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年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-06-14 12:35:21 年終總結(jié) 我要投稿

年度工作總結(jié) 15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度工作總結(jié) 15篇

年度工作總結(jié) 1

  很快,我走上了記者這個(gè)工作崗位就已經(jīng)滿一年的時(shí)間了。在這一年中,我感受到了記者的光榮與責(zé)任,也領(lǐng)教了工作的壓力與艱苦,得到過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也有過(guò)錯(cuò)誤和過(guò)失。在這里,我先要感謝每一名在工作過(guò)程中向我伸出過(guò)援手的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我成長(zhǎng),給我寬容。

  其實(shí)在這一年的時(shí)間當(dāng)中,我的職業(yè)角色也發(fā)生過(guò)不少細(xì)微的變化,但是讓我印象最為深刻的.,確是在大民生做社會(huì)新聞?dòng)浾哌@一年多的時(shí)光。是這份工作讓我體會(huì)到了記者身上的那種鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章的職業(yè)理想,也是這份工作讓我體會(huì)到了做一名社會(huì)底層小人物的無(wú)力。在這些日子里,我作為一名名新聞工作者和同事一起見(jiàn)證了鄭州日新月異的發(fā)展,也看到了很多社會(huì)中的丑惡。而正是這些經(jīng)歷讓我深刻的明白,作為一名社會(huì)新聞工作者身上所承擔(dān)的那種責(zé)任。

  很多時(shí)候,社會(huì)新聞?dòng)浾咚P(guān)注的并不是奧運(yùn)會(huì)、神九飛天這樣的大新聞,但是正是因?yàn)槲覀冴P(guān)注民生,立足于小,以小見(jiàn)大才能獲得觀眾的喜愛(ài)與支持。

  我一直在想,是什么吸引著我一直在堅(jiān)持下去。也許是那種參與時(shí)代進(jìn)程和親臨現(xiàn)場(chǎng)的刺激感,也許是能和許多牛人面對(duì)面傾談的寶貴機(jī)會(huì),也許是能夠走南闖北增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)練就一番高談闊論,也許是能夠探索某個(gè)事件內(nèi)在規(guī)律和真相的成就感,也許就

  是上文提到的那種義憤感和社會(huì)責(zé)任感,也許是比上不足比下有余的報(bào)酬……總而言之,真正能夠和這個(gè)行業(yè)內(nèi)在共鳴的人,一定是需要生命豐富的體驗(yàn)和強(qiáng)烈的存在感的。

  每一次直播連線和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的場(chǎng)景如今都能在我眼前浮現(xiàn)。也正是在這些工作中灑下的汗水讓我漸漸體驗(yàn)到了成長(zhǎng)的快樂(lè)與滿足。戰(zhàn)高溫、追查黑心商販、幫助扛包媽羅根連、見(jiàn)證城市的發(fā)展變化,每一條新聞看起來(lái)都是那么鮮活和值得我記憶。

  在今后的工作中,我會(huì)更加專(zhuān)注于提高個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)技能,爭(zhēng)取用加倍的努力來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,因?yàn)閮H僅有一年工作經(jīng)驗(yàn)的我還有太多的不足和欠缺。

  我很欣慰,因?yàn)槿缃裎乙廊粚?duì)電視事業(yè)有著一份理想和熱情,我也相信在這份理想的熱情的支持下,我能夠立足本職工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作做得更好,為電視事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

年度工作總結(jié) 2

 。〞r(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來(lái)公司快五個(gè)月了。在這段日子里,有我能感受得到的從一個(gè)大學(xué)生到公司一份子的蛻變。工作和生活或多或少的都遇到了一些困難,從中我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)與不足,并積極的竭力的去改變。在此我對(duì)這段日子里的自己,做一下總結(jié),讓自己在后續(xù)的工作中有個(gè)更好的規(guī)劃,更好更快的提高自己。)

  近一個(gè)多月的入職培訓(xùn)及輪崗實(shí)習(xí),使我了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及電能表的工藝流程。九月初到生產(chǎn)一車(chē)間定崗實(shí)習(xí),在這段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和工藝員合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,我學(xué)到了很多,感悟了很多。

  工作中的收獲:

  電能表方面:基本掌握了電能表的生產(chǎn)流程和幾大組成模塊及實(shí)現(xiàn)的功能、基本掌握常見(jiàn)的電子元件知識(shí)及功能。

  貼片機(jī)方面:能?chē)?yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、設(shè)備操作規(guī)程等進(jìn)行操作,掌握了印刷機(jī)、三星自動(dòng)貼片機(jī)、AOI全自動(dòng)光學(xué)檢測(cè)設(shè)備的編程和一些基本故障的處理。大致了解了離線編程的FlexlineCAD軟件及使用CAM軟件批量提起PCB電子文件的位號(hào)坐標(biāo);位號(hào)坐標(biāo)與BOM清單相結(jié)合等知識(shí)。

  在工作之余通過(guò)一些書(shū)籍網(wǎng)站等資料學(xué)習(xí)電子元器件知識(shí)、貼片機(jī)編程相關(guān)知識(shí)、利用Protel99se設(shè)計(jì)PCB等相關(guān)知識(shí),努力提高自己的工作技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后更好的勝任工作打好基礎(chǔ)。

  工作中的不足:

  在這段時(shí)間內(nèi)我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如工作總體思路不清晰,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中容易急躁,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),考慮事情不夠全面;處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;與同事們溝通少,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),尋找自身差距,不斷培養(yǎng)和提高自己的工作動(dòng)手能力,把自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

  工作目標(biāo)及職業(yè)規(guī)劃:

  首先做好本職工作,熟練掌握貼片機(jī)的編程,真正提高貼片機(jī)貼裝質(zhì)量并掌握回流焊爐溫曲線知識(shí),在熟練掌握貼片機(jī)編程的基礎(chǔ)上掌握離線編程。

  在熟悉部門(mén)各崗位的工藝流程和職責(zé)的基礎(chǔ)上掌握電能表的工作原理,會(huì)檢測(cè)并處理常見(jiàn)的電能表故障。更深層次的學(xué)習(xí)電子元器件檢驗(yàn)及維修、PCB設(shè)計(jì)、電能表設(shè)計(jì)等知識(shí)。在加深自己工藝方面的同時(shí)學(xué)習(xí)單片機(jī)匯編語(yǔ)言、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)等程序設(shè)計(jì)知識(shí),能編寫(xiě)簡(jiǎn)單的小程序,拓展知識(shí)面,努力充實(shí)自己,提高自己。

  工作建議:

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于部門(mén)的.日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:很多員工上崗之后不知道自己崗位都有哪些職責(zé),在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情。我認(rèn)為員工上崗之前應(yīng)該安排崗前培訓(xùn),使員工對(duì)自己的崗位職責(zé)有所了解,以便更快地投入工作,這對(duì)工作效率的提高會(huì)很有幫助。工段長(zhǎng)應(yīng)多和員工溝通,及時(shí)指出員工不足并幫助需要改進(jìn),使員工更快的提高自己,減少錯(cuò)誤。

  最后特別感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅組織的每一次培訓(xùn),感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。新的一年新的氣象,我也會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),不斷充實(shí)自己,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

年度工作總結(jié) 3

  20xx年,農(nóng)場(chǎng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神,在省農(nóng)墾局、市農(nóng)業(yè)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞科技興農(nóng),強(qiáng)化措施,確保糧食安全,加速推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,深化改革,突出重點(diǎn),全年工作取得了明顯成效,經(jīng)濟(jì)建設(shè)得以穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo),為20xx年工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

  一、20xx年經(jīng)營(yíng)情況

  1、20xx年糧食生產(chǎn)再獲豐收。全場(chǎng)小麥、玉米播種面積1.2萬(wàn)畝,全年實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)量5940噸,同比下降6.8%,其中小麥2700噸,玉米3240噸,實(shí)現(xiàn)了糧食豐收,農(nóng)場(chǎng)全年?duì)I業(yè)收入1218萬(wàn)元,全場(chǎng)共繳納各種稅金3.5萬(wàn)元。全年費(fèi)用支出1238萬(wàn)元。

  2、20xx年全年上交職工養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)248.6萬(wàn)元,其中職工個(gè)人負(fù)擔(dān)71萬(wàn)元,全年上交職工及退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)123萬(wàn)元,其中個(gè)人負(fù)擔(dān)18.3萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-20萬(wàn)元,虧損主要原因:上交職工養(yǎng)老保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)增長(zhǎng)比例提高是虧損的主要原因。

  3、20xx年工作的重點(diǎn),年初領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)狀并結(jié)合全場(chǎng)實(shí)際情況,對(duì)全場(chǎng)的`工作做了具體部署和安排。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實(shí)干,全場(chǎng)干部職工共同努力,全年工作得以順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期效果。

  二、危房改造工程進(jìn)展情況

  20xx年農(nóng)場(chǎng)危房改造任務(wù)是集中新建101戶(套)住宅樓,計(jì)劃總投資1360萬(wàn)元,中央預(yù)算內(nèi)投資176萬(wàn)元,因整治建筑市場(chǎng),農(nóng)場(chǎng)危房改造工程20xx年未能及時(shí)開(kāi)工建設(shè),目前農(nóng)場(chǎng)正在配合徐水區(qū)各有關(guān)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù),積極進(jìn)行整改,按照相關(guān)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范完善各項(xiàng)手續(xù),做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,以保證20xx年危房改造工程順利進(jìn)行。

  三、做好國(guó)家兩補(bǔ)工作

  20xx年,農(nóng)場(chǎng)共發(fā)放糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)及良種補(bǔ)貼49.7萬(wàn)元,平均每畝85.92元,由于農(nóng)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),依政策規(guī)定辦事,透明度高,因此幾年來(lái),兩補(bǔ)工作進(jìn)展順利。

  四、配合當(dāng)?shù)卣卫憝h(huán)境污染工作

  積極配合徐水區(qū)環(huán)保局治理大氣污染工作,環(huán)境治理行動(dòng),農(nóng)場(chǎng)將兩噸水暖燃煤鍋爐一次性拆除,改用天然氣取暖,同時(shí)配合徐水區(qū)政府牽頭協(xié)調(diào)職中高速引線路改造拓寬工作,多次給職工做工作,多次協(xié)調(diào),調(diào)換土地達(dá)成一致做了大量工作。

  五、服務(wù)家庭農(nóng)場(chǎng)改善民生

  農(nóng)場(chǎng)六分場(chǎng)職工家屬多年來(lái)生活用水受當(dāng)?shù)仄髽I(yè)影響,水質(zhì)一直不好,對(duì)職工家屬身體健康不益,經(jīng)農(nóng)場(chǎng)總場(chǎng)管理人員商量決定,打300米深水井一眼,總投資78951元,改善人民吃水的老大難問(wèn)題,深水井打成后,水質(zhì)清、水質(zhì)好,得到了職工家屬的一致好評(píng),同時(shí)總場(chǎng)投資給分場(chǎng)整修水泥路300米,多年來(lái)一直是土磚路,高洼不平,自從水泥路修好后,職工們出行一路暢通,贏得大家滿意贊成。

  六、20xx年工作思路

  20xx年農(nóng)場(chǎng)將緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),保障改善民生這一主線,以發(fā)展高產(chǎn),高效生態(tài),安全農(nóng)業(yè)目標(biāo),多措并舉,不斷創(chuàng)新,有所突破,提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度,不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

  七、總體布局和目標(biāo)

  20xx年首先繼續(xù)做好小麥良繁基地建設(shè),引進(jìn)優(yōu)良品種并在種子生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高知名度,建立良好的市場(chǎng)信譽(yù)。繼續(xù)做好良繁基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),主要是加大進(jìn)行節(jié)水灌溉三期工程。搞好危房改造工作,20xx年農(nóng)場(chǎng)危房改造任務(wù)101戶(套),爭(zhēng)取提前完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

  20xx年農(nóng)場(chǎng)力爭(zhēng)在20xx年的基礎(chǔ)上,利稅雙超。深入開(kāi)展“雙想”活動(dòng),提高安全意識(shí),按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)管理、重實(shí)效”的要求,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),使全場(chǎng)經(jīng)濟(jì)再上一個(gè)新臺(tái)階,讓我們?cè)谑∞r(nóng)墾局,市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)農(nóng)墾艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng),為建設(shè)和諧社會(huì)、和諧農(nóng)場(chǎng)而努力奮斗!

年度工作總結(jié) 4

  自從去年十月開(kāi)始接觸上甑這個(gè)工作以來(lái)已經(jīng)快一年的時(shí)間了,在這一年的工作時(shí)間里我嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé),F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、工作感想

  非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上,給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多,也得到很多。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書(shū)時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白了很多。

  二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)

  在新的工作環(huán)境,我清醒認(rèn)識(shí)到自己缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待工作。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在基層工作方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

  三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)

  我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的'進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,將理論運(yùn)用到實(shí)際的能力還比較差;其次,在工作上,經(jīng)驗(yàn)尚淺,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中的安排和應(yīng)變能力比較差,還需要更好的鍛煉和加強(qiáng)自己在工作中的安排和應(yīng)變能力,比如在工作的時(shí)候遇到烤窖底、窖面、下窖入池、做窖底等等工作情況比較多的時(shí)候頭腦里面沒(méi)有一個(gè)清晰的思路來(lái)安排和領(lǐng)導(dǎo)這些工作;最后,在工作中由于自己存在的僥幸和惰性心理沒(méi)能更好的將廠公司的規(guī)章制度和操作規(guī)程執(zhí)行到位,比如在上甑的過(guò)程中有些時(shí)候沒(méi)能將甑子周?chē)男l(wèi)生打掃干凈,不是每次都達(dá)到流酒溫度……等等!

  四、工作目標(biāo)

  在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),努力完成好各項(xiàng)工作。把廠當(dāng)家看、把工作當(dāng)事業(yè)干,把自己的青春與活力奉獻(xiàn)給公司!

年度工作總結(jié) 5

  回首一年,本人雖未轟轟烈烈,但也踏踏實(shí)實(shí)。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、為了明天的教育而充實(shí)自我 新課程實(shí)驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)階段,為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌_(kāi)展,重要的是教師要樹(shù)立的新課程理念,要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此,我非常重視學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專(zhuān)著,認(rèn)真聽(tīng)講座,積極參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新,對(duì)新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會(huì)到:當(dāng)一名優(yōu)秀語(yǔ)文教師的不易,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改,從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個(gè)質(zhì)的飛躍,不學(xué)習(xí)則落伍。語(yǔ)文學(xué)科涉及的知識(shí)面廣泛,它對(duì)教師提出了更高的要求,除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識(shí)方面的書(shū)籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的備課、聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩、研討活動(dòng),不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏。我平時(shí)還及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐反思,寫(xiě)出教后感,每學(xué)期

  二、三十篇,撰寫(xiě)教育教學(xué)論文數(shù)篇。

  二、用全新的教育理念,指導(dǎo)課堂教學(xué)改革 今年下半年新課程在我校啟動(dòng),對(duì)于我這個(gè)一線的老教師來(lái)說(shuō)既是一種全心的挑戰(zhàn),又是一次考驗(yàn)。為了使自己在新課程改革中不落伍,我努力鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì),積極探索新的教學(xué)思路,新的教學(xué)模式。平時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),在“五認(rèn)真”上下功夫。嚴(yán)把備課關(guān),做到備大綱,備教材,備學(xué)生,精心設(shè)計(jì)每堂課。在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念,以“用好老教材,實(shí)踐新理念,使每個(gè)學(xué)生生動(dòng)活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言訓(xùn)練的條件,讓學(xué)生在有限的時(shí)間和空間里主動(dòng)地進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的語(yǔ)言活動(dòng),使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺(tái),讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。而我本人則隱退至后臺(tái)充當(dāng)學(xué)生“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者”。把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)力還給學(xué)生,F(xiàn)在學(xué)生在新課前都能認(rèn)真預(yù)習(xí),特別是能在網(wǎng)上查資料,在圖書(shū)管找資料,課堂上思維活躍,發(fā)言熱烈,常常高潮迭起。

  課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛;我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友,讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂;我努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學(xué)生或質(zhì)疑問(wèn)難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng),生生互動(dòng),組間互動(dòng),環(huán)境互動(dòng),在有限的時(shí)間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。教室中再?zèng)]有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動(dòng)的陽(yáng)光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學(xué)生思維活躍,閃光點(diǎn)頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學(xué)生普遍反應(yīng)喜歡上語(yǔ)文課。一節(jié)課40分鐘,往往覺(jué)得太短了,下課后還圍著我討論問(wèn)題。

  新課改不但要提高學(xué)生的課內(nèi)閱讀能力,還要提高學(xué)生的課外的閱讀能力和寫(xiě)作能力。我的授課既源于教材,又不唯教材,我經(jīng)常利用午間活動(dòng)進(jìn)行讀書(shū)體會(huì)交流,優(yōu)秀作文賞評(píng),還有新聞發(fā)布會(huì),故事會(huì)等,最近又成立了研究性學(xué)習(xí)小組。。讓學(xué)生在互動(dòng)中求知,在活動(dòng)中探索,既輕松地掌握了知識(shí),又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。特別是學(xué)生看課外書(shū)的興趣大大增強(qiáng)。每天學(xué)生們都圍著圖書(shū)箱借圖書(shū)看,有的學(xué)生已經(jīng)在看《水滸》、《三國(guó)演義》、《紅樓夢(mèng)》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫(xiě)作量,一學(xué)期學(xué)生寫(xiě)小作文幾十篇。隨著訓(xùn)練量的增加,學(xué)生的寫(xiě)作水平也在提高,發(fā)表、獲獎(jiǎng)文章很多,居年段之首。

  一個(gè)班級(jí)中難免有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、接受能力差的學(xué)習(xí)困難生。對(duì)于這樣的學(xué)生我循循善誘、耐心輔導(dǎo),特殊照顧。

  三、民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂(lè) 作為一名班主任,我的管理原則是創(chuàng)建活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。這學(xué)年我覺(jué)得自己班主任工作最有特色是——民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂(lè)。

  充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過(guò)渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂(lè)地度過(guò)在學(xué)校的每一天。愛(ài)每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂(lè)充實(shí)。在工作中把成功教育這一思想靈活地運(yùn)用到班級(jí)管理的實(shí)踐中去,改變陳舊的教育模式,變埋怨、責(zé)怪學(xué)生為相信每一個(gè)學(xué)生,變教師對(duì)學(xué)生外壓式的強(qiáng)制教育為學(xué)生內(nèi)調(diào)式的自我教育,變片面追求分?jǐn)?shù)的教育為爭(zhēng)取每個(gè)學(xué)生多方面成功的教育。注意工作的方式方法,努力嘗試尊重學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生,使他們?cè)凇拔夷苄小钡闹笇?dǎo)下,個(gè)個(gè)充滿自信,能夠抬起頭大膽往前走,有勇氣迎接風(fēng)雨,樂(lè)于在困難中微笑,人人有成功的體驗(yàn)。平時(shí),充分發(fā)揮隊(duì)員的自我管理能力,發(fā)動(dòng)各位參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)履行班級(jí)管理職責(zé),人人都有自己的發(fā)言權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識(shí),為管理好班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力量,使全體學(xué)生成為班級(jí)管理的主人。如,班級(jí)目標(biāo)的確定、班隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃的制訂、主題隊(duì)會(huì)的設(shè)計(jì)、雛鷹爭(zhēng)章臺(tái)的`布置、爭(zhēng)章考核細(xì)則以及各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)等,都充分利用晨間活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng),發(fā)動(dòng)全班同學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,取得共識(shí)。因?yàn)閷W(xué)生愿意干的事,干起來(lái)熱情高,干勁大,成效也好。如:陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學(xué)經(jīng)常放棄休息時(shí)間整理圖書(shū),出黑板報(bào)等。在中隊(duì)活動(dòng)中,力求少一些老師的具體指導(dǎo),多一些學(xué)生的互相探討;少一些集體的共同規(guī)矩,多一些學(xué)生的自我規(guī)范;少一些共性需求,多一些個(gè)性發(fā)展;顒(dòng)形式也多種多樣,如:《我愛(ài)五

 。3)》、《祖國(guó)頌》、《警鐘長(zhǎng)鳴》、《水果拼盤(pán)賽》、《財(cái)富大考場(chǎng)》,研究性課題的設(shè)計(jì)等,平時(shí)還實(shí)行“值日班長(zhǎng)制”,讓隊(duì)員嘗試做班級(jí)、學(xué)校的主人。在活動(dòng)中引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)入小主人的角色,體驗(yàn)主人翁的地位處境,增強(qiáng)勞動(dòng)服務(wù)意識(shí),在親身實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,學(xué)會(huì)本領(lǐng),增長(zhǎng)了才干,為他們將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由于在工作中,充分相信學(xué)生,重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,提高了全體學(xué)生的士氣,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,全體學(xué)生文明守紀(jì),團(tuán)結(jié)向上,集體凝聚力和班級(jí)凝聚力大大增強(qiáng)。在每月一次的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)監(jiān)督崗競(jìng)賽中,我班加分較多。平時(shí)我關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,經(jīng)常找 學(xué)生談心,做細(xì)致的思想教育工作。這學(xué)期班里又發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)我耐心細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生經(jīng)常偷錢(qián),已經(jīng)到了不能自拔的地步,于是我就耐心教育他,現(xiàn)在是一星期談幾次心。平時(shí)我經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,通過(guò)家訪、打電話、家校聯(lián)系本等及時(shí)與家長(zhǎng)交流溝通,便于更好地教育好孩子。

  四、其他工作 教研組的工作,我對(duì)自己的要求是力求有新意,這不僅體現(xiàn)在自己的教學(xué)理念上,更體現(xiàn)在如何通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)全組教師學(xué)習(xí)新理念,實(shí)踐新課程的標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)教育改革。我能認(rèn)真做好教研組的常規(guī)工作,把教研活動(dòng)的重點(diǎn)放在對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和對(duì)課題的研究上,以學(xué)習(xí)和研究帶動(dòng)青年教師的成長(zhǎng)。在活動(dòng)中,我努力營(yíng)造平等的氛圍,鼓勵(lì)各位有什么想法就怎么說(shuō),對(duì)課不對(duì)人,目的是使各位都能在活動(dòng)中有最大的收獲。由此,我們高語(yǔ)組形成了團(tuán)結(jié)健康向上的組風(fēng),形成了一批業(yè)務(wù)較硬的年輕教學(xué)骨干。本學(xué)年我自己也先后收了兩位徒弟,較能耐心地教他們,經(jīng)常聽(tīng)課、討論教案、幫助管理班級(jí)等。

  五、春的耕耘,秋的收獲。

  通過(guò)這學(xué)期的努力,這學(xué)年取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

  1、《是“良師”更是“益友”》獲全國(guó)一等獎(jiǎng)!队觅p識(shí)的眼光評(píng)價(jià)學(xué)生的語(yǔ)文作業(yè)》獲全國(guó)“愛(ài)滿天下”論文優(yōu)秀獎(jiǎng)。勞技論文獲市三等獎(jiǎng)。

  2、在全國(guó)

  第四屆語(yǔ)文教師范文寫(xiě)作比賽中獲三等獎(jiǎng)。

  3、縣“苗苗杯”作文比賽,一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名。

  4、學(xué)生寫(xiě)的作文在《海鹽日?qǐng)?bào)》發(fā)表8篇,《南湖晚報(bào)》發(fā)表2篇,在《小學(xué)生園地》發(fā)表9篇。

  5、全國(guó)“愛(ài)滿天下”作文競(jìng)賽三等獎(jiǎng)1名,優(yōu)秀獎(jiǎng)1名。

  6學(xué)生周舟的影評(píng)獲市三等獎(jiǎng)。王力存縣環(huán)保征文賽獲二等獎(jiǎng)。

  7、學(xué)生張藝帆被評(píng)為海鹽縣XX~XX學(xué)年度優(yōu)秀少先隊(duì)員。

  8學(xué)生新華書(shū)店讀書(shū)活動(dòng)征文獲縣二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)1名。

  9、校語(yǔ)文閱讀比賽一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)6名,居段

  第一。

  10、班級(jí)集體各項(xiàng)獲獎(jiǎng),學(xué)生個(gè)人獲獎(jiǎng)居年段

  第一,體育達(dá)標(biāo)全校

  第一。

  1

  1、校語(yǔ)文作文競(jìng)賽15個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。

  1

  2、學(xué)生體驗(yàn)日記獲縣二等獎(jiǎng)。

  在我的工作中,我覺(jué)得最大的不足是“只知埋頭趕路,不知抬頭看路。”我常常忙于日常的教育教學(xué)工作,忙于應(yīng)付各種各樣的任務(wù),缺少對(duì)教學(xué)理論專(zhuān)著的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺少對(duì)自己教學(xué)的深刻反思,自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法,不能細(xì)致深入地研究下去,使自己成為一個(gè)日常事物型的教師,不能成為一個(gè)研究型的教師。在以后的工作中我仍不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷地改進(jìn)工作方法。我相信:只要堅(jiān)定信心、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、自覺(jué)奉獻(xiàn),一定能在二十一世紀(jì)的征程中取得更大的成績(jī),擁有更為輝煌的明天……

年度工作總結(jié) 6

  一、工作開(kāi)展及個(gè)人認(rèn)識(shí)

  以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會(huì)務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會(huì)務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

  記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我意向去哪個(gè)部門(mén),我遲疑了一會(huì),實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)哪一個(gè)部門(mén)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn),選擇哪個(gè)部門(mén)都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個(gè)中樞平臺(tái)多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向以前工作的同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí),我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問(wèn)題。

  堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù)

  為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會(huì)務(wù)。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的'及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設(shè)方面,草擬了公司各項(xiàng)行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議要求,不斷修改完善。在各項(xiàng)制度沒(méi)有制文頒布實(shí)施前,自覺(jué)的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的規(guī)章制度還沒(méi)有頒布實(shí)施,但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序。

  嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)閯傋呱仙鐣?huì)不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。

  二、存在的不足

  辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

  由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候,容易處理不當(dāng)。

  對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和計(jì)劃性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

  文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  三、今后努力的方向

  勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

  今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

  多思考、減少工作失誤

  必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  善主動(dòng)、開(kāi)創(chuàng)工作新局面

  在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng)性的工作。

  慎保密、樹(shù)立良好工作習(xí)慣

  加強(qiáng)保密意識(shí),養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō),對(duì)同事不多說(shuō),對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣。

  綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體,是一個(gè)朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì),感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾(gè)方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié) 7

  一、管理精細(xì)化

  理賠工作在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中具有舉足輕重的地位,它不僅事關(guān)保險(xiǎn)公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,也影響到保險(xiǎn)職能作用的發(fā)揮及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定和人民的安居樂(lè)業(yè)發(fā)揮著積極的作用。為此我們?cè)诶碣r管理中,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。隨著公司‘精’‘細(xì)’‘微’管理的深入,制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。在理賠數(shù)據(jù)管理中,嚴(yán)抓落實(shí),保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性、正確性、及時(shí)性和規(guī)范性,使理賠管理工作,達(dá)到了上級(jí)公司的要求。

  二、工作標(biāo)準(zhǔn)化

  理賠工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的.原則,狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平;加大了考核力度;積極做好防災(zāi)防損工作,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強(qiáng)了防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,收到了良好的社會(huì)效果。我們狠抓理賠管理,加快理賠速度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平,改善服務(wù)形象,切實(shí)擠壓理賠水分,實(shí)現(xiàn)有效降賠,較好的完成了各項(xiàng)理賠指標(biāo)。

  三、服務(wù)規(guī)范化

  保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不外乎是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶服務(wù)部來(lái)說(shuō),服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把理賠服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見(jiàn)精神。比如客戶隨時(shí)隨地上門(mén)辦理業(yè)務(wù),我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會(huì)及時(shí)的電話通知保戶前來(lái)領(lǐng)款。半年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶滿意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。

  流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們?nèi)吮9镜母黜?xiàng)工作水平,正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過(guò)去,輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強(qiáng)。

年度工作總結(jié) 8

  結(jié)合我縣統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,,我縣的統(tǒng)計(jì)法制工作繼續(xù)堅(jiān)持依法行政、依法統(tǒng)計(jì),要充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)法規(guī)的保障作用,切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)全員執(zhí)法,努力提高法制宣傳的實(shí)際效果,為提高全縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快信息現(xiàn)代化建設(shè)營(yíng)。我縣的統(tǒng)計(jì)法制工作在縣委、縣政府和市統(tǒng)計(jì)局的關(guān)心指導(dǎo)下,進(jìn)一步加大了統(tǒng)計(jì)法制宣傳和檢查工作的力度,堅(jiān)決制止和糾正各種統(tǒng)計(jì)違法行為,切實(shí)提高了我縣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。在檢查和執(zhí)法過(guò)程中講求方法與策略,嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法案件,統(tǒng)計(jì)法制工作取得新的成績(jī)。在此,將有關(guān)工作情況總結(jié)

  一、統(tǒng)計(jì)法制主要工作

  我縣從實(shí)際出發(fā),因地制宜、形式多樣地開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng),要充分利用廣播、電視、宣傳專(zhuān)欄、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的宣傳報(bào)道,加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳力度,營(yíng)造知法、懂法、守法的社會(huì)氛圍,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作全面深入開(kāi)展。我縣根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)法制工作安排,結(jié)合工作實(shí)際情況,我縣統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作從二月份就開(kāi)始,分為自查、檢查、處理、總結(jié)四個(gè)階段,作到長(zhǎng)抓不懈。我們向統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位和基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于在全縣開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查的通知》(安府辦字[]42號(hào)),要求各單位圍繞檢查的范圍、內(nèi)容、檢查的步驟和要求,先作好認(rèn)真的自查,填好自查情況表,寫(xiě)出自查報(bào)告。針對(duì)統(tǒng)計(jì)人員持證上崗工作,我縣統(tǒng)計(jì)局還專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件,加以布置安排。從上報(bào)的自查表和自查報(bào)告可以看出,大部分單位都能實(shí)事求是、認(rèn)真開(kāi)展組織本單位的統(tǒng)計(jì)法制自查工作,及時(shí)上報(bào)各種有關(guān)材料與表格。對(duì)存在的問(wèn)題,都能提出中肯的整改意見(jiàn)。大部分單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查有一個(gè)比較正確認(rèn)識(shí),對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法比較支持理解。

  二、全面完成統(tǒng)計(jì)“四五”普法宣傳教育工作

 。ㄒ唬┦墙y(tǒng)計(jì)“四五”普法宣傳教育的最后一年。我縣的法制宣傳教育注重了實(shí)際效果,充分利用報(bào)刊、廣播、電視等大眾媒體,以及宣傳畫(huà)、宣傳欄等靈活多樣的`形式搞好宣傳。同時(shí)要對(duì)我們?cè)诠ぷ髦胁樘幍牡湫桶讣M(jìn)行曝光,以取得統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作的最佳社會(huì)效果,提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的威懾力。

 。ǘ┙Y(jié)合自身的實(shí)際情況,按照市局的統(tǒng)一部署,確保統(tǒng)計(jì)人員資格認(rèn)定工作的可操作性。組織好統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格的培訓(xùn)、考試、《資格證書(shū)》的核發(fā)和管理工作以及統(tǒng)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作。

  (三)利用統(tǒng)計(jì)“四五”普法的機(jī)會(huì),在縣委黨校全縣性的科級(jí)后備干部培訓(xùn)上,由我局有關(guān)人員講座《江西省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》及有關(guān)知識(shí)問(wèn)答。在12月4日的全國(guó)法制宣傳日,在縣城街心公園進(jìn)行了《統(tǒng)計(jì)法》、《江西省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的大型宣傳咨詢活動(dòng),共發(fā)放有關(guān)材料800多份,接受群眾咨詢500多人次。通過(guò)以上措施、大造聲勢(shì)、有效地營(yíng)造了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查的良好工作氛圍。

  三、強(qiáng)化措施、努力做好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作

 。ㄒ唬└叨戎匾暋⒚鞔_職責(zé),認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查。為了認(rèn)真抓好我縣的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作,我縣統(tǒng)計(jì)局高度重視,迅速統(tǒng)一了思想,大家一致認(rèn)為:統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查必須搞,也一定能搞好。局領(lǐng)導(dǎo)多次向縣委、縣政府匯報(bào)執(zhí)法檢查事宜,積極爭(zhēng)取支持,以縣政府名義下發(fā)文件、多次召開(kāi)會(huì)議、專(zhuān)題討論執(zhí)法檢查工作。在縣統(tǒng)計(jì)局樹(shù)立全員執(zhí)法意識(shí),將統(tǒng)計(jì)法制工作列入全局工作的重中之重,及時(shí)調(diào)整《安遠(yuǎn)縣統(tǒng)計(jì)局目標(biāo)管理考評(píng)方案》,進(jìn)一步完善《統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作考評(píng)辦法》,明確每位干部的身上的重任。

  (二)強(qiáng)化措施,確保統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查持續(xù)深入開(kāi)展。我局將全局執(zhí)法人員分成4個(gè)組,每個(gè)組2個(gè)人,明確每個(gè)組在今年之內(nèi)要完成查處統(tǒng)計(jì)違法案件5起以上,罰款金額總計(jì)在元以上。大家在合理安排統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)報(bào)表與執(zhí)法檢查工作時(shí)間的前提下,每個(gè)組自主開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,任何一個(gè)統(tǒng)計(jì)起報(bào)單位都可以去檢查,給每個(gè)組工作上于充分的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

  (三)規(guī)范執(zhí)法,促使統(tǒng)計(jì)法制工作步入正;⒅贫然。在各單位自查結(jié)束后,我縣抽查了26個(gè)單位,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)、工業(yè)企業(yè)7個(gè)、其它企事業(yè)單位15個(gè)。在抽查中發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)違法現(xiàn)象的,進(jìn)行認(rèn)真的立案、調(diào)

  查、處理。在查處統(tǒng)計(jì)違法案件的實(shí)踐中,我們做到了:程序合法、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定準(zhǔn)準(zhǔn)確、處罰得當(dāng),嚴(yán)格以程序辦案。到目前止,我縣共查處包括縣自來(lái)水公司、縣通威公司、縣糧食局、縣果業(yè)局、縣社會(huì)福利院、縣農(nóng)業(yè)銀行和雙蕪鄉(xiāng)政府等在內(nèi)的18個(gè)單位,對(duì)其中12個(gè)單位進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,罰款金額共計(jì)15000元,對(duì)另外6個(gè)單位進(jìn)行了全縣的通報(bào)批評(píng)。強(qiáng)有力的統(tǒng)計(jì)違法案件查處四度有效地促進(jìn)我縣統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境的好轉(zhuǎn)。全縣各單位對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為全縣做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、存在的主要問(wèn)題和對(duì)策

  我縣法制工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足;統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性有待進(jìn)一步提高,統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍不很穩(wěn)定,統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)有待進(jìn)一步提高,統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的難度加大、氛圍有待進(jìn)一步營(yíng)造;爭(zhēng)取縣委、政府領(lǐng)導(dǎo),特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的支持方面有待進(jìn)一步努力。面對(duì)存在的問(wèn)題,我們深感統(tǒng)計(jì)工作法制化的道路還任重道遠(yuǎn),在以后的工作中我們將在認(rèn)真總結(jié)往年統(tǒng)計(jì)法制工作好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,查找出原因,在工作實(shí)踐中加于改正與提高,采取更為有力的措施,促使我縣統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化、法制化。

  一是層層落實(shí)執(zhí)法工作責(zé)任,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)全員執(zhí)法工作。

  二是健全法制機(jī)構(gòu),充實(shí)、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力量,強(qiáng)化執(zhí)法工作。配齊不少于8人的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查隊(duì)伍,使之與所承擔(dān)的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查任務(wù)相適應(yīng)。

  三是加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大隊(duì)、各專(zhuān)業(yè)(股)室的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作的考核制度,促進(jìn)各項(xiàng)執(zhí)法檢查任務(wù)的落實(shí),統(tǒng)計(jì)執(zhí)法股采取對(duì)被檢查單位進(jìn)行回查訪問(wèn)的方式核實(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作質(zhì)量。

年度工作總結(jié) 9

  一、嚴(yán)于律己,按章辦事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  20xx年,我在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí)精神,自覺(jué)加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平,充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路,對(duì)前途充滿了信心;在學(xué)習(xí)上不斷充實(shí)自己,自覺(jué)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力,掌握了較為全面的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,一年來(lái),通過(guò)自己的努力,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

  二、立足本職,無(wú)私奉獻(xiàn),盡責(zé)盡職

  二是強(qiáng)化協(xié)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我按照熱忱、周到、細(xì)致的工作原則,規(guī)范文件收發(fā),及時(shí)進(jìn)行處理。嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真做好全年文件收發(fā)、簽收、登記、傳閱等管理工作,確保文件及時(shí)接收,暢通傳閱。我堅(jiān)持按照程序及規(guī)范完成公文處理工作,保質(zhì)保量做好會(huì)議記錄,起草了總結(jié)計(jì)劃、情況匯報(bào)等相關(guān)材料,在起草公文時(shí)日常注意積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作規(guī)范,突出規(guī)范性,保證公文的嚴(yán)肅性。我不斷提高公文寫(xiě)作水平,力求行文規(guī)范、用詞精準(zhǔn),公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序,公文寫(xiě)作水平有了一定提高,用心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

  三、面對(duì)不足,認(rèn)真改進(jìn),持續(xù)提高

  經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的.地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的職員。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  明年工作壓力仍然會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

年度工作總結(jié) 10

  一、企業(yè)的規(guī)劃與管理

  技術(shù)科作為企業(yè)生產(chǎn)的核心部門(mén),其作用尤為重要。本科室在年初參與了本單位的年度有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、總結(jié)等的整個(gè)過(guò)程。規(guī)劃了本單位的井巷工程與采掘工程。根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要和計(jì)劃要求,做出了每月的各類(lèi)工程的生產(chǎn)任務(wù)分配。

  1、開(kāi)拓工程情況:

  開(kāi)拓了1500采區(qū)進(jìn)風(fēng)巷、回風(fēng)巷,對(duì)1500采區(qū)進(jìn)風(fēng)巷與主井筒、總回風(fēng)進(jìn)行了貫通。因?yàn)槭情L(zhǎng)期使用的系統(tǒng)工程,其工程量較大,工程標(biāo)準(zhǔn)要求較為嚴(yán)格。一般是根據(jù)上月完成的情況再進(jìn)行下月任務(wù)的調(diào)整下達(dá)考核指標(biāo)。

  2、采掘基本情況

  本單位綜采區(qū)是1512綜采工作面。推進(jìn)長(zhǎng)度220米,工作面采長(zhǎng)70米,工作面采高4.5米。掘進(jìn)區(qū)是1500采區(qū)進(jìn)、回風(fēng)巷道與1513工作面兩順槽巷道掘進(jìn)。還有二級(jí)提升巷道的擴(kuò)巷道工程。

  3、探礦情況

  在掘進(jìn)巷道開(kāi)工前,必須嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探,先探后掘”的探放水原則。進(jìn)行探礦工程操作時(shí),必須按照本單位規(guī)定要求執(zhí)行。探礦工程包括:巷道內(nèi)各類(lèi)鉆孔的探礦措施及探孔設(shè)計(jì)的編制。待探礦結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)確定驗(yàn)收表格的設(shè)計(jì)并下發(fā)探孔驗(yàn)收單通知調(diào)度室,以掌握、控制掘進(jìn)工程的布置和管理。

  a、參加每日的安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì),每日的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井驗(yàn)收打分會(huì)及其它有關(guān)的安全生產(chǎn)、技術(shù)等會(huì)議。為我礦領(lǐng)導(dǎo)全面決策提供可靠的技術(shù)資料。配合調(diào)度室驗(yàn)收當(dāng)月所有工程完成情況,工程質(zhì)量情況等。

  b、提供各種施工類(lèi)別的措施與工程要求。并有計(jì)劃的進(jìn)行組織與安排各項(xiàng)工程,這樣對(duì)安全、高效地進(jìn)行礦井建設(shè)有十分重要的意義。

  二、工作的安排與質(zhì)量的管理

  1、對(duì)本礦井巷工程,地表零星工程等都必須做好管理工作。具體包括對(duì)井下開(kāi)工準(zhǔn)備情況進(jìn)行核實(shí)檢查,條件符合方可允許開(kāi)工作業(yè)。在工作過(guò)程中,負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作之間的配合與協(xié)調(diào)。并與相關(guān)部門(mén)溝通平衡。

  2、做好各項(xiàng)日常工作的檢查、監(jiān)督和質(zhì)量管理。在掘進(jìn)巷道本部門(mén)對(duì)中腰線、方位、先巷道斷面、坡度、貫通等要求的偏差進(jìn)行管理。對(duì)探礦孔的孔深、方位、傾角、工作面的`地質(zhì)情況(如:斷層、節(jié)理裂隙等)。工作面的支護(hù)質(zhì)量、支護(hù)要求(如:鐵棚的規(guī)格、要求,勾木的數(shù)量、要求,柱窩的深淺要求等)都要進(jìn)行管理。

  3、做好防治水工作的落實(shí),與雨季三防的檢查記錄。管理制度、措施等的編制。還有對(duì)周邊礦井的實(shí)際采動(dòng)情況的了解調(diào)查工作。

  4、做好本礦安排的其他技術(shù)工作。具體包括在各類(lèi)工程建設(shè)期間認(rèn)真對(duì)隱蔽工程的記錄,對(duì)工程情況和工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查、認(rèn)真管理。

  本科室對(duì)以上工作面的開(kāi)展積極進(jìn)行了管理、協(xié)調(diào)等動(dòng)態(tài)管理,對(duì)工作當(dāng)真出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行正確的解決和處理,努力使各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

  三、各項(xiàng)工程驗(yàn)收管理

  1、井巷工程的驗(yàn)收,根據(jù)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井》的井巷標(biāo)準(zhǔn)要求,本科字每月24日協(xié)同其它各科室,對(duì)當(dāng)月完成的部分井巷工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收檢查。

  2、支護(hù)工程的驗(yàn)收,由于支護(hù)工程比較多,工程分布不集中,而且支護(hù)工程支護(hù)及時(shí)有效性的問(wèn)題,必須在支護(hù)工作進(jìn)行時(shí)就做好工程計(jì)量,所以本科室在驗(yàn)收時(shí),要分清鐵支護(hù)和錨桿、錨索支護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。并做好各項(xiàng)測(cè)試記錄、質(zhì)量檢查記錄和相關(guān)工程圖紙等資料的保管。并以簽證單、驗(yàn)收單等形式對(duì)支護(hù)工程量予以認(rèn)定。

  3、鉆孔工程驗(yàn)收,對(duì)每次的探礦鉆孔進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收與檢查探礦的日常工作記錄、鉆孔單班記錄、工程匯總記錄等檢查,認(rèn)真檢查達(dá)到驗(yàn)收條件方可驗(yàn)收。

  4、回采工作驗(yàn)收,根據(jù)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井》動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)要求,對(duì)工作面超前、端頭、支架與落山側(cè)的管理都要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查匯總打分評(píng)級(jí)考核。

  四、內(nèi)業(yè)工作管理

  1、工程資料,按照本礦要求,工程資料由本科室來(lái)做。要對(duì)所做的資料定期進(jìn)行檢查,修整,歸檔,并按相關(guān)要求規(guī)范的技術(shù)資料內(nèi)容進(jìn)行整理。

  2、技術(shù)管理,按照工程計(jì)劃及設(shè)計(jì)要在工程開(kāi)工之前編制工程安全措施,按礦領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)審批合格后方可下發(fā)至相關(guān)部門(mén)。技術(shù)通知單包括:井巷工程的通知、探礦工程通知、貫通工程的通知單、停掘工程的通知單、開(kāi)口工程的通知單、零星工程的通知單等。至目前,本科室已下發(fā)了25份工程通知單。1、圖紙資料,負(fù)責(zé)全礦的圖紙繪制與更換。熟悉設(shè)計(jì)圖紙、掌握設(shè)計(jì)規(guī)范要求,按照工程填圖要求,及時(shí)準(zhǔn)確地更換地質(zhì)、測(cè)量、采礦設(shè)計(jì)圖紙資料,并進(jìn)行圖紙資料的檢查、審核、出圖、歸檔等工作。

  3、對(duì)當(dāng)月所有進(jìn)行驗(yàn)收的井巷工程、支護(hù)工程、鉆孔工程、地表零星工程等,進(jìn)行工程量計(jì)表、審核、制表。并及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收資料的整理、上報(bào)、歸檔等工作。五、20xx年工作情況1、

年度工作總結(jié) 11

  不知不覺(jué)間,來(lái)到深圳市萬(wàn)象禮儀策劃有限公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了,在日常的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多同事,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這段時(shí)間的工作中通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成了大大小小的很多的項(xiàng)目,在這些項(xiàng)目的工作中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問(wèn)題:

  二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:

  1、溝通問(wèn)題:

  在日常工作中有很多問(wèn)題都出在溝通上,比如說(shuō)日常與客戶對(duì)接的過(guò)程中,存在溝通誤區(qū)這樣在工作中就會(huì)有很多的時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)用功上面。自己的想法做出來(lái)的東西結(jié)果不是客戶想要的效果,所

  以溝通很重要。

  2、設(shè)計(jì)問(wèn)題:

  做為公司的設(shè)計(jì)師,做日常的工作中一直會(huì)遇到設(shè)計(jì)上的種種問(wèn)題,由于自己一直處于成長(zhǎng)階段所以有很多設(shè)計(jì)方面的東西想的還不夠到位,想法上面不夠創(chuàng)新。自己的腦子里面沒(méi)有那么多的墨水。

  3、壓力問(wèn)題

  在最近的工作,公司所有的壓力都在我一個(gè)人身上,腦子不夠用了,在高壓的情況下難免會(huì)有些事

  情想的不到位,也會(huì)出現(xiàn)一些設(shè)計(jì)文件上的錯(cuò)誤。

  三、工作心得

  1.在日常的工作實(shí)踐中,我參與了許多項(xiàng)目的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)不斷的磨合我們建立起來(lái)了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)配合能力。在以后的工作中會(huì)在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)在以后的工作中更上一層樓。

  上半年工作中,很多工作都是大家一起完成的,在這樣的工作中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。這樣的工作效率會(huì)得到大大的提高。

  2、在日常的工作中使我認(rèn)識(shí)到工作中一定要細(xì)心在細(xì)心,由于我們工作性質(zhì)的問(wèn)題,有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有時(shí)間給我們調(diào)整的.,所以在日常的工作中一定要細(xì)致和細(xì)心,把現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的可把握因素給降到最低。由于有很多突發(fā)的事件,不能避免的就要有靈活的腦子,用經(jīng)驗(yàn)和想法來(lái)把出現(xiàn)的問(wèn)題盡快的解決。這樣才能算是一個(gè)合格的公司員工。遇事不能急,要放穩(wěn),想辦法解決問(wèn)題才是最重要的!

  四、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的設(shè)計(jì)師還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

  在設(shè)計(jì)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

  2、對(duì)流程不夠熟悉;

  在這大半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在想怎么去完成的更好,但最終總是有一些不可避免的因素。

  3、工作不夠精細(xì)化;

  由于我們的工作性質(zhì)就是繁瑣的事情,所以平時(shí)的工作距離精細(xì)的程度上自身做的還不是很到位,還會(huì)導(dǎo)致很多地方由于不認(rèn)真而出錯(cuò)的情況。雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如反復(fù)的修改隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。一個(gè)人看的時(shí)間長(zhǎng)也容易出現(xiàn)疲勞,所以以后要充分利用團(tuán)隊(duì),做好的東西給大家看一遍。這樣就可以降低工作的錯(cuò)誤。

  五、20xx年工作展望

  20xx年是一個(gè)新的開(kāi)始,因?yàn)槭且粋(gè)時(shí)代的開(kāi)始,畢竟末日已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去!所以咋新的一年中必須有新的突破和新的開(kāi)始。

  下年,公司要開(kāi)拓新的客戶源,和新的市場(chǎng),所以工作壓力會(huì)比較大。對(duì)于我來(lái)說(shuō)在以后的工作中一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

  其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

  1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

  3、要提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,在以后的工作能更高效的完成任務(wù);

  4、來(lái)到公司之后,由于一些人員流動(dòng)的問(wèn)題,自己一直沒(méi)有什么閑暇的時(shí)間去完善自己的專(zhuān)業(yè)。所以20xx年之后公司會(huì)有一些新的血液進(jìn)入,把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。要提高自己,自己提高了,做項(xiàng)目的時(shí)候就會(huì)更高效。希望在13年能在設(shè)計(jì)方面有一個(gè)突破,要學(xué)會(huì)運(yùn)用色彩的搭配,和創(chuàng)意元素。

  5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

  其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),每人身上都有可取之處。要多和同事溝通,相互學(xué)習(xí)。

  在參加工作的這段時(shí)間,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,設(shè)計(jì)工作都不可能做到完美程度,畢竟思想工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,這就是我的做事風(fēng)格:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。

年度工作總結(jié) 12

  1.前言

  本人姓名xxx,20xx年6月畢業(yè)于xxx大學(xué),自20xx年1月即在公司實(shí)習(xí),畢業(yè)后直接轉(zhuǎn)正。鑒于入職轉(zhuǎn)正將滿一周年,特此做一份年度工作總結(jié),向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年來(lái)的工作情況,同時(shí),也借此契機(jī),做一下自我總結(jié)和自我剖析,認(rèn)清的優(yōu)缺點(diǎn),明確自己將來(lái)的努力方向。

  2.工作介紹

  2.1參與的項(xiàng)目

  自實(shí)習(xí)起,一直在測(cè)評(píng)組,在項(xiàng)目經(jīng)理賈xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全程參與了5個(gè)項(xiàng)目,部分參與的項(xiàng)目主要有4個(gè),詳細(xì)情況如下:

  1)xxx管理系統(tǒng)

  2) xxx系統(tǒng)

  3)xxx系統(tǒng)

  5)xxx系統(tǒng)

  6) xxx系統(tǒng)

  7) xxx系統(tǒng)

  8) xxx系統(tǒng)

  9) xxx系統(tǒng)(進(jìn)行中)

  2.2項(xiàng)目中工作內(nèi)容

  入職后,首先到xxxx現(xiàn)場(chǎng)支持測(cè)評(píng)工作一個(gè)多月,主要工作為準(zhǔn)備xx數(shù)據(jù),維護(hù)測(cè)評(píng)所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù);更新系統(tǒng),備份數(shù)據(jù)庫(kù);配置測(cè)評(píng)系統(tǒng)所需軟件環(huán)境,準(zhǔn)備測(cè)評(píng)前期工作;現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶操作測(cè)評(píng)系統(tǒng),進(jìn)行評(píng)分,解答測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)用戶提出的問(wèn)題,并認(rèn)真作好記錄;接聽(tīng)電話,解答各單位管理員在使用系統(tǒng)中遇到的問(wèn)題,需要時(shí)遠(yuǎn)程協(xié)助其解決問(wèn)題;修改系統(tǒng)部分功能,滿足用戶新需求。4月份到進(jìn)行xxxxxxxxxx系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)支持,主要進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)更新,與客戶溝通,幫助客戶管理系統(tǒng)或解決系統(tǒng)問(wèn)題。

  xx項(xiàng)目結(jié)束后,先后通過(guò)編寫(xiě)SQL腳本及修改程序,輸出xxx、xxxx、xxxxx等系統(tǒng)的反饋結(jié)果,并進(jìn)行校驗(yàn);在賈xx的安排下,對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的修改,添加或修改部分簡(jiǎn)單功能。

  畢業(yè)后先后全程經(jīng)歷了xx系統(tǒng)、xxxx系統(tǒng)、xxx系統(tǒng)、xxxx系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),自己的工作內(nèi)容從簡(jiǎn)單的人員基礎(chǔ)信息增刪改查,到較難的測(cè)評(píng)評(píng)分模塊及結(jié)果展示模塊的開(kāi)發(fā),再到復(fù)雜的系統(tǒng)數(shù)據(jù)算法的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),在項(xiàng)目經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,一步步由簡(jiǎn)到難,由淺及深的完成系統(tǒng)功能模塊的開(kāi)發(fā)。

  2.3主要應(yīng)用到的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和技術(shù)

  工作中接觸到的絕大多數(shù)項(xiàng)目都是B/S架構(gòu),所以HTML、JavaScript、CSS在每個(gè)項(xiàng)目中都是不可或少的,因?yàn)橄到y(tǒng)都是在.NET平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的,后臺(tái)主要應(yīng)用C#語(yǔ)言,數(shù)據(jù)庫(kù)全部用的SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。

  在上面所列基礎(chǔ)語(yǔ)言和技術(shù)基礎(chǔ)上,系統(tǒng)平臺(tái)中因?yàn)樾枰,又加入了Ext JS,JQuery等js庫(kù),引入了Velocity模板語(yǔ)言和Redis內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用了Ztree、ECharts等開(kāi)源插件,極大地提高了開(kāi)發(fā)效率。尤其是Redis這個(gè)key-value存儲(chǔ)系統(tǒng)的引入,使得系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)性能得到了質(zhì)的飛躍,解決了評(píng)分過(guò)程中高并發(fā)給系統(tǒng)帶來(lái)的問(wèn)題。

  2.4工作中遇到的困難及解決方案

  個(gè)人感覺(jué)工作后遇到的困難主要包含兩大方面,一方面是自身原因,另一方面是工作本身。

  自身原因包括身份的轉(zhuǎn)變和技術(shù)能力的淺薄。從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了企業(yè)職工,從周?chē)际峭g人,變成周?chē)切涡紊母黝?lèi)人,身份上的轉(zhuǎn)變也是心理上的轉(zhuǎn)變,多虧賈xx哥和楊xx姐在生活上的關(guān)心以及在工作中的'幫助,才使得自己得以較快的轉(zhuǎn)變并適應(yīng)上班生活;另一方面,剛從校園里走出來(lái),因?yàn)閷?shí)踐不足原因,自己原來(lái)掌握的技術(shù)用來(lái)應(yīng)付現(xiàn)在的工作已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘了,所以我更加努力的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中成長(zhǎng),遇見(jiàn)自己不能解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)求賈xx的幫助,在賈xx的無(wú)私幫助和自己的不懈努力下,自己技術(shù)上越來(lái)越熟練,能夠解決的越來(lái)越復(fù)雜的問(wèn)題,某些時(shí)候已經(jīng)在賈xx的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)需求調(diào)研和系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)工作了。

  工作本身的因素主要包括有些項(xiàng)目時(shí)間緊任務(wù)重。有些項(xiàng)目要求時(shí)間特別緊,但是需求卻又不是十分明確,比如年前的“xxxx系統(tǒng)”,因?yàn)橄到y(tǒng)處理業(yè)務(wù)涉及多部門(mén)協(xié)調(diào),特殊情況多,業(yè)務(wù)復(fù)雜,工作量大,但時(shí)間緊迫,并且開(kāi)發(fā)過(guò)程中用戶不斷提出新的需求和更改要求,使得年前兩個(gè)半月里我們xx組三個(gè)人每天工作時(shí)間超過(guò)11小時(shí),周末一般只能休息半天,并且還因?yàn)橐恍┨厥庠虿坏貌话疽粋(gè)通宵。在這樣高壓條件下,我們xx組(xx、xx、xx)表現(xiàn)出了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和不怕苦不怕累的精神,拋開(kāi)壓力,直面挑戰(zhàn),以積極向上的精神寫(xiě)好系統(tǒng)的每一行代碼。最終在李xx、張x等同事的幫助下,順利完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研發(fā)。

  3.收獲總結(jié)

  3.1技術(shù)方面

  說(shuō)到收獲,首先想到也是不可忽略的就是技術(shù)上的進(jìn)步。

  回想剛進(jìn)公司時(shí),楊xx姐讓我往海淀評(píng)分頁(yè)面中添加一個(gè)文本框,來(lái)存儲(chǔ)用戶評(píng)價(jià)意見(jiàn)及建議,我盯著電腦屏幕半天,看著海量的代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)表,頓時(shí)有種懵懵的感覺(jué)。

  但是隨著自己接觸項(xiàng)目的增多,對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)掌握程度的提高,逐漸學(xué)習(xí)、掌握了以前未曾接觸過(guò)的Ext JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技術(shù)的使用方法,并在賈xx的指導(dǎo)下,開(kāi)始逐漸學(xué)習(xí)系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)等工作。

  一步一步,在技術(shù)上自己在不斷地進(jìn)步,逐漸地獨(dú)立,相信在不久的將來(lái),自己不但可以在技術(shù)上獨(dú)立完成現(xiàn)有的系統(tǒng)功能,并且還能夠?yàn)闇y(cè)評(píng)系統(tǒng)框架地改進(jìn)盡自己的一份力。

  3.2思維方面

  技術(shù)上的進(jìn)步是外在的,雖然很重要,但我認(rèn)為內(nèi)在的思維上的進(jìn)步才是我這一年最大的收獲。

  剛工作時(shí)總是喜歡或者不自覺(jué)地按著自己認(rèn)為正確的想法來(lái)思考問(wèn)題,編寫(xiě)程序,但是后來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我,用戶的想法才是決定程序編寫(xiě)的主要依據(jù),要站在用戶的角度思考,開(kāi)發(fā)一個(gè)功能前考慮誰(shuí)用這個(gè)功能,怎么用,會(huì)有什么特殊需求,然后順著這個(gè)方向設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的功能才是一個(gè)合格的系統(tǒng)功能。

  時(shí)刻提醒自己用戶的需求不是一成不變的,所以在做功能前就要考慮到有沒(méi)有更好的實(shí)現(xiàn)方式,代碼編寫(xiě)是否可維護(hù)性強(qiáng),能不能適應(yīng)可能出現(xiàn)的需求變動(dòng)。只有先于用戶考慮,開(kāi)發(fā)過(guò)程中才能占據(jù)主動(dòng),系統(tǒng)才能越改越方便,而不是越改越凌亂。

  工作這一年,我總結(jié)出來(lái)一個(gè)道理:功能上完善是系統(tǒng)成功的基礎(chǔ),而易用性和易維護(hù)性是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。只有站在用戶角度上思考,并在開(kāi)發(fā)中預(yù)留出變動(dòng)空間,才能開(kāi)發(fā)出一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)。

  4.自身不足和改進(jìn)方法

  首先技術(shù)熟練度上還需要進(jìn)一步提高。經(jīng)過(guò)一年多的打磨,盡管自己技術(shù)上已經(jīng)有了長(zhǎng)足的長(zhǎng)進(jìn),但熟練度上還差不少。一個(gè)功能,給自己足夠的時(shí)間,自己能獨(dú)立的完成,但是往往所用時(shí)間比預(yù)期時(shí)間要長(zhǎng)不少,主要原因就是技術(shù)不夠熟練。往往做到一個(gè)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候,明白怎么做,但是就是沒(méi)辦法立即上手,往往需要借鑒以前做過(guò)的相似功能。技術(shù)在腦子里有,但是做不到“召之即來(lái),揮之即去”,所以今后會(huì)更加留意開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié),讓自己熟練掌握常用開(kāi)發(fā)方法,高效完成系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)。

  設(shè)計(jì)思想不夠成熟。自己目前缺乏把需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的能力,往往明白客戶想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的業(yè)務(wù)流程,但卻很難較快的想出系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案。這個(gè)問(wèn)題,一方面自己在業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充一些理論知識(shí),找一些系統(tǒng)需求調(diào)研和軟件設(shè)計(jì)相關(guān)書(shū)籍,來(lái)豐富自己的理論知識(shí),用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐;另一方面,自己多看多學(xué),從已有的測(cè)評(píng)系統(tǒng)總結(jié)功能模型,學(xué)會(huì)將抽象需求轉(zhuǎn)換為實(shí)際系統(tǒng)設(shè)計(jì),再由實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)想抽象的用戶需求。

  5.結(jié)束語(yǔ)

  時(shí)光匆匆,入職已一年有余,工作中的困難與煩惱是避免不了的,但這些困難注定只能成為自己成長(zhǎng)的墊腳石。感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,尤其是賈xx對(duì)我的無(wú)私指導(dǎo),我定會(huì)繼續(xù)保持一種積極上進(jìn)的態(tài)度,伴隨著公司共同成長(zhǎng)。

  駿馬面前無(wú)溝壑,慫人面前全是坎!我會(huì)讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。

  匯報(bào)人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

年度工作總結(jié) 13

  20xx年是和美華集團(tuán)快速成長(zhǎng)的一年,集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè),深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值”的年度主題的指引下,順應(yīng)了時(shí)代要求,抓住了歷史機(jī)遇,加快了人才隊(duì)伍建設(shè),深化了服務(wù)質(zhì)量管理,提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。

  1、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的持續(xù)創(chuàng)新

  和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂,它決定著企業(yè)的發(fā)展方向,是推動(dòng)和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量的源泉。

  “共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價(jià)值觀,是基于共同的目標(biāo)和愿景,打破傳統(tǒng)的雇傭制,去除“打工”心態(tài),建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和進(jìn)步的具體體現(xiàn)。

  隨著集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)核心價(jià)值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實(shí)現(xiàn)了自我超越,思想上、觀念上與時(shí)俱進(jìn),對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)提升到了一個(gè)全新的高度,思想提升到了一個(gè)新的境界,看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,形成了新的發(fā)展理念,積極踐行“科技占市場(chǎng),服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念,把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。

  企業(yè)文化逐步落地生根,按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想,深入推動(dòng)了精細(xì)化管理水平,深化了流程管理,積極踐行“迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)”的工作作風(fēng),倡導(dǎo)“狼性文化”,堅(jiān)決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工,激活組織,管理下沉,和美華文化正逐步落地生根,成為我們共同的行為,初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競(jìng)爭(zhēng)力。

  2、實(shí)施科技領(lǐng)先戰(zhàn)略,加快了技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施

  集團(tuán)加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)了技術(shù)與市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合,使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場(chǎng)和用戶需求,加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí)換代。

  飼料行業(yè)是依賴于和服務(wù)于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè),優(yōu)秀的A類(lèi)養(yǎng)殖戶代表著中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)的未來(lái),實(shí)現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團(tuán)在“加快人才隊(duì)伍建設(shè),深化服務(wù)質(zhì)量管理,為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價(jià)值!钡哪甓戎黝}的指引下,大部分的總經(jīng)理人員樹(shù)立起了危機(jī)意識(shí),逐步走出了低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),加快了

  技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施,以不斷的開(kāi)發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向,確立了以“專(zhuān)業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價(jià)值驅(qū)動(dòng)體系。總部市場(chǎng)部、技術(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員,為培養(yǎng)開(kāi)發(fā)A類(lèi)客戶的能力,加快高科技型產(chǎn)品的推廣,做出巨大的努力,加快了集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。

  3、樹(shù)立了“大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,深化了用戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量管理

  伴隨著外部環(huán)境正快速的變化,集團(tuán)公司及時(shí)確立了“科技占市場(chǎng),服務(wù)得天下”的經(jīng)營(yíng)理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識(shí)到:通過(guò)科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力,深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性;通過(guò)高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力,不僅僅是為用戶創(chuàng)造價(jià)值的需要,也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識(shí)后,集團(tuán)明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基本流程,針對(duì)大眾市場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)施了六項(xiàng)綜合服務(wù)項(xiàng)目,針對(duì)優(yōu)秀的A類(lèi)用戶設(shè)計(jì)實(shí)施了十二項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,先后成立了濟(jì)南、泰安、萊陽(yáng)、臨沂、巢湖等9個(gè)檢測(cè)服務(wù)中心。建設(shè)總部、分(子)公司、基層營(yíng)銷(xiāo)公司三級(jí)服務(wù)平臺(tái),變營(yíng)銷(xiāo)為服務(wù),建設(shè)服務(wù)隊(duì)伍,提升系統(tǒng)服務(wù)能力,初步構(gòu)建起了服務(wù)體系,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過(guò)程管理正不斷地得以改進(jìn)與深化。

  以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ),加快了合作社的運(yùn)營(yíng)管理;積極將農(nóng)民組織起來(lái),成功運(yùn)營(yíng)了50多個(gè)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社,積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖,努力探索新的經(jīng)營(yíng)模式。

  4、建立起了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源整合與開(kāi)發(fā)體系

  視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財(cái)富。建立起了科學(xué)的人才引進(jìn)體系,引入了監(jiān)督約束機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍,形成以創(chuàng)造價(jià)值和價(jià)值分配為核心的考核激勵(lì)共享機(jī)制。

  建立起了一整套規(guī)范的程序,建立起了人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。把外部引進(jìn)和內(nèi)部培育有機(jī)結(jié)合起來(lái),逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)理隊(duì)伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。

  建立了后備人才制度,深入推進(jìn)人才第一戰(zhàn)略,建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專(zhuān)業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊(duì)伍,支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

  5、堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新,初步建立起了系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理能力

  集團(tuán)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo), 發(fā)揮集體智慧,提高了決策水平,制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,持續(xù)推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。

  完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營(yíng)銷(xiāo)公司化、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立以價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配為核心的利益分配機(jī)制和發(fā)展機(jī)制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識(shí),明確自己的.角色,擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系,形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機(jī)制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制。

  6、健全了總部職能體系,形成了總部領(lǐng)導(dǎo)下的分(子)公司組織機(jī)構(gòu)集團(tuán)組織架構(gòu)形成了決策層、職能層和執(zhí)行層三個(gè)主要層次。

  第一個(gè)層面是總裁班子,是最高決策層,保證了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)化、民主化,制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,實(shí)施戰(zhàn)略管理;集團(tuán)總部設(shè)立經(jīng)營(yíng)委員會(huì),為集團(tuán)的正確決策以及實(shí)施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。

  第二個(gè)層面是集團(tuán)總部職能部門(mén),集團(tuán)設(shè)置九個(gè)職能部門(mén)和一個(gè)審計(jì)中心,總裁辦公會(huì)是集團(tuán)最高行政會(huì)議,對(duì)持續(xù)推動(dòng)各公司的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時(shí),在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計(jì)了事業(yè)部(片區(qū))層面,正在初建嘗試運(yùn)營(yíng)中,逐步使集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

  7、總裁辦、企劃部強(qiáng)化了服務(wù)和管理職能

  持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行,建設(shè)“報(bào)刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺(tái),加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作,保證了集團(tuán)部署的各項(xiàng)工作得到落實(shí),保障了集團(tuán)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)分(子)公司形成強(qiáng)有力的服務(wù)和支持。

  企劃部加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),建立了統(tǒng)一的VI企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),提升了企業(yè)形象,通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會(huì)議、重要活動(dòng)組織等傳遞企業(yè)文化,提升了企業(yè)形象,塑造品牌卓有成效。

  8、采購(gòu)中心和技術(shù)部做出了突出的貢獻(xiàn)

  在嚴(yán)肅執(zhí)行采購(gòu)管理制度的基礎(chǔ)上,建立了一整套科學(xué)決策的分析機(jī)制,強(qiáng)化了采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè),提高了采購(gòu)職業(yè)化能力,優(yōu)化了供貨渠道,建立起高效的信息情報(bào)體系,形成科學(xué)分析原料波動(dòng)預(yù)警機(jī)制,建立起了快速反應(yīng)機(jī)制和決策機(jī)制,準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分(子)公司的原料采購(gòu),提高了企業(yè)贏利水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。

  技術(shù)部通過(guò)新技術(shù)、新原料的開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品的推出,實(shí)現(xiàn)了500萬(wàn)元的隱性利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)換代。

  9、集團(tuán)財(cái)務(wù)部極大地促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化管理

  集團(tuán)財(cái)務(wù)部積極推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)能力,全面參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行,建立、健全、完善了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度;著力提升了財(cái)務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì),持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理;積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,建立起集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)警體系;完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團(tuán)審計(jì)中心健全了財(cái)務(wù)與審計(jì)監(jiān)督體系,查處了各種違紀(jì)行為,通過(guò)加大懲處力度,達(dá)到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。

  10、各基地公司以流程管理為核心,持續(xù)深入推動(dòng)精細(xì)化管理

  樹(shù)立了全員品質(zhì)管理意識(shí),樹(shù)立了全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷完善內(nèi)部管理制度,大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),深化生產(chǎn)品控的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),持續(xù)進(jìn)行了流程再造,持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平。

  11、深化了營(yíng)銷(xiāo)模式管理,細(xì)化了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理

  為全面落實(shí)集團(tuán)四個(gè)市場(chǎng)基本策略,針對(duì)大眾市場(chǎng),深化深度整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的實(shí)施與管理,初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

  細(xì)化了對(duì)本土化營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理;以獸藥為切入點(diǎn),加快了推動(dòng)獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。

  加快了技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)施與管理,強(qiáng)制性提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力,開(kāi)發(fā)A類(lèi)用戶的能力有了很大的提高,加快了高科技新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,正逐步從被動(dòng)跟隨市場(chǎng),逐步實(shí)現(xiàn)主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)。

  12、建立起了戰(zhàn)略導(dǎo)向型的績(jī)效管理體系

  績(jī)效管理是20xx年度管理重點(diǎn)之一,建立起了有效的考核激勵(lì)機(jī)制。修訂了考核工具,持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績(jī)效的面談改進(jìn),建立有效的激勵(lì)辦法,完善了營(yíng)銷(xiāo)公司共享機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)提高了企業(yè)的整體績(jī)效和管理水平。

年度工作總結(jié) 14

  大學(xué),在高中中學(xué)小學(xué)和大學(xué)下,在高中教教大學(xué)的支持及高中下,一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高大學(xué)的高中中學(xué)和小學(xué)大學(xué),另一方面,我大學(xué)高中高二,自省自律,努力工作,并努力為教大學(xué)高中事、辦小學(xué),讓教大學(xué)高中到小學(xué)的中學(xué),努力做教大學(xué)的高中人,調(diào)動(dòng)了教大學(xué)高中職校享受中學(xué)、享受高中的小學(xué);仡櫼荒甑母咧,從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方大學(xué)高中進(jìn)行小學(xué),既是對(duì)大學(xué)高中的小學(xué),也是對(duì)大學(xué)高中中學(xué)的小學(xué)。

  一、德

  我努力從本大學(xué)作高中,不斷加強(qiáng)大學(xué),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持大學(xué)“在認(rèn)認(rèn)真真大學(xué)上要有新高中,在大學(xué)正正中學(xué)上要有新高中,在踏高一實(shí)大學(xué)上要有新高中”。無(wú)論做大學(xué)高中都能小學(xué)中學(xué)同大學(xué)、同高中的小學(xué),把大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué)同大學(xué)高中職校的小學(xué)和大學(xué)高中新中學(xué),不斷振興學(xué)校高中地中學(xué)小學(xué),在高中和大學(xué)中學(xué)小學(xué)大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,這一切無(wú)不同大學(xué)對(duì)高中中學(xué)的小學(xué)、保持良好的高中大學(xué)中學(xué)小學(xué)。大家工作中以校為家的高中大學(xué)中學(xué)著我,激勵(lì)著我,我大學(xué)高中職校工作,讓教大學(xué)的心血和高中大學(xué)應(yīng)有的小學(xué),才能表達(dá)我對(duì)教大學(xué)的高中之情。

  二、能

  一個(gè)人大學(xué)高中的小學(xué),工作中學(xué)的高中,決定著他大學(xué)高中好中學(xué)小學(xué)的初三和高中好大學(xué)中學(xué)的小學(xué)任務(wù)。我高中大學(xué)中學(xué)小學(xué)學(xué)習(xí)、提高大學(xué)高中。了解教中學(xué)小學(xué)大學(xué)高中,為中學(xué)小學(xué)大學(xué)高中職校依據(jù)。珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)大學(xué),一個(gè)高中、一個(gè)小中學(xué),教大學(xué)們高中中學(xué)小學(xué),形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展大學(xué),在高中中我小學(xué)中學(xué)高三,配合高中大學(xué)做好中學(xué)小學(xué)。

  十分注意保持與全體教職工經(jīng)常性的大學(xué),經(jīng)常聽(tīng)取他們的大學(xué),在高中中小學(xué)了大學(xué)中學(xué)、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn),特別是反面或不同意見(jiàn),這樣不僅是對(duì)別人的尊重,更重要的是對(duì)大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué),將起到高中的初二。

  三、勤

  反映一大學(xué)的高中中學(xué)和小學(xué)心。自高中大學(xué)處小學(xué)中學(xué),我高中大學(xué)中專(zhuān)的`小學(xué)中學(xué),決心把大學(xué)對(duì)我的高中,廣大中學(xué)小學(xué)對(duì)我的高中,化作大學(xué)的高中,滿腔熱情地中學(xué)到高中的小學(xué)之中。在大學(xué)中得以高中中學(xué),工作中小學(xué)大學(xué),勤勞奮進(jìn),以身作則,從不搞特殊化,上班早來(lái)晚走是我在大學(xué)高中的小學(xué)中學(xué),經(jīng)常加班加點(diǎn)放棄休息。

  四、績(jī)

  高中大學(xué)中學(xué)的小學(xué)計(jì)劃和大學(xué),抓好教學(xué)中學(xué)高中,不斷完善大學(xué)高中職校。學(xué)校小學(xué)中學(xué)高中了初三的小學(xué)中學(xué),高考中考連攀新高。教學(xué)的大學(xué)高中有條不紊,教師大學(xué)化高中職校明顯。學(xué)校在新高中大學(xué)中學(xué)走在了兄的高中的小學(xué)。在大學(xué)高中中小學(xué)中學(xué),一切為了大學(xué)的高中,既教書(shū)又高一。本人所教大學(xué)高中連年初一初二初三中考獎(jiǎng)。這些大學(xué)的高中,得益于小學(xué)中學(xué)和大學(xué)教高中的小學(xué)中學(xué)下大學(xué)的,在此我也向他們表示感謝!

  五、廉

  我在大學(xué)高中高二,堅(jiān)持初一初二、自省、自警、自勵(lì)。要大學(xué):就要高中中學(xué)的小學(xué),人格、和大學(xué),決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)不相符的高中。始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)大學(xué)高中和中學(xué)小學(xué),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的大學(xué),努力工作。

年度工作總結(jié) 15

  學(xué)生會(huì)是一個(gè)為同學(xué)服務(wù)的大集體,而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為同學(xué)服務(wù)”的原則在院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù);仡欁蚤_(kāi)學(xué)以來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足,下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

  一、 學(xué)習(xí)部例會(huì)

  學(xué)習(xí)部一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部例會(huì)制度并不定期的召開(kāi)學(xué)習(xí)部例會(huì)。主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況,有什么問(wèn)題或困難,以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié),包括成績(jī)和不足,對(duì)不足的改進(jìn)等方面。對(duì)提出的問(wèn)題全體成員集思廣益,爭(zhēng)取把工作做得更好,把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。

  二、 學(xué)習(xí)部工作職責(zé)

  (1)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),開(kāi)展學(xué)習(xí)互助,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同提高

  (2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)各種形式的活動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、加強(qiáng)練習(xí)最終提高成績(jī)

  (3)傳播前沿科技知識(shí),培養(yǎng)科技創(chuàng)新意識(shí),拓寬知識(shí)面,通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽等形式營(yíng)造科技氛圍。

  三、 積極舉辦承辦各項(xiàng)活動(dòng)

  為豐富大學(xué)生活,活躍校園文化,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,樹(shù)立我系積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了一些有意義的活動(dòng),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

  1. 組織人參與各個(gè)院系主辦的`一些比賽。

  2. 組織10級(jí)新生參與各類(lèi)行得講座。

  3. 由我部主辦了一次讀書(shū)節(jié)活動(dòng)。

  4. 參與院里各部門(mén)主辦的一些活動(dòng)。

  四、 不足之處

  學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部成員有時(shí)工作積極性不高,在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。賽前的準(zhǔn)備工作不是很充分,沒(méi)有全面思考問(wèn)題,在以后的工作中我們會(huì)盡力改進(jìn),以便更好的為大家服務(wù)。

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