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社會實踐報告

時間:2021-04-15 12:08:11 社會實踐報告 我要投稿

【精華】社會實踐報告錦集9篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的社會實踐報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】社會實踐報告錦集9篇

社會實踐報告 篇1

  轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會計部進(jìn)行了社會實踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。

  器材廠的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。

  制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。思想?yún)R報例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

  所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

  從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。

  除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用,學(xué)會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機器。

  是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

社會實踐報告 篇2

  調(diào)查時間:XX年8月

  調(diào)查地點:云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)

  調(diào)查對象:龍泉新區(qū)部分居民、龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

  調(diào)查方式:1.問卷調(diào)查 2.訪談 3.資料分析

  【內(nèi)容提要】近年來,隨著我國經(jīng)濟體制改革和政治體制改革的進(jìn)行,社會生活的各個領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展了。社區(qū)問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀;了解該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;為了使我們能更好地把所學(xué)的知識運用到實踐中來,縮短理論和實踐的差距,更好的與社會接軌,與專業(yè)發(fā)展相融,我利用暑期在云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)查。本文將根據(jù)調(diào)查的具體情況,并結(jié)合相關(guān)理論知識,來談一談新時期的社區(qū)管理問題。

  【關(guān)鍵詞】社區(qū)管理問題

  一, 社區(qū)的概況

  1. 物業(yè)情況

  該小區(qū)于XX年9月竣工,開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米,F(xiàn)有居民3171戶,11620人。同時,區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。

  2. 管理模式

  下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項。業(yè)主大會閉會期間,授權(quán)業(yè)主管理委員會執(zhí)行大會決定事項,處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,并向業(yè)主大會報告工作。業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。

  3. 特殊情況

  大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。

  其次,整個小區(qū)位于公路兩側(cè),屬于半開放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來了一定的困難。

  二,調(diào)查情況

  在調(diào)查期間,我采用問卷調(diào)查、訪談等方式對龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查,經(jīng)認(rèn)真分析后,將具體情況總結(jié)如下。

  1.絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意

  在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個半開放式的小區(qū),社區(qū)的治安工作有較大難度,但經(jīng)過雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料,從XX年至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過對居民的問卷調(diào)查分析,大概有95%的居民對社區(qū)的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。

  2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧

  三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示,有70%的居民認(rèn)為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業(yè)主認(rèn)為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

  3.大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會,但競選熱情不高

  在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔(dān)憂,就是業(yè)主們的競選熱情并不高,每年都是重復(fù)的候選人,有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺,他們擔(dān)心如此下去,會影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。

  針對此情況,我專門在調(diào)查問卷中設(shè)置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會,但90%的業(yè)主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區(qū)事務(wù)。

  4. 居民之間互不相識,鄰里關(guān)系冷淡

  上文已經(jīng)提到,大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。同時,業(yè)主管理委員會及物管公司沒有組織相應(yīng)的活動,居民沒有機會相互認(rèn)識,造成了鄰里關(guān)系冷淡,社區(qū)氛圍不濃厚的局面。75%的業(yè)主希望業(yè)主管理委員會能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用,但業(yè)主管理委員會及物管公司都表示日常事務(wù)太多,無法做到面面俱到。

  三,龍泉社區(qū)管理模式的優(yōu)勢

  1.自治模式能培養(yǎng)公民的民主意識

  民主建設(shè)對一個國家的政治發(fā)展至關(guān)重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發(fā)展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領(lǐng)域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構(gòu)建“基層民主”的重要組成部分。

  龍泉社區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。每年召開的業(yè)主大會使每一個公民都擁有表達(dá)自我主張、行使自我權(quán)力的機會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權(quán)利。經(jīng)過這樣長年累月的民主鍛煉,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統(tǒng)管理模式的難題,有起到了培養(yǎng)公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。

  2.選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會更能獲得業(yè)主的信任

  業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。

  業(yè)主管理委員會的所有管理人員都從全體業(yè)主中產(chǎn)生,并且人選有大家確定,

  選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業(yè)主們的信任,有利于社區(qū)工作的順利開展。同時,業(yè)主管理委員會的成員本來就是社區(qū)的居住人員,他們能真正代表居民的利益。

  3. 業(yè)主管理委員會與物業(yè)公司的聯(lián)合便于管理

  業(yè)主們通過業(yè)主大會選舉出業(yè)主管理委員會,又由業(yè)主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進(jìn)行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當(dāng)物管公司出現(xiàn)問題時,或業(yè)主對物管公司有意見時,業(yè)主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯(lián)系,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系;其二,業(yè)主管理委員會的大多數(shù)成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務(wù),將一些管理權(quán)限委托于物管公司,能更好地對社區(qū)進(jìn)行管理。

  四,就龍泉新區(qū)存在的問題提出相應(yīng)建議

  1.三方要加強交流與溝通

  溝通是解決問題的一大關(guān)鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業(yè)主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業(yè)主達(dá)成一致的看法,這樣管理起來就會很輕松,同時也可以為小區(qū)營造更和諧的生活環(huán)境。

  龍泉社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,但除此之外,業(yè)主與業(yè)主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機會。因此,在這一年當(dāng)中,社區(qū)就會積壓許多問題得不到解決。比如說,物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧,這時候,溝通就要發(fā)揮作用,物管公司應(yīng)及時向居民公布資金流向,或與業(yè)主管理委員會的成員進(jìn)行商議。

  我建議,該社區(qū)應(yīng)建立更多的溝通機制,以便于三方的交流與溝通。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的相關(guān)法律制度,并向業(yè)主宣傳

  很多小區(qū)之所以頻頻出現(xiàn)一些問題,究其原因就是由于現(xiàn)在的法律尚未健全,而且很多企業(yè)都沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的相關(guān)法律,認(rèn)為這些規(guī)定脫離了自己的實際,覺得很難實施,從而導(dǎo)致很多不該犯的錯誤出現(xiàn),吃了官司。認(rèn)為很難執(zhí)行就放棄,按自己的辦法實施。這樣是很不對的,不僅僅對自己的公司不利,對業(yè)主也很不利,會侵犯業(yè)主的權(quán)利。

  因此,我建議物業(yè)管理公司能夠出更多的關(guān)于物業(yè)管理方面,關(guān)于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)的法律的宣傳欄,讓業(yè)主們能更好的認(rèn)識和了解物業(yè)公司和自己的權(quán)利和義務(wù),促使他們更自覺,更好地遵守法律的規(guī)定,服從物業(yè)公司的管理;蛘呖梢宰鳛樾^(qū)文化建設(shè)的一部分,播放相關(guān)的電影,這樣既豐富了業(yè)主的文化生活,又達(dá)到了宣傳的目的。如果能這樣做好,我相信,關(guān)于物業(yè)公司和業(yè)主,業(yè)主和業(yè)主的糾紛會變的越來越少,小區(qū)的生活環(huán)境會演繹更多的和諧。

  3.應(yīng)給社區(qū)管理委員會的成員提供適當(dāng)補助或獎勵,激發(fā)居民參與管理的熱情

  龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會的成員都是志愿服務(wù),不收取任何報酬。調(diào)查結(jié)果已經(jīng)充分顯示,盡管居民自治模式給業(yè)主們帶來了很多的好處,但多數(shù)居民仍不愿參與社區(qū)的管理工作。如此下去,對社區(qū)的管理工作及其不利,居民自治的模式也可能難以繼續(xù)維持。所以,我建議應(yīng)給社區(qū)管理委員會的成員提供適當(dāng)補助或獎勵,激發(fā)居民參與管理的熱情。同時,一些沒有工作的居民也可參與到管理工作,借此可以解決一部分社會就業(yè)問題。

  4.定期舉辦文娛活動,構(gòu)建和諧社區(qū)

  鑒于社區(qū)的特殊情況,業(yè)主管理委員會與物管公司應(yīng)充分發(fā)揮作用,加強居民間的交流。我們可以采取開設(shè)社區(qū)文化的方式,如:社區(qū)聯(lián)誼會,板報,體育競賽等。使居民們相互熟悉,逐步構(gòu)建一個和諧社區(qū)。

  五,總結(jié)

  現(xiàn)在,市場經(jīng)濟的發(fā)展推動了社會生活各方面的發(fā)展,人們不再滿足于既有的生活方式。新的住宅小區(qū)不斷建立,形成各種新型社區(qū)關(guān)系,以往的街道社區(qū)模式已不適應(yīng)這種新發(fā)展了。人們的流動性增大,對單位的依附性越來越小。政府對單位的控制無法起到象以前一樣的作用,改革使政府和企業(yè)原來承擔(dān)的相當(dāng)一部分社會功能分離出來,轉(zhuǎn)給了中介組織和社區(qū)。因此,人們參與社區(qū)事務(wù)的意識逐漸增強;人們渴望親自管理社區(qū),實現(xiàn)自己的利益要求。舊有的街道社區(qū)管理模式主要是街道辦事處和居民委員會起作用,戶口歸屬于街道的居民只能服從街道的管理,居委會作為居民代表也只能起“傳聲筒”的作用。這種單純的行政化的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展,已不能滿足社會成員的內(nèi)在的利益需求。因此,加強社區(qū)民主管理是改革的需要。

  但由于我國具有多元化的社會經(jīng)濟現(xiàn)象,使得社區(qū)整合也是多元化的。所以,我們要構(gòu)建一種多元社區(qū)組織管理模式。既要兼顧已有的街道辦事處、居委會,還要納入一些新型組織以補充街道社區(qū)的不足。具體來說,可以在城市社區(qū)組織管理體系中設(shè)立和完善這樣的組織:社區(qū)管理委員會、民情委員、社團組織、企事業(yè)組織、政府組織、居民委員會等。

  六,實踐感想

  通過此次的調(diào)查大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū),讓我們收益匪淺,深受啟發(fā)。在對龍泉社區(qū)的管理模式有了一個全面深刻認(rèn)識的同時,也使我有了一次從書本知識這一理論學(xué)習(xí)到親身的實踐調(diào)查認(rèn)識的感性認(rèn)識。使我們深感我們不在離自己的專業(yè)很遠(yuǎn),不在有那種課本與實際脫軌的強烈感覺。也見證了“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話。

  總的來說,此行收獲不淺,我們在學(xué)習(xí)了課本知識后就應(yīng)該多去實踐認(rèn)識下才能真正的是我們的課本知識得到運用。我們在獲得不少收獲的同時也應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗,以便我們能更好地掌握知識,更好的適應(yīng)往后的工作和學(xué)習(xí)。

  【參考文獻(xiàn)】

  陳濤:《社會發(fā)展與社區(qū)發(fā)展》,《社會學(xué)研究》1997年第2期

  丁水木:《論街道社區(qū)和社區(qū)行政》,《社會學(xué)研究》1997年第5期

  李漢林等:《尋求新的協(xié)調(diào)——中國城市發(fā)展的社會學(xué)分析》,測繪出版社

  張琢:《中國基層社區(qū)組織的變遷》,《社會學(xué)研究》1997年第4期

社會實踐報告 篇3

  社會實踐是每個大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說大學(xué)不像社會,但總稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點,有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,親身投入社會實踐活動中去,能更好的體驗生活,體驗社會,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,在20xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。

  以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):

  第一:機會要靠自己爭取,更要靠自己把握;

  白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因為這上班的機會是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機會,才有這次的重回蘇寧電器。

  第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;

  一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切?照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。

  “大家可好啊”,我問候道。

  “小弟,你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。

  在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。

  在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續(xù)向前,有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。

  第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須,但當(dāng)遇到麻煩時,也別忘給自己找退路;

  “一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。20xx年暑假蘇寧電器促銷社會實踐報告范文。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機停止運轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過。,就會使壓縮機持續(xù)高速運轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負(fù)!辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。

  此外,夏季是空調(diào)的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝?墒牵即蟮奶K寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費者呢?按照規(guī)定,凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū)),在上午12點前買空調(diào),可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個舒舒服服的夏季享受。

  第四:掌握必備銷售知識,是從事銷售行業(yè)的其本;

  “小一匹,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;

  正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;

  鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;

  售后熱線4008—365—365。格力免費清洗服務(wù):每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費清洗;

  整機包修六年,甚至包括遙控器!

  我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著:

  “先生,你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”

  “是不是在頂樓,會不會西曬呢?密封程度怎樣?”

  第五:在銷售中,適當(dāng)運用銷售技巧;例如價格對比等。在介紹自己的產(chǎn)品時,不妨從中端機子入手,之后可往上推高端或是往下介紹低端機;

  “那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥室空調(diào)。首先,它的面板中有好看的圖紋,是著名設(shè)計師設(shè)計的,而且是鋼化玻璃面板,整機使用的材質(zhì)都是相對較好的;其次,它帶有獨立換氣功能,在不使用空調(diào)的情況下,也能實現(xiàn)獨立換氣。這在有人吸煙,或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕松入眠… …”

  “大一匹,2600w制冷量,它的售價是3150元,由于國家提倡節(jié)能減排,所以二級以上空調(diào)都能享受國家節(jié)能補助,這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特別安靜… …”

  在介紹空調(diào)時,也不是盲目的介紹高端的機子,因為在集美區(qū),普遍的消費水平是中下左右,所以,我一般是主推“性價比”較高的機子,例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元,大一匹1880元,1。5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣,一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少,只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板),沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型,在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺,而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客,就采用第四的方法,先介紹睡夢寶。

  第六:大忙時,不可太過拘泥于一個顧客,該撒手時就撒手,別讓外面的潛在客戶流失了;

  在蘇寧還有一個詞,那就是“大忙”。例如空調(diào)柜大忙之類的。像是門店重裝或是周年慶時,一般一個柜臺都要有3個以上的促銷員。否則,顧不過來,人流量大,那時沒有更多的時間講解產(chǎn)品的功能,一般都是靠著品牌優(yōu)勢和價格優(yōu)勢來吸引顧客,自然少不了送些贈品,聊表心意。

  第七:對手是讓自己前進(jìn)的風(fēng)帆,在工作中不免會有利益沖突,但是,利益之外更多的是友誼之情;

  空調(diào)柜里的所有人是個整體,為了柜臺的業(yè)績努力著,同時又是各自品牌的個體。剛開始時,我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報當(dāng)日的銷售量,除了自己 (格力),還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較,而且很是小人所為。后來,慢慢的也就了解,這是好的'企業(yè)必須做的一件事,不只是知己知彼,更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀經(jīng)濟的我明白,大多數(shù)行業(yè)只有存在競爭,那樣的市場才是健康的市場,對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受,企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力,不斷研發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場。例如變頻空調(diào)。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響,僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時,我就在蘇寧了,那時有變頻空調(diào)的僅有海信一家,即使其他品牌有,在價格這方面也沒有多大優(yōu)勢。但是,今年,當(dāng)我再次來到蘇寧,發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的,甚至格力都有變頻空調(diào)了。而且,格力的變頻技術(shù)更是達(dá)到最低15hz,最高120hz的先進(jìn)技術(shù)。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào)。

  有句話說的好,商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺,若是促銷員都在,竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調(diào)的這段時間里,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因為現(xiàn)在董事長是董明珠),是國內(nèi)的一線品牌,而且專業(yè)在做空調(diào),往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢不同,也有更多的消費者信賴美的空調(diào),我問了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。

  同時,我們大家又都是朝夕相伴的同事,我們在閑暇之余都會出去小聚,因為是社會中的生活,所以一般的娛樂是上ktv唱歌,或是沙灘燒烤;有時,我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年,更是別具特色,我們一行人一同組織到長泰漂流,回來后大家都被曬得黑黑的,但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。

  第八:給自己多留個心眼。在去購置空調(diào)前先把自家的面積和樓層情況了解清楚,之后才能方便選購到合適的空調(diào);

  空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的,當(dāng)然號的品牌也有讓人信賴的地方,比如在噪音方面,制冷相差不會太大。我認(rèn)為,購置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否合適,切忌空調(diào)適宜買大不宜買小。

  在這個暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,這些是我人生的一筆財富。結(jié)束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責(zé)任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,我會在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強化,提高了認(rèn)識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

  這不僅是實踐,還是人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時也讓自己認(rèn)識的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。

社會實踐報告 篇4

  在*****實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,多的是自我超越。因此,己變的成熟了,了一份脆弱,了份堅強,了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活。

  通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),煉自己的各方面的能力,力提高自己的綜合實力。

  學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

  這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在***********,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

  這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。 雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐,增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

社會實踐報告 篇5

  實踐活動:家教

  實踐目的:第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。

  時光如流水,總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學(xué)已度過了半年,迎來了我上大學(xué)的第一個寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家,我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團聚。 不過作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。因此,我決定與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作來鍛煉一下自己,終于在假期即將開始時,我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學(xué)會了許多,體味了許多,思考了許多……

  

  我的學(xué)生叫xx,是xx中的一名學(xué)生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學(xué),靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。

  在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心!我也同時感到肩上的擔(dān)子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。

  

  家教的第一天,,我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意,對自己要求不嚴(yán)格。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切嘛!”

  第二天,我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。

  

  由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。

  他做題時,喜歡看著干想,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果,,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。

  

  轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。

  家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患,死于安樂”!

  因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。

社會實踐報告 篇6

  這個暑假,學(xué)校給我們布置了一項任務(wù),就是參加一次專業(yè)社會實踐,我們觀賞園藝專業(yè)的實踐內(nèi)容就是到當(dāng)?shù)貓@林部門進(jìn)行了解、訪問、索取材料,以及到園藝企事業(yè)部門參加社會實踐,其中包括調(diào)查本行業(yè)生產(chǎn)狀況和發(fā)展前景;了解行業(yè)對園藝人才的需求(數(shù)量、素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力等),時間不少于2周。當(dāng)?shù)弥@次暑假要進(jìn)行社會實踐時,我的心情很是興奮,因為想到暑假過后,我就即將成為一名大三的學(xué)生了,為了能夠在不久的將來從容地走上工作崗位,我決定要好好借這次實踐的機會,多鍛煉自己的動手能力和充實自己的基本專業(yè)知識。

  通過聯(lián)系,我有幸來到了廈門市園林植物園進(jìn)行社會實踐。

  廈門植物園是以園林風(fēng)景區(qū)建設(shè)為主體,具有植物科研科普、旅游服務(wù)、園林工程和綠化苗木生產(chǎn)等多功能的綜合性植物園,以植物引種馴化、種質(zhì)資源保護和開發(fā)利用為主要研究內(nèi)容;是植物多樣性保護和引種馴化的重要基地,植物學(xué)現(xiàn)場教學(xué)的理想場地。也是進(jìn)行科學(xué)普及教育、提高民眾文化素養(yǎng),以及旅游和休憩的最好場所。

  植物園已建成的專類園(區(qū))有13個,較有特色和優(yōu)勢的專類園(區(qū))是:沙生植物區(qū)、棕櫚植物區(qū)、藤本植物區(qū)、三角梅(市花)園、南洋杉植物區(qū)、蘇鐵植物區(qū)、竹類植物區(qū)、雨林植物區(qū)等。

  實習(xí)一開始,在植物園一位見多識廣的分類專家?guī)ьI(lǐng)下,我與其他幾位來自不同學(xué)校的實習(xí)生一同參觀了每一個專類園,在這個匯集了6000多種形態(tài)各異植物的植物王國里,我們邊走邊認(rèn),一天下來,便認(rèn)識了許多以前沒有接觸過的植物,有以觀賞為目的的:如觀花的美蕊花、紫蟬、薔薇等;觀葉的旅人蕉、變?nèi)~木、花葉良姜等;觀果的吊瓜樹、臘腸樹等;還有松杉園中姿態(tài)各異的金錢松、雪松、落羽杉、活化石銀杏等裸子植物;竹徑中高低錯落、婀娜多姿的毛竹、斑竹、佛肚竹等竹類植物;棕櫚島中充滿南國風(fēng)情的大王椰子、短葉魚尾葵、加納里海棗等棕櫚科植物;百花廳中清新美麗的王蓮、荷花、睡蓮等水生植物;以保護和展示為目的的辣木、苦楝等鄉(xiāng)土樹種;以及可以作為經(jīng)濟作物的如糖棕、油棕、伊拉克蜜棗等植物……種類多到令我的眼睛目不暇接,感覺就像是好好地上了一堂觀賞植物認(rèn)種課,真可謂獲益良多。

  經(jīng)過了一整天的參觀,我們都對廈門植物園有了一個初步的印象,徜徉其中,秀麗的自然景觀;薈萃的人文景觀;優(yōu)越的區(qū)位交通均兼而有之,所以在福建省及海內(nèi)外都名聞遐邇,游客絡(luò)繹不絕。

  參觀過后,我們就開始進(jìn)行專業(yè)實習(xí)了,在接下來的兩周時間里,我和其他幾位實習(xí)生在單位的安排下,分別在引種馴化區(qū)、園林設(shè)計室、沙生植物區(qū)以及組織培養(yǎng)實驗室進(jìn)行了學(xué)習(xí)和一定的實踐活動。

  以下我就對自己在這幾個地方實習(xí)的內(nèi)容和所見所感進(jìn)行總結(jié)。

  首先是引種馴化區(qū),這也是我進(jìn)行實踐時間最長的一個部門,據(jù)該區(qū)班長向我們介紹,植物的引種馴化是植物園的基本任務(wù)之一,尤其在特色植物的引種馴化與開發(fā)應(yīng)用方面,在我國地方植物園中具有鮮明的特性。

  廈門植物園建園引種栽培熱帶、亞熱帶植物為主,其中蘇鐵科、南洋杉科、棕櫚科、仙人掌與多肉植物、鳳梨科、旅人蕉科、天南星科、露兜樹科、竹芋科植物及三角梅品種等,在國內(nèi)植物園中均占有一席之地或名列前茅。我在實習(xí)期間,也看到了許多以前聞所未聞、見所未見的奇花異草,其中有不少竟然都是稀有、珍貴和瀕危的種類,對于這些植物,我都一一向精通它們生長習(xí)性和栽培要點的班長進(jìn)行了請教,班長是一位資深的老園藝工作者,在植物園工作時間將近30年,跟上千種植物打過交道,經(jīng)驗十分豐富。

  她說,建園以來,他們就廣泛收集國內(nèi)外植物資源,并應(yīng)用生物的變異規(guī)律和各種不同地理氣候條件的適應(yīng)性,經(jīng)過人工選擇,栽培馴化,使之成為本地區(qū)新的栽培種類。通過引種馴化的手段來達(dá)到豐富本地區(qū)的植物資源,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、園林綠化、改善本地區(qū)的生態(tài)環(huán)境服務(wù),F(xiàn)已在國內(nèi)植物園界占有一席之地,逐漸形成了廈門植物園植物引種馴化的特色,經(jīng)推廣應(yīng)用后,已產(chǎn)生了較大的社會效益和經(jīng)濟效益。

  據(jù)現(xiàn)有資料統(tǒng)計,共引種栽培植物266科1494屬5160種,這可真是一個令我難以想象的數(shù)字,我想,如果要把這些植物一一認(rèn)熟,就需要相當(dāng)長的一段時間了吧,更何況要熟悉它們的生長習(xí)性和栽培方法,懂得種它們,還要把它們種得健康,種得漂亮,那可真的是一門大學(xué)問,而我的園藝學(xué)習(xí)之路,還正剛剛起步,以后我還要在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上下苦工夫,爭取以后也能和班長一樣,在引種馴化這個工作上獲得一定的收獲。

  在實習(xí)的這段時間里,由于處于炎夏,不少植物在休眠,因此工作相對輕松,我與另幾位實習(xí)生在班長的安排與指導(dǎo)下,做一些簡單的扦插、修剪、施肥和除草、清理殘落葉等工作,班長很照顧我們,我們每天工作的時間不長,總是一邊工作一邊與班長還有其他員工聊著學(xué)校的趣事,大家都相處的十分融洽,感覺每天都過得很開心,工作的同時,我也向班長她們請教了許多有關(guān)園藝方面的知識,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,也感到比較鞏固,和班長她們比起來,我真有點像一個初出茅廬,很多東西都不懂得的小丫頭,我暗暗下了決心,回學(xué)校以后一定要多看點書,好好的充實自己的專業(yè)知識,因為這些知識,對于以后的工作就業(yè),都是十分有幫助的。

  結(jié)束了為期一禮拜的引種馴化區(qū)實踐之后,我來到了園林設(shè)計院,設(shè)計院這個部門不大,但工作量卻十分大,也很繁忙,我到那里的幾天,作為總負(fù)責(zé)的周總工程師手頭就有好多項工程同時在忙,后來周工告訴我,由于今年是植物園主要搞建設(shè)的一年,園區(qū)面積擴大了一倍多,植物園的發(fā)展正面臨新的建設(shè)契機,結(jié)合遠(yuǎn)景規(guī)劃,預(yù)計的建設(shè)目標(biāo)一是加快植物引種馴化工作,豐富生物多樣性。

  其中仙人掌與多肉植物、棕櫚科、三角梅、旅人蕉科、蘇鐵科、竹類、藤本植物等植物種類,將位居全國前列。

  二是加快專類園區(qū)的建設(shè),豐富城市的園林景觀。預(yù)計于20xx年建成25個專類園區(qū),其中仙人掌世界、棕櫚植物區(qū)、熱帶雨林世界、藤本植物區(qū)都將成為植物園的特色專類園、國內(nèi)一流的專類園。

  三是加強植物科學(xué)研究,重點解決城市綠地建設(shè)中的相關(guān)技術(shù)問題和難題,為構(gòu)建海灣型城市的園林綠化服務(wù)。所以這一年來他們的工作作為植物園工作的重心,故如此繁忙。這次我的實習(xí)任務(wù)主要就是幫周工他們做一些基本的圖紙分類,并且隨同他們下到工地去,觀看一些即將竣工和仍在建設(shè)當(dāng)中的專類園的建設(shè)情況。

  我是園藝專業(yè)的,對工地建筑不太感興趣,因此把自己的注意力主要放在了園內(nèi)的園林設(shè)計和觀賞植物配置上,我發(fā)現(xiàn)植物園的種植設(shè)計和一些園林小品的設(shè)計真的很棒,給我留下了深刻的印象,比如在西大門處沿園名石墻右上行沿路可觀賞名貴花卉夏威夷椰子、鶴望蘭、佛教圣樹———菩提樹、恐龍時代的植物———蘇鐵、美洲木棉、小葉欖仁、紫葳和黃花夾竹桃等,在綠色相伴,繁花相迎中進(jìn)入“萬石涵翠”景區(qū),湖光山色,給人耳目一新之感;南洋杉稀林草地以高大挺拔的各種南洋杉為主,以大面積的草坪為基調(diào),恰到好處地利用緩坡地表現(xiàn)高大、寬廣的意境,臨湖的秋楓樹巍然屹立,是不可多得的抗風(fēng)樹種。

  草坪四周的南洋杉,有些叢植,有些列植,其樹干或直或傾,或彎或曲,形態(tài)各異,樹下草坪如氈,是游人休息、嘻戲的好場所;竹徑中千姿百態(tài)的竹子與湖光山色相映成趣,構(gòu)成了園林美景和竹石相伴的優(yōu)美畫面;棕櫚島三面臨湖,青山環(huán)抱,湖光山色,風(fēng)景很是獨特。椰林深處有仿傣族小樓形式而筑的茶室,旁有一座荷葉狀小橋,游人至此憩息品茶之時,可靜靜領(lǐng)略棕林風(fēng)光。

  數(shù)百種棕櫚科植物遍布坡上和水邊,高低參差,枝葉各異,一片南國海島風(fēng)光;薔薇園是以薔薇科植物為主,,點綴小品,鋪設(shè)草坪,現(xiàn)較受觀迎的新景區(qū)。池畔建有露天音樂臺,舞臺部分仿玫瑰花瓣形,色彩素雅,是植物園中較為別致,風(fēng)格迥異的一個建筑小品,表達(dá)了專類園薔薇主題。

  薔薇科植物月季、桃、梅等品種別有一番新意新情。我對于自己所看到的這些種植和園林小品的設(shè)計都作了一定的記錄,植物園的風(fēng)景如畫,真是離不開這些優(yōu)秀的園林設(shè)計師們,這些設(shè)計看似簡單,其實卻是經(jīng)過了十分細(xì)微的考量的,令我十分欽佩。

  在這之后我又來到了沙生植物區(qū)進(jìn)行實習(xí),這里的工作較為簡單,僅要幫管理員澆澆水和收集掉下來的種子,還有就是在展區(qū)提醒一些游客勿用手觸摸這些沙生植物。管理員小李向我們介紹,仙人掌與多肉植物是一類為適應(yīng)干旱環(huán)境,由植物體的某一器官,或葉或干或根特化為貯水組織的植物類群,多產(chǎn)于熱帶干旱地區(qū),種類繁多。

  它們充滿了異國情調(diào),不僅可供觀賞,還有食用、藥用等經(jīng)濟用途,在這里,我認(rèn)識了好多仙人掌與多肉植物,有許多都十分美麗和特別,包括令我印象深刻的“中國金琥王”、形似酒瓶的植物——佛肚樹、被布包裹的植物——布紋球、會開花的石頭——生石花、落地即生根的植物——落地生根和一身是寶的蘆薈等,真是看得我眼花繚亂。在這里的實習(xí),真是又讓我大大開了一回眼界呢。

  最后,我又來到了組培實驗室,向組培負(fù)責(zé)人張老師學(xué)習(xí)一些基本的植物組培快速繁殖技術(shù)。比起設(shè)計室,組培室就是一個更小的部門了,但每天在這里也有不少的工作,我想到大一的時候,我們曾經(jīng)學(xué)過《遺傳育種》這門課程,其中就有介紹到植物組培技術(shù),簡單的說,它是以細(xì)胞全能性理論為基礎(chǔ),進(jìn)行植物離體培養(yǎng)根據(jù)不同植物、不同離體部位的要求提供不同的培養(yǎng)條件,因此生長快、生長周期短,往往1~2個月就可以完成一個生長周期。采用組織培養(yǎng)每年的增殖率可達(dá)數(shù)百萬倍,這樣就可以一次性獲得大量基因型相同、規(guī)格整齊一致的優(yōu)質(zhì)苗木,有利于生產(chǎn)利用。

  來到組培室,我在張老師的指導(dǎo)下,認(rèn)識了一些組培需用的儀器設(shè)備,然后就開始學(xué)習(xí)進(jìn)行簡單的操作,主要工作是配培養(yǎng)基和接種,我做的有小紅楓、紅掌和蘭花的組織培養(yǎng),看著自己接種培養(yǎng)的小苗被送進(jìn)培養(yǎng)室,一種成就感就油然而生。

  因為工作既有趣也十分輕松,所以在組培室實習(xí)的時間過得很快,通過張老師的指導(dǎo),我對組織培養(yǎng)也有了比以前更深刻的想法,產(chǎn)生了濃厚的興趣,聽說下學(xué)期我們專業(yè)也會開一門專門介紹植物組織培養(yǎng)的課程,這樣,我就有機會繼續(xù)學(xué)習(xí)組培啦。

  短短2周的社會實踐很快就結(jié)束了,在廈門植物園這里,我學(xué)到了許多許多東西,不僅專業(yè)知識有了相當(dāng)程度上的提高,也大大鍛煉了我的動手能力,而且加強了我與其他人的交流溝通能力,口才也得到了一定的訓(xùn)練。

  同時,我也十分感激在實習(xí)期間幫助和指導(dǎo)過我的引種馴化班葉班長、設(shè)計室周總工程師、沙生植物區(qū)管理員小李以及組培實驗室的張老師,還有在這里十分幫助我的植物園員工們,在這個進(jìn)行我人生中第一次實習(xí)的地方,我懂得了許多道理,感覺自己長大了,所幸的是所有的人都對我很好,這是一次非常有意義的實踐,我想,回學(xué)校以后我可要加倍努力,希望在不久的將來能夠有更堅實的專業(yè)基礎(chǔ)和應(yīng)對能力踏上新的工作崗位。

社會實踐報告 篇7

  家教生活,苦中有甜,喜憂參半。

  由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。

  他做題時,喜歡,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌簟S浀糜幸淮危医o他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。

社會實踐報告 篇8

  在暑假剛開始時,我們班就與老師一起去長沙進(jìn)行本專業(yè)的生產(chǎn)實踐,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。

  沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠(yuǎn)。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。

  實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

  是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實踐時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

  此次,我在匯通物流運輸有限公司的一個小分部當(dāng)一位打雜,別人還是看我誠實,才暫時用我。我是苦說了許久才得以被用以實踐半個月。當(dāng)初我到各個貨運部上門說了許多次,只有這一家才接待我。

社會實踐報告 篇9

  為進(jìn)一步熟悉秘書工作的工作環(huán)境,了解對秘書工作人員的要求,將課堂所學(xué)知識應(yīng)用到實際的秘書工作的各個方面,熟悉秘書完成各項任務(wù)所需要的技能和方法,品味和領(lǐng)悟工作技巧,提高自身的實際工作能力,根據(jù)學(xué)校安排,我于20xx年7月2日~20xx年8月24日在阜陽市潁上縣教育局進(jìn)行了為期一個多月的實習(xí)。

  一.實習(xí)單位及崗位簡介

  潁上縣教育局是附屬于阜陽市教育局的下級教育行政部門,主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī),制定地方性教育政策和規(guī)章制度,運用法律手段管理路全縣各級各類學(xué)校教育工作;負(fù)責(zé)九年義務(wù)教育、學(xué)前教育、職業(yè)技術(shù)教育、地方高教、成人教育的宏觀指導(dǎo)和綜合管理,代表市教育局對全縣學(xué)校工作狀況及辦學(xué)水平進(jìn)行督導(dǎo)評估;完成市教育局及其他上級單位交辦的工作任務(wù)等等。其機構(gòu)設(shè)為其四室三處兩科,其中我所在的行政辦公室的職能是:負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)辦理機關(guān)重要政務(wù);負(fù)責(zé)辦理局務(wù)會、局長辦公會和綜合性會議有關(guān)事項;負(fù)責(zé)文秘、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負(fù)責(zé)教育改革與發(fā)展重大問題的研究,執(zhí)行市教育局?jǐn)M定的有關(guān)教育政策及地方法案草規(guī);指導(dǎo)教育、法規(guī)的實施;負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)執(zhí)法、行政執(zhí)法監(jiān)督工作等。

  在潁上縣教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,然后送到相應(yīng)的辦公室,其次是打印復(fù)印文件、整理檔案、公文修改、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作,每一項工作都很瑣碎,但我都認(rèn)真的、保質(zhì)保量的完成交給我的所有任務(wù),這也保證了辦公室工作的順利開展。

  二.實習(xí)過程概述

  由于是第一次實習(xí),但我還是很快就適應(yīng)了新的環(huán)境,并能與辦公室的王秘書愉快相處。在縣教育局吉智芳主任把我分到了打字室,但在完成打字室的相應(yīng)工作的同時,我們也負(fù)責(zé)行政辦公室的其他事宜,在實習(xí)的過程中我通過看與學(xué)逐步學(xué)會了打印機、速印機的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過文件,但真正操作大型的打印機這還是第一次,但在王秘書耐心的指導(dǎo)下我不僅學(xué)會了單純的打印復(fù)印而且學(xué)會了類似文件縮放及墨色轉(zhuǎn)換和其他更深層次的打印復(fù)印操作等等。

  在一些情況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之后才能下發(fā)或上傳。在整理全縣教育局全年出勤情況的時候,更是需要我們的耐心,我們得把12個月的出勤統(tǒng)計按人名挨個對照,看是否全勤,還是有誰遲到,請假,而12

  個表格中有的人名位置變動特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統(tǒng)計結(jié)果總是要在白紙上整理四五遍然后才謄寫到規(guī)定的表格當(dāng)中,畢竟這關(guān)系到個人利益問題,馬虎不得。

  無論做那件事情,我都會以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待,有時工作量大而且工作復(fù)雜,但我還是會盡心盡力地去完成,雖然累一點,但看到自己的勞動成果、聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚的話語,我還是會感覺很有成就感,畢竟我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  三.實習(xí)主要情況及體會

  在單位我和王秘書在同一個辦公室。王秘書在潁上縣教育局工作剛剛半年,別看她工作時間短,她的工作能力非常高,深得局長和吉主任的信任與青睞。在短短的一個多月當(dāng)中,我從她身上學(xué)到了不少東西,有初為秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)和作為一個真正的秘書人員應(yīng)有的專業(yè)技能。在這我將其歸納為“三要四心”,其中“三要”即:

  ﹙一﹚秘書要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

  對于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,王秘書可以說是我的一個最佳榜樣。教育局早上8:30上班,我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衛(wèi)生,而每次我到達(dá)辦公室的時候,辦公室的們總是開的里面卻沒人,一連幾天都是如此,后來我才知道,那個時侯王秘書早就去了,是在打掃局長辦公室。于是我盡量更早一點就去幫我那個秘書分擔(dān)一點工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長辦公室,兩個主任辦公室,而做這些都是她自愿的。做完打掃工作,就開始坐在電腦前查文。查文分上下午兩次,分別從政府網(wǎng)和教育局郵箱里查找最新文件,下載并打印,然后送到相應(yīng)辦公室,這似乎都成了她雷打不動的習(xí)慣。

  在打字室,當(dāng)然會有很多需要打印復(fù)印的文件,面對每天都很多的打印復(fù)印支領(lǐng)紙張的人,王秘書都會微笑著讓他們一一進(jìn)行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的秘書,王秘書總能嚴(yán)格遵守單位的保密規(guī)定,對于打印的紅頭文件,她總是及時存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀,以免外泄。這些都讓我對她產(chǎn)生了一種由衷的敬意,從她身上我學(xué)到的不只是初來者的工作熱情,她更讓我學(xué)會了作為一名秘書人員所應(yīng)有的工作態(tài)度。

  ﹙二﹚秘書要有踏實的工作作風(fēng)

  我發(fā)現(xiàn)很多工作人員在每到下班的時間就已經(jīng)走了,而辦公室的王秘書卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會,對這一點我很不明白,而她卻笑著說,再等等,看別人還有什么需要她做的。記得省紀(jì)委下來暗訪的那次,在我們通知其他辦公室工作人員的時候,我看到很多人都在上網(wǎng)聊天或玩游戲,有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺。在我們辦公室,我從沒看到過王秘

  書玩游戲,即使上網(wǎng)那也是在查文件,有時工作量比較小,做完工作后,如果實在無事可做那王秘書也會翻看公文,在提高技能的同時“打發(fā)”時間。相比之下,王秘書的工作真的踏實、認(rèn)真。難怪她會得到局長和吉主任的青睞。也許,這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。

  ﹙三﹚秘書要有扎實的基本功底

  在實習(xí)的過程當(dāng)中,最讓我慚愧的是,我用“搜狗”進(jìn)行文字錄入,而王秘書用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打?qū)⒔话倭鄠字。五筆輸入法,我們從剛進(jìn)入大二就開始學(xué)習(xí),可直到現(xiàn)在我連最基本的字根都沒有記住,更不用說打幾個完整字了。在想王秘書請教如何熟練使用五筆輸入法時,她說,她平時無論是上網(wǎng)聊天還是玩游戲,只要有機會她就會用五筆打字,但前提是把字根背過。那一刻,我只覺得一陣臉紅,平時總是找理由什么“自己沒電腦,上機課又少”“自己不上網(wǎng)也不玩游戲”等等,那分明是給自己不學(xué)習(xí)找的借口。

  作為一名秘書人員不僅要熟練操作電腦,還要有過硬的寫作基礎(chǔ)。為了補充課堂所沒有的知識,在單位,在要有新下來的公文,我們都會仔細(xì)看一遍,體會實際應(yīng)用的公文的語氣及寫作方法。

  “四心”即:

  ﹙一﹚責(zé)任心

  王秘書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責(zé)任心,無論是局長、吉主任交給她的任務(wù),還是其他科室的人要她做的事,她都會當(dāng)成自己的事情來做,有時即使加班加點也要完成。王秘書說,只要有責(zé)任心,再累再苦的工作她干起來都會覺得很開心,而且領(lǐng)導(dǎo)也會對你倍加信任。

  ﹙二﹚耐心

  在打字室,每天都有大量的文件需要打印復(fù)印,有些成冊的文件更能考察一個人的耐力,因為在復(fù)印時,不但要把文件擺放對位置,還要注意雙面復(fù)印的效果,看是否有倒頁,有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由于文件的特殊性不能進(jìn)行縮印,而辦公室的兩臺打印機都比較舊,不能雙頁掃描,我們只得一頁一頁的正反復(fù)印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無論碰到哪種情況,王秘書總會耐心地去完成。

  ﹙三﹚熱心

  無論有多少人來找王秘書幫忙,她都會笑臉相迎,始終以百分之百的熱情來接待他們。當(dāng)接到陌生來電的時候,她也會微笑著解答他們問題。這讓我在待人接物方面向她學(xué)到了很多知識。

  ﹙四﹚細(xì)心

  王秘書在聽領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時候總是能夠細(xì)心地想到很多細(xì)枝末節(jié),將工作

  做得盡善盡美。在做自己的工作時,她也是很愛觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準(zhǔn)備存檔的時候,王秘書就發(fā)現(xiàn)了一處錯誤的地方,原來本應(yīng)是北教字﹝20xx﹞02號,文件上寫的卻是北教字﹝20xx﹞02號,由于是下發(fā)文件,一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯誤。

  四.自我評價

  少了一些茫然。我這次實習(xí)目的也具有針對性。除了熟練的掌握了打印機的操作,我更多的是在實踐當(dāng)中補足自己不具有的素質(zhì),比如,與人交際、接打電話時的禮貌用語的使用,如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流等等。當(dāng)然除了收獲,我也認(rèn)識到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對于五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒有熟練掌握等等。

  實習(xí)結(jié)束了,我們也該靜下心來好好總結(jié)自己的收獲與不足,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中盡量彌補不足,將實踐當(dāng)中所學(xué)到的技能反過來聯(lián)系課堂知識,使之得到鞏固。以便在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中學(xué)到更多知識,在下一輪的實習(xí)當(dāng)中收獲更多技能。

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