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銀行青年崗位能手事跡材料

時間:2024-04-28 22:55:26 煒玲 事跡材料 我要投稿

銀行青年崗位能手事跡材料(通用15篇)

  在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都有寫事跡的經歷,對事跡很是熟悉吧,事跡可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編收集整理的銀行青年崗位能手事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行青年崗位能手事跡材料(通用15篇)

  銀行青年崗位能手事跡材料 1

  在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會說:“哦,五項全能,技能好厲害!”其實,xxx除了技能好、業(yè)務素質優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會對她所表現出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對中行事業(yè)的熱愛,以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來,她立足本職工作,認真履行職責,在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行青年員工的典范。

  她是優(yōu)質服務的典范

  她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質服務理念,以優(yōu)質的服務,贏得客戶的口碑。在做柜員時,她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務和個性化服務的精髓,在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務都感到非常滿意。她有強烈的客戶意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時向領導匯報,認真做好大客戶服務和維護工作。她在日常工作中展現出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務形象,深深感染了每一位客戶。對待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務工作中,她能夠讓每一位接受服務的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務。有一次,一個客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認真地為客戶清點,客戶深受感動。她的高質量高水平的服務,獲得了客戶的好評,也得到了同事和領導的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務明星”。

  她是勤勉踏實的典范

  xxx在擔任業(yè)務經理崗位期間,認真扎實地做好柜員業(yè)務指導,傳票審核、報表報送等各項事務性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務上的每一個問題她都會幫助解決,同事的業(yè)務咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項業(yè)務的.合規(guī)發(fā)展把好關。她每天雖不是清晨第一個來,但必定是最晚一個走,因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務經理的這幾年,支行各項業(yè)務合規(guī)發(fā)展,無重大差錯,無案件責任事故發(fā)生。業(yè)務經理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標任務,但是她主動進取,為支行業(yè)務發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經理中午下班回家,她又主動承擔起廳堂個人網銀激活任務;支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動聯系客戶,盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機、對公賬戶、理財等,只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務,她都積極主動地去做。

  她是甘于奉獻的典范

  在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質。她是一個三口之家,丈夫在政府機關工作,工作也很繁忙,有一個八歲的兒子在讀小學,婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近,但因為她工作忙、和兒子相處的時間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領導讓她承擔好傳幫帶的責任,她欣然接受,從不計較工作時間長短、工作任務輕重,在業(yè)務工作中主動地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領導眼里,都認為她是一個有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。

  她是積極上進的典范

  她在業(yè)務上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務技能考試,她都認真對待、千方百計擠出時間努力訓練,已經連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學習業(yè)務知識、進修學業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格;她還參加了自學考試,獲得了本科文憑。積極上進的心態(tài)和勤奮刻苦的學習,使她的綜合素質不斷得到提高。

  俗話說得好,“復雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點。入行十四年,她始終堅持在基層一線,日復一日,年復一年,每天做著同樣的事,從未動搖。曾經有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著深厚的感情;她也始終堅信,中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

  銀行青年崗位能手事跡材料 2

  xx是xx年xx月入行的一名90后大學生,5年來她扎根一線,在柜員這個崗位上,始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務技能、耐心細致的服務態(tài)度、規(guī)范的服務水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力,在平凡的崗位上,為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。

  在我行成立之初,很多員工的形象意識,還停留在郵政儲匯時期。她來到營業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語方面,對自己嚴格要求,她的襯衣總是最鮮亮的,西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務客戶過程中,心情總是最開朗的,態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下,同事們的服務水平不斷提升,在歷次服務檢查中,營業(yè)部均取得了優(yōu)異成績,客戶們贊嘆道,每次來你們銀行辦業(yè)務,看到你們的柜員,心情都會愉悅很多。在客戶、領導和同事的認可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。

  “xx快過幫我看看這筆上傳業(yè)務,單式我填的有沒有錯的地方”,“好的,我把這筆業(yè)務辦完了,就來幫你看”,在支行里,我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區(qū),業(yè)務量總的來說比較少,特別是一些特殊業(yè)務,很多柜員很長時間才會辦理一次,遇到特殊業(yè)務時,柜員往往會比較生疏,單式填單有時候把握不準。遇到問題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關,每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務,然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務單式,指導同事們上傳的`順序?蛻羯俚臅r候,她愛翻看業(yè)務制度匯編,和一些業(yè)務補充通知等,并將不常辦理的業(yè)務用菊、筆記本記錄下來,由于養(yǎng)成了良好的習慣,她的業(yè)務技能在支行也是數一數二的。由于由于業(yè)務辦理速度快,業(yè)務掌握的全面準確,她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的,業(yè)務筆數和授權業(yè)務筆數總是最高的,因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。

  相比于個人業(yè)務,公司業(yè)務的制度和業(yè)務流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請長期病假,在崗的幾名柜員中,都沒有辦理過公司業(yè)務,10天時間要將公司業(yè)務流程學會,將業(yè)務制度記熟,是一件極其不容易的事情。經過征求意見和營業(yè)部負責人的斟酌,決定讓她擔起這個擔子,這10天她白天熟悉系統(tǒng),晚上看業(yè)務制度和操作流程,10天后她果然不負眾望,能夠獨立辦理公司業(yè)務,在之后的幾個月里,公司業(yè)務的差錯率和集中處理退回率不斷降低。

  在提升自身業(yè)務技能和服務水平的,幫助同事提升業(yè)務技能和服務水平的同時,她也時刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個人勸儲余額為x萬元,理財銷售保有量為x萬元。x年全年,她累計銷售貴金屬x余元,營銷信用卡x張。工作5年來,各項重點業(yè)務,她均排在支行的前列,因此曾被評選為“營銷能手”。

  在工作中,她總是踏實認真,生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊,積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目,并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中,獲得了三等獎的優(yōu)異成績。

  她在平凡的崗位上,憑借著兢兢業(yè)業(yè),積極進取的精神,用勤勉踏實的工作,默默無聞的奉獻,為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務新時代的責任感和事業(yè)心。

  銀行青年崗位能手事跡材料 3

  xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個領導放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產規(guī)模達到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務余額達到2億元,較年初凈增1億元。在規(guī)模擴大的同時,未出現任何不合規(guī)現象,未形成任何不良,并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對我行經營目標的全面完成作出了重要的貢獻。

  一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質

  xx在思想上始終做到嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責任,立足本職工作,努力學習“三個代表”重要思想,善于思考和總結,并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經濟為己任,能夠認真體會黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動指南,思想先進,在我行歷年來組織的各項活動中均表現突出,從開展“黨員談心”活動,到“保持黨員先進性教育”活動,作為xx支行一名黨外積極分子,均表現積極,熱烈響應。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。

  二、工作中敢打硬仗,業(yè)務水平突出

  xx對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),勤于學習,刻苦鉆研。自一九九七年入行以來,堅持高標準嚴格要求自己,無論是在儲蓄崗位,還是調入信貸崗位之后,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務以來,他勇挑重擔,團結和帶領全科員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務實,較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務,受到了行領導一致好評,也為全行員工做出了表率。

  信貸工作是對人員素質的要求特別高,對信貸科長的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的`要求,他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質和我行未來發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業(yè)務知識、法律法規(guī)、財務知識以及國家相關的產業(yè)政策,學習市行信貸處下發(fā)的各項文件,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心,且工作本身具有較高風險度,有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要在一段時間后才能發(fā)現,更容易導致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對風險的控制嚴密,使得其管理的信貸資產沒有出現任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關的多次檢查驗收。

  正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。

  作為信貸隊伍的領頭人,xx不僅業(yè)務素質高、技能全面,而且工作作風端正,擅于團結和帶領信貸員工,使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質,并將其發(fā)揚光大,再以此來帶動其他的同志,使整個信貸隊伍相學相長,起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規(guī)行紀為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,不怕得罪人,時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。在平時的工作中,他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助,經常找同事談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導,使得信貸隊伍員工的思想進步,積極向上,沒有出現任何違法亂紀行為。

  三、情真意切,待同志似親人

  生活中的xxx道德品質高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中,參與極為踴躍,并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動,熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說,就是“一個人關心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說,他總是挺身而出,全力相助。

  xx與時俱進的思想品質、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風,持之以恒的奉獻精神,關心同事的滿腔熱情,深深打動著每一個人,也深受領導、同志們的好評。我們認為,xx在多年的工作中,各方面都是經得起考驗的,是一名“思想好、作風正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。

  銀行青年崗位能手事跡材料 4

  寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來。在同事看來,他即是開拓創(chuàng)新、奮勇爭先的負責人,又是智慧幽默、陽光開朗的大家長;在客戶看來,他即是頑強拼搏、嚴謹務實的經理人,又是專業(yè)高效、愛崗敬業(yè)的行動者;在朋友看來,他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人,又是踏實厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來,他用自己的專業(yè)、熱情和細心,贏得了客戶的點贊,贏得了柳州分行黨委和同事們的支持,贏得了親朋好友的喝彩,他就是柳州分行團委書記、公司業(yè)務部第三客戶中心常務副主任xx。

  xx作為建設銀行柳州分行一名基層客戶經理,入行8年來,從懷揣著對美好未來無限憧憬的懵懂少年,到敢于亮劍、老成干練的對公團隊負責人,他憑借著優(yōu)質的服務和過硬的本領完成了量到質的轉變。多年來,他秉承愛崗敬業(yè)、立足長遠的抱負理想,踏踏實實做人,認認真真做事,在工作中能夠勇于拼搏、開拓創(chuàng)新、舉一反三,尤其在新業(yè)務、新產品的執(zhí)行上,更是善于思考、敢為人先;生活中他陽光開朗、喜愛運動,任職柳州分行團委書記期間,歷時多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團委,所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點子大賽一等獎、產品創(chuàng)意獎,和年輕員工攜手成長。近年來他本人也先后榮獲中央金融團工委全國金融服務明星、中國銀行業(yè)協(xié)會百佳優(yōu)秀服務標兵、廣西區(qū)分行百佳客戶經理,廣西區(qū)分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶經理等榮譽稱號。

  洞悉市場,敢于亮劍爭佳績

  專業(yè)拼搏市場、專注贏得客戶。柳州市作為工業(yè)老區(qū),市政府規(guī)劃產城融合、一心向東,而柳東新區(qū)作為自治區(qū)重點發(fā)展的三個新區(qū)之一,自xx年升級為國家級高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)以來,已逐漸成長為未來柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達地區(qū)產業(yè)梯度轉移的重要基地,特別是廣西汽車城項目開工建設以來,柳東新區(qū)產業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢逐步體現,進入了極為重要的歷史發(fā)展機遇期。

  xx作為團隊負責人,深知自己的責任和壓力,不僅要心系新區(qū),更要帶領團隊扎根新區(qū),服務新區(qū),在面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面下,大膽開拓思想,務實創(chuàng)新;在面隊園區(qū)客戶多樣化需求的形勢中,努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領導下,建行在柳東新區(qū)實現了五個最:最早信貸支持新區(qū)施工建設的金融機構;最先進駐新區(qū)的銀行機構;五大行中支持新區(qū)建設累計投入資金最大;五大行中支持新區(qū)建設采用創(chuàng)新產品最多;五大行中新區(qū)企事業(yè)單位合計存款沉淀份額最多。

  同時,在三中心團隊的共同努力下,業(yè)務方面也實現多項全區(qū)建行零突破,成功投放全區(qū)首筆建園貸、全區(qū)首筆平臺類私募債、全區(qū)平臺類首筆、第二筆融資租賃業(yè)務,全區(qū)首筆母子公司聯動流動性信托、全區(qū)首筆債務置換基金、全區(qū)首筆工資貸業(yè)務,成功營銷柳州分行首個國家PPP項目庫項目公司基本結算賬戶、代發(fā)工資業(yè)務;成功營銷柳州分行首個柳州市棚戶區(qū)改造項目結算代理賬戶,后續(xù)可承接國開行多筆項目貸款監(jiān)管資金,并針對該公司上下游開展鏈式營銷,在存款、結算、代發(fā)工資、電子銀行等多項業(yè)務領域發(fā)展提升。

  短短4年多的時間,他所在的團隊由xx初資產、負債業(yè)務規(guī)模均不足10億元,柳州分行體量最小的經營中心;全面實現資產、負債業(yè)務翻四番,存貸款和投行業(yè)務總量均超40億元的三跨越。

  用心服務,綜合金融見真效

  在對xx政府背景公司的服務中,xx急客戶之所急,想客戶之所想,通過制定全面金融解決方案,成功為自治區(qū)統(tǒng)籌推進項目柳東新區(qū)濱江防洪堤工程、標準C區(qū)廠房項目投放基本建設貸款8.5億元,累積實現中間業(yè)務收入7860萬元,并實現全部貸款資金體內循環(huán)。對上述項目的支持,進一步加大我行對汽車供應鏈及廣西汽車城入駐企業(yè)的批量營銷,對供應鏈融資及園區(qū)客戶營銷具有巨大的推動作用,同時對廣西柳州汽車城的后續(xù)整車廠、零部件園區(qū)、物流園區(qū)及其他汽車產業(yè)密切相關的綜合類生產性服務業(yè)務拓展及全方位滲透具有重大意義。而標準C區(qū)廠房項目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務,也獲得了項目創(chuàng)新獎勵。

  此外,xx年末,為滿足客戶多元化需求,經多次商榷方案后,向新區(qū)xx開發(fā)投資公司發(fā)放流動資金貸款1.5億元,實現中間業(yè)務收入42萬元,解決了企業(yè)燃眉之急。

  城鎮(zhèn)化作為十八大以來重點拓展的新領域,如何行之有效的.與當地政府思路契合是關鍵,xx年初,通過創(chuàng)新思路,再次向新區(qū)xx開發(fā)投資公司發(fā)放全區(qū)第二筆城鎮(zhèn)化貸款4.5億元,累計實現中間業(yè)務收入1995萬元,并以次為契機,翹動了系列廣西汽車城的工業(yè)“孵化”配套基礎工程,我行精準、及時介入該項目,把握了整個園區(qū)營銷的“先手”,帶來包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內的相關企業(yè)在存款和中收、個人業(yè)務方面的多項業(yè)務。

  xx年4月至6月,由中國建設銀行作為主承銷商發(fā)行的新區(qū)xx城投類客戶非公開定向債務融資工具10億元資金陸續(xù)入賬,實現了柳州分行私募債業(yè)務零的突破;同時也是廣西建行系統(tǒng)內城市投資類客戶的首單私募債業(yè)務,xx作為團隊負責人,全程參與項目推進,秉承建設銀行重視產品創(chuàng)新的思路,一直重視投行業(yè)務的發(fā)展,在信貸規(guī)模持續(xù)緊縮的形勢下,不但解決了客戶的融資需求,也為我行積累了寶貴的融資經驗。

  面對復雜而多變的金融形勢,該同志挖掘思路、勇于創(chuàng)新,xx年6月至9月,西藏金融租賃有限公司、邦銀金融租賃有限公司向我行xx平臺類重點客戶成功累計投放5億元融資租賃款。該筆業(yè)務不僅是廣西區(qū)分行平臺類首筆融資租賃業(yè)務,同時也是柳州分行平臺類首筆融資租賃業(yè)務,實現了在國發(fā)[xx]43號文出臺后平臺類融資租賃業(yè)務的零突破,為廣西區(qū)分行xx年公司業(yè)務投行化發(fā)展做出積極的貢獻。

  xx年12月,及時挖掘客戶需求,與建信信托母子公司聯動營銷并投放廣西區(qū)分行首筆母子公司聯動流動性信托10億元,首次發(fā)放6億元,累計實現中收5萬元,新增均值存款1.5億元,填補了該類業(yè)務空白;作為團隊骨干,xx結合區(qū)域優(yōu)勢,一直持續(xù)研究醫(yī)藥流通行業(yè)供應鏈,近年以來,陸續(xù)通過對柳州轄內xx優(yōu)質企業(yè)發(fā)放廣西區(qū)分行首筆工資貸、柳州分行首筆善融貸、稅易貸等大數據產品聯動網點謀劃全量資金新思路,為xx醫(yī)藥流通連鎖企業(yè)辦理柳州分行首筆小企業(yè)國內信用證開證及他行代付業(yè)務,巧妙‘繞開’關鍵時點的規(guī)模限制,并在開證、修改、通知、議付環(huán)節(jié)業(yè)務獲得可觀的手續(xù)費收入,實現了信用證在小企業(yè)領域零突破,為中小企業(yè)融資問題創(chuàng)新了思路。

  勇挑重擔,傳遞青春正能量

  xx年4月,xx擔任柳州分行公司業(yè)務部第三客戶中心常務副主任一職。作為分行最年輕的團隊負責人,他深知責任重大,不敢有一絲懈怠,三中心有對公客戶經理9名,其中85后就占7人,針對團隊平均年紀小,經驗少等特點,xx堅持每周一課的傳統(tǒng),邀請行內各部門專家就中心項目把脈、授課,并對青年客戶經理就信貸政策、申報要點耐心傳導,長期陪伴加班到深夜,沙發(fā)繼而成了最親密的戰(zhàn)友,甚至為項目趕工,六年沒有休滿公休,并放棄回家探親的機會投入戰(zhàn)斗,大家都喜歡形象的叫他“拼命三郎”。

  在任職柳州分行團委書記期間,xx注意發(fā)掘青年員工特長,循序善誘,與大家一同成長。由于團工作的特殊性,如何突出青年特色,圍繞提升市場份額、市場表現、市場競爭力開展活動,與建設銀行增存、增收、增戶三項重點相契合,讓他傷到了腦筋,后來經過集思廣益,與市職機關、兄弟單位的交流發(fā)現,通過球類活動、新老員工座談、趣味運動會、員工聯誼等活動內容更加能夠讓青年員工接受,結合青年好聲音等平臺一幫一、結對子,能夠清晰了解青年員工的心理訴求,有效解決青年員工業(yè)務、生活中存在疑慮,系列活動實踐證明,取得了良好的效果。該同志歷時多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團委,為廣西區(qū)分行、柳州分行創(chuàng)號工作付出了心血和力量,此外所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點子大賽一等獎、產品創(chuàng)意獎。

  腳踏實地,感恩之心化于行

  8年建行路,對xx而言,傾注了各級領導的無數關懷和指導,蘊含著所有師傅們的精心傳授和毫無保留的經驗傳承,凝聚著全體同事們的團結和友愛。建行是一個大家庭,在這里,大家互相扶持,互相幫助;建行有溫暖,是歸屬,是事業(yè)的基石,是團隊的驕傲。短短八年,xx從基本熟悉基礎柜面業(yè)務,到本部輪崗提升綜合素質,再到考核競聘提升職務,一步一步地實現著建設銀行為他而開啟的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  xx常說:‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續(xù)以實際行動,創(chuàng)新開拓,不斷進取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守,更加積極學習業(yè)務,加強管理能力培養(yǎng),不斷學習新的業(yè)務知識和理論,緊跟建行業(yè)務快速發(fā)展的步伐,在加快“兩個建成”的偉大實踐中建功立業(yè)。

  銀行青年崗位能手事跡材料 5

  xx,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現任xx聯社xx信用社儲蓄員。

  當日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,她守著一份執(zhí)著,收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結賬、做傳票、寫賬簿,雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績,得到了老百姓的認可,她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。

  在xx信用社的三個營業(yè)網點中,xx分社是存款最多、業(yè)務量最大的一個網點,每一天的業(yè)務量平均到達兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,對柜員的要求也特別高,既要柜員業(yè)務水平高、操作熟練,更要服務態(tài)度好,xx就是以顧客的要求為已任,以顧客滿意為標準,每一天迎來送往著前來辦理業(yè)務的顧客。一年來,經她所辦的業(yè)務近3萬筆,沒有發(fā)生一筆差錯事故,顧客投訴為零。

  儲蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作,以優(yōu)質禮貌的柜面服務贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭,原先將周轉資金一部分存在農行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經過幾次到信用社辦業(yè)務,被xx的'服務所感動,不僅僅分三次將原存在農行、郵政的50萬元周轉資金全部轉入信用社,還動員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經她介紹到信用社存款的客戶有xx多人,存入資金xx萬元。經過全體員工的共同努力,xx分社的存款比年初凈增近xx萬元,xx個人業(yè)余吸儲xx多萬元,比較圓滿地完成了上級下達的存款任務。

  在平時的工作中,xx還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能。xx省農村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后,其服務功能幾乎每一天都在增強,服務種類日新月異,服務范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務需求,對柜員的操作潛力要求也來斷提高,為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質的服務,xx認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務系統(tǒng)操作知識,遇到不會的操作,就虛心向科技人員學習,直到弄懂弄通。

  xx有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅持做好“微笑服務”,善待客戶,耐心細致的解答客戶提出的問題。正是因為平時的付出,才得到了客戶認可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評選推薦活動中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。

  銀行青年崗位能手事跡材料 6

  小許,女,漢族,1972年9月出生,大學本科學歷,2000年1月加入中國共產黨,2018年1月至今,任青海省分行人力資源處(黨委組織部)專職組織員(副處長級)。多年來,該同志以最強的黨性、最硬的作風、最好的業(yè)績?yōu)榧喝,不斷提升政治理論水平,堅定政治信念,強化政治責任,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成了黨務工作的各項任務,為青海農發(fā)行黨建工作作出了積極貢獻。多年來,因成績突出,她先后6次被評為省分行機關優(yōu)秀共產黨員,1次省分行級優(yōu)秀共產黨員,2019、2020年連續(xù)兩年被評為省分行機關優(yōu)秀黨務工作者,同時被省分行黨委評為績效考評突出。并先后獲得總行級“優(yōu)秀糧油客戶經理”、總行級和省分行級“青年崗位能手”、全省“糧食清倉查庫工作先進個人”、省分行“先進工作者”等榮譽稱號。

  認認真真抓學習,日積月累提素質

  小許同志深知,作為一名黨務工作者,要想做好黨務工作,必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務素質和政策水平,特別是新時代黨的建設總要求給黨務工作者提出了更高的要求。因此她十分重視知識的更新,為不斷提高自身素質,保證全轄黨建工作高效有序進行,刻苦鉆研業(yè)務知識,善于敏銳洞察新的形勢,把握時代的脈搏,自覺錘煉,不斷增強做好黨建工作的能力。為了提高自身政策理論水平,不斷的從書中吸取營養(yǎng),補短板、強弱項。多年來,她就是這樣一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地對待工作,經常受到上級領導和同志們的好評,也為她自己積累了較為豐富的黨建工作經驗。同時,不斷加強黨性鍛煉,培養(yǎng)自己的高尚情操、寬廣的胸懷和良好的性格,努力塑造黨務工作者的優(yōu)良形象。幾年如一日,她模范地遵守紀律,自覺接受監(jiān)督,平時助人為樂,為人正派,堅持原則,清正廉潔,敢于同違反黨性原則的言論和行為作斗爭,能自覺履行黨員義務,正確行使黨員權利,并積極開展批評與自我批評,勇于改正缺點,具有開拓創(chuàng)新精神,她是生活中的老大姐,工作中的排頭兵,她的事跡深受領導和同事們的好評。

  兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè),踏踏實實出業(yè)績

  小許同志曾先后就任省分行客戶部門的業(yè)務經理、縣支行黨支部書記、二級分行黨委委員等職,期間主動提升政治站位,狠抓黨組織建設,緊緊圍繞脫貧攻堅工作,全面完成了省分行黨委部署的各項業(yè)務經營目標任務。在大通縣支行任職期間,積極打造“百企幫百村”脫貧攻堅創(chuàng)新扶貧模式,并在《人民日報》及人民網刊發(fā);加大對縣扶貧辦低成本存款的營銷,促使大通縣支行日均存款達新高;成功獲批青海省農發(fā)行系統(tǒng)首筆農村土地流轉中長期貸款20000萬元,支持農村土地流轉,助力農業(yè)現代化;在全轄率先啟用上線農發(fā)行會計批量代收付客戶端業(yè)務系統(tǒng),實現了農發(fā)行青海省分行在會計結算“對公業(yè)務與私人賬戶”之間互轉的新嘗試以及“零突破”。在農發(fā)行海東市分行任職期間,積極配合黨委書記干好黨建工作,強化責任擔當,履行“一崗雙責”,牽頭承辦全省農發(fā)行系統(tǒng)黨建工作現場觀摩會,得到了省分行黨委的肯定以及參加活動的中國銀行省分行黨委書記一行的一致好評,團結帶領信貸客戶團隊取得較好業(yè)績。

  恪盡職守成行家,敬業(yè)奉獻為大家

  2018年初,由于她善于抓黨建工作,被組織上選拔為省分行專職組織員,她努力克服年齡大任務重等困難,認真學習黨中央、農發(fā)行等有關黨建工作文件,全面掌握新時代基層黨務知識,很快就成為了黨建工作的行家里手。2019年,為高質量完成省分行黨建之家建設工作,她克服與設計師在深圳的遠距離不便,自己畫圖紙與設計師在網上溝通,在較短時間內就完成設計圖以及施工圖;同時,她主動尋找省委黨校教授對室內圖文進行審閱、把關,在2個月時間內全面完成省分行黨建之家建設,以新思路、新舉措、新機制謀劃和推進基層黨建工作,主動融入“黨建+”的'“疊加”組合理念,將黨建與“家文化”深度融合,打造獨具特色的“黨建之家”品牌,做出了“真樣子”。時任總行副行長林立同志在“黨建之家”揭牌時充分肯定了黨建之家的建設工作。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間,由她執(zhí)筆起草的通知、簡報、總結等達20余篇。在日常黨建工作中,她特別注重黨員隊伍的建設,認真落實發(fā)展黨員“新十六”字方針,堅持與縣支行黨員發(fā)展對象“一對一”談心談話,認真細致做好思想工作,對符合發(fā)展條件的同志,提出更高的要求,灌輸黨的宗旨和思想,充當宣傳黨的知識的傳播人;對不成熟的同志,指出不足,以情動人,春風化雨,既堅持原則,又講究方法和策略,耐心細致地說服引導,并鼓勵繼續(xù)努力。自2018年以來,經她之手發(fā)展的新黨員達145人。她總是在輕聲細語中把新時代黨的要求、黨的宗旨、黨員的義務和權利用樸實的話語講解的清清楚楚,用自己的親身經歷教育引導年輕黨員們愛黨愛國愛農發(fā)行。

  干一行,愛一行,專一行是她一直追求的職業(yè)品質,雖然她已到知天命的年齡,但她無怨無悔為青海分行黨建事業(yè)默默奉獻著自己的光和熱。

  銀行青年崗位能手事跡材料 7

  小郭,男,42歲,中共黨員,現任交通銀行河南省分行公司部高級產品經理。從事金融職業(yè)近20年,長期工作在一線,先后從事儲蓄、會計、公司業(yè)務等多項工作。該同志干一行、愛一行,既有腳踏實地、任勞任怨的優(yōu)秀品質,又具備較強的業(yè)務開拓和創(chuàng)新工作能力,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),虛心工作,甘于奉獻。他設計的客戶服務方案在系統(tǒng)內評比中榮獲第一名,他推動組建的銀團貸款榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會"最佳交易獎",他先后榮獲省分行"先進工作者"、總行"優(yōu)秀教育培訓工作者"、"河南省金融勞動競賽先進個人"、"全國金融五一勞動獎章"等榮譽稱號,《河南日報》、《交通銀行報》等新聞媒體先后報道了其先進事跡,《交通銀行黨的群眾路線教育實踐活動簡報》將其作為首批先進典型進行了重點宣傳。

  一、服務社會,努力做好支撐

  小郭牢固樹立服務一線、服務客戶經理、服務客戶的理念,經常下支行和客戶經理一起走基層、入農戶、解民憂,與企業(yè)、村民同吃同住打成一片,經常因一筆業(yè)務,在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一呆就是十天半月,被群眾視為"榮譽村民"。為更好更快地解決客戶的資金緊張,他和客戶經理一起加班加點,撰寫授信申報材料。一次周末,他的家人住院需要他照顧,而客戶又急需申報授信,為了趕時間,他甚至在病房的走廊上打開電腦完成相關測算。近年來,他先后完成連霍高速洛陽三門峽段改擴建項目、河南省保障房建設項目、焦作燃氣項目、平原新區(qū)建設等一大批重點客戶、重點項目的授信申報工作,在支持民生工程、服務經濟建設的`同時,也為業(yè)務發(fā)展做出了積極努力。

  二、積極探索,創(chuàng)新金融服務

  小郭長期工作在一線,了解客戶對金融產品和金融服務的真實需求。為適應市場發(fā)展,他努力在工作方法和金融產品上進行創(chuàng)新,積極探索金融服務"三化"協(xié)調發(fā)展的新路子。在經過多次走鄉(xiāng)入戶調查的基礎上,在河南省分行各級領導同事的大力支持和幫助下,他和客戶經理銳意進取、積極創(chuàng)新,為豫北肉雞養(yǎng)殖龍頭企業(yè)河南大用集團量身定做了"龍頭企業(yè)+養(yǎng)殖基地+農戶+農民專業(yè)合作社+銀行+擔保公司"六合一信貸產品,一舉解決了企業(yè)和養(yǎng)殖戶為擴大生產規(guī)模而苦于中長期資金不足的難題,保證了銀行信貸資金的安全。由于方案可行,很快通過了審批,河南省分行給予河南大用集團6億元授信額度,一次性給予330戶配套養(yǎng)殖農戶發(fā)放4.095億元中長期貸款用于建立現代化的肉雞養(yǎng)殖雞舍,使252個養(yǎng)殖小區(qū)5500多個農戶逐步步入小康社會,18000多個農民"變身"為大用集團的職工,間接帶動近6萬農民脫貧;河南大用集團也成功進入中國肉類食品強勢企業(yè)10強,入選全國農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè),實現了農民、企業(yè)、銀行"三贏"的可喜局面。

  三、加強學習,不斷提高自己

  小郭注重政治、經濟理論和業(yè)務知識學習,用先進理念和思想武裝頭腦,提高自己的政治思想覺悟和分析問題、解決問題的能力,認真貫徹落實黨的群眾路線,始終保持吃苦耐勞本色,牢記服務宗旨,以理論促工作、以思想促發(fā)展、以創(chuàng)新干工作。他通過自學先后考取了注冊投資咨詢工程師、注冊監(jiān)理工程師、注冊一級建造師、注冊企業(yè)法律顧問四個執(zhí)業(yè)資格,通過提高業(yè)務技能帶動業(yè)務發(fā)展。

  他認真學習了黨的十八大報告、黨的群眾路線教育實踐活動、中原經濟區(qū)建設規(guī)劃、交通銀行河南省分行"七三規(guī)劃"等綱領性文件,并結合實際開展工作,通過大量的調研實踐,先后起草了《銀行公司業(yè)務如何支持中原經濟區(qū)建設》、《河南新型城鎮(zhèn)化建設特點及金融業(yè)務發(fā)展機遇》等文章,并積極向總行申請新業(yè)務試點,制定操作細則,多次邀請總行赴豫與河南省政府專家、領導及重點企業(yè)座談,開拓業(yè)務發(fā)展領域,共商銀政、銀企合作大計,取得了很好的效果。

  銀行青年崗位能手事跡材料 8

  和田分行網點較少,2019年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務時,小強同志作為和田分行ETC項目小組組長,每天早上九點就早早到崗,晚上九點后才下班,就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年,幾乎沒有休息過一天。但時?吹降男姸际且桓备蓜攀愕哪,當別人問他為什么總是那么精力充沛時,他說:一份耕耘,一份收獲,不要在最該奮斗的年紀選擇了安逸。

  自新疆區(qū)分行召開ETC推進會議以來,和田分行在人員和機構數都不占優(yōu)勢的情況下,主動出擊,走出網點,深入小區(qū)、停車場、高速公路、車輛檢測站等地,小強更是全行ETC營銷管理推進的中堅力量,每天帶領大家外出拓展市場,與同業(yè)展開時間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無機構縣域地區(qū),在營銷ETC業(yè)務上無任何的競爭優(yōu)勢,小強同志結合“不忘初心牢記使命”主題教育,帶領“張富清黨員突擊隊”“青年營銷先鋒隊”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天,小強逐一與各鄉(xiāng)村對接,營銷ETC業(yè)務,營銷成功后,又協(xié)調各小分隊到村里進行簽約。早九點開始,到晚上九點,每天上演ETC十二時辰,小強帶領小組不間斷簽約,晚上結完賬,又將設備搬到下一個轉場地,為第二天簽約做準備,等到吃飯時往往是晚上臨近12點,因為村里條件有限,很多時候都吃不上飯,小強就和同事們將就吃些泡面,這樣的日子持續(xù)了近一個月,在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺設備簽約180戶,單日簽約490戶,一周簽約2400余戶的'最好成績。2019年和田分行ETC共計簽約20205戶,較年初新增17312戶。在此期間,小強還帶領“青年志愿者”結合雷鋒月開展主題團日活動,為家中缺少勞動力的居民進行“家庭環(huán)境改造”,并向村民宣講國家的各項優(yōu)惠政策,受到了居民熱情歡迎和高度贊揚。

  作為一名黨員、作為一名建行人,小強同志面對榮譽,面對領導和同事們的認可和贊許,從未停止奮斗的腳步,繼續(xù)用自己一流的服務和一腔熱情,在這個平凡的崗位上,展現著建行人燦爛的青春光芒,閃爍著無悔青春的人生追求。

  銀行青年崗位能手事跡材料 9

  小強,男,27歲,回族,大學本科學歷,中共黨員,現為中國建設銀行新疆和田分行營業(yè)部掛職副總經理。2014年小強同志只身一人來到新疆的最南端和田。在這里,面對惡劣的自然環(huán)境他沒有退縮、面對和田的特殊性他沒有畏縮、面對離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒有退卻。從網點柜員到客戶經理,從公司部客戶經理再到營業(yè)部掛職副總經理,小強同志用自己的實際行動踐行著“奉獻、擔當、實干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績。2015年榮獲建設銀行總行“信用卡營銷能手”、2016年榮獲區(qū)分行“大愛建行十大感動人物之一”、2016年榮獲區(qū)分行“向黨標兵”、2018年榮獲區(qū)分行“兵團債務承接轉換先進個人”、2018年榮獲總行級“中國建設銀行優(yōu)秀共青團干部”、總行級“青年崗位能手”、2019年榮獲區(qū)分行“旺季營銷先進個人”、2020年榮獲區(qū)分行級“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽稱號。

  一、用心用情服務贏得市場客戶

  眾所周知,和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地,在這樣一個邊遠的少數民族聚集區(qū),極端干旱的荒漠氣候,每年浮塵天氣220天以上,其中濃浮塵(沙塵暴)天氣在60天左右。和田地區(qū)經濟較為落后,是深度貧困地區(qū)。2017年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務,小強同志作為和田分行團委書記,積極踐行以黨建帶團建促進業(yè)務發(fā)展的理念,認真思考并積極探索如何結合實際開展普惠金融業(yè)務,他發(fā)現每周社區(qū)都會組織轄內居民舉行升國旗儀式,前來參加的.居民大多數為個體工商戶,這不正是目標客戶嗎?于是小強通過多次協(xié)調、多方溝通,克服重重困難,帶領團青成功舉辦了第一場“一周一社區(qū)普惠金融進社區(qū)”活動,通過進社區(qū),向居民送金融、送服務。此項活動一經開展受到了社區(qū)書記、居民乃至監(jiān)管機構的高度認可,“一周一社區(qū)普惠金融進社區(qū)”活動累計開展十四期,累計培訓人員3600余人次,累計營銷小微快貸42戶,累計授信金額715萬,成功營銷他行賬戶14戶,對公結算產品14套,營銷商戶24戶,存款900余萬元。2018年在他的帶領和推動下,和田分行普惠金融業(yè)務蓬勃發(fā)展,小微企業(yè)授信客戶達300戶,計劃完成率218%,系統(tǒng)內排名第一位。普惠金融新增0.35億元,計劃完成率系統(tǒng)內排名第四位。

  二、打造專業(yè)團隊爭創(chuàng)一流業(yè)績

  面對激烈的市場競爭,2018年小強同志組織和田分行團委成立了“青年營銷先鋒隊”,凝聚青年力量積極投入到業(yè)務營銷和突擊攻堅中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈,小強帶領青年營銷先鋒隊,主動放棄周末和下班休息時間,下午一下班,他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產品及優(yōu)勢,通過持續(xù)一個月的努力,成功營銷夜市聚合支付商戶100余戶,占夜市整體商戶的近70%,交易12筆以上活躍商戶活躍率達80%以上,交易筆數上萬筆,成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈,并在和田日報社發(fā)表題為《和田夜市再升級,這次實在是太方便了》的通訊稿,受到一致好評。

  銀行青年崗位能手事跡材料 10

  小馬,男,36歲,漢族,碩士研究生學歷,中共黨員,2007年加入中國建設銀行,先后從事過柜員、國際結算、外匯交易員、對公客戶經理等崗位。2018年3月,由建行大連市分行周水子支行副行長轉任分行公司業(yè)務部副總經理兼同業(yè)與金融市場中心(以下簡稱“中心”)負責人至今。

  十三載從業(yè)路,小馬同志先后歷經多個崗位的鍛煉,掌握了全面扎實的業(yè)務技能,沉淀了豐富高效的管理經驗!吧酱ù劐\用心繪,果木幽芳著意栽”,自出任中心負責人以來,該同志主管板塊的中間業(yè)務收入實現跨越式增長、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項重點交易性指標四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實現歷史性突破、分管KPI經營指標考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎最多的金融機構。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務精良、保障有力的專業(yè)化隊伍,他和他的團隊用專業(yè)、高效的服務贏得客戶的廣泛認同和贊譽。

  一、明確定位服務理念貫始終

  支行是撬動業(yè)務發(fā)展的支點,支點決定了傳導力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場中心負責人以來,該同志便持續(xù)深入支行進行調研,不斷征求意見并優(yōu)化為支行服務的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營銷模式;從保障服務支行到引導和扶植一線營銷,兩年來,同業(yè)與金融市場中心逐年讓“服務的內涵”在工作中升華,深得支行的認可與好評。

  同業(yè)與金融市場中心是分行的產品管理部門。這一定位決定了產品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個方面有所體現,一是外部要樹品牌形象,即樹立建設銀行在市場上產品優(yōu)勢領先的形象,提升客戶依存度;二是內部升級服務理念,通過提高各分管板塊業(yè)務在全行效益中的貢獻份額,實現對一線的正向激勵。此后,中心確定了工作重點,第一,將分支行兩極積極性調動好,強化對渠道營銷和產品創(chuàng)新考核激勵;第二,打造更具影響力的專業(yè)團隊、做好產品支撐和服務保障;第三,重視業(yè)務持續(xù)發(fā)展對客戶結構、業(yè)務結構和操作流程的調整要求;第四,重視業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展對風險管理的要求。

  二、勇挑重擔傾力發(fā)展創(chuàng)佳績

  同業(yè)與金融市場中心牽頭分行同業(yè)、金融市場(大宗商品、貴金屬、債券分銷)、托管、票據的.業(yè)務發(fā)展。受近年來宏觀經濟環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響,各項業(yè)務均出現下滑的情況,并面臨較大的市場競爭及業(yè)務發(fā)展壓力。

  “逆水行舟,不進則退”,小馬同志迎難而上,帶領團隊認真領會國家及總行政策要求、明確經營思路,把握市場和客戶需求,即圍繞建行轉型發(fā)展大局做好“公轉”,又根據分行實際抓好“自轉”。兩年來,中心各項業(yè)務均表現出強勁增長勢頭,主要業(yè)務經營指標實現跨越式發(fā)展,在同業(yè)和系統(tǒng)內表現突出。一是主要業(yè)務指標中間業(yè)務收入由17年2290萬元躍升至19年的6708萬元;大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬元躍升至19年的6.73億元,交易客戶數由4戶躍升至324戶;債券與同業(yè)存單分銷18年實現破零,19年分銷額328.4億元,實現全量資金增長指標124.22億元。托管業(yè)務規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元,實現翻倍。二是同業(yè)市場份額穩(wěn)步增長。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%,四行占比由末位躍升第一,收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行;債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模,四行第一;當地養(yǎng)老金新增客戶數市場占有率為62.5%,繼續(xù)保持市場第一。

  連續(xù)兩年,在該同志帶領下,同業(yè)與金融市場中心取得了分行經營指標KPI考核滿分的優(yōu)異成績。

  三、金融創(chuàng)新專業(yè)團隊樹品牌

  產品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務發(fā)展的源泉。該同志帶領中心員工認真研究市場熱點和客戶需求,加大產品、流程的創(chuàng)新推廣力度,打造專業(yè)專注的產品專家團隊,建行團隊的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來共實現移植創(chuàng)新3項,自主創(chuàng)新5項。其中研發(fā)“大宗商品組合套!薄ⅰ叭贓貨”產品被列為總行重點創(chuàng)新產品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺”獲總行前瞻性項目資格認定、“場外期權+貿易融資”與“境內外聯動套保+場外期權”產品均獲得2018年、2019年兩屆大連商品交易所“場外期權創(chuàng)新競賽”一等獎。建行團隊的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認可。二是2018年,大連商品交易所為推進我國鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿易的定價基準,啟動“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項目顧問團成員,該同志積極為此項國家戰(zhàn)略建言獻策并帶領團隊協(xié)助大商所落實場內交易系統(tǒng)升級改造、外管政策協(xié)調及解讀、境外客戶賬戶開立流程、境外市場拓展等一系列工作,并且在2018年5月4日開市交易當日,建設銀行斬獲首日境外交易客戶數量、NRA賬戶開立數量、美元保證金入金金額等多項第一殊榮。大連商品交易所專門就鐵礦石相關工作致函建總行表示感謝。

  四、服務實體責任擔當扛在肩

  用行動切實助推“三大戰(zhàn)略”與服務實體經濟的更緊密結合,用金融這把溫柔的手術刀紓解社會痛點,是國有大行的社會責任與擔當。

  2019年,在該同志的積極推動下,建設銀行成功成為大連商品交易所“產融基地”唯一國有銀行合作伙伴。依托“建行大學”的品牌和資源優(yōu)勢,雙方聯合組織3期“建設銀行.金智惠民—大商所.產融培育基地”業(yè)務培訓,培訓人數460余人,受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農戶、生產加工企業(yè)、行內業(yè)務骨干及二級支行長等,通過培訓受眾群體進一步提升了對風險的防控意識和管理技能,對未來期貨、銀行和農業(yè)產業(yè)加速融合并打造產業(yè)鏈式的農業(yè)避險體系,起到了積極的作用。

  為進一步解決大宗商品流通領域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風險管理手段的社會痛點。2018年末,在總行的支持之下,該同志與團隊攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺”項目,項目力求以金融科技賦能,發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風險管理優(yōu)勢,借力大商所,為產業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風險管理的金融服務,構建全市場實物流轉、跨境場內外一站式交易和混業(yè)金融服務的一體化平臺。目前平臺已進入一期資金結算及融資功能測試階段,并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團等22家國內龍頭企業(yè)的高度認可與積極參與,上述企業(yè)在各領域累計年現貨交易量可達國內總交易量的50%以上。2020年,在平臺一期基礎上,擬再分三期逐步上線倉儲物流管控、信息、大數據分析、風控、保險、第三方服務插件等模塊。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!笔隁q月砥礪,浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出,他用青春和激情把責任扛在了肩上。展望未來,年輕而富有斗志的小馬同志,邁著成熟和穩(wěn)健的步伐,立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績,為自己抒寫出更加從容、精彩的人生華章。

  銀行青年崗位能手事跡材料 11

  XX,89年6月出生,中共黨員,研究生學歷。2012年7月入行,現任廊坊霸州支行行長助理、營業(yè)室經理。入行至今,先后從事柜員、現場管理、網點負責人、行長助理崗位。無論從事哪種崗位,他總是敬業(yè)負責,認真完成領導下達的任務,并且不斷創(chuàng)新,開拓自我,用實際行動為支行發(fā)展貢獻力量。入行8年,在各項業(yè)務競賽中排名優(yōu)異、年度考核連續(xù)三年優(yōu)秀,并多次取得先進工作者稱號。

  1.夯實基礎性工作,提升儲蓄存款競爭力

  一方面,他充分認識代發(fā)工資對于保持儲蓄存款穩(wěn)定的重要作用,以公私聯動為抓手,強化代發(fā)工資客戶營銷;成立外拓團隊,發(fā)揮“拉桿箱”的'技術優(yōu)勢,主動上門辦卡,并配套營銷工銀信使、一鍵綁卡等重點電子銀行產品,為客戶提供優(yōu)質服務的同時,著力提升中間業(yè)務創(chuàng)收能力;另一方面,充分利用創(chuàng)新型產品,提升代發(fā)客戶存款留存率。為代發(fā)工資客戶匹配薪金溢增值協(xié)議,為三方存管客戶配套存管通增值協(xié)議,全面提升儲蓄存款競爭力。截至目前,霸州支行營業(yè)室新增代發(fā)工資1744人,儲蓄日均存款增長14417萬元。其中定期增長10700萬元。

  2.把握關鍵性工作,提升拓戶營銷競爭力

  他多次組織賬戶業(yè)務相關人員召開專題研討會,從營銷開戶、盡職調查、賬戶啟用、賬戶維護等各個方面出發(fā)逐個分析瓶頸制約因素,落實專人負責跟進,既實現了分工明確,又明確了崗位聯動。截至2019年10月底,霸州支行對公結算賬戶凈增678戶,有效賬戶凈增455戶,均位列分行系統(tǒng)第一位。

  3.明確重點性工作,增強機構客戶貢獻度

  他充分認識機構客戶在分配行政資源上的重要職能,結合霸州地處京津雄的區(qū)位優(yōu)勢。在支行的大力支持下,成功在當地開立霸州經濟技術開發(fā)區(qū)農村財務結算中心、霸州市南孟鎮(zhèn)農村財務結算中心、霸州市康仙莊鄉(xiāng)農村財務結算中心,為房地產開發(fā)資金的承接和農村征地補償的爭攬打下了堅實基礎;著力把握本次機構改革的重要時機,配合支行的重點營銷,第一家開立霸州市醫(yī)療保障局、霸州市退役軍人事務局等機構客戶。

  4.重視前瞻性工作,增強線上產品競爭力

  隨著大數據和互聯網+的深入發(fā)展,到店客戶數量呈明顯下行趨勢,各行電子銀行產品的營銷將成為必爭之地。他通過組織青年員工“小指標、大比武”等競賽活動,促進一鍵綁卡、商戶二維碼、工銀信使等網金產品的重點營銷,全年累計營銷三方綁卡12046戶。截至目前,他帶領霸州支行企業(yè)手機銀行動戶1023戶,全年任務完成率132.86%,位列分行系統(tǒng)第一位。

  銀行青年崗位能手事跡材料 12

  小筠,女,中共黨員,1988年12月出生,北京航空航天大學碩士研究生,現任中國銀行叢臺支行副行長。曾榮獲省級技能標兵第一名、中國銀行河北省分行第三屆最美一線青年員工、邯鄲市青年五四獎章等榮譽;2022年3月被共青團邯鄲市委授予2021年度“邯鄲市杰出青年崗位能手”稱號。

  實干擔當 助力文旅產業(yè)發(fā)展

  小筠參加工作不久,由于工作能力出色,被中國銀行邯鄲分行選派到省行參加技能比賽。使命就是責任,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。為了取得好成績,她放棄周末和節(jié)假日的休息時間,每天練習到深夜11點,最終取得當年全省第一名的優(yōu)異成績。這次出色的表現,讓她更加堅定以實干出成績,以擔當為人民的信念。在擔任二級支行行長期間,她十分注重客戶提升和分層維護工作,對資產不同的'客戶進行科學高效的配置;凡是來網點的客戶及時添加微信進行一對一營銷服務,建立不同的微信群,針對客戶不同的金融需求,提供差異化服務體驗。為助力邯鄲當地的文旅產業(yè)融合發(fā)展,以“場景+商圈”批量獲客為重點,她帶領全員上陣營銷某5A級景區(qū)200多家商鋪,成效顯著,得到景區(qū)點贊表揚。

  創(chuàng)新方法 助力實體經濟復蘇

  由于疫情影響,很多客戶不便來網點辦理業(yè)務。2020年開始,小筠以身示范,創(chuàng)新工作方法,帶領全體工作人員參與線上營銷服務,堅持線上線下融合辦公,以真誠為客戶提供最合適的金融服務,保障了客戶的資金周轉需求;為小微企業(yè)提供信貸支持,幫助他們渡過難關,平穩(wěn)復工復產。

  同心合力 精耕民生服務供給

  為了適應經濟新常態(tài),支持社會發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的物質生活需求,小筠在上級行的扶持幫助下,大力發(fā)展車位分期業(yè)務,組建“車位分期小組”,加大民生服務供給。

  這項工程開展時,她剛做完手術。但她沒有遵守醫(yī)生讓休養(yǎng)的忠告就毅然奔赴工作崗位,與全行工作伙伴同心合力,一起投入到這項實實在在的民生服務中。白天跑市場營銷樓盤,晚上加班加點錄手續(xù)。在她的帶領下,全員攻堅克難,成功營銷10余個樓盤,車位分期累計實現放款8700余萬元,為上千業(yè)主解決了資金需求,投放金額位列全省第一,得到省行的賀信表揚。

  筑夢冬奧 推進“冰雪走進校園”

  中國銀行是“雙奧銀行”,一直以來都將服務奧林匹克事業(yè)作為重要的社會責任。2021年以來,中行河北省分行開展了冰雪進校園系列活動。在邯鄲活動期間,小筠積極帶領轄內六家二級支行奮勇爭先,以實際行動履行冬奧承諾,全力支持冰雪運動、青少年冰雪運動普及與發(fā)展,為邯鄲文體事業(yè)貢獻青年力量。

  工作之余,她還積極組織并參與行內各項青年活動,努力營造健康向上的氛圍,向社會傳遞正能量。正是小筠這樣的杰出青年,用責任推動發(fā)展,用業(yè)績書寫奮斗,充分展現了新時代邯鄲青年崗位能手勇于擔當、甘于奉獻的精神風貌!

  銀行青年崗位能手事跡材料 13

  小李同志自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在2011年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學習金融業(yè)務知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。

  1、勤奮學習,默默為工作奉獻

  2009年底進入中國銀行xx分行后,小李同志被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與所學相去甚遠的自助設備的操作,小李同志憑著不服輸的'勁頭,在實際工作中認真觀察,仔細體會,通過各種途徑向老員工學習業(yè)務知識,一個星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務,熟練操作ATM機具。在時至今日的三年時光里,更是無論身處何時何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務收入做出巨大貢獻。在2010、2011年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。

  二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新

  2010年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統(tǒng)上線,面對總行應對新系統(tǒng)上線的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上,小李同志更是堅守了無數個日日夜夜,密切的留意著領導行的每一個指令,確保了新系統(tǒng)的成功運營。新系統(tǒng)上線期間,給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn),小李同志都能的積極進取的應對,熟記業(yè)務交易碼,鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務,在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在2011年度中技能達標競賽中取得個金條線一級能手稱號,獲評四星級柜員。

  三、廣研深鉆,努力為工作進取

  "非學無以廣才,非學無以培智",小李同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學習各項新業(yè)務,新知識,還利用工作之余,深入系統(tǒng)地學習金融方面的理論和知識,不斷充實自己。為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。2012年7月,小李同志順利通過市分行組織的.營業(yè)機構營銷人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經理。

  我們認為,小李同志在工作中、生活中,各方面都是經得起考驗的,是一名"思想好、作風正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務,汲取先進工作經驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領導下,通過自己的努力,使支行的工作不斷取得新進展,以此向關心愛護他成長的溫暖集體獻禮。

  銀行青年崗位能手事跡材料 14

  李xx自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在20xx年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學習金融業(yè)務知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。

  一、勤奮學習,默默為工作奉獻

  20xx年底進入中國銀行xx分行后,李xx被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與所學相去甚遠的自助設備的操作,李xx憑著不服輸的勁頭,在實際工作中認真觀察,仔細體會,通過各種途徑向老員工學習業(yè)務知識,一個星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務,熟練操作ATM機具。在時至今日的三年時光里,更是無論身處何時何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務收入做出巨大貢獻。在20xx、20xx年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。

  二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新

  20xx年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統(tǒng)上線,面對總行應對新系統(tǒng)上線的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上,李xx更是堅守了無數個日日夜夜,密切的留意著領導行的每一個指令,確保了新系統(tǒng)的成功運營。新系統(tǒng)上線期間,給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn),李xx都能的積極進取的應對,熟記業(yè)務交易碼,鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務,在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20xx年度中技能達標競賽中取得個金條線一級能手稱號,獲評四星級柜員。

  三、廣研深鉆,努力為工作進取

  "非學無以廣才,非學無以培智",李xx始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學習各項新業(yè)務,新知識,還利用工作之余,深入系統(tǒng)地學習金融方面的理論和知識,不斷充實自己。為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。20xx年7月,李xx順利通過市分行組織的營業(yè)機構營銷人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經理。

  我們認為,李xx在工作中、生活中,各方面都是經得起考驗的,是一名"思想好、作風正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的.責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務,汲取先進工作經驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領導下,通過自己的努力,使支行的工作不斷取得新進展,以此向關心愛護他成長的溫暖集體獻禮。

  銀行青年崗位能手事跡材料 15

  小琳蓄著飄飄長發(fā)、總是向人投以最真誠的微笑,從“儲蓄存款拓展先進個人”到“私行財富傳承業(yè)務精英”“理財經理先進個人”,入行三年多來各種業(yè)務表彰總少不了她的身影。

  這次獲得青年崗位能手稱號,小琳很是開心:“沒有想過自己能獲得這個稱號,得到認可很開心,但更重要的是我學到了很多,收獲了很多,非常感謝浦發(fā)銀行常州分行金壇支行給予我這樣一個平臺,讓我獲得了成長!

  2012年,25歲的大學畢業(yè)生小琳懷揣對金融事業(yè)的憧憬,踏進銀行大門,成為了一名“銀行人”。經過6年積累沉淀,2018年12月小琳正式加入浦發(fā)銀行常州分行金壇支行,擔任貴賓理財經理一職。現在的她,一身利落的職業(yè)裝,每天兩點一線,把行里大小獎項收入囊中,儼然成為了“青年砥柱”。

  卓爾不群 做自己心中的“湯優(yōu)秀”

  每個人的開始都不是一帆風順的,小琳也不例外。

  剛接手貴賓理財經理的時候,小琳對基礎業(yè)務的掌握還不夠熟練,第一次看見客戶的大額賬戶,她的內心甚至有些發(fā)怵,不知道如何為其配置才是最佳選擇。但她遇到了幾位“好老師”。每次一有問題,她就去向行里資深的零售部產品經理和財富老師請教,默默整理記錄下來再回去總結!八麄兌己苡心托模瑫Y合自己的經驗和市場情況,用嫻熟的業(yè)務知識為我講解。在情緒上他們還會給我打氣,讓我勇敢地去面對壓力!闭f起這些前輩,小琳心里滿是感謝。

  在老師們的`幫助下,小琳漸漸走上了正軌。從最初的理財萌新,成長為理財經理,她把成長過程的每一步都記在了心里。做最優(yōu)秀的自己,成為了她的目標。

  現在她每天6點起床,8點之前抵達單位開始工作,兩點一線,認真又自律。“我每天一睜眼就會給自己定一個小目標,在完成正常的理財產品交易工作之后,還要不斷地學習,提升自己的業(yè)務知識,跟蹤政策、市場、風險變化,每天選擇5個客戶聯系,進行KYC(對賬戶持有人進行強化審查,了解客戶)的完善。”除了了解客戶的需求,她還用自己所學為客戶制定理財、投資計劃,做好資產配置,到了晚上再對白天的工作進行復盤,看看哪些地方需要進行再次完善,第二天再去深入完成。

  認識小琳的人都忍不住感嘆:在她身上,優(yōu)秀是一種習慣。

  體量小產值高 做顧客心中的“湯靠譜”

  說起工作,小琳說得上是一個不折不扣的“工作狂”,嚴謹又認真。在她看來,理財經理是一個綜合性很強的崗位,一方面需要不斷提升自己的業(yè)務知識與能力,另一方面,如何與客戶建立良好的聯系也是一門“必修課”!斑@份工作最需要我以誠信為本,與客戶真誠溝通,無論老客戶還是新客戶,我都時刻心系著,慢慢讓自己有了一種堅持的毅力。同事們都說在我身上有種不成功便成仁的精神!毙×招ΨQ。

  工作中小琳是嚴謹的,生活中小琳是幸福的。雖然每周的工作總是忙忙碌碌,但閑暇之余,小琳和丈夫就會帶著兩個女兒,一起出門游玩。轉換一種心情,平衡好工作與家庭?赡芤舱且驗樽约撼蔀榱艘幻赣H,小琳身上屬于女性的柔軟和堅韌得到了很好地融合,她懂得了要用同理心和客戶溝通、一起成長。

  一次在日常客戶回訪中,客戶告訴小琳,自己當時正在常州市區(qū)辦事,而家中剛滿3歲的孩子突發(fā)39度高燒,找不到人能幫忙將小孩送往醫(yī)院救治,焦急難耐。得知情況后,小琳立刻放下手頭的工作,駕車30分鐘趕往客戶家中,將其孩子送往醫(yī)院,并全程陪伴客戶孩子掛號、就診、配藥、掛水。

  小琳本以為這只是一次簡單的舉手之勞,沒想到卻被客戶深深記在了心底!翱孔V”成了許多客戶對小琳的第一評價標簽。事后,這位客戶主動為小琳介紹了其好友。小琳抓住機會,運用資產配置理念和專業(yè)知識,為對方整體規(guī)劃了投資建議。當天,這位客戶的朋友也成為了浦發(fā)銀行常州分行的私人銀行客戶。后續(xù)小琳又通過中長期產品交錯配置,滿足客戶個性化投資需求,得到了客戶的高度認可。

  “雖然我的客戶體量不是最大的,但是產值都很高,我覺得這就是他們信任我的結果,這就是對我工作最大的肯定!

  將心比心 做同事心中的“知心湯”

  小琳的這份堅持與努力,也為自己贏得了更多榮譽。先進個人、業(yè)務精英、銷售能手、青年崗位能手……她是同事眼中不折不扣的“青年榜樣”。有這樣一位優(yōu)秀的前輩在,前來學習的后輩自然也不在少數。

  如何做好一個理財經理?怎樣與客戶拉近距離?怎么緊跟市場變化?只要有疑問,小琳都會細心解答,看到他們她說就像看到了當年初入茅廬的自己:“大家都是這么過來的,有困難就幫一把。經常有一些后輩因為任務重、指標高,會有退縮,不敢踏進理財經理這個圈子,我都會跟他們講關鍵的三‘心’,不要擔心,要有信心,保持耐心。只要相信自己就一定可以!本枚弥,在常州分行小琳就成了大家的“知心小姐姐”。

  關于未來,小琳說還會一如既往地務實、腳踏實地做好自己的工作,不斷開拓創(chuàng)新,用無限的熱情為浦發(fā)銀行常州分行金壇支行的發(fā)展奉獻自己的智慧和青年力量。

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