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移動(dòng)公司話務(wù)員個(gè)人先進(jìn)事跡材料
xxx一個(gè)非常普通的名字，對(duì)大多數(shù)老員來(lái)說(shuō)并不感到陌生。縱觀吳燕清的工作事跡，看不出驚天動(dòng)地的壯舉，都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻無(wú)處不體現(xiàn)著平凡而閃光之處。正是這些，才真正體現(xiàn)了一名最基層、最普通員工衷愛事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的真諦。
作為一名移動(dòng)公司的話務(wù)員，她在工作上不斷突破與創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，她多次提供新的工作思路與合理化建議。在移動(dòng)3年多的工作中，使她學(xué)習(xí)到許多關(guān)于移動(dòng)業(yè)務(wù)，通訊方面的知識(shí)，也使她真正了解到作為一名話務(wù)員的工作意義。因此她懷著對(duì)移動(dòng)事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，在工作崗位上刻苦學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將每一通電話做到完美，讓每一位用戶滿意。她也是一個(gè)執(zhí)著的工作者，強(qiáng)烈的事業(yè)心不允許她落后。有一次上班時(shí)看見她臉色不對(duì)，一問(wèn)才知道是發(fā)燒了。有點(diǎn)倔強(qiáng)的她執(zhí)意不肯回家休息，帶著生病的身體完成了當(dāng)天的工作。下班后我們送上了關(guān)心，同時(shí)心中也自愧不如。她用忘我的工作狀態(tài)來(lái)?yè)Q取用戶的滿意，精神讓人敬佩。她不僅嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也嚴(yán)格要求自己所帶的新員。16批新員到組內(nèi)時(shí)，吳燕清幫帶新員張閩，第一個(gè)月張閩的業(yè)績(jī)不是很好，質(zhì)檢差錯(cuò)率很高。經(jīng)過(guò)吳燕清細(xì)心教導(dǎo)，第二個(gè)月張閩的質(zhì)檢差錯(cuò)率為0！短短的一個(gè)月時(shí)間張閩能有如此大的進(jìn)步，與她的幫帶是密不可分的。
她不但是工作上的佼佼者，也是我們組員信任的“小大姐”。組內(nèi)只要有問(wèn)題找她幫助，她一定會(huì)熱情幫助，細(xì)心教導(dǎo)。年紀(jì)雖然比我們大不了多少，但正是因?yàn)槌练�(wěn)，冷靜，讓組員的內(nèi)心有一種安全感和信任感。她以無(wú)怨無(wú)悔、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，用多個(gè)春秋寒暑始終如一地書寫著自己的人生信條。熟悉他的人都有這樣一個(gè)印象，生活中不善言談，但身邊的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用這樣的個(gè)性，默默地工作在平凡的崗位上，始終如一。俗話說(shuō)，一個(gè)人做點(diǎn)事情并不難，難就難在持之以恒。
她愛崗敬業(yè)，把工作視為自己的生命，把讓每一位用戶都滿意視為自己的工作目標(biāo)。干一行愛一行的工作態(tài)度讓她在工作中培養(yǎng)興趣愛好，展示個(gè)人特長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)到公司與個(gè)人的同步發(fā)展。同時(shí)用一顆真摯的愛心關(guān)心著身邊的人。前不久組內(nèi)新員張閩生病入院，在張閩住院期間吳燕清多次組織組內(nèi)員工探望張閩。曾經(jīng)自己幫帶的對(duì)象，如今因病入院，她數(shù)度落淚。擁有一顆真誠(chéng)愛心的人，不正是最可愛的人嗎！
她在崗位上矢志不移，繼續(xù)一如既往地實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，用她持之以恒的進(jìn)取精神，創(chuàng)造著屬于自己的成就。同事，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可成了她繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。如今，他正用實(shí)際行動(dòng)，按照自己的人生信條，繼續(xù)在人生的坐標(biāo)上追尋著屬于真正自我的那一個(gè)個(gè)閃光點(diǎn)。
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