暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇
在現(xiàn)在社會(huì),需要使用報(bào)告的情況越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
20xx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社 會(huì)、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾,為學(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì),并 為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這 次實(shí)踐。
我們隊(duì)的實(shí)踐課題為許昌推進(jìn)區(qū)土地利用調(diào)查。隊(duì)員共有九人,并有三名指導(dǎo)老師。十幾天的調(diào)查我們從室內(nèi)到室外,從城市到農(nóng)村,吃了很多苦,但更多的是收獲。
我們此行,既進(jìn)入政府機(jī)關(guān)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談,又深入農(nóng)村與平常百姓暢談,不同的地點(diǎn)不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰,最重要的都是禮 貌,以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時(shí),我們明白了要想獲得相關(guān)信息,自己要有清晰的目標(biāo)與要求,別人方能理解你,幫助你,滿足你。
在推進(jìn)區(qū)內(nèi)的農(nóng)村走訪時(shí),我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量,我們明白了國家要千方百計(jì)增加農(nóng)民收入的必要性。我們也體會(huì)到了農(nóng)民 經(jīng)營生計(jì)的困難,而我們也大都是從農(nóng)村來的孩子,更是由此想到了父母的艱辛,有了更大的動(dòng)力去奮斗,為父母分擔(dān)家庭責(zé)任。
而我,作為這次實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)長,這項(xiàng)活動(dòng)亦給了我更多的.責(zé)任與挑戰(zhàn),同時(shí),我也從中獲得了更多的的能力與認(rèn)識(shí)。從課題選定的一開始到組建好我們的團(tuán)隊(duì)再 到隊(duì)員一起為活動(dòng)奔赴往返,到最終完成我們的成果,一步步一天天,我與它同在,牽掛著它,與它一起成長。我明白了要帶領(lǐng)大家去做成一件事,首先自己要成竹 在胸,有比較成型完整的想法,并且要有一定的自信,這樣隊(duì)員們才有可能信服你,與你一起完成任務(wù)。同時(shí),溝通,這是一個(gè)不容忽視的問題,隊(duì)員之間相互交流 彼此的看法,我們要的是一個(gè)開放自由的合作氛圍,大家各抒己見,不時(shí)的改善我們的活動(dòng),使我們的行動(dòng)向著更有效的方向發(fā)展。但在這一點(diǎn),自己做的就不很好 了,沒能把男生女生帶活躍起來。另外,作為隊(duì)長,還需要協(xié)調(diào)好外部與內(nèi)部的關(guān)系帶領(lǐng)隊(duì)員適應(yīng)不同的新形勢。http://www.yjbys.com
雖然在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),不可預(yù)見的辛勞與看不到的成果讓我的一些隊(duì)員退出了,但我看著我的其他隊(duì)員,他們依然能不懼艱辛,他們和我一樣,不甘放棄,這已是責(zé)任,背在肩上,我們年輕,我們不怕輸。我們倔強(qiáng)的相信我們能堅(jiān)持到最后,我們能做出一份成果,這就是回報(bào)。
在炎炎夏日,我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽]有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
7月1日上午,我們經(jīng)法系暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)在系團(tuán)總支書記劉勇老師的帶領(lǐng)下,在大運(yùn)河廣場開展以法律咨詢、宣傳“改生活陋習(xí)做文明使者”為主題的實(shí)踐活動(dòng)。本次活動(dòng)共接待咨詢40余人次,發(fā)出傳單800多張,取得了預(yù)期的效果和良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。
一、這次我們接受咨詢的問題除了有以前經(jīng)常遇到的婚姻家庭、鄰里關(guān)系等簡單的刑事、民事案例以外,還出現(xiàn)了許多諸如房產(chǎn)侵權(quán)、融資租賃等。在咨詢活動(dòng)中,不難看出,隨著社會(huì)的發(fā)展,觀念的變化,人們的法律意識(shí)有很大提高,法制觀念也在不斷增強(qiáng)。一位前來咨詢土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓問題的女士口頭上就老掛著:“我們農(nóng)民也要維護(hù)自己的合法權(quán)益。”
二、看到前來咨詢的人們,我們也很感動(dòng),他們把一些亟待解決的問題帶給我們,到我們這里尋求法律援助,這正說明了他們對(duì)我們的信任。通過實(shí)踐,我們把法律服務(wù)帶給人們的同時(shí)也提高了自己的實(shí)踐水平和解決實(shí)際問題的能力,用曾經(jīng)時(shí)髦的一句話來說,那就是我們?nèi)〉昧穗p贏的效果,這也正是我們實(shí)踐的根本目的之所在。
三、雖然參加這次活動(dòng)的同學(xué)中大三的同學(xué)很多,但在接受咨詢時(shí)仍有一些問題總是讓我們感到知識(shí)的不足,看到金偉老師回答問題時(shí)的游刃有余、從容不迫,我們都說:“還是老師厲害!”現(xiàn)在想想以前每次活動(dòng)過后我們似乎都說著同樣的`話。作為學(xué)生的我們還需要的實(shí)踐鍛煉。社會(huì)實(shí)踐是提高自身能力的一種最為普遍而又最為行之有效的方法。走出校園,走進(jìn)社會(huì),到社會(huì)的舞臺(tái)上去充分展示自己,也實(shí)現(xiàn)了自身的社會(huì)價(jià)值。
讓我們?cè)俅纬霭l(fā)!為我們明天遇到的喝彩!明天,你好!
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實(shí)業(yè)有限公司做汽車美容一個(gè)多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實(shí)踐的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。對(duì)于一個(gè)在校學(xué)生,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能在上海這個(gè)發(fā)達(dá)的城市里和社會(huì)里面各種各樣的人待在一起生活一個(gè)多月,真的不容易。
在這個(gè)店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認(rèn)真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們?cè)谝黄疬能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說我做的這個(gè)工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I銷這方面的知識(shí)。這一個(gè)月多月下來,感覺做服務(wù)行業(yè)就是態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個(gè)地方做車的美容!關(guān)于營銷方面,我的主管和我說過,我也細(xì)心的聽到了一些,主要是:了解所賣的產(chǎn)品,把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的產(chǎn)品,使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價(jià)值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個(gè)錢值得!然而,在做汽車美容這個(gè)方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會(huì)上面什么人都有,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個(gè)對(duì)你的公司或者是個(gè)人進(jìn)行敲詐勒索。
回想一下,我這一個(gè)多月所經(jīng)歷的。記得7月3號(hào)剛到這個(gè)店的時(shí)候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對(duì)于做這個(gè)工作困難還是有點(diǎn)。
上班的第一天就是在洗車房里面待著,一洗車就是半天,對(duì)于我一個(gè)還在學(xué)校里面的學(xué)生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個(gè)事情,下午就安排我到外面擦車了。一個(gè)三十多歲的中年老大哥負(fù)責(zé)指導(dǎo)我工作,剛開始洗的時(shí)候,肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個(gè)地方需要洗的仔細(xì),哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時(shí)候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會(huì),給我們制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗!這個(gè)店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時(shí)候還是做美容為主。
記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時(shí)我學(xué)會(huì)了鋼圈的清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的`美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會(huì)時(shí)候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會(huì)員卡,前提條件是必須把車洗干凈,這樣才有機(jī)會(huì)和客戶交談,不把車洗干凈的話你根本沒有機(jī)會(huì)和客戶交談。
記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著奔馳s350l的車主主動(dòng)像我問起了洗車卡這面的問題,而我細(xì)心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會(huì)員卡,當(dāng)時(shí)我很是興奮。這是我在這個(gè)店里面辦理出去的第一張會(huì)員卡,后來直到我辭職離開店這段時(shí)間里只賣出去過500和200幾張洗車卡,當(dāng)然推出去卡會(huì)有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車高峰的時(shí)候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。
但是,遇到陰雨天氣的時(shí)候,閑的讓人很無聊。這個(gè)大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會(huì)到了,賺錢不是那么容易的,而我們?cè)趯W(xué)校大手大腳的消費(fèi)著父母賺來的幸苦錢,現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個(gè)月所給的生活費(fèi),這就是暑期社會(huì)實(shí)踐的必要性吧!
其實(shí),暑期社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.必須掌握大量的第一手材料。實(shí)踐者要深入群眾,了解調(diào)查對(duì)象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實(shí)依據(jù)。
2.要善于作認(rèn)真的分析與研究。對(duì)掌握的大量材料作去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
3.要選用切實(shí)、可靠的材料說明觀點(diǎn)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告所揭示的結(jié)論,必須通過對(duì)具體情況、具體事實(shí)做客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點(diǎn)。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點(diǎn)和結(jié)論。
4.社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的文字要樸素、明確、實(shí)在。要注意把說理和敘事有機(jī)地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗(yàn),闡明規(guī)律,說明政策;還要注意運(yùn)用可靠的統(tǒng)計(jì)數(shù)字和群眾語言來印證觀點(diǎn)。
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我的社會(huì)實(shí)踐單位是**網(wǎng)校**分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣傳,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一天發(fā)報(bào)紙?jiān)馐茯?qū)逐,遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅(jiān)持下來了。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2、認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有一個(gè)問題是對(duì)于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的.每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)中,我采納了看、問等方式,對(duì)在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點(diǎn),方式.我深深地感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏.剛開頭的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到特別的難受。一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這或許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們中國學(xué)校訓(xùn)練和實(shí)踐的確是有一段距離的。
我們的訓(xùn)練應(yīng)當(dāng).實(shí)踐得結(jié)合起來,采納理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂訓(xùn)練與.實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平常實(shí)踐的關(guān)系,.實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來,才能更完全的把握.
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又改善的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向.起到了一個(gè)特別重要作用,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大關(guān)心。更重要的.是要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的閱歷,好的習(xí)慣和他們的學(xué)問也會(huì)是我們?nèi)松械囊淮笳滟F的財(cái)寶.這次實(shí)踐更讓我確定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代.的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入.的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西許多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。
現(xiàn)代.是一個(gè)開放性的,是一個(gè)布滿規(guī)章的,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的因此對(duì)于人才的培育應(yīng)當(dāng)面對(duì)實(shí)際,面對(duì).,面對(duì)國際.環(huán)境愛護(hù)本身的實(shí)踐很強(qiáng)所以采納理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的(不過是個(gè)人的想法),定期支配同學(xué)見習(xí),讓同學(xué)更好的消化所學(xué)的學(xué)問。本人在河南省鞏義市北官莊機(jī)械廠的會(huì)計(jì)部進(jìn)行了.實(shí)踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會(huì)。
會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,剛到會(huì)計(jì)部媽媽就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于自己在這方面的學(xué)問比較匱乏,于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多用法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)仔細(xì)讀透。究竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為完是熟悉就行了,還要把全部的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好預(yù)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象學(xué)校生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作假如沒有肯定的耐煩和細(xì)心是很難勝任的。由于一出錯(cuò)并不是任憑用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)踐已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)踐生活過程。其實(shí)實(shí)踐的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單),第二個(gè)是“Music”(音樂),第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的.員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實(shí)踐最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)踐的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)踐的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)踐中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐,我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語,通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空!
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
20xx-20xx學(xué)年第二個(gè)學(xué)期的暑假我前往莆田仙游溫泉大酒店工地進(jìn)行我的又一次工地社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐時(shí)間7.11-8.20.共計(jì)40天左右。
一切從茫然開始
7.11那一天我只身坐車然后拖著行李箱背著書包在仙游的大馬路上,按查得的工地地址大步走去。雖然太陽很大,但是走的挺快的,很快就到了目的地。到了工地門口,我開始聯(lián)系老板,讓一個(gè)人出來接我。來接我的人是中沙老鄉(xiāng),年紀(jì)和我相仿,我叫他黃工。然后到了地下室,已是下午四點(diǎn)多,我坐下來看了會(huì)兒圖紙,覺得很疲倦,然后黃工給了我到住宿地方的地圖和一個(gè)聯(lián)系電話,就這樣,我找到了住的地方,并補(bǔ)了一個(gè)午覺,覺得一切還好。我第一次覺得,有用的電話號(hào)碼就像一個(gè)錦囊,它能給你提供你最想要的東西,信息就是這么重要。
我算適應(yīng)的比較快,3天左右吧,大概適應(yīng)了工地的生活。有一點(diǎn)不好就是辦公室在地下室,不通風(fēng),每天早上一進(jìn)去辦公室就有一種發(fā)霉的味道,要開風(fēng)扇吹個(gè)十幾分鐘才行。到一個(gè)新地方總是從生活的適應(yīng)開始說起,然后才能說要做什么事情。至少我是這樣,也是在這里我更加知道了身體是如此的重要。具體為什么不想再講,心里的理解永遠(yuǎn)比嘴上說多少遍都有用。生活作息是每天固定地方買早餐帶到辦公室解決,午飯、晚飯固定餐館吃飯。朝八晚六,中午休息2個(gè)半小時(shí)。
這個(gè)工地對(duì)我來說是陌生的,新奇的。我從什么都不懂,必須從圖紙中開始,一切在圖紙中。建筑面積很大,光平面圖紙就一大撂,還不包括補(bǔ)充圖紙什么的。看平面圖紙花了我將近一周的時(shí)間。連我自己也不會(huì)知道,自己居然會(huì)從連停車位都看不出來開始。你不會(huì)明白那種痛苦,一個(gè)建筑專業(yè)的本科生,讀了兩年書然后連看平面圖都不懂然后打電話。QQ給親戚、問現(xiàn)場技術(shù)工,然后那種無比質(zhì)疑的眼光是多么令人慚愧,我反思自己學(xué)藝不精,我開始深刻反省我的大學(xué)求學(xué)歷程和學(xué)校的教育模式和許許多多不想解釋的混亂。這個(gè)時(shí)候我的反應(yīng)是我被擊敗了。
開始的一到七天,每天就是打開平面圖,然后硬著頭皮,找圖集、上百度。那種無從問起的頭疼,讓我開始反思一些東西。這樣的時(shí)間重復(fù)了7天,算是把平面圖的大概意思看懂了,但是沒有整體的方位感,也對(duì)工地的各個(gè)地方的使用布局不清楚,這樣是不算看完了平面圖的,算是瀏覽,算是看了,悲催的是沒懂。硬傷啊,有木有!這中間有每天不定次數(shù)的去施工的地方看看,但是和圖紙完全對(duì)不上,哪個(gè)是哪個(gè)…我表示只看到了有地板、有鋼架,連腳手架都不知道,只知道是鋼架?就是這么個(gè)情況。總結(jié)一段:這幾天過的模模糊糊,總體有些不淡定。
圖紙內(nèi)核——系統(tǒng)圖
平面圖看了,接下來就是系統(tǒng)圖了。系統(tǒng)圖分好幾個(gè)系統(tǒng):噴淋的、給排水、電氣、空調(diào)等等。燃?xì)馐侵苯佑扇細(xì)夤咀龅,包括管道的鋪設(shè),設(shè)備的安裝進(jìn)場之類的就是和全權(quán)代理差不多。所以安裝方向和燃?xì)夥较蚴欠珠_的,我是這么想的。
系統(tǒng)圖比較難。但是連圖紙都不懂,其他的還有什么好講的。圖紙就是門檻,不懂圖紙一切就是和你沒有關(guān)系。圖紙有電子檔的。但是電腦屏幕太小了,看了眼睛都痛,還是紙質(zhì)的好埃紙質(zhì)的圖紙沒找到。還好,后來換了辦公室,圖紙大轉(zhuǎn)移,紙質(zhì)的圖紙被翻出來了。辦公條件空間也好了很多——?jiǎng)e墅,不在地下室了。從溫飽到小康啊,有木有?
圖紙入門從圖集開始,新手的我得查每一個(gè)不認(rèn)識(shí)的符號(hào),要記錄,然后一個(gè)一個(gè)去對(duì),時(shí)間就這花下去了。這樣的情況可以想到進(jìn)度和吸收水平。所以基本都是和圖紙照個(gè)面,認(rèn)識(shí)而已。懂嗎?這個(gè)時(shí)候我真想說:學(xué)校要是有教我們一點(diǎn)看圖知識(shí)就好了。答案是沒有。我的識(shí)圖是從冷熱水系統(tǒng)圖開始的。由于建筑內(nèi)有溫泉,所以冷熱水圖會(huì)比較復(fù)雜,管道多。第一步是圖集,然后是認(rèn)識(shí)設(shè)備,然后輔助設(shè)備。最后才是看原理。冷熱水怎么供,怎么回。中間哪些地方要注意什么,比如穩(wěn)壓、保溫,管道走向,管徑大小,都是要看的內(nèi)容。冷熱水系統(tǒng)圖花了很多時(shí)間差不多10天。一天看一點(diǎn),然后似乎懂了,第二天再看,好像不對(duì),然后修正,這個(gè)不懂是可以問的。但是,有一個(gè)非常重要的問題,我們都忽略了,問是有門檻的。門外漢問內(nèi)行的人,人家只能給你最淺顯最表面的回答,對(duì)于有專業(yè)要求的人來說,這是在浪費(fèi)時(shí)間,除非有人愿意徹頭徹尾給你講。從頭到腳。這樣的事件會(huì)發(fā)生的情況,我們一只手來數(shù)都覺得太多。你什么都不懂,有什么好問的,同理又有什么好回答的,有什么好講的。所以夯基礎(chǔ)工作是自食其力的。當(dāng)然,我不是說不能問,我是說能問的都是零碎,要想聽別人說就看懂圖紙,這種事情我是不會(huì)相信的。而且很絕對(duì)的,不可能。沒有余地,就是這個(gè)意思。
10天時(shí)間,看了大概的水電圖。覺得基本原理是懂了。大概的管道也能對(duì)的上了。其實(shí)每天在施工場地看看對(duì)識(shí)圖和對(duì)照?qǐng)D紙是幫助很大的。慢慢的就開始認(rèn)得管道了。認(rèn)得設(shè)備。接下來一個(gè)非常重要也是非常滑稽的事情。其中一天我突然想到中央空調(diào)是怎么工作的。我想想畫畫根本就不懂?照{(diào)四大件,各個(gè)部分都做什么用,為什么?位置分布在哪里,中央空調(diào)怎么實(shí)現(xiàn)局部控溫?怎么實(shí)現(xiàn)制冷機(jī)房的溫度穩(wěn)定?有幾個(gè)水系統(tǒng)?制冷劑和冷媒的關(guān)系?冷媒是什么?空調(diào)的送回風(fēng)和風(fēng)管的送回風(fēng)、新風(fēng)是什么關(guān)系?空調(diào)房間是怎么換氣的?和空調(diào)機(jī)有關(guān)系嗎?問題太多了?偨Y(jié):我對(duì)空調(diào)根本不懂。這就是一個(gè)大學(xué)本科二年級(jí)學(xué)生的學(xué)業(yè)。我自己都嚇一大跳。這讓我行到了我們的就業(yè)率,我們的學(xué)校的名譽(yù)光環(huán)。建筑業(yè)的黃埔軍校(原建專)。我至少汗顏。為什么?答案太多了。有標(biāo)準(zhǔn)的,有官方的,有個(gè)人的。這里不累述。
于是我開始轉(zhuǎn)向看空調(diào)圖。系統(tǒng)圖開始。更確切的說是百度開始,網(wǎng)上查空調(diào)工作原理,空調(diào)水系統(tǒng),才開始懂一點(diǎn)中央空調(diào)。然后對(duì)圖紙。認(rèn)識(shí)空調(diào)的各部件的分布,型號(hào),各個(gè)水系統(tǒng)的管路。認(rèn)識(shí)風(fēng)管、保溫、風(fēng)機(jī)盤管、冷卻塔。才開始從空中樓閣開始接地氣。中央空調(diào)是一個(gè)很大的系統(tǒng)。這中間就有非常多的東西要整合到一起,各個(gè)部件的鏈接,輔助設(shè)備,等等。這個(gè)也花了很長時(shí)間弄清中央空調(diào)的工作原理,空調(diào)布局。開始最難,弄清了原理再看圖紙會(huì)好了很多。但是,看懂的也只是別人給出的圖紙,而且還沒有看的透,看的精。如果以后做施工,看圖紙還要花巨大的力氣,如果以后做設(shè)計(jì),要涅槃!
空調(diào)再轉(zhuǎn)向噴淋和消防。噴淋有圖紙,施工也做的比較快。噴淋和消防是兩個(gè)方面,一個(gè)是自動(dòng)的,一個(gè)是人為的。我是這么總結(jié)的,可能不太對(duì)。里面涉及報(bào)警裝置,動(dòng)作室等。消防和噴淋是安全工程。也是很大的工程,安全無處不在。壓力是這個(gè)環(huán)節(jié)的一個(gè)要重視的'部分。每一層樓的壓力是多少,怎么測壓,要保壓多久,都是按圖紙上的要求來的。所以圖紙就是終極指導(dǎo)思想。忠于圖紙,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),比對(duì)現(xiàn)場實(shí)際,當(dāng)然還有甲方的意見等等,最終還是以圖紙為核心。噴淋和消防是最顯眼的,紅紅的管子。從地下室到各個(gè)區(qū),到各個(gè)房間?吹膬H是圖紙的系統(tǒng)部分,各個(gè)部位的管的大小,走向,噴淋頭個(gè)數(shù)。具體的噴淋及消防的設(shè)計(jì)是不懂的。
電氣圖說實(shí)話,看的最差的就是這個(gè)了;旧系姆(hào)都沒見過。符號(hào)太多了。揀簡單的看懂了一點(diǎn),其他的真的要不到。
總結(jié):
實(shí)踐的時(shí)間我認(rèn)為剛好,在控制范圍內(nèi)。實(shí)習(xí)的結(jié)過收獲也挺大的。不說我學(xué)到了什么,至少我知道了要學(xué)什么。雖然說我是在實(shí)習(xí)本專業(yè)的內(nèi)容,但是,我學(xué)到的最大的東西就是:身體健康強(qiáng)壯才是最重要的。專業(yè)什么的都是第二。沒有比健康更重要的東西了。學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。都說學(xué)校是更注重理論的學(xué)習(xí),但是我學(xué)到的理論還沒用上,也還不會(huì)用。說我們的就業(yè)率90%以上,但是我們大三專業(yè)課的課表和土木的比,我不知道我們拿什么去和人家競爭。我對(duì)許許多多的數(shù)字產(chǎn)生了質(zhì)疑。被招聘了又怎么樣?會(huì)不會(huì)做事是用人單位首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)去了會(huì)出來的。大學(xué)一定要知道自己要什么。不要被東西綁住了手腳,你不想要的就不要管,翹課怎么了,許多事不積極怎么了?我不想要一句話就可以回答了。當(dāng)然前提是不違反學(xué)校的規(guī)定。底線不要去碰。規(guī)規(guī)矩矩,我覺得不是什么好事。大學(xué)四年,走過了一半,還剩一半,且行且珍惜。以上所述僅是個(gè)人看法。
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
今暑假對(duì)于我只有短短的十天,因?yàn)榉偶俚牡诙煳揖秃屯瑢W(xué)一起坐上了開往深圳的大巴車。從小就沒出過遠(yuǎn)門的我沒有那種緊張敢,心里只有期待,想看看外面的世界。
大巴車第二天清晨就到了深圳,沒有書上,電視上寫到和看到的那么繁華,我記得那天是6月30。沒有時(shí)間給我們準(zhǔn)備,因?yàn)閬碇袄蠋熣f是要我們?nèi)ジ皇靠祽?yīng)聘普工的,聽說有八輪面試當(dāng)時(shí)就嚇到了一片同學(xué),不過我任然滿心期待…或許是和我心里承受能力比較好,所以我的心態(tài)一直沒什么大的波動(dòng)。但是!當(dāng)我們抵達(dá)富士康的招聘地點(diǎn)的時(shí)候,我,震驚了!面試的隊(duì)伍足夠三百多米長。我才知道富士康其實(shí)是一家很不錯(cuò)的企業(yè)并不像富士康之前跳樓事件時(shí)媒體所說的那么差。
后來想著既然我來了就一定要排隊(duì)排到自己可以去面試了,總部能連面試都沒搞就回家了,30號(hào)上午八點(diǎn)我們開始排隊(duì),到了中午的時(shí)候我們終于只有四五十米酒到我們了,但是有工作人員出來說上午面試的資格已經(jīng)沒了,請(qǐng)下午來排隊(duì)…下面一片怨聲載道,但是沒有幾個(gè)走的,因?yàn)榇蠹叶贾琅诺竭@個(gè)位置不容易,依稀記得那天的深圳和長沙的炎熱不相上下,頂著烈日我們繼續(xù)排隊(duì),肚子里面早已饑腸轆轆了,但是為了不讓自己出去的時(shí)候讓別人插隊(duì)我們都忍住了繼續(xù)站在那里…不久有賣面包的小販過來兜售,但是那價(jià)格我夠吃上一頓可口的午餐了,、忍住,還沒賺錢就要花這么多錢!所以沒吃午飯我們繼續(xù)了排隊(duì)。之后一段漫長的等待,因?yàn)楦皇靠凳窍挛鐑牲c(diǎn)才開始招聘的。不斷有人退了但是也不斷有人加入,同伴和我咬咬牙都堅(jiān)持住了,想著要是進(jìn)入了富士康的話薪資還是很可觀的。終于在等待中,富士康的工作人員現(xiàn)身了,又是繼續(xù)排隊(duì)中,…。。終于快要到我們了,不過傳來了對(duì)我們很不利的消息,富士康對(duì)湖南和河南的人不待見,要湖南和河南的人提前放棄,我們當(dāng)時(shí)很絕望,一天時(shí)間的的等待換來這種結(jié)果,想著眼見才為實(shí)我們還是沒有放棄。在快到我們的時(shí)候有富士康的工作人員出來喊話問有沒有湖南的和河南的,我們心中咯噔一下緊張了。接下來的話讓我們?nèi)缭饫讚,果然傳言沒錯(cuò),富士康的'人果然對(duì)湖南和河南的人不待見。后來工作人員解釋了原因,原來在前幾天湖南的和河南幾個(gè)技校的學(xué)生卷走了富士康的巨額金錢,至今沒有追到!髞砦覀冎荒芊艞,因?yàn)槲覀冎滥菢邮菦]用的。
6月30號(hào)的努力宣告白費(fèi)…但是我們明白了一句諺語的道理,一粒老鼠屎打爛一鍋湯!只因?yàn)閹讉(gè)湖南的學(xué)生的行為使我們失去了去富士康學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
過渡期
幾個(gè)人在深圳又轉(zhuǎn)了幾天到處尋找可以工作的機(jī)會(huì),由于我們做事的時(shí)間不是很長所以一直沒有什么好的去處,在過了幾天后身上沒什么錢了同學(xué)把身上的錢都買了回程的火車票…我不甘心!在送走了同學(xué)之后我一個(gè)人還是留在了深圳!
轉(zhuǎn)機(jī)
一個(gè)人在深圳又徘徊了好幾幾天漸漸的自己帶來的錢已經(jīng)差不多只夠買火車票的錢了,我咬咬牙買了一張地鐵票穿越了大半個(gè)深圳,來到了一個(gè)更加陌生的地方——寶安區(qū)龍華,我對(duì)自己說要是還沒找事做的話我就回長沙了,在穿行了半天之后看到了一個(gè)還在裝修的網(wǎng)吧,我看到了機(jī)會(huì),我跑了進(jìn)去問老板這要不要招人,老板聽了一下我的口音問我是不是寧鄉(xiāng)的,我當(dāng)時(shí)那個(gè)激動(dòng)啊,我連忙用家鄉(xiāng)口音和老板談話,最后老板說要我做網(wǎng)管但是得等到裝修完才可以做。
正式的工作
在幾天后網(wǎng)吧的裝修完了網(wǎng)吧迎來了開張的日子,那天也是我這個(gè)暑假最開心的日子因?yàn)槲医K于有工作了!還記得開業(yè)的那天網(wǎng)吧免費(fèi)上網(wǎng)生意好得很,我從老板那學(xué)會(huì)怎么開卡,充值之類的以及電腦故障的處理辦法,在以后的工作時(shí)間里我每天按時(shí)上班了,雖然說每天都是上的晚班而且時(shí)間更是達(dá)到十二個(gè)小時(shí)但我還是撐下來了,因?yàn)橹辽傥艺业搅俗约嚎梢該?dān)當(dāng)?shù)奈恢!在到了一個(gè)月以后我辭工回到了長沙,雖然老板一直挽留但是我還是回來了因?yàn)槲乙亻L沙倒時(shí)差了,不然就成夜貓子了。呵呵,這就是我這差不多兩個(gè)月里在深圳的經(jīng)歷,很充實(shí)也很有價(jià)值!
社會(huì)實(shí)踐的感受與心得
在深圳的這兩個(gè)月下來我明白了很多,也收獲了很多,成長了很多!總之不能過早的放棄,但是也不要盲目的堅(jiān)持,在明知結(jié)果的情況下還堅(jiān)持那叫愚笨,在未知的情況下堅(jiān)持才叫勇敢!表達(dá)能力很差所以有很多的收獲我也不知道怎么表達(dá)出來,但是看了我上面的文字應(yīng)該會(huì)懂的。。。
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
廣西醫(yī)科大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)二十多名成員在會(huì)長大人的帶領(lǐng)下于xx年7月3日下午到達(dá)欽州小董那陵小學(xué)進(jìn)行為期一周的署期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。一路上有點(diǎn)顛波,對(duì)很多人來說是這樣的吧?!從大伙的眼神就可以看得出了。我從小就習(xí)慣了那樣崎曲的路途,再次經(jīng)過類似的路時(shí),心里苦苦地笑了一下。我朋友說:應(yīng)該讓城里人去下鄉(xiāng)還差不多,我們本身就一鄉(xiāng)土味兒了還去,那多沒意思啊?晌疫是來了,自然也有一些不同的感受,至少所處的地方不同。這里地形不算偏僻,交通呢就不算便利了。
學(xué)校還好:記憶里雙人坐的長木桌與長方凳還在,晚上我們就用這些桌子拼在一塊兒睡覺,開著窗,晚上有各式各樣的蟲子往里飛,有咬人的、有撒尿的,幾天下來每個(gè)人都會(huì)受點(diǎn)小傷,不過大家都玩得很開心,晚上沒事打打牌,聊聊天感覺還可以。
走訪的時(shí)候,太陽很大,我們女生天不怕地不怕就怕曬太陽,回來個(gè)個(gè)像巧克力一樣不免抱怨。感受最深的還是去采訪當(dāng)?shù)氐拇迕,有一位老奶奶九十四歲了,被拋棄在一間破舊的屋子里,小屋很小又潮濕,只容下一張床,一個(gè)飯桌和一椅子,我們五個(gè)人去都容不下且連個(gè)坐的地方都沒有,只能蹲著,我不會(huì)講白話,他們說什么都聽不懂就索性到屋外來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。心情很沉重,原來的這樣的生活還存在于現(xiàn)實(shí)生活中。聽同學(xué)說:這位老婆婆有幾個(gè)兒子呢,只是誰都不愿意自己承擔(dān)贍養(yǎng)老人的義務(wù),只偶爾來看看,就這么耗著。呵,換成我的話,一定早就選擇去死了。
至于支教方面,我和欣玲負(fù)責(zé)教手語,總空有三次課。感覺孩子們對(duì)動(dòng)作方面的學(xué)習(xí),還是有蠻高的'積極性。我們首先教一些日常用語:有問候、介紹、節(jié)日、數(shù)字以及交通等,教完這些還教一首手語歌曲《螢火蟲》,看著孩子們那么認(rèn)真地學(xué)習(xí),心里很欣慰地笑了。他們課后還積極主動(dòng)地找我來一起復(fù)習(xí),有青協(xié)的部分會(huì)員偶爾也會(huì)來跟著學(xué)習(xí),不到三天,一首《螢火蟲》手語歌曲就能上臺(tái)表演了,所有的付出在那一刻讓人感到小小的滿足!
下鄉(xiāng)很快就結(jié)束了,這期間發(fā)生不少事。我們一起吃喝打鬧卻也從不曾忘記自己的任務(wù),有問題大家一起解決,這讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量,有時(shí)候獨(dú)立慣了還得學(xué)學(xué)過集體的生活,體驗(yàn)一下彼此互助合作的滋味,能夠?yàn)樗酥氪_實(shí)是一種美德!人,不能太自我了,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文》。這次活動(dòng)相信每個(gè)人都能學(xué)到不少的東西,同時(shí)真心希望孩子們也能從中學(xué)到一些有用的東西!這段日子真的很令人難忘!-
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
"在這里沒有特殊,現(xiàn)在你們就是這里的一份子,全心全意為銀行工作,"在姐姐的通力幫助下,我和周圍十幾個(gè)大學(xué)生一起坐在這里開第一次見面會(huì),正式成為了中國農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)生。
看著手中的一份份資料,望著周圍穿著制服的工作人員,使我充滿了新鮮和緊張感,這里沒有學(xué)校的喧鬧,也沒有可以偶爾開開玩笑的老師,到處充滿了競爭,忙碌,每個(gè)人都在為真正的生存而奮斗。我們的任務(wù)是去批發(fā)商集中地營銷銀行新推出的轉(zhuǎn)賬電話機(jī),培訓(xùn)課上,一位大哥哥模樣的人跟我們?cè)S多營銷知識(shí),旁邊的大學(xué)生都領(lǐng)悟似地練練點(diǎn)頭,我卻聽的一頭霧水,越心急如焚,越是一個(gè)字都聽不進(jìn)去,還好最后有發(fā)資料,不然可真吃不了兜著走了。可困難才剛剛開始。我們營銷第一家店就碰了釘子。自信滿滿的我們滿懷熱情爭先恐后地把這部電話機(jī)的優(yōu)點(diǎn)想店主介紹了一遍,可店主卻一直低頭敲著鍵盤,頭也不抬一下,然后就冒出一句話:"不需要。"難怪說創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)能否在激烈競爭中立足的關(guān)鍵,我們這么普通的話語的確吊不起對(duì)方的興趣,可怎么創(chuàng)新呢?我瞧了瞧同行的幾位大學(xué)生,他們也是愁眉緊鎖,剛才互相搶話的默契此刻變成了沉默,于是我便鼓起勇氣再復(fù)述了一遍,而這次我把這位老板可能感興趣的地方放在前面先說,終于這次他抬起了頭,我以為我剛才的變招有效果了,不料他掃視了我們一遍后,問道:"你們真的是銀行的?"我們慌了,急忙掏出證件給他看,可他連看也不看就說:"現(xiàn)在假證的多了,要裝機(jī)還要證件,是來暗訪還是套取我資料的吧?"我們無法再出示更有力的東西來證明我們的身份,只好打道回府。
離開那家店,我們立刻開始總結(jié)分析,之所以會(huì)互相搶話是因?yàn)槲覀兪虑皼]有制定正確的戰(zhàn)略,之所以引不起店主的興趣是因?yàn)槲覀儧]有了解這個(gè)店主的需要,沒有一針見血的說出店主感興趣的部分,公司都是以營利為目的,于是我們便把免費(fèi),優(yōu)惠,方便的特點(diǎn)放在前面說,然后再把小組的介紹,補(bǔ)充監(jiān)督等任務(wù)分配好,然后踏進(jìn)另一家店門繼續(xù)征戰(zhàn)。可說的容易做的難,一遇到店主一些刻薄的話,我們總是自亂陣腳,結(jié)果一整個(gè)上午我們碰盡釘子,受了一肚子的氣,卻沒裝成一部電話機(jī),弄到一份合同?珊檬虏怀呻p,壞事便成對(duì)的來,雖然現(xiàn)在是雷雨世界,可是這天氣變化也真夠快,剛才還是艷陽高照,忽然間就下起了傾盆大雨,我們被澆了個(gè)措手不及,急忙溜進(jìn)一個(gè)樓梯間里避雨,可雨卻絲毫不體諒下我們,足足下到2點(diǎn)才停,我們餓著肚子來到周圍僅有的幾家小吃店,可早已過了午飯時(shí)間,幾樣看上去較為便宜可口的飯菜都沒有了,為了量入為出,我們只好點(diǎn)了幾個(gè)飯盒填飽肚子,一想到馬上又要去面對(duì)那些冷酷的店主,大家都不禁感慨:"生活不容易啊。"經(jīng)過一次次的失敗,我們漸漸學(xué)會(huì)忍受店主的抱怨,學(xué)會(huì)要想讓店主有耐心聽你把產(chǎn)品介紹完,必須先和他搞好關(guān)系,閑聊一番后才開始推銷產(chǎn)品,還好我們這群人中有幾個(gè)美女級(jí)的大學(xué)生,和店主搞好關(guān)系似乎是她們的強(qiáng)項(xiàng),等突破完店主的心理防線后再開始推銷產(chǎn)品,效果果然有了天翻地覆的變化,雖然每天拜訪的店鋪少了,合同卻一天天多了起來,有時(shí)經(jīng)過一些拜訪過的店鋪,他們還會(huì)要請(qǐng)我們進(jìn)去吹空調(diào)呢!漸漸的,我們不僅掌握了營銷的技巧,而且還從許多商家的口中得到了許多有用訊息:比起農(nóng)業(yè)銀行的低風(fēng)險(xiǎn)(裝機(jī)需要出示證件,操作比較麻煩),商家們更青睞與儲(chǔ)蓄銀行的方便,雖然會(huì)被人冒用轉(zhuǎn)賬,但在如此激烈的市場競爭中,快一秒鐘就多一分利潤。
這個(gè)社會(huì)的.還存在許多不公平,有關(guān)系有背景的富家子弟能夠輕易的得到白領(lǐng)職位,可他們的工作能力實(shí)在低下,為了敷衍上級(jí)的任務(wù),他們經(jīng)常要求下級(jí)干一些費(fèi)時(shí)費(fèi)力有沒有經(jīng)濟(jì)效益的事來,加上國有企業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢和偷稅欠稅,經(jīng)常使他們的公司企業(yè)無法生存,雖然國家說如今公平重要于效益,可真正有力的政策依然沒有下達(dá),這讓許多小企業(yè)為了生存而瘋狂消減成本,才出現(xiàn)了許多偽劣產(chǎn)品。當(dāng)我們問道監(jiān)督機(jī)構(gòu)都在干什么時(shí),他們給出了一個(gè)特別的答案:"這要?dú)w罪于中國的傳統(tǒng)禮節(jié),一個(gè)人送了中立要你替他辦事,拒絕他是對(duì)他的不敬,答應(yīng)又是對(duì)自己的不尊重,換做誰都不好處理,所以才會(huì)有那么多"漏網(wǎng)之魚"。
短短的一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,這次實(shí)踐讓個(gè)親身體會(huì)到與學(xué)校生活截然不同的工作生活,起初的茫然失措的我漸漸學(xué)會(huì)用從容鎮(zhèn)定去應(yīng)對(duì)各種變化失措。面對(duì)責(zé)任,我不像學(xué)校那樣逃避,而是積極的接受,在如此明確的利益環(huán)境下,我更清楚的認(rèn)識(shí)到責(zé)任對(duì)一個(gè)人價(jià)值。面對(duì)各式各樣的人,我不再像以前一樣不適應(yīng),因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)再奇怪的人都會(huì)有他可愛的一面。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)了平時(shí)學(xué)到的知識(shí)無法運(yùn)用自如,這給我以后學(xué)習(xí)的針對(duì)性有很大的幫助。
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些不合理消費(fèi)的問題。為了了解當(dāng)前我國大學(xué)生的消費(fèi)文化現(xiàn)狀,引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)文化的健康發(fā)展,本人于20xx年7月,在我市做了一次“高校大學(xué)生消費(fèi)文化現(xiàn)狀調(diào)查”,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)等等問題。調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念正在發(fā)生著深刻的變化,這種變化可喜亦可憂。如何更好地幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,引導(dǎo)大學(xué)生確立健康文明的生活方式,已經(jīng)成為當(dāng)前高校思想政治教育工作的一個(gè)新熱點(diǎn)和新問題。
一、大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)
調(diào)查目的:通過調(diào)查以幫助大學(xué)生了解自身的消費(fèi)情況,從而有助于大家形成健康正確合理的消費(fèi)觀,促進(jìn)自身全面發(fā)展。
調(diào)查采樣地點(diǎn):重慶師范大學(xué),重慶郵電大學(xué),四川外語學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:20xx年6月30日—20xx年7月5日
調(diào)查問卷:共發(fā)問卷250份,收回216份,回收率達(dá)86。4%
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告:
1.家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占18%,1000元~5000元占66%,5000元~10000元占12%,10000元以上4%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占2%,來自農(nóng)村的占98%?梢姡蟛糠重毨W(xué)生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買了20多萬元的轎車。
2.月平均消費(fèi)金額。月平均消費(fèi)金額500元以下的占8。5%,500元~1000元占73。5%,1000元~20xx元占13%,20xx元以上占5%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過20xx元的只占5%。
3.每月的生活費(fèi)。大學(xué)生的生活費(fèi)主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51。5%,感覺不夠花的占42。5%?梢娊咏话氲漠(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。
4.消費(fèi)方式。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占11。5%,有計(jì)劃消費(fèi)的占6。5%,想花就花的占36%,選擇其他的占46%?梢娫S多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
5.每月的飲食開支。每月飲食開支在200元以下的學(xué)生占8%,200元~400元占37。5%,400元~600元占41。5%,600元以上占13%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。
6.平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
7。每月與戀愛相關(guān)的開支。在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
8.平均每月電話費(fèi)。平均每月電話費(fèi)支出在30元以下的大學(xué)生占1%,30元~50元占7.5%,50元~80元占43.5%,80元~100元占32%,100元~150元占10%,150元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
9.每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占38%,10元~30元的占21。5%,30元~50元的占29%,50元以上的占11.5%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不多。
10.當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。外出觀光旅行,上世紀(jì)90年代在我國大學(xué)生中才開始流行,但發(fā)展的勢頭強(qiáng)勁,大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等新興的娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
11.想買東西錢不夠時(shí)怎么辦。40.5%的大學(xué)生選擇先向別人借了再說,38.5%選擇向父母要錢,13%選擇用自己平時(shí)存的錢,8%選擇其他(放棄購買等)?梢姶髮W(xué)生平時(shí)存錢的較少,花錢時(shí)向父母要,向同學(xué)借的較多。
從以上調(diào)查分析可以得出以下的結(jié)論:
(1)大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟上社會(huì)發(fā)展的潮流,與社會(huì)接軌。從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請(qǐng)朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個(gè)小社會(huì),大學(xué)生更多地意識(shí)到了要提早接觸社會(huì)上的一些新的生活消費(fèi)方式,進(jìn)而提早融入社會(huì)。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會(huì)上一個(gè)活躍的群體,雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會(huì),但消費(fèi)意識(shí)上卻早已和社會(huì)發(fā)展同步。
。2)理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識(shí)為主,而不會(huì)沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生消費(fèi)時(shí)都會(huì)較為謹(jǐn)慎,盡量精挑細(xì)選,不會(huì)一味求貴,或者只注重便宜的價(jià)格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。
(3)消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時(shí),也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會(huì)不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會(huì)擁有一些如照相機(jī)、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢,大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。
。4)戀愛費(fèi)用支出過高。大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費(fèi)”比較高,這是大學(xué)生消費(fèi)中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費(fèi)入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費(fèi)也會(huì)導(dǎo)致一種錯(cuò)誤價(jià)值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認(rèn)為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。
。5)貧困生的消費(fèi)水平雖然偏低,但消費(fèi)構(gòu)成比較合理。貧困生因?yàn)橄M(fèi)能力有限,他們?nèi)沼玫?資金來源除了家里提供之外,還有國家、社會(huì)資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因?yàn)樗麄兊腻X得來不易,故他們會(huì)對(duì)生活的各種開支精打細(xì)算。他們主要的花費(fèi)在于飲食、生活用品和學(xué)習(xí)充電方面。另外,由于對(duì)接觸社會(huì)的要求更為強(qiáng)烈,他們能夠把握到社會(huì)一定的消費(fèi)動(dòng)向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財(cái)和儲(chǔ)蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認(rèn)識(shí)到自己的消費(fèi)組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會(huì)有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識(shí)。他們大多會(huì)在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識(shí)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費(fèi)用都超出了預(yù)計(jì),只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號(hào)上擁有自己的一筆積蓄。
針對(duì)以上所存在的問題我列出了幾條給在校大學(xué)生的建議:
1。合理規(guī)劃自身消費(fèi)構(gòu)成,增強(qiáng)理財(cái)意識(shí)。要在社會(huì)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對(duì)自身的消費(fèi)現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。要強(qiáng)調(diào)“合理和適度”消費(fèi),提倡“量入為出”有計(jì)劃的消費(fèi)。注意發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費(fèi)風(fēng)氣影響。
2。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費(fèi)。大學(xué)生沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以在消費(fèi)的過程中要做到“一切從實(shí)際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而不能因?yàn)榕时榷晃蹲非蠛透邩?biāo)準(zhǔn)、高消費(fèi)。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。
3。貧困生應(yīng)正視自身消費(fèi)現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費(fèi)心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,消費(fèi)能力是相對(duì)落后的,但是他們的消費(fèi)欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實(shí)際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:“在清掃校道時(shí),我會(huì)對(duì)走過的每個(gè)人微笑,因?yàn)槲抑,靠自己雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對(duì)自身情況,按切身實(shí)際分配消費(fèi)。
4。注重精神消費(fèi),養(yǎng)成健康習(xí)慣。對(duì)于尚未有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言,精神消費(fèi)不但能彌補(bǔ)物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動(dòng),把娛樂和知識(shí)攝取結(jié)合進(jìn)行,以陶冶性情,獲取知識(shí)。另外,要注意強(qiáng)調(diào)綠色消費(fèi),反對(duì)不利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的消費(fèi)行為。
總之,不管大學(xué)生群體消費(fèi)市場如何的在擴(kuò)大,我們大學(xué)生都應(yīng)該樹立合理健康正確的消費(fèi)價(jià)值觀。
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的`那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。總之,這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人!
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
當(dāng)一學(xué)期緊急的高校生活即將走向尾聲,高校生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè).。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。很多同學(xué)都開頭謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的同學(xué)選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的高校青年都渴望走出安靜安逸的校內(nèi),擺脫乏味無聊的生活,踏入.,找一份工作,靠自己的雙手和才智,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到.對(duì)自己價(jià)值的確定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望轉(zhuǎn)變、渴望勝利的大一同學(xué),我也欣然地加入了這股勢不行擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的,熬煉自己的力量,開闊視野,增長見識(shí)和閱歷,獵取珍貴的工作閱歷,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),供應(yīng)學(xué)問和閱歷。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。由于每個(gè)人都有力量賺錢,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作閱歷和.閱歷,而閱歷的富與貧都在很大程度上打算了個(gè)人工作力量的凹凸。閱歷,往往是我們高校生所最缺乏的東西!
當(dāng)打算去工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系親密的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二同學(xué))一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上;疖囌,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路
360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們?cè)谛涝淳频觊_頭正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個(gè)月。
對(duì)于涉世較淺、缺乏閱歷的我來說,工作初期顯得非常吃力和窘迫。由于缺乏肯定的'服務(wù)閱歷和學(xué)問,由此初次工作時(shí)顯得特別緊急,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來說,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)熬煉自己、獵取閱歷的機(jī)遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請(qǐng)教閱歷,并且跟從他(她)們仔細(xì)學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個(gè)微小的動(dòng)作,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無微不至、周到愛護(hù)。經(jīng)過半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟識(shí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的確定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很興奮,為自己精彩的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿足。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的閱歷和熟悉要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡潔.實(shí)踐,更是一次學(xué)問和力量的超越。它讓我看到了力量和閱歷的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是,我認(rèn)為它給我?guī)淼拈啔v和熟悉,以及力量的提升卻比所謂的物質(zhì)酬勞要重要且有意義的多。總結(jié)兩個(gè)月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
1、熟識(shí)了餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問,開拓了眼界,增長了見識(shí)。
作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿足,就必需熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的學(xué)問。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了許多東西。例如,懂得了如何鋪臺(tái)擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要.各種菜品的名稱、價(jià)格、材料、做法以及口味等等;要.茶和酒水的名稱、價(jià)格等等;要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了許多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的學(xué)問,也豐富了閱歷。
2、了解并把握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和溝通中,我了解和把握了許多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從高!渡虅(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的學(xué)問更廣泛、更有用、更有價(jià)值。書本上的學(xué)問和理論過于干癟、平淡且毫無生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是簡單遺忘和記混。然而,在酒店工作中,常?梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有閱歷的同事學(xué)習(xí)許多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀看他們與客人溝通溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在仿照和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用學(xué)問,在行動(dòng)中發(fā)覺問題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長見識(shí)。例如,在歡迎客人時(shí)要說:“歡迎完臨,中午/晚上好!”
客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門,要說:“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐!痹诳腿俗聲r(shí),要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從仆人位的右手邊(即主賓位)開頭,并按順時(shí)針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開頭。上菜時(shí)要先給客人打招呼,說:“打攪一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜。”上菜時(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不當(dāng)心燙到或遇到客人。上菜時(shí)一般從副仆人位的左邊或右邊上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過3支煙頭),要先用一個(gè)潔凈的煙缸掩蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將潔凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤。火鍋的火口朝內(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰溶化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于詳情更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對(duì)我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。 3、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個(gè)茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì)底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會(huì)因?yàn)轱埐瞬缓衔缚,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí),遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì)故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯(cuò),而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請(qǐng),賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí),客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用“艱難困苦,玉汝于成!焙汀俺缘每嘀锌,方為人上人”來激勵(lì)自己勇敢面對(duì),堅(jiān)持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了坦然,學(xué)會(huì)了勇敢自信地面對(duì)一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),這些是比任何收獲都要珍貴的,F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長,而工作讓我學(xué)會(huì)了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動(dòng)上前服務(wù),學(xué)會(huì)了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識(shí)。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(shí)(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因?yàn)樽约旱目谡Z差,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)了向客人問好,學(xué)會(huì)了介紹菜品,學(xué)會(huì)了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會(huì)了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的'問題無可回避。 工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我感覺這無可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識(shí)到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識(shí)水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認(rèn)真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識(shí)和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識(shí)到英語的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語,制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個(gè)月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請(qǐng)諒解?傊,此次暑假實(shí)習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì),走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢(mèng)想,為了明天加油!
暑假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的'聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。實(shí)踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品。“家電下鄉(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目?偠灾,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
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