2021年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐生活又將謝下帷幕，我們一定積累一些相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為此需要認(rèn)真地寫實(shí)踐報(bào)告了。一起來學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的2021年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
一、實(shí)踐目的：
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬� 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天，產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！
�。ǘ┱缴习嚯A段：
其實(shí)，在以前我曾見過這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”�？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié)：
在實(shí)踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
（一）自身：
前期學(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
�。ǘ┥虉�(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng)，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品�！凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ�，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
�。ㄈ┡�、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐目的：
1、響應(yīng)學(xué)校組織大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，同時(shí)也為了讓自己的社會(huì)實(shí)踐能力得到加強(qiáng)，為自己走出校園走向社會(huì)做準(zhǔn)備；
2、勞動(dòng)和社會(huì)保障中心是政府眾多部門之一，通過在勞保中心的實(shí)踐，可以達(dá)到對(duì)基層政府組織的運(yùn)作流程的了解，達(dá)到對(duì)我國(guó)的基層政府組織的一個(gè)初步了解，將書本上的理論知識(shí)與實(shí)際的知識(shí)聯(lián)系起來，來深化理解知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，以便更好的掌握知識(shí)，來面對(duì)將來也許會(huì)工作的環(huán)境。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
1、時(shí)間
上午8點(diǎn)到11點(diǎn)半，下午2點(diǎn)到5點(diǎn)半。
2、內(nèi)容
勞動(dòng)和社會(huì)保障部門，它的工作主要是處理勞動(dòng)糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運(yùn)作；它的主要目的是實(shí)行對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的保護(hù)，是國(guó)家保護(hù)弱勢(shì)群體的一個(gè)重要舉措。由于自己初來乍到，起初是跟在盈盈姐后面打打下手，等后來稍微熟悉了以后，便分擔(dān)了一些盈盈姐的工作，接聽電話，復(fù)印資料，發(fā)傳真等。后來盈盈姐去鹽城考公務(wù)員的.幾天，我便接手了她的工作，幫忙接待前來咨詢的客人等等。
三、實(shí)踐結(jié)果：
1、實(shí)踐中的問題的分析和思考
�。�1）作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛開始進(jìn)去的時(shí)候我覺得很興奮，可是慢慢的，會(huì)覺得很無聊，有時(shí)幾個(gè)小時(shí)沒有讓你干什么事。如果不自己做事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無趣。
�。�2）每天需要處理的工作都非常瑣碎，而且事情都來得突然，工作總是陷于被動(dòng)。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預(yù)見的，這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。
2、解決問題的對(duì)策與建議
（1）首先是學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí)，你如何走出所謂的盲區(qū)是一門學(xué)問。學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才可以。所以我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老前輩請(qǐng)教，跟他們交流，從這些交流中去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。
�。�2）充分利用身邊的資料，每一個(gè)部門都會(huì)有自己的刊物，雜志，文件，報(bào)紙等等信息庫。所以我會(huì)多多收集那里的信息，充分去利用。我在那里時(shí)，我會(huì)去看看那里的組織刊物，我從里面看到許多的對(duì)組織的了解，一些好的體制，一些富有創(chuàng)意的想法，和一些很好的實(shí)踐理論范例。
四、實(shí)踐總結(jié)：
1、收獲
這次到勞保服務(wù)中心去實(shí)習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷，盡管當(dāng)中有過抱怨和畏縮，但無損我對(duì)家鄉(xiāng)的好感。在這里，每日每日地伴著歡聲笑語。雖然這里很簡(jiǎn)陋，日子也很平淡，但這里有單純的快樂。當(dāng)然，在這為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)中，我也收獲了許多：待人接物要真誠(chéng)熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時(shí)隨地把自己融入集體……
2、體會(huì)
學(xué)校跟社會(huì)還是有很大區(qū)別的。一邁進(jìn)社會(huì)，你在學(xué)校所有的成績(jī)都統(tǒng)統(tǒng)被抹去，而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌，因?yàn)闆]有人會(huì)把你以前的成績(jī)當(dāng)做什么。領(lǐng)導(dǎo)看中的是你在今后一段時(shí)間內(nèi)的表現(xiàn)，他們所關(guān)心的是你能否提高這個(gè)單位的工作效率。說白了，就是你的能力決定你的前途。當(dāng)然，如果你說我有能力啊，但是別人就是不知道我啊，我相信是金子總會(huì)發(fā)光的。那你就大錯(cuò)而特錯(cuò)了，千里馬有很多，但是伯樂卻相對(duì)短缺，再說了，領(lǐng)導(dǎo)也完全沒必要天天為尋找千里馬而費(fèi)盡心思，因?yàn)榭傆幸恍┤酥廊绾巫岊I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點(diǎn)。所以，時(shí)不我待，該出手時(shí)就出手。
3、自身不足之處
由于自己經(jīng)驗(yàn)和資歷都尚淺，有時(shí)候說話會(huì)不注意得罪人，還好被當(dāng)成小孩子，沒有被計(jì)較。但以后一定要注意了。真正工作以后是沒有機(jī)會(huì)給你改這些方面的缺點(diǎn)的。
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