凝聚人,用文化武裝人,努力為職工學習成長創(chuàng)造良好環(huán)境,著力為職工提升素質搭建平臺。
為加快高素質職工隊伍建設步伐,x煤礦工會積極引導職工根據(jù)職業(yè)崗位需要和自身特點,參加職工職業(yè)技能大賽、技術知識培訓、勞動技能競賽等活動。創(chuàng)建了以全國技術能手、全國“五一勞動獎章”獲得者x命名的學習工作站和以此為依托的五個專業(yè)學習工作室。并充分發(fā)揮各學習工作室技術、資源、設備優(yōu)勢,廣泛開展經濟技術創(chuàng)新、設備升級改造、科技項目研發(fā)等活動。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 2
xx是從加入工作以來,不斷地加強自己的政治理論學習,樹立了比較堅固的世界觀,人生觀和價值觀。在一場工作和生活之中,也時時刻刻用一名黨員的標準去嚴格要求自己,約束自己。不斷增強自己的黨性修養(yǎng),也不斷提高自己的綜合素質。在生活之中努力爭當模范,不愧于共產黨員的光榮稱號。特別是當?shù)胤疥爠倓偝闪⒌臅r候。剛成立的時候因為進來了一批比較年輕的同志嘛,所以在隊伍建設方面,他協(xié)助領導帶好隊伍。在工作方面,對于這些年輕的同志嗎,積極幫助他們在生活中和工作里面遭遇的疑難問題。
同時,在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質量是統(tǒng)計工作的一條生命線,也是全面了解企業(yè)生產經營狀況。為了能夠搞好數(shù)據(jù),他親自帶領這些年輕的同志們,頂著烈日無數(shù)次的深入樣本進行核實,數(shù)據(jù)對于年輕的同志更是言傳身教。在生活里面他處處關心這些年輕的同志們,為了他們排憂解難。當這些人遇到困難的時候,他也會積極主動的去幫忙解決。他始終認為一個人不管能力大小只要你能夠為其他人做一點事情就是有意義的事情。她也要為榜樣的作用是非常大的。所以他要求別人做到的事情,自己首先一定要去做到,無論是在工作還是在學習生活方面,它都能夠以身作則。
在協(xié)助隊伍的`時候,他身兼多職,一方面不僅需要帶領辦公室的同志們做好后勤服務工作,也需要擔負起專項調查工作。也正是因為通過他的影響,這些年輕的同事在他的影響之下迅速的成長起來,并且在工作之中打造了一個團結奮進的集體。他十分熱愛統(tǒng)計工作,具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心和責任感,為了能夠做好每一項工作都腳踏實地,勤勤懇懇。也正是因為他的努力為自己所在單位的知名度做出了卓越的貢獻。一個人的組織協(xié)調能力是非常重要的,他有具備較強的組織能力,在他的的帶領之下,先后承接了一系列專項調查任務。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 3
紀xx于xx年來到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現(xiàn)在的四號線管理部經理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年,xx地鐵第三運營有限公司成立,紀xx隨即來到四號線客運,擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記,她每年都要及時掌握黨員動態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達的各類黨務工作,這些看似簡單而又重復的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務,今年,四號線客運黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的'稱號。
作為四號線客運的領頭人,她要處理來自全線各類運營生產工作,質量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區(qū)域站長的眼中,紀xx是個閑不下來的領導,一線員工有任何問題,她都會及時協(xié)調解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴大,因此環(huán)線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,紀xx深知這一點,因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準備工作,力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業(yè)余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責,每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日,她都會與區(qū)域站長、值班站長等一同進行家訪慰問,不論刮風下雨,有時一天要走訪3—4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務于崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務獻血工作,為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動,同時持續(xù)兩年的女職工培訓班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來,在她的引領下,四號線不論是生產運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著,同時還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線。
其實她做的遠遠不止這些,但她常說:“作為一名領導,我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線職工的工作、生活中去!
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 4
xx在自20xx年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監(jiān)察工作。
在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結,并結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的'業(yè)務技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評。
一、認真負責,確保工作質量
紀檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小劉同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,小劉同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結合黨章及黨風廉政建設規(guī)定和工作經驗找出重點和難點;其次根據(jù)存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關規(guī)定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設責任制的規(guī)定動作要求提交相關領導進行審核,并根據(jù)審核意見進行及時處理;最后將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質量。
二、注重學習,提高業(yè)務技能
在工作實踐中,小劉同志深知提高業(yè)務技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經驗兩方面著手提高自身業(yè)務技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規(guī)、相關知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業(yè)知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監(jiān)察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經驗的老同志虛心
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 5
20xx年7月xx來到天湖會議中心前廳部工作,成為了一名總機話務員,雖然她的工作很普通,但她從不覺得卑微,因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助,賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務,她也從賓客感謝的話語中得到了滿足,找到了快樂。她剛來天湖的時候,對總機話務員這個崗位并不是很熟悉,但是,通過自己不懈的努力學習,踏踏實實一步一個腳印的逐漸成為了總機一名優(yōu)秀的員工。
總機是酒店對客第一接待窗口,很多客人都是通過總機話務員的耐心解答中對天湖有了第一印象,xx深知自己工作的重要性,所以在工作中,她認真負責接好每一個電話,積極主動的向其他資格老的同事、領班學習。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務,讓客人溫馨的感覺。每當電話總機響起,她總是以自己最好的.狀態(tài)去接聽每一個電話,解答客人每一個問題,幫助客人準確的轉到相關的部門,并嚴格遵守總機各項規(guī)章制度,成為總機良好窗口形象的骨干力量。
在工作中,xx永遠是總機最任勞任怨的一個。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時候,她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班,急人所急,甚至最長在總機連續(xù)工作36小時。她知道自己是外地來京打拼的,深知親情對于每個人的重要性,也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中,轉嫁到了對同事的關心與愛護,轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨,堅持上班,不與人換班,生怕耽誤別人與家人團聚,這樣大公無私的情懷值得我們每一個人學習。
20xx年天湖迎來一次十分重要的接待任務,酒店上下全體動員,總機作為酒店第一接待環(huán)節(jié)的部門也受到了部門領導的極度重視。xx時刻謹記經理及領班對自己要求的每一個環(huán)節(jié),一絲不茍按照vip接聽電話步驟去接聽每一個客人的電話。而且在全酒店上下如火如荼的備戰(zhàn)及接待過程中,始終自覺加班,只要經理或領班沒有說可以下班,絕對堅守在崗位上。有時候在電話多的時間段,來不及吃口飯,來不及喝口水,真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束,xx得到了部門經理的表揚,并要求總機員工要向xx學習。
在對自己業(yè)務水平的提高上,xx也是積極進取,不斷努力充實自己的。在努力學習與摸索總機工作中的經驗與教訓的同時,她又在不斷提高自己自身的教育素養(yǎng),現(xiàn)正努力在外報名學習大專學歷專業(yè),希望能通過知識將自己在工作中的經驗
走過碩果累累的20xx年,榮譽只是對以前工作的肯定,在xx的身上,我們看見最多的是努力工作和微笑服務,在以后工作中,部門將更加嚴格要求每一位員工,認真工作,積極學習,努力爭當優(yōu)秀員工,為酒店開創(chuàng)更美好的明天。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 6
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
一,牢記農行企業(yè)文化理念的風險理念
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二、熱情服務,真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強業(yè)務知識學習
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的`重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 7
xx,20xx年3月加入集團,現(xiàn)任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
xx日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但xx并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領導呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責,嚴格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,xx十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,xx養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
xx說,她最感激的.是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而xx總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
xx不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 8
小媛,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務標準高。面對重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,小媛創(chuàng)新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關,確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務過程中,多次受到領導及顧客的好評!
自從來到開元酒店工作以來,小媛以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔著重要的接待任務,工作要求標準高,面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,小媛和同事們?yōu)榱吮WC順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的'時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是小媛不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述小媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工!
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 9
我叫xx,現(xiàn)任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領導和客戶的一致肯定和好評。連續(xù)多年被評為市局“先進工作者”、“工會積極分子”等榮譽稱號。今天,我有幸能被評為先進工作者,由衷感到高興。同時,能得到各位領導的關注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學時老師曾用登山來比喻學生的進步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個學生從不及格到及格,從及格到良好,都會有突飛猛進的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的。現(xiàn)在我拿這個比喻來形容我的工作歷程和營銷之路,是有切身的感悟和體會。從20xx年我參加郵政工作以來,我通過自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績,也有一名退伍軍人逐步實現(xiàn)了向勞務工、聘用工的轉換。
在任集郵公司庫管員的兩年中,我個人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務臺帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過紕漏。同時,在做好本職工作的同時,我還積極營銷、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績,截至10月底,我個人創(chuàng)收營銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項工作都有條不紊、工作成績日趨進步的前提下,如何使工作再上新臺階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問題。我認為首先應在新路子、新辦法沒有找到的情況下,堅持以往被實踐驗證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個字,向縱深處發(fā)展。在這一點上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時間是海綿里的水,只要擠,總還是有的.!敝徊贿^換到我的工作上就是“機會是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝皇且霐D出新的客戶來,遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此,我在今年年初就制定了個人營銷計劃。其中,光跑路子、找門子的活動就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點是,古人有句話說得好“江河不擇細流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個營銷理念就是服務。優(yōu)質的服務也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質的服務,才能把費盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住,而有了優(yōu)質的服務,又能吸引來新的客戶。尤其是當前的形勢,需要我利用一切條件,抓住一切機遇,見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態(tài)度,認真學習專業(yè)知識,不斷豐富自己的學識,掌握更多、更熟練的營銷技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務奠定基礎;
2、在做好本職工作的同時,積極營銷,做客戶走訪和維護工作,每天制定相應的工作計劃,及時總結交流,對現(xiàn)有客戶要及時聯(lián)系,做好郵品供應,滿足客戶需求,鞏固集郵市場;
3、積極開展市場調查,做好新市場的開發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團客戶的開發(fā),填補以往空白。
4、在做好本職工作的同時,積極參與公司的各項工作,服從領導安排,為集郵業(yè)務又好又快發(fā)展獻計獻策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會取得更加輝煌的成績。同時,我也我堅信,只要我們勤思考,多行動,奮力以爭,就一定能順應形勢,做出成績;只要我們全體郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”,郵政事業(yè)一定能迎來屬于我們的美好明天!
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 10
xxx是我廠生產準備班的班長,xx年來我廠工作,自參加工作以來,一心一意認真鉆研技術,苦練本領,為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻。并獲得我廠xx年度“特殊貢獻獎”的榮譽稱號。面對耀眼的光環(huán),他沒有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現(xiàn)崇高理想落實到本職崗位上。說到做到,表里如一。一步一個腳印,認認真真書寫著自己的`美麗人生。
日常工作中,他認真分析、潛心琢磨,在實踐中他積累了豐富的經驗,于xx年成為生產準備班的班長。7年來,在實踐中他為自己總結出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是“一嚴、二簡、三恒”。“一嚴”是對班里工作管理嚴,對自己要求嚴格;“二簡”就是工作中要簡明實用,不;茏,不走形式;“三恒”是認定的好作法,好規(guī)矩,堅持做下去,持之以恒。
如今,在工作現(xiàn)場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領頭雁。帶領著20多名弟兄們,為生產準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質量標準化!皩囬g內所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314觀察進行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究并多次受到領導的認可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。
xx辦實事、做奉獻,以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流。xx就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個xx人的光榮使命和無私奉獻。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 11
xx,于7月份畢業(yè),先后參加了秦沈客運專線、宣杭鐵路增建二線的建設,10月份從宣杭經理部調到xx經理部。在宣杭經理部獲得宣杭工指評選的“西湖之星”稱號,被局工指評為“優(yōu)秀共產黨員”。作為一名黨員,他時時刻刻告戒自己,黨員就應該有黨員的樣子,就應該有黨員的作風。
在經理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中,他以經理部最高分當選。
在xx經理部,開始他負責變更設計原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,他深入現(xiàn)場,逐個了解工程施工情況,因排洪問題,當?shù)卣笠莆。他通過查閱圖紙和現(xiàn)場調查,發(fā)現(xiàn)該涵處在一個小山坳里,鐵路修通后將形成一個封閉的凹地,洪水無法排出,此涵不能移位。他把實際情況和當?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉專瑥暮淖饔靡约昂莆粠淼奈:蛯Ξ數(shù)剞r業(yè)的影響一一作了闡述,征得了他們的理解,涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理、設計的及時溝通,又及時解決了幾個影響施工的變更,使現(xiàn)場施工生產順利實施。
由于表現(xiàn)突出,12月份,因工作的'需要,xx擔任工程部部長,全面負責工程部的技術管理工作。由于施工線長,開工的工作面多,技術管理跨度大,技術人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的他,深感自己的責任大、擔子重,因此他時刻提醒自己一定要高標準嚴要求,一定要走在最前面,一定要對施工隊伍熱情服務,急人之所急。好多人都說:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每個角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經理部關鍵控制工程,又是形象工程,橋長1.2公里,技術含量高,工藝復雜,施工難度大,施工周期短,各級領導非常關注,為了做好特到橋的技術工作,他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場,幫助隊上技術人員指導技術工作,有時難點的地方,他親網自去認真做好技術交底,有的施工人員看不懂,他就現(xiàn)場手把手的教,仔細講解,直到別人能清清網楚楚地表述給他,他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功,他仔細察看沒有到施工工序,甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸,看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術干部作為自己的重要工作。項目一隊技術人員在一次涵洞帽石的技術交底中,因圖紙未看透,導致帽石尺寸有誤。他及時發(fā)現(xiàn)問題后,耐心的給他講解如何看圖,特別是一些復雜的小型結構物,線條多,要平縱橫相結合,這樣就能全面了解構造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn),他召集經理部全體工程技術人員進行學習,以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少,且為剛剛畢業(yè)的學生或女同志,因沒有現(xiàn)場施工經驗,干起活來無從下手,他就親自教他們如何干,讓他們盡快熟悉工作,同時主要通過自己的加班加點,來彌補人員缺少。
工程技術是工程施工企業(yè)的龍頭,搞好工程,技術先行。xx客運專線設計時速200km/h,并預留250km/h,對技術要求高。為把工作干好,從前期的施網工調查、施工圖紙審核、施工組織設計帶領技術人員對管段情況逐一調查,他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設計,他翻閱有關書籍,向有經驗的老工程技術人員多請教學習。技術無止境,只有更好,沒有最好。在工作中xx也如此要求自己,為把工作做細、做精,他先把施工圖紙、驗標和施工規(guī)范認真閱讀,領會設計意圖,結合驗標要求,把設計和驗標要求向各項目隊技術人員進行了交底,為工程安全優(yōu)質的完成奠定了基礎。
在xx鐵路工程建設中,xx通過自己的言行舉止,自己的所作所為,來帶動身邊的人,來感動身邊的人。在經理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中,他以經理部最高分當選,xx說他將會更加努力,讓共產黨員先進性得以體現(xiàn)、升華。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 12
xx現(xiàn)任銷售公司內業(yè)銷售員,主要負責資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產品清點發(fā)貨及產品銷售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進,爭當表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠超過內業(yè)任務銷量2.5萬立方;在復合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復合磚600多立方,在全年復合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無誤,為紛繁復雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時上下班,認真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產品銷售資金回收率100%把好關,杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護公司利益和銷售員利益;內業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責,以顧客為關注焦點,認真做好銷售服務工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx還積極要求進步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經認真考察,正式吸納xx為一名預備黨員,她也能時刻以一個共產黨員的.標準來嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 13
小珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,小珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,小珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的'食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,小珍同志對于交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對小珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,小珍也會囑咐他們多加小心。
小珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。小珍不愧為南崗店的標桿!
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 14
xx,33歲,中共黨員,高中文化,1987年參加保安工作,現(xiàn)任xx市保安服務總公司(以下簡稱“xx保安公司”)人防一大隊大隊長。他所帶的大隊連續(xù)4年被總公司評為先進單位,本人也多次被評為全市優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀保安員、五星級保安員。
2010年10月15日凌晨1時左右,正在巡邏的xx巡至城南勝利路時,發(fā)現(xiàn)一名男子正在用磚塊猛砸ATM機,立即向前制止,在與該男子搏斗了近15分鐘后,110民警趕到并將該男子制服。xx的身上多處受傷。
據(jù)不完全統(tǒng)計,近三年來,xx在工作崗位上協(xié)助公安機關和客戶單位保衛(wèi)部門查破各類案件10余起,抓獲盜竊客戶單位財產犯罪嫌疑人2人,排除各類不安全隱患40余起,做各類好人好事200余件,調解各類糾紛50余起,為客戶挽回經濟損失上億元。
在隊伍管理方面,針對隊員業(yè)務素質參差不齊的情況,xx實行教育和培訓相結合的'辦法,開展互相學習、互相幫助、互相有所提高的“三互”活動,努力提高隊伍整體素質。遇有隊員生病,他主動安排有關人員陪同或自己陪同到醫(yī)院給隊員診治。每逢春節(jié)、中秋節(jié)等大型節(jié)假日,他都深入班組、崗點對隊員進行慰問,主動頂班替崗,及時用心與保安員進行交流。
在生活中,xx有情有義,舍小家,為大家。2001年2月,xx的妻子突患小腦萎縮,生活不能自理。為了不影響工作,xx毅然把妻子寄托在養(yǎng)老院接受醫(yī)生治療。昂貴的寄養(yǎng)費對于當時月工資才1100元的他,是一筆巨大的開支。妻子怕拖累他屢次提出離婚,都被他拒絕。2007年6月,在農村老家的父親去世。xx瞞著單位領導,僅請了兩天假,在匆匆處理完父親后事后立即趕到工作崗位。
xx在平凡的崗位上為保安事業(yè)獻出了寶貴的青春。他贏得了公司領導和全體安保員的一致贊同,憑著自己堅定的信念和不懈的努力實踐著自己平凡的人生。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 15
xx,43歲,2007年3月參加保安工作,現(xiàn)任xx保安公司駐xx育才小學保安員。xx一直勤勤懇懇,恪盡職守,任勞任怨,對工作認真負責。因舍身救人榮登2010年度“中國好人榜”。2011年1月,被評為“感動xx教育十大人物”,2011年4月,被xx省政府授予“省勞動模范”稱號。
2010年9月17日17時左右,學生陸續(xù)放學,xx和往常一樣協(xié)助老師護送學生們過馬路。這時,一輛裝滿礦泉水的廂式貨車剎車失靈,急速沖向正在過馬路的師生,師生們被急速而來的汽車驚呆了。在這生死攸關、千鈞一發(fā)之際,xx張開手臂,用盡全身力量奮力將孩子們推到路邊。孩子們安全了,xx卻倒在了車輪下。他在第一時間被送往醫(yī)院后,經過診斷,由于受到貨車的強烈撞擊擠壓,其鎖骨骨折,左腿骨嚴重受傷,臀部髖骨粉碎性骨折,肋骨左三右二斷裂。經過十多天的奮力搶救,最終脫離了生命危險。
xx家鄉(xiāng)的人們提起xx都紛紛豎起了大拇指,“他是個老實人,更是個好人哪!他為人厚道,父母去世得早,經濟拮據(jù),弟弟一直和他一起過,硬是他夫妻倆拉扯大的,直到前幾年結婚了才搬走!迸c他一起工作的保安員說:“他工作任勞任怨,做事勤快。把學生當成了自己的孩子。每到下雨天,遇到沒帶傘的學生,他總一手打著傘,一手把孩子抱到教室。”
xx車輪下舍身救人的`壯舉,感動了許許多多的人,人們稱贊他是當代的“歐陽!。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 16
小梅,2011年3月加入集團,現(xiàn)任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
小梅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但小梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領導呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責,嚴格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的`要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,小梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,小梅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
小梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而小梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
小梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 17
“心在哪里,夢就在哪里。一個人能走多遠,就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠!
這是翠巖峰客房樓服務員小梅的工作日記。常言道:言為心聲。小梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務是小梅給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的`欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務!八菐е鴿M腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班,小梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認真、細心、嚴謹?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天,小梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,小梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當?shù)玫街鞴艿谋頁P時,她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道:“付出也是一種快樂!
接下來的對客服務中,小梅對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,小梅已是翠巖客峰房樓的服務能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務細節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進!八恢倍际菄栏褚笞约,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,她成功競選為培訓隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務優(yōu)質,表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
評選優(yōu)秀員工的簡要事跡材料 18
今年43歲的xx,是xxxx保安公司駐xx經濟開發(fā)區(qū)軍山大隊大隊長。
他從事保安工作9年,逐步成長為大隊長,他所負責的客戶單位從3家到現(xiàn)在的24家,其中經歷的酸甜苦辣,也只有他自己能體會到。
關注隊員思想,強調細化管理
2007年2月,xx被任命為副中隊長,帶領16名隊員被分配到軍山長安民福通物流有限公司工作。有些隊員因為不適應新環(huán)境,最初的一個星期里,隊伍流失率較為嚴重。這讓xx意識到及時掌握隊員思想動態(tài)的重要性,他到隊員家里了解情況,跟他們的父母或者配偶做思想工作,在他的努力下,離職隊員重回工作崗位。
xx的家離工作的區(qū)域有三四十公里的路程,為了方便工作他搬去和隊員住在一起。十幾平方米的宿舍,只有一張辦公桌、幾張凳子和一張單人床,這里既是他的辦公室又是臥室,只有周末才能和家人團聚的他,儼然把這里當作他的“第二個家”。晚上如果回宿舍的時間還算早的話,他就喜歡找隊員談談工作,嘮嘮家常。2007年9月,他發(fā)現(xiàn)最近一段時問班長葉自升的工作狀態(tài)有點反常,通過和葉自升溝通,得知因為家庭條件較差,收入又不高,男大當婚的他一時無法滿足女方家人提出的婚嫁條件,導致他近期情緒有所波動,對保安工作也產生了消極情緒。為了穩(wěn)定隊伍,xx找到葉自升的女朋友,向她描述了保安行業(yè)廣闊的發(fā)展前景。但女孩仍擔心家里人會反對,希望xx幫忙說服其父母。xx又抽時間來到女孩家里,向女孩父母講述了自己當初選擇投身保安行業(yè)的經歷。最終女孩父母松口同意了婚事。但是舉辦婚禮的錢對家境不富裕的葉自升來說還是一筆不小的開銷,這個時候xx主動拿出2000多元借給葉自升,并幫忙籌備婚禮、找朋友借婚車。說到這里的時候,他感慨了一番,2000多元相當于當時他3個月的工資,但是想到能幫助隊員、留住人心、維持隊伍的穩(wěn)定性,他沒有任何猶豫。
在隊伍管理方面,xx較為人性化。他告誡每位隊員在崗一天就必須執(zhí)好勤、站好崗,兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,切實履行自己作為一名保安員的職責和義務。他知道保安員的收入都不高,所以從來都不通過經濟處罰手段來考核隊員,而是引導隊員進行換位思考:“如果你是公司管理者,聘用的保安員有的衣著不規(guī)范影響公司整體形象,還有的在執(zhí)勤中因為打了幾分鐘瞌睡未能及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,使客戶單位蒙受了巨大經濟損失,你會怎么處理呢?”這樣人性化的溝通和管理方式,不僅讓違紀違規(guī)現(xiàn)象有明顯的改善,而且使隊員充分明白了自己崗位的重要性。
以身作則愛崗位,知人善用促管理
無論是寒冬還是酷暑,xx每天都是5點起床,大概6點多出門。來到崗點第一件事是向夜班的隊員了解前一天值班情況,詢問有無重大突發(fā)事件發(fā)生,如有發(fā)生是如何處理的,有沒有遺留問題等;接著他會把公司最近發(fā)布的簡報、制度通報傳達給崗點班長;有時間的話他還會和隊員談談他們比較關心的公司發(fā)展平臺、升職空間等問題;隨后他會和客戶單位分管安保工作的負責人見面,了解近階段崗點隊員的`工作情況,有哪些隊員工作表現(xiàn)好或不好,有哪些顯著的問題需要立即改善的,他會一一記錄下來。然后組織相關班隊、隊員開會,就客戶單位提出的問題,采取言論自由的方式,讓隊員說出自己的真實看法,通過大家共同努力解決問題。
xx將整個大隊劃分為四個片區(qū),實行每日連片片區(qū)查崗制度,組織每個片區(qū)所有的班隊長,先對自己片區(qū)逐個查崗,他也會不定期地抽查連片查崗制度的執(zhí)行情況,實際中有無問題發(fā)生等。另外,他還建立了片區(qū)執(zhí)勤崗點之間的消防警情聯(lián)動措施,一旦片區(qū)中一家客戶單位發(fā)生大型火災,周邊的執(zhí)勤崗點接到通知后都會趕往支援。他希望通過這些舉措讓大隊里每個人都能參與到隊伍管理中來,不斷提高隊伍的管理水平,增強隊員的責任心。有名叫吳宜兵的班長,從2007年8月到現(xiàn)在一直都跟隨著xx,當初因為家境不錯,從xx省糧管所下崗后,家里人讓他來做保安。以這種心態(tài)工作自然出工不出力,但xx并沒有像其他人一樣疏遠他,而是發(fā)現(xiàn)了他喜歡看書、又能寫一手好鋼筆字,于是把大隊里需要書寫的工作都交給他做,還當眾對他的工作進行表揚和鼓勵,引導他不僅只抄寫制度,自己還要去執(zhí)行制度,這些舉動逐漸讓吳宜兵在保安崗位上找到了自身的價值,也激發(fā)了他對工作的積極性。2012年,漢南片區(qū)發(fā)展了新客戶單位,因吳宜兵的突出表現(xiàn),在進駐的第一批隊員當中被任命為班長。
從2007年到2015年,軍山大隊的客戶單位從之前的3家發(fā)展到如今的24家,隊員從17人到158人,涉及的客戶單位行業(yè)領域不斷增加,區(qū)域范圍也不斷擴大。xx每年都被評為公司的“先進個人”,鑒于他的突出表現(xiàn),2012年2月他被任命為軍山大隊大隊長,為了及時掌握和處理各個客戶單位及崗點的工作,公司給他配了一輛面包車。每周一xx把公司最新的管理制度、通報和其他需要發(fā)放到各崗點的文件,還有最近公安機關提供的一些警情、警汛,整理好之后放到車上專門的收納箱里;然后準備一厚一薄兩套衣服、還有兩三餐的干糧等。這架勢好像是要出遠門,其實他只是在為日常的工作做準備。24家客戶單位分布在軍山大隊部的周圍,最遠的30公里,較近的也有15公里,整個跨度接近50公里。他的工作行程安排則是一周每家客戶單位至少跑兩遍,這樣不算其他的工作,每天至少要跑7家客戶單位,忙起來的時候來不及吃飯,就在車上啃幾口干糧,累了就在車上躺一會兒;遇上要配合分管經理與客戶單位談合同,他又得換上車上備好的西裝。有隊員稱他為“馬背上”的隊長,這其實就是xx工作的真實寫照.,每天除了睡覺的幾個小時外,其余時間他基本上都是奔波于客戶單位之間。他就是這樣無怨無悔地為自己熱愛的崗位、為自己熱愛的保安事業(yè)默默付出著。
堅守保安崗位,獲得家人理解
xx在部隊當過兵,他說同樣都是穿制服,保安員和軍人完全不同。當兵的是“養(yǎng)兵千日用兵一時”,干保安的那是“養(yǎng)兵千日用兵千日”。
不論是白天還是晚上,隊員在崗上執(zhí)勤,如果白班把守門崗的隊員不認真檢查進出車輛,晚班隊員不按制度巡邏,這些小疏忽很有可能給客戶單位帶來巨大經濟損失,同時也會影響公司的聲譽,可想而知作為管理這么多家客戶單位的大隊長,肩負的責任和壓力是多么重,花費的時間和精力也是必然的。
除了周末回家,其余的時間xx都是花在工作上,給予家庭的時間少之又少。2007年xx兒子才8歲,由于大部分時間都不在家,所以照顧兒子的重任都落在妻子一個身上,妻子是蔡甸區(qū)醫(yī)院的一名兒科臨床醫(yī)生,平時工作也會忙到很晚,經常把8歲的兒子一個人留著家里。妻子心里多少都會有點埋怨,但是想到丈夫當初不顧一切的選擇干保安,又一步步發(fā)展至今實屬不易,為了專心照顧小孩妻子選擇放棄一線的臨床工作,向醫(yī)院申請轉到后勤部門工作。
他說兒子現(xiàn)在長大懂事了,也開始能理解他作為一個男人、一個爸爸找到一份自己熱愛的事業(yè)并為之拼搏、付出、收獲的不易。有次星期天下午離開家的時候,他給兒子留了張紙條,告訴兒子“爸爸不僅有你這個兒子、這個家,在軍山那里還有爸爸的工作和一百多個保安兄弟……”
逢年過節(jié)都是闔家團圓的日子,但是對于工作在安保戰(zhàn)線上的人來說,卻是最忙碌、最緊張的時刻。2014年之前,xx有部分地區(qū)還未完全實行煙花爆竹禁放政策,客戶單位附近有居民區(qū),僅一墻之隔,客戶單位的車輛都是露天停放的,如果煙花爆竹不小心落到車上引發(fā)火災,后果不堪設想。在軍山工作的這些年,每年除夕xx都是在執(zhí)勤崗點上度過的。
2013年底,那段時間xx不僅要頂著日常工作的壓力,還要不厭其煩地跟客戶單位溝通第二年增加服務費的事情。在那之前,他被檢查出患有膽囊息肉,但是為了盡快把增加服務費的合同談下來,他將手術推后了,由于飲食和休息的不規(guī)律,腹部經常出現(xiàn)絞痛,他就吃些膽石通膠囊對付著。12月29日那天,在xx的不斷努力下客戶單位終于同意續(xù)簽合同并增加服務費,等他打電話把這個消息告訴公司分管王經理之后,他昏倒了。等到醒過來的時候,全身已經癱軟無力的他撥通了妻子的電話,妻子馬上從家里趕來將他送到了醫(yī)院。因為之前膽囊息肉沒有及時治療造成膽總管結石,膽囊已經腫大到18公分長,病情十分嚴重,隨時有生命危險,需要立即手術。妻子埋怨他:“要這份工作,不要命了!”在醫(yī)院住了48天后,還沒等傷口恢復好xx就出院了,重新奔向了戰(zhàn)斗的崗位。
年輕時候的xx是英俊瀟灑的帥小伙,而今已過不惑之年的他,不知不覺地將九年的光陰獻給了自己熱愛的保安事業(yè),就同他的名字一樣,“選忠”:一朝選擇了干保安,一輩子忠誠于保安事業(yè)。
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