推廣專員年終總結(jié)范文
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?以下是小編精心整理的推廣專員年終總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
推廣專員年終總結(jié)1
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了xx年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。
監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià),在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí),適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,上半年開展的不錯(cuò),下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項(xiàng)工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。
為協(xié)助公司同事順利開展工作,做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè),四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì),收集各方訊息,并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會(huì)”召開,編寫主持文案,組織大會(huì)策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
xx年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
xx年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
推廣專員年終總結(jié)2
來公司已經(jīng)整整兩年了,從來到森蔚公司做市場(chǎng)文秘到市場(chǎng)推廣工作,我接觸了很多不同于所學(xué)專業(yè)的東西,談不上成長了很多,至少長了些見識(shí)。20xx年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、網(wǎng)站建設(shè)、后臺(tái)維護(hù)、內(nèi)容更新、信息反饋。
二、400客戶電話的接聽、傳達(dá)、解答、記錄工作。
三、公司企宣設(shè)計(jì)、LED工程圖的設(shè)計(jì)及公司內(nèi)部實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)圖修改。
四、LED展廳展品的維護(hù)、及展品講解工作。
五、公司展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準(zhǔn)備。
20xx年x月,經(jīng)過20xx年底近一個(gè)月調(diào)研考察多家網(wǎng)絡(luò)公司后,最終與邯鄲盤古網(wǎng)絡(luò)公司簽定網(wǎng)站建設(shè)合同。從網(wǎng)站的域名、基調(diào)、風(fēng)格及技術(shù),都由我獨(dú)自與網(wǎng)絡(luò)公司溝通完成。為時(shí)一個(gè)月,網(wǎng)站建成。運(yùn)行一段時(shí)間后(大概一個(gè)月左右)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中出現(xiàn)了網(wǎng)站視覺抓取不強(qiáng)、圖片顯示錯(cuò)誤一些問題,我又及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司溝通,并共同解決了問題。至今網(wǎng)站運(yùn)行正常,未出現(xiàn)客戶瀏覽錯(cuò)誤,F(xiàn)在正在根據(jù)公司發(fā)展需要策劃20xx年網(wǎng)站改版新方案。
20xx年x月網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí),聯(lián)系了中國400百度網(wǎng)庫,成功為公司申請(qǐng)了400電話。并按客服需求將400電話綁定相關(guān)部門主管手機(jī)。一年來,400電話運(yùn)行正常,我也能第一時(shí)間接聽客戶電話,并做好解答問題,記錄回訪工作。
20xx年x月與協(xié)力廣告公司合作,設(shè)計(jì)公司BPI產(chǎn)品的畫冊(cè)3000份。從畫冊(cè)的理念,內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中,確實(shí)學(xué)會(huì)不少東西,比如商業(yè)畫冊(cè)排版的規(guī)劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執(zhí)行
中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣盤龍山莊設(shè)計(jì)了亮化工程圖,得到客戶充分認(rèn)可。七月中旬策劃并設(shè)計(jì)了公司的櫥窗,以正常投入使用。8月,設(shè)計(jì)了公司的禮品袋、柴能爐單頁。十二月為東劉莊小廣場(chǎng)設(shè)計(jì)了工程夜景圖。
20xx年x月開始著手設(shè)計(jì)公司展廳,包括展廳布局,展廳十塊2*1。2m的展板;從初稿到最后跟公司匯總意見定稿,為時(shí)一個(gè)月。七月初,展廳正常投入使用。以周為單位,打掃展廳衛(wèi)生;更新展廳展品。保證客戶來訪時(shí)展廳參觀及講解使用時(shí)一切正常。
9月策劃了中國節(jié)能協(xié)會(huì)主辦的節(jié)能展,并設(shè)計(jì)了所有展會(huì)所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會(huì)及展會(huì)所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請(qǐng)了河北省中小企業(yè)家協(xié)會(huì)理事單位,并報(bào)參了河北省“最具成長性企業(yè)”。
推廣是一件繁瑣而又仔細(xì)的工作,我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,xx年我的規(guī)劃,在不耽誤工作的同時(shí),能從多方渠道了解市場(chǎng)推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的崗位描述,執(zhí)行好每項(xiàng)工作。
xx年要讓自己更好的在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時(shí)也能鍛煉自己。
推廣專員年終總結(jié)3
(一)XX年我做了什么:
在過去的一年里,我基本上能夠比較成功的完成辦事處交給我的活動(dòng)銷售任務(wù),完成對(duì)終端的管理和新產(chǎn)品的推廣!我到辦事處的'時(shí)候,正趕上辦事處剛剛組建市場(chǎng)部,萬事開頭難,在工作中遇到了比較多的困難,但得到了同事很多的幫助,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的寬容!我自我認(rèn)為我的本職工作做的還是不錯(cuò)的,其他方面有待與進(jìn)一步的成熟和學(xué)習(xí),錯(cuò)的要改正,好的要發(fā)揚(yáng)!火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我能夠端正態(tài)度,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,及時(shí)改正!去年做了太多的活動(dòng),平均下來,幾乎達(dá)到周一次,說實(shí)在話有時(shí)候感覺真的很辛苦。天氣最熱的時(shí)候曬的感覺都快暈了,冷的時(shí)候時(shí)候連手都凍麻了!但我并沒有把它單純的看成是生活的苦。我想這也是人生和生活的一種升華!
(二)XX年我有什么所得:
XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的`一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然選擇了,就要為自己的選擇盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
XX年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。做好自己的工作!爭取取得一份好的收入!
(三)我所分管的區(qū)域的市場(chǎng)情況:
我的區(qū)域不大,一共四個(gè)縣。藁城,晉州,辛集,深澤。但是石家莊曲指可數(shù)的幾個(gè)富縣。我管的就占了三個(gè),任務(wù)多,壓力大!好土地必須得打出好糧食,所以每次搞活動(dòng)我都必須全力以付,活動(dòng)搞不好說不過去。藁城是我區(qū)域的產(chǎn)量大戶,市場(chǎng)啟動(dòng)早,購買力強(qiáng),消費(fèi)水平高!在藁城我們開有三戶,藁城市區(qū)倆戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)韓家洼一戶。其中北國電器藁城店還是全石家莊郊縣最大的家電賣場(chǎng),管理幾乎和市區(qū)的正規(guī)門店沒什么區(qū)別。作為一個(gè)多品牌的門店,我想競(jìng)爭是最大的主題,那么強(qiáng)有力的競(jìng)爭力是你能夠勝出的決定因素!
我們?cè)谵怀亲畲蟮母?jìng)爭對(duì)手是康佳,康佳的大本營就是北國電器藁城店!如果拿下了藁城店,那么我們也就是拿下了藁城的市場(chǎng)!但是現(xiàn)在我們?cè)诘昀锾幱诓焕牡匚。主要原因是店長和大堂經(jīng)理都是康佳的入職促銷員!如果現(xiàn)在我們也有自己的促銷員的話我想不利地位肯定會(huì)有所改變,而且現(xiàn)在店里大堂經(jīng)理要調(diào)整,這也是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!而且店里對(duì)于創(chuàng)維的活動(dòng)是比較支持的,促銷員也比較得力!一些大的活動(dòng)可以放在店里搞,現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)已經(jīng)在全國鋪開,在淡季的時(shí)候如果要真正的做家電下鄉(xiāng)下到村里,可以以中原電器做為試點(diǎn)。因?yàn)樗麄冊(cè)谌肆Γ锪,?cái)力上都是比較突出的!比如交通工具和運(yùn)輸工具!
藁城另一戶天龍電器主要是加強(qiáng)促銷員的的培訓(xùn),合理的引導(dǎo),基本上就可以主導(dǎo)店里的銷售,因?yàn)樘忑埖拇黉N員是什么好賣就賣什么,什么買的順手就賣什么!在加上適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)輔助就可以了!
晉州這個(gè)縣很特殊。特殊在什么他是一個(gè)很富的縣,農(nóng)民很有錢,很多人都住三層樓!但是購買買力不強(qiáng),家電市場(chǎng)也有待與進(jìn)一步的整合!建議以后多在晉州正大搞活動(dòng),老板支持,員工配合。主要是老板有進(jìn)一步做大做強(qiáng)的愿望,搞活動(dòng)也比較樂意投入!晉州市場(chǎng)潛力很大!
辛集是一個(gè)大縣,富縣應(yīng)該說在這樣一個(gè)縣我們要做的事情還很多,我相信如果我們的政策到位,措施得力,投入適當(dāng),辛集會(huì)是我們將來增長的一個(gè)亮點(diǎn)!
深澤是一個(gè)小縣,窮縣,老板思想和僵化,一直也沒搞過很成功的活動(dòng),在這樣的地方其實(shí)是要做的最多的,主要是溝通上,搞活動(dòng)的時(shí)候取的支持是最重要的回首一年來,我們走過漫長而又艱辛的道路,我們挺過來了。但面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好XX年度的銷售工作,要深入了解電視行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
推廣專員年終總結(jié)4
自從20xx年開始做市場(chǎng)推廣以來,我發(fā)現(xiàn)了我在工作中存在的問題。概括起來就是:有闖勁,但是對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不足。
在市場(chǎng)推廣中,我是一個(gè)有闖勁的人。在尋找客戶方面,我不害怕打陌生電話,想找的人也基本能夠找到,對(duì)于開拓市場(chǎng)有激情。
但是,市場(chǎng)推廣是針線活,在我走訪客戶的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)我對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度非常不夠,這需要在后期的工作中加強(qiáng)。
對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度不夠,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面。
第一、對(duì)業(yè)務(wù)的琢磨程度。公司的每塊業(yè)務(wù),我基本都了解,但是卻沉淀不下去,不關(guān)注業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。
第二、對(duì)企業(yè)的情況關(guān)注度不夠。推廣業(yè)務(wù)并不是簡單的向客戶介紹產(chǎn)品,而是要跟客戶進(jìn)行深入互動(dòng)。比如對(duì)接的客戶在什么部門、該部門負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)、客戶自己本身是做什么的,部門的預(yù)算是什么情況。當(dāng)然,這些問題在關(guān)系還沒有到位的時(shí)候,有些時(shí)候問會(huì)覺得冒犯。但實(shí)際上沒有關(guān)系,雖然我們會(huì)問到一些比較深層的問題,客戶如果覺得跟你關(guān)系還不錯(cuò)的話,自然會(huì)跟你透露,如果覺得不方便透露,也自然會(huì)拒絕你。因此,在這方面不要有什么心理負(fù)擔(dān),只要不是涉及個(gè)人隱私,關(guān)于公司的隱私問題,該問就問。
第三、對(duì)“人”關(guān)注不夠。雖然,我們推業(yè)務(wù),是公司對(duì)公司的行為,但是打交道的背后還是人,事情的成與不成,關(guān)鍵還是在于跟我們打交道的人。所以,在打交道的過程中,不要僅僅就事論事,要多花一點(diǎn)心思琢磨“人”有什么需求。在工作方面,除了常規(guī)的合作項(xiàng)目以外,我們還能夠幫助客戶做些什么,尤其是對(duì)一些臨時(shí)需求,要更加重視。因?yàn)閳?zhí)行好合同范圍內(nèi)的工作是本分,但是能夠提供一些臨時(shí)需求則是在賣人情了。
第四,不關(guān)注大量信息。我是一個(gè)容易進(jìn)入自我世界的人,容易忽略外界很多的信息,我容易針對(duì)某一個(gè)具體問題思考很深入,但是卻不怎么關(guān)注不同的信息來源。對(duì)某個(gè)問題非常專注是工程師的思維,但是如果做市場(chǎng)推廣,就應(yīng)該關(guān)注多方面的信息,然后利用大腦進(jìn)行信息篩選,這就是市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵所在。
最后,我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),所有好的人際關(guān)系都是互相麻煩出來的,對(duì)于客戶來講,如果有什么需要客戶幫忙的事情,可以盡管向客戶提出來,被客戶拒絕沒有關(guān)系,因?yàn)榫芙^多了以后,他也會(huì)不好意思拒絕你了,以后提出的要求可能會(huì)更加容易滿足。
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