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收銀員社會實踐報告

時間:2021-07-24 10:36:00 社會實踐報告 我要投稿

收銀員社會實踐報告范文(通用5篇)

  社會實踐結束了,回顧這段時間的實踐活動,取得的收獲不是一星半點的,那么需要好好地作總結,寫一份實踐報告了。一起來學習實踐報告是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的收銀員社會實踐報告范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

收銀員社會實踐報告范文(通用5篇)

  收銀員社會實踐報告1

  時光飛逝,轉眼間已進入大三。想起自己走過歲月中的點點滴滴,有很多美好的回憶,也有很多的遺憾。我記得我看過一句話:如果一個人在大學四年沒有什么想法,那么他的一輩子也就這樣了。我相信每個人都有自己的理想,可有多少人為之付諸努力,還在堅持著。一本書中這樣寫到:一個不能靠自己的能力改變命運的人,是不幸的,也是可憐的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。而人的一生中究竟有多少個春秋,有多少事是值得回憶和紀念的。生命就像一張白紙,等待著我們去描繪,去譜寫。而且在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

  所以,身為大學生的我們,在一天天消磨時光的日子里,不如抓緊時間多學一些知識來充實自己。人的大學時光一生中也許就一次,不把握好,將來自己一定回追悔莫及。我過去的一年也嘗試了不同類的社會實踐工作,按照自己的規(guī)劃,在大學四年中要嘗試多種工作,爭取找到自己感興趣的工作。而且鑒于我們學校的自身優(yōu)劣勢和環(huán)境工程專業(yè)就業(yè)的局限性和就業(yè)現(xiàn)狀不是很理想,而且自身對現(xiàn)在的專業(yè)也不是很感興趣,因此,我將考慮輔修一些其他專業(yè)作為彌補。希望在畢業(yè)以后從事其他工作或相關工作。

  因此這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個手機賣場當收銀員,開始了這次暑期社會實踐。希望通過這次實踐了解銷售相關知識,學到在書本中學不到的知識,開闊視野、了解社會、深入生活。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于大學生的成長、成才有著極為重要的作用。

  實踐工作內容

  我此次社會實踐的手機賣場是在我家附近的,主要經營各個品牌的手機銷售,暑期迎來了一個銷售旺季,賣場因急需多名銷售人員和收銀員,我很幸運的應聘上了。

  剛開始的時候我以為自己能勝任銷售的工作,但是店長給我們安排的是幾天的簡單培訓,第一天是試著銷售手機,了解手機的銷售方式,懂得服務他人。為了讓自己更多的了解關于手機的一些行情。我花了一晚瀏覽了一些關于手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注,但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上有了了解,算是臨時抱佛腳吧。這不是賣場的規(guī)模雖然不算很大,但客人也是絡繹不絕,店長先讓以為老員工給我們示范,8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。他在柜臺里看了看,指了指其中一部,“這個拿來看看!眴T工就把那部手機拿出來給他。他試了試性能,問道:“多少?”“700!眴T工說!疤F了!彼麚u搖頭。“那你說吧,多少!崩习逭f。他放下手機,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。店長轉過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了!蔽覀儽坏觊L的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。將近9點的時候,我們大概看了一位老員工做了4筆生意,加上店長的一些講解,心中也有了底。但是我們自己親自上場的時候卻沒有那種可以說服別人的效果,一下午只推銷出去一部手機。我們還學習接聽電話,并且熟記電話禮儀,對客戶要有耐心,然后又去學習了解了收銀員的工作,最后店長根據(jù)我們的表現(xiàn)把我們分到了不同的崗位,我被分去了收銀臺當一位收銀員,當收銀員需要的就是細心,要學會分辨人民幣的真假,每天的工作幾乎相同,接聽電話,收錢,雖然很累,但是自己學到了很多東西。

  實踐心得

  1、我這次的機會的來是相當不易的,大家都知道暑期找一份合適的暑假工作并不容易,我在這家賣場只是負責收錢和接聽電話等簡單工作,如果這么簡單的工作都做不好,那么我還能做什么呢。我雖然是新手,但我自己性格上比較細心,又勤奮好學,加上我對電腦的操作比較熟悉,很快就能上手,所以在學校多學一點知識是很有用的,我不是本專業(yè)的學生,但可以通過自學去了解相關的知識,在實踐的幾天里我查閱了不少資料去彌補自己的知識,同時更體會到實踐中理論的應用是不易的,簡單枯燥的工作更要求我們能克服心理的厭煩情緒,也許我們以后的工作就是重復某些無聊瑣碎的事,我們抱怨了,但依舊得繼續(xù)做好自己的工作,調整好自己的心態(tài)。

  2、在工作中,要踏實勤奮的完成自己的工作,要有很強的責任心與自信心,我雖然不是處在銷售的第一線,但是每天耳濡目染的接觸了很多同事推銷手機,明白了服務他人的意義,并且對賣場的管理模式有了更好的理解。這樣在工作的同時不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  3、如果仔細統(tǒng)計一下手機的銷售情況,我們還可以發(fā)現(xiàn)里面含有很多有價值的信息,它記錄了各款手機的銷售數(shù)量,以及各個價位手機的銷售情況,還有對手機促銷帶來的銷量與平時對比得出合適的營銷方式。我們利用這些商業(yè)價值信息也可以做出調研報告,了解我們當?shù)氐南M習慣,甚至分析消費心理,找出在當?shù)刈钣惺袌龅氖謾C。當然這些數(shù)據(jù)被統(tǒng)一管理,不能被外人隨意了解。所以我們也要學會合理收集各種信息。

  4、在社會實踐中我們都會發(fā)現(xiàn)我們在社會交際方面顯得很稚嫩,處理突發(fā)事件的經驗不足,這就要求我們多參加一些活動,多和別人接觸,增強自己的交際能力,但要真正的鍛煉自己就要敢于去接觸社會上的人,不怕犯錯,克服自己面對陌生環(huán)境的恐懼感,能盡快融入新的環(huán)境,對自己的能力保持足夠的自信,但又不能自大,我們作為一個學生,要學會虛心向別人請教,敢于提問,不要等到別人表現(xiàn)出親和力你才肯去問,那樣你會做得很辛苦。同時要盡快融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  實踐意義

  大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件,才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

  通過此次社會實踐,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎,通過這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現(xiàn)的更好。

  同時這次實踐也讓我對銷售也有了新的認識,并意識到銷售并不適合自己,雖然我們現(xiàn)在的專業(yè)就業(yè)情況并不是很理想,但只要我們繼續(xù)充實自己,努力學習,用更專業(yè)的知識武裝自己,我相信無論什么專業(yè),如果沒有辛勤的付出,沒有過硬的基礎,即使是最熱門的專業(yè),也無法成功就業(yè),因此,我們應從自身找原因,重新振作起來,努力在未來的社會中尋到一處立足之地!認真規(guī)劃好自己的未來,總會找到一份適合自己的工作。

  收銀員社會實踐報告2

  暑假來的總是很快,去的也總是很快。這個暑假,我在忙忙碌碌中結束了這一次實踐。進入大學之前,我并沒有真正接觸過“工作”這兩個字。以前假期里,有時候是在家里幫幫忙,有時候是幫媽媽朋友的孩子們補補課,這些實踐的經歷和這次在超市實習是很不一樣的。所以,這一次的確是一次很難忘的經歷,也是我大學生活里很難忘懷的一段時光。

  這次在超市做收銀員,是同學推薦去的。因為他的`媽媽也是在超市里面工作,所以我們進去也相對來說比較簡單。第一天,我們早早就到了超市后面的食堂集合,我沒有想到的是,這次實踐的人還比較多,因為這個超市也是一個比較大型的超市,在世界也是一個有名企業(yè)。所以招的實習工也比較多。意外的是,其中我也發(fā)現(xiàn)了幾個我的高中同學,大家互相寒暄了一會之后,我們就開始接受培訓了。

  在培訓中,我知道作為一名收銀員,其實技能方面是很容易學會的,最主要的是自己的思想。在這份跟金錢打交道的工作中,是不可以掉以輕心的。大家都知道,如果實在收銀員這里流失掉了一部分資金,是需要收銀員自己負責的。所以在給顧客買單的時候,我們要詳細的檢查各項商品,包括牙膏是否掉包,購物車下是否藏了一些東西,這些都是我們要去檢查的。這項工作看起來只是收收錢,其實有很多考驗我們的地方。

  第一次收銀,自己的手腳很忙,加上到了晚上人越來越多,大家排隊排了很長,后面很多人也已經不滿意了,有些暴躁了。我自己也確實有點慌了手腳,更不要說去檢查那么多的事情了。好在后來前臺領班給我找了一個小伙伴過來幫忙,才讓我安心下來。收銀員這份工作真的也不簡單,但是我也知道,任何一份工作都是不簡單的,我們所經歷的一切,都是為了鍛造我們這個堅強的內心罷了。

  這次實踐的確很快,短短一個月,卻讓我知道了想要做好一份工作不比學好自己的知識容易。一個人,在這個世界上,有很多都需要去學習的地方。我作為一名大學生,首先也是要端正好自己的心態(tài)。經歷了這一次實習,讓我知道今后該在什么地方努力,在什么時候拼盡全力了。我會把握好自己的時間,在以后的大學生活中創(chuàng)造出更多好的成績來。

  收銀員社會實踐報告3

  夏日炎炎,太陽高照,悶熱了兩個月的暑假也即將要結束了,在這兩個月的時間里,我沒有浪費到,除了做了有關自己學生必須要做的事情之外,我還做了一件對于我來說很有意義的一次社會實踐,那就是我在這段期間,去超市里當收銀員,充分了體驗了一把收銀員的工作,下面是我對這次社會實踐的一個簡單的報告記錄。

  一、實踐目的

  我不想讓自己假期的兩個月都浪費掉,也想著鍛煉自己的社會實踐能力,之后能夠更好的融入到社會,能夠更好的和社會上的相處,所以我選擇了超市收銀員這樣的工作崗位來鍛煉自己,也可以在這個崗位上養(yǎng)成一些好的習慣,比如細心,改掉那些粗心大意的毛病,也可以從中學習到認錢數(shù)錢這些以后在社會上都能用到的基本技能。

  二、實踐過程

  超市收銀員的這個工作崗位是輪班制的,我是在我家附近的超市里,是兩班倒的制度,是7點上班到下午2點下班和下午2點上班到晚上9點下班,兩班倒的時間是一個星期輪一次。我剛上班的時候是從下午2點開始上班的,我覺得這個時間挺好的,因為早上我可能起不了那么早。

  我剛開始工作的時候,主管手把手的教我如何使用收銀的機器,如何快速的識別商品包裝上面的價格條碼,我沒有做過這種事情,剛開始的時候手忙腳亂,結賬的人小還好,要是碰到人多一點的時候,我就開始緊張,速度也會無形的減慢了很多,主管在旁邊鼓勵說不用怕,慢慢來,不用出錯就行,可能因為是在家附近,都是鄰里鄰居的,也沒人會催我,我才安心不少。連續(xù)工作了幾天,也慢慢上手了,速度也越來越快,我心里還是很高興的。

  三、實踐感想

  在超市做收銀員的日子過的很快,一個月的時間好像眨眼就過去了,我也通過一個月的努力,得到了我的人生中第一份薪水,雖然不是很多,卻讓我感到很滿足。不過中間也還是有不足的地方,就是我在收銀的過程中收到過一張假幣,因為我沒有什么經驗,就這樣被騙了,之后就從自己的薪水里扣掉了。從這次的事件看出,我還是太嫩,以后要學習分辨真假錢的區(qū)別,也要學會提防別人,所謂害人之心不可有,防人之心不會可無,就是這個道理。這次的社會實踐,我覺得是很有意義的,下次假期的時候,我應該要多參與這次的社會實踐活動。

  收銀員社會實踐報告4

  假期,我沒有去玩,而是利用好這一個月的時間去體現(xiàn)社會里做事的艱辛,去感受工作是怎么樣做的,而我也是在此次去到超市做一名收銀員,對于工作,也是了解了很多,自己也是得到了一些成長。

  作為收銀員,其實現(xiàn)在的工作很多機器也是可以完成,而我們超市的收銀工作,雖然還是人工的,但是很多的方面也是比較的智能了,也是有客人可以直接自主去結賬的方式,而我們收銀的工作現(xiàn)在也是變得更多的是輔助的角色,去幫助他們操作機器,做好監(jiān)督,而不再是像之前那樣用現(xiàn)金找零這樣子,當然也是有一些老人來購物的確是用現(xiàn)金的,不過一天下來也是比較的少了。而且也是在這收銀的工作里頭讓我知道,如果自身是沒有一技之長的話,那么到了社會就真的會被淘汰,很多的工作機器就可以做好了,的確沒必要花費人力去做了,而自己想要以后有好的發(fā)展,自己的專業(yè)學習也是要抓緊,要去提升自己的能力才行的,特別是現(xiàn)在這個階段,其實社會的發(fā)展是特別的快,也是更新太快的,如果自己沒有好的學習方法,不去學新的東西,即使專業(yè)學好了,以后到了社會,也是容易被淘汰,而是需要持續(xù)的去學習的。

  在收銀的崗位,我雖然只是輔助的角色,但是經過自己的思考,其實對于工作,對于超市的運營也是有了很多的思考,下班之后我也是會去找同事聊天,去了解超市的運作,以及他們對于社會的理解,讓自己能多一些累積,也是會在以后用到的。此次的實踐可以說讓我對于社會的認知比以前多了很多,這份工作或許對于自己的能力提升幫助不是那么的大,但是對于自己眼界,對于自己的認知卻是有了很多的改變,以前沒有想過社會是多么的辛苦和不容易,更是沒有考慮過,如果到時候找不到工作會如何,而在這也是讓我更看到,如果失敗是會怎么樣的,而自己不想變成這樣,又是該如何的去努力才行。

  實踐其實也是把我們所學去運用到的,而此次的收銀工作讓我也是用到了一些在大學學到的知識,同時也是看到社會的工作很多的方面其實也是還要靠自己去學,去累積經驗才行的,同時社會也是和學校很不一樣,我也是要去珍惜在校的日子,去努力學好,把自己的能力去進一步提升,以便以后更好的邁入社會。

  收銀員社會實踐報告5

  收銀員,總所周知,這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。第一,一定不可以收到假錢,否則只能自己賠償,還好我以前在網吧工作過,那時也是當收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當然,還受到服務的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時,而且過了晚上12點,并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦。〉谌,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達能力,因為有的顧客說我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了,但因為空閑,所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃?头康姆⻊蘸痛驋呤紫纫J別大小被單,被套,床單,床套。然后學會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!

  每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因為自己的原因,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館鬧事,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經理的帶領之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道,學會了忍耐,學會了更好的與他人溝通?吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。

  實踐結束后,我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評,并且得到相應的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學到了許多課堂上學不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。

  通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經驗,努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課,我的思想認識也因此更上一層樓,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。

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