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年度個人總結(jié)

時間:2024-04-17 13:46:31 林強(qiáng) 年終總結(jié) 我要投稿

年度個人總結(jié)(精選17篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的年度個人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

年度個人總結(jié)(精選17篇)

  年度個人總結(jié) 1

  歲末將至,回想這一年來,我始終保持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行引導(dǎo)班子的步調(diào),繚繞支行工作重點(diǎn),精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧跟汗水,用舉動和后果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),忘我貢獻(xiàn)的精力。下面我從三方面對自己xx年工作進(jìn)行總結(jié):

  一、端正思維,迎難而上,時刻堅持高效工作狀況

  我在工作中始終建立客戶第一的思惟,把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,請求自己對待工作必需有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)心,不辭辛苦,踴躍工作,從不挑三揀四,避重就輕,看待每一項(xiàng)工作都盡心努力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高尺度,嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜就義業(yè)余時間,應(yīng)用所有時光和機(jī)遇為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶樂意來往的`朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。

  二、事必躬親,狠抓落實(shí),力求美滿杰出完成義務(wù)

  在工作方式上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤著手、勤動腦,以博得客戶對我行業(yè)務(wù)的支撐。在實(shí)際工作中可能做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得悉咱們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔先容,自己又幾回登門訪問,向客戶宣揚(yáng)我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品上風(fēng),終極壓服客戶打算將x萬的分地款存入我行,我曉得這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動幫助客戶收集村民身份證號碼,核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,等到x份存單散發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口吻。

  在服務(wù)客戶的進(jìn)程中,我居心細(xì)致,把兄妹情、友人意注入工作中,使簡略單調(diào)的服務(wù)工作變得豐盛而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀點(diǎn)。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的好處視為本人的利益,懂得客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推舉我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈盡力,在”爭一保二”運(yùn)動中實(shí)現(xiàn)了營銷存款x萬,理財金卡x張,信譽(yù)卡x張,電子銀行簽約x戶,保險銷售x萬的事跡,最令我快慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿意自己須要的同時,也享受到了建行更加過細(xì)周密的服務(wù)。

  三、努力學(xué)習(xí),一直進(jìn)取,全面進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  作為一名前臺工作職員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐煩細(xì)致,需要控制的常識還良多,在當(dāng)前的工作中我會自發(fā)增強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的共事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水溫和業(yè)務(wù)才能,特殊是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識程度。戰(zhàn)勝年青氣躁,做到兢兢業(yè)業(yè),提高工作的自動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)際中完美提高自己,決不能由于獲得一點(diǎn)小成就而沾沾自喜,戒驕戒躁,而要保持蘇醒的腦筋,與時俱進(jìn),發(fā)明出更大的光輝。同時持續(xù)提高自身政治涵養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的主旨意識,努力使自己成為一名更及格的建行人。

  年度個人總結(jié) 2

  在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

  我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿意度達(dá)96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:

  一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):

  1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八大”精神。

  3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),在各項(xiàng)日常護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計個人得失,甘于奉獻(xiàn),充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神!

  二、護(hù)理管理

  1、嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護(hù)理事故,在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

  3、進(jìn)一步健全日常護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。

  4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體日常護(hù)理工作模式的要求,相對固定了責(zé)任醫(yī)院護(hù)士,不同年資醫(yī)院護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),保證了日常護(hù)理工作質(zhì)量。

  5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。

  6、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費(fèi)用情況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。

  7、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,盡快熟悉運(yùn)行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生醫(yī)院護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行。

  三、臨床護(hù)理

  1、在臨床日常護(hù)理工作中,護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人日常護(hù)理工作,分管病人的責(zé)任醫(yī)院護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,對病人的`健康教育普及率達(dá)96%,病人滿意度高達(dá)95%以上,全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

  3、加強(qiáng)了病房管理,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

  4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。

  5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,并督促執(zhí)行,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。

  對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,醫(yī)院護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,對醫(yī)院護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。

  6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班醫(yī)院護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補(bǔ)充,每周醫(yī)院護(hù)士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用。

  7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護(hù)理小查房,加強(qiáng)中醫(yī)?谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,逐步提高了醫(yī)院護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,平均分XX分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,為中醫(yī)重點(diǎn)?频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

  8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實(shí)施,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量。

  四、繼續(xù)教育及論文

  1、送出3人次分別到XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX醫(yī)院康復(fù)科、XXXX中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作

  2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

  3、1名醫(yī)院護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)4名護(hù)理同志參加護(hù)理專科的學(xué)習(xí)。

  4、1篇護(hù)理論文在國家級期刊發(fā)表。

  五、改進(jìn)方向

  1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強(qiáng)溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

  2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);

  3、加強(qiáng)?漆t(yī)院護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科醫(yī)院護(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制;

  4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;

  5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制。

  年度個人總結(jié) 3

  逝者如斯,時間飛逝。轉(zhuǎn)瞬即到年尾,在這歲末年初之際,有必要給自己和工作重新定位,加深認(rèn)識;仡欉^去,深刻反省,吸引經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),彌補(bǔ)以往工作中的不足,以便讓工作上一個新臺階;規(guī)劃未來,對來年工作順利開展尤為重要,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。起到啟明星的作用,為自己導(dǎo)航。

  8月份榮幸地成為公司一員,很珍惜這個難能可貴的工作機(jī)會。公司輕松愉悅的工作氛圍,拉近了同事之間的友好關(guān)系,利于工作的順利開展。在同事的幫助下能夠勝任前臺這一職務(wù),前臺工作貌似繁瑣簡單,卻需要注重每一個細(xì)節(jié)問題以免造成不良影響,再接再厲希望日后的工作能夠做得更好。前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口,通過在前臺工作,可有利于對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,F(xiàn)將日常工作及工作計劃總結(jié)如下:

  1、日常工作事務(wù)

 。1)前臺電話的接聽,做好工作,做到態(tài)度親切禮貌,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

 。2)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時為客人提供茶水,并保持良好的`禮節(jié)禮貌。謝絕推銷人員進(jìn)入辦公室,不妨礙各部門正常工作。工作初期著裝不夠正規(guī),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)及同事的提醒,才意識到自己的嚴(yán)重疏忽,前臺的著裝和儀態(tài)代表公司的形象,應(yīng)該引以為重。

 。3)公司衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,保持整潔干凈。將辦公室廢紙及廢棄紙箱分類收集。開源節(jié)流,控制成本,單獨(dú)存放可利用廢紙,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,從小事做起,節(jié)約公司成本。

 。4)訂水及購買各類辦公用品。留心庫存使用情況以便及時購進(jìn),不影響正常使用。

 。5)月底及時交付電話費(fèi),確保各部門電話正常使用,保證通訊不間斷。

 。6)當(dāng)新進(jìn)員工時,及時更新通訊錄及值班表,盡自己所能,幫助新員工熟悉了解公司及環(huán)境,以便更快融入新集體。

 。7)做好公司內(nèi)部資料保密工作,信息不外泄,把公司利益放在第一位,對蓋有印章及其它廢棄的機(jī)密資料進(jìn)行碎料處理。進(jìn)、出資料應(yīng)及時在收/發(fā)文簿做好記錄。隨時準(zhǔn)備好宣傳資料,并確保每頁加蓋印章,以備不時之需。

 。8)聯(lián)系外部相關(guān)人員更換植物,保持所供花卉的新鮮和美觀,美化公司環(huán)境不影響公司形象。

 。9)當(dāng)電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備出現(xiàn)故障時,第一時間聯(lián)系外部相關(guān)維修人員,爭取在最短時間內(nèi)解決故障。

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門工作事務(wù)

 。1)積極主動協(xié)助各部門復(fù)印、掃描、打印各類資料,錄入各類文件、表格等。

 。2)于12月份協(xié)助各部門招聘實(shí)習(xí)生,聯(lián)系學(xué)校、發(fā)布公司信息、收集簡歷、通知面試等相關(guān)工作。

 。3)應(yīng)造價部需要,核對工程量清單,一絲不茍,標(biāo)注出每一個細(xì)微錯誤,將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給業(yè)務(wù)人員。

  年度個人總結(jié) 4

  自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、思想品德方面:

  在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、教育教學(xué)方面:

  一年來我一直擔(dān)任我校全年級的專業(yè)課的教學(xué)工作,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法。

  1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。

  在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。

  2、分層合作,是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。

  學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

  3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  專業(yè)課教學(xué)最忌照本宣科,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地教學(xué),既費(fèi)時又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一門課程也不知自己這學(xué)多少東西。在教學(xué)中,我一般一半講理論一半學(xué)實(shí)踐性內(nèi)容。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,知道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。

  4、規(guī)范作業(yè)。

  學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  5、多開展實(shí)踐教學(xué)活動。

  利用課堂時間或課余時間進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動,要有手把手的教學(xué)生才有一點(diǎn)效果。

  6、制定幫教方案。

  對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意"兩手抓":一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。

  7、課題研究工作。

  在課題研究工作中我所做的工作有:

  a、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。

  (1)提高備課的有效性。我在備課時獨(dú)立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),備思路,備教學(xué)策略,切實(shí)提高備課的質(zhì)量。

 。2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。

  b、對課堂操作的有效性的研究。

 。1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估。

 。2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,同時教師也是自我專業(yè)成長的'主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。

 。3)教學(xué)結(jié)構(gòu):

  課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同專業(yè)課的特點(diǎn)來選擇教學(xué)方式。

 。4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴(kuò)展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。

 。5)學(xué)習(xí)評價:學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,包括激勵和批評;學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機(jī)械頻繁地評價;學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。

  c、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進(jìn)步。

  三、遵守紀(jì)律方面:

  本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

  四、工作業(yè)績方面:

  隨著課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。這學(xué)期,學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項(xiàng)工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),而且自己對自己所研究的關(guān)于"自主學(xué)習(xí)的有效性"也有了一定的理解。在學(xué)校組織下參加全區(qū)中職優(yōu)質(zhì)課比賽。

  年度個人總結(jié) 5

  一、一個月以來,我在工作中認(rèn)識到自己的不少缺點(diǎn)和不足

  深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗(yàn)的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學(xué)習(xí)、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認(rèn)識自己、剖析自己,從一點(diǎn)一滴做起,努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)。保證對最新社會動態(tài)和司法實(shí)踐、法律理論等知識的全面學(xué)習(xí)和把握,不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,要求自己做到法律人的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和細(xì)致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。

  二、在實(shí)際工作中,我積極的學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程及合同等方面的知識,加強(qiáng)我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當(dāng)事人的意圖和目的。

  注意加強(qiáng)與他們的交流和溝通,不自以為是,當(dāng)然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進(jìn)行表達(dá)。我還要求自己提高修養(yǎng)、學(xué)會融入,運(yùn)用不同的方式與不同的人溝通,學(xué)著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護(hù)當(dāng)事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)慕獯稹5谟龅經(jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的.向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當(dāng)事人和我們的風(fēng)險,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。

  三、在今后法律服務(wù)的工作中,我將會更加努力學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。

  誠信做人,認(rèn)真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準(zhǔn)備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點(diǎn)、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進(jìn),等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo),謝謝!

  今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了以下幾個方面的工作。一、抓了黨員律師帶頭作用,促進(jìn)了全所的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2(其中專職1,兼職)實(shí)習(xí)律師,助理,執(zhí)業(yè)人員和準(zhǔn)執(zhí)業(yè)人員共計3。有組織關(guān)系的黨員律師,助理,共計,占上述人員的四分之一左右,(其中另有專、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉(zhuǎn)入。本地或外地訴訟,非訴訟業(yè)務(wù)大量由黨員律師拓展和受理,從半年統(tǒng)計看,黨員律師拓展業(yè)務(wù)占所總量的80%,經(jīng)濟(jì)效益占9。由于黨員律師的帶頭作用,非黨員律師自拓業(yè)務(wù)明顯上升,上半年無“掛白牌”(無自拓業(yè)務(wù))情況,所有律師都有自拓業(yè)務(wù)。其創(chuàng)收也大幅度提高。

  四、存在的問題

  首先黨員律師政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次,主動把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來不夠,有重業(yè)務(wù)輕政治的頃向。

  五、下半年工作安排

  (一)強(qiáng)黨支部組織生活,注重黨員律師的教育

  (二)加大對入黨積極分子的培養(yǎng),對已交入黨申請書的并符合要求的抓緊發(fā)展

  (三)結(jié)合律師隊(duì)伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。

  年度個人總結(jié) 6

  20xx年1月1日,我的高中教室,最后一個屬于高中的元旦晚會開始了,此夜拉開了我的20xx新篇章,我的人生軌跡改變了。

  接下來的日子里我面臨著老師的恐嚇:一診是高考前的關(guān)鍵,這個考試結(jié)果在一定程度上可以看到高考的結(jié)果。班主任成功的恐嚇了我,帶著這個恐嚇,我完成了一診。接下來寒假收到了成績,說實(shí)話不咋滴,哎,一個不愉快的寒假總算是完了。來到學(xué)校努力的想著寒假時,自己信誓旦旦的在自己心里說的那些話,但學(xué)習(xí)還是依舊,依舊是那樣忙碌,忙碌的忘記了自己的.內(nèi)心,沒有思想,沒有太多話想對自己說,再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習(xí)慣了吧,高考場上并沒有緊張或者超常發(fā)揮。我在本?迹詈笠惶糜⒄Z考完了直接回寢室,晚五點(diǎn)三十班主任來到寢室看我們,看著班主任老師走進(jìn)女生寢室,我們男生一個個都在寢室陽臺吼叫,叫女生把班主任留在寢室。結(jié)果等班主任來到男生寢室時問:剛剛是誰吼的那么兇,理所當(dāng)然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨,第二天我們考完不是很重要的口語后就去后校門集合,這時所有的考試科目答案都出來,有的同學(xué)在對答案,我當(dāng)然遠(yuǎn)離了。晚上聚完會干什么呢?同學(xué)相約去網(wǎng)吧通宵,玩的是CF,第二天像沒事一樣回家睡覺,何必解釋睡著了勿打擾。

  接著成績出來了,哈哈哈,失落可以,但墮落不行。選學(xué)校,很欣慰被我現(xiàn)在的學(xué)校,將來我的母校錄取了。回家拿檔案,接著等待著上學(xué)。期待……

  父母陪著我來到了學(xué)校,父母回家了,軍訓(xùn)開始了。我吃著灰完成了軍訓(xùn),接著是適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生。哎,至今想來大學(xué)第一學(xué)期一晃就過了,我得到了什么,失去了什么?我得到了開始趨向與墮落,失去了我的時間。哈哈,期待著的期末來臨,真是應(yīng)了那句話;大學(xué)是十六周的幼兒園,兩周的高三。20xx臨近我們專業(yè)舉辦了一個雙Dan晚會,第二天是上午選課,下午考計算機(jī)。20xx年最后一天是在玩通宵三國殺度過的,殺殺殺!20xx來臨了,結(jié)束了20xx。

  20xx是世界末日嗎?我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:

  1、別人視為問題,我卻視為機(jī)會。

  2、別人推脫責(zé)任,我卻勇于擔(dān)當(dāng)。

  3、別人嘮叨抱怨,我卻毫無怨言。

  4、別人三分干勁,我卻十分賣命。

  5、別人拖泥帶水,我卻雷厲風(fēng)行。

  6、別人扯皮推諉,我卻精誠合作。

  7、別人訴說苦勞,我卻呈獻(xiàn)成果。

  8、別人一蹶不振,我卻不屈不撓。

  年度個人總結(jié) 7

  時光飛逝,xx年也即將迎來尾聲。今年是我成為教員的第6年,每年科室都會迎來不同的新學(xué)員,而作為科室負(fù)責(zé)學(xué)員考核的負(fù)責(zé)人,與新鮮血液的每一次接觸,都對我的管制工作,思想,教學(xué)方法有新的.反思和體會。接下來我將對我過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)反思,力求更好的完成自己的本職工作,為科室培養(yǎng)建設(shè)性人才出一份力。

  本年度主要完成以下幾項(xiàng)工作:

  1.管制帶薪:徒弟在x月x日順利通過放單考試,至xx月xx日半年考察期結(jié)束,如今已經(jīng)成為一名五級管制員。

  2.組織見習(xí)管制員的科室放單考核。

  3.組織見習(xí)管制員階段性考核。

  4.組織科室規(guī)章手冊的不斷修訂完善工作。

  工作中的不足與改進(jìn)方法:

  1、平時工作繁忙,忽略了自我提升。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,工作也是如此,不加強(qiáng)學(xué)習(xí),能力也會在悄無聲息中退步,可能會帶來不安全后果。因此要樹立終生學(xué)習(xí)的正確理念,擠出時間提升能力。

  2、責(zé)任心方面有所欠缺,有時為了完成工作,存在敷衍的情況,日后要多加注意,提升工作熱情,積極完成工作。

  3、管制帶薪工作方式方法應(yīng)當(dāng)改進(jìn),多與學(xué)員溝通交流,發(fā)現(xiàn)不足之處,為科室培養(yǎng)基礎(chǔ)知識扎實(shí),管制技能優(yōu)秀的合格放單管制員。

  年度個人總結(jié) 8

  一、健康成長,保育為先。

  一學(xué)期在忙忙碌碌中即將過去,作為衛(wèi)生保健老師,我在幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照“幼兒園衛(wèi)生工作條例”,堅持嚴(yán)把“四關(guān)”,即食品入園檢查關(guān)、每天晨檢關(guān)、每天消毒關(guān)。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,定時對教室和寢室進(jìn)行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。提醒保育員做好班內(nèi)各種物品的消毒,預(yù)防傳染病的發(fā)生。作到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。盡快消除傳染源,切斷傳播途徑,保護(hù)易感兒童。每天早晨晨檢時,檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。其次是加強(qiáng)健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發(fā)育狀況定期進(jìn)行評價與分析,保護(hù)好幼兒視力,定期開展視力測查,對視力有異常的,及時通知班主任和家長,引導(dǎo)他們在日常生活中怎樣注意孩子的用眼衛(wèi)生。每天對保育工作進(jìn)行巡視檢查、記載、了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,并作好記錄;每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,家園共育。

  我們服務(wù)的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。早上晨檢時我們面對微笑迎接孩子進(jìn)行一問二看三摸四查,彎腰檢查400多個孩子,雖然我們很辛苦,但有些家長還不理解,特別是檢查是否帶了干凈的手帕,有的家長會說:“每天拿手帕有意義嗎?”也許他們覺得送走孩子我還要趕時間上班,你們保健老師每天攔著我的孩子,真是麻煩。盡管家長有這種不理解的現(xiàn)象,我還是做到了耐心的給家長解釋,培養(yǎng)孩子帶手帕這種生活衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的必要性,對孩子身心健康的重要性。作為一名保健老師,面對的是全園的孩子,全園的家長,我常想只要自己用愛心、耐心、細(xì)心去認(rèn)真地對待自己的工作和孩子,我們的家長一定會支持理解我們的。在二期課改的精神鼓勵下,我們保健老師更要為幼兒提供安全、健康、生活和活動環(huán)境,為幼兒多方面發(fā)展做好鋪墊。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,保證孩子健康成長。

  對幼兒園所采購的食品做好數(shù)量、質(zhì)量等驗(yàn)收工作,保證孩子不吃隔夜飯菜和不潔食品,保證幼兒健康成長。本學(xué)期我驗(yàn)收到了紅腸過期、刀豆不新鮮的情況,我及時匯報通知,避免不良事件的發(fā)生。另外我也能經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好,及時調(diào)整,更好的科學(xué)合理地制定幼兒的飲食,平衡孩子的膳食,使孩子們在幼兒園吃飽吃好。

  四、師德在先,急人所急。

  因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì),每天我們會走進(jìn)幼兒園的各個班級,每天看到辛勤工作的班主任老師,也經(jīng)常會聽見老師為制作教玩具而找不到合適的`材料的求救聲,因?yàn)樽约浩綍r已經(jīng)養(yǎng)成了收集廢舊物品的習(xí)慣,很多老師也喜歡找我、問我,如我用紗筒給小八班制作竹筍;用質(zhì)地厚實(shí)的堅硬紙盒制作講故事背景材料;去朋友蛋糕房討泡抹碟子,讓小朋友畫越開越大的花等等。雖然自己家的車棚里堆滿了沒用的物品,但能給一線的老師為教育教學(xué)提供有用的物品,我從內(nèi)心感到欣慰。

  以上是我本學(xué)期的簡單總結(jié),我將繼續(xù)努力,做好自己的本職工作。

  年度個人總結(jié) 9

  20xx年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)方針,認(rèn)真落實(shí)公司20xx年工作計劃,全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。

  20xx年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢,運(yùn)價競爭非常惡劣、自身起點(diǎn)相對弱小的情況下,我司共完成銷售額XXX余萬元,新增專線一條—XX專線,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加XX、XX、XX等站點(diǎn),XX物流基地建成投入使用,組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層,為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實(shí)董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標(biāo)進(jìn)軍。

  一、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下

  1、銷售總額及利潤20xx年物流公司完成銷售總額XXX萬元,相比20xx年的XX萬元,增幅為XX%。20xx年物流公司完成利潤XX萬元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比20xx年的XX萬元,增幅為XX%。

  2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)20xx年物流公司陸續(xù)新增了XX、XX、XX等X個營業(yè)站點(diǎn),新開一條西北專線,截止XX月XX日,XX專線營業(yè)額為XXX余元,業(yè)務(wù)覆蓋XX5省市,即XX、XX、XX、XX、XX。

  3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。

  4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入XX萬元(其中移動公司投入XX萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入X萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序?yàn)檫m應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員X名。

  6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動,強(qiáng)化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理XX月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,層層落實(shí)商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  7、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。

  XX月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,XX月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格。

  二、成績?nèi)〉玫脑?/strong>

  20xx年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:

  1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。

  2、總公司辦公室的大力支持

  20xx年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營運(yùn)方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。

  3、各級員工自身努力工作的結(jié)果首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實(shí)實(shí)工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營;

  然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點(diǎn)核對物品、數(shù)量,嚴(yán)格保管客戶財務(wù)。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點(diǎn),直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運(yùn)人信守誠信的承諾,盡職盡責(zé);

  再次是我們的業(yè)務(wù)員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運(yùn)權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有XX萬多,這也是個了不起的成績。

  最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準(zhǔn)時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。

  正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20xx年度的成績。

  三、20xx年存在的問題

  盡管20xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認(rèn)的是我們在實(shí)際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:

  1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應(yīng)增加的要求,導(dǎo)致20xx年的利潤下滑嚴(yán)重,業(yè)務(wù)量是正增長,利潤卻是負(fù)增長,更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長達(dá)到了XX%。

  2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運(yùn)物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運(yùn)物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著一定的認(rèn)識誤區(qū),導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。

  3、缺少分工負(fù)責(zé)制,導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。

  4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的.建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。

  四、明年的工作預(yù)想

  20xx年我們的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實(shí)的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運(yùn),在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉儲、油運(yùn)聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:

  1、理順秩序,加快節(jié)奏

  在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。

  2、資源整合、物盡其用

  一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;

  二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地;

  三是收集社會承運(yùn)車輛信息,建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。

  3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立XX、XX兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年XX萬銷售額的基礎(chǔ)上完成XXX萬的定額,其中XX專線要突破XX萬,XX專線、XX專線、XX專線要完成各線XX萬的定額,XX基地物流總包和分流配送要完成XX萬的定額。

  4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運(yùn)成本,加強(qiáng)收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項(xiàng)費(fèi)用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

  五、結(jié)語

  面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù),全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于XX物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚(yáng)長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  年度個人總結(jié) 10

  20xx年上半年我盟農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)理工作在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,以“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”為目標(biāo),以服務(wù)“三農(nóng)”為中心,以預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故為手段,牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念。積極開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化管理,狠抓農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn),在宣傳教育和執(zhí)法上下功夫,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,取得了較好的成績。

  一、目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)施情況:

  1.農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊率47%

  2.農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)率12.6%

  3.農(nóng)業(yè)機(jī)械注冊數(shù)189臺

  4.新考駕駛?cè)?2人

  5.組織征訂《中國農(nóng)機(jī)監(jiān)理》7份《農(nóng)村牧區(qū)機(jī)械化》7份

  二、主要工作:

  (一)積極開展農(nóng)機(jī)社會化服務(wù),確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。

  早在2月中旬,我盟制定了農(nóng)機(jī)春耕工作方案,真正做到思想早準(zhǔn)備、工作早布置、措施早落實(shí)。農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門深入基層開展農(nóng)機(jī)設(shè)備安全檢測,駕駛操作人員技術(shù)培訓(xùn)等便民活動,幫助農(nóng)民檢修農(nóng)機(jī)具32臺套,提供技術(shù)咨詢服務(wù)152人次,推廣新機(jī)具85臺套。并結(jié)合3.15活動整頓農(nóng)機(jī)服務(wù)市場,組織人員對經(jīng)營銷售點(diǎn)、維修點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)信譽(yù),化解矛盾,協(xié)同工商、質(zhì)監(jiān)等部門開展打假活動,查處假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品46件。保護(hù)農(nóng)機(jī)市場物流暢通,秩序穩(wěn)定。

  (二)以安全生產(chǎn)為中心,強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理。

  首先突出抓好安全宣傳教育工作。認(rèn)真落實(shí)“五整頓”、“三加強(qiáng)”工作措施,把安全教育工作貫穿于農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié),組織廣大農(nóng)機(jī)手認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)牧業(yè)機(jī)械化促進(jìn)條例》及有關(guān)法律規(guī)章及農(nóng)機(jī)安全操作技術(shù)知識,進(jìn)一步提高了廣大農(nóng)機(jī)駕駛員、操作人員的法制意識。通過報紙、張?zhí)麄鳂?biāo)語,發(fā)放宣傳單等形式的宣傳,方便機(jī)手學(xué)習(xí),做到知法、懂法、守法,不斷增強(qiáng)農(nóng)機(jī)手的安全意識,從源頭上消除農(nóng)機(jī)事故隱患。截止6月底,共發(fā)放宣傳單2xx余份,出動農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理員156人次,開展農(nóng)機(jī)安全學(xué)習(xí)教育活動累計23次,出動宣傳車6輛次。

  (三)強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部管理,抓好目標(biāo)責(zé)任狀的落實(shí)。

  盟所與三旗、與各蘇木鎮(zhèn)簽訂了20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了任務(wù)要求,下達(dá)了20xx年農(nóng)機(jī)總檢審驗(yàn)的目標(biāo),成立了年檢審驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,并與各蘇木鎮(zhèn)專干積極取得聯(lián)系,由他們定時間、地點(diǎn)然后抽調(diào)專人深入到鄉(xiāng)村第一線,到田間地頭為農(nóng)機(jī)手現(xiàn)場辦公,開展便民服務(wù)活動,方便農(nóng)機(jī)戶,并幫助機(jī)手做好拖拉機(jī)的維修保養(yǎng)安全生產(chǎn)工作。同時加強(qiáng)入戶掛牌時的各項(xiàng)安檢工作,確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械上路行駛、田間作業(yè),杜絕報廢車輛、無證車輛等存在安全隱患的`拖拉機(jī)入戶掛牌。

  (四)結(jié)合“農(nóng)機(jī)安全示范村”建設(shè),推進(jìn)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作重點(diǎn)向基層延伸。

  通過“農(nóng)機(jī)安全示范村”建設(shè)活動,兩年來,全盟農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作取得了較好的成績。基層工作有專人抓,安全監(jiān)管工作延伸到田間地頭。具體業(yè)務(wù)工作能及時開展,方便農(nóng)牧民辦理相關(guān)業(yè)務(wù),使無人問津的廣大農(nóng)牧區(qū)安全生產(chǎn)工作納入政府的有效監(jiān)管范圍。為全面實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè),切實(shí)增加農(nóng)民收入作出了積極貢獻(xiàn)。

  (五)加強(qiáng)田檢路查力度,安全預(yù)防工作前移。

  今年上半年,我盟加大了田檢、場院、路查工作力度,堅持月月上路檢查,查堵違章車輛,嚴(yán)厲查處“黑車非駕”現(xiàn)象,開展安全檢查11次,共檢查拖拉機(jī)84臺,糾正違章29人次。對違章機(jī)手進(jìn)行說服教育,對無證駕駛、超速超載、客貨混裝等違章行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,及時消除農(nóng)機(jī)事故隱患,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。

  (六)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理執(zhí)法水平。

  增加辦事透明度,提高辦事效率,將工作人員崗位職責(zé)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、辦事業(yè)務(wù)程序、舉報電話等公布上墻,方便群眾辦事。嚴(yán)格按照“兩個規(guī)范”、“兩個規(guī)定”、“五個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法能力。尤其是要求監(jiān)理服務(wù)窗口工作人員做到耐心服務(wù),用語文明,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,不推委,不扯皮。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等,加深了農(nóng)機(jī)監(jiān)理員對有關(guān)法律條款學(xué)化、規(guī)范化水平,提高了依法行政的理念。

  三、存在的問題和不足:

  1、我盟拖拉機(jī)保有量少,收費(fèi)低,單位性質(zhì)又是差額,下基層工作路遠(yuǎn),工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,造成有些工作無法正常開展。

  2、辦公設(shè)施陳舊落后,難以適應(yīng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的要求,急需更新配備相應(yīng)的交通工具、檢測設(shè)備、辦公設(shè)施。

  3、相關(guān)統(tǒng)計工作、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等基礎(chǔ)性的工作仍需加強(qiáng)。

  年度個人總結(jié) 11

  瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的兔年。XX年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行狀況良好,預(yù)計本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好XX年度財務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、XX年度主要工作回顧

  1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。

  2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中個性是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA(yù)算貼合率到達(dá)預(yù)期的工作目標(biāo)。

  3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實(shí)施。

  4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的`措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告貼合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。

  5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率貼合規(guī)定要求。

  6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。

  7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實(shí),計算無誤,貼合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實(shí)的信息。

  年度個人總結(jié) 12

  今年的工作主要以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線,以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手,以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”為目標(biāo),以網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),切實(shí)履行城市管理職能,加大管理力度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè),為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境,促進(jìn)全社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻(xiàn)。

  (一)大力推進(jìn)市容市貌管理,提升城市文明形象。

  大力整治、嚴(yán)格管理,市容秩序井然有序。我們堅持嚴(yán)格執(zhí)法與教育引導(dǎo)相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合的工作思路,全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場,勸導(dǎo)夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營;加大力度維護(hù)校園周邊的市容環(huán)境,特別上學(xué)、放學(xué)時段,按時到現(xiàn)場,保障道路暢通,防范意外事故;要求坐商歸店,蔬菜、水果進(jìn)市場交易,禁止占道經(jīng)營;堅持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn),拆除亂搭棚架12處,條幅20多幅,亂堆亂放行為20起。

  (二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

  以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo),狠抓隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升隊(duì)伍形象。

  加強(qiáng)思想政治教育。扎實(shí)開展中心組理論學(xué)習(xí)、在線學(xué)堂學(xué)習(xí)、“廉政準(zhǔn)則”學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有筆記。實(shí)現(xiàn)了“思想觀念有轉(zhuǎn)變,工作方式有創(chuàng)新,隊(duì)伍素質(zhì)有提高”的目標(biāo),取得了干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠的實(shí)際成效,為城市管理各項(xiàng)工作的'順利開展提供了強(qiáng)有力的思想政治保證。

  加強(qiáng)黨建工作。分析新形勢新任務(wù),查找薄弱環(huán)節(jié),積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉、這一目標(biāo),牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大任務(wù),開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機(jī)關(guān)文化建設(shè),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度、和反腐倡廉五大建設(shè),為實(shí)現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。

  城管系統(tǒng)全員參與,廣泛開展征求意見和自查自糾活動,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和實(shí)際行動對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題進(jìn)行整改,不走過場,努力實(shí)現(xiàn)城管局向全社會公開的十項(xiàng)承諾,通過現(xiàn)場征求意見和行風(fēng)熱線,與群眾面對面直言溝通,贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支持,真正做到改進(jìn)工作、促進(jìn)工作、推動工作。在新的一年里,我隊(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,更好的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,思想覺悟和工作效率會全面進(jìn)入一個新水平,著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境,為廣大市民安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  年度個人總結(jié) 13

  在思想上按嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案,努力工作,被評為“20xx年度同源律師事務(wù)所先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。本人全年主要情況總結(jié)如下:

  認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新自我法律體系,不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。

  在律師業(yè)務(wù)上,堅持律師職業(yè)道德,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,堅持“做事如山、做人如水”的原則,為當(dāng)事人提供了高效的法律服務(wù)。

  主要表現(xiàn):

  1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中:婚姻家庭案6件、建設(shè)工程案4件、勞動爭議案6件、其他合同糾紛案10件,房地產(chǎn)糾紛2件、人身損害案5件、相鄰權(quán)糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽(yù)權(quán)糾紛1件、不當(dāng)?shù)美?件、行政案1件、行政復(fù)議1件、非訴訟案件2件、自訴案件:1件、再審申訴案3件);

  2、參與新疆職工維權(quán)律師志愿團(tuán)活動,到自治區(qū)總工會為工會職工提供4天的法律服務(wù),參加了20xx年“3·15”雷鋒日由自治區(qū)團(tuán)委組織的為廣大職工提供免費(fèi)法律服務(wù)的宣傳活動;

  3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務(wù)一天,講授《禁毒法》及其國際禁毒的情況和《就業(yè)促進(jìn)法》等法律知識;

  4、20xx年下半年為新疆兵團(tuán)電視廣播大學(xué)的大二的學(xué)生講授《法律基礎(chǔ)與道德修養(yǎng)》。

  5、堅持公平和正義,決不挑詞架訟,努力做到依法辦案,決不利用非法手段干擾法院的審判工作,配合法院法官辦案,解決糾紛。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記律師的'責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。

  存在的不足和今后努力的方向。

  一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠,雖然我對學(xué)習(xí)很重視,但由于工作較忙,學(xué)習(xí)的時間總覺不足,造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;

  二是在工作中有一些急躁的情緒,不細(xì)致,沉不下心來,在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。

  為此我要一是堅持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。向書本學(xué),從實(shí)踐中學(xué),向老師傅學(xué),學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步,要有可行的學(xué)習(xí)計劃。

  第二是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公,尤其是剛剛出道的律師,等客上門是不行的,必須要有市場觀念,要主動出擊。新入行的律師越來越多,老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額,一方面要開拓新的市場。

  第三是加強(qiáng)個人修養(yǎng),勤政務(wù)實(shí),埋頭苦干、實(shí)踐自己“做事如山,做人如水”的人生原則,努力奮斗,不斷地充實(shí)自己、改變自己、調(diào)整自己,并在此過程中獲得源源不斷的動力,并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實(shí)現(xiàn)和實(shí)踐自己使命和目標(biāo)付出畢生努力和代價的人為我的朋友。

  隨著建設(shè)社會主義法治體系的不斷完善,公民法律意識的不斷提高,可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高、更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,在新的一年里,不管在什么時候都必須保持積極向上的心態(tài),當(dāng)有機(jī)會來臨的盡心盡力、做好準(zhǔn)備,全力以赴、充分發(fā)揮,并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信,這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國特色的社會主義法治建設(shè),構(gòu)造和諧社會,提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  年度個人總結(jié) 14

  工作以來,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的幫助下,我能盡心盡職,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好統(tǒng)計員工作職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在實(shí)踐工作中,并能夠嚴(yán)于律己,在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

  一、主要工作情況:

  1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的缺乏有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),并且認(rèn)真翻閱了《現(xiàn)場物資管理實(shí)施方案》,明確了統(tǒng)計員的工作職責(zé)。

  2、在工作以來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  3、每天及時、準(zhǔn)確按《采購合同》或《供貨協(xié)議》的到貨明細(xì)填寫《材料物資統(tǒng)計表》和《成套設(shè)備統(tǒng)計表》;按照司機(jī)提供的到貨清單認(rèn)真填寫《設(shè)備物資統(tǒng)計表》,將每天的`到貨情況輸入到《二期擴(kuò)建工程管理軟件(P3系統(tǒng))》,再將到貨記錄通過SQL數(shù)據(jù)庫軟件的企業(yè)管理器導(dǎo)入到《中唐電現(xiàn)場物資管理系統(tǒng)(MIS系統(tǒng))》,并及時作好數(shù)據(jù)的備份。

  4、每隔兩天向方案設(shè)備部和工程部發(fā)送《設(shè)備物資統(tǒng)計表》;每周作好《現(xiàn)場物資周報》的統(tǒng)計工作;每個月將總到貨車數(shù)和總物資重量與月到貨車數(shù)和物資重量報給工程經(jīng)理;并在月初將一個月的到貨情況統(tǒng)計到《物資庫存動態(tài)盤點(diǎn)表》,并存檔。

  5、在設(shè)備廠家和保管員確認(rèn)設(shè)備無問題情況下,及時對照發(fā)票作入庫單,將發(fā)票復(fù)印件存檔,并作好《入庫單記錄明細(xì)》。

  6、在作好統(tǒng)計工作之后,對工程部的電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定時維護(hù),更新系統(tǒng),更新修復(fù)被攻擊的IE瀏覽器,掃描系統(tǒng)存在的漏洞并進(jìn)行修補(bǔ)和安裝補(bǔ)丁,定期對操作系統(tǒng)清理垃圾和作Ghost備份;解決同事們在電腦上遇到的所有困難和存在的問題。

  二、存在缺乏

  1、在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時的工作中比擬死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。

  2、身為新時代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事根本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力缺乏。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

  3、由于進(jìn)了大量的設(shè)備,有時沒有及時統(tǒng)計到貨情況,出現(xiàn)累積現(xiàn)像。對SQL數(shù)據(jù)庫軟件沒有作到按時備份。網(wǎng)絡(luò)線路不規(guī)整沒有及時進(jìn)行處理。

  這是我對這段時間工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的方法,繼續(xù)穩(wěn)固現(xiàn)有成績,針對自身的缺乏加以改良,爭取做的更好。

  年度個人總結(jié) 15

  過去一年已成為往昔,那便期望未來。這一年我在幼兒園工作,是作為大班幼兒的語文老師,在對工作進(jìn)行一個回顧后,我把工作進(jìn)行了總結(jié)。

  一、課堂教學(xué)

  作為大班的教師,我的課堂是比較嚴(yán)肅的,這是因?yàn)橛變阂呀?jīng)要進(jìn)入小學(xué)了,那就不能再一幼兒的那個課堂模式教學(xué)了,而是要培養(yǎng)幼兒逐漸的適應(yīng)嚴(yán)肅的課堂。我的課堂的教學(xué),也逐漸的發(fā)生改變,我開始把幼兒當(dāng)成中心重心,學(xué)習(xí)任務(wù)稍加重了。在課堂上,我會讓幼兒自己去閱讀課文,讓他們回家后認(rèn)真的把課文進(jìn)行閱讀,也讓幼兒自己去找方法認(rèn)識書本中的字詞,在這樣的教學(xué)下,我教的大班孩子的語文水平得到上升了,大部分的孩子的語文成績也是增長了。

  二、工作紀(jì)律

  我是個老師,要做好幼兒們的表率,所以我上班從來都是早到教室的,這樣孩子們在上課鈴聲響起的第一時間也就能坐在位置上準(zhǔn)備上課了。我遵守幼兒園所有的規(guī)章制度,規(guī)范自身行為。通常沒有重要的事情,我都不會選擇請假,如果有要事,也是會提前跟園長報備,請好假再離開,并且在離開之前,也會把事情給交代好,請其他任課老師代一節(jié)課。上班我不會早退,更不會遲到,也不會曠工,如果上課中臨時有事,會跟幼兒們說清楚,征得孩子們的同意,安排好課堂事情再走。

  三、布置作業(yè)

  大班的孩子,因?yàn)槟挲g又大一歲了,所以我也適當(dāng)?shù)脑黾幼鳂I(yè),但是也是在孩子能夠接受的范圍內(nèi),不會為了完成任務(wù)而去布置作業(yè)。我每次布置好作業(yè)之后,會在第二孩子們寫完后細(xì)致的講解答案,幫助孩子們改正作業(yè)上的錯誤。對于課堂作業(yè),我會把作業(yè)收上來后認(rèn)真仔細(xì)的批改,并在改完作業(yè)后,寫上真誠的評語鼓勵孩子們。

  這一年我在幼兒園的語文教學(xué)工作已到此結(jié)束了,不過工作有做的好的地方,也會有做的不好的地方。我希望自己在下一個年度里,我能夠把語文教學(xué)工作給做好,為大班的孩子們進(jìn)入小學(xué)做好充足的準(zhǔn)備。面對新一年里的挑戰(zhàn),我不會怯場,我會勇敢的去把挑戰(zhàn)給解決好,讓工作更順利的進(jìn)行。本年度我的工作畫上了圓滿的句號,爭取來年自己在這工作上做的更完整。 兩個月前,我如愿以償?shù),非常榮幸的加入到了諾貝爾搖籃這個溫馨、和睦的大家庭里。

  近兩個月的實(shí)習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè),同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。 曾在學(xué)校時總會認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個想法,每看老師們組織完一個活動或上完一節(jié)課時,我都有的感觸,想要當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在太不容易了!

  同時這也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的熱情,很多東西我還要向書本學(xué)習(xí),還要向老師們學(xué)習(xí),還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

  比如:我在才進(jìn)班的時候,看到小朋友椅子放的.不整齊,我就去幫他們擺好,他們要上廁所,當(dāng)時不管在做什么活動我都會讓他們?nèi)ィ麄儾粫撘路臅r候,我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)并非如此。經(jīng)過班級老師提示后我才認(rèn)識到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我認(rèn)為我的出發(fā)點(diǎn)是在關(guān)愛他們,其實(shí)是在溺愛他們。后來我經(jīng)過反省我覺得老師心中要有一把尺,這把尺其實(shí)就是老師要堅守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)該要是提高幼兒的能力。

  其實(shí)我很慶幸能夠和實(shí)驗(yàn)園的孩子們和老師們一起學(xué)習(xí)了兩個月,我覺得孩子們帶給我的是無盡的歡樂,而老師們帶給我的指導(dǎo)和教誨將是我人生中最寶貴的一筆財富。有時候在我做的不夠好的時候,老師們都會主動找我談話,指出我的不足,使我能不斷的改進(jìn)。

  在這兩個月的實(shí)習(xí)生活,讓我初次嘗到了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣。回顧和孩子們一起走過的日子,不禁想起自己的學(xué)生時代,也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。孩子的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在孩子中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。

  在以后的工作中我一定會認(rèn)真總結(jié),及時反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善,同時緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個道理,逐漸走向成熟。

  年度個人總結(jié) 16

  在這歲末年初之際,回首過去,展望將來!過去的10月份開頭,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

  一、提高效勞質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)前臺效勞。

  前臺是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。努力提高效勞質(zhì)量。仔細(xì)接聽每一個電話,對反響的問題仔細(xì)解答做好記錄同時依據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)展調(diào)度、傳遞、匯報?蛻魜碓L時我們將時刻注意保持良好的效勞態(tài)度,熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下奇妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和效勞禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。

  依據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開頭:填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

  二、做好倉庫治理,按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。

  嚴(yán)格按照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時上報相關(guān)部門進(jìn)展選購或修理。依據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

  三,應(yīng)以大局為重,不計較個人得失。

  不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務(wù)安排,我們都聽從安排,積極去協(xié)作,不找理由推脫。

  作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的`感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

  雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我們都會專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我們的時機(jī);通過這將近三個月的工作,我也糊涂地看到了自己還存在很多缺乏,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!

  四、20xx年工作規(guī)劃

  20xx年已過,將來的日子依舊會很漫長,接下來的20xx年會如何進(jìn)展沒人能預(yù)料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似簡單的一句話,做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來,這就是我做人的觀點(diǎn),將來的一段時間內(nèi),我會根據(jù)這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的或許就是屬于自己的一個時機(jī)”。是啊!我信任這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會有人去說,也自然會有人來認(rèn)可,F(xiàn)將對于明年的工作規(guī)劃如下:

  1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作力量得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

  2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素養(yǎng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。

  3、工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作協(xié)作,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

  4、在工程部工作中,努力熟識學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中奉獻(xiàn)出自己的力氣。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主治理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到許多困難,我信任,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷培育下、同事的幫忙下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素養(yǎng),為企業(yè)建立做應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

  年度個人總結(jié) 17

  在邵陽市政府和省局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,邵陽市煙草專賣局圍繞中心、服務(wù)大局,扎實(shí)有序推進(jìn)企業(yè)政務(wù)公開民主管理工作,為構(gòu)建和諧煙草、責(zé)任煙草、誠信煙草,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,做出了積極的努力,取得了可喜的成績。為深入推進(jìn)政務(wù)信息公開工作,現(xiàn)向社會公布邵陽市煙草專賣局20xx年政務(wù)信息公開年度報告。本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《邵陽市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直單位政務(wù)公開工作的通知》精神編制。全文包括概述,政府信息公開20xx年工作要點(diǎn)落實(shí)情況,主動公開政府信息的情況,依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況,政府信息公開收費(fèi)及減免情況,政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟和投訴的情況,存在的主要問題及改進(jìn)措施,其他需要報告的事項(xiàng)等七個方面。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

  一、政府信息公開20xx年工作要點(diǎn)落實(shí)情況

  一是高度重視深入推進(jìn)政府信息公開工作。按照《政府信息公開條例》的規(guī)定,市局(公司)自覺從建設(shè)法治企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)、廉潔企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)的要求出發(fā),切實(shí)把認(rèn)真做好新形勢下的政府信息公開工作放在重要位置,與其他工作同研究、共部署、齊落實(shí),以陽光透明的政務(wù)環(huán)境提升發(fā)展的軟實(shí)力和競爭力。

  二是繼續(xù)拓展和推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作。

  市局(公司)繼續(xù)做好卷煙營銷、專賣管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)審計、科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)等領(lǐng)域信息公開,進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍,細(xì)化公開內(nèi)容,重點(diǎn)推進(jìn)行政權(quán)力清單、重大資金信息、重大建設(shè)項(xiàng)目信息等領(lǐng)域信息公開,并明確了具體牽頭落實(shí)部門。按照上級要求,吃透精神、把握關(guān)鍵、落實(shí)措施;對應(yīng)的牽頭職能部門認(rèn)真履行職責(zé),主動加強(qiáng)與相關(guān)部門的工作銜接,逐條逐項(xiàng)細(xì)化工作措施,相關(guān)部門積極做好支持配合工作,扎實(shí)深入地推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開,帶動整體公開工作發(fā)展。

  三是切實(shí)加強(qiáng)主動公開和依申請公開工作。

  認(rèn)真落實(shí)以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,對于行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果方面的信息,全面、及時、主動推進(jìn)實(shí)現(xiàn)公開的常態(tài)化、規(guī)范化、信息化,進(jìn)一步拓展主動公開內(nèi)容,加大政策解讀回應(yīng)力度,發(fā)揮各類公開平臺和渠道作用。深入研究新形勢下依申請公開面臨的新問題、新挑戰(zhàn),立足規(guī)定、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、把握規(guī)律,進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為、完善程序,確保答復(fù)合法、準(zhǔn)確、及時。從節(jié)約行政成本和方便群眾獲取信息出發(fā),對卷煙零售戶和其他組織多次、反復(fù)申請公開的政府信息,依法依規(guī)審核后納入主動公開范圍。

  四是認(rèn)真查找和改進(jìn)政府信息公開工作不足。組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),借鑒有益的工作經(jīng)驗(yàn),對照檢查和深入查找信息公開工作中的存在的突出問題和不足,有針對性地采取整改措施,切實(shí)提升信息公開的整體質(zhì)效水平。

  二、主動公開政府信息情況

  (一)主動公開政府信息的數(shù)量

  20xx年1月1日至12月31日,我局主動公開各類經(jīng)營管理信息145條,其中人事管理5條,科室日常應(yīng)公開管理信息73條,外網(wǎng)信息67條;公開煙草零售許可證辦理信息(含新辦、變更、延續(xù)、注銷、停業(yè)、歇業(yè)等類型)共3505條。

  (二)主動公開政府信息的主要內(nèi)容

  一年來,局(公司)認(rèn)真按照上級有關(guān)規(guī)定,對煙草公司政策通過經(jīng)營戶告知書發(fā)放給卷煙零售戶;對廣大經(jīng)營戶、消費(fèi)者意見和建議通過投訴電話、投訴信箱等形式進(jìn)行答復(fù);對特殊案件嚴(yán)格按照辦案程序在媒體上公開;對辦證流程等各種行政事項(xiàng)通過多種形式向社會公開設(shè)等重大事項(xiàng),在各種宣傳媒體進(jìn)行公開;對社會普遍關(guān)心的問題,通過行風(fēng)熱線欄目給予認(rèn)真的答復(fù)。對部門職能、職責(zé)、法定權(quán)限,工作目標(biāo)計劃,行政許可事項(xiàng),部門預(yù)算執(zhí)行情況等事項(xiàng),統(tǒng)一在行業(yè)網(wǎng)站公開。此外,還充分利用“3·15”、“12·4”等活動,宣傳卷煙打假工作。

  (三)主動公開政府信息的形式

  局(公司)政府信息公開主要采取政府的網(wǎng)站網(wǎng)上公開、各類新聞媒體、經(jīng)營戶告知書、宣傳欄張貼等形式。

  三、依申請公開信息辦理情況和不予公開政府信息情況

  20xx年,未收到公開政府信息申請。

  四、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

  20xx年,無政府信息公開收費(fèi)。

  五、政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和投訴的`情況

  20xx年,未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟和投訴。

  六、存在的主要問題及改進(jìn)情況

  (一)存在問題

  20xx年,市局(公司)政府信息公開工作在上級有關(guān)部門的重視和支持下不斷地改進(jìn)和完善,取得了一定的成績,但對照《條例》和《目錄》的具體要求還有一定的距離。一是信息公開工作面向社會宣傳力度不夠大,二是本單位廣大干部參與信息公開意識還不夠強(qiáng),三是信息公開不及時、類別不完全。

  (二)改進(jìn)辦法

  下一階段,市局(公司)將繼續(xù)嚴(yán)格按照信息公開的各項(xiàng)要求和目標(biāo),依托網(wǎng)絡(luò)平臺,不斷完善政府信息公開工作系統(tǒng)。

  一是提高認(rèn)識,加強(qiáng)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對政府信息公開工作的宣傳力度和組織有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),加深干部職工對信息公開工作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)借鑒其他政府部門的好做法,進(jìn)一步提高政府信息公開工作水平。

  二是強(qiáng)化管理、宣傳,服務(wù)公眾。進(jìn)一步制定一套適應(yīng)本部門、本單位的信息管理制度,明確責(zé)任,保障信息通暢;利用多種媒體和宣傳渠道發(fā)布公開信息,提高信息的知曉率,更好地服務(wù)于社會;提高網(wǎng)站服務(wù)功能。

  三是建立機(jī)制,加強(qiáng)監(jiān)督。鼓勵廣大干部、群眾積極參與信息發(fā)布的監(jiān)督,建立長效的監(jiān)督管理機(jī)制。

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