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房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)習(xí)周記
來(lái)到建業(yè)10多天了,這段時(shí)間伴隨著很多的欣喜,也帶著一些困惑,一個(gè)多月實(shí)習(xí)生活的開(kāi)局還算順利,對(duì)比剛過(guò)去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來(lái)到建業(yè)實(shí)習(xí)到底想學(xué)到些什么?在這里我應(yīng)該去做些什么?又應(yīng)該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時(shí)間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。周四那天,蘇總給我們幾個(gè)安排了任務(wù),或者說(shuō)是指了一個(gè)方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習(xí)的定位。一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)無(wú)法讓我們真正學(xué)會(huì)怎樣去做好一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)。我們要做的,更多的是去觀察、去了解,去體會(huì)、去思考。當(dāng)然,問(wèn)題被提出只是開(kāi)始,后面的過(guò)程才真正需要努力用功。還剩一個(gè)月左右的時(shí)間,我們已經(jīng)有了大概的計(jì)劃,相信自己能找到想要找的答案。
另外,這周以來(lái),我和同事們漸漸熟識(shí),感覺(jué)自己真正融入到了這個(gè)組織中來(lái),和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書(shū),用心去讀,總會(huì)有所收獲。在這樣一個(gè)過(guò)程中,我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說(shuō)的一些話和她們說(shuō)那句話時(shí)的表情我都深有印象:“銷售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌!薄皩(duì)待客戶,要講求策略,必要的時(shí)候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’!薄爸脴I(yè)顧問(wèn),要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),更要對(duì)客戶負(fù)責(zé)!‘顧問(wèn)’兩個(gè)字不是隨便說(shuō)的!焙芏嗪芏,這些不經(jīng)意間流露出來(lái)的至理名言讓我受益無(wú)窮。還有一個(gè)月的時(shí)間,我還能聽(tīng)到他們更多的心聲,通過(guò)深入的交流,相信對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃一定會(huì)有很大的幫助。
除了以上兩方面,還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺(jué)。我一直以來(lái)對(duì)營(yíng)銷策劃都很感興趣,在學(xué)校也有過(guò)這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過(guò)全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類的獎(jiǎng)項(xiàng)。但是一直沒(méi)機(jī)會(huì)在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過(guò)對(duì)步行街營(yíng)銷策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng)意與策劃的感覺(jué)。我想,除了完成計(jì)劃內(nèi)的工作任務(wù),我會(huì)向策劃專案小魏姐討教,通過(guò)各種機(jī)會(huì),參與到策劃這一項(xiàng)工作中來(lái),希望在自己感興趣的方面,也能學(xué)到一些東西。
總的說(shuō)來(lái),這周以來(lái)我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺(jué)。這種感覺(jué)不只是因?yàn)槲覍?duì)剩下的.時(shí)間有了一個(gè)大概的計(jì)劃和安排,還因?yàn)樽约簩?duì)房地產(chǎn),對(duì)銷售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個(gè)新的開(kāi)始,我已經(jīng)甩掉了彷徨,腳步將會(huì)邁得更加堅(jiān)定,更加迅速。
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在公司實(shí)習(xí)已愈一周,通過(guò)幾天來(lái)對(duì)《中建地產(chǎn)管理手冊(cè)》《新疆中建地產(chǎn)品牌研究報(bào)告》《太原“星河灣”地產(chǎn)營(yíng)銷推廣方案》的學(xué)習(xí)以及幾次與營(yíng)銷管理部幾位前輩的交流,我對(duì)于中建地產(chǎn) “系統(tǒng)化、流程化、規(guī)范化”的企業(yè)管理運(yùn)作工序有了基本的理解;對(duì)于中建地產(chǎn)在中國(guó)建筑集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊中的職能定位以及中建地產(chǎn)與中海地產(chǎn)的業(yè)務(wù)區(qū)分、隸屬層級(jí)區(qū)分有了初步的認(rèn)識(shí);對(duì)于新疆房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本競(jìng)爭(zhēng)格局和未來(lái)走向有了一定的了解;在房地產(chǎn)企業(yè)品牌與項(xiàng)目品牌傳播推廣方面也極大地開(kāi)拓了我的眼界,同時(shí)扭轉(zhuǎn)了我對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)品牌傳播策略方面的一些片面認(rèn)識(shí),對(duì)于房地產(chǎn)作為特殊商品區(qū)隔于普通快速消費(fèi)品在品牌構(gòu)建方面的不同之處有了一定認(rèn)識(shí)。
與此同時(shí),我加強(qiáng)了對(duì)于中建地產(chǎn)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),對(duì)于中建地產(chǎn)“家國(guó)天下”【 “家”─“精工筑家” 、“國(guó)”─“國(guó)之棟梁”、“天下”─“筑福天下” 】的企業(yè)核心價(jià)值觀有了更強(qiáng)烈的認(rèn)同;對(duì)于中建地產(chǎn)在企業(yè)英文簡(jiǎn)稱“CSC LAND”的基礎(chǔ)上打造“CSC” 三大產(chǎn)品理念【C-信心(Confidence)─央企品質(zhì),信心保証。S-服務(wù)(Service)─_用心服務(wù),止于至善。C-人文(Culture)─人文地產(chǎn),文化傳承!坑辛烁羁痰睦斫猓粚(duì)于中建地產(chǎn)“源于中國(guó)建筑,引領(lǐng)中國(guó)地產(chǎn)”的企業(yè)愿景以及“三年內(nèi)躋身中國(guó)地產(chǎn)品牌TOP5,五年內(nèi)躋身中國(guó)地產(chǎn)品牌TOP3”的雄心壯志激發(fā)了我潛藏已久的工作激情,我誓言:“我將努力向公司前輩們學(xué)習(xí),盡快融入營(yíng)銷管理部團(tuán)隊(duì)之中,在中建地產(chǎn)這個(gè)“超級(jí)大盤(pán)”上,筑造我的人生之夢(mèng)并與公司全體同仁共同擔(dān)起 “筑福新疆,筑福天下”的歷史使命!”
我個(gè)人大學(xué)時(shí)期長(zhǎng)于大中型校園活動(dòng)策劃,雖然企業(yè)品牌與項(xiàng)目品牌傳播方案策劃與活動(dòng)營(yíng)銷策劃雖然在策略上有較大差異,但我認(rèn)為在戰(zhàn)略上兩者還是共通的,我將其歸結(jié)為“①創(chuàng)意先行,執(zhí)行制勝、陧槃(shì)而動(dòng),借勢(shì)造勢(shì)!”本周我與邵經(jīng)理在企業(yè)品牌以及項(xiàng)目品牌傳播推廣方面進(jìn)行了一些溝通,邵經(jīng)理的很多見(jiàn)地令我受益匪淺,也產(chǎn)生了許多共鳴。以下我近期對(duì)于房地產(chǎn)品牌構(gòu)建與傳播的一些看法,簡(jiǎn)述如下:
①“深度策劃 新聞開(kāi)路” 策劃的關(guān)鍵在于如何“借勢(shì)”和“運(yùn)勢(shì)”。最便宜的營(yíng)銷方式是事件營(yíng)銷。周密策劃新聞事件,打造社會(huì)焦點(diǎn)話題,引爆公眾輿論平臺(tái),觸動(dòng)市場(chǎng)集聚反應(yīng)。
②“集中投放 精確打擊”明確企業(yè)和項(xiàng)目品牌定位,在充分了解目標(biāo)受眾需求的基礎(chǔ)上,針對(duì)目標(biāo)客戶特征選擇特定具有較強(qiáng)針對(duì)性的專業(yè)媒體進(jìn)行集中投放,詳細(xì)介紹項(xiàng)目特征。
③“飽和攻擊 引爆市場(chǎng)”在開(kāi)盤(pán)前夕,短時(shí)間內(nèi)通過(guò)“集中媒體、集中主題、集中時(shí)間”全方位、多層次、高強(qiáng)度、密集度轟炸目標(biāo)消費(fèi)者眼球。
④“合縱連橫 廣泛合作”通過(guò)與品牌形象契合的強(qiáng)勢(shì)關(guān)聯(lián)品牌企業(yè)(如一些奢侈品品牌)、社會(huì)團(tuán)體、媒體、專家甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等開(kāi)展廣泛的合作全面提升項(xiàng)目及公司品牌影響力。
品牌的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。企業(yè)打造品牌,提升品牌美譽(yù)度,進(jìn)而盡可能的提升項(xiàng)目的溢價(jià)空間,同時(shí)品牌附帶的口碑效應(yīng),又極大地降低了營(yíng)銷費(fèi)用。如邵經(jīng)理所說(shuō),品牌美譽(yù)度主要來(lái)自于三方面“產(chǎn)品質(zhì)量、物業(yè)管理、公益活動(dòng)”。本周根據(jù)以往大學(xué)期間策劃、從事相關(guān)公益活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司近期可在新疆開(kāi)展的公益活動(dòng)我進(jìn)行了初步的梳理,下面我簡(jiǎn)述之:
①我認(rèn)為公益理應(yīng)著眼于小事,據(jù)我觀察,中午午餐時(shí)間,很多同事在離開(kāi)公司之前都未將電腦、加濕器等電器電源關(guān)掉,長(zhǎng)此以往,積少成多,必將造成資源的極大浪費(fèi),作為勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的央企,我認(rèn)為此必須引起管理層注意,在公司全員上下樹(shù)立“節(jié)能綠色”辦公觀。
②公益活動(dòng)應(yīng)結(jié)合公司產(chǎn)品理念、企業(yè)核心價(jià)值觀開(kāi)展,同時(shí)考慮社會(huì)需求以及產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)。結(jié)合“家國(guó)天下”的企業(yè)價(jià)值觀以及“人文地產(chǎn),文化傳承”的產(chǎn)品理念,我認(rèn)為可開(kāi)展如下三項(xiàng)公益活動(dòng):
(1)“家國(guó)天下血脈相連筑愛(ài)新疆”中建地產(chǎn)企業(yè)義務(wù)獻(xiàn)血日
定每年的學(xué)雷鋒活動(dòng)日為中建地產(chǎn)義務(wù)獻(xiàn)血日,邀請(qǐng)獻(xiàn)血車開(kāi)赴公司總部,發(fā)動(dòng)公司上下義務(wù)獻(xiàn)血。
(2)“家國(guó)天下志愿幫教筑夢(mèng)新疆”中建地產(chǎn)●新疆大學(xué)生結(jié)對(duì)農(nóng)民工子女義務(wù)幫教活動(dòng)
公司可攜手自治區(qū)團(tuán)委在全疆范圍內(nèi)資助新疆主要高校青年志愿者協(xié)會(huì)、各大學(xué)生公益組織,開(kāi)展此項(xiàng)針對(duì)在疆農(nóng)民工子女的“義務(wù)幫教”活動(dòng),并鼓勵(lì)公司員工參與此項(xiàng)活動(dòng)中,所有參與幫教行動(dòng)大學(xué)生統(tǒng)一佩戴中建地產(chǎn)“家國(guó)天下筑夢(mèng)新疆”愛(ài)心徽章,同時(shí)公司可在新樓盤(pán)開(kāi)辟一處“愛(ài)心義教基地”專門供烏市大學(xué)生開(kāi)展對(duì)農(nóng)民工子女的輔導(dǎo),同時(shí)營(yíng)造中建地產(chǎn)制造的項(xiàng)目社區(qū)濃濃的愛(ài)的氛圍。此外公司可攜手自治區(qū)團(tuán)委每年一次在全疆范圍內(nèi)評(píng)選“家國(guó)天下筑夢(mèng)新疆”“新疆大學(xué)生公益領(lǐng)袖”評(píng)選活動(dòng),整合媒體資源,擴(kuò)大其影響力。中建地產(chǎn)全程冠名。
(3)“家國(guó)天下文化傳承筑福新疆”中建地產(chǎn)●西域建筑文化保護(hù)與研究基金
“中建地產(chǎn)堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念,力圖在每一個(gè)項(xiàng)目中注入當(dāng)?shù)匚幕囊蛩兀蛟炀哂腥宋臍庀⒌娜司迎h(huán)境,使優(yōu)秀的建筑文化得以傳承!边@是對(duì)公司“人文地產(chǎn),文化傳承”的產(chǎn)品理念的闡釋。中建地產(chǎn)可攜手當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)保護(hù)部門、新疆主要高校、民間團(tuán)體共同發(fā)起“家國(guó)天下文化傳承筑福新疆”中建地產(chǎn)●西域建筑文化保護(hù)與研究基金,借助新疆本土的研究機(jī)構(gòu),整合多方力量,推動(dòng)對(duì)新疆本土建筑文化保護(hù)與研究,同時(shí)將研究成果與公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)相結(jié)合,并以此履行企業(yè)保護(hù)新疆文化的社會(huì)責(zé)任。
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