醫(yī)院青年文明號申報材料

　　襄樊市第四人民醫(yī)院位于國家歷史文化古城襄陽，醫(yī)院有這樣一個青春澎湃的集體，他們善良、熱情、正直、仁愛、富有同情心；他們團結(jié)拼搏、不畏艱難、齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新。他們就是骨科住院部的醫(yī)務(wù)工作者。

　　骨科住院部現(xiàn)有職工15人，平均年齡31歲，34歲以下有12名，占全科總?cè)藬?shù)的80%。其中教授、主任醫(yī)師，獲國務(wù)院特殊津貼者1人，副高以上職稱3人，是一個名副其實、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅持“以精湛技術(shù)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，一切以病人為中心”的宗旨，積極投身于青年文明號創(chuàng)建工作，取得了可喜的突破與進步。

　　一、加強科室建設(shè)，完善服務(wù)功能。

　　在骨科住院部全體職工的齊心努力下，該科業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。XX年初，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定該科在原有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上進一步加強醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，擴充醫(yī)療項目，完善服務(wù)功能。投巨資購進c臂放射機、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專用器械箱等全套骨科器械。業(yè)務(wù)涵蓋風(fēng)濕骨科、創(chuàng)傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療，并重點打造顯微外科、矯形外科和骨科微創(chuàng)系列手術(shù)，骨科住院部由原來的10張床位，擴充到28張�？剖胰藛T由原來的8人擴充到15人。XX年4月22日該科正式被襄城區(qū)衛(wèi)生局批準為“骨傷病治療�？啤�，并召開新聞發(fā)布會，舉行揭牌儀式，標志著該院“骨傷病治療�？啤币呀�(jīng)打造成熟，并得到了上級有關(guān)部門和社會的充分肯定。

　　二、強理論學(xué)習(xí)，更新服務(wù)觀念。

　　為提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，科室堅持每周一次的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流醫(yī)療護理的經(jīng)驗和體會，學(xué)習(xí)外地新的醫(yī)療護理知識�？剖抑魅蚊刻煸缤砀髡匍_一次碰頭會，對新來每一個病人仔細檢查，分析并制定出最佳方案，對疑難問題進行會診，從細微環(huán)節(jié)杜絕醫(yī)療差錯的發(fā)生，并使每位患者均可得到最佳的服務(wù)，切實贏得了良好的聲譽。護理方面以每天組織晨會提問，每月一次基礎(chǔ)理論考核，每月進行一次護理大查房，并根據(jù)患者病情組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用休息時間開展各項護理技術(shù)操作訓(xùn)練。

　　科室在全院率先啟動科室文化建設(shè)，提出了科室團隊理念“團結(jié)一致、互助友愛、求實創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚”，增強了全科的凝聚力和戰(zhàn)斗力。并先后舉辦以“假如我是一個病人”、“創(chuàng)辦青年文明號，從我做起”等為主題的科務(wù)會議，專題討論如何轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，大家熱情高漲，紛紛獻計獻策，體現(xiàn)了強烈的主人翁精神。

　　通過全科工作人員的共同努力，該科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會各界的肯定。XX年度工作總結(jié)中被評為先進科室；今年5月醫(yī)院舉辦的民意調(diào)查中，患者對該科的滿意度高達96％以上；科室護士多次被評為“星級護士”。

　　三、突出創(chuàng)新意識，提高業(yè)務(wù)技能。

　　骨科收治的病人多數(shù)病情比較嚴重，甚至失去生活自理能力。科室同志在唐昌培主任和杜凌飛護士長的帶領(lǐng)下，全科上下積極鉆研，對于脊柱外傷合并癱瘓、脊柱腫瘤、頸椎管內(nèi)腫瘤、椎間盤突出、椎管狹窄、脊柱畸形、頸椎病等都有了更深刻的研究�！邦i椎管內(nèi)腫瘤摘除手術(shù)”、“胸椎管內(nèi)腫瘤摘除手術(shù)”等多項骨科疑難手術(shù)在該院連連告破。其中XX年12月10日，首例“胸椎結(jié)核病灶清除、脊髓側(cè)前方減壓手術(shù)”成功開展。該手術(shù)患者系天門市趙女士，三年前因患胸椎結(jié)核，先后到武漢市以及�。ㄊ校┧募胰�甲醫(yī)院診斷為“胸椎結(jié)核不排除腫瘤”或“腫瘤不排除胸椎結(jié)核”。有兩家醫(yī)院以手術(shù)難度大，收治住院要預(yù)交10萬等條件，使患者無法承擔(dān)而未得到有效治療，后經(jīng)人介紹送到襄樊市第四人民醫(yī)院并成功實施了手術(shù)，整個治療過程僅花了14000多元，其手術(shù)效果達到了國內(nèi)先進水平。

　　精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，立刻使這個剛剛成長起來的“年輕科室”聲名雀起。一年來該科共收治腰椎間盤突出癥病人430多人，骨科腫瘤病人130多人，施行手術(shù)共達490多臺，無一例手術(shù)感染或意外發(fā)生。

　　這個充滿活力、朝氣蓬勃的集體，以其文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，塑造了新一代青年醫(yī)務(wù)工作者愛崗敬業(yè)、開拓進取、無私奉獻的美好形象，揚起了青春風(fēng)帆，譜寫了文明篇章。

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