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年末歲末工作總結(jié)(精選12篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的年末歲末工作總結(jié),歡迎大家分享。
年末歲末工作總結(jié) 篇1
一、指導思想:
本學期我校的教研工作堅持以“六環(huán)、六自”課程改革為重點,以遠程教育資源的運用為特色,以提升教師隊伍素質(zhì)、提高教學質(zhì)量為核心;求真務實,與時俱進,不斷提升“研究、指導、管理、服務”的能力與水平,改革教研模式,推進學校校本教研的發(fā)展,提高新課程教學的實施水平,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
二、主要工作的回顧:
1、加強學習,提高教師的教育教學理論水平
開學初,結(jié)合我校教育教學的實際情況,組織教師重溫了新課程標準,除了了解本學科的總目標,明確本年段的教學目標外,老師們還一起學習、歸納、總結(jié)出了各年段目標之間的關(guān)聯(lián)。這樣老師們做到了心中有數(shù),備課時目標明確。同時教師們又深入學習了我校自去年以來推行的“六環(huán)、六自”學案導學的相關(guān)資料,通過二次深入的學習,教師們基本上掌握了課改的精髓,有效的指導了課堂教學。理論筆記使教師對教育教學理論知識的掌握和以前比較有了較大的提高,也為教師的教育教學的目標定位、教學方法、教學評價等方面提供了相應的理論依據(jù),為教師的實際教學做好了理論準備。
2、強化課堂,提高教育教學質(zhì)量
在本學期的教研工作中,為讓《新課程》教學的理念深入到課堂中,為了進一步推進我校的“六環(huán)、六自”課改模式,我們組織了兩輪觀課、議課活動。在本次活動中,我們采取了新的觀課、議課方式,觀課之前先由授課老師進行說課,說本節(jié)課的目標、授課方式、重、難點、教學過程設計、主要解決什么問題等等。議課:不再是只關(guān)注授課老師的表現(xiàn),而更多的是關(guān)注在授課老師的引導下,學生的表現(xiàn)如何,有沒有充分發(fā)揮學生的自主學習性,一節(jié)課下來學生到底學到了多少,這是我們關(guān)注的焦點。尤其是對課堂中存在的不足進行現(xiàn)場討論,共同探討改進的方法。通過觀課,議課,使授課教師和評課教師都得到了學習提高。
3、加強校本教研,促進教師專業(yè)化發(fā)展
校本教研是體現(xiàn)一所學校的教研特色的最有效的途經(jīng)和平臺,是大力促進教師專業(yè)化成長的最好窗口。為此,我校開學初訂立了《校本教研工作計劃》,按照計劃開展了一系列工作。集體學習、集體備課、集體研討等活動開展的有條不紊。撰寫教學案例、撰寫經(jīng)驗論文、撰寫反思、撰寫教學日記蔚然成風。通過交流,為教師們提供了一個學習和借鑒的平臺,通過這個平臺實現(xiàn)資源的共享,達到共同提高的目的。
4、加強連片教研,提供交流平臺
在校領(lǐng)導的大力支持下,本學期我校加強了與兄弟學校的連片教研活動。我們分學科,分批組織了兩次連片教研活動,通過這些活動的開展,是我校老師的教育教學的素質(zhì)整體提高。尤其是網(wǎng)絡教研的開展,是老師們足不出校,問題就迎刃而解。
三、存在的問題:
本學期的教研工作雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、教師對學習的關(guān)注度不夠。雖然我們的教師都在參與學習,但少部分教師的學習還只是放在表面的學習上,并未對學進行深入的反思和應用,未能真正達到學習的目的。在今后的學習方面還需從意識上提高,讓教師真正把學習落實到實處。
2、參與交流的意識還有待加強。教學經(jīng)驗的交流是教師發(fā)展和提高的最佳途徑,但在教師的經(jīng)驗交流方面,部分教師的參與熱情不夠,更多的是“單干”的研討方式,這對教師自身成長不利,對全體教師的`提高也是不利的。除調(diào)動教師積極參與外,這需要運用制度來強化,保證交流意識的形成。
3、課題研討的形式較多,而實際效果不明顯。建議今后的課題研討要注重實效性,而不能只提不做,或者只有表面的形式的工作。
四、今后努力方向:
1、從我自身的角度,繼續(xù)虛心學習:向書本學、向兄弟單位學、不斷更新教育觀念,不斷提高、完善自己,開拓進取,把不斷學習,作為我們工作的重要一部分,用新的理念指導教學實踐,把好學科教學的船舵。
2、繼續(xù)創(chuàng)造性的開展形式多樣的教研活動,不斷探索符合時代需要的教研模式,不斷提高本學科教師的素質(zhì)。不斷鍛煉我們的教師隊伍。實實在在的做學問,實實在在的搞好課堂教學,實實在在的提高課堂教學效益,實實在在的搞好課程改革。
3、繼續(xù)為一線教師創(chuàng)造展示自己才能的機會。一如既往地公開、公正、公平地發(fā)現(xiàn)新人,培養(yǎng)新人,充分發(fā)揮學科帶頭人、骨干教師的作用,以點帶面,使學科教師隊伍,形成一潭活水,努力提高課堂教學效益。
4、繼續(xù)牢固樹立服務意識,盡心竭力地搞好教學研究。
5、繼續(xù)加強與其他科室的合作,樹立全局一盤棋的思想,在學校的統(tǒng)一領(lǐng)導下,人人爭做師德的表率,育人的模范,教學的專家。
6、進一步完善制度,嚴格管理,搞好骨干教師隊伍建設
總之,教研工作是一個全體教師參與的工作,也是提高教師自身素質(zhì)和提高教育教學質(zhì)量的有效手段。在今后的教研工作中,我們要團結(jié)全體教師共同參與,共同提高,共同發(fā)展,為我校的教育教學做出自己的貢獻。
年末歲末工作總結(jié) 篇2
根據(jù)上級關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列決策部署及會議精神,按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求,我局始終把加強安全生產(chǎn)工作作為一項突出的重要任務來抓,取得明顯成效,現(xiàn)將我局此次安全生產(chǎn)大檢查活動總結(jié)如下:
一、高度重視,加強組織領(lǐng)導。
區(qū)城管局及時調(diào)整充實了此次安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組。
二、健全機制,形成工作合力。
定期召開會議,聽取各街、鎮(zhèn)中隊及相關(guān)科室匯報工作情況,研究部署安全生產(chǎn)大檢查工作,協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題。各鎮(zhèn)街按照屬地管理、分級負責的原則,各負其責,各司其職,制定具體的工作實施方案。建立完善各單位工作聯(lián)系制度,加強城管局、市場監(jiān)督管理局、公安局、建設局之間的協(xié)調(diào)配合,保證及時通報情況、共享信息。
三、深入調(diào)查,認真摸清底數(shù)。
認真落實安全屬地管理責任,組織各有關(guān)執(zhí)法部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村),通過采用明查暗訪、搜集耳目信息等途徑,全面開展轄區(qū)瓶裝液化氣市場現(xiàn)狀調(diào)查摸底,建檔立案,進一步摸清了轄區(qū)非法經(jīng)營場所、供應站(點)情況。
四、加大力度,保持高壓態(tài)勢。
通過開展聯(lián)合執(zhí)法行動和各部門日常獨立監(jiān)督執(zhí)法相結(jié)合的.辦法,強力開展瓶裝液化氣市場違法違規(guī)行為查處行動,重點加大無證照經(jīng)營或銷售瓶裝液化氣、違法存放鋼瓶、利用鋼瓶轉(zhuǎn)充液化氣等違法行為的查處力度,堅決發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。
五、做好環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)大檢查工作。
特別強調(diào)要加強職工安全教育、安全管理,并對行車安全、人員安全、設備安全、防火安全、保衛(wèi)安全進行詳細的安排,要求人人嚴格遵守規(guī)章制度,車輛及設備不能帶“病”運轉(zhuǎn),牢固樹立安全第一的重要思想,確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
根據(jù)環(huán)衛(wèi)處車輛較多的特點,為了確保行車安全,定期由環(huán)衛(wèi)處車隊隊長組織人員,對車況、車容、車貌進行檢查,對查出的問題,責令駕駛員立即整改,并重點對車輛停放場地進行安全檢查,將安全隱患及時消滅在萌芽狀態(tài)。
垃圾轉(zhuǎn)運站安全操作是我局安全工作的重中之重。為保證轉(zhuǎn)運站正常運轉(zhuǎn),我局每日組織人員對各轉(zhuǎn)運站進行巡查,及時了解設備運轉(zhuǎn)情況,一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即關(guān)機檢修,決不帶“病”作業(yè);對新場工堅持培訓后上崗,機械設備專人開機、專人負責、按規(guī)操作,吊架下嚴禁站人。
六、擴大宣傳,營造良好氛圍。
通過安排宣傳車上路、開辟宣傳專欄、發(fā)放致經(jīng)營者和群眾的一封信等各種途徑,加大無證液化氣市場專項整治宣傳教育力度,廣泛宣傳違法經(jīng)營、使用無證液化氣的巨大危害性,可能引發(fā)的后果和應承擔的法律責任,提高群眾辨別能力,切實從源頭上有效防止違法經(jīng)營、使用無證液化氣的現(xiàn)象。設立專門的舉報投訴電話并向社會公布,接受群眾投訴和舉報,保證及時有效查處違法行為。同時,要求轄區(qū)有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位和個人不得將廠(庫)房、民房出租給無證經(jīng)營瓶裝液化氣站點作為經(jīng)營場所。對于發(fā)現(xiàn)的違法經(jīng)營無證液化氣行為,通過新聞媒體予以曝光。
七、加強督查工作。
采取日常抽查與專項檢查、明察與暗訪相結(jié)合方式,適時對瓶裝液化氣專項整治階段性工作進行督查、復查,特別是對重點區(qū)域,如鼓山、新店、岳峰等鎮(zhèn)實行督查。發(fā)現(xiàn)問題及時整治,杜絕違法現(xiàn)象出現(xiàn)回潮。同時加強對垃圾轉(zhuǎn)運站安全生產(chǎn)的督查工作,確保垃圾轉(zhuǎn)運站安全運轉(zhuǎn)。
下一階段我局將繼續(xù)加大對轄區(qū)內(nèi)黑氣的打擊力度,持續(xù)進行垃圾轉(zhuǎn)運站的安全生產(chǎn)大檢查,確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
年末歲末工作總結(jié) 篇3
根據(jù)盟國土資源局《關(guān)于切實做好歲末年初安全生產(chǎn)工作的通知》(錫國土資發(fā)〔20xx〕707號)文件要求,多倫縣國土資源局對縣域內(nèi)的村莊坑塘、河道坑池、遺留挖沙取土坑等進行排查,嚴厲打擊非法挖沙取土的違法行為,同時對廢棄采坑、地質(zhì)勘探的安全隱患進行排查,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、總體要求
堅持以人民為中心的發(fā)展理念和“安全第一、預防為主、綜合治理、長效管護”的方針,重點圍繞涉及國土資源領(lǐng)域的安全隱患開展排查整治行動,并建立長效化的'設施管護機制,切實防止安全事故發(fā)生,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,全力營造農(nóng)村、礦區(qū)安全有序的生產(chǎn)生活環(huán)境。
二、基本原則
堅持屬地負責,部門指導的原則,聚焦事關(guān)農(nóng)民群眾生命財產(chǎn)安全的突出問題,逐項開展拉網(wǎng)式排查,堵塞漏洞,消除隱患。在安全隱患排查整治基礎(chǔ)上,落實管護力量、完善管護措施、健全管護制度、加快形成農(nóng)村、礦區(qū)設施安全防控長效機制。
三、目標任務
對轄區(qū)內(nèi)的村莊坑塘、河道坑池進行排查,對以治理河道為由非法采沙取土行為進行查處,責令當事人設置雙語警示標志、限制人員進入,及時回填整治;對村莊建房、修路形成的建筑沙坑、取土坑以及自然坑塘進行排查,將排查結(jié)果函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府;對轄區(qū)內(nèi)的探礦形成的探坑進行排查,對存在安全隱患的要設立警示標志,限制人員進入,函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強管護,并責成探礦權(quán)企業(yè)進行恢復治理,消除安全隱患;對實施土地整治項目時鉆打的干枯井進行排查,有未封閉的,采取封閉填埋等措施,消除安全隱患。
四、具體做法
截至目前,共排查33個行政村,未發(fā)現(xiàn)私挖盜采行為。排查廢舊取料場129處,發(fā)現(xiàn)安全隱患11處,已上報縣政府,同時函告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強管護,設立警示標志,禁止人員入內(nèi)。對有責任主體的要求業(yè)主治理,無責任主體歷史形成的,爭取環(huán)境治理項目進行恢復治理。
五、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。各股室、隊、所按照職責分工開展工作,細化具體措施,層層落實責任,確保圓滿完成排查整治任務。
2、加強宣傳教育。加大安全隱患集中排查整治工作的宣傳力度,充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和手機微信等廣泛組織開展安全教育活動。積極開展安全知識進農(nóng)牧戶,進礦山、進草原林區(qū)活動,不斷提升廣大農(nóng)牧民群眾和礦業(yè)權(quán)人的安全防范意識和救護技能水平,真正形成安全隱患排查整治的濃厚氛圍。
年末歲末工作總結(jié) 篇4
我校為貫徹落實省、市各級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署,深刻吸取近期各地發(fā)生重大事故的教訓,按照云浮市教育局《轉(zhuǎn)發(fā)市安委辦關(guān)于印發(fā)云浮市安全生產(chǎn)大檢查工作方案的通知》(云教安〔2014〕56號)和羅定市安委會《關(guān)于印發(fā)羅定市歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作方案的`通知》(羅安委〔2015〕1號)的要求,為進一步加強校園安全防范工作,對學校全面開展安全大檢查,檢查情況如下:
一、加強領(lǐng)導,精心組織大檢查
我校接到通知后,能結(jié)合本校實際,精心組織,周密部署,確保檢查工作取得實效。檢查工作由何金群校長為組長,三個副校長為副組長,各領(lǐng)導、班任為成員進行檢查,同時發(fā)動學生和教師開展自查工作。
二、認真、深入、細致開展各項檢查
1、校園安全防范情況
我校能將人防、物防、技防措施落實,學校配有門衛(wèi)和生活管理員4人,并配備防護器械,圍墻和校門建設完善,學校安裝有校園視頻43個,有32個正在安裝中。針對近期治安形勢,我校加強夜班巡查,增加夜班巡查人員,并安排一名領(lǐng)導值夜班。
2、校園安全管理情況
我校嚴格按要求建立完善的門衛(wèi)值班、保衛(wèi)巡查制度,建立住宿生請假銷假制度,經(jīng)常性開展安全教育,建立突發(fā)事件應急預案,加強校產(chǎn)和交通安全管理,同時嚴格加強飲食衛(wèi)生、傳染病預防管理,以及消防安全等各項安全管理制度。
3、校舍安全情況
我校對學校教室、宿舍、實驗室、食堂和圍墻、廁所、擋土墻、體育設施、樓梯等場所以及滅火設備、照明設施等各類設備設施進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,就立即安排人員進行整改。我校檢查學生床發(fā)現(xiàn)一些小問題,已立即組織人員進行維修加固。
4、上下學交通安全情況
我校每周對學生最少進行兩次有關(guān)交通安全教育,教育學生不坐超員車、貨車、拖拉機和非法營運車,教育學生不駕駛摩托車,并建立內(nèi)外宿分班放學和護路制度,每次都由值日領(lǐng)導、值班教師、值日學生在放學時進行護路。
5、從業(yè)人員安全情況
經(jīng)排查,我校工作人員中沒有犯罪記錄,沒有患精神病、長年上訪、揚言報復社會等情況,食堂從業(yè)人員中也無傳染性疾病。
年末歲末工作總結(jié) 篇5
根據(jù)《XX市安全生產(chǎn)委員會關(guān)于開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》(惠安[20xx]16號)精神,我局結(jié)合實際,配合牽頭單位在全縣開展全方位的安全生產(chǎn)大檢查,同時加強對我局全體干部職工的安全生產(chǎn)教育管理,提升了其安全生產(chǎn)意識,為全局各項工作開展提供了堅實保障,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
為加強對歲末年初安全生產(chǎn)大檢查的組織領(lǐng)導,我局成立了歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組,由局長何岸靈同志任組長,鄧振坤、李少基、羅堯增、陳遠健、陳惠文同志任副組長,張燕聰、嚴師聰、李赟、賴帝恩、何耀國、戴陽曾、李慶文為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室負責日常工作,辦公室主任由嚴師聰同志兼任,具體負責學習宣貫活動組織、協(xié)調(diào)等工作。此外,為更好地推進此項工作,我局還結(jié)合實際,對歲末年初安全生產(chǎn)工作進行了研究部署,制定了《惠東縣發(fā)改局開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查實施方案》,明確了工作任務及有關(guān)安排。
二、結(jié)合實際,抓好落實
一是配合牽頭單位在全縣開展全方位的安全生產(chǎn)大檢查。在督促企業(yè)全面自查自糾的基礎(chǔ)上,突出事故易發(fā)多發(fā)、事故隱患突出的重點地區(qū),突出道路交通、消防、建筑施工、危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山和尾礦庫、水上交通、漁業(yè)船舶、職業(yè)健康、旅游、特種設備、鐵路、冶金有色、水利電力、農(nóng)業(yè)機械、民爆器材等重點行業(yè)領(lǐng)域,突出春節(jié)等重點時段,突出勞動密集型企業(yè)和人員密集場所,突出反復發(fā)生、長期懸而未決的重點問題,深入開展檢查。
二是加強火災隱患排查,提高全體干部職工火災防患意識。對辦公室設備故障、老化短路、線路接觸不良、通風散熱、用電負荷及紙張資料易燃物品擺放等問題進行重點排查,對存在問題集中整改。將各辦公室電腦、飲水機、打印機等用電設備落實到人頭,做到管理清晰、責任明確。
三、下階段工作打算
1、進一步做好安全隱患檢查和整改工作。
在當前安全生產(chǎn)大檢查工作的基礎(chǔ)上,進一步加大安全隱患排查和整改力度,全力排查各類安全隱患,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要堅決按照“四不放過”的`要求落實整改,并積極探索建立和完善安全隱患的排查整改監(jiān)督檢查長效機制。
2。進一步加大安全生產(chǎn)宣傳培訓力度。
進一步加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳力度,努力營造安全生產(chǎn)氛圍,積極組織開展安全專項教育培訓,組織全體干部職工學習各項規(guī)章制度,開展多種形式的教育活動,努力建設“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)注生命”的安全文化。
今后,我局將繼續(xù)結(jié)合實際,履行好安委會成員單位職責,配合縣委、縣政府開展各項安生生產(chǎn)大檢查,為營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍、推進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出應有貢獻。
年末歲末工作總結(jié) 篇6
正值歲末年初之際,隴川縣第二示范幼兒園在收到縣教育局轉(zhuǎn)發(fā)的“關(guān)于開展好歲末年初安全生產(chǎn)大檢查的通知”后,根據(jù)隴川縣委辦、縣政府辦《關(guān)于切實加強歲末年初安全生產(chǎn)工作的`緊急通知》(隴辦發(fā)電【XX】103號文件精神,立即行動起來,對校園安全工作進行動員、部署、檢查、整改,現(xiàn)將我園校園安全工作匯報如下:
一、召開會議、周密部署
接到通知后,我園再次召開了安全領(lǐng)導小組會議,園長對歲末年初校園安全工作進行了周密部署,要求各班級要切實增強政治意識、責任意識,全力做好歲末年初校園安全大檢查行動,加強組織領(lǐng)導、統(tǒng)一思想認識,研究工作措施,明確工作責任,堅決預防和遏制事故的發(fā)生。
二、明確工作目標,檢查各項工作
接此通知后我園通過再次的校園安全檢查督查,對學校校舍、幼兒午睡室、教室安全、校園食堂、校園消防安全設施、配備及各項安全應急預案全面進行排查,通過全面排查安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),落實整改責任和措施,徹底排除重大隱患,有效防止各類安全事故,維護正常的教育教學秩序。
排查情況:
1、各項檔案工作細致、全面。
2、滅火栓一個老化、三個在校園安全演習中已使用,重新增置5個。
3、學期中校園安全工作到位,校園消毒工作坐實,每周開展幼兒安全教育,認真組織豐富多彩、貼近生活的緊急疏散演習活動,學期中無大小安全事故發(fā)生。
4、加強校園值班工作,每個假期和放學都安排行政人員帶崗值班,以防意外事故的發(fā)生。安排一名保安人員,實行了校外人員進出校門登記制度,入院后關(guān)閉大門,杜絕社會閑雜人員進出學校。
三、建立組織機構(gòu),加強安全領(lǐng)導
為加強歲末年初安全工作檢查大行動的領(lǐng)導,學校成立此次安全大檢查行動領(lǐng)導小組。
四、排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患
1、校舍安全檢查情況:除新建三個班級的教室和宿舍外,學校其他校舍、廚房都屬于D級危房,干冬季還好,雨季來臨存在很大的安全隱患。
2、校園路面狹窄,家長車輛較多,出入都是極大的安全隱患,雖然學校采取低、高年級錯開時間接送和規(guī)劃停車線的措施,但不能完全排除安全隱患。
3、嚴格來說:校園門口、多路交叉口都應該設置強行減速帶,我園這幾點都占了,但交通部門沒有在這個區(qū)域安裝減速梗。
下一步,我們將帶著強烈的政治責任感,充分認清做好“校園歲末年初校園安全工作大檢查行動”重要性,細化工作要求,明確工作措施,切實做到認識到位、領(lǐng)導到位、責任到位、部署到位、落實到位。
年末歲末工作總結(jié) 篇7
十二月份,x年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
十二月份沒有完成自己的目標任務,但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補自己業(yè)務方面的不足之處,努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生
三月份的'工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了xxxx目標任務。在這一個月的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導,自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗:“門市人員就要象一個發(fā)動機,永遠充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語。思想?yún)R報專題”總之,作為天使映像的一名門市接待我應當始終記住八個字“熱情有禮,微笑服務”。當然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會不斷完善自己,不斷進步?
隨著三月份工作的結(jié)束,四月份也將進入銷售旺季,在四月份的工作中,我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學習的習慣,自己要有目標的去學習,不斷充實自己,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。天使映像育路店
年末歲末工作總結(jié) 篇8
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的`進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20XX年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
年末歲末工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)瞬間,就進入年末了,今年行政人事部門的工作也將有一個結(jié)束了。本年度按照公司的指示,認真的管理部門,把人事工作全部打理好,讓整個部門往好的方向發(fā)展,F(xiàn)做行政人事部的工作總結(jié)如下:
一、加強部門管理,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境
加強部門的管理才能讓部門發(fā)展更好,創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,讓部門的員工工作更加適應。為此在年初,就制定了部門新的工作條例,工作制度在原先的基礎(chǔ)增加幾條,讓部門便于管理。紀律上更加嚴了,上班時間規(guī)定做與工作沒關(guān)系的事情嚴懲,在部門辦公室抽煙也嚴懲,另外就是對上班遲到這種行為管理的更加嚴了,遲到達三次,,并且不予以改正的,就扣除半天的工資,以便讓大家自覺遵守部門的制度規(guī)定。如此做法,也是希望創(chuàng)造一個更好的環(huán)境來讓大家工作,部門才會發(fā)展要好。
二、加強工作服務,樹立良好風氣
作為公司的行政人事,就是要服務好公司,服務好其他部門,配合好各部門把公司建設得越來越好。所以本年度更積極的服務大家,主動把行政方面的工作進行處理,辦公室各類設備及辦公用具全部都進行了清理,并且增加的新的設備,給大家一個良好的辦公環(huán)境。此外,制定每月、每季度的工作計劃,讓我們部門的服務更加的細致和有條理,認真做好行政工作,管好人事工作。
三、推進學習,創(chuàng)良好學習氛圍
身為行政人事人員,更加需要去學習,只有不斷的給自己充上電,才能運行好。一年里,我部組織了四次培訓,讓員工更好的參與學習,補充知識,發(fā)現(xiàn)自己在理論知識上的不足,予以改正。整年,部門員工在制定計劃和公文寫作及通知方面有所長進。大家的理論知識變得更豐富了,業(yè)務的學習也變強了,服務的更好的,整個部門在如此的整合下,就自然地形成較良好的一個學習氛圍。
四、不足方面
作為公司的行政人事這樣一個部門,事情稍多且繁雜,盡管都很努力的`在做,但是還是有些地方做的不夠好,畢竟一個部門管的是行政和人事兩個不同的工作,多少還是有些方面是不能全面進行的。
未來新的一年,我們會爭取把部門的工作更好的去管理,讓部門為公司提供更好的一些服務,幫助大家也配合大家助力公司去進一步發(fā)展。
年末歲末工作總結(jié) 篇10
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的。日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xxxx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的.敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
年末歲末工作總結(jié) 篇11
一、政治思想方面
一年來,本人在思想上牢靠建立以隊為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,連合在中隊黨支部的周圍,作為一名士官,在中隊組織的各項政管理論教導中,積極參加,并且從中查找自身存在的不夠,通過科學成長看的學習和特色社會主義理論的專題教導,使我在思想上進步了思想覺悟,作為士官要真正的'把科學成長看在部隊的工作中落到實處。
一年來,我和積極參加中隊組織的政治教導和理論學習,積極學習領(lǐng)會上級的'各項指示和規(guī)章制度。思想基礎(chǔ)上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了中隊所提出的要求,本人可以或許從思想上進步認識,積極陳訴請示本身的思想狀況,確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。
二、工作方面
本人在擔負衛(wèi)生員以來,可以或許嚴格要求本身,認真履行好本身的職責,容身本職,干好工作。一年來,可以或許牢牢的連合在黨支部的四周,積極施展士官主干的表率作用,完成了上級交給的各項任務。工作任務較重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱難為力量,盡職盡責的干好工作。對領(lǐng)導交給的每項工作,實時順利圓滿的完成。并力爭高標準,高質(zhì)量。
三、生活方面
本人在日常生活中,連合同志,關(guān)切戰(zhàn)友,贊助其他同志辦理艱苦。在生活中,把戰(zhàn)友們觀成本身的親兄弟,時常同戰(zhàn)友們拉家常,聊天交心,即營造了協(xié)調(diào)的氣氛,又與戰(zhàn)友們更進一步的拉近了間隔。
四、存在的問題:
1.思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務重的環(huán)境下)
2.履行職責上短缺雷厲盛行的工作風格,存在老一套的思想
3.在理論學習和基礎(chǔ)技能上,只求外面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;
4.在士官施展作用上還有待于進一步增強,
5.工作積極性有待于增強
6.在關(guān)切戰(zhàn)友方面還存在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)友中去。
取得的造詣只能代表曩昔,在來歲的工作中,我將汲取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的,如有不夠之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
年末歲末工作總結(jié) 篇12
從我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”以來,作為科室的一名護理人員,我深深的感受到我們的護理隊伍從點點滴滴開始發(fā)生了變化。
在實行優(yōu)質(zhì)護理服務之前,我們只是機械性地執(zhí)行醫(yī)囑,參與治療,對患者的基本情景等“十明白”掌握得寥寥無幾,患者提出的一些問題無從解答,凡事總讓患者去問自己的主管大夫,缺乏與患者及家屬的溝通,從而使患者對護士產(chǎn)生不信任、不滿意。實行優(yōu)質(zhì)護理服務以來,我們采用職責制護理,即每一位職責護士根據(jù)其工作本事分管必須數(shù)量的患者,職責護士對所負責的患者供給包括基礎(chǔ)護理、專科護理、心理護理、健康教育及康復指導等各方面的貼合護理等級規(guī)范的整體護理服務。職責護士從患者入院開始就為患者供給全程服務,患者入院后職責護士為其介紹病區(qū)情景、主管醫(yī)生、護士長及飲食、用藥等各個方面,讓患者熟悉病區(qū)環(huán)境,從而使患者減少恐懼心理。住院后,我們會第一時間為患者準備好床單。幫忙患者做好入院指導,及時為患者做好各項輔助檢查等,讓患者感到了護士對他們的關(guān)心與體貼,從而有利于疾病的康復。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務之前,健康教育這方面護士意識淡薄,就病論病,從不為患者講解該病的飲食、活動、排泄等各個方面的注意事項。開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,我們對患者的健康教育日益重視,平常的飲食習慣、鍛煉情景、休息時間、勞逸結(jié)合、心理等方面都要為患者做到有針對性的講解。一般患者要做到合理飲食,定時定量,針對不一樣疾病講解疾病知識,檢查和治療,藥物的不良反應,使患者了解自己的用藥情景,出現(xiàn)某種不適能做到心中有數(shù)。介紹疾病治療的`新進展、新技術(shù)、新療法,樹立患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
優(yōu)質(zhì)護理對我們護士的要求更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育工作,要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分的體現(xiàn)。既然優(yōu)質(zhì)護理對我們要求這么高,那么我與我的團隊伙伴會繼續(xù)努力,積極參與,盡我所能,帶給每一位患者質(zhì)的服務!
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