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演講年終總結(jié)

時間:2023-05-06 05:49:49 年終總結(jié) 我要投稿

演講年終總結(jié)5篇

演講年終總結(jié) 篇1

各位同仁,大家下午好。

演講年終總結(jié)5篇

  充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!

  20xx年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”,為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革,強(qiáng)化施工現(xiàn)場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力;對外根據(jù)市場形勢的變化,積極調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經(jīng)營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。

  下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標(biāo)完成情況向大家做個匯報:

  一、全年完成指標(biāo)情況:

  截止20xx年12月底,公司累計完成產(chǎn)值19712.61萬元(未包含海外分公司產(chǎn)值),工程施工面積256134㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產(chǎn)值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬元,連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬元,裝飾公司完成產(chǎn)值744萬元,聯(lián)營單位完成產(chǎn)值2430.17萬元。

  工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設(shè)工程材料檢測中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程通過“揚(yáng)子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚(yáng)子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。

  二、全年開展的主要工作

  1、積極開展資質(zhì)升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。

  20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進(jìn)一步開展資質(zhì)增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個專業(yè)承包三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì),為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。

  2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營思路,強(qiáng)化經(jīng)營工作。

  20xx年,在國家大的經(jīng)濟(jì)蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經(jīng)營局面,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準(zhǔn)在市場中的位置基礎(chǔ)上,尋找機(jī)遇,抓住機(jī)遇,先后承接了4S店、國網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機(jī)場復(fù)建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為20xx年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎(chǔ)。同時,公司堅持拓展多元化經(jīng)營,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關(guān)心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益。

  3、加強(qiáng)項目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。

  20xx年,公司重點(diǎn)強(qiáng)化了項目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計劃、有落實、有結(jié)果,并對項目部和公司部門每月工作情況進(jìn)行檢查與考評,通過自檢、互檢和考評,在一定程度上增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率,提升了技術(shù)水平和綜合管理經(jīng)驗;同時,通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項目部和公司部門負(fù)責(zé)人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。

  同時,加強(qiáng)了工程質(zhì)量,安全管理工作,特別是加強(qiáng)了對20xx年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流,推廣好得經(jīng)驗和作法,提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識,將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合,增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo),把好質(zhì)量、安全關(guān),基本做到了檢查、指導(dǎo)及時、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。

  同時,重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設(shè),特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標(biāo)。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽(yù)和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。值得大家學(xué)習(xí),值得表彰。

  4、注重人才隊伍建設(shè),重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。

  20xx年公司將引進(jìn)高素質(zhì)實用性人才和開展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)之一,通過內(nèi)部推薦、老職工回任,網(wǎng)上招聘,現(xiàn)場招聘等多種方式,共引進(jìn)各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。

  人才建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。

  因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的'軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設(shè)一個和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

  20xx年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育,同時,大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

  二是加快對人才的引進(jìn),培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進(jìn)成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強(qiáng)調(diào)各級業(yè)務(wù)骨干,各級領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊,構(gòu)建合理的人才梯隊。

  5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx,由公司財務(wù)部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調(diào)會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權(quán)債務(wù),歸整資料,逐一項目落實責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。

  三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認(rèn)真對待、拿出措施,切實很好的解決。

  下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:

  1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立施工總承包運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)企業(yè),將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來,提高企業(yè)的綜合競爭力。同時,大力發(fā)展高技術(shù)含量,符合國家政策導(dǎo)向的企業(yè),為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力的支撐。

  2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴(yán)重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。

  4、項目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴(yán),交底不清。同時,沒有選擇好勞務(wù)班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務(wù)和分包隊伍的實力,能力和誠信。

  5、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機(jī)制不完善,不是先算后干,精打細(xì)算,過程控制,而是先干后算、先干不算。

  6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標(biāo)工作,進(jìn)行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應(yīng)商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認(rèn)真地、仔細(xì)地把好材料驗收關(guān)和使用關(guān),施工現(xiàn)場材料浪費(fèi)嚴(yán)重,大幅度增大了工程成本。

  7、預(yù)算人員對項目工程實際造價不能及時、準(zhǔn)確提供給項目決策層,以便及時、準(zhǔn)確地做出決策。

演講年終總結(jié) 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:

  大家新年好!

  今天很榮幸有此機(jī)會代表XX公司在此發(fā)言。首先借此機(jī)會感謝XX總公司多年來給我們的大力支持和幫助,可以說沒有這個堅實的后盾就沒有尚能公司的今天。XX公司自成立以來,經(jīng)歷了新廠的籌建、新產(chǎn)品的試制、投產(chǎn),目前已走上了批量化生產(chǎn)的道路,20xx年共完成銷售XX 萬元,生產(chǎn)產(chǎn)品XX臺。

  目前公司各項工作進(jìn)展順利,并取得一系列突破,為明年的銷售奠定了堅實基礎(chǔ)。在這一年中,我們主要做了以下幾項工作:

  1、積極拓展市場,提升企業(yè)知名度

  經(jīng)過前幾年的鋪墊,尤其是在召開了全國知名專家參加的產(chǎn)品鑒定會后,公司在全國具備一定知名度。目前產(chǎn)品順利進(jìn)入XX市場,同時積極參與全國各招投標(biāo),收集客戶資源,把握市場動態(tài),使20xx年銷售突破XX萬,邁上了一個嶄新的臺階。組建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊,20xx年擬在XX、XX、XX設(shè)立辦事處,使公司對市場信息的收集和把握更趨準(zhǔn)確和及時,為全面提升明年銷售工作打下了扎實基礎(chǔ)。

  2、嚴(yán)格成本管理,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

  進(jìn)行成本核算,建立健全原材料采購及監(jiān)督機(jī)制,采購部與奉天海統(tǒng)一整合,資源共享,有效提高工作效率。堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價廉”的原則,材料采購前進(jìn)行市場行情調(diào)查,保證質(zhì)量、價格優(yōu)惠,將公司成本控制在合理范圍,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。同時與供應(yīng)商建立良好的`關(guān)系,為公司資金周轉(zhuǎn)多考慮,盡力與供應(yīng)商協(xié)調(diào)應(yīng)付款,減少公司財務(wù)困擾,緩解公司財務(wù)緊張局面。

  改進(jìn)生產(chǎn)工藝,選用新材料新技術(shù),大大降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,提升企業(yè)抗風(fēng)險能力。

  3、抓生產(chǎn)管理,穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量

  由于8月以后生產(chǎn)任務(wù)飽滿,生產(chǎn)部門在人手少,且新人多的情況下,克服重重困難,及時安排生產(chǎn)進(jìn)度,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)配,加班加點(diǎn),及時滿足客戶交貨期。同時嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān),控制物料消耗,加強(qiáng)全員質(zhì)量意識,做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命,同時付諸于生產(chǎn)操作的各環(huán)節(jié),強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,加強(qiáng)自身質(zhì)量控制。

  4、做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  20xx年公司各部門加強(qiáng)工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場,了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時解決。圍繞生產(chǎn)計劃開展各自工作,做到生產(chǎn)及時,質(zhì)量保證,交貨及時,用戶滿意。

  同時努力提高售后服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識,在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到公司“認(rèn)真及時、客戶至上”的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù),全面推進(jìn)各項工作的順利開展。

  在看到成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,我們的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距,在前進(jìn)中還有不少困難和實際問題需要解決,如公司的管理制度尚不完善、人才儲備尚不充足,競爭力薄弱,成本沒有得到有效的控制、安全生產(chǎn)事故時有發(fā)生等等。下一步,我們將逐步采取有力措施,切實解決。

  在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,XX公司將以更加飽滿的工作熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以求真務(wù)實的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)更加扎實穩(wěn)健地做好20xx年的各項工作,為開創(chuàng) 嶄新局面、為20xx年的快發(fā)展、大發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

演講年終總結(jié) 篇3

  自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起,便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召,紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊,承擔(dān)起守護(hù)健康守護(hù)生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心,將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至,一如春風(fēng)吹遍世界的每個角落。我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的`傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。

  “醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動地留了下來,有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護(hù)士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。

  記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時,我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉,空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點(diǎn)支撐不住的感覺,可是我忽然間看到,不能開口說話的病人做了一個動作,一個我終生都難忘的動作——病人費(fèi)力地合攏手指做成作揖狀,眼睛緊盯著我,滿是無聲的感激。那一刻,我被病人感動了,被我的工作感動了,感到這點(diǎn)委屈真的不算什么!

  俗話說“三分治療七分護(hù)理”,護(hù)理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個小腦萎縮的病人,病人原來是一位英語老師,但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通,病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后,拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護(hù)士對他康復(fù)的良好祝愿。一直到現(xiàn)在,病人都跟我保持聯(lián)系,逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。

  您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的護(hù)士都是天使。我們的職業(yè)是這個社會不可缺少的職業(yè),但又不是一種簡單的職業(yè)。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使,從您出生到您的生命完結(jié),幾乎每個人的生命都和護(hù)士有關(guān)。當(dāng)生命悄悄來到每個人的身邊,與病魔抗?fàn)幒筒肥牵c生命同行的是護(hù)士。我們是普通的女性,在家里是女兒、妻子、母親,我們又不是普通的女性,是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護(hù)士,從開始喊護(hù)士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護(hù)師,我們坦然接受的稱呼是“護(hù)士!”。

  踏著春天的腳步,“5,12”護(hù)士節(jié)又來了。我的心情格外激動,我將繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我的處置而減少痛苦,因我的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值,我體會到了平凡中的偉大,選擇了護(hù)士這一行,我無怨無悔!

  各位親愛的朋友,請看一看那連綿起伏深遠(yuǎn)的山,看一看那洶涌澎湃寬廣的海,那就是我,是我們,是護(hù)士,是白衣天使的心!

演講年終總結(jié) 篇4

各位同事,大家好

  今天,我們贏軟公司成立了一年多時間了,在這一年里,在喬總的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理軟件知識的學(xué)習(xí),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、新春將至的熱烈氣氛中為09年總體工作劃上了一個句號?偢杏X僅是彈指一瞬間,09年整整過去了一年?傮w來講,這一年,我們有喜樂,也有哀愁,既體會到了丟單的失落也感受到成功的喜樂,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。

  回顧這一年前的工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,困難是指隨公司業(yè)務(wù)的拓展和自己的相關(guān)知識的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得08年初針對我所涉及的銷售工作,是沒有相關(guān)知識,沒經(jīng)驗,全憑自己摸索來和客戶交流。下面,請允許我圍繞09年的工作向大家做段簡要的總結(jié)。

  一, 團(tuán)結(jié)一致,工作細(xì)化,:

  工作的細(xì)化是我現(xiàn)在乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,為事者,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認(rèn)同。

  1. 認(rèn)真工作先從個人工作范圍談起

  西安贏軟科技是一個有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗團(tuán)隊協(xié)作力。當(dāng)然,各司其職。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的'工作態(tài)度,很多時候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我作為網(wǎng)管部的一員,對網(wǎng)管部的各項工作都要認(rèn)真面對,找出有意向得到客戶,了解客戶需求,再和技術(shù)協(xié)商上門交流。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,相互滲透,互相交流,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實為份內(nèi),仔細(xì)一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追朔根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

  2. 在工作中從做每一件事開始,通每一次電話,再到每一個細(xì)節(jié) ,進(jìn)行分析,要多和客戶交流,把交流的每一個細(xì)節(jié)都記錄下來,作為日后的一個參考,隨時了解客戶的動向,為以后的出單打下基礎(chǔ),把每個客戶都當(dāng)成朋友,對客戶提出的相關(guān)問題,都盡快予以回復(fù),從對客戶的服務(wù)中了解客戶的需求,再去銷售我們的產(chǎn)品。

  二,存在不足

  一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是和客戶交流的深度還不夠,組織、溝通能力上還有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,對一些領(lǐng)導(dǎo)層的客戶溝通較少,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、 明年工作計劃

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。

  2、發(fā)揚(yáng)刻苦的精神,開拓新的客戶,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種客戶,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。

  3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。

  4、協(xié)調(diào)好各項工作。對每個項目出現(xiàn)的情況,和大家交流探討,來及時提出合理化建議和解決方案供大家參考,配合網(wǎng)管部完成相關(guān)工作任務(wù)。

  謝謝大家的是過去的默契,肯求大家的是,請繼續(xù)做我的朋友,幫助我,支持我,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行

  20xx年即將過去,成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,一定要將自己調(diào)整到最佳狀態(tài)步入到20xx年的工作中去。這份工作總結(jié)不是簡單的交差,而是實實在在的總結(jié)過去展望今后,所以應(yīng)及時翻閱回顧以提示自己吸取經(jīng)驗教訓(xùn),堅持自己的計劃,希望到明年年底總結(jié)自己時能有更多收獲。

  總結(jié)完畢,謝謝大家

演講年終總結(jié) 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:

  大家晚上好:

  今天是一個辭舊迎新的日子,我們都滿心歡喜,我們公司的所有人每年都會在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會,讓我們的心靠得更攏。今天,我的心情很激動,因為我能站在這里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。

  我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個懵懵懂 懂的小姑娘,沒有任何的經(jīng)驗,這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,也多虧了同事們的支持與幫助,我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗,我的人生也在逐漸成長,我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。

  今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的,在此,我真誠的說聲謝謝,謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持,謝謝你們。

  其次,我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的.大環(huán)境有著密切的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素質(zhì)個個都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作 環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到自豪,我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。

  20xx年即將過去,20xx年即將到來,過去的成績我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成 好公司交給我的各項工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)! 我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協(xié)力下,我們單位的明天將會越來越好。

  最后,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝愿你們在新的一年里身體健康,萬事如意!

  謝謝大家!

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