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社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡1
小東是錦泰榕城社區(qū)網(wǎng)格員，在2022年初的疫情防控期間，為了能讓志愿者吃上一頓熱乎的飯菜，他自己親自下廚，溫暖的舉動(dòng)曾感動(dòng)身邊的每一個(gè)人。
今年9月底，疫情再次肆虐，小東又義無(wú)反顧地投入到疫情防控工作中，前段時(shí)間由小東負(fù)責(zé)的東達(dá)安苑小區(qū)被劃為高風(fēng)險(xiǎn)小區(qū)，居民都封控在家，采取“足不出戶，上門服務(wù)”的封控措施，他作為東達(dá)安苑的.網(wǎng)格員，不僅要保證核酸檢查工作正常高效開(kāi)展，更要清理封控居民生活垃圾，保障滯留人員日常生活，化解居民矛盾。
接不完的電話，回不完的信息，做不完的核酸，填不完的報(bào)表是網(wǎng)格員的日常……他是網(wǎng)格員，也是上門采集核酸的信息員，是給密接人員送服務(wù)的通訊員，也是給居民送菜送藥的快遞員，他說(shuō)居民的一聲感謝是對(duì)他工作的最大鼓舞。
他的妻子小芳，是國(guó)際蒙醫(yī)院的一名護(hù)士，也是一名共產(chǎn)黨員。從9月29日開(kāi)始在醫(yī)院駐守值班，她說(shuō)：“我和小東工作強(qiáng)度都很大，都在一線，我們每天都會(huì)互相鼓勵(lì)，我們相信只要努力，我們一定可以戰(zhàn)勝疫情�！�
說(shuō)到“扔”在老家的兒子，小芳哽咽了，“一個(gè)星期能視頻兩次，每回我忙完的時(shí)候，孩子已經(jīng)睡了�！币苍S這段時(shí)間他們不是稱職的父母，但是在疫情面前，他們是最美的“逆行者”和“同行者”。
正如小芳所說(shuō)，“信心是疫情最好的良藥，我們加油”。多少像他們一樣的夫妻奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，晨曦朝露去，披星戴月歸，舍小家為大家，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)給居民帶來(lái)一份安心
社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡2
XX是藍(lán)庭社區(qū)09網(wǎng)格員，20xx年8月入職藍(lán)庭社區(qū)。疫情暴發(fā)以來(lái)，她一直緊跟社區(qū)書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)，兢兢業(yè)業(yè)完成疫情防控各項(xiàng)工作。
今年元旦以來(lái)，津南疫情暴發(fā)，社區(qū)全員大篩工作從備戰(zhàn)狀態(tài)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候由于多種原因，進(jìn)展比較坎坷，很多居民都是排了近2個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì)，才做上核酸。雖然大部分居民表示理解，但是也有怨言。XX主動(dòng)編輯招募公告，建立藍(lán)庭廣場(chǎng)小區(qū)志愿者群。最初只有她所負(fù)責(zé)的5,6號(hào)樓的志愿者加入，但隨著核酸大篩工作的進(jìn)展，越來(lái)越多的志愿者加入進(jìn)來(lái)，幫助社區(qū)工作人員，讓人感到非常的溫暖和自豪。XX的網(wǎng)格微信居民群人數(shù)越來(lái)越多，為了加強(qiáng)管理，她制定了微信群管理?xiàng)l例，將近400人的大群，井然有序。
核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，大部分時(shí)間她負(fù)責(zé)喊樓，推著大喇叭喊。由于小區(qū)是商業(yè)小區(qū)，房屋各種朝向都有，她就推著大喇叭房前屋后各個(gè)角度的喊，在篩查即將結(jié)束的時(shí)候在整個(gè)小區(qū)掃一遍。一次大篩下來(lái)，步數(shù)就能上萬(wàn)。如果大篩現(xiàn)場(chǎng)有需要，她就穿上防護(hù)服，幫忙登記居民信息，被主任戲稱“全能通才”。
大篩的工作不只是現(xiàn)場(chǎng)，按照大篩工作要求，保證全員篩查不漏一人，還有上門為老弱病殘?jiān)械炔环奖愠鲩T自采的居民入戶采集。這不是一個(gè)輕松的工作，但是什么樣的工作都得有人去干。XX從不推辭上門入戶的.工作，積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。有一次她正在大篩現(xiàn)場(chǎng)幫忙秩序管理，突然接到居民的電話，居民的情緒很激動(dòng)，說(shuō)能不能給他們安排上門核酸，她和愛(ài)人昨天因?yàn)槌詨牧藮|西導(dǎo)致急性腸胃炎，兩個(gè)人都是上吐下瀉，根本無(wú)法自行到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。她急忙安撫，說(shuō)不用擔(dān)心，我們會(huì)安排上門核酸的。結(jié)果當(dāng)天在核酸剛剛結(jié)束沒(méi)多久，她又打來(lái)電話嗚咽著說(shuō)能不能讓他們出去就醫(yī)，她愛(ài)人上吐下瀉已經(jīng)口吐白沫了。XX一聽(tīng)，趕緊和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，然后讓她打車，緊急去往醫(yī)院就醫(yī)。事后XX和她了解她愛(ài)人情況，她充滿感激，說(shuō)愛(ài)人已經(jīng)沒(méi)事了，感謝社區(qū)和網(wǎng)格員的關(guān)心，她感到很溫暖。
每次大篩都有一些人因?yàn)楦鞣N原因而沒(méi)有參加，大篩結(jié)束后需要開(kāi)展電話核查和系統(tǒng)確認(rèn)。大部分居民都是很配合，能補(bǔ)測(cè)的及時(shí)補(bǔ)測(cè)。XX的5號(hào)樓內(nèi)有一位摩洛哥人Maroua，她不會(huì)說(shuō)中國(guó)話。從7月31日以來(lái)她因?yàn)閭�(gè)人原因一直缺席社區(qū)核酸大篩，XX一直用英語(yǔ)和她微信溝通。8月1日下午核查緊急，多次撥打她的電話都無(wú)法接通，XX給她打了微信語(yǔ)音電話。經(jīng)了解她已自行前往醫(yī)療檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了核酸檢測(cè)，并將結(jié)果截圖發(fā)給了XX。
大篩工作緊急而又艱巨，大家都非常疲憊，在這樣的工作中所發(fā)生的這些事情就像珍珠一樣串聯(lián)在一起，在XX的工作記憶當(dāng)中閃閃發(fā)亮。XX說(shuō)在接下來(lái)的工作中她會(huì)更加盡職盡責(zé)，做好社區(qū)居民的貼心人。
社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡3
在疫情防控這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役中，涌現(xiàn)出了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的一線工作者，他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧吓c時(shí)間賽跑、與病魔抗?fàn)�，用�?jiān)守筑起一道保護(hù)生命安全的堅(jiān)實(shí)屏障。
“社區(qū)人”就是始終奮戰(zhàn)在防疫、抗疫第一線的一份子，孫吳縣孫吳鎮(zhèn)光明社區(qū)干部小鑫就是其中一員。從疫情防控工作伊始，就始終堅(jiān)守本職崗位，積極響應(yīng)“兩委”（社區(qū)）干部取消休假，嚴(yán)格執(zhí)行“雙帶班”24小時(shí)值守制度。每天督査各個(gè)網(wǎng)格風(fēng)險(xiǎn)人群排查情況及疫情防控工作開(kāi)展情況，和網(wǎng)格員一起下戶采集外來(lái)人口信息，一起排班參加全民核酸服務(wù)工作，和隔離居民溝通如何解決居家期間的困難及問(wèn)題。她始終牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，在困難面前一定要起先鋒模范帶頭作用。記得是在疫情開(kāi)始爆發(fā)的第一年時(shí)，她參加了對(duì)縣內(nèi)敬老院風(fēng)險(xiǎn)人群的`監(jiān)管工作，站在零下二、三十度的戶外執(zhí)勤，由于人手不足的原因一站就是幾個(gè)小時(shí)，沒(méi)說(shuō)苦，不喊累，用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了什么是“巾幗不讓須眉”！
小鑫同志的愛(ài)人是光明社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，同樣為抗擊新冠疫情竭盡所能，恪盡職守。在成為昌源小區(qū)網(wǎng)格員后一直立足社區(qū)，服務(wù)群眾，不懼困難，勇往直前：詳細(xì)登記居民信息，仔細(xì)排查風(fēng)險(xiǎn)人群，積極宣傳防疫知識(shí)，及時(shí)解答居民疑問(wèn)。通過(guò)“線上”+“線下”多渠道宣傳發(fā)布權(quán)威信息、防控工作動(dòng)態(tài)、疫情防控科普知識(shí)及服務(wù)信息。真心和居民交朋友，把居民當(dāng)成一家人對(duì)待。疫情期間幫助行動(dòng)不便居民買藥購(gòu)物、生存認(rèn)證、殘疾認(rèn)證、上門接種疫苗，幫高齡老人修理簡(jiǎn)單的家用電器、扶助其外出采集核酸、接種疫苗接送，幫助跑水居民搶運(yùn)財(cái)物，汛期時(shí)冒雨幫助平房居民挖排水溝、清垃圾包，協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)全體居民拆除存在嚴(yán)重安全隱患的樓頂太陽(yáng)能熱水器70多個(gè)，幫助隔離人員采買物資、扔垃圾，積極號(hào)召全體居民堅(jiān)定戰(zhàn)勝新冠疫情的決心與信心。
昌源小區(qū)13、14號(hào)樓交工時(shí)樓頂贈(zèng)送安裝的太陽(yáng)能熱水器，年久失修基本上都棄用了，固定熱水器的木方都有不同程度的腐爛，個(gè)別熱水器已經(jīng)被風(fēng)刮倒在房頂，零件散落在樓蓋邊緣，時(shí)有掉落，存在嚴(yán)重的安全隱患。物業(yè)公司曾就此事和居民一年內(nèi)溝通過(guò)兩次，均未達(dá)成有償拆卸協(xié)議，后經(jīng)網(wǎng)格員李文輝與物業(yè)公司多次溝通，促成物業(yè)公司與全體居民共同協(xié)商，最終通過(guò)了物業(yè)公司提供的拆卸方案。成功拆卸廢棄太陽(yáng)能熱水器70多個(gè)，完美排除此安全隱患。
疫情無(wú)情人有情，每一位社區(qū)人都在用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“家是最小國(guó)，國(guó)是千萬(wàn)家”。他們的故事只是萬(wàn)千優(yōu)秀工作者中的一個(gè)剪影，也正是有了這些千千萬(wàn)萬(wàn)甘于奉獻(xiàn)的基層工作者，才牢牢筑實(shí)了人民群眾一心跟黨走這一牢不可破的堅(jiān)固長(zhǎng)城。
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她是臨汾市大寧縣昕水鎮(zhèn)昕榮社區(qū)網(wǎng)格員XX，作為社區(qū)網(wǎng)格員的她堅(jiān)持為社區(qū)居民辦實(shí)事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區(qū)的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實(shí)實(shí)解決了居民迫切需要解決的問(wèn)題，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“小小網(wǎng)格員維系大安全”。
走訪入戶，做好信息采集員
她堅(jiān)信，要解決居民問(wèn)題，就得先了解他們的問(wèn)題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區(qū)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問(wèn)題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度，做為網(wǎng)格員她深感責(zé)任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時(shí)間、周末時(shí)間，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道，了解居民基本情況并進(jìn)行登記。
積極宣傳，做實(shí)疫苗接種助力員
疫情防控，人人有責(zé)。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責(zé)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行疫苗接種登記、宣傳，對(duì)于未接種疫苗人群進(jìn)行解說(shuō)，向他們說(shuō)明疫苗接種的重要性，以及國(guó)家相關(guān)政策、疫苗種類、接種相關(guān)事宜等，對(duì)于不能接種的人群，也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注。對(duì)于不配合的'住戶，她竭力避免沖突，通過(guò)與其家屬聯(lián)系、勸說(shuō)，使其接受疫苗并接種疫苗。
樂(lè)于奉獻(xiàn)，做好居民服務(wù)員
在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅(jiān)持“無(wú)論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來(lái)，她把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動(dòng)又不方便，且兒女長(zhǎng)年在外打工，生病時(shí)也無(wú)人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動(dòng)上門為老人服務(wù)，幫助代購(gòu)生活必需品。該交醫(yī)保時(shí)，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動(dòng)地對(duì)左鄰右舍說(shuō)：“網(wǎng)格員熱心真誠(chéng)的服務(wù)，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人�！倍愃频暮檬拢瑢�(duì)她來(lái)說(shuō)只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng)，她自己也記不清了。網(wǎng)格內(nèi)有誰(shuí)需要到社區(qū)辦事沒(méi)時(shí)間，她全權(quán)代辦，如殘疾人證、養(yǎng)老保險(xiǎn)交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號(hào)召大家“從我做起，從身邊做起”。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，勇于超越自我的工作精神，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人。在今后的服務(wù)過(guò)程中她還將一如既往，積極主動(dòng)履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人。
社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡5
XX，女，1963年7月出生，1979年作為育林林場(chǎng)工作人員正式為她艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作歷程拉開(kāi)了序幕，在2013年退休后她也沒(méi)有閑賦在家，而是選擇參加社區(qū)工作，重新返回了人民群眾中去，成為向陽(yáng)社區(qū)的一名專職網(wǎng)格員，在所管轄區(qū)長(zhǎng)青委平房中開(kāi)始了她的“退休生活”。
自從事社區(qū)工作以來(lái)，她甘于奉獻(xiàn)、干練創(chuàng)新、熱愛(ài)社區(qū)、扎根社區(qū)，在社區(qū)這方舞臺(tái)上服務(wù)居民，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。身為一名社區(qū)工作者，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，出色地完成了崗位責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，特別是在疫情防控、社區(qū)治理、基層黨建、防汛、人居環(huán)境整治等工作中，當(dāng)先鋒、敢作為、勇?lián)?dāng)，在一線工作上表現(xiàn)突出，充分展現(xiàn)了優(yōu)秀基層工作者的精神風(fēng)貌。
勤思善學(xué)，履職能力不斷提升。XX時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)的重要途徑來(lái)抓，努力在學(xué)深、學(xué)細(xì)、學(xué)以致用上下功夫。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)和前提。在房屋排查工作剛開(kāi)始的時(shí)候，她面臨的是一個(gè)從無(wú)到有，一窮二白的數(shù)據(jù)庫(kù)。在工作開(kāi)展初期，房屋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)較大，而且所有人都在進(jìn)行系統(tǒng)錄入，系統(tǒng)經(jīng)常卡頓或癱瘓，增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入難度。為了回避各地登錄的高峰，她和社區(qū)的專職人員、系統(tǒng)錄入人員十余人采取錯(cuò)峰錄入的方式。她們每天早上三點(diǎn)至八點(diǎn)，中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時(shí)間，他們開(kāi)始錄入，晚上七點(diǎn)至十點(diǎn)在單位進(jìn)行集中錄入系統(tǒng)。已過(guò)不惑之年的她和年輕人一樣連續(xù)工作，經(jīng)常錄入的眼睛都花了，看數(shù)據(jù)和表格都重影，鼠標(biāo)都點(diǎn)不準(zhǔn)位置。在疫情防控工作中，為做好社區(qū)識(shí)別，動(dòng)態(tài)管理、返鄉(xiāng)等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假設(shè)各種可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題以及解決的辦法�？此坪�(jiǎn)單的工作，但是卻涉及廣大返鄉(xiāng)群眾的切身利益，具體的'流程、環(huán)節(jié)把握不好，就容易引發(fā)矛盾，增加不穩(wěn)定因素。為此，她嚴(yán)格按照規(guī)定的流程、步驟開(kāi)展相關(guān)工作。為了做好相關(guān)業(yè)務(wù)解答，她公開(kāi)了自己的聯(lián)系方式，建立了居民微信群隨時(shí)有問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢，無(wú)論早晚、節(jié)假日都能得到她的認(rèn)真細(xì)致解答。春節(jié)期間，她每天都能接到100多個(gè)各類咨詢信息及電話。電話打到?jīng)]電是常事，以至于有一段時(shí)間天天在包里備用一個(gè)充電寶。
作為一名社區(qū)工作者，她常常“想群眾所想，急群眾所急”切身實(shí)際的為群眾辦實(shí)事、辦好事。居住在長(zhǎng)青委的一位低保戶鐘秀霞，自身患有精神障礙，平時(shí)就是渾渾噩噩的狀態(tài)，且身邊無(wú)人照料，自己無(wú)法對(duì)身邊的生活進(jìn)行整理，連平時(shí)的采買都成問(wèn)題，低�？üべY也不會(huì)開(kāi)取，拿到錢也會(huì)丟失。XX了解到這個(gè)情況后，為其開(kāi)取工資、幫她買米買面、買豆油，夏季每?jī)商鞛槠滟?gòu)買蔬菜水果送到家中，冬天每周為她準(zhǔn)備好一星期的蔬菜儲(chǔ)存。無(wú)論刮風(fēng)下雨還是大雪紛飛，這些事就從未間斷過(guò)。冬天取暖就是一個(gè)大問(wèn)題，XX就和老伴聯(lián)系幫忙購(gòu)買燒柴，幫助她截短，劈好。不知道的人還以為這老兩口這么賣力是干自己家的活呢。
受到XX幫助和照顧的人還有很多，這個(gè)轄區(qū)的獨(dú)居老人，留守兒童們的家中無(wú)論有什么困難他們都是第一時(shí)間聯(lián)系XX，XX也會(huì)馬上趕到家中為他們解決問(wèn)題。幾年里，她沒(méi)有休過(guò)年假，晚上經(jīng)常加班到半夜，春節(jié)期間也僅休息了四天時(shí)間，“五加二，白加黑”，成為她工作時(shí)日常寫(xiě)照。心系居民，真情服務(wù)溫暖人心。她始終關(guān)心關(guān)注困難群體。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、孤寡老人，每逢節(jié)假日，她都和社區(qū)干部去看望他們，送去社區(qū)組織的一片愛(ài)心。無(wú)論炎炎夏日還是寒冷的冬天都能在這個(gè)轄區(qū)內(nèi)看到她穿梭于居民家中的身影。
作為一名共產(chǎn)黨員，她無(wú)愧于人民，無(wú)愧于黨，無(wú)愧于政府，是一名值得我們學(xué)習(xí)的好黨員。
社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡6
XX，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬(wàn)隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲(chǔ)運(yùn)中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)4棟樓，18個(gè)單元，288戶，410人。20xx年12月XX來(lái)到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來(lái)乍到，工作無(wú)從做起，于是XX抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長(zhǎng)多溝通，聽(tīng)他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí)，有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教，直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨，將理論與實(shí)踐想結(jié)合。通過(guò)多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語(yǔ)”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項(xiàng)工作仍需推進(jìn)，于是電話溝通的時(shí)候他首先要拉近與居民之間的距離�！案纾奂易罱薄靶值�，底冊(cè)上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開(kāi)場(chǎng)白讓居民與他不形成對(duì)立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說(shuō)，“李哥，你這是給誰(shuí)打電話呢，聽(tīng)起來(lái)不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通�！彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯�，相信他的工作會(huì)更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開(kāi)始入戶的時(shí)候，居民不認(rèn)識(shí)他也對(duì)他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，XX認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡，定期對(duì)高齡老人，殘疾人、無(wú)法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門入戶，入戶無(wú)人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來(lái)人時(shí)方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時(shí)張弛有度，XX耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰，從返程報(bào)備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時(shí)間，遇到不講理的居民，XX設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會(huì)主動(dòng)陪同前去，細(xì)心叮囑接種后的.注意事項(xiàng)。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨(dú)自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，XX經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費(fèi)，幫她買青菜饅頭，有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是XX笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)�！吧厦媲l線,下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后XX將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實(shí)事的思想，立足網(wǎng)格，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡7
有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問(wèn)暖、調(diào)解糾紛、從容應(yīng)對(duì)，群眾大事小情從不缺席，他們就是網(wǎng)格員，從事著最基層也最陽(yáng)光的工作。在沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)就有著這樣一位網(wǎng)格員，她每天除了按照社區(qū)黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂(lè)做好事，她就是沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)銀湖社區(qū)40歲的網(wǎng)格員XX。
20xx年2月，XX成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，分管銀湖社區(qū)、銀湖小區(qū)和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶，對(duì)各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓社區(qū)的獨(dú)居老人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)，她在入戶走訪時(shí)記錄下老人的基本信息，為轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人建立了詳細(xì)的一人一檔制，里面涵蓋了獨(dú)居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡(luò)人的'電話、住址及工作單位等。
76歲的李奶奶，背有點(diǎn)駝走路蹣跚不穩(wěn)，平時(shí)一人獨(dú)居在家，子女都在外務(wù)工。因?yàn)槔钅棠逃?個(gè)子女，不符合低保的條件，所以沒(méi)有持續(xù)的生活來(lái)源，因此李奶奶常在小區(qū)內(nèi)撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見(jiàn)她的身影。有一次，XX在小區(qū)巡查的時(shí)候連續(xù)幾天都沒(méi)有看見(jiàn)李奶奶，她非常擔(dān)心，于是立即給李奶奶打電話。原來(lái)，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時(shí)不小心把腰閃了，她沒(méi)有告訴子女，也沒(méi)有去找醫(yī)生檢查，而是自己在家休養(yǎng)，洗衣做飯都很是困難，只能弄點(diǎn)米粥咸菜度日。得知此事后，XX立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個(gè)可口的小菜。她囑咐李奶奶說(shuō)：“您有困難一定要打電話給我啊，您的子女不在身邊，您可以把我當(dāng)您的子女啊�！崩钅棠萄劢青咧鴾I花，拉著她的手說(shuō)：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易��！我沒(méi)什么事，不用擔(dān)心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復(fù)囑咐交代之后才算放下心來(lái)。
網(wǎng)格內(nèi)的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責(zé)任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負(fù)著打通服務(wù)群眾最后一公里的重?fù)?dān)，他們是國(guó)家惠民利民政策最直白的體現(xiàn)。XX在網(wǎng)格員這個(gè)看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她堅(jiān)持以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。
社區(qū)綜治優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡8
2021年末，新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，危機(jī)時(shí)刻，社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理。
在張北，有一群身穿紅馬甲的人在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走，用執(zhí)著和堅(jiān)守書(shū)寫(xiě)著新時(shí)期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā)，千軍動(dòng)。網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責(zé)，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”，熱心服務(wù)當(dāng)好“跑腿員”，傳遞知識(shí)當(dāng)好“宣傳員”，關(guān)愛(ài)心理當(dāng)好“疏導(dǎo)員”，構(gòu)筑起了阻擊疫情的堅(jiān)固堡壘。
民樂(lè)街社區(qū)就有這樣一個(gè)人，面對(duì)群眾的不配合，她微笑回應(yīng)；面對(duì)群眾的.不理解，她耐心解答，她早出晚歸、不知疲倦，她就是民樂(lè)街社區(qū)第十網(wǎng)格員小飛。
在工作中，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，每家每戶勤奔走，細(xì)致排查不放過(guò)。摸排返鄉(xiāng)人員清單，認(rèn)真開(kāi)展測(cè)體溫、報(bào)行蹤等工作……每項(xiàng)工作，他都認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。她熱衷于社區(qū)工作，創(chuàng)新工作方法，在做核酸的房子外面打印核酸標(biāo)語(yǔ)，積極組織轄區(qū)群眾做核酸，充分發(fā)揮網(wǎng)格管理作用。她整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中，只要群眾有需求，就當(dāng)日處理，遇到疑難問(wèn)題就調(diào)查協(xié)調(diào)處理，多渠道解決問(wèn)題。她的做法在疫情防控工作中取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。
生活中，她是一位6歲孩子的母親。每天早上六點(diǎn)半組織大家做核酸，天還沒(méi)亮，她總是擔(dān)心孩子醒來(lái)會(huì)害怕，等到天亮了，孩子自己一個(gè)人起床穿衣服下樓做核酸，自己在家上網(wǎng)課早讀，每次說(shuō)起來(lái)，她都覺(jué)得愧對(duì)孩子，只希望疫情趕快結(jié)束，能有更多時(shí)間陪陪家人。
作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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