【熱門】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編5篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼間，又是一年暑假，大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一年了，時(shí)間的短暫讓我不得不想想以后的就業(yè)取向。對(duì)理想的追求讓我我?guī)е谕僖淮芜M(jìn)入社會(huì)，與社會(huì)的人群接觸。感受不一樣的色彩人生。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在�！皼](méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。讓自己的每一個(gè)假期過(guò)的都與眾不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)，這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心，因此我才讓我決定在每一個(gè)假期都要真真正正的去接觸社會(huì)，品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
當(dāng)我再一次踏入這家店的時(shí)候，有一種溫馨的感覺(jué)，也許它給別人的感覺(jué)很小。但是在這家店里卻總有學(xué)不完的道理。這家店是剛剛起步的，我很慶幸在這樣的一家店里打工，它可以教會(huì)我，如果在未來(lái)的某一天我也經(jīng)營(yíng)一家類似的店我怎樣去更好的經(jīng)營(yíng)管理，怎樣把握住工作中的一些小細(xì)節(jié)，從前廳到后廚的準(zhǔn)備工作都怎樣去做的更好，就像我的導(dǎo)師經(jīng)常說(shuō)的一句話，如果你真的想鍛煉那么小的公司單位學(xué)到的東西更多，而我恰恰選擇的就是這樣的一家有著無(wú)限發(fā)展空間的《巴食可》餐廳!
在這里，我學(xué)到的是怎樣更好的與客人交流，怎樣更好的為客人服務(wù)，雖然這家店和我所學(xué)的專業(yè)不一致，但是餐飲業(yè)是我興趣愛(ài)好的所在，我為興趣所發(fā)展也是一個(gè)不錯(cuò)的追求。從老板到店員，我深深的感受到，一個(gè)好老板比一個(gè)好工作更重要，也許這只是我的觀點(diǎn)，每個(gè)人的追求不一樣，勢(shì)必觀點(diǎn)也不同，但是我的職場(chǎng)生涯就是想找尋一個(gè)這樣的好領(lǐng)導(dǎo)。從細(xì)節(jié)告訴我們生活當(dāng)中的道理，從言談舉止到進(jìn)入500強(qiáng)企業(yè)的魅力風(fēng)格。他給我?guī)?lái)的更多的感悟!在這家店里我看到了從稚幼到成熟，看到了它的壯大!
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中“上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)”是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)榕u(píng)是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái)，一個(gè)多月的假期生活，我收獲還是蠻大的。想一想寒假在這里留下的回憶，我很期待這次的離別會(huì)給我一個(gè)怎樣的心情。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧�，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
我越來(lái)越清楚明白大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。而且學(xué)院組織的一些講座也是非常有必要聽(tīng)聽(tīng)的。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的.實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。我的經(jīng)理是一個(gè)十分有思想的有志青年，他也很欣賞我們這種肯在假期打工的大學(xué)生。他喜歡給我們這些孩子機(jī)會(huì)，把我們當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的員工對(duì)待，讓我們盡情發(fā)揮自己的能力。讓我在服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)與了解。告訴我們要學(xué)以致用，多參加一些社會(huì)實(shí)踐增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
以前也想過(guò)，學(xué)我們會(huì)電專業(yè)的，最終的就業(yè)方向是否能夠稱心如意，是否可以讓自己盡情的發(fā)揮我的能力。所以，這短短的一個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作，因而在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求，無(wú)論在那一行業(yè)。
在北京這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
每當(dāng)結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì)發(fā)展選擇自己，而不是自己去選擇學(xué)習(xí)的專業(yè)領(lǐng)域，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算，暑假商場(chǎng)促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢？
于是，學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問(wèn)父母，可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí)，還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工，當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒(méi)有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開(kāi)始上班了。
工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來(lái)，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái)，若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái)，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不高，這邊撐起來(lái)了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái)，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來(lái)，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了。可是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑�，他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的，老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，給自己或是別人帶來(lái)不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問(wèn)三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，而像我們這樣沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新手，很容易被前輩欺負(fù)，也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，7月10號(hào)我懷著忐忑，焦慮的心情來(lái)到了酒店，開(kāi)始了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐，能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí)，也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位，不能總是眼高手低，不能好高騖遠(yuǎn)，要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起！總體來(lái)說(shuō)，我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的：
1，通過(guò)實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想，加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)！
2，切身了解社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
3，熟悉酒店服務(wù)環(huán)境，服務(wù)模式，為將來(lái)全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4，通過(guò)自己親身體會(huì)，以及前輩的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5，,酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
6，通過(guò)和前輩的交流以及接觸不同類型的人，增加自己的社會(huì)交際能力。
7，學(xué)習(xí)到一定的管理能力，俗話說(shuō)“知人善用，此乃王道”。
8，學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到很多人的幫助。
二，調(diào)查對(duì)象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店，酒店整體情況還可以，規(guī)模還可以。比較大，大堂的裝修也還可以，房間的電器配備很齊全，房間也通風(fēng)而且還狠寬敞，至于衛(wèi)生方面，都是不錯(cuò)的，能接觸的東西基本上都是消過(guò)毒的，服務(wù)效率還可以，每個(gè)樓層都有專門的人管理，這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作，我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格，在空暇的時(shí)間，我也有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)到大廚的手藝，我們的領(lǐng)班，他對(duì)我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向 ，可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過(guò)高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的，“不積小流，無(wú)以成江海。不積跬步，無(wú)以至千里�！蹦阒滥切⿴煾岛蛯W(xué)徒，他們的區(qū)別在哪嗎？。我說(shuō)，看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō)，學(xué)徒通過(guò)他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也能成為像他們師傅一樣的人，那時(shí)候，他們師傅能做的，相信他們的學(xué)徒能做的更好，畢竟“長(zhǎng)江后浪推前浪”嘛。所以，小伙子啊，你也要腳踏實(shí)地地去干，千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽(tīng)君一席話，勝讀十年書啊。確實(shí)，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧，
都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書，受過(guò)高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進(jìn)入這酒店，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來(lái)的幾天，我們新招進(jìn)來(lái)的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ�，有些什么工作的注意事�?xiàng)啊以及對(duì)于酒店布局的介紹，還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著，由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí)，好讓我們?cè)谟H身工作中摸索、思考。使后面工作的開(kāi)展能過(guò)更順利的進(jìn)行，從而配合老員工進(jìn)行工作，以減輕老員工的工作壓力，也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成。現(xiàn)在，我還清晰的記得，為了讓自己少犯錯(cuò)，我把老員工說(shuō)的一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上，這樣，我就可以經(jīng)�？纯矗苊庖院蠓敢恍┑图�(jí)錯(cuò)誤，省的讓別人笑話。我記得最深的一個(gè)就是，一個(gè)老員工特別向我們強(qiáng)調(diào)：在工作中一定要專心，既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)，特別是在上菜的時(shí)候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故，要不然可就白干了。我那時(shí)候在想，這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊，白干了不說(shuō)，還很容易得罪人啊，以后得多加注意才行！因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資，而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作，高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于這些話，是我記得最深的一個(gè)，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的，這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且，我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài)，絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，要不然真的白干了，我可劃不來(lái)啊。除了介紹工作的事情，帶我的這個(gè)老員工也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況，詢問(wèn)我們學(xué)習(xí)是否順利，生活是否開(kāi)心，和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好，是否參加過(guò)學(xué)校的活動(dòng)？她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定，贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生，同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴(yán)肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，對(duì)于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了，尤其是工作注意事項(xiàng)，早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天，我在心里默默的下了決心，一定要盡心盡力，不能出錯(cuò)！
7月15號(hào)，今天是我工作的第一天，由于該環(huán)境的地理位置好，而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意特別火爆，常常使我們這些新手手忙腳亂的，從而服務(wù)效率大大降低，讓顧客很不滿意，記得有一次，由于很忙，我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了，弄的他等了很久，最后投訴到我們經(jīng)理那里去了，結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且，由于長(zhǎng)時(shí)間走來(lái)走去，我的腳也被磨出了幾個(gè)泡，但為了工作，為了自己不讓別人再笑話，我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期，對(duì)于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來(lái)的日子，我就更有的受了，我們酒店規(guī)模算比較大的，但生意好的時(shí)候，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作，常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事。做這些簡(jiǎn)單的事，我倒是能接受，也不算很難，但令人頭痛的是，有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒(méi)素質(zhì)。你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務(wù)員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開(kāi)罵，這叫我如何受得了，有時(shí)候我會(huì)回幾句。我知道這樣的脾氣不好，這樣做也很不對(duì)，但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個(gè)星期，我不知道和顧客吵了多少次，領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管這個(gè)月多么的艱難，我必須得忍受過(guò)來(lái)，長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣，但不管怎么樣，我必須得堅(jiān)持下去。并且，我
也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西，多接觸不同類型的人，才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距，才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處，才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故，我想，我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì)，我會(huì)受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。
三，實(shí)踐結(jié)果與分析
通過(guò)這次實(shí)踐，我知道，任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好，別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，以前，我看著那些服務(wù)生就是走來(lái)走去，看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛，但你真的做起來(lái)的時(shí)候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，幾度想就這樣放棄得了，但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論，雖然這樣的實(shí)踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后，<蓮山>會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的人生格言，對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感，但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐，你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩，你多實(shí)踐，你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。
對(duì)于酒店的服務(wù)，服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù)，為了滿足顧客不同的需求，就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，我們每天都要工作到很晚，但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題，也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中，我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地面對(duì)顧客們，我想，不僅僅是面對(duì)顧客，在生活中，我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿熱情。在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，在祖國(guó)需要的時(shí)候，我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，<蓮山>才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
歲月不饒人，轉(zhuǎn)眼我的生命已過(guò)二十載。再也沒(méi)理由拿自己當(dāng)孩子，再也無(wú)法無(wú)視生活中點(diǎn)滴。感受到壓力了，意識(shí)到無(wú)知了，看著媽媽穿梭于各房間忙里忙外不能無(wú)動(dòng)于衷了。作為一名大學(xué)生不能只是停留在精神層面、理論層面上高高去，今后還是要離開(kāi)校院，最終還是要回歸人間的瑣事雜事，學(xué)會(huì)生活。
曾設(shè)想過(guò)以后獨(dú)立生活的情形。衣食住行，學(xué)問(wèn)大而廣，煞費(fèi)腦筋。首先是落腳地兒，牽扯買房裝修的質(zhì)量、價(jià)格、交際等問(wèn)題；買的電器藥會(huì)看說(shuō)明書；洗衣、燒菜、安全、維修等等也不得不考慮；更別提養(yǎng)花種草，修身保健之類的休閑消遣了。讓生活良性運(yùn)轉(zhuǎn)，不易。
單是做飯就不是易事。從前多次想學(xué)的，終沒(méi)下定潛心向?qū)W的決心，看過(guò)幾次爸爸下面條就拉倒了。然而這事實(shí)在不能再拖了，年齡不饒人，尤其想到同齡男生都會(huì)燒魚，不禁感到自己矮了半截。
從前為趕上吃早飯，不得不早起；現(xiàn)今為讓爸媽吃上我做的飯，我得起得更早。最初的幾天是在他們監(jiān)護(hù)與指導(dǎo)下完成的。在煮水的間隙，我學(xué)習(xí)切菜。持刀不能太靠后，既不能鋸，也不能剁，還要以指關(guān)節(jié)頂住刀背以護(hù)手指。種種要點(diǎn)的靈活把握，需要時(shí)間和反復(fù)操練。水開(kāi)，投入半筒掛面，攪一攪，煮。此時(shí)要備好炒鍋炒菜了。爸爸忙于它事，媽媽便在旁督導(dǎo)。懼于想象中濺油的威力，我小心翼翼舀了一勺油，伸長(zhǎng)胳膊將其傾入鍋中，聽(tīng)哧啦一聲響，忙縮回手。一旁的媽媽不滿了：“看把你嚇得！那么點(diǎn)油夠了么？應(yīng)端起油杯對(duì)著鍋舀……”說(shuō)著說(shuō)著就不由自主地插上手，最后干脆代勞了。畏于油煙，我呆在原地看菜被炒完，與面條合二為一。忙了一早晨，面條終于出鍋了。
為反復(fù)操練，我們?nèi)页粤薾天的面條。據(jù)說(shuō)面煮到八成熟即可停止加熱，剩下二分靠余熱就燜熟了。獨(dú)立行事時(shí)，依其色澤、形態(tài)，加上幾日的經(jīng)驗(yàn)，偶爾還是把握不好火候，不小心弄得面爛熟。炒菜時(shí)動(dòng)作不及，蔥花也容易糊。多吃了幾天，對(duì)添水量也有些數(shù)了，也知道在炒鍋中適當(dāng)添些水可以防糊，調(diào)到小火也可，實(shí)在不行就把鍋端起。出鍋時(shí)再舀點(diǎn)湯小嘗，據(jù)此補(bǔ)鹽，所以飯的鹽味不會(huì)是問(wèn)題。多年，家煮面幾乎沒(méi)什么味道，所以我弄的味道差之不遠(yuǎn)，只是偶爾口感更跌一層樓。到底也是飯，還是可以吃的。
從小鐘情于面疙瘩湯，尋思自己寧可多吃幾天有味道的面疙瘩湯。工序不很復(fù)雜，只是熟練程度不夠，動(dòng)作慢些，羞于人看。炒好白菜，添半鍋水。等水開(kāi)的同時(shí)調(diào)制面疙瘩。最初是用工具蘸著水往面里灑，后見(jiàn)太麻煩，干脆把面盆放在水龍頭的緩緩細(xì)流下，并快點(diǎn)攪面，這法還可以。等盆里有百分之八九十的疙瘩，就可將它們慢慢撒到水開(kāi)的炒鍋�？赡苡捎谔硭划�(dāng)?shù)木壒�，疙瘩湯有時(shí)稠得可作老家里打的漿子，有時(shí)大約是黏在一塊了，疙瘩有些大。不過(guò)味道還是可以的，況且稠一點(diǎn)，味濃一點(diǎn)，別有另番口感。
要命的是有時(shí)做多了，尤其是面條，食之無(wú)味，又棄之可惜，剩飯就不可避免了。我終于明白以往面對(duì)我和爸爸一個(gè)勁兒地推辭“不要了”，為什么媽媽還不厭其煩地一遍遍勸道“再一碗吧”“就半勺”。大家都不愛(ài)剩飯。剩飯占鍋占盤，又不新鮮，費(fèi)電費(fèi)空間，還與周遭環(huán)境很不協(xié)調(diào)。無(wú)奈的剩飯。于是我盡量遵循爸爸倡導(dǎo)的理念——寧缺勿濫。
以前媽媽做好飯總一遍遍催我和爸爸快吃，我倆常磨蹭至餐桌，捧起碗又進(jìn)客廳聚焦于電視熒屏。現(xiàn)在留心到媽媽的一次次警告不是無(wú)謂的嘮叨，我分明看到了久候我們的飯菜時(shí)常又被熱一下，而面條水還容易蒸發(fā)，盛好不快吃就在碗里黏得一塌糊涂。不經(jīng)意間，本不必消耗的能就這么耗費(fèi)掉了，怎不讓人心疼！不得不做完飯，像媽媽一樣吆喝一下，催一下“趕緊的”。
于是不禁聯(lián)想到許多細(xì)枝末節(jié)：飯只剩一點(diǎn)，偏偏沒(méi)吃下，仍往冰箱里塞；飲水機(jī)燒開(kāi)了水也不喝，不喝時(shí)也不關(guān)，一遍遍呼啦呼啦沒(méi)完沒(méi)了，損健康又浪費(fèi)電；微波爐的燈亮了一頓飯工夫；電磁爐、電視機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處于待機(jī)狀態(tài)……凡此種種，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，俯拾即是，常視而不見(jiàn)，偶爾念起又慨嘆萬(wàn)分。值得榮耀的是，我?guī)?dòng)全家行事，以身作則，爸爸雖笑而不表態(tài)，媽媽雖嘴上不以為然，實(shí)際上倒也留心了許多。
最愛(ài)一家三口包水餃，其樂(lè)融融的好風(fēng)景。媽媽搟，爸爸包，我則一會(huì)兒搟，一會(huì)兒包，聽(tīng)他們聊天說(shuō)笑東拉西扯，偶爾摻和幾句。餡子較干，我則包得順利。倘若菜析出的水多了，包不及就走水，最后弄得餃子皮黏黏的，不得不撒上些面粉，搗鼓半天，勉強(qiáng)湊成個(gè)模樣；如果問(wèn)題大了，便讓爸爸修補(bǔ)一番。搟皮不甚快，趕不上爸爸包，心中發(fā)急就手忙腳亂，有時(shí)見(jiàn)勢(shì)不及，就不按套路了，干脆搟幾下再抻幾下。依這等干法速度倒也提高了不少。搟起挺帶勁兒，一直搟到手心發(fā)癢，想罷手，眼見(jiàn)剩得也不多了，索性一并都搟完了。一回生，兩回熟，多吃幾頓餃子，自然上套路了。小有成就，自我感覺(jué)良好。
老家里做飯又是另番景象。我沒(méi)什么本事，只拉拉風(fēng)箱，添添草，透過(guò)滾滾炊煙看戴頭巾、系圍裙、執(zhí)炒勺的姑姑嬸嬸圍著灶臺(tái)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。這里的炊具較原始，仍是大口鍋、土灶臺(tái)，煤氣不常用，抽油煙機(jī)省掉了。一頓飯下，大家都是“滿面塵灰煙火色，兩手蒼蒼十指黑”。春節(jié)前后，客頻繁，�，F(xiàn)此番熱火朝天的景象。主婦們備飯時(shí)進(jìn)進(jìn)出出忙里忙外，開(kāi)飯時(shí)呆在廚房靜候堂屋里老少爺們酒足飯飽，之后把撤了的酒席挪回廚房，就著剩菜填填肚子，為新一輪運(yùn)作供能。老家主婦持家的冰一角，已令我感慨萬(wàn)分�？梢韵胂螅@里一代代青春年少的小媳婦都是幾十年如一日地在油煙熏陶下熬成婆的。一年到頭勤勤懇懇，好不容易過(guò)個(gè)年，仍是忙忙碌碌，不勝辛苦，再加上教養(yǎng)子女這份苦差，真真了不得。養(yǎng)家糊口固然不易，家庭主婦又怎好當(dāng)，韶華盡泡于湯。
爸媽上班，飯后處理工作便交給我。相比做飯，這容易得多，我也更樂(lè)得接受。抹桌掃地，一會(huì)兒的工夫；洗碗刷鍋，戴上織手套，套上膠手套，泡一泡，刷一刷，沖一沖，燙一燙，簡(jiǎn)潔明了；末了擺擺椅子，工序毫不復(fù)雜。就是像媽媽一樣動(dòng)作慢，飯后至少忙乎半小時(shí)。不禁感慨：生活不容高高去地空談，只許腳踏實(shí)地地真干，哪怕一頓飯，也毫不含糊。
至于地面，貴在保持。大家配合較好，他人搞清潔時(shí)不妨礙、不干擾，自覺(jué)維護(hù)，無(wú)為而治。每日飯后無(wú)非掃掃小塵小粒和頭發(fā)。地面上的頭發(fā)最惹眼，尤其是媽媽的眼，以至于“掃頭發(fā)”幾乎成了“掃地”的代名詞；地面臟也多半是因?yàn)橛邪l(fā)絲。每天早晨，媽媽習(xí)慣性囑咐我飯后到各房間掃掃頭發(fā)。梳頭掉發(fā)，掉得我都不大好意思了，不得不及時(shí)清理；梳完頭習(xí)慣性把頭發(fā)摸一把，察看是否有潛在落發(fā)。
水也是干擾清潔的罪者。但凡洗涮，臺(tái)子上總會(huì)濺上水滴，須及時(shí)抹干。臨出衛(wèi)生間，要用拖布弄干地板和鞋底。破舊棉單委身伺候地板，腳踩操作，省事又方便。是媽媽跟鄰居學(xué)的，生活之經(jīng)，相互取之。
總之，平日勤掃勤擦，每次省時(shí)省力的多。家，要靠大家共同維護(hù)。
疊被不是苦事。軍訓(xùn)時(shí)學(xué)了幾招，更加不中意于爸媽的手藝（當(dāng)然上班緊，不拘小節(jié)，也是可以理解的），況且自己也有工夫，索性連他們的一并攬了過(guò)。起床后拉簾開(kāi)窗，掀被通氣，等別的事忙完了，回頭再疊。既是在家，無(wú)需效仿軍人風(fēng)格弄出僵硬的折痕。主導(dǎo)方向是向豆腐塊靠攏，使其大體形態(tài)工整，細(xì)節(jié)處保持兩垂直面平滑過(guò)渡，自然又有人情味。爸爸說(shuō)疊得不夠標(biāo)準(zhǔn)，我則覺(jué)得這體現(xiàn)了家庭別致的風(fēng)格。自認(rèn)為松軟的家用被子做成棱角過(guò)分分明的豆腐塊，就有些古板了，不太協(xié)調(diào)于四周柔和的格調(diào)。也曾想過(guò)，直接把被子鋪在床上，不必疊，也恰好省得晚上再鋪。但轉(zhuǎn)念想，不疊被像什么話，一大早就這么慵懶，整個(gè)一天不都得松松垮垮似一灘爛泥？一日之計(jì)在于晨，積極向上的起始預(yù)示著充滿活力、踏踏實(shí)實(shí)的一天。疊被是有規(guī)律、有節(jié)奏的生活不可或缺的一節(jié)。整齊的被子賞心悅目不說(shuō)，還體現(xiàn)了主人良好的生活習(xí)慣，達(dá)觀的人生態(tài)度。
洗曬洗衣物恐怕是相當(dāng)浩大的工程。印象中，媽媽每天下班回家都會(huì)為此不疲，奔波于陽(yáng)臺(tái)，穿梭于衛(wèi)生間。辛苦洗衣服的人更注意保持衣服的整潔，怨不得媽媽時(shí)常抱怨衣服臟得厲害，時(shí)常提醒大家注意衣服的整潔度。不提醒不行，提醒了收效不大，提醒遍數(shù)多了，又成了嘮叨，人多半不愿聽(tīng)，無(wú)奈啊。自己洗很累，讓別人洗又不放心，況且這些年都這么過(guò)了，洗衣重任終究自己扛了。何時(shí)晾曬被子，何時(shí)立秋要備好衣物，何時(shí)換季要收好衣物，收之前要清洗一遍，定時(shí)清潔一下家具之類，關(guān)照好家人的冷暖……凡此種種，對(duì)我說(shuō)太要人命了，可媽媽都要、也會(huì)操持好。
我能做的，最最起碼盡量不添亂，不能制造麻煩。回家前自己能洗的衣物就在學(xué)校自己解決了，少帶了麻煩回家；回家后的最初幾天，把自己換洗的衣物自己洗好了。洗完腳自己順便將襪子一并洗了。平時(shí)在家注意盡量保持衣服的潔凈，必要時(shí)戴了套袖等。
再者便是遵從媽媽的囑咐，諸如看陽(yáng)光好了抱出被子曬曬，下午三四點(diǎn)鐘替她收被收衣，燒壺水之類的舉手之勞。
父母照顧得了自己一時(shí)，但是照顧不了一世。習(xí)慣于坐享其成，怎能擔(dān)當(dāng)大任？會(huì)生存，懂感恩，這個(gè)假期，感觸更深。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
XX年這個(gè)暑假，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)假期里，我體驗(yàn)了找工作的艱辛，工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐，讓我從中學(xué)到了很多在校園里，課本上學(xué)不到的東西！
今年暑假，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方，在這里我作為一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才！
從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn)，一直培訓(xùn)到八月初，在這個(gè)短短的十多天里，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí)，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，來(lái)都來(lái)了，如果就這樣走了，一定會(huì)有很多很多遺憾！
在培訓(xùn)期間，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)！在這里，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí)，相處得很愉快！在7月培訓(xùn)的十幾天里，接觸到了很多不同的人，有初入社會(huì)的師哥師姐，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，有和我一樣，想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門，途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方，整理一下心情，就開(kāi)始一天的工作了！
從8月5號(hào)開(kāi)始，培訓(xùn)結(jié)束，正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了！
也許保險(xiǎn)，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有必要的，騙人的！的確，在我沒(méi)有接觸這行之前，我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說(shuō)，不就是打電話嘛，誰(shuí)不會(huì)��！但真正做了這一行就會(huì)知道，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí)，一天基本要打三四百個(gè)電話，剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此，并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完，而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的，二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭，用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話，被客戶謾罵，那種心情都不能用傷心來(lái)描述。我呆呆的把電話掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn)，那一刻真的真的很想放棄了……我在想，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎？呆想過(guò)之后，咽下眼淚，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話，帶上微笑和熱情！
培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售，顧客看不見(jiàn)你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么，都要用微笑來(lái)面對(duì)�。�！
就這樣，我堅(jiān)持了下來(lái)，在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái)，小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，因?yàn)楹芏嗳诉�都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn)，所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō)，才有決心去做出業(yè)績(jī)！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn)，共計(jì)打了25天電話，我一共出了五份保單！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿足了！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái)，并在這20多天里出了單，這就是對(duì)我最大的鼓舞！
【社會(huì)實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章：
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告_社會(huì)實(shí)踐報(bào)告08-14
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 -社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例 -社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01
山區(qū)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 -社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01
高中社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 -社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 -社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 -社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告 -社會(huì)實(shí)踐報(bào)告01-01